TEMA: 51!!!!

Final Gestión Ambiental I – Fecha: 26/7/2011
TEMA: 51!!!!
I)
Para una organización industrial, que tiene un SGA en orden a la ISO 14001
Dar un ejemplo inherente al control de la contaminación siguiendo coherentemente lo
siguiente:
Política Ambiental
Plan Ambiental
Programa Ambiental
II)
¿Cuál es la tarea esencial de un auditor de un Sistema de Gestión Ambiental?
III)
¿Cuál es la tarea de un auditor ambiental en una auditoria de Procesos?
IV)
¿En qué consiste una Evaluación de Impacto Ambiental para un proyecto industrial?
V)
Describir la secuencia de pasos en las que consiste el ciclo de una Auditoría Interna
VI)
¿Qué instrumento se utiliza para evidenciar el desempeño ambiental del ejercicio de
un Sistema de Gestión Ambiental?
VII)
Indicar si es V/F la proposición: En el EIA existen criterios utilizados en la matriz de
relevancia y además no existe discusión acerca del signo de los impactos ambientales.
(era algo así, ya lo tomó)
V/F Porque…
VIII)
Una organización que implementa un Sistema de Gestión Ambiental con un modelo
propio, es decir NO según la ISO 14001 ni ninguna Norma, ¿Qué documentos son
necesarios? JUSTIFICAR (en caso de no, decir cuáles son)
Política Ambiental
Plan Ambiental
Programa Ambiental
Manual de Gestión
Manual de funciones
Ninguna de las anteriores
IX)
X)
¿Cuál es la principal tarea del delegado del SGA?
Señalar al menos 5 razones por las cuales se puede decir que una Revisión por la
Dirección se considera una Auditoría.
Final 2da fecha diciembre 2010
- función ppal. del delegado del SGA
- objeto de una Auditoría de Proceso EXTERNA --> escribí el que tenía en la carpeta, pero
después me di cuenta que decía EXTERNA y, a diferencia de las otras, acá no tenía
diferenciado entre externa e interna.
-cómo distinguir si a un acto le corresponde pena o multa (esta no la sabía, justo había faltado
a esa clase y en la carpeta estaba confuso; capaz vos lo tenés mejor. Lo tenía en la parte de
RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN-->ENFOQUE JURÍDICO (¿CÓMO SE ORGANIZA EL
DERECHO?). Si lo llegás a encontrar, me decís después por favor?)
- creo que había un multiple choice sobre la finalidad de la norma 14001, pero el problema era
que decía NORMA ISO 14001: Sistemas de Gestión Ambiental - Directivas y Especificaciones
para su uso--> si te fijas ese no es el nombre que figura en la versión, pero yo en ese momento
no recordaba bien cómo era el nombre.
- el último punto era bastante largo. Te daba un esquema de una planta procesadora de café.
Te pedía que para c/ actividad (eran unas 4) escribas 4-5 aspectos ambientales. Después para
un aspecto ambiental de una de las actividades tenías que proponer una serie de objetivos,
para cada uno de estos un par de metas, para cada meta 2 indicadores, medidas de control
operacional y por último, medidas de seguimiento y medición. Para esto fijate en las últimas
páginas de la 14004, ya que el ejercicio era prácticamente el mismo; yo no le había prestado
demasiada atención y no se me ocurrían muchas cosas que poner.
Primer parcial
Eran 10. Pero me acuerdo muy pocas!
-Dar un ejemplo de un requisito q la organizacion suscribe de manera voluntaria. A partir de
eso dar un ejemplo deobjetivo y de meta para cumplirlo
-Porque se puede establecer un sistema de gestion ambiental a partir de uno de calidad
-Multiple choice de poruqe buscamos la causa raiz de una no conformidad
-Multiple choice de objetivo de la norma 14001. era una oracion larga q juntaba mejora
continua prevencion de la contaminacion aspectos ambientales creo q politica. No es sacada
de a norma ni de la carpeta
- Nombrar 7 terminos de refencia del SGA
- Proceso de una no conformidad
-Otra era parte a y b. Lo q me acuerdo era que preguntaba para que era la 14004, de q servía.
Segundo Parcial
- 7 ejemplos de funtes de incertidumbre en una EIA
- 4 Condiciones para la EIA. Los 3 estan claramete marcados en el apunte con ese titulo, la 4ta
era coherencia interna.
- Criterio para la ERA. dar 8 ejemplos y sus unidades
- Verificacion de la auditoria y algo más
- Multiple choice de: Secuencia de preguntas para la auditoria de procedimiento
-Instrumento genérico que se usa para la evolucion de la mejora continua. No me acuerdo el
enunciado
- EIA, dibujito y explicacion. Esta en las diapositivas, es el de proyecto en la fuente, efectos en
medio y impactos en los receptores
Faltan 3 preguntas más
Recuperatorio 1 Parcial
- Multiple choice de cosas que tiene que tener el Manual de gestion ambiental segun la 14001.
-dentro de una organizacion q implenta su SGA, q es lo q tiene q hacer o cual es la funcion de
el delegado
el responsable de la gestion de residuos creo
el jefe de planta
el operario
-Antes de establecer los objetivo y las metas q hay q hacer. ESta ya la habia tomado , era ERA
la respuesta
-Porque la 14001 habla de eficacia y no eficiencia
Final 16/12/10
-escribir todo lo q diga la 14001 y la 14004 acerca de no conformidades, accion correctiva y
accion preventiva. Eran 2 hojas en blanco
- Nombrar 7 ejemplos de Areas clave de resultado segun la 14004
- Multiple choice del manual de GA. (esta en el recuperatorio)
- Multiple choice de la ppal funcion del delegado. Las opciones eran medio divague, nada de lo
hablado en clase.
- Nombrar y explicar los 4 requisitos de los indicadores
eran cinco preguntas, las 4 primeras ya estan en los finales pasados y con la quinta te
mataba...!
1) los principios supranacionales.. te ponia la definicion y tenias que poner el principio. eran
cinco items y uno para mi que no la habiamos visto.
2) objetivo del sistema de gestion de calidad, ambiental y de syso.
3) mencionar tres flexibilidades de la norma y porque adopta esa postura --> yo le puse para
sumar voluntades y porque no es el objetivo de la norma poner limitaciones financieras ya que
el objetivo ambiental no es lo mas importante, sino el negocio de la organizacion.
4) registros asociados al PROCEDIMIENTO GENERAL de la auditoria interna. no sabia bien que
contestar y cuando le pregunte a sacavini me dijo que por cada uno de los requisitos que habia
en la norma en la seccion de auditoria interna, correspondia un registro que iba a estar dentro
del procedimiento general.. nose, sera cuestion de leer con detalle esa parte e ir viendo punto
por punto que pide.
5) describir detalladamente un modelo util para que una organizacion que tiene su sga segun
la norma iso 14001 evalue los impactos ambientales consecuentes a sus actividades. tenias
dos carillas enteras para contestarle.
todavia no se a que se refiere y creo que la puse mal. sacavini no te contestaba nada porque la
interpretacion era parte de lo evaluado.. yo le describi todo el proceso de eia desde la
construccion de las matrices hasta la seleccion de las celdas significativas y de ahi al cuadro de
la ultima clase de las medidas operativas a realizar para controlar los impactos mas
significativos. fran, maru y otra chica mas que estaba, le pusieron lo de la desagregacion de
actividades a aspectos amb, efectos amb e impactos. nose..un misterio. que no te toque! Jaja
final julio 2010:
1) 3 V o F:
- La comunicación interna puede ser realizada mediante "círculos de calidad", esto es, grupos
de trabajo que analizan y proponen soluciones (para mí es verdadero, ya la había tomado en
un parcial antes)
- La comunicación externa tiene que estar fundada en indicadores ambientales directos (me
parece que es falsa pero yo no sabía y le puse verdadero :p)
- La empresa debe responder todas las consultas pertinentes realizadas por las partes
interesadas externa (falso, depende de si la empresa se compromete o no a la comunicación
externa)
2) Registros que debe incluir un PG de una auditoría (yo puse notificación de auditoría,
registros e informe de auditoría)
3) a- Definir aspecto ambiental, efecto ambiental e impacto ambiental (decía según la
interpretación de la ISO 14001 pero en la norma las definic de efecto e impacto estaban
invertidas, yo se lo definí como se supone que es)
b- Qué rol cumplen a la hora de implementar un SGA?
4) Señalar y explicar las 4 características esenciales que se usan para aproximar el riesgo en los
modelos utilizados (yo pensé que preguntaba por los criterios usados, otras pusieron que sea
reconocible, anticipable, etc..)
5) V o F:
- El Director (máxima autoridad) puede realizaruna auditoría al SGA (verdadero, porque está
por encima del SGA por lo tanto es independiente)
6) Sistema de Gestión integrado: es aquél integrado por Gestión de calidad, Gestión Ambiental
y Gestión de seguridad y salud ocupacional) --> conlleva 3 propósitos esenciales, esto es, uno
por cada tipo de gestión --> escribirlos (yo puse mejorar calidad dle bien/producto o servicio,
velar por la salud y seguridad de empleados, mejorar desempeño ambiental - reducir impactos
ambientales)
7) Modelo propuesto por Norma ISO 14001 para evaluación de riesgo ambiental --> no podían
faltar sus trampas, me había puesto a chamuyar cuando me di cuenta de que decía Norma ISO
14001... no propone ningún modelo
8) Términos de referencia a utilizar en una auditoría (yo puse legislación aplicable, requisitos
de norma ISO 14001, objetivos y metas propuestos... éste último no estoy segura, de los otros
2 sí)
9) 3 V o F sobre auditoría de cumplimiento:
- Se realiza a nivel de los resultados del SGA (verdadero, es lo que se coteja, no los
procedimientos)
- Puede usar requisitos contractuales como término de referencia (estoy bastante segura de
que es falso, lo tenía anotado en la carpeta pero no tengo el por qué)
- Siempre es de carácter interno (falso, puede ser de carácter interno o externo)
10) Función principal de delegado de administrar el SGA (yo puse lo que decía en la norma:
asegurar, establecer, implementar y mantener el SGA e informar los resultados a la alta
dirección pero no estoy segura de si ésta es la rta :p)
Todos los V o F por supuesto había que justificarlos; espero que les sirvan mis rtas aunque no
sé cómo me fue todavía así que no les aseguro nada jaja
Final
Multiple choice 1) Proposito de la Norma 14001
2) Auditoria de SGA, que se tiene q fijar el auditor?
3) Auditoria de Procesos, que pregunta se tiene q hacer el auditor?
4) Segun el DERECHO, que tiene que tener en cuenta un Director a la hora de
delegar (que el responsable este capacitado? tenga recursos apropiados? supervisarlo?)
5) Auditoria de Cumplimiento, que evalua?
A desarrolar:
6) Dar 8 criterios para evaluar el riesgo en un EIA y sus unidades cdo se pueda
7)Que rol cumplen la norma 14004 y 19011?
Faltan 3 preg q no me acuerdo!
Final diciembre 2009
1) Evidencias de auditoria: que es?
2) Rol y diferencia entre programa ambiental y plan ambiental (Norma de Auditorias)
3) EIA, podria realizarlo en alguna ocasion el auditor intrno?
4)19004, que registros especifica? (Rta: ninguno, no tiene.)
5) Matriz Leopold, incluye aspectos de higiene y seguridad ocupacional? No.
6)EIA, Banco Mundial. A partir de que etapa pretenderia obtener evidencias del impacto
ambiental? Está en las filiminas de EIA...
7)Lo primero que se realiza al implementar un SGA en el "ejercicio cotidiano" es la
planificacion?? (V oF) No sé bien como decía, sobre todo lo que está en comillas, pero
sospecho q alguna trampa debería tener....
8)Estadios de la tecnologia, en Fc de que se determinan? Rta: En función del Riesgo.
9) En la delegación de tareas de la Alta Dirección, cuales son las cosas que la Alta dirección no
puede desentenderse o debe hacer? A ceci y a mi nos agarró la duda cuando saliamos si decía
en la ISO 14001...Porque en la norma dice cosas distintas de lo que el dijo en la carpeta que no
se podía delegar.
10) Politica de medicion Vs Politica de satisfaccion (Definir de Medición y en qué se
diferencian)
Final:
1)Evidencias de auditoria: que es?
2) Rol y diferencia entre programa ambiental y plan ambiental
3) EIA, podria realizarlo en alguna ocasion el auditor intrno?
4)19004, que registros especifica? (ninguno)
5) Matriz Leopold, incluye aspectos de higiene y seguridad ocupacional?
6)EIA, Banco Mundial. A partir de que etapa pretenderia obtener evidencias del impacto
ambietal?
7)Lo primero que se realiza al implementar un SGA es la planificacion (V oF)
8)Estadios de la tecnologia, en Fc de que se determinan?
9) PAra delegar tareas, que rehistros se recomienda que tenga la AA(no entiendo la letra de
mali)
10) Politica de medicion Vs Politica de satisfaccion (Definir)
Recuperatorio Primer parcial:
1. Definicion de Accion Preventiva segun ISO 14001 (Multiple Choice)
2. Citar tres ejemplos y explicar "sucintamente" de la flexibilidad de la ISO 14001
3. Requisitos que la organizacion suscribe que tiene que cumplir. V o F:
-acuerdos con autoridad de apliacion
-acuerdos con la comunidad
-requisitos corporativos de la empresa (filial de una matriz)
-etiquetado ambiental sobre algun producto
(Son todos verdadero, estan en el anexo de la 14001 y en la 14004.)
4.Documentos que "INEXORABLEMENTE" debe tener un SGA segun ISO 14001. V o F
-Politica Ambiental
-Manual de Gestion Ambiental
-Descripcion del alcance del SGA
-Descripcion de la estructura funcional de la empresa.
-Compromiso con la comunicacion externa de sus aspectos ambientales significativos.
-Todos los registros del SGA
5. "Control de documentos", ISO 14001. Dar cuatro fianlidades de para que esta esa seccion y
decir cuales son los posibles problemas si esos requisitos no estuvieran.
Preguntas del 1er Parcial 2009:
Función principal del delegado de la Dirección que debe administrar el SGA
Registros que surgen cuando una empresa industrial implementa un SGA bajo la norma
ISO 14001. Asimismo indicar el procedimiento de origen (dónde está inscripto)
3. Modelos de gestión → 4 elementos esenciales (principios fundacionales) que comparten
ISO 9001 e ISO 14001
1.
2.
En relación a generación de residuos, citar 5 medidas técnicas
Consignar contenido esencial de principio precautorio (Ley General del Ambiente)
Ud. es asesor externo → dar 4 argumentos en contraposición de altos costos que imprime
implementación de SGA
7. Definir criterios a los que se ciñe un auditor:
 Auditoría interna de SGA
 Auditoría externa de cumplimiento
 Auditoría de proceso de 3° parte
8. Defina “residuo” por comprensión (no por extensión)
9. Títulos norma:
 Requisitos generales
 Política ambiental
 Planificación
 Implementación y Operación
 Verificación
 Revisión por la Dirección
4.
5.
6.
Correspondencia que guardan esos títulos con enfoque conceptual esencial de ISO
14011
b. En dónde se concentra la finalidad primordial del SGA?
a.
Empresa La Tandilense (línea 152) → identificar 1 aspecto ambiental, 1 efecto
ambiental y proponer una meta para los siguientes casos:
 Terminal Olivos, Oficinas
 Base de operaciones y servicios internos (gestión de mantenimiento)
 Trayecto que realiza el colectivo
 Terminal La Boca – Calle Pedro de Mendoza
10.
Preguntas del 2do Parcial 2009:
Ciclo de Auditoría interna de SGA
Ítems que conforman Informe de Auditoría → si tiene sub-ítems agregarlos referidos al
principal
3. En la confección de un programa ambiental, se debe realizar la formulación de objetivos y
metas. Antes?
1.
2.
__________ → Objetivos → Metas
Ante una Auditoría ambiental, qué se debe presentar para evidenciar evolución de
medidas de control? Denomine instrumento genérico
5. Confeccionar una check list de acuerdo a los párrafos extraídos de la norma
6. a- Por qué una Revisión por la Dirección es una Auditoría?
4.
b- Puede citar una diferencia, inherente al método, con respecto a una Auditoría
externa?
7) Proposición V o F:
EIA se basa en la confección de matrices que utiliza criterios pre-establecidos para la
ponderación de impactos. Pero lo que nunca entra en discusión es el signo del impacto
ambiental, es decir, es positivo o negativo. (Rta: Falsa)
Caso en Buenos Aires: industria que genera efluente líquido → enumerar 3 medidas
técnicas básicas tal que el riesgo ambiental sea 0 (Rta: No existen, el riesgo ambiental
nunca es 0)
2. Enumerar 6 criterios utilizados en modelos predictivos para realizar una Evaluación de
Riesgo Ambiental
3. Enumerar de manera secuenciada los pasos que debe incluir la EIA, que confluye en matriz
de significancia y que luego debe ser presentada ante Autoridad de competencia ambiental
que dirimirá la pertinencia del proyecto
1.
Preguntas parciales 2008:












Definiciones de los principios → Indicar a qué principio corresponde cada una
Se puede hacer un SGA a partir de una gestión de calidad? (Rta: Sí)
Tema de responsabilidad: Diferencia entre acto penal y violación al orden
Tema de obligaciones: Obligaciones restantes de la Dirección (Rta: Elección correcta del
delegado, dar las instrucciones correctas al delegado, supervisar correctamente al delegado,
intervenir en el caso de situaciones de crisis o excepción)
Enumerar 5 medidas técnicas que indica la Norma ISO 14001 (Rta: No existen porque la
norma no es técnica)
Multiple choice con el caso de una empresa que genera algo que se sospecha que puede
tener un riesgo toxicológico. Elegir estadío de la tecnología correspondiente (Rta: Estado
de la técnica de seguridad)
Indicadores → Elegir qué tipo de indicador se utilizará para cada caso (multiple choice)
Registros que surgen cuando una empresa industrial implementa un SGA bajo la norma
ISO 14001. Asimismo indicar el procedimiento de origen (dónde está inscripto)
Puede la Dirección realizar una Auditoría interna?
Para qué sirve la Norma ISO 14004?
¿Qué modelo propone la Norma ISO 14001 para la evaluación de riesgos? (Rta: ninguno
porque la norma no da criterios técnicos)
Objetivos de la norma ISO 9001, ISO 14001 y otra más (creo q la de seguridad y salud
ocupacional)

Carrera: Ing. Ambiental
Materia: Gestión Ambiental I
Profesor: Sacavini
Fecha: 2010-12-03
Tipo: Final
Modalidad: Escrito
Descripción:
1) Proposito de Norma de Gestion de calidad, Norma de Gestion Ambiental y Norma de Salud
y Seguridad de los Trabajadores
2) Te daba la definicion de los principios fundacionales y vos tenias q poner q principio era (
sustentabilidad ambiental, generador-pagador, precautorio, etc.)
3)Pq o para q la norma 14001 es flexible. 3 ejemplos de flexibilidad en la norma
4) algo raro de los registros de un Procedimiento General, en el parrafo introductorio te
hablaba de auditoria, nose... era media confusa
5) te daba 2 hojas enteras para q expliques q modelo utilizarias vos para satisfacer los
requisitos de la norma, en especial con el de inducir los impactos ambientales ( creemos q era
el coso de desagregacion q da en clase)