Estimado Cliente: Muchas gracias por su interés en los servicios y tratamientos de nuestro Balneario. Para disfrutar de los servicios, lo más recomendable es decantarse por nuestro paquetes, donde el alojamiento, comidas y alguno de los atractivos tratamientos van incluidos. Restaurante El Restaurante del Balneario le ofrece la posibilidad de disfrutar de nuestro buffet donde degustará los más apetitosos platos que hacen las delicias de los amantes de la buena mesa. Un servicio suelto donde puede venir solo, en pareja, con su familia, su empresa… El horario del restaurante es: *Desayuno: 08:15 h. a 10:00 h. *Almuerzo: 13:00 h. a 15:00 h. *Cena: 20:00 h. a 22:00 h. Horarios Atención termal * De lunes a jueves: de 10.00 h. a 14.00 h. y de 16.00 h. a 20.00 h. * De viernes a domingo: de 09.00 h. a 21.00 h. Salones El Balneario de Elgorriaga dispone de varios salones con todos los medios técnicos y equipamientos necesarios para acoger reuniones de empresa, presentaciones y eventos familiares. Con capacidad para acoger hasta 100 personas, los salones del Balneario de Elgorriaga constituyen espacios modernos y versátiles que permiten adaptarse a las diferentes necesidades y reportar siempre los más altos índices de confort y una respuesta de calidad a la medida del cliente . Horarios Hotel La ocupación de la habitación se hará efectiva a partir de las 14:00 h La hora máxima de salida de la habitación es: 12:00 h. * Nota: Por el motivo que fuere, si necesita salir más tarde de la habitación, consulte con Recepción .Gracias Habitaciones El hotel cuenta con 48 habitaciones dobles, 15 individuales (3 de ellas adaptadas especiales), 9 junior suite y 3 suite. Las habitaciones tienen vistas a un paraje natural lleno de colores y formas diferentes, que estimulan la armonía cuerpo-mente. Todos los cabeceros tienen orientación Norte, respetando las energías naturales del entorno. EL BALNEARIO ELGORRIAGA ES UN ESPACIOS SIN HUMOS * nota: Puede ponerse en contacto con nosotros en: 948.45.60.45 o bien en www.balnearioelgorriaga.com. I.V.A incluido en todos los precios * Salvo Error tipográfico. Sujeto a disponibilidad. Tarifas 2012 NOCHE DE ALOJAMIENTO ( € Precio por habitación) Habitación Estándar 2 personas BAJA MEDIA ALTA AD 90 100 120 MP 118 128 148 PC 140 150 170 Habitación Individual y Dui BAJA MEDIA AD 65 70 MP 79 84 PC 90 95 ALTA 80 94 105 Suplemento niño (2-12 años) AD 25 € MP 32 € PC 37,50 € Menores de 2 años: Gratis * Junior Suite: Suplemento de 20 €/día * Suite: Suplemento de 30 €/día RECORRIDO DE RELAJACIÓN EN PISCINA de AGUA MINEROMEDICINAL Hospedados (60 min.) ______________________________________________ 10.00 € No alojados (60 min.) _______________________________________________22.00 € Tarifa niño (2-12 años)_______________________________________________5.00 € Circuito lúdico y libre de relajación en piscina Termal con chorros, baños de asiento, baño de burbujas, cuellos de cisne, duchas bitérmicas, flotarium y saunas. Beneficios: relajación física y mental, puesta a punto, placer y bienestar. La flotación en el agua es una experiencia profundamente relajante y deliciosa. Las propiedades mineromedicinales de las aguas junto con la flotación, hace que nuestro cuerpo y nuestra mente se relajen profundamente. Beneficios: despierta la capacidad auto regulación del cuerpo, libera el flujo de energía vital, libera la tensión muscular, visceral y mental, relaja y regenera física y mentalmente. * nota: Puede ponerse en contacto con nosotros en: 948.45.60.45 o bien en www.balnearioelgorriaga.com. I.V.A incluido en todos los precios * Salvo Error tipográfico. Sujeto a disponibilidad. Tarifas 2012 PROGRAMA 2 NOCHES Temporada BAJA MEDIA ALTA Precio por persona 120 € 140 € 170 € La oferta Incluye (por persona): 2 noches de hotel en habitación estándar con desayuno incluido. 2 recorridos de relajación en piscina termal de 60 minutos cada uno 1 masaje a elegir de 25 minutos Suplementos: * Individual: 50 €/día * Junior Suite: 20 €/día * Suite: 30 €/día * Media Pensión: 14 €/día * Pensión Completa: 25 €/día PROGRAMA 4 NOCHES Temporada BAJA MEDIA ALTA Precio por persona 250 € 270 € 330 € La oferta Incluye (por persona): 4 noches de hotel en habitación con desayuno incluido. 4 recorridos de relajación en piscina termal de 60 minutos cada uno 1 masajes a elegir de 25 minutos 1 baño termal con esencia, de 20 minutos Suplementos: * Individual: 50 €/día * Junior Suite: 20 €/día * Suite: 30 €/día * Media Pensión: 14 €/día * Pensión Completa: 25 €/día PROGRAMA ESPECIAL PAREJAS 2 NOCHES Temporada BAJA MEDIA ALTA Precio por persona 140 € 150 € 165 € La oferta Incluye (por persona): 2 noches de hotel en habitación Junior Suite con desayuno incluido. 2 recorridos de relajación en piscina termal de 60 minutos cada uno 1 baño termal Ananda de 30 Suplementos: * Media Pensión: 14 €/día * Pensión Completa: 25 €/día * nota: Puede ponerse en contacto con nosotros en: 948.45.60.45 o bien en www.balnearioelgorriaga.com. I.V.A incluido en todos los precios * Salvo Error tipográfico. Sujeto a disponibilidad. Tarifas 2012 Política sobre anticipos y cancelación El Balneario Elgorriaga puede solicitar al cliente un anticipo de precio en concepto de señal, que se entenderá a cuenta del importe resultante de la factura final por su reserva. Éste será como máximo de un 40 % del mismo. En todo momento el usuario o consumidor podrá desistir de los servicios solicitado o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del depósito en su caso realizado, pero deberá indemnizar a Balneario de Elgorriaga con las cuantías que a continuación se indican. 1. Si la cancelación se produce con más de 30 días de antelación a la fecha de entrada, el 0% del importe anticipado al efectuar su reserva (el establecimiento devolverá al cliente el 100% del importe anticipado) 2. Si la cancelación se produce con entre 30 y 16 días de antelación, el 25% del importe anticipado al efectuar su reserva (el establecimiento devolverá al cliente el 75% del importe anticipado) 3. Si se produce entre 15 y 7 días de antelación, el 50% del importe anticipado al efectuar su reserva (el establecimiento devolverá al cliente el 50% del importe anticipado) 4. Si la cancelación es entre 6 y 3 días de antelación, el 80% del importe anticipado al efectuar su reserva (el establecimiento devolverá al cliente el 20% del importe anticipado) 5. Si se produce con menos de 3 días de antelación, el 100% del importe anticipado al efectuar su reserva (es decir, el establecimiento no devolverá cantidad alguna del importe anticipado) 6. En caso de abandono del hotel o del programa, Balneario de Elgorriaga no se compromete a efectuar devolución alguna. c) Desistimiento por el Consumidor-Usuario durante la estancia El consumidor tiene el derecho a desistir del servicio contratado una vez iniciada la estancia, pero no podrá reclamar la devolución de las cantidades entregadas y continuará obligado a abonar las que estén pendientes de pago. Si el desistimiento obedece a un accidente o a una enfermedad del consumidor que le impida continuar la estancia, el Hotel Balneario de Elgorriaga abonará el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas, deducidos los gastos de anulación que correspondan. d) Cesiones El Contratante principal o el beneficiario podrá ceder su reserva a una tercera persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo, comunicándolo por escrito con una antelación mínima de 3 días antes de la fecha de salida. La persona que cede su reserva y el cesionario responderán solidariamente del pago del saldo del precio. e) Llegada al Balneario de Elgorriaga. El Balneario Elgorriaga mantendrá hasta las 20:00 h. todas las reservas. En el caso de que se espere llegar al Hotel con posterioridad a esta hora, el cliente deberá avisar al mismo de la hora aproximada de llegada para que este conserve la validez de la reserva. (en caso de no ponerse en contacto con el Balneario, se le cobrará el importe correspondiente a la primera noche de estancia). f) Bono regalo. Todos los bonos regalo tienen una fecha de caducidad de tres meses en la temporada del precio de compra y no prorrogable. No se devuelve el dinero. Es imprescindible presentar el bono para adquirir los servicios. El bono será efectivo previo pago del costo del mismo. TEMPORADAS: Baja (B): 27 Enero al 04 Abril 04 Noviembre al 04 Diciembre 09 Diciembre al 23 Diciembre Media (M): 10 Abril al 31 Julio 01 Septiembre al 11 Octubre 14 Octubre al 30 Octubre Alta (A): 04 Abril al 09 Abril 01 Agosto al 31 Agosto 11 Octubre al 13 Octubre 31 Octubre al 03 Noviembre 05 Diciembre al 08 Diciembre Existen habitaciones comunicadas entre sí (bajo petición). * nota: Puede ponerse en contacto con nosotros en: 948.45.60.45 o bien en www.balnearioelgorriaga.com. I.V.A incluido en todos los precios * Salvo Error tipográfico. Sujeto a disponibilidad. Tarifas 2012