Procedimiento Cadena de Custodia Bosques

Procedimiento Cadena de Custodia
Bosques Cautín S.A.
Última
16-05-2016
Revisión
Versión
1
ESTÁNDAR FSC® PARA CERTIFICACIÓN DE CADENA DE CUSTODIA
FSC-STD-40-004 (V 2-1)
Rudecindo Ortega 01482
Temuco
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I.
ALCANCE Y GENERALIDADES
1.
OBJETIVO
Describir
y
establecer
procesos,
metodología,
documentación
y
responsabilidades para garantizar la trazabilidad del flujo de madera certificada,
en forma de rollizos, considerando los procesos de producción, almacenamiento,
y despacho a destino o clientes en el marco de los requisitos del estándar de
cadena de custodia FSC-STD-40-004 (V2-1; 2011)y FSC-STD-40-005, (V2-1) para
empresas que suministran y fabrican productos certificados FSC.
2.
ALCANCES
El Procedimiento Cadena de Custodia (COC) de Bosques Cautín S. A. (BCSA)
cubre los aspectos relacionados con las responsabilidades e instrucciones
operativas, especialmente en los Puntos Críticos de control de la COC y dirigidas
a dar cumplimiento al estándar FSC-STD-40-004 V 2-1, en las operaciones de
producción, almacenamiento, astillado, y venta de productos de madera FSC.
Este Procedimiento de COC se aplica al control del flujo de madera desde el
momento que se produce hasta su destino o clientes, asegurando custodiar el
volumen y calidad certificada FSC del producto.
Este Procedimiento de COC establece las responsabilidades e instrucciones para
la compra y venta de Material Controlado (CW) FSC, dirigidas a dar cumplimiento
al estándar FSC-STD-40-004 V2-1 y a su política de abastecimiento de madera (ver
Anexo 1).
Este Procedimiento de COC establece el compromiso de la organización con los
valores del FSC y la seguridad y salud ocupacional en la cadena de custodia.
3.
REFERENCIAS
Ref. 1
Ref. 2
Ref. 3
Ref. 4
Ref. 5
Ref. 6
FSC-STD-40-004 (V2-1) Estándar para Certificación de
Cadena de Custodia.
FSC-STD-40-005(V 2-1) Estándar para la Evaluación por parte
de Empresas de Madera controlada FSC.
FSC-PRO-20-001(V1-0) Evaluación del compromiso de la
organización con los valores del FSC y la salud y seguridad
ocupacional en la cadena de custodia
FSC-STD-40-004a (V 2-0) FSC Product Classification
(Addendum to FSC-STD-40-004).
FSC-STD-30-010 (V 1) Estándar para Madera Controlada FSC
Aplicable a Empresas de Manejo Forestal.
FSC-STD-50-001 (V1-2).Requisitos para el uso las marcas
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Ref. 7
Ref. 8
Ref. 9
4.
registradas del FSC.
Normas Ambientales y Sociales de Bosques Cautín S.A.
Procedimiento de Seguridad y Salud Ocupacional de
Bosques Cautín S.A.
Procedimiento General de Compra Bosques Cautín S.A.
DEFINICIONES
Cadena de Custodia (COC)
Es el camino seguido por los materiales originales, materiales procesados y los
productos terminados desde el bosque al consumidor, incluyendo cada etapa de
procesamiento, transformación, manufactura, almacenamiento y transporte,
donde el avance hacia la siguiente etapa de la cadena de abastecimiento
implica un cambio de propiedad de los materiales o de los productos.
Cancha de Acopio de madera
Lugar de almacenamiento temporal de madera sin que se produzca ningún
proceso o transformación de productos.
Categoría del Material
Categorías de material virgen o recuperado que, si es un insumo permitido,
puede ser usado en grupos de productos FSC:
a) Material FSC 100%
b) Material FSC Mixto
c) Material FSC Reciclado
d) Madera Controlada FSC (Controlled Wood FSC)
e) Material controlado (Por la propia empresa según FSC-STD-40-005(V 2-1))
f) Material recuperado post-consumo
g) Material recuperado pre-consumo
Declaración FSC
Declaración en guías y factura del material Certificado FSC o Madera Controlada
FSC, la cual especifica la categoría del material y, para productos FSC Mixto o
FSC Reciclado, el porcentaje declarado correspondiente o crédito declarado.
Evaluación de Riesgo No Especificado
Estimación que se hace para determinar si un distrito de origen o UMF es un área
de riesgo no especificado en relación a los siguientes criterios:
 Madera extraída ilícitamente;
 Madera extraída en violación de derechos tradicionales y civiles;
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


Madera aprovechada en bosques cuyos altos valores de conservación
estén amenazadas por actividades de manejo;
Madera aprovechada en bosques que se estén convirtiendo a
plantaciones o usos no forestales;
Madera de bosques en los que se planten árboles modificados
genéticamente.
Guía de Recepción o Despacho
Documento numerado donde se identifica el producto certificado, controlado o
No-FSC, que contiene el lote consignado y que acompaña la carga por lo que se
utiliza como documento de traspaso del material certificado, madera controlada
o No-FSC.
BC = Bosques Cautín S.A.
Madera Controlada FSC (CW de sus siglas en inglés)
Material originado en bosques o plantaciones no-certificadas FSC, provisto con
una declaración de CW por un proveedor, que ha sido evaluado por un
Organismo Certificador acreditado FSC en conformidad con los requisitos de
Cadena de Custodia FSC y/o Madera Controlada (FSC-STD-40-005 o FSC-STD-30010).
Material Controlado (CW de sus siglas en inglés)
Material originado en bosques o plantaciones no certificadas FSC, de
proveedores incluidos en programas de verificación de las organizaciones,
certificados por una organización acreditada FSC para verificar el cumplimiento
de los requisitos de Cadena de Custodia y/o Madera Controlada FSC (FSC-STD-40005 o FSC-STD-30-010).
Material Certificado FSC
Madera o fibra certificada suministrada por una organización que ha sido
evaluada por una entidad certificadora acreditada FSC (Material FSC 100%, FSC
Mixto o FSC Reciclado). El material certificado por el FSC puede incluir productos
forestales no maderables tal como el corcho.
Madera FSC Mixto
Madera o fibra virgen relacionada con material certificado por el FSC y
controlado FSC, comercializada como FSC-mixto por el titular de un certificado
válido del FSC para Cadena de Custodia.
Material FSC 100%
Madera o fibra virgen originaria de un bosque certificado por el FSC y
comercializada como "material FSC 100%" por el titular de un certificado válido
del FSC para Cadena de Custodia o de un certificado conjunto de manejo
forestal y Cadena de Custodia.
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Período de declaración FSC
Un periodo de tiempo, el cual ha sido especificado por la organización, para
cada producto con el propósito de hacer una Declaración FSC especifica. El
período de declaración FSC no podrá ser más corto que el período de lote FSC, y
no podrá exceder 12 meses.
Procedimiento
Es una forma especificada de llevar a cabo una actividad o proceso.
procedimiento puede estar documentado o no.
Un
Programa de Prevención de Riesgos
El Programa de Prevención de Riesgos, tiene a su cargo las tareas de planificar,
organizar, asesorar, ejecutar, supervisar y promover acciones permanentes para
evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. A través de este
programa, se realizan actividades cuyo objetivo general es mejorar las
condiciones de seguridad y salud para los funcionarios y empresas contratistas.
Proveedor
Empresa u operador que suministra un producto o servicio
Punto Crítico de Control
Los puntos de control crítico son aquellos puntos donde existe un riesgo significativo
de que los materiales certificados se mezclen con materiales no certificados, ya sea
en condiciones normales o anormales de operación.
SCI BC (Sistema Control de la Información BC)
Sistema de control de la información de recepción, producción, despacho y ventas
de madera y productos de BC.
Sistema de Transferencia
Un sistema de COC aplicado a nivel de productos, el cual permite que los egresos
sean vendidos con una declaración FSC idéntica a la menor categoría FSC del
menor ingreso FSC del material de ingreso y, si aplica, la declaración de
porcentaje o créditos asociados por volumen de ingreso.
Tipo de Producto
Una descripción generalizada de los productos egresados, basada en una
categorización o sistema de clasificación. Ejemplo de tipos de productos de
acuerdo con la clasificación FSC de productos son: rollizos de coníferas, carbón
de madera, pulpa química de madera, mueble de jardín, plancho de partículas.
Unidad de Manejo Forestal (UMF)
Área de manejo forestal claramente definida en sus límites, administrada por una
persona natural o jurídica singularizada y con un objetivo definido, de acuerdo
con las reglas del arte forestal. Entiéndase la UMF equivalente al predio o fundo.
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II.
PRIMERA PARTE: REQUISITOS GENERALES
1.
REQUISITOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
1.1.
RESPONSABILIDADES
La Tabla1. Responsabilidades en la COC, indica las áreas de actividad general
asociadas con la COC por y los cargos responsables de éstas. Otros responsables,
específicos de Puntos Críticos de Control, son mencionados a lo largo de este
procedimiento.
Tabla1. Responsabilidades en la COC.
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
Sub Gerente de Asuntos Sociales y
Ambientales
Sub Gerente de Asuntos Sociales y
Ambientales
Administración global de la COC
Uso de las marcas registradas del FSC
Revisión de vigencias de certificados FSC del
proveedor
Sub Gerente de Asuntos Sociales y
Ambientales
Capacitación en la COC
Sub Gerente de Asuntos Sociales y
Ambientales
Sistemas de control de la información de BC
(SCI)
Gerente de Operaciones
Canchas de Acopio
Gerente de Operaciones
Control y abastecimiento
certificada FSC
Control
Proveedores
Controlados
madera
Certificados
Control
y
abastecimiento
controlada FSC
y
madera
Gerente de Operaciones
Sub Gerente de Asuntos Sociales y
Ambientales
Gerente de Operaciones
Planes de producción y venta
Gerente General
Transporte de Madera
Jefe Transporte
Canchas de Acopio
Gerente de Operaciones
Facturación
Gerente de Administración
Registro resumen de ingreso y egreso de
producto certificado FSC
Gerente de
Comercial
Medidas correctivas
Sub Gerente de Asuntos Sociales y
Ambientales
Programa Prevención de Riesgos
Jefe de Prevención de Riesgos
Administración/
Jefe
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1.2.
PROCEDIMIENTOS
Los procedimientos e instrucciones de trabajo para implementar el control de la
COC, de acuerdo al estándar FSC-STD-40-004 (V2-1) se encuentran detallados en
este documento
El Personal que posee responsabilidades generales con la COC FSC se encuentra
definido en el punto 1.1. RESPONSABILIDADES de este procedimiento y en otros
capítulos del documento, cuando se trata de responsabilidades particulares, así
mismo, están contempladas las necesidades de capacitación requeridas para su
implementación.
1.3.
CAPACITACIÓN
El Sub Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales utiliza el programa de
capacitación, asociado a los estándares de COC FSC y procedimientos de COC
de Bosques Cautín (ver Ref. 1, Ref. 2, Ref. 3), para realizar las capacitaciones
programadas.
El Sub Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales, responsable del registro
Programa de Capacitación, que contiene la agenda anual de capacitación de
BCSA, debe coordinar la ejecución de la capitación propuesta anualmente para
el control de madera-certificada ingresada, además de coordinar la
capacitación que abordará la temática de maderas controladas FSC y el
proceso de verificación de estas.
El Sub Gerente Ambiental y Social capacita a todo el personal relacionado con la
COC de BC, incluido a empresas de servicios forestales y a proveedores al menos
una vez por año o al ingreso de proveedor o empresa de servicio nueva (ver
registro Capacitación y Anexo 1), de acuerdo a las responsabilidades para ellos
establecidas en este procedimiento y otras que son pertinentes a la COC y los
estándares de COC identificados en las referencias (ver referencias).
Cada vez que llega una persona nueva, y que tiene que ver con los alcances de
la COC de BC, ésta es capacitada antes de cumplir un mes de su ingreso.
Los contenidos de la capacitación son definidos y se encuentran almacenados
por el Sub Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales.
1.4.
AUDITORIA INTERNA
El Sub Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales deberá realizar al menos una vez
en el año una auditoría interna para evaluar el correcto desarrollo de las
actividades relacionadas directamente con la cadena de custodia, de esta
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auditoría se debe generar un informe con los principales hallazgos detectados y
las medidas correctivas propuestas, para ello se debe someter este informe a una
revisión gerencial.
1.5.
REGISTROS
La Tabla2. Registros de la COC, detalla los registros diseñados para cubrir los
requerimientos establecidos por BC respecto del estándar FSC-STD-40-004 (Ver
Ref., 1)
Todos los registros mencionados en la Tabla2. Registros de la COC, se conservan
por un plazo mínimo de 5 años.
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Tabla2. Registros de la COC.
REGISTRO
INVENTARIO CARTOLA DE GUIA
DE
PRE- PRODUCCIÓN RECEPCIÓN
COSECHA
CANCHA
O
CLIENTE
GUÍA/FACTUR SC Producción LAY-OUT
A
DESPACHO y Transporte
CANCHA
INTERNA
BOSQUES
CAUTIN
O
PROVEEDOR
MADERA
CONTROL
STOCK EN
CANCHA
Forma indexación
Fecha
Origen/Fecha
Fecha
Fecha
Fecha/N° Guía
Fecha
Fecha
Medio
almacenamiento
Carpeta o
electrónico
Carpeta o
electrónico
Carpeta o
electrónico
Carpeta o
electrónico
Carpeta o
electrónico
Carpeta
Carpeta
Lugar
almacenamiento
Of.
Administración
Of.
Administración
Of.
Of.
Administración Administración
Oficina
Administración
Cancha
Cancha
Tiempo retención
5 años
5 años
5 años
5 años
5 años
5 años
5 años
Gerente
Operaciones
Jefe Cancha
Administración
Jefe Transporte
Jefe Cancha Jefe Cancha
Responsable
almacenamiento
disposición
Gerente
y Operaciones
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Tabla2. Continuación.
REGISTRO
PROGRAMA
CAPACITACION
INGRESO Y EGRESO
DE
PRODUCTOS
CERTIFICADOS FSC
ORDEN
TRABAJO
SEMESTRAL
DE
ROLLIZOS FSC Y CW
Forma indexación
Fecha
Fecha
Fecha
Medio almacenamiento
Carpeta o
electrónico
Carpeta o
electrónico
Carpeta o
electrónico
Lugar almacenamiento
Of. Administración
Of. Administración
Of. Administración
Tiempo retención
5 años
5 años
5 años
Sub Gerente de
Asuntos Sociales
y Ambientales
Sub
Gerente
de
Asuntos Sociales y
Ambientales
Jefe Comercial
Responsable
almacenamiento
disposición
y
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Tabla2. Continuación.
REGISTRO
AUTORIZA USO
LOGO
O
ETIQUETA FSC
INFORME
MONITOREO
FORESTAL,
AMBIENTAL Y SOCIAL
CAPACITACIÓN
LISTA
DE
PROVEEDORES
CERTIFICADOS Y
CONTROLADOS
Forma indexación
Fecha
Fecha
Fecha
Fecha
Medio
almacenamiento
Carpeta o
electrónico
Carpeta o
electrónico
Carpeta o
electrónico
Electrónico
Lugar
almacenamiento
Medio Ambiente
Medio Ambiente
Medio Ambiente
Medio Ambiente
Tiempo retención
5 años
5 años
5 años
5 años
Responsable
almacenamiento
y disposición
Sub Gerente de
Asuntos Sociales
y Ambientales
Sub Gerente de Asuntos
Sociales y Ambientales
Sub Gerente de
Asuntos Sociales
y Ambientales
Sub Gerente de
Asuntos Sociales y
Ambientales
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2.
ALCANCE DEL SISTEMA DE CADENA DE CUSTODIA
La Tabla 3 detalla la Lista de Productos FSC comercializados por BC, considerados
en el alcance de este procedimiento, de acuerdo a la nomenclatura definida en el
FSC-STD-40-004a de especificación del producto (ver Ref 4).
El Sistemas de Declaración FSC (ver Ref. 1) utilizado en los productos es el Sistema de
Transferencia para la venta de material FSC 100%, Madera Controlada FSC (CW).
Es responsabilidad del Sub Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales
mantener actualizada la Lista de Productos FSC de BC de tenerla disponible
al público.
Tabla 3. Lista de Productos FSC y CW Comercializados por Industrial Bosques
Cautín S.A.
Categoría del
Material de Ingreso
Tipo de
Producto
Especie
(Terminología)
Grupo de Producto
(Categoría)
FSC 100%
Controlado (CW)
FSC
W 1.1
Rollizos de
Eucalyptus
Eucalyptus
globulus
FSC 100%
FSC Controlled Wood
FSC 100%
Controlado (CW)
FSC
W 1.1
Rollizos de Eucalyptus nitens
Eucalyptus
FSC 100%
FSC Controlled Wood
FSC 100%
Controlado (CW)
FSC
W 1.1
Rollizos de
Pino
FSC100%
FSC Controlled Wood
Pinus radiata
Sistema de
Control Utilizado
en la Declaración
FSC
Sistema de
Transferencia
Sistema de
Transferencia
Sistema de
Transferencia
La Tabla 4. Sitios y Actividades en la Gestión de Productos Certificados, específica
para cada grupo de producto los sitios involucrados en su gestión, almacenamiento
y venta
Tabla 4. Sitios y Actividades en la Gestión de Productos Certificados.
Sitio
Oficinas centrales Bosques Cautín S.A.
Actividad
Producción y despacho rollizos de
bosques propios certificados FSC
Oficinas centrales Bosques Cautín S.A. Compra de productos certificados y
controlados FSC
Oficinas centrales Bosques Cautín S.A. Venta de productos certificados y
controlados FSC
Oficinas centrales Bosques Cautín S.A. Almacenamiento en canchas propias
de productos certificados y controlados
FSC
Oficinas centrales Bosques Cautín S.A. Documentos de despacho y venta.
y
canchas
respectivas
de
almacenamiento
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2.2.
TERCERIZACIÓN
Bosques Cautín S.A. no posee actividades tercerizadas asociadas con los productos
incluidos en la Tabla 1. Lista de Productos FSC Comercializados por Bosques Cautín
S.A.
3.
ABASTECIMIENTO DEL MATERIAL
3.1.
ESPECIFICACIONES PARA LOS INGRESOS DE MATERIAL
Bosques Cautín S.A., adquiere madera o material certificado FSC y CW del tipo
rollizos. La Tabla 5 indica las categorías FSC, tipos de producto y especies del
material de ingreso (ver Ref. 1, Ref. 3 y Ref.6).
Tabla 5. Material de Ingreso a la COC.
Categoría del Material de
Ingreso
FSC 100%
FSC Controlled Wood
Tipo de Producto
W 1.1
Rollizos de Eucalipto
FSC 100%
FSC Controlled Wood
W 1.1.
Rollizos de Pino
Especie
Eucalyptus globulus,
Eucalyptus nitens
Pinus radiata
3.2. Validación del Proveedor
En el registro Lista de Proveedores Certificados y Controlados FSC (ver registros y
Anexo 2) el Jefe de Cancha dispone de un listado permanentemente y
actualizado de todos los proveedores que entregan material certificado o
controlado FSC, incluyendo:
 Nombre del proveedor
 El código de COC o de FM/COC FSC o de CW del proveedor
 Tipo de producto provisto (madera en rollizos) y número de materia prima
(por ejemplo 0312);
 Especie;
 Categoría de producto provisto (FSC 100%, FSC-mixto, CW);
 Fecha última revisión vigencia del certificado FSC o de CW del proveedor
El Sub Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales solicita una copia de los
certificados FSC de los proveedores, de modo de verificar el alcance de éste,
respecto a los sitios y productos certificados autorizados de comercializar.
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La madera controlada FSC adquirida proviene de empresas certificadas en el
estándar FSC-STD-40-005 y/o FSC-STD-30-010 (ver Ref. 2 y Ref. 5).
El Sub Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales verifica la validez y alcance de
los certificados de COC y CW del proveedor para madera FSC 100%, FSC Mixto y
o Madera Controlada FSC al menos una vez cada seis meses, revisando la
información desde el sitio web del FSC (www.fsc.org; www.fsc-info.org). El Sub
Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales evidencia la verificación en la Lista de
Proveedores Certificados y Controlados FSC (ver registros y Anexo 2).
3.3. COMPRA DE MATERIAL NO CERTIFICADO FSC
3.3.1. PROVISIONES DE
CERTIFICADOS POR EL FSC
MATERIAL
CONTROLADO
FSC
DE
PROVEEDORES
BC en su compromiso con el buen manejo forestal ha hecho suya la Política de
Abastecimiento de Madera de Bosques Cautín S.A., (ver Anexo 3).
BC, a través de su Gerente Comercial, adquiere madera controlada FSC (CW),
identificada como tal en la documentación de transporte y venta, proveniente
de:
 Proveedores de bosques certificados en el FSC-STD-30-010;
 Proveedores certificados en COC y en el FSC-STD 40-005 (V2-1) ES, que
los autoriza a comercializar Madera Controlada FSC.
3.3.2. MATERIAL NO CONTROLADO FSC
BC a través de su Sub Gerente de Producción, compra madera No-certificada
FSC en el mercado, la cual es mantenida físicamente segregada y no es
mezclada con material FSC y/o FSC Controlled Wood.
La madera No-certificada adquirida es utilizada en la venta de madera no
certificada.
4. RECEPCIÓN DE MATERIAL Y ALMACENAMIENTO
4.1. IDENTIFICACION DE LOS INGRESOS
EL Gerente Comercial verifica la información de la Guía o Factura del proveedor o
de Bosques Cautín (es decir bosques propios) de toda la madera certificada y
controlada FSC ingresada a la COC de Bosques Cautín para asegurarse que:
 La madera provista en cantidad y calidad corresponde con lo declarado en
la documentación;
 La categoría del material, y si corresponde su % o crédito declarado, está
declarado para el producto provisto;
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
El código de COC o de CW del proveedor está especificado para el material
provisto con declaración FSC.
4.2. INVENTARIO DE PRE-COSECHA
Para estimar la cantidad de madera propia certificada FSC a producir por cada
especie, predio y rodal, la subgerencia de producción estima a través de un
Inventario de Pre-Cosecha el volumen disponible. La información del inventario
queda registrada en el inventario de pre-cosecha para cada predio (ver registro
Inventario Pre-Cosecha).
4.3. CONTROL DE LA PRODUCCIÓN
Los volúmenes producidos en los predios son controlados por el Jefe de
Operaciones y registrados en la Cartola de Producción (ver registro), a través de
inventarios mensuales con información que identifica el predio, si es madera
certificada FSC, el tipo de producto con su especie y el volumen. La información se
registra a través de formatos electrónicos, que se complementan con la información
proveniente de recepción de clientes y transferencias internas.
Toda la información antes descrita alimenta al menos una vez por mes el Sistema
de Control de Producción y Despacho (SCP) de Bosques Cautín. La información
del registro permite controlar los volúmenes de madera certificada producida por
Bosques Cautín.
Si la Subgerencia de Producción detecta desviaciones en la información o Guías de
Recepción o Guías de Despacho y la ingresada en SCP define e implementa
medidas correctivas utilizando el Informe de Monitoreo Forestal, Ambiental y Social
(Anexo 3), enviando copia de éste al Sub Gerente de Asuntos Sociales y
Ambientales para su registro.
4.4. RECEPCIÓN EN CANCHAS DE ACOPIO INTERNAS (Transferencias Internas)
La madera despachada desde bosques propios o de bosques comprados a
terceros es recepcionada en las Canchas de Acopio Internas por personal de
Bosques Cautín. El recepcionista mide el camión y realiza la recepción en un
recuadro en la misma Guía de Despacho (ver registro Guía Despacho/Factura
Bosques Cautín o Proveedor), además, manteniendo el número, registra en el
Control de Stock en Cancha (ver Registro) lo siguiente:

No de Guía de Recepción (idéntico del número en la Guía de
Despacho y representa el lote de producto),

Número COC o CW,

Producto y especie,

Volumen recepcionado,

Categoría del material: FSC 100%, FSC-Mixto, FSC Controlled Wood
(CW).
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La madera que no está claramente identificada como FSC 100% o CW es
recepcionada como madera No-certificada y mantenida separada.
El recepcionista reconoce el volumen de la recepción como el válido. De
detectarse desviaciones el recepcionista informa al coordinador operativo, quien
propone medidas correctivas, utilizando para ello el Informe de Monitoreo Forestal,
Ambiental y Social (Anexo 3) y del cual se envía copia al Sub Gerente de Asuntos
Sociales y Ambientales para su registro.
Las canchas de acopio internas se encuentran sectorizadas y demarcados los
acopios de madera para diferenciar las especies y garantizar que no se mezclen la
madera FSC 100% o CW de la madera No-certificada (ver Registro Lay-out Cancha
Acopio Interna).
El Recepcionista es el responsable de la correcta disposición de la madera en la
cancha, teniendo presente la especie, producto y el no mezclar madera FSC 100%
o CW y la madera No-certificada.
El Recepcionista aporta periódicamente al SCP (ver registro) los volúmenes que
ingresan indicando, entre otros antecedentes, los orígenes, volúmenes y si la
madera es FSC 100% o CW. Esta información se transmite vía remota a través de un
capturador de datos. Además, semanalmente envía las Guías de Despacho con la
información de recepción a la Cancha Interna a la oficina central para su
validación final y registro (ver registro Guía Despacho/Factura Bosques Cautín o
Proveedor y Control Stock en Cancha).
La madera recepcionada representa al producto ingresado a la COC y se asocia
con la lista de productos FSC vendidos por la COC de Bosques Cautín (ver registro
Ingreso y Egreso de Material Certificado FSC y Anexo 2). Este registro está definido
dentro del SCP y se completa con la información anterior.
El Subgerente de Producción de detectar desviaciones en la información registrada
en las guías y en el control de stock en cancha define e implementa acciones
correctivas, utilizando el Informe de Monitoreo Forestal, Ambiental y Social (Anexo
03), enviando copia de éste al Sub Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales para
su registro.
4.5. CONTROL STOCK DE CANCHAS
Mensualmente, el último día del mes, a modo de auditoría y control interno, se
efectúan inventarios de todos los predios y canchas en donde Bosques Cautín
tiene operaciones (ver registro Control Stock en Cancha). Esta actividad la realiza
personal de la Gerencia Forestal diferente a los despachadores habituales. La
captura de la información se realiza con capturadores de datos y la información
pasa directamente al SCP. La información recolectada para los efectos de la
COC es:
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


Producto y especie
Volumen en cancha
La categoría del material: FSC 100% o CW
De detectarse diferencias que no sean adjudicables a simples diferencias de
medición entre el control de stock llevado por el recepcionista de cancha y las
mediciones de inventarios mensuales, se realiza una investigación para definir
medidas correctivas adecuadas. Esta tarea está a cargo del Sub gerente de
Producción y para ello se utiliza el Informe de Monitoreo Forestal, Ambiental y
Social (Anexo 3), enviando copia de éste al Sub Gerente de Asuntos Sociales y
Ambientales para su registro.
4.6. RECEPCIÓN EN DESTINO FINAL
La madera despachada desde los predios de Bosques Cautín o canchas de
acopio o de proceso es recepcionada por el cliente final. En estos puntos el
cliente emite una Guía Recepción Cancha o Cliente (ver registro) con la que se
materializa la venta del producto.
La información (digital) entregada por el destinatario es incorporada al SCP
periódicamente dependiendo del volumen entregado, comúnmente una vez por
semana, pero siempre dentro del mes. La información digital registra:

No de Guía de Despacho Bosques Cautín y Recepción del cliente

Fecha

Especie

Producto (largo, condición con o sin corteza)

Volumen y peso
La información del tipo de certificación FSC o CW del producto queda reconocida
por Bosques Cautín en la Guía/Factura de Bosques Cautín o Proveedor (ver registro).
La madera producida en bosque, despachada y de compra y registrada en el SCP
es ingresada al informe Ingreso y Egreso de Material Certificado FSC (ver registros).
Si la Gerencia Comercial detecta desviaciones en volúmenes o inconsistencias en la
información contenida en las guías de despacho o recepción se implementa
medidas correctivas utilizando el Informe de Monitoreo Forestal, Ambiental y Social
(Anexo 3), enviando copia de éste al Sub Gerente de Asuntos Sociales y
Ambientales para su registro.
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5. CONTROL DE VOLUMEN
5.1. FACTORES DE CONVERSION
Bosques Cautín S.A. no hace transformación de productos, ya que comercializa
rollizos certificados o CW FSC, los cuales puede acopiar en bosque, en cancha de
acopio interna o ser vendidos directamente a cliente.
Bosques Cautín registra mensualmente en el SCP el volumen de rollizos FSC y CW, por
especie, ingresados a cada cancha interna.
5.2. BALANCES DE MATERIAL
Bosques Cautín S.A, mantiene actualizada permanentemente en el sistema SCP la
información de contabilidad de cada categoría y tipo de producto FSC
generado y vendido. La información es actualizada al menos mensualmente,
existiendo un cierra mensual, de acuerdo con el período de declaración u orden
de trabajo especificado.
El SCP considera:
 Para Insumos
 Cantidad en volumen o peso;
 Categoría y tipo de insumo;
 Porcentaje o crédito declarado, si corresponde;
 Factura de referencia
 Para Productos
 Cantidad en volumen o peso;
 Categoría declarada (FSC Mixto, Controlado FSC y FSC 100%)
 La información para identificar el producto en las facturas o guías;
 El período de declaración correspondiente al producto.
 Factura de referencia.
Además el Gerente de Administración prepara resúmenes anuales con la cantidad
de insumos y productos (por categoría y tipo) recibidos, utilizados y vendidos,
considerando:
 Insumos recibidos;
 Insumos utilizados en la producción;
 Insumos en stock;
 Productos en stock;
 Productos vendidos.
El Sub Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales hace disponible al cuerpo
certificador, cada vez que éste lo requiera, el registro Ingreso y Egreso de Material
Certificado FSC (ver Anexo 2) de cada Planta o Sitio.
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
5.3. DETERMINACIÓN DE LA DECLARACIÓN FSC EN EL PRODUCTO
Bosques Cautín S.A. utiliza para sus productos Rollizos FSC y CW tanto el Sistema de
Transferencia.
El Gerente General, de acuerdo a necesidades comerciales, define los planes de
procesamiento y venta de rollizos FSC y CW, de modo que el Gerente Comercial
establezca, posteriormente, ordenes de trabajo de producto FSC 100% o CW (ver
registro Orden Trabajo Semestral de Rollizos FSC y CW).
El Jefe Comercial de Bosques Cautín gestiona el procesamiento de la orden de
trabajo de producto FSC 100% o CW, para responder a las necesidades
comerciales definidas por el Gerente General.
La definición y control de la cantidad de rollizos FSC y/o CW ingresados
mensualmente a la cancha se hace en base a órdenes de trabajo semestrales
que emite el Gerente Comercial (ver registro Orden Trabajo Semestral de Rollizos
FSC y CW).
6. VENTAS Y DESPACHO
6.1. IDENTIFICACION DE LOS PRODUCTOS DESPACHADOS O VENDIDOS CON
DECLARACION FSC
Todos los productos despachados o vendidos provenientes de Bosques Propios de
Bosques Cautín van con su correspondiente documentación de transporte (la
Guía de Despacho) o venta (la Factura Bosques Cautín), documentación que
queda registrada a través del registro Guía Despacho/Factura Bosques Cautín o
Proveedor o del registro Factura Bosques Cautín.
Todos los productos despachados o vendidos con declaración FSC o CW
provenientes de Bosques Cautín incluyen la siguiente información en la Guía de
Despacho o Factura de Bosques Cautín (ver registros):

Nombre y detalles de contacto de Bosques Cautín S.A.;

Nombre y dirección del cliente o destino;

Fecha de emisión del documento;

Origen y destino de la madera;

Descripción del producto, incluida la especie;

Cantidad de Volumen (MR, M3) del producto despachado
o
vendido;

Número COC o de FSC Controlled Wood (madera controlada) de
Bosques Cautín S.A. (SGS-COC-000000 o SGS-CW-000000);

Patente del camión

Declaración FSC del producto si corresponde, de la siguiente forma:
i.
FSC 100% para madera FSC pura;
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
ii.
FSC Controlled Wood (Madera Controlada FSC) para
productos de madera controlada FSC o FSC mixtos que
no son vendidos como certificados FSC.
La Factura de Bosques Cautín, vincula la documentación de despacho o transporte
de los productos recibidos por el cliente con la de venta a través del Servicio de
Impuestos Internos que almacena electrónicamente los números de Guía de
Despacho de la carga recibida por el cliente.
6.2. DESPACHO O VENTA DE MADERA CONTROLADA FSC
La madera controlada FSC o CW despachada o vendida por Bosques Cautín S.A.
cumple con lo especificado en el FSC-STD-40-005 (Ref. 5), de acuerdo a lo detallado
en el Procedimiento Madera Controlada Bosques Cautín S.A. (Ref. 10).
6.3. DESPACHO O VENTA DE MADERA PROVENIENTE DE BOSQUES
La madera en rollizos, notificada anteriormente a orilla de camino, es cargada sobre
camión y medido su volumen por Despachador Bosques Cautín, quien a su vez
remite la información hacia el SCP diariamente.
El Despachador a través del capturador emite Guía de Despacho numerada de
Bosques Cautín (ver registro Guía/Factura Despacho Bosques Cautín o Proveedor
Madera), la cual detalla la información de COC definida en el punto 6.1.
IDENTIFICACION DE LOS PRODUCTOS DESPACHADOS y VENDIDOS CON
DECLARACION FSC.
El camión es despachado a destino, pudiendo ser este, una cancha de acopio o
directamente el cliente final quedando el lote del producto transportado
identificado por el número de la guía de despacho.
6.4. DESPACHO O VENTA DE MADERA CANCHAS DE ACOPIO INTERNAS
La madera proveniente de canchas de acopio internas es despachada con su
documentación (la Guía de Despacho) de transporte, emitida por el Despachador.
El Despachador aporta al menos una vez al mes, al SCP, los volúmenes que salen
indicando, entre otros antecedentes, los destinos, volúmenes y si la madera es FSC
100% o FSC Controlled Wood (CW). Esta información se transmite vía remota, a
través de un capturador de datos. Semanalmente se envía las Guías de Despacho
(ver registro Guía/Factura Despacho Bosques Cautín o Proveedor Madera) a la
oficina central para su validación final. El Despachador registra además las salidas
de madera en la Control Stock en Cancha (ver registro).
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
7. MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
7.1. NORMAS DE SALUD Y SEGURIDAD
Bosques Cautín S.A. ha suscrito FSC-PRO-20-001 (V 1-0) Evaluación del compromiso
de la organización con los valores del FSC y la salud y seguridad ocupacional en
la cadena de custodia, el que incorpora el compromiso de la organización con
los valores FSC y la salud y seguridad ocupacional.
El Jefe de Prevención de Riesgos establece en conjunto con las áreas involucradas
las normas de salud y seguridad a cumplir en los lugares de operación de la COC
(ver Ref. 8), es decir, BC utiliza las normas ambientales y sociales que le son
aplicables, siendo responsabilidad de todos los empleados de BC velar y
monitorear que las normas se cumplan.
7.2. MEDIDAS CORRECTIVAS
El Sub Gerente de Asuntos Ambientales y Sociales, a través de los proceso de
auditoría y monitoreo externos e internos (ver registro Informe de Monitoreo
Forestal, Ambiental y Social) se informa de la necesidad de definir e implementar
medidas correctivas respecto al no cumplimiento de la COC, la capacitación, de
las normas de salud y seguridad y respecto del uso del logo y de la marca
registrada FSC.
En la definición del alcance de las medidas correctivas el Sub Gerente de
Asuntos Ambientales y Sociales considera los requisitos establecidos en el estándar
de COC del FSC (Ref.1), en este procedimiento y en las Normas de Ambientales y
Sociales de Bosques Cautín (Ref.8).
El Sub Gerente de Asuntos Sociales y Ambientales almacena copia del registro
Informe de Monitoreo Forestal, Ambiental y Social utilizado por las áreas para
implementar medidas correctivas a las desviaciones detectadas en la aplicación
a la COC de Bosques Cautín.
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
ANEXOS
Anexo 1: Formato Registro Capacitación
Anexo 2: Lista de Proveedores Certificados y Controlados FSC
Anexo 3: Política Abastecimiento Industrial Bosques Cautín S.A.
Anexo 4: Informe de Monitoreo Forestal, Ambiental y Social
Anexo 5: Ingreso y Egreso de Material Certificado FSC
Anexo 6: Instructivo Productos No Conforme
Anexo 7: Instructivo de Atención del Reclamo
Anexo 8: Instructivo Uso del Logo FSC
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ANEXO 1
REGISTRO DE CAPACITACION
Nombre capacitación:
Fecha :
Lugar:
No hrs. Duración:
Área o Gerencia relacionada:
Temas Tratados:
Nombre Participante
RUT
Empresa
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Nombre relator:
Firma relator:
Original: Sub Gerente de Asuntos Ambientales y Sociales
Copia: Área o Gerencia Relacionada
Firma
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
ANEXO 2
LISTA DE PROVEEDORES CERTIFICADOS Y CONTROLADOS FSC
No
1
2
3
4
Nombre
Proveedor
Código
Certificado FSC
Tipo y Número
del Producto
Especie
Categoría
del
Producto
Fecha Ultima
Revisión
Vigencia del
Certificado
FSC
(www.fsc.org;
www.fscinfo.org)
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ANEXO 3
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
ANEXO 4
INFORME DE MONITOREO FORESTAL, AMBIENTAL Y SOCIAL
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ANEXO 5
INGRESO Y EGRESO DE MATERIAL CERTIFICADO FSC
INGRESO Y EGRESO DE PRODUCTOS CERTIFICADOS FSC POR ESPECIE BC
Indicar Periodo del Informe
Fecha emisión
Productos Ingresados y en Inventario Planta
Inventario en
Planta
Madera Ingresada
(compra)
Producto
FSC-100%
Madera
Controlada
FSC-Mixto
Créditos
Unidad de
Medida
Producto
Nº Factura
Compra/Venta
Fecha de Compra o
Inventario
Rollizos
0
0
0
MR
NA porque saldo
de canchas
FECHA TOMA INV
Rollizos Eglobulus
0
0
0
MR
SCI BC
Factor
Conversión
1,00
Producción en el Período
Producto
FSC-100%
Controlado
Unidad de
Medida
Rollizos
0
0
MR
Venta
0
FSC Mixto
Crédito
0
Unidad de
Medida
MR
Créditos
Créditos
MR
Producto
FSC-100%
Controlado
Rollizos
Sistema de
Declaración
0
Transferencias
Factura
SCI BC
Saldo del Período
FSC-100%
Rollizos
Controlado
FSC Mixto
Crédito
Unidad de
Medida
MR
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ANEXO 6
INSTRUCTIVO PRODUCTOS NO CONFORME
1. OBJETIVO.
Asegurar el correcto manejo de los productos no conformes.
2. ALCANCE.
Este instructivo es aplicable para todo producto no conforme que se presente en
la cadena de custodia FSCTM de BC.
3. RESPONSABILIDAD.
La responsabilidad ejecutiva de este instructivo será del administrador de la
cadena de custodia FSC de BC.
4. DEFINICIONES.
Definición de productos no conformes: producto o material etiquetado con la
marca FSC o registrado o vendido con declaración FSC, para el que una
organización no es capaz de demostrar que cumple con los requerimientos de
elegibilidad de FSC para hacer declaraciones y/o para el uso de productos
etiquetados FSC.
5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO.
En el caso de que se descubran productos no conformes en las instalaciones de
almacenamiento o producción, se llevarán a cabo las siguientes acciones:



Eliminar inmediatamente cualquier declaración FSC sobre el producto.
Registrar los productos como no certificados.
Detener inmediatamente cualquier venta de productos no conformes que
tengan declaraciones FSC.
En el caso de que productos no conformes hayan sido vendidos con una
declaración FSC, se llevarán a cabo las siguientes acciones:
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
1. Identificar los clientes relevantes, avisarles por escrito dentro de los tres días
hábiles siguientes a la identificación del producto no conforme, y mantener
registros de esta comunicación.
2. Notificar a la entidad de certificación FSC sobre esta acción.
Una vez que las acciones inmediatas hayan sido tomadas como se describe
anteriormente, se llevarán a cabo las siguientes acciones:



Identificar las causas de la aparición de los productos no conformes.
Tomar acciones apropiadas para prevenir que vuelva a pasar.
Informar a la entidad de certificación FSC SGS de las acciones correctivas y
preventivas que se tomen.
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ANEXO 7
INSTRUCTIVO DE ATENCION DEL RECLAMO
1. OBJETIVO.
Este instructivo tiene como objetivo, normar los procedimientos necesarios para
que BC se haga responsable de las reclamaciones de proveedores, clientes u
otras partes interesadas en la Cadena de Custodia FSC.
2. ALCANCE.
Este instructivo es aplicable para cualquier tipo de reclamo referente a la cadena
de custodia FSC de la Empresa.
3. RESPONSABILIDAD.
La responsabilidad ejecutiva de este instructivo será del administrador de la
cadena de custodia.
4. DESCRIPCIÓN DEL INSTRUCTIVO.
BC una vez recibida la reclamación, deberá realizar:
a) Emitir al denunciante un acuse de recibo de la reclamación, para
ello deberán tener publicado un formulario de reclamos.
b) Recopilar y verificar toda la información necesaria para evaluar y
validar la reclamación, así como tomar una decisión al respecto.
c) Comunicar de manera formal al denunciante la decisión tomada
respecto a su reclamación y sobre el proceso de gestión de la
misma.
d) Asegurar que se tomen las medidas correctoras y preventivas
apropiadas.
Tiempo estimado para respuesta del reclamo 2 semanas
Para el tratamiento de reclamos, investigación y toma de acciones se deberá
realizar dentro de un periodo de dos meses de recibido el reclamo.
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
5. FORMULARIO DE RECLAMOS.
BOSQUES CAUTÍN S.A.
Fecha Reclamo: _____________
IDENTIFICACIÓN SOLICITANTE
Nombre o Razón Social
Rut
Dirección
Comuna
Teléfono
E-mail
DESCRIPCIÓN
SOLICITUD
RESPUESTA BC.
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
ANEXO 8
INSTRUCTIVO USO DEL LOGO FSC.
1. OBJETIVO
Este instructivo tiene como objetivo describir las reglas de uso de las etiquetas y
logos FSC, basado en el documento FSC-STD-50-001 (V1-2) “Requisitos para el uso
de las marcas registradas del FSC por parte de titulares de certificados”.
2. ALCANCE
Este instructivo debe ser cumplido en su totalidad por el área:

Gerencia
3. RESPONSABILIDADES
El Gerente General junto al administrador de la cadena de custodia será
responsable de velar por la protección de los derechos de propiedad del logo
FSC, asegurando la transparencia y credibilidad en la comunicación de las
declaraciones relativas a la certificación FSC, con el propósito de evitar cualquier
malentendido o error de interpretación en los mensajes emitidos por esta
organización.
4. DEFINICIONES
Producto FSC 100%: Es un producto que se elabora con madera o fibra que
procede en su totalidad de bosques bien gestionados, certificados de acuerdo a
los principios y criterios del FSC.
Producto FSC Mixto: Se elabora con una mezcla de fibras de bosques certificados
por FSC, de fuentes controladas y/o material reciclado.
Producto FSC Reciclado: Se elabora con un contenido del 85% de material
reciclado. Aunque este tipo de producto no contiene madera ni fibra FSC, se
considera que el uso del material reciclado contribuye al uso responsable de los
bosques.
32
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
5.1 Reglas básicas para el uso de las marcas FSC
-
El FSC es propietario de tres marcas registradas: el FSC “marca de
verificación y el árbol” del logotipo, las iníciales FSC y el nombre del “Forest
Stewarship Council®”, por lo antes mencionado cada vez que se utilice por
primera vez se le acompañará del superíndice "®".
-
Con el fin de usar las marcas registradas del FSC, la organización ha
firmado el acuerdo de licencia de las marcas FSC y mantiene un
certificado válido.
-
Las marcas FSC no deberán ser usadas en una forma que podría causar
confusión, interpretación errónea o la pérdida de credibilidad para el
sistema de certificación FSC.
-
Las marcas registradas del FSC no se utilizarán de una manera que implica
que el FSC respalda, participa o es responsable de las actividades
realizadas por la empresa, fuera del alcance de la certificación.
-
El uso de las marcas registradas FSC no se interpretará como que el FSC es
el responsable de la producción de los productos, documentos o
materiales promocionales.
-
Las marcas registradas del FSC no se utilizarán para promover aspectos de
la calidad del producto, cubiertos por la certificación FSC.
-
El nombre de “Forest Stewardship Council” no se traducirá. Etiquetas del
FSC y las declaraciones de promoción se podrán ser traducidas a otros
idiomas comos sea necesario.
-
Al utilizar la sigla FSC, la frase “Forest Stewardship Council” o el logo del
árbol del logotipo se debe de agregar “®” ya que Chile cuenta con el
registro de esta marca.
Nuevas traducciones pueden ser solicitadas o enviadas para su aprobación a
través del organismo de certificación FSC.
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
-
Serán
producidos
conforme
a
las
medidas,
especificaciones establecidas en el estándar
colores
y
demás
FSC-STD-50-001 (V1-2)
“Requisitos para el uso de las marcas registradas del FSC por parte de
titulares de certificados”.
5.2 Utilización de etiquetas sobre productos
-
La etiqueta deberá especificar el tipo de producto certificado cuando el
producto final o su contenido incluye material certificado.
-
Las etiquetas FSC deben ser claramente visibles en el producto, su envase
o ambos.
-
La etiqueta FSC no deberá ser utilizada para hacer reclamo parcial sobre
un producto.
-
Cuando las marcas registradas del FSC se utilizan como una etiqueta del
producto, las marcas de otros sistemas de certificación forestal no se
utilizarán en el mismo producto.
5.3 Utilización del logo fuera del producto
Las organizaciones pueden usar las marcas registradas del FSC para promover sus
productos certificados FSC en folletos, páginas Web, documentos de venta y otros
materiales promocionales.
Los siguientes elementos deberán ser utilizados en el panel de promoción:
-
Logo del FSC
-
Código de licencia de la marca registrada FSC
-
Declaración promocional “la marca del manejo responsable” o de otra
índole aprobada por el FSC.
-
Declaración sitio Web FSC
Cualquier uso de las etiquetas y logos FSC deben ser autorizadas por la entidad
certificadora previo a su uso.
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5.4 Etiquetas de acuerdo al tipo de producto
ETIQUETA
DESCRIPCIÓN
Etiqueta FSC 100%
Se elabora con madera o fibra que procede en su totalidad de
bosques bien gestionados, certificados de acuerdo a los
principios y criterios del FSC.
Esta etiqueta sólo se utiliza para grupos de productos FSC 100%.
Etiqueta FSC Mixto
Se elabora con una mezcla de fibras de bosques certificados
por FSC, de fuentes controladas y/o material reciclado.
La etiqueta Mixta sólo se utiliza para una declaración FSC de
porcentaje mixto de al menos el 70% de materia prima FSC, o
grupos de productos FSC Mixto bajo una declaración FSC de
créditos.
Etiqueta FSC Reciclado
Esta etiqueta FSC reciclado es utilizada para las declaraciones
FSC con un porcentaje de reciclado de al menos el 85% o
grupos de productos reciclados bajo una declaración FSC de
créditos.
Para ver otros modelos y tamaños de etiquetas, revisar el estándar codificado
FSC-STD-50-001 (V1-2) “Requisitos para el uso de las marcas registradas del FSC
por parte de titulares de certificados”
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
5.5 Logo Promocional FSC
5.6 Ejemplo de utilización incorrecta del logo y etiqueta FSC
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
6. Generador de Logos y Etiquetas FSC.
Ingresar Nombre de Usuario y
Contraseña
Luego de ingresar clave y nombre de usuario la primera vez, solicitará cambiar la
contraseña.
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
Opción para generar etiqueta sobre producto
(FSC100%, FSC Mixto, FSC Reciclado)
Opción para generar Logo promocional, solo
para fines de marketing.
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
Seleccionar las opciones en español y el tipo de etiqueta necesario para la
categoría del producto FSC 100%, FSC Mixto, FSC Reciclado.
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Procedimiento Cadena de Custodia Bosques Cautín S.A.
Seleccionar siempre para el uso nacional la opción ®, y elegir color de la etiqueta
(son los colores por defecto, cualquier modificación de color siempre deber ser
solicitado a una aprobación), luego seleccionar vista previa.
Descargar la etiqueta en el formato que se requiera y aplicar en el diseño, luego
enviar aprobación.
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