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Jornada de la Calidad
2015
IMPORTANCIA DE LAS COMPETENCIAS
LABORALES EN LAS ORGANIZACIONES
“Promoviendo la calidad, creamos oportunidades”
¿QUÉ ES COMPETENCIA LABORAL?
La palabra competencia se
deriva del latín competeré,
que quiere decir pertenecer,
incumbir, comprometerse con
algo. «Te compete» significa
que te haces responsable de
algo, está dentro del ámbito
de tu jurisdicción.
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“Promoviendo la calidad, creamos oportunidades”
¿QUÉ ES COMPETENCIA LABORAL?
Es
el
conjunto
de
conocimientos, habilidades
/ destrezas y actitudes,
requeridos para ejecutar
con calidad determinadas
funciones en un contexto
laboral
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“Promoviendo la calidad, creamos oportunidades”
TIPOS DE COMPETENCIAS LABORALES
BÁSICAS
Competencias desarrolladas en la educación formal: habilidad
numérica, comprensión lectora, escritura y comunicación oral,
entre otras.
GENÉRICAS O
TRANSVERSALES
Relacionadas con el trabajo en equipo, administrar actividades, productividad,
calidad e innovación, conservación del ambiente, seguridad laboral, cuidado
personal, uso de tecnología básica, atención al cliente, entre otras.
TÉCNICAS O
ESPECÍFICAS
CONDUCTUALES
Relacionadas con la aplicación de las tecnologías, uso de métodos,
desarrollo de procesos, aplicación de lenguaje técnico propias del
contexto laboral.
Relacionadas con la inteligencia emocional, actitudes, valores,
principios, motivación, empatía, influencia y compromiso, entre
otras.
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FASES DE LAS COMPETENCIAS LABORALES
IDENTIFICACIÓN
DE LAS
COMPETENCIAS
LABORALES
NORMAS DE CL
PERFILES PROF.
DESCRIPTORES P.
EVALUACIÓN DE
LAS
COMPETENCIAS
DISEÑO DE LA
FORMACIÓN /
CAPACITACIÓN
CERTIFICACIÓN
DE LAS
COMPETENCIAS
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FORMACIÓN /
CAPACITACIÓN
IDENTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS
Es el proceso de analizar el trabajo, para
determinar las competencias (conocimientos,
habilidades / destrezas, actitudes) que son
necesarias, para lograr el propósito de la
ocupación o puesto de trabajo (María Irigoin y
Fernando Vargas, con adaptación propia).
Participan:
Trabajadores,
empleadores,
técnicos en la ocupación y un metodólogo
especializado en la identificación de
competencias.
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NORMALIZACIÓN
MÉTODOS PARA 2.
IDENTIFICACIÓN
DE COMPETENCIAS
ANÁLISIS
OBJETO DE ANÁLISIS
Análisis ocupacional
El puesto de trabajo y la tarea
DACUM, AMOD, SCID
El puesto de trabajo y la tarea
para definir el currículum de
formación
Análisis funcional –
mapa funcional
La función productiva, con
énfasis en la certificación de
competencias
Análisis
constructivista
La actividad trabajo, el trabajo
estudiado en su dinámica.
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NORMALIZACIÓN – ESTÁNDAR DE COMPTENCIA
Normas de competencia Laboral, perfiles profesionales,
descriptores de puestos, cartas de competencia
Norma técnica de competencia laboral:
“Conjunto de conocimientos, habilidades /
destrezas, que son aplicados al desempeño
de una función productiva a partir de
requerimientos de calidad esperados por el
sector productivo” (CONOCER).
Es un documento que describe las
competencias (conocimientos, habilidades /
destrezas, actitudes) que un trabajador
debe tener, para ejecutar con calidad, sus
funciones en una ocupación o en un puesto
de trabajo.
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DISEÑO DE LA FORMACIÓN / CAPACITACIÓN
Diseñar la formación o capacitación, con base en
las competencias identificadas y establecidas en
el estándar de competencia (norma de
competencia
laboral,
perfil
profesional,
descriptor de puesto, carta de competencia).
 Diseños curriculares - planes de formación,
manuales didácticos, instrumentos de
evaluación de la formación, entre otros.
 Planes de capacitación, materiales didácticos,
instrumentos de evaluación del curso.
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EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN / CAPACITACIÓN
Ejecutar la formación o capacitación,
con base en el diseño:
 Diseños curriculares planes de
formación,
manuales
didácticos,
instrumentos de evaluación de la
formación, entre otros.
 Planes de capacitación, materiales
didácticos, instrumentos de evaluación
del curso.
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EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA
Comportamientos
Un proceso
de reunión de
Evidencias de
Conocimientos
Desempeño
Con base en un estándar de
competencia, para determinar si la
persona es competente o aún no.
Para reunir las evidencias, se utilizan
los instrumentos de evaluación
(exámenes) teóricos y prácticos.
DICTAMEN: Competente / Aún no competente
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Certificación de las competencias
Reconocer la capacidad
laboral de una persona
mediante un documento
(certificado).
Es la certeza de que una
persona tiene la capacidad
para
desempeñarse
con
calidad en un contexto laboral
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Gracias por su atención
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