CPAP

CPAP
Preguntas Frecuentes
APAP: AutoSet Spirit y Respond
¿Qué debo hacer si no se ve nada en la pantalla?
Verifique que el cable de corriente esté conectado y que el interruptor en la
parte trasera de la unidad esté en la posición de encendido.
¿Por qué el APAP no proporciona suficiente aire?
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Está utilizando el tiempo de adaptación; espere a que la presión de aire
aumente.
El filtro de aire puede estar sucio; debe ser remplazado.
El tubo de aire está torcido o roto; enderece o cambie el tubo.
Revise que el tubo de aire esté debidamente conectado.
La mascarilla y el arnés no están debidamente colocados; ajuste la
posición de ambos.
Falta(n) tapón(es) en el/los orificios de acceso de la mascarilla; vuelva a
colocarlos.
Puede ser que la presión necesaria para el tratamiento haya cambiado;
consulte a su médico para hacer los ajustes pertinentes.
¿Por qué el APAP no se pone en marcha al respirar normalmente en la
mascarilla?
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El cable de corriente no está debidamente conectado; verifique la
conexión en ambos extremos.
La toma de corriente puede estar defectuosa; pruebe en otra.
La unidad no está encendida; ponga el interruptor de la parte trasera del
equipo en la posición de encendido.
El SmartStart (encendido automático) no está activado.
Se ha activado la alerta de fuga; la función SmartStart ha sido desactivada
automáticamente. Desactive la alerta de fuga.
El SmartStart no funciona con una Mascarilla Facial Mirage ya que la
válvula anti-asfixia no permitirá que haya suficiente presión al exhalar.
La respiración no es lo suficientemente profunda para hacer funcionar el
SmartStart.
Hay una fuga excesiva
¿Qué hacer en caso de una fuga excesiva?
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Revise el ajuste de la posición de la mascarilla y el arnés.
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Es posible que falten los tapones de los puertos de acceso de la mascarilla.
El tubo de aire no está debidamente conectado o está torcido o roto.
¿Por qué el APAP no se detiene al quitarse la mascarilla?
Probablemente la función SmartStart/Stop está desactivada. Una vez verificado
este punto, si todavía el sistema no se detiene al quitarse la mascarilla,
seguramente está utilizando un humidificador o sistema de mascarilla no
compatible con esta función.
¿Por qué a veces siento que la presión asciende de forma inadecuada?
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El hablar, toser, aguantar la respiración de manera voluntaria o la
respiración inusual intencional pueden ser la causa.
La almohadilla de la mascarilla vibra contra la piel, no está bien asentada.
Ajuste el arnés de la mascarilla.
La almohadilla al estar mal asentada provoca una fuga excesiva. Ajuste el
arnés o vuelva a colocar la almohadilla.
El tubo de aire está torcido o roto; enderece o cambie el tubo.
La escala de control del humidificador está demasiado alta, lo que resulta
en una acumulación de agua en el tubo de aire. Gire la escala de control
bajando el nivel y retire el agua del tubo de aire.
Aparece un mensaje de error en pantalla: ¡¡Revisar tubo!! Pulse c/ hecho
(cuando esté hecho, es decir, cuando se haya realizado la revisión).
El tubo de aire no está bien conectado; verifique que el tubo se encuentre
firmemente conectado a la mascarilla y a la salida de aire en la parte frontal del
equipo. Para borrar el mensaje presione cualquier tecla.
Aparece un mensaje de error en pantalla: ERROR DE SISTEMA ¡Llamar a
Servicio!
Falla de un componente; envíe su equipo a reparación.
Aparece un mensaje de error en pantalla: Fuga grave en última sesión
El paciente experimentó niveles elevados de fuga durante el periodo de sueño.
Verifique que el tubo de aire esté debidamente conectado y que no haya alguna
fuga excesiva por la mascarilla. Utilice la función de ajuste de mascarilla para
obtener un ajuste óptimo. Si vuelve a aparecer este mensaje consulte a su
médico.
Humidificador 4i
¿Qué debo hacer si no se ve nada en la pantalla?
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El cable de corriente no está debidamente conectado.
La unidad no está encendida.
La toma de corriente puede ser defectuosa; intente conectarlo en otra.
¿Por qué la luz de la placa de calefacción no se enciende?
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La tecla delantera en la unidad no ha sido oprimida; presiónela para
activar la placa de calefacción.
La escala de control está en “OFF” (apagado); gírela hacia arriba.
¿Qué sucede cuando el depósito de agua presenta una fuga?
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El depósito de agua puede estar dañado; debe ser reemplazado.
Puede ser que la tapa no esté correctamente colocada; oprima la tapa
firmemente hacia abajo.
La junta de la cámara (pieza intermedia entre el depósito de agua y la
tapa) está mal colocada; asegúrese de que se encuentre debidamente
ajustada dentro del depósito.
Las trabas corredizas laterales no están colocadas adecuadamente;
verifique que ambas trabas estén debidamente ajustadas.
La placa de la base no se encuentra colocada debidamente; debe ajustarse
correctamente.
¿Por qué el aire no está fluyendo?
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La manguera no está debidamente conectada; verifique que esté
correctamente ajustada en ambos extremos, a la unidad y a la mascarilla.
El tubo de aire está torcido o roto; enderece o cambie el tubo.
La unidad no funciona correctamente; consulte el manual de su equipo.
El depósito de agua está demasiado lleno; asegúrese de que el nivel de
agua no sobrepase la marca del nivel máximo de agua.
¿A qué se debe que el agua que suministra el humidificador llega a salpicar el
rostro?
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El depósito de agua está demasiado lleno; vacíe un poco de líquido.
La escala de control está muy alta, lo que provoca que se forme
condensación en el tubo de aire y la mascarilla. Reduzca el ajuste.
Una corriente de aire sobre la manguera (proveniente de ventiladores o
aire acondicionado) está ocasionando esta situación. Aísle la tubería de
aire, colóquela debajo de las sábanas, impidiendo la condensación.
Aún con el humidificador el aire no se percibe húmedo
El ajuste en la escala de control es reducido, debe incrementarse.
El aire suministrado es muy húmedo
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La escala de control es elevada, debe disminuirse.
La humedad relativa del ambiente es elevada; ajuste el nivel de
humidificación reduciéndolo en su equipo.
Aún con el humidificador sigue experimentando síntomas de sequedad
Es probable que el ajuste de humedad sea demasiado bajo para ser efectivo.
Aumente gradualmente el nivel durante unas cuantas noches, hasta que
desaparezcan los síntomas. Si aún después de incrementar el ajuste de humedad
sigue experimentando síntomas de sequedad, es probable que esté respirando
por la boca. La respiración o las fugas por la boca ocasionan sequedad e
irritación de las vías respiratorias superiores.
¿Sufre de alguna infección o enfermedad nasal?
Si tiene usted un resfriado o una infección nasal, asegúrese de limpiar el
humidificador diariamente. No ponga aceites aromáticos ni descongestionantes
en el depósito de agua.
Existen depósitos minerales y/o sarro en la base del depósito de agua. ¿Cómo
los puedo remover?
Estos depósitos provienen del agua. Para removerlos, limpie la base del depósito
con un detergente suave.
¿Con el uso del humidificador pueden llegar a afectar los cambios de estación
o clima?
Probablemente tenga que modificar el nivel de humedad con los cambios de
estación o si viaja a un clima distinto.
S8 COMPACT
¿Qué hacer si no se ve nada en la pantalla?
Verifique que el equipo esté bien conectado.
¿Qué hacer cuando mi equipo no suministra suficiente aire?
Es probable que esté utilizando el tiempo rampa, que el filtro de aire esté sucio,
que el tubo de aire esté torcido o mal colocado, que la mascarilla y el arnés no
estén bien conectados, falten los tapones en el puerto de acceso de la
mascarilla, la configuración de la altitud no sea la correcta o bien, puede ser que
la presión necesaria para el tratamiento haya cambiado. Revise la parte que esté
afectada o mal colocada y si es debido a la presión, consultar a su médico.
¿Qué hacer cuando mi equipo suministra demasiado aire?
Cheque la configuración de la compensación por altitud, ya que probablemente
no es correcta.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “ERROR” en la pantalla?
Lleve su equipo a mantenimiento, se trata de una falla en uno de los
componentes.
S8 ESCAPE
¿Qué hacer si no se ve nada en la pantalla?
Verifique que el equipo esté bien conectado.
¿Qué hacer cuando mi equipo no suministra suficiente aire?
Es probable que esté utilizando el tiempo rampa, que el filtro de aire esté sucio,
que el tubo de aire esté torcido o mal colocado, que la mascarilla y el arnés no
estén bien conectados, falten los tapones en el puerto de acceso de la
mascarilla, la configuración de la altitud no sea la correcta o bien, puede ser que
la presión necesaria para el tratamiento haya cambiado. Revise la parte que esté
afectada o mal colocada y si es debido a la presión, consultar a su médico.
¿Qué hacer cuando mi equipo suministra demasiado aire?
Cheque la configuración de la compensación por altitud, ya que probablemente
no es correcta.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “ERROR” en la pantalla?
Lleve su equipo a mantenimiento, se trata de una falla en uno de los
componentes.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una tarjeta
de datos aparece el siguiente mensaje: “ERROR TARJETA, QUITAR TARJETA”?
Verifique que la tarjeta de datos esté bien colocada, con la flecha hacia arriba
apuntando hacia el equipo, asegúrese que el equipo esté encendido en modo de
“ESPERA” antes de insertar la tarjeta. Es posible que haya retirado la tarjeta
antes de que la configuración se haya copiado en el equipo; o bien la tarjeta no
es una ResScan.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “ERROR” al tratar de copiar los datos
en una tarjeta?
Cheque que la tarjeta esté correctamente colocada y que sea una ResScan.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una tarjeta
de datos aparece el mensaje de “CONFIGURACIÓN INVÁLIDA, QUITAR
TARJETA”?
Comuníquese con su médico, puede ser que los datos de la tarjeta no coincidan
con su equipo.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una
tarjeta de datos aparece el mensaje de “ERROR CONFIGURACIÓN TARJETA”?
Comuníquese con su médico ya que existe un error en los datos de la tarjeta.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una tarjeta
de datos NO aparece el mensaje de “CONFIGURACIÓN CORRECTA, QUITAR
TARJETA”?
Comuníquese con su médico, ya que la configuración no fue actualizada.
S8 ELITE
¿Qué hacer si no se ve nada en la pantalla?
Verifique que el equipo esté bien conectado.
¿Qué hacer cuando mi equipo no suministra suficiente aire?
Es probable que esté utilizando el tiempo rampa, que el filtro de aire esté sucio,
que el tubo de aire esté torcido o mal colocado, que la mascarilla y el arnés no
estén bien conectados, falten los tapones en el puerto de acceso de la
mascarilla, la configuración de la altitud no sea la correcta o bien, puede ser que
la presión necesaria para el tratamiento haya cambiado. Revise la parte que esté
afectada o mal colocada y si es debido a la presión, consultar a su médico.
¿Qué hacer si mi equipo no se pone en marcha al respirar por la mascarilla?
Verifique que el cable de corriente esté debidamente colocado o bien que la
toma de corriente esté funcionando. También corrobore que la función
SmartStart esté encendida y que no se haya activado la alerta de fuga; la
función SmartStart ha sido desactivada automáticamente, en caso de ser así,
desactive la alerta de fuga. Otra causa puede ser que tenga una mascarilla facial
y ésta no funciona con el equipo ya que la válvula antiasfixia no permite que se
genere suficiente aire al respirar. También puede ser que la respiración no sea lo
suficientemente profunda para hacer funcionar el SmarStart o que exista una
fuga excesiva.
¿Qué hacer si el equipo no se detiene al quitarse la mascarilla?
Active la función SmartStart.
¿Qué hacer si la función SmartStart está activada pero el generador de aire no
se detiene automáticamente al quitarse la mascarilla?
Asegúrese de no estar utilizando un humidificador o un sistema de mascarilla no
compatible.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de error “REVISAR TUBO, PULSE SI
HECHO”?
Verifique que el tubo de aire se encuentre firmemente conectado a su mascarilla
y a la salida de aire al frente del equipo. Una vez confirmado, pulse la tecla de
inicio/detención para volver a poner en marcha el sistema; si no logra
desaparecer el mensaje desconecte el cable de alimentación y vuelva a iniciarlo.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “ERROR EN EL SISTEMA”?
Lleve su equipo a mantenimiento, se trata de una falla en uno de los
componentes.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “FUGA GRAVE EN ÚLTIMA SESIÓN”?
Verifique que el tubo de aire esté conectado y que no haya fugas excesivas, es
posible que haya presentado niveles excesivos de fuga durante la noche, sírvase
de la función de ajuste de mascarilla. En caso de que el mensaje perdure,
consulte a su médico.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “FUGA GRAVE AJUSTAR MASCARILLA?
Verifique que el tubo de aire esté conectado y que no haya fugas excesivas,
sírvase de la función de ajuste de mascarilla. En caso de que el mensaje perdure,
consulte a su médico.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “ERROR” en la pantalla?
Lleve su equipo a mantenimiento, se trata de una falla en uno de los
componentes.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una tarjeta
de datos aparece el siguiente mensaje: “ERROR TARJETA, QUITAR TARJETA”?
Verifique que la tarjeta de datos esté bien colocada, con la flecha hacia arriba
apuntando hacia el equipo, asegúrese que el equipo esté encendido en modo de
“ESPERA” antes de insertar la tarjeta. Es posible que haya retirado la tarjeta
antes de que la configuración se haya copiado en el equipo; o bien la tarjeta no
es una ResScan.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “ERROR” al tratar de copiar los datos
en una tarjeta?
Cheque que la tarjeta esté correctamente colocada y que sea una ResScan.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una tarjeta
de datos aparece el mensaje de “CONFIGURACIÓN INVÁLIDA, QUITAR
TARJETA”?
Comuníquese con su médico, puede ser que los datos de la tarjeta no coincidan
con su equipo.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una
tarjeta de datos aparece el mensaje de “ERROR CONFIGURACIÓN TARJETA”?
Comuníquese con su médico ya que existe un error en los datos de la tarjeta.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una tarjeta
de datos NO aparece el mensaje de “CONFIGURACIÓN CORRECTA, QUITAR
TARJETA”?
Comuníquese con su médico, ya que la configuración no fue actualizada.
S8 AUTOSET VANTAGE
¿Qué hacer si no se ve nada en la pantalla?
Verifique que el equipo esté bien conectado.
¿Qué hacer cuando mi equipo no suministra suficiente aire?
Es probable que esté utilizando el tiempo rampa, que el filtro de aire esté sucio,
que el tubo de aire esté torcido o mal colocado, que la mascarilla y el arnés no
estén bien conectados, falten los tapones en el puerto de acceso de la
mascarilla, la configuración de la altitud no sea la correcta o bien, puede ser que
la presión necesaria para el tratamiento haya cambiado. Revise la parte que esté
afectada o mal colocada y si es debido a la presión, consultar a su médico.
¿Qué hacer si mi equipo no se pone en marcha al respirar por la mascarilla?
Verifique que el cable de corriente esté debidamente colocado o bien que la
toma de corriente esté funcionando. También corrobore que la función
SmartStart esté encendida y que no se haya activado la alerta de fuga; la
función SmartStart ha sido desactivada automáticamente, en caso de ser así,
desactive la alerta de fuga. Otra causa puede ser que tenga una mascarilla facial
y ésta no funciona con el equipo ya que la válvula antiasfixia no permite que se
genere suficiente aire al respirar. También puede ser que la respiración no sea lo
suficientemente profunda para hacer funcionar el SmarStart o que exista una
fuga excesiva.
¿Qué hacer si el equipo no se detiene al quitarse la mascarilla?
Active la función SmartStart.
¿Qué hacer si la función SmartStart está activada pero el generador de aire no
se detiene automáticamente al quitarse la mascarilla?
Asegúrese de no estar utilizando un humidificador o un sistema de mascarilla no
compatible.
¿Qué hacer si la presión asciende de forma inadecuada?
Evite hablar con la mascarilla puesta y procure respirar lo más normalmente
posible, ajuste el arnés para la cabeza y vuelva a colocar la almohadilla.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de error “REVISAR TUBO, PULSE SI
HECHO”?
Verifique que el tubo de aire se encuentre firmemente conectado a su mascarilla
y a la salida de aire al frente del equipo. Una vez confirmado, pulse la tecla de
inicio/detención para volver a poner en marcha el sistema; si no logra
desaparecer el mensaje desconecte el cable de alimentación y vuelva a iniciarlo.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “ERROR EN EL SISTEMA”?
Lleve su equipo a mantenimiento, se trata de una falla en uno de los
componentes.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “FUGA GRAVE EN ÚLTIMA SESIÓN”?
Verifique que el tubo de aire esté conectado y que no haya fugas excesivas, es
posible que haya presentado niveles excesivos de fuga durante la noche, sírvase
de la función de ajuste de mascarilla. En caso de que el mensaje perdure,
consulte a su médico.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “FUGA GRAVE AJUSTAR MASCARILLA?
Verifique que el tubo de aire esté conectado y que no haya fugas excesivas,
sírvase de la función de ajuste de mascarilla. En caso de que el mensaje perdure,
consulte a su médico.
¿Qué hacer si aparece un mensaje de “ERROR” en la pantalla?
Lleve su equipo a mantenimiento, se trata de una falla en uno de los
componentes.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una tarjeta
de datos aparece el siguiente mensaje: “ERROR TARJETA, QUITAR TARJETA”?
Verifique que la tarjeta de datos esté bien colocada, con la flecha hacia arriba
apuntando hacia el equipo, asegúrese que el equipo esté encendido en modo de
“ESPERA” antes de insertar la tarjeta. Es posible que haya retirado la tarjeta
antes de que la configuración se haya copiado en el equipo; o bien la tarjeta no
es una ResScan.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una tarjeta
de datos aparece el mensaje de “CONFIGURACIÓN INVÁLIDA, QUITAR
TARJETA”?
Comuníquese con su médico, puede ser que los datos de la tarjeta no coincidan
con su equipo.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una
tarjeta de datos aparece el mensaje de “ERROR CONFIGURACIÓN TARJETA”?
Comuníquese con su médico ya que existe un error en los datos de la tarjeta.
¿Qué hacer si al tratar de actualizar la configuración por medio de una tarjeta
de datos NO aparece el mensaje de “CONFIGURACIÓN CORRECTA, QUITAR
TARJETA”?
Comuníquese con su médico, ya que la configuración no fue actualizada.
HUMIDAIRE 3I
¿Qué hacer si el equipo no funciona?
Revise que el cable de corriente esté debidamente conectado, que la toma de
corriente esté funcionando o bien que el generador de aire y la estación de carga
estén correctamente conectados.
¿Qué hacer si la luz indicadora parpadea?
Gire la escala de control para apagar la humidificación térmica. La luz indicadora
se torna más brillante para indicar que el calentador está encendido, no se
preocupe si se mantiene encendida por un breve lapso.
¿Qué hacer si la cámara de agua tiene una fuga?
Asegúrese de que la cubierta esté bien colocada o bien puede ser que la cámara
esté dañada. Contacte a su proveedor para obtener un repuesto.
¿Qué hacer si no hay flujo de aire o éste es muy lento?
Disminuya el nivel en la escala de control o aísle el tubo. Puede ser que el tubo
de aire no esté debidamente colocado o se encuentre obstruido, que el
generador de aire no esté funcionando correctamente, la cámara de aire puede
estar demasiado llena, la cubierta no está correctamente colocada en la estación
de carga, la cubierta no está correctamente instalada o bien que exista
condensación en el tubo de aire.
¿Qué hacer si el agua llega a salpicar mi rostro?
Disminuya el nivel en la escala de control o aísle el tubo. La cámara de agua
puede estar demasiado llena o bien se está formando condensación en el tubo de
aire y en la mascarilla.
¿Qué hacer si el aire no se siente húmedo?
Aumente el nivel en la escala de control ya que puede que sea muy bajo, si el
calentador del HumidAire sigue sin funcionar contacte a su proveedor.
¿Qué hacer si el aire es demasiado húmedo?
Disminuya el nivel en la escala de control, probablemente sea demasiado alto si
su habitación cuenta con una humedad relativa elevada.
¿Qué hacer si aparecen depósitos o un polvo blanco en la cámara de agua?
Limpie la cámara de depósito como se indica: llene la cámara de agua hasta la
marca máxima con una solución que contenga 1 parte de vinagre por 10 de agua,
deje reposar 10 min. y enjuague.