FUNDACIÓN MECENAZGO Y SOCIEDAD “Caius Maecenas” CÁTEDRA DE MECENAZGO “Caius Maecenas” Ausiàs Marc 92 ático 1ª C 08013 - Barcelona – Tel 93 284 14 67 Fax 93 246 30 34 www.caiusmaecenas.org 1. PRESENTACIÓN CÁTEDRA MECENAZGO “Caius Maecenas” Caius Cilnius Maecenas Palazzo Conservatori di Roma Me llamo Caius Cilnius, pero soy conocido como Maecenas. Nací 70 años antes de vuestra era, y me despedí, para entrar en la inmortalidad, 8 años después de C. Si bien es cierto que lo he tenido todo: descendiente de una noble familia etrusca, culto, sensible, amable y, para mi época, una larga e intensa existencia, también lo es que he hecho míos los problemas de aquellos que, poseyendo talento y capacidad, no podían ofrecérnoslos por falta de recursos, privándose y privándonos mutuamente de sus beneficios. He sido hábil en los negocios y experto en buenos oficios, pues he evitado numerosas discusiones entre poderosos, que mucho hubieran perjudicado a mi querida Roma. Debéis saber que me honro entre otros notables, con la amistad del emperador Augusto y del poeta Virgilio, a los cuales aconsejé siempre según mi recto entender, como voy a hacer con cualquiera de vosotros que comparta conmigo mi vocación: el Mecenazgo. No me vanaglorio de otorgar mi apellido a tan honrosa misión, pues igual que en los hijos perduran los padres, cada una de las acciones de mecenazgo que realicéis, la asumiré y velaré pues, como propia. Considerad siempre que huyo de fiestas y pompas, pues pese a mis posibilidades, procuro ser prudente en la fortuna y estoico en la desgracia, humilde frente a los débiles, pero siempre poderoso ante los fuertes. Me gusta la sencillez y el orden, virtudes esenciales para realizarse, tanto en las letras, como en las ciencias y las artes. Mi gran pasión: ayudar a que cada cual pueda poner lo mejor de sí mismo al servicio de los otros. ¿Utópico?, ¡quizás! Pero así me forjé antes de daros a todos una palabra, que quien la ostente se hará merecedor del respeto de los otros. La palabra es Mecenas, y los que la abracen, tendrán mi reconocimiento y afecto. Sencillamente serán, seréis, mis hijos y como tales mis herederos. 2 Permitidme, si no contrarío vuestra atención, que os haga participar de algunas reflexiones que deben nutrir la ética de todo mecenas. 1. No debéis atribuir a los dioses el azar incierto, sino a la poca virtud de los hombres, su temor cierto. 2. Todo hombre posee un bien, es vuestra misión que él lo sepa. 3. El poseer te hace rico, el dar te hará feliz. 4. Sabed que quienes rechazan el hierro nunca fabricarán acero. 5. Aunque vuestra barca tenga velas, no tiréis nunca los remos. 6. Si no le dais la ocasión al héroe, pasará inadvertido. 7. En toda vida hay existencia, pero no en todas las existencias hay vida. 8. Oculta la voz cuando el silencio sea elocuente. 9. Temo de ti, el miedo que causes. 10. Cuando un hombre es demasiado fuerte para anularse, pero demasiado débil para revelarse, la tragedia emerge. 11. Considerad el miedo como la más alta expresión de la impotencia de un cambio. 12. Cuando un hombre tiene más despedidas que encuentros, es que el vacío quiere ser su amigo. No quiero cansar más vuestra hospitalidad en acogerme, en este nuestro primer encuentro. Marchad pues, si os place, a vuestras obligaciones y quehaceres, pero sabed que os he escogido para grandes empresas y mejores causas, que en el momento oportuno; como la naturaleza convierte el genérico mosto en selecto vino, dotando al nombre de atributo; os iré desvelando, si convenís y coincidís conmigo, en la virtual realidad de mi presencia. ¡Carpe diem! Vobis, Caius Cilnius Maecenas 3 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES de la Cátedra de Mecenazgo “Caius Maecenas” MISIÓN La misión de la Cátedra de Mecenazgo es tecnificar la comunicación estratégica favoreciendo que los recursos que empresas y organizaciones puedan destinar a la misma, tengan una doble finalidad. Por un lado el beneficio social de la acción en sí, y por otro lado aportar notoriedad, prestigio, y confianza social a la entidad que actúa como Mecenas, orientando las acciones y contrastando las intervenciones más adecuadas, para que la sociedad se pueda beneficiar y la empresa pueda contar con los atributos sociales que reconozcan su esfuerzo. VISIÓN La Cátedra de Mecenazgo ejerce de puente técnico entre empresa y proyecto, siendo sus principales valores: el tratamiento ético de todos sus contenidos, tanto en su generación como en la manifestación consecuente, la expresión formal más adecuada, la multiprofesionalidad y la pluralidad metodológica de abordaje. VALORES La Cátedra de Mecenazgo pivota sobre los valores de: • Confianza mutua entre Mecenas, Receptores del Mecenazgo e Institución gestora • Ética en el trato, en el compromiso y la difusión de resultados • Profesionalidad en la intervención 4 ÍNDICE 1. Presentación Carta abierta de “Caius Maecenas” .................................... 2 Misión, Visión y Valores de la Cátedra de Mecenazgo “Caius Maecenas”........................................................................................ 4 2. Definiciones conceptuales de MPE ............................................................ 7 3. Antecedentes de la Cátedra: ..................................................................... 14 La Cátedra de Mecenazgo se crea en base a la experiencia empírica y académica siguiente: 3.1. Investigación ...................................................................................... 14 3.1.1. 3.1.2. 3.1.3. 3.1.4. Realización del Primer Libro Blanco del MPE Empresarial .............. 14 Realización de la Primera Guía Práctica sobre MPE ...................... 21 Realización de la 2ª parte del Libro Blanco del MPE Empresarial ... 24 Realización de la 2ª Guía Práctica del MPE Empresarial (pendiente de impresión).................................................................. 33 3.2. Formación........................................................................................... 41 3.2.1. Espacio Europeo de La educación Superior - EEES - y sistema de créditos ECTS o European Credit Transfer System........................ ..................................................................... 42 3.2.2. Postgrado y Máster en MPE ............................................................ 45 3.3. Difusión............................................................................................... 58 3.3.1. Realización del primer Forum sobre Mecenazgo esponsorizado por la Fundación Mecalux en la Universitat Internacional de Catalunya – 5 y 6 de marzo de 2001................................................ 58 3.3.2. Realización de una Jornada sobre Mecenazgo en la Universitat Ramon Llull – 29 de enero de 2004 ................................................. 59 3.3.3. Realización del 1er Ryla en la URL. 4-5-6 de Noviembre de 2004 ................................................................................................. 60 4. Actividades actuales .................................................................................. 61 4.1. 4.2. 4.3. Proyecto y presupuesto para la realización de la 3ª Guía y Tratado sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial (Políticas comparadas de MPE Empresarial, entre Europa y EEUU) .............................................................................. 61 Realización del postgrado en MPE en colaboración con la UAB. Realización de un convenio de colaboración ................................... 61 Realización del Master de MPE en colaboración con la UB ............ 61 5 4.4. 4.5. 4.6. Preparación del II RYLA sobre gestión del liderazgo, por encargo de Rotary ........................................................................... 61 Preparación del II Fórum del Mecenazgo en colaboración con la UPF .............................................................................................. 61 Publicación del Manual de Prospectiva (Ed. Tarannà) .................... 61 4.1.1 Proyecto y presupuesto para la realización de la 3ª Guía y Tratado sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial (Políticas comparadas de MPE Empresarial, entre Europa y EEUU).............................................................. 61 4.1.1.1 Realización de la III Guía Práctica ........................... 62 4.1.1.2 Realización del Tratado de MPE............................... 75 5. Objetivos de la Cátedra.............................................................................. 77 6. Estructura de la Cátedra de MPE ............................................................. 78 Organización de la Cátedra ........................................................................ 78 Instituciones y Organizaciones vinculadas.................................................. 81 7. Actividades de Fundraising interno ......................................................... 82 8. Incentivos fiscales del Mecenazgo ........................................................... 83 9. Algunas reflexiones técnicas entorno a los conceptos de Filantropía, Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización ............................................. 85 6 2. DEFINICIONES CONCEPTUALES SOBRE PATROCINIO Y MECENAZGO, ESPONSORIZACIÓN La Cátedra de Mecenazgo “Caius Maecenas”, parte en su actividad de formación, búsqueda, difusión y consulting de las definiciones conceptuales que se detallan en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. MECENAZGO Acción filantrópica de un sujeto u organización, que implica la donación total o parcial, a un individuo o institución, de los recursos necesarios para permitir el desarrollo o consecución de una actividad con valor social, cediendo al mecenas su protagonismo en la acción en sí. PATROCINIO Actividad realizada por un sujeto u organización que comporta el responsabilizarse total o parcialmente de los costes o exigencias de un acontecimiento, directamente o indirectamente vinculado al ámbito del espectáculo o a su difusión, con la intención de conseguir para sus responsables, presencia, imagen y notoriedad. ESPONSORIZACIÓN Aportación puntual de recursos económicos o instrumentales por parte de un agente individual o social, con el fin de ayudar a desarrollar, realizar, conseguir o promover cualquier propuesta, con la intención de obtener cierta rentabilidad pública como resultado de su acción. 7 Tanto el Mecenazgo como el Patrocinio y la Esponsorización, favorecen unos bienes físicos genéricos y específicos, para la Organización que los practica. El Mecenazgo es la acción que genéricamente aporta apoyo a un proyecto, atributo que comparte con el Patrocinio y la Esponsoritzación; pero específicamente favorece, a nivel social, la consecución de una percepción colectiva de prestigio y sensibilidad selectivamente orientada a un objetivo concreto. El valor altruista está muy presente, pues queda claro que, sin la acción de Mecenazgo, la intervención no se habría podido ni iniciar ni desarrollar. El Mecenazgo en una Compañía comporta una filosofía consensuada de comunicación al más alto nivel, puesto que comporta inexcusablemente una relación con valores, los cuales se identificarán de forma vinculante con la Organización promotora; por lo tanto, en toda empresa que realice regularmente acciones de Mecenazgo, dentro su política de marketing con valores, se aconseja previamente una revisión y consecuente harmonización entre su publicitación habitual y las acciones de comunicación estratégica vía Mecenazgo para, de esta forma, eliminar posibles fricciones o contradicciones. Aun así también es interesante que se dote previamente de un Manual de Procedimientos, un Libro de Estilo y un Código Ético. Ejercer de Mecenas, sea a título personal o bien a través de una Compañía, comporta canalizar valores, los cuales “circularán” entre la Organización que la asume y la Institución, persona o colectivo receptor. Es necesario que se produzca una gran coherencia en “el circuito”, para que ambas imágenes e identidades, la del receptor y la del emisor, se refuercen con el acto. Aun así, la comunicación del acto, fruto del proceso de Mecenazgo, se debe diseñar “ad-hoc”; teniendo especialmente cuidado para que la forma ejerza una sinergia con el contenido. 8 En resumen, en toda acción de Mecenazgo se debe valorar, diseñar y secuenciar el siguiente itinerario: • Elección del acto objeto de Mecenazgo. • Contrastación entre valores del emisor y del receptor. • Ensamblaje en la política de comunicación del emisor. • Programación polietápica de la secuencia de desarrollo del acto. • Determinación de objetivos. • Aplicación de la metodología. • Producción del acto. • Realización del acto. • Presentación del acto. • Comunicación del acto. Potenciación de la notoriedad y prestigio del emisor. • Evaluación de toda la secuencia, generada y desarrollada. Debemos recordar que las acciones de Mecenazgo siempre están pensadas para obtener un regreso de prestigio y notoriedad al emisor, a medio y largo plazo. Es aconsejable no realizar una sola acción de Mecenazgo aislada o bien en intermitencias; es mejor entonces cambiar las posibles acciones de Mecenazgo, por otras de Patrocinio o bien Esponsorización. Con relación al Patrocinio, debemos destacar el hecho de que, más que interactuar con valores, lo hace con estilos de vida. Su efecto estimado es a corto/medio plazo, su orientación funcional se basa en la siguiente secuencia: • Elección o bien generación del Proyecto objeto del Patrocinio. • Coherencia entre el “target” asociado al producto e identidad con la acción a patrocinar. • Temporización de la acción a patrocinar. • Análisis prospectivo, con resultado favorable, entre la inversión real y el regreso estimado. 9 • Aplicaciones comunicativas, totalmente vinculadas y asociadas entre el acto patrocinado y el producto o empresa a identificar. • Valorar el grado de vinculación directamente o bien indirectamente del acto a patrocinar y su capacidad de convertirse en espectáculo o acción de interés comunicativo, para los medios de comunicación. • Constatar si en cada caso, el Patrocinio está más asociado a marcas, tal y como el Mecenazgo lo está a Compañías o bien a Fundaciones. • Asegurarse de que las acciones de Patrocinio, sean coherentes, sobre todo en temas de valores, con las posibles acciones de Mecenazgo, que realice simultáneamente la Compañía. El Patrocinio se adentra en el ámbito de la sociedad civil; implicando a la marca de una Compañía en acontecimientos valorados por la colectividad, donde se genera y desarrolla el hecho. Es preciso diferenciar, en las actividades de Patrocinio, los valores a él asociados, del estilo de vida a él vinculado, por parte de los “targets” reales y potenciales a fidelizar o atraer, y el valor real o simbólico, atribuido a la propia acción de Patrocinio. (Reconocimiento social y complicidad de los “targets” diana) Históricamente, patrocinar era ponerse bajo la “protección” de un patrón. Hoy en día esta acción se aplica como estrategia de comunicación y de RRHH, favoreciendo la consecución de acciones socialmente valoradas, mediante la intervención de la empresa; la cual hace coincidir su inversión en comunicación con asumir un acontecimiento con el cual se compromete, durante un tiempo determinado. En relación a la Esponsorización, hay que precisar que la consideramos como un acto más puntual y concreto; dirigido a favorecer específicamente un acontecimiento, sin ningún compromiso de continuidad. La Esponsorización es en sí misma inespecífica, pero eso sí, hace falta que no entre en contradicción con las posibles acciones de Mecenazgo y/o Patrocinio que realice la Compañía. 10 La Esponsorización, se planifica para que sea rentable a nivel de regreso a corto plazo. La implicación del emisor es menor que en el Mecenazgo y el Patrocinio, en relación a la identificación mutua con los valores implicados. Esta estrategia comunicativa se diferencia no obstante de la publicidad, con la que incorpora un elemento intermedio entre la comunicación de la Compañía o marca, y el receptor, y este elemento, es precisamente el nexo de unión entre la supuesta aprobación por parte de las expectativas de los/las consumidores/as, el acto en sí mismo en forma y contenido, y la entidad protagonista de la acción de Esponsorización. La secuencia lógica a seguir ante una posible decisión de Esponsorización, es la siguiente: • Definición previa de los valores de la Compañía, con relación a su imagen y políticas de Mecenazgo y/o Patrocinio en especial. • Análisis del “circuito comunicativo” de la Compañía, en forma y fondo, valorar el posible encaje del acto a esponsorizar. • Valoración de la rentabilidad primaria (notoriedad, complicidad de los “targets”, originalidad...), de la acción de esponsorización, así como su rentabilidad secundaria (contactos, RRHH...) • Proyección de futuro inmediato, de las dos rentabilidades. • Valoración del grado de implicación necesario y/o conveniente, entre el acto a esponsorizar y el hecho esponsorizable, así como sus promotores/responsables. • Elaboración de un discurso comunicativo, que “justifique” la conexión de la Compañía con el hecho esponsorizable. • Temporización y evaluación, tanto de la acción de Esponsorización en sí misma, como de su capacidad de regreso por la Compañía. • Contrastación de la inversión de recursos con la rentabilidad estimada. 11 Pensamos no obstante que, tanto el Mecenazgo, el Patrocinio como la Esponsorización, permiten a la Compañía salir de su exclusivo espacio jurídico-económico-laboral, e incidir en la sociedad civil a través de su estructura funcional aplicada, o sea la Compañía como Organización para producir o prestar servicios; pero sobre todo, permite visualizar la Compañía como una Institución generadora de valores, valor y complicidad. Este hecho se convierte en máximo, a nivel potencial, cuando la Compañía genera, desarrolla y mantiene su propia Fundación. Necesitamos, en este punto, diferenciar claramente, desde un punto de vista técnico y profesional, dos conceptos que se usan habitualmente y a nivel divulgativo como sinónimos, existiendo no obstante una gran diferencia sustancial entre los dos. Responsabilidad Social Corporativa (R.S.C.) Hace referencia a la conveniencia de que la empresa devuelva parte de sus beneficios a la sociedad, la cual permite o colabora en su obtención. Se basa en justificaciones relacionadas con la Ética distributiva y la sensibilidad social, para resolver necesidades sociales, crónicas o emergentes. Esta atribución de una nueva función de la empresa, la aproxima a ONGs o Fundaciones. Compromiso Social Corporativo (C.S.C.) Parte de una visión pragmática y realista, tanto desde un punto de vista económico como laboral y jurídico. La empresa no es una ONG, puesto que sus Estatutos fundacionales así lo determinan. Sus responsabilidades son básicamente: 12 • Cumplimiento de las Leyes y Normativas que la afectan. • Buen trato a los trabajadores. • Equilibrio en la relación precio/beneficio. • Respeto a los/as consumidores/as. • Publicidad veraz. Todo lo que exceda a estos puntos, no obedece tanto a una responsabilidad (de obligado cumplimiento ético o jurídico), sino de un compromiso (libre pero consecuente) Las acciones hechas con intención de C.S.C., no parten de “culpabilizar” a la empresa o desviarla de sus legítimos objetivos, sino de una sensibilidad libre y madura, que es seguro que será tenida en cuenta por los/as consumidores/as y seguida de cerca por la competencia. 13 3. ANTECEDENTES DE LA CÁTEDRA DE MECENAZGO 3.1. INVESTIGACIÓN 3.1.1. REALIZACIÓN DEL PRIMER LIBRO BLANCO SOBRE EL MECENAZGO, PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN EMPRESARIAL EN ESPAÑA La investigación la realiza el Instituto de Prospectiva y Análisis de la Realidad Social, SL, por encargo de Mecalux, SA, siendo dirigida por el Dr. Francesc Xavier Altarriba Mercader, Doctor en Neurociencias y Sociología, y Director Técnico del Instituto de Prospectiva y Análisis de la Realidad Social, SL. DESCRIPCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Esta compleja investigación sociológica sobre la conceptualización, descripción y aplicaciones del Mecenazgo, así como del Patrocinio y la Esponsorización Empresarial en España, se inició en noviembre de 1999 y concluyó en julio del año 2000. Se han tenido en cuenta cinco grandes ejes de trabajo: 1) Recopilación documental y análisis de las principales investigaciones realizadas en este sector. 2) Estudio del tratamiento en los Medios de Comunicación del ámbito objeto de reflexión. 3) Diseño de protocolos y procedimientos que permitan aplicar metodologías objetivas en actividades de márqueting con causa. 14 4) Incorporación de aspectos descriptivos, conceptuales y reflexivos en relación a las posibilidades actuales del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. 5) Realización de una Investigación empírica que permita constatar entre el empresario español el tipo de utilización del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, tanto en sus estrategias de márqueting, como en sus actividades filantrópicas. Lógicamente, esta es una investigación que, por su volumen, amplitud y profundidad, está abierta a su periódica actualización y complementación con otras que permitan interpretar las causas y efectos que producen en los consumidores las acciones de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. A lo largo de los siglos y, especialmente, durante el Renacimiento (siglo XIV), el mecenazgo papal convirtió al Vaticano en uno de los más importantes centros culturales del mundo. 15 METODOLOGÍAS EMPLEADAS Una Investigación sociológica de las características del “Libro Blanco sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial en España”, debe combinar en resonancia diversas estrategias y técnicas de investigación. Los principales instrumentos que se han usado, son los siguientes: 1) Tratamiento documental en los medios de comunicación de masas de las actividades del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorizació Empresarial. 2) Inventariado de la forma de aparición en los medios de comunicación del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorizació Empresarial. 3) Elaboración de listados y directorios de organismos y empresas públicas y privadas, que gestionan o difunden el Mecenazgo, el Patrocinio o la Esponsorización. 4) Tratamiento de datos secundarios, obtenidos a partir de la aplicación de metodologías prospectivas en las principales fuentes de generación de datos objetivos, referentes al Mecenazgo, Patrocinio, y Esponsorización Empresarial. 5) Diseño de instrumentos y protocolos. Elaboración de procedimientos que permitan aplicar rutinas objetivas, tanto en el diseño y elaboración de los proyectos de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial, como en su evaluación posterior. 6) Listados de ONGs en sus diversas acepciones y tipologías. 7) Realización de una investigación sociológica cuantitativa y cualitativa para obtener información sobre las actitudes, comportamientos y expectativas empresariales en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Esta investigación se ha hecho a partir de una muestra de 400 16 empresas, convenientemente estratificadas y, por lo tanto, representativas del tejido empresarial español. Características técnicas: ASPECTOS CUANTITATIVOS – CUALITATIVOS UNIVERSO Empresas, fundaciones y entidades sin ánimo de lucro ubicadas en el Estado español. MUESTRA 400 Empresas y entidades convenientemente estratificadas y representativas del tejido empresarial y asociativo del Estado. MARGEN DE CONFIANZA: 95,5% ERROR MÁXIMO DE LA MUESTRA: ± 4,9% SUPÓSITO DE MÁXIMA INDETERMINACIÓN: TIPO DE CUESTIONARIO: p = q = 50% mixto cuantitativo/objectivo cualitativo/subjectivo NUMERO DE ITEMS DEL PROTOCOLO DE ENTREVISTA: 40 ASPECTOS REFLEXIVOS - INFORMATIVOS • Estructuración y elaboración de briefings con empresarios y dirigentes de fundaciones que llevan a cabo y no llevan a cabo actividades de Mecenazgo. • Realización de focus-group para recopilar información con expertos de los ámbitos objeto de estudio. 8) “Computer research” sobre investigaciones en el ámbito objeto de estudio. 9) Recopilación bibliográfica desde el punto de vista de reflexión del marco conceptual y operatividad aplicada, en la cual se dimensionen el Mecenazgo, el Patrocinio y la Esponsorización Empresarial en España. 10) Síntesis analítica sobre los vectores y variables de mayor incidencia en la estructura y funcionalidad de las estrategias de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial en España. 17 ÍNDICE DE VOLÚMENES VOLUMEN 0: - Descripción de la investigación - Metodologías empleadas - Instituciones y profesionales colaboradores - Índice de volúmenes VOLUMEN I: Recopilación documental sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización en los medios de comunicación de masas. VOLUMEN II: Noticias relacionadas con el Mecenazgo, el Patrocinio y la Esponsorización, editadas en la Agencia EFE durante el año 1999 (FASE I) VOLUMEN III: Principales noticias sobre Mecenazgo, Patronicio y Esponsorización, aparecidas en la Agencia EFE, durante el año 1999 (FASE II) VOLUMEN IV: Principales informaciones sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, aparecidas en el Diario La Vanguardia durante el año 1999 VOLUMEN V: Reproducción de las informaciones sobre Mecenazgo publicadas en La Vanguardia durante el año 1999 VOLUMEN VI: Listado de organismos y empresas públicas y privadas que gestionan, estudian o difunden el Mecenazgo, el Patrocinio y la Esponsorización 18 VOLUMEN VII: - El Mecenazgo como técnica de márqueting sociocomunicacional y de gestión cultural - Técnicas de márqueting y comunicación a través de la participación sociocultural en el Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización VOLUMEN VIII: Aproximación al concepto de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización: una propuesta para su gestión estratégica VOLUMEN IX: Fiscalidad en el Tercer Sector. Normativa española y europea. Códigos de ética de conducta. Modelos de contratos para Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización VOLUMEN X: Anexo al Volumen sobre fiscalidad en el Tercer Sector. Normativa española y europea. Código de ética de conducta. Modelos de contratos pera Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización VOLUMEN XI: El dividendo social de las Cajas de Ahorro VOLUMEN XII: Anexo al Volumen sobre el dividendo social de las Cajas de Ahorro VOLUMEN XIII: Las ONGs y el Voluntariado como actores del Mecenazgo. Las Fundaciones y sus tipologías VOLUMEN XIV: Anexo al Volumen sobre las ONGs y el Voluntariado como actores del Mecenazgo. Las Fundaciones y sus tipologías 19 VOLUMEN XV: Datos estadísticos, por totales, de la Investigación sociológica, cuantitativa y cualitativa, aportada VOLUMEN XVI: Datos estadísticos, por bases, de la Investigación sociológica, cuantitativa y cualitativa, aportada VOLUMEN XVII: Informe de resultados de la Investigación sociológica, cuantitativa y cualitativa, aportada VOLUMEN XVIII: “Computer research” 1ª parte VOLUMEN XIX: “Computer research” 2ª parte VOLUMEN XX: “Computer research” 3ª parte VOLUMEN XXI: Recopilación bibliográfica sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial en España VOLUMEN XXII: Conclusiones y recomendaciones VOLUMEN XXIII: Compendio de las 400 entrevistas realizadas en la Investigación sociológica aportada VOLUMEN XXIV: 20 Documentos aportados, complementarios de la investigación MICHELANGELO BUONARROTI (Caprese, 1475-Roma 1564): Ingresó a los trece años en el taller de Ghirlandaio, quien, sorprendido de su talento, lo recomendó a Lorenzo el Magnífico. Fue acogido en el palacio de los Médicis como si fuera de la familia. Instituciones colaboradoras en la realización del LIBRO BLANCO SOBRE EL MECENAZGO, PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN EMPRESARIAL EN ESPANYA. Instituto de Prospectiva y Análisis de la Realidad Social Instituto de Estudios Psicológicos y Sociales Associació de Docència i Investigació Psicosocial Institut d'Estudis de la Comunicació i Organització ODEC OPINA Servicios Integrales de Facilitación Espais de Comunicació Social 3.1.2. REALIZACIÓN DE LA PRIMERA GUíA PRÁCTICA SOBRE MECENAZGO, PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN EMPRESARIAL EN ESPAÑA Patrocinada por Mecalux, S.A. y en base a toda la información recopilada en el Libro Blanco sobre MPE Empresarial en España, se realiza esta Primera Guía Práctica, con el índice siguiente: 21 ÍNDICE GUÍA PRÁCTICA SOBRE MPE 1. Introducción 2. El sector privado como dinamizador del tercer sector: Evolución de una confluencia en el siglo XXI 2.1. Entidades no lucrativas de carácter general 2.2. Las acciones de Patrocinio por medio de instituciones autónomas 3. Tipologías básicas de ONGs 3.1. Las asociaciones 3.2. Las fundaciones 3.3. Una reflexión entorno a las ONGs 3.3.1. Cáritas 3.3.2. Cruz Roja 3.3.3. ONCE 3.3.4. La obra social de las Cajas de Ahorro 3.3.5. Algunos datos de interés 4. Tipos de modelos asociativos. Las entidades sociales: tipologías y modelos 4.1. Dimensiones motivacionales de las entidades sociales 4.2. Datos aportados por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales 5. Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. Su aplicación. 5.1. Consideraciones generales del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización 5.2. Concepto 5.3. Semejanzas entre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización 5.4. Conclusiones 6. Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial: un análisis 6.1. Definiciones diferenciales propuestas 6.2. Patrocinio y Esponsorización 22 6.3. Criterios de diferenciación 6.4. Contexto social del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización 6.4.1. La iniciativa privada en el contexto social 6.4.2. Tipos de actuaciones de Patrocinio - Según ámbito cultural del patrocinado - Según ámbito cultural del patrocinador 6.5. Áreas de actuación de las acciones de Patrocinio 6.5.1. Deporte 6.5.2. Naturaleza. Medio ambiente. 6.5.3. Cultura 6.5.4. Área humanitaria 6.5.5. ONGs 6.6. Las actuaciones del Patrocinio Empresarial en Europa 6.6.1. Introducción 6.6.2. Él impacto de 1992 6.6.3. Tendencias 6.7. Les actuaciones del Patrocinio Empresarial en España 6.7.1. Introducción 6.7.2. Actualidad del Patrocinio español 6.7.3. La actividad patrocinadora en grandes empresas españolas 6.7.4. Tendencias del Patrocinio español en el futuro 6.8. Cataluña 6.9. Algunas reflexiones complementarias sobre el Patrocinio 6.10. Modelos de Mecenazgo Empresarial 6.11. Algunas diferencias entre Mecenazgo y Patrocinio 6.12. Aspectos diferenciales entre Mecenazgo y Esponsorización 7. Mecenazgo y cultura 8. Patrocinio, Esponsorización y Mecenazgo empresarial: En forma de síntesis y recomendaciones 9. El márqueting con causa, o cuando la empresa se hace solidaria 9.1. Principales ventajas del márqueting con causa 23 9.2. Atributos del márqueting con causa 9.3. El márqueting social 9.4. Secuencia de un Proyecto de márqueting con causa 9.5. El consumidor en relación con el márqueting con causa 9.6. Variables a considerar 10. Una reflexión entorno al “marketing non profit” 10.1. Especificidades a tener en cuenta en el “marketing non profit” 10.2. Objetivos del “marketing non profit” en relación a las ONGs 10.3. Responsabilidades principales de los órganos directivos de las ONGs 11. Los valores en la imagen social de la empresa 11.1. Reflexiones entorno a la estrategia social de la empresa 11.2. Principales motivaciones para realizar actividades de márqueting con causa o de estrategia social, por parte de empresas multinacionales 12. Internet solidario Bibliografía 3.1.3. REALIZACIÓN DE LA SEGUNDA PARTE DEL LIBRO BLANCO SOBRE MECENAZGO, PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN EMPRESARIAL La investigación la realiza el Instituto de Prospectiva y Análisis de la Realidad Social, SL, de encargo de la FUNDACIÓN PRIVADA MECALUX, y la dirige el Dr. Francesc Xavier Altarriba y Mercader, Doctor en Neurociencias y Doctor en Sociología. Se presentan resultados el noviembre de 2001. 24 Esta segunda parte se interesa en profundizar sobre las Expectativas, percepción y actitud de los consumidores, proveedores y clientes en frente al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Después de haber realizado la Investigación sobre Empresas, Fundaciones, y conceptos generales en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial, durante el año 2000, y publicada, en forma de Guía, por la Fundación Privada Mecalux, en el año 2001, en la realización de la Segunda Parte del Libro Blanco, toma la dirección de intentar conocer las opiniones, actitudes y comportamientos, tanto de los clientes y proveedores entre sí en el ámbito empresarial, como de los consumidores finalistas; en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. METODOLOGÍA En esta investigación se han integrado varias estrategias metodológicas. Se ha aplicado, en primer lugar, metodología cualitativa, con objeto de poder deducir indicadores válidos para configurar, a continuación, tres protocolos de entrevista, a los cuales se les han aplicado, posteriormente, varias técnicas estadísticas y matemáticas. Los tres protocolos son los siguientes: 1) Consumidores A 2) Consumidores B 3) Empresas: clientes y proveedores 1) Consumidores A El protocolo se ha aplicado a una muestra sociológicamente y estadísticamente representativa de los consumidores/as españoles/as, mediante la ficha técnica siguiente. 25 Universo: Consumidores/as españoles/as de 18 años en adelante. Muestra: 400 personas de 18 años en adelante, sociológicamente estratificadas según censo, en base a las variables, género, edad, ubicación, estatus socioeconómico, formación, estado civil y situación laboral. Supósito de máxima indeterminación: p=q=50% Intervalo de confianza: 95,5% (para a 2 sigmas) Error máximo muestra: ± 4,9 de la Número de items: 26 Trabajo de campo: 2/5/2001 a 22/6/2001 2) Consumidores B El Protocolo se ha aplicado también a una muestra sociológicamente y estadísticamente representativa de los consumidores/as españoles/as, mediante la misma ficha técnica. Universo: Consumidores/as españoles/as de 18 años en adelante. Muestra: 400 personas de 18 años en adelante, sociológicamente estratificadas según censo, en base a las variables, género, edad, ubicación, estatus socioeconómico, formación, estado civil y situación laboral. Supósito de máxima p=q=50% indeterminación: Intervalo de confianza: 95,5% (para 2 sigmas) Error máximo muestra: ± 4,9 de la Número de items: 21 Trabajo de campo: 2/5/2001 a 22/6/2001 26 Se han realizado dos muestras de consumidores/as españoles/as, de 400 personas cada una, siento de 800 individuos la muestra total; puesto que el Protocolo de Entrevista configurado era excesivamente largo para ser aplicado íntegramente a un sujeto. Por ello, se ha partido el Protocolo de Entrevista en dos partes. La primera parte, la hemos denominado CONSUMIDORES A, y la segunda, CONSUMIDORES B. Cada una de ellas se ha aplicado a una muestra de 400 personas, estadísticamente y sociológicamente estratificada con las mismas variables sociales, descritas en la ficha técnica. 3) Empresas: clientes y proveedores El protocolo generado se ha aplicado también a una muestra sociológicamente y estadísticamente estratificada, representativa de los empresarios/as españoles/as, repartidos entre proveedores y clientes de empresa. Universo: Empresas ubicadas en el territorio nacional. Muestra: 408 personas de 18 años en adelante, sociológicamente estratificadas según hábitat, lugar de residencia, tipo de empresa, número de empleados, facturación, sector. Supósito de máxima p=q=50% indeterminación: Intervalo de confianza: 95,5% (para 2 sigmas) Error máximo muestra: ± 4,9 de la Número de items: 59 Trabajo de campo: 2/5/2001 a 22/6/2001 El resultado del análisis de los tres protocolos permite describir, mediante técnicas objetivas, e interpretar, a través de instrumentos subjetivos, tanto el comportamiento y actitud de los consumidores finalistas en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, como el de los empresarios representados a nivel genérico como clientes y proveedores. 27 Los tres Protocolos de Entrevista contienen preguntas cerradas (objetivas) y abiertas (subjetivas). De su mutua interrelación ha surgido un análisis complementario. Simultáneamente, se han aplicado más técnicas cualitativas, entre las cuales destacamos: “briefings” multidisciplinares, con teorías o técnicas de varias profesiones y especialidades, relacionadas directamente o tangencialment con el Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización empresarial. Cosme El Viejo fue un gran hombre de negocios que controló por sí mismo todas las empresas de las cuales era el socio principal y multiplicó su fortuna. Hizo de Florencia la capital del humanismo, colaborando en el acabamiento de obras cumbre, como el Duomo o las puertas del Baptisterio. Notable obra social (escuelas, hospitales, servicios para indigentes) y apoyó a los artistas de su época. 28 A nivel de síntesis, se han realizado los abordajes siguientes: A) Recopilación técnica de trabajos e investigaciones relacionadas con el Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, en relación a consumidores, clientes y proveedores. B) Recopilación documental y conceptual sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, en relación a consumidores, clientes y proveedores. C) Elaboración de listados y directorios de Organismos y empresas, públicas y privadas, vinculadas a acciones de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, en relación al comportamiento y actitud que presentan consumidores, clientes y proveedores. D) Tratamiento de datos secundarios, obtenidos a partir de la aplicación de instrumentos prospectivos a las principales fuentes de generación de datos objetivos, en base a la actitud y comportamiento de consumidores finalistas, así como de clientes y proveedores, en relación a las actividades de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. E) Diseño de instrumentos y protocolos. Elaboración de procedimientos que permitan aplicar rutinas de objetivación a las actividades de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, en relación a la actitud y comportamiento de consumidores finalistas, así como clientes y proveedores. F) Cinco Investigaciones sociológicas, tres cuantitativas y cualitativas, a saber, consumidores A (400 entrevistas), consumidores B (400 entrevistas), y empresas: clientes-proveedores (408 entrevistas), en total, se han realizado 1.208 entrevistas cuantitativas y cualitativas. Dos investigaciones cualitativas, una tipológicamente y categorialmente representativa de los consumidores finalistas, y la otra, de empresas a nivel de relación entre clientes y proveedores, en base al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización (24 entrevistas en profundidad y de dinámica de grupo) 29 G) Un amplio “Computer research” sobre Trabajos, Proyectos e Investigaciones relacionados con el objeto de estudio de esta Investigación. H) Recopilación bibliográfica desde el punto de vista de la reflexión sobre el marco conceptual de trabajo. I) Síntesis analítica sobre los vectores y variables de mayor incidencia en la estructura y funcionalidad de las estrategias de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, en relación a los consumidores, clientes y proveedores. ÍNDICE DE VOLÚMENES VOLUMEN 0: Descripción de la investigación Metodologías empleadas Instituciones y profesionales colaboradores Índice de volúmenes VOLUMEN I: Introducción : Los nuevos consumidores en relación al márqueting con causa VOLUMEN II: Opinión y actitudes ante las acciones de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Resultados estudio cualitativo consumidores y empresas VOLUMEN III: Investigación cuantitativa: Resultados estadísticos -Consumidores A y BVOLUMEN IV: Investigación cuantitativa: Resultados estadísticos -Empresas- 30 VOLUMEN V i VOLUMEN VI: Informe de resultados –Empresas y consumidores A y BVOLUMEN VII: El consumidor respecto las diferentes figuras vinculadas al Mecenazgo, Patrocino y Esponsorización Empresarial. Aportaciones de las asociaciones de consumidores VOLUMEN VIII: Comunicación estratégica: El valor de marca. Comunicación y responsabilidad social corporativa VOLUMEN IX: “Computer research” nacional e internacional VOLUMEN X: Recopilación documental I VOLUMEN XI: Recopilación documental II VOLUMEN XII: Conclusiones y propuestas VOLUMEN XIII: Anexo. Consumidores VOLUMEN XIV: Anexo II. Estadísticas. Análisis matemático del desarrollo estadístico de la Investigación VOLUMEN XV: Anexos III. Pacto consumidores-empresas: Empresas acogidas a la decisión de las Juntas Arbitrales del Estado español 31 LORENZO DE MEDICIS (Florencia 1449-Careggi 1492): Sucedió a su padre a los 21 años. Dotado de una gran inteligencia, realizó durante su principado (1469-1492) el ideal del renacimiento italiano: poeta, filósofo, mecenas y diplomático, disfrutó de una popularidad real en Florencia y de gran prestigio en Europa. Fundó la biblioteca Laurenciana, la escuela del jardín de San Marcos, antecedente de la Academia de 1561, y que fundó para formar los artistas. Contaba, entre sus alumnos, con Miguel Ángel. Instituciones colaboradoras en la realización del LIBRO BLANCO SOBRE EL MECENAZGO, PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN EMPRESARIAL - II PARTE. Instituto de Prospectiva y Análisis de la Realidad Social Fundación Privada Mecenazgo y Sociedad “Caius Maecenas” Instituto de Estudios Psicológicos y Sociales ODEC, SA OPINA, SA Servicios Integrales de Facilitación Investigación de Mercados STAFF Consultants 32 3.1.4. REALIZACIÓN DE LA SEGUNDA GUÍA PRÁCTICA SOBRE MECENAZGO, PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN EMPRESARIAL Tras la realización y presentación de la segunda parte del Libro Blanco sobre MPE Empresarial, que se centraba en investigar sobre las “Expectativas, percepción y actitud de los consumidores, proveedores y clientes en frente al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial”, se preparó la edición de la Segunda Guía Práctica (pendiente de publicación) Su índice incluye: l. INTRODUCCIÓN: Los nuevos consumidores en relación al marketing con causa 1. INTRODUCCIÓN Hacia un nuevo modelo de consumidor 1.1. El consumidor y su representación en la comunicación comercial 1.1.1. El consumidor racional 1.1.2. Los sistemas de necesidades 1.1.3. Comunicación publicitaria: persuasión y atención 1.1.4. Las actitudes del consumidor 1.1.5. El consumidor emocional 1.1.6. Segmentaciones del consumidor 1.1.7. Influencias de los grupos de referencia en el consumidor 1.1.8. Implicación del consumidor 1.2. Condiciones y valores emergentes del consumidor 1.2.1. Destrezas del consumidor 1.2.2. El consumidor en la cima de la pirámide 2. RESPUESTAS DEL CONSUMIDOR AL MÁRQUETING CON CAUSA Y AL PATROCINIO 33 2.1. Evaluación de los efectos del Patrocinio 2.1.1. Patrocinio y exposición mediática 2.1.2. Conocimiento del Patrocinio e imagen corporativa y de marca 2.1.3. Mediaciones subjetivas en el reconocimiento del Patrocinio 2.1.4. Una alternativa de evaluación 2.1.5. Grupo de referencia y actitudes del consumidor 2.1.6. Los otros públicos 2.2. Percepciones y actitudes del consumidor hacia el márqueting con causa 2.2.1. La evaluación del márqueting con causa 2.2.2. La opinión del consumidor 2.2.3. Tipo de producto y márqueting con causa 2.2.4. Del escepticismo al compromiso social II. OPINIÓN Y ACTITUDES FRENTE A LAS ACCIONES DE MECENAZGO, PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN. RESULTADOS ESTUDIO CUALITATIVO. CONSUMIDORES Y EMPRESAS 1. INTRODUCCIÓN 2. ANTECEDENTES 3. FICHA TÉCNICA 4. TIPO DE ESTUDIO 5. FILTRO DE CAPTACIÓN 6. LÍNEA DE PUNTOS (Empresas) 7. VERBATIMS 34 8. OBJETIVOS 8.1. Objetivos comprador / clientes 9. SEGMENTO A: CONSUMIDORES O USUARIOS 9.1. Introducción; MPE =Acciones publicitarias 9.2. Deportes propios de MPE 9.3. Impacto de las acciones de MPE 9.3.1. Desplazamiento defensivo 9.4. Factores de éxito / fracaso 9.4.1. Patrocinios mejor identificados = Patrocinios continuados 9.4.2. Nombres comerciales 9.4.3. ¿Necesidad de ganar, o riesgo de fracaso? 9.4.4. Prever los riesgos de fracaso de un Patrocinio 9.4.5. El valor de la coherencia del Patrocinio 9.4.6. El Patrocinio como ejercicio de compensación / reparación 9.5. Variables de influencia del segmento 9.5.1. Relación Patrocinio / patrocinador (producto / deporte) 9.5.2. Edad 9.5.3. Formación y hábitos 9.6. Análisis de los conceptos de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización 9.6.1. Patrocinio o Esponsorización 9.6.2. El Mecenazgo 9.6.3. Márqueting con causa 10. SEGMENTO B: EMPRESAS 10.1. Introducción 10.2. MPE = Acciones publicitarias 10.2.1. Posicionamiento individual según rol ocupado en la empresa 10.2.2. Director de Comunicación 10.2.3. Director de Compras 10.2.4. Buscadores de sponsors 10.2.5. Puesta en marcha 35 10.2.6. Medida del Patrocinio 10.3. Empresas con y sin experiencia 10.3.1. ¿Promociones, Relaciones Públicas o Patrocinios? 10.3.2. Patrocinio: en qué momento y por qué 10.4. Comprensión de los conceptos y tipos de acciones 10.4.1. Patrocinio y/o Esponsorización 10.4.2. Mecenazgo 10.4.3. Márqueting con causa 10.5. El Patrocinio, variables por excelencia 10.5.1. Previsión / Anticipación 10.5.2. La estrategia de Patrocinio de una empresa y marca de audiovisuales 11. CONCLUSIONES III. LA EMPRESA Y LOS CONSUMIDORES 1. LA EMPRESA Y LOS CONSUMIDORES 2. COMUNICACIÓN Y CONSUMIDORES 3. ¿MECENAZGO O MÁRQUETING SOCIAL? 4. ALGUNOS INTENTOS DE GARANTIZAR LOS DESTINOS DE LAS APORTACIONES ECONÓMICAS DE LOS CONSUMIDORES 4.1. La certificación como garantía: el ejemplo en el campo de la calidad 4.1.1. El ejemplo de la ISO 9000 4.1.2. Requisitos de la Norma ISO 9001/2000 4.1.3. Proceso de implantación del Sistema de Calidad 4.1.4. Fases del proceso de implantación con éxito del Sistema de Calidad 4.1.5. ¿Qué es la Norma SA 8000? Requisitos de la Norma SA 8000 4.2. Comercio justo 36 4.2.1. Comercio justo en España 4.2.2. El caso concreto del sello Max Havelaar Los antecedentes de Max Havelaar 4.3. Financiación alternativa 5. LÍNEAS DE COMERCIO JUSTO EN RELACIÓN A LA EMPRESA 5.1. Introducción 5.2. Problemas en las relaciones entre comercio justo y empresas 5.3. Consumidor de producto convencional y de producto de comercio justo 5.4. Código de ética de la campaña ropa limpia (clean clothes campaign) Código de prácticas laborales para la industria de la confección y la indumentaria deportiva 5.5. La comunicación de la empresa y el comercio justo Código de Conducta Europeo 5.6. Las diferencias entre márqueting social y comercio justo 6. CONSUMIDORES 6.1. El consumidor 6.2. Tendencias del consumidor en el s. XXI 6.2.1. El entorno 6.2.2. El consumidor de este siglo 6.3. Márqueting – ética – consumo 6.4. Ética y comunicación estratégica 6.5. Panorama para el s. XXI 6.5.1. ¿Son compatibles el Mecenazgo, el Patrocinio y el márqueting social? 7. HERRAMIENTAS PARA LOS CONSUMIDORES 7.1. Asociaciones de consumidores 7.1.1. Requisitos 7.1.2. Fortaleza de las asociaciones 7.1.3. Debilidades 37 7.1.4. Acciones 7.1.5. Comunicación 7.2. Las oficinas municipales de información al consumidor 7.3. Instituciones para los consumidores 7.3.1. Organización 7.3.2. El Instituto Nacional del Consumo 7.3.3. Proyectos normativos: el modelo en el núcleo de la conferencia sectorial de consumo 7.4. Las juntas de arbitraje 7.4.1. Fundamentos legales 7.4.2. Historia 7.4.3. Adhesiones al sistema arbitral de consumo 7.4.4. Funcionamiento 8. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES FRENTE AL MÁRQUETING SOCIAL 8.1. LGDCU 8.2. Ley de ordenación del comercio minorista 8.3. Ley general de publicidad 9. PROPUESTA DE UN CÓDIGO DE ÉTICA PARA EL MÁRQUETING SOCIAL, EL PATROCINIO Y LA ESPONSORIZACIÓN DIRIGIDO A LOS CONSUMIDORES 9.1. Consideraciones iniciales 9.2. Propuesta de un Código de Ética para el márqueting social, el Patrocinio y la Esponsorización dirigido a los consumidores 10. DEFINICIONES 11. BIBLIOGRAFÍA 12. ANEXOS 38 IV. COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA: EL VALOR DE MARCA COMUNICACIÓN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 1. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 1.1. Concepto 1.2. Responsabilidades con los “stakeholders” y reputación de la corporación 1.3. Responsabilidad y/o rendibilidad 1.4. Contra la responsabilidad social corporativa 1.5. La noción de responsabilidad social corporativa en diferentes contextos socioculturales 1.6. Motivaciones de las empresas para actuar con responsabilidad social 1.7. Formas de inversión social 1.8. Participación de los empleados en programas sociales 1.9. El Mecenazgo como filantropía estratégica 1.10. Responsabilidad social corporativa y márqueting con causa 1.11. El compromiso del Patrocinio 2. VALORES DE MARCA 2.1. La marca como objecto de comunicación 2.1.1 Origen de las marcas 2.1.2. La marca como capital de las empresas 2.1.3. La gestión de marca 2.1.4. Identidad de marca Estructura de marca 2.1.5. Personalización de la marca 2.1.6. Valor de marca Función de la marca para los inversores, fabricantes, y detallistas Función de la marca para los consumidores 2.1.7. Imagen de marca Conocimiento y notoriedad Calidad percibida 39 Fidelidad y sensibilidad a una marca 2.2. El Patrocinio y el Márqueting con causa en la creación de personalidad de marca 2.2.1. Misión corporativa y coherencia de acción 2.2.2. La dimensión ética-espiritual 2.2.3. Imagen de marca, Patrocinio y márqueting con causa 2.2.4. Territorio y sistemas de creencias compartidas 3. PROCESO DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA 3.1. La identidad corporativa y la comunicación 3.2. Las acciones comunicativas 3.2.1. La publicidad tradicional 3.2.2. Otras técnicas de comunicación 3.3. Procesos de comunicación en el Mecenazgo y el Patrocinio 3.3.1. La producción de sentido en el Mecenazgo 3.3.2. El contenido del Patrocinio y el Patrocinio como contenido 3.4. Márqueting, causas y comunicación 3.5. Los nuevos medios V. INFORME DE RESULTADOS 1. Consumidores A 2. Consumidores B 3. Empresas VI. CONCLUSIONES Y PROPUESTAS En 1986 se inició, por parte de Caixa Catalunya, un ambicioso programa de restauración de la Casa Milà, más conocida como La Cantera, edificio modernista declarado por la UNESCO bien del Patrimonio Mundial en 1984, con la voluntad de restituir para la ciudad una de las obras civiles más emblemáticas de Antoni Gaudí, convirtiéndose en un edificio de obligada visita por su singularidad para los ciudadanos y gran cantidad de turistas 40 provenientes del exterior. 3.2. FORMACIÓN La Fundación Mecenazgo y Sociedad “Caius Maecenas”, ha elaborado los contenidos que debe incorporar un Máster sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. La amplia información obtenida a partir de la realización de las dos partes del Libro Blanco y las dos Guías Prácticas ha permitido descubrir las necesidades formativas en temas de MPE, especialmente en relación a los agentes, profesionales y prescriptores siguientes: • Agencias de publicidad • Expertos en comunicación • Profesionales del márqueting • Presidentes y Directores Generales de Compañías • Presidentes y Directores Generales de Fundaciones y ONGs • Consultores y Asesores de empresas • Agencias de Mecenazgo • Responsables y Técnicos de las Administraciones • Escuelas de Administración de Empresas • Técnicos y personal de Asociaciones sin ánimo de lucro • Asociaciones de voluntarios • Asociaciones de consumidores • Abogados y Economistas de empresas, corporaciones y organizaciones • Todo tipo de indirectamente, profesionales implicados, con de temas directamente Mecenazgo, o bien Patrocinio y/o Esponsorización. 41 3.2.1. ESPACIO EUROPEO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR - EEES Y SISTEMA DE CRÉDITOS ECTS O EUROPEAN CREDIT TRANSFER SYSTEM. En el sistema educativo español la duración de los cursos se ha medido por horas lectivas, de forma que 1 crédito español equivalía a 10 horas de clase impartidas por el profesor. A partir del curso académico 2005-06 el Estado Español publica los decretos que hacen posible la incorporación del sistema universitario español al Espacio Europeo de la Educación Superior - EEES -, aprobado con la firma del acuerdo de Bolonia el 1999, y adopta definitivamente el sistema de créditos ECTS o European Credit Transfer System. En la definición del número de créditos ECTS de cada módulo o unidad docente se tiene en cuenta la carga de trabajo del estudiante. Los procedimientos utilizados para hacer esta valoración son compartidos y discutidos al más alto nivel de la dirección del Máster para que la carga de trabajo del estudiante quede compensada y distribuida correctamente, así como para garantizar que cada uno de ellos aporte las competencias necesarias del programa educativo. Un sistema de créditos Un sistema de créditos es una forma sistemática de describir un programa de educación asignando créditos a sus componentes. La definición de los créditos en los sistemas de educación superior puede basarse en diferentes parámetros, como la carga de trabajo del estudiante, los resultados del aprendizaje y las horas de contacto profesor alumno. 42 El ECTS El Sistema europeo de transferencia y acumulación de créditos es un sistema centrado en el estudiante, que se basa en la carga de trabajo que el estudiante debe realizar para conseguir los objetivos de un determinado programa. Estos objetivos se especifican preferiblemente en términos de los resultados del aprendizaje y de las competencias que se deben adquirir. ¿Por qué adoptar el ECTS? El ECTS hace que los programas de estudio resulten fácilmente comprensibles y comparables para todos los estudiantes, tanto locales como extranjeros; facilita la movilidad y el reconocimiento académicos; ayuda a las universidades a organizar y revisar sus programas de estudio; puede ser utilizado para varios programas y modalidades de enseñanza, y hace que la educación superior europea sea más atractiva para los estudiantes de otros continentes. Algunas características esenciales del ECTS 1. El ECTS se basa en el convencimiento de que 60 créditos miden la carga de trabajo de un estudiante a tiempo completo durante un curso académico. La carga de trabajo para un estudiante en un programa de estudios a tiempo completo en Europa equivale, en la mayoría de los casos, a 36/40 semanas por año, y en estos casos un crédito representa de 24 a 30 horas de trabajo. La carga de trabajo se refiere al tiempo teórico que se puede esperar que un estudiante dedique para obtener los resultados del aprendizaje requeridos. 2. El crédito es también una forma de cuantificar los resultados del aprendizaje. Los resultados del aprendizaje son conjuntos de competencias que expresan lo que el estudiante sabrá, comprenderá o será capaz de hacer tras completar un proceso de aprendizaje, corto o 43 largo. En el Sistema de Créditos de Transferencia Europeo los créditos sólo se pueden obtener una vez se ha completado el trabajo requerido y se ha realizado la evaluación adecuada de los resultados del aprendizaje. 3. La carga de trabajo del estudiante en ECTS incluye el tiempo invertido en asistencia a clases, seminarios, estudio personal, preparación y realización de exámenes, etc. 4. Se asignan créditos a todos los componentes educativos de un programa de estudios (como módulos, cursos, periodos de prácticas, trabajos de tesis, etc...) Como base de referencia, cada Módulo equivale a 2 ECTS y el Máster a 54 ECTS. En su diseño definitivo, se completará hasta 60 ECTS para poder corresponder a la duración mínima de un máster oficial. La Fundación Albéniz desarrolla su actividad a través de cuatro programas: el Concurso Internacional de Piano de Santander Paloma O'Shea, la Escuela Superior de Música Reina Sofía, el Centro de Archivos y Documentación Albéniz y el Encuentro de Música y Academia de Santander. El Concurso Internacional de Piano de Santander Paloma O'Shea, fundado el 1972 y organizado por la Fundación Albéniz, es un certamen que trata de encontrar, a través de una escrupulosa selección de sus concursantes y del exigente repertorio de sus pruebas, a aquellos artistas dotados con un singular talento artístico y musical, así como con una irreprochable técnica pianística. A la importante dotación económica de sus premios se unen las giras de conciertos por todo el mundo. 44 3.2.2. POSTGRADO Y MÁSTER EN MECENAZGO, PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN EMPRESARIAL MÓDULOS INICIALES Se presentan a continuación 27 Módulos o Unidades Celulares Temáticas (UCT), comprensivas de las materias básicas, para obtener y generar una formación e información suficiente, en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, incluyendo, también, aspectos relativos de la Filantropía. La formación será presencial y semi-presencial (se incorporará metodología online). MÓDULOS INTEGRANTES O UNIDADES CELULARES TEMÁTICAS (UCT) I. Filantropía, Mecenazgo, Patrocinio, Esponsorización: Conceptos básicos II. El Tercer Sector. ONGs. Asociaciones. Fundaciones. Voluntariado. III. Comunicación estratégica empresarial: El Tercer Sector IV. Márqueting social. Márqueting con causa. Márqueting con valores. V. Estructura, función y operativa del Mecenazgo, Patrocinio y Y, a del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización VI. Intervención social través Esponsorización VII. Economía, Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización VIII. Aspectos jurídicos del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización IX. Metodología I de elección, seguimiento y evaluación de proyectos de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización X. Intervención social II, a través del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización XI. Diseño técnico y social de la intervención comunitaria a través del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización XII. “Fundraising”. Concepto y técnicas 45 XIII. Registros éticos y avales de calidad en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización XIV. Consumidores, clientes y proveedores en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización XV. Administraciones públicas y Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización XVI. Psicosociología del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. El modelo filantrópico XVII. Socioantropología de la actividad filantrópica. La cultura del Mecenazgo XVIII. Aspectos normativos del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización XIX. Metodología II de elección, seguimiento y evaluación de Proyectos XX. Metodología III de elección, seguimiento y evaluación de Proyectos XXI. Gestión e intervención empresarial en el ámbito socioprofesional del Tercer Sector XXII. El balance social de organizaciones, entidades y empresas XXIII. Relaciones humanas, relaciones públicas, imagen e identidad en la empresa y sociedad del siglo XXI XXIV. Crisis y conflictos sociales. Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización en su intervención XXV. Cooperación social y competitividad económica en el ámbito empresarial en relación al Mecenazgo. XXVI. El Mecenazgo en relación a la globalización económica y la mundialización política XXVII. Estrategia y logística en las acciones de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización empresarial. Prácticas y casos. DIRECCIÓN DEL MÁSTER La Cátedra de Mecenazgo “Caius Maecenas” de la Fundación Mecenazgo y Sociedad, en base a los contactos desarrollados con las diferentes Universidades, propondrá la realización y firma de un Convenio de Colaboración para el desarrollo de dicho Máster. Se reconoce a la Fundación “Privada Mecalux”, su acción co-patrocinadora del diseño del “Máster de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial” 46 Aun así, se procurará mantener la máxima colaboración y sinergia con dicha Fundación que tanta sensibilidad ha manifestado, de forma pionera, con el tema del Mecenazgo, manteniendo siempre un trato preferencial con la Fundación Privada Mecalux en relación a mutuas colaboraciones y sinergias. ASPECTOS METODOLÓGICOS • Hay dos tipos de Módulos o UCT (Unidades Celulares Temáticas. Los ”P” y los “M”. Los “P”, son los necesarios para la obtención del Diploma de Postgrado. Los “M", son su continuidad natural hacia el título de Máster. • Los Módulos o UCT (Unidades Celulares Temáticas) son agrupaciones temáticas que configuran una unidad de aprendizaje, con estructura funcional propia. LLARS MUNDET Centro social donde se alojaron niños que provenían de la Casa de la Caridad, de la Maternidad o de la Casa Tarrida, de la mano de la Comunitat Salesiana y las Hermanas de Sant Vicenç de Paül, gracias a la ayuda de los señores Mundet. 47 ORGANIGRAMA DE LOS MÓDULOS “P” I II III Filantropía Mecenazgo Patrocinio Esponsorización: conceptos básicos. El Tercer Sector ONGs. Asociaciones. Fundaciones. Voluntariado. Comunicación Estratégica Empresarial: El Tercer Sector. IV Márqueting social Márqueting con causa Márqueting con valores. V Estructura, función y operativa, del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. VI Intervención Social I a través del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. VII VIII Aspectos jurídicos del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. IX Metodología I de elección, seguimiento y evaluación de Proyectos de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. X Intervención Social II a través del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. XI Diseño técnico y social de la Intervención Comunitaria a través del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. XII “Fundraising” Concepto y técnicas. XIII Registros éticos y avales de calidad en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. XIV Consumidores, clientes y proveedores en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. XV Administraciones Públicas y Mecenazgo Patrocinio y Esponsorización. Economía Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. 48 ORGANIGRAMA DE LOS MÓDULOS “M” XVI Psicosociología del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización El modelo filantrópico. XVII Socioantropología de la actividad filantrópica. La cultura del Mecenazgo. XVIII Aspectos normativos del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. XIX Metodología II, de elección, seguimiento y evaluación de Proyectos. XX Metodología III, de elección, seguimiento y evaluación de Proyectos. XXI Gestión e intervención empresarial en el ámbito socioprofesional del Tercer Sector. XXII El balance social de organizaciones, entidades y empresas. XXIII Relaciones humanas, relaciones públicas, imagen, identidad en la empresa y sociedad del siglo XXI. XXIV Crisis y conflictos sociales. Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización en su intervención. XXVI XXVII Estratégia y logística en las acciones de Mecenazgo Patrocinio y Esponsorización empresarial. Prácticas y casos. XXV Cooperación social y competitividad económica, en el ámbito empresarial en relación al Mecenazgo. El Mecenazgo en relación a la globalización económica y la mundialización política. 49 CAPELLA ROSSLYN Los templarios de Rosslyn eran devotos de la promoción de la interpretación y la comprensión. Consecuentemente, favorecieron un gran número de disciplinas, básicamente contribuciones a la caridad. Los Módulos “P” o Unidades Celulares Temáticas P (UCTP), son necesarios para la obtención del Diploma de Postgrado en Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Los Módulos “M” o Unidades Celulares Temáticas M (UCTM), son necesarios para la obtención del Título de Máster en Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Los Módulos “M”, (UCTM), se realizan una vez se hayan cursado todos los Módulos “P”, (UCTP), es decir, son la continuidad natural temática, una vez obtenido el Diploma de Postgrado. 50 CARACTERÍSTICAS METODOLÓGICAS DE FUNCIONAMIENTO DEL POSTGRADO Y MÁSTER Profesorado El que la Fundación Mecenazgo y Sociedad “Caius Maecenas”, considere más adecuada por cada acción o actividad en común de acuerdo con la Universidad con la que se firme el Convenio de Colaboración para el desarrollo del Postgrado y Master sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Grupos de Trabajo Lo coordinarán varios grupos de trabajo, como apoyo didáctico de las materias. Conferencias y mesas redondas A lo largo del curso se estructurarán conferencias y mesas redondas, abiertas al público en general y a los alumnos en particular. Bibliografía Para cada Módulo o UCT, se facilitará una bibliografía básica. Los alumnos participarán en la generación de material didáctico, tanto teórico como práctico. Investigación Cada año se realizará una investigación en el campo del Mecenazgo, Patrocinio y/o Esponsorización. Los alumnos colaborarán. Biblioteca La Universidad con la que se firme el Convenio de Colaboración para el desarrollo del Máster y en la que se imparta el Master, pondrá a disposición del alumnado su fondo documental. Progresivamente, se irá completando una Biblioteca Temática en relación a la Filantropía, Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización empresarial. 51 La Fundación Mecenazgo y Sociedad, así como la Fundación Privada Mecalux, si lo desea, colaborarán, cooperativamente, en la mejora de los Fondos Documentales del Máster, a través de investigaciones, cesión de artículos y revistas y aportación de recursos técnicos. Visitas a Empresas y Fundaciones La Dirección del Máster organizará visitas temáticas y didácticas a empresas y Fundaciones que realicen actividades de Mecenazgo, Patrocinio y/o Esponsorización. Dentro de lo posible, se organizarán ponencias y entrevistas a filántropos, por tal de conocer y aprender de cada caso concreto. Otros Módulos o UCT. Otras posibilidades. Otros servicios. La Fundación Mecenazgo y Sociedad conjuntamente con la Universidad con la que se firme el Convenio de Colaboración para el desarrollo del Máster, pueden organizar otros Módulos o UCT, en función del interés temático, o de su demanda. Aun así, también se pueden diseñar Seminarios específicos, en el amplio ámbito del Mecenazgo, Patrocinio y/o Esponsorización Empresarial, para Empresas y/o Fundaciones que lo soliciten. Igualmente, a partir de los expertos que confluyan en el Máster, se podrá asesorar a Empresas y Fundaciones en todas aquellas actividades relacionadas con acciones de Mecenazgo, Patrocinio y/o Esponsorización. Actividades conjuntas para todos los alumnos El hecho que tanto el Postgrado como el Máster, se estructuren en forma de Módulos o UCT, facilitará al alumno escoger la velocidad de consecución de los grados académicos, pero también se fomentará el espíritu de promoción, es decir, el vínculo especial entre todos los alumnos matriculados en un mismo curso académico. 52 Se diseñarán conferencias, coloquios y otras actividades conjuntas, con el fin de favorecer este espíritu unitario. Una vez al mes, se invitará a personas representativas del ámbito del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, así como de Fundaciones, para que, en un ambiente distendido, se puedan debatir tanto las aportaciones de los invitados, como las preguntas de los asistentes (“El Café del Mecenazgo”) Proyecto de Suficiencia Investigadora Para completar el Programa de Máster; a partir de la realización cronológica de todos los Módulos “P” o UCTP, que dan derecho, una vez superadas las evoluciones pertinentes, al Diploma de Postgrado; será necesario que los participantes realicen un Proyecto de Máster, bajo la supervisión de un profesor del Máster, además de realizar y aprobar todos los Módulos o UCT “M”. Valor académico El Diploma de Postgrado, tiene un valor de 10 créditos ECTS. El Diploma de Máster, obtenido a partir del Diploma de Postgrado, tiene un valor añadido de 20 créditos ECTS. Requisitos de admisión Para acceder al Diploma de Postgrado y al de Máster hace falta ser Licenciado o Diplomado Universitario, y acreditar la realización de actividad profesional o voluntaria, relacionada con el ámbito del Mecenazgo, Patrocinio y/o Esponsorización Empresarial. También el personal directivo de Fundaciones puede ser receptivo de la formación que comprende este Máster. A la vez, toda persona con experiencia probada en este campo, puede realizar los estudios citados. No obstante, el Diploma final a obtener, dependerá de su titulación académica. 53 Itinerario El Máster se puede cursar en un mínimo de un año académico. No hay limitación máxima. Los participantes pueden matricularse cada año a los Módulos que se impartan, exceptuando los siguientes: Módulo “M” o UCT XIX: Hace falta haber realizado y aprobado el Módulo o UCT IX “P” Módulo “M” o UCT XX: Hace falta haber realizado y aprobado el Módulo XIX “M” Módulo “M” o UCT XXVII: Hace falta haber realizado y aprobado todo el resto de Módulos o UCT, tanto “P” como “M” MRW Patrocina la mensajería al servicio de ancianos en residencias. 54 Incorporación del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización al Máster de Mecenazgo. Parece perfectamente coherente con la finalidad del Máster que nos ocupa, que éste se nutra, entre otras fuentes de recursos, de las que provengan de acciones específicas de Mecenazgo, Patrocinio y/o Esponsorización. Fuentes de financiación del Máster. • Mecenazgo. • Patrocinio. • Esponsorización. • Subvenciones. • Matrículas. • Investigación. • Asesoramiento. • Publicaciones. • Conferencias, Seminarios, Foros. • Aula Virtual. • Generación de material audiovisual. • Posibilidad de reconvertirse en Agencia de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. En relación a las tres primeras fuentes de financiación, o sea el Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización, pensamos que podrían estructurarse de la manera siguiente: A) Son Organizaciones, Instituciones, Corporaciones y Personas mecenas. entidades o bien personas, que aportan recursos dirigidos al mantenimiento de todas las actividades secuenciadas y sinérgicas del Máster, es decir, las producidas por sus secciones de: A1- Docencia. A2- Investigación. 55 A3- Documentación. A4- Difusión. Los Mecenas son incorporados a todos los Programas y actividades, con logo y nombre, que realiza el Máster. Figuran en una columna a la entrada del Máster. Pueden usar el atributo de Mecenas del Máster de Mecenazgo. Es necesario definir la aportación de recursos, en base a su naturaleza, pudiendo ser, entre otros: • Económicos. • Logísticos. • Cooperativos. • Profesionales. • Humanos. Así como donaciones y legados. B) Organizaciones, Instituciones, Corporaciones y Personas patrocinadoras. Son entidades o bien personas, que aportan recursos específicos y concretos para el mantenimiento o bien de una Sección, o bien de un Módulo o UCT, sea tipo “P” o tipo “M”. Cada Sección puede tener sus propios Patrocinadores de Docencia, Búsqueda, Documentación y/o Difusión. También cada Módulo o CT, sea “P” o “M“, puede ser patrocinado o copatrocinado por agentes externos, sean corporativos o bien individuales. En este caso, cada Módulo y/o Sección del Máster, se publicitaría con el logo y nombre de sus patrocinadores, los cuales figurarían, también, en un espacio propio a la columna de la entrada del Máster. 56 C) Organizaciones, Instituciones, Corporaciones y Personas esponsorizadoras. Son entidades o bien personas, que aportan recursos apropiados, para la génesis y desarrollo de alguna de las actividades colaterales y complementarias del Máster, tipos: • Conferencias • Foros • Coloquios • Debates • Artículos • Pequeñas publicaciones Cada una de estas actividades se publicitaría con el logo y nombre de los espónsors. Lógicamente, en la memoria anual del Máster figurarían, en un espacio propio, a continuación de los Mecenas y los Patrocinadores. Duración y calendario El Máster de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial tiene una duración de 405 horas. El Postgrado de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial abarca 225 horas. El Programa de Postgrado se estructura en 15 Módulos “P” de 15 horas cada uno, y se realizará los martes y los jueves, de 18 a 21 horas. El Programa de Máster se estructura en doce Módulos “M” de 15 horas cada uno, y se realizará durante los lunes y los miércoles, de 18 a 21 horas. 57 3.3. DIFUSIÓN 3.3.1. REALIZACIÓN DEL PRIMER FORUM SOBRE MECENAZGO ESPONSORIZADA POR LA FUNDACIÓN MECALUX EN LA UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE CATALUÑA – 2001 El 5 y 6 de marzo de 2001 la Fundación Privada Mecalux y la Universidad Internacional de Cataluña, organizan las primeras jornadas sobre Mecenazgo, con el patrocinio de Mecalux, SANO y Accenture. En el marco de este Foro se presentó el Libro Blanco del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial en España, a cargo de su Director de Investigación: el Dr. Francesc Xavier Altarriba. Inauguraron y presentaron el Foro: Excmo. Sr. Rodrigo Rato, Vicepresidente del Gobierno español y Ministro de Economía, Honorable Sr. Artur Mas, Consejero en Cabeza de la Generalitat de Catalunya, Excmo. y Mgfc. Dr. Jordi Cervós, Rector de la Universitat Internacional de Catalunya, Sr. José Luis Carrillo, Presidente de Mecalux, S.A., El Instituto Cambó es una Fundación Privada que tiene como finalidad genérica servir al interés y la realidad histórica y cultural del pueblo catalán, haciendo honor a la memoria de Francisco de Asís Cambó y Batlle en la línea y las actividades prioritarias de relanzamiento de las que serían sus obras culturales y con la voluntad de potenciar y hacer fructificar su pensamiento cívico y político. 58 Los ámbitos temáticos de trabajo fueron: • Mecenazgo y fiscalidad • La empresa como mecenas • Mecenazgo y comunicación • Las Fundaciones y las Cajas de Ahorro como agentes de Mecenazgo • Estilos de Mecenazgo: Características y diferencias • Exposición de Proyectos tanto por parte de empresas, fundaciones y entidades sin ánimo de lucro. 3.3.2. REALIZACIÓN DE UNA JORNADA SOBRE MECENAZGO EN LA UNIVERSITAT RAMON LLULL – 29 de enero de 2004 El 29 de enero de 2004 se realizó en el Rectorado de la Universitat Ramon Llull una Jornada de Mecenazgo, con el título siguiente “Valores y empresa: Rentabilidad garantizada”. Inauguraron la Jornada: Excma. y Mgfca. Dra. Esther Giménez Salinas, Rectora de la URL, Sr. Vicente Martínez Pujalte, portavoz del Grupo Popular en la Comisión de Economía y Hacienda al Congreso de los Diputados. Los ámbitos temáticos de trabajo fueron: • El prestigio y la rentabilidad del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización • El Mecenazgo visto desde la óptica empresarial • Mesa redonda sobre: Complementariedad o exclusión. 59 3.3.3 REALIZACIÓN DEL RYLA El Noviembre de 2004, se impartió en el Rectorado de la Universitat Ramon Llull el 1r Ryla avalado por una Universidad catalana. El Ryla fue promovido por la Cátedra de Mecenazgo y por los Clubes Rotarios siguientes: Rotary Club Barcelona Pedralbes y Rotary Club Barcelona Comtal, con el apoyo del Rotary Club Sant Feliu de Codines-Cingles de Bertí. El Museo Nacional de Arte de Catalunya se beneficia de la ayuda de un número importante de instituciones y de empresas representativas de diferentes sectores económicos. Gracias a este apoyo permite que el MNAC desarrolle sus misiones artísticas, patrimoniales, educativas y sociales. 60 4. ACTIVIDADES ACTUALES 4.1. PROYECTO Y PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIÓN DE LA TERCERA GUÍA Y TRATADO SOBRE MECENAZGO, PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN EMPRESARIAL 4.2 REALIZACIÓN DEL POSTGRADO EN MPE EN COLABORACIÓN CON LA UAB. 4.3 REALIZACIÓN DEL MASTER DE MPE EN COLABORACIÓN CON LA UB. 4.4 PREPARACIÓN DEL II RYLA SOBRE GESTIÓN DEL LIDERAZGO, POR ENCARGO DE ROTARY. 4.5 PREPARACIÓN DEL II FORUM DEL MECENAZGO EN COLABORACIÓN CON LA UPF. 4.6 PUBLICACIÓN DEL MANUAL DE PROSPECTIVA (Ed. Tarannà) 4.1.1 PROYECTO Y PRESUPUESTO PARA LA REALIZACIÓN DE LA TERCERA GUÍA Y TRATADO SOBRE MECENAZGO, PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN EMPRESARIAL Actualmente se encuentra en fase de búsqueda de patrocinio la realización de la Tercera Guía, orientada a realizar un Estudio comparativo de los conceptos de MPE entre los Países de la Unión Europea y de los Estados Unidos de 61 América, así como la realización de Tratado sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial en España, el cual englobaría, en parte, los resultados obtenidos en las investigaciones realizadas en las tres partes del Libro Blanco, así como su actualización. El Proyecto se concreta en el abstract siguiente: 4.1.1.1 REALIZACIÓN DE LA III GUÍA PRÁCTICA III Guía Práctica de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Estudio Comparativo entre los países de la Unió Europea y los Estados Unidos de América. Antecedentes Esta III Guía Práctica de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial que proponemos realizar, es la que concluye la trilogía del primer Libro Blanco del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Las dos Guías Prácticas de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial anteriores, fueron esponsorizadas por la empresa Mecalux, SA, la Fundación Privada Mecalux, Accenture y Logismarket. La I Guía Práctica de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial, hace referencia a: - Bases conceptuales sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. Similitudes y diferencias. Características. - Estrategias, tácticas y técnicas de márqueting social en relación con el Mecenazgo y la Esponsorización. 62 - La fiscalidad en el Tercer Sector, normativa española y europea. Códigos de ética y conducta. Modelos de contratos para el Mecenazgo, el Patrocinio y la Esponsorización. - El dividendo social de las Cajas de Ahorro. - Propuesta metodológica para la gestión estratégica, planificación y evaluación de actividades de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. Objetivación de criterios. - Síntesis de resultados de la Investigación sociológica cuantitativa y cualitativa, realizada sobre el Mecenazgo, el Patrocinio y la Esponsorización Empresarial en España. La II Guía Práctica de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial, hace referencia a los apartados siguientes: - Los nuevos consumidores en relación al márqueting con causa. - Opiniones y actitudes ante las acciones de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. Resultado de dos estudios, uno cuantitativodescriptivo y otro, cualitativo-interpretativo, en relación a consumidores y empresas - El consumidor respecto a las diferentes figuras vinculadas al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Aportaciones de las Asociaciones de Consumidores. - Comunicación estratégica. El valor de la marca. Comunicación y responsabilidad social corporativa. - Estudio sociológico a empresas y consumidores. La percepción del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización como instrumento de consolidación de producto y marca. 63 - “Computer research” en relación al tema. - Bibliografía de referencia. III Guía Practica de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Características. Esta Guía Práctica recogerá la experiencia acumulada en la realización de las dos Guías Prácticas anteriores, y se centrará en un Estudio Comparativo entre los países de la Unión Europea y los Estados Unidos, en relación a sus políticas, estrategias, técnicas y tácticas de diseño, realización y difusión de actividades comunicativas vía Mecenazgo, Patrocinio o Esponsorización Empresarial. Se encuentran hoy en día, dos grandes modelos de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial: 1) Modelo Anglosajón (Inglaterra, EEUU, Canadá) Se caracteriza por dar prioridad a la inversión en Mecenazgo social, sanitario y asistencial, ocupando espacios de intervención directa frente a necesidades colectivas, a través de sus Fundaciones y sus políticas de desgravación y incentivación fiscal. 2) Modelo Continental (Europa, principalmente Francia) Su intervención pivota en la adopción de una postura complementaria, y no sustitutiva, del papel del Estado, donde la Administración se responsabiliza de las necesidades básicas de la población. El Mecenazgo Empresarial, conjuntamente con el voluntariado social, actúa como una poderosa forma de intervención colectiva, solidaria, implicativa y vinculante. El importante déficit del sector público en las sociedades occidentales, influye en el hecho de que las empresas escojan las actividades de Mecenazgo como 64 forma de elección, para adquirir una óptima reputación a partir de asumir responsabilidades sociales, mediante un sentido de vinculación empresarial con su sociedad de referencia y la incorporación de sus valores hegemónicos. El compromiso de la Unión Europea con la responsabilidad social corporativa surgió de la reunión cumbre de Lisboa de marzo del 2000, la cual estableció un nuevo objetivo estratégico para la Unión: convertirse en la sociedad más integradora y competitiva del mundo. En Lisboa se hace un llamamiento a la Responsabilidad Social de las Empresas (RSE), por contribuir a la modernización y fortalecimiento del modelo social y económico europeo. Según A. Diamantopoulou, Comisaría Europea para el Trabajo y Asuntos Sociales, la Responsabilidad Social de la Empresa es un nuevo concepto mediante el cual las compañías integran, de una manera voluntaria, sus inquietudes sociales y medioambientales en el conjunto de sus operaciones de negocio y en la interacción con sus “stakeholders”. Aun cuando en algunas compañías, se tiende a maximizar los beneficios a corto plazo, en la globalizada economía moderna, un buen comportamiento social crea valor para el accionista, siendo, además, un eje-vector para la construcción de una Europa más competitiva y socialmente cohesionada, de forma sostenible. No se debería tratar sólo de un ejercicio de relaciones públicas, sino que debería conducir a las compañías a valorar nuevamente y reorganizar su “core business” y asegurar que utilizan el riesgo y el cambio de forma socialmente responsable. En el clima empresarial actual, el conocimiento y la innovación constituyen grandes prioridades para las compañías, de forma que las prácticas sociales responsables pueden ayudarlos a reclutar y conservar personal cualificado. Las empresas en general, y sobre todo las Pymes, deberán conocer más sobre los beneficios potenciales de las prácticas socialmente responsables. 65 Europa apuesta por establecer foros “multi-stakeholder” y otras experiencias y estudios para facilitar el intercambio de experiencias y buenas prácticas, de cara a establecer líneas de actuación comunes respecto a herramientas de responsabilidad social corporativa, como son códigos de conducta, informes y clasificación de inversiones socialmente responsables, vinculante a empresas, sindicatos, y sociedad civil. Se prevé, en un futuro próximo, integrar estos principios en todas las políticas, incluyendo el trabajo y los asuntos sociales, empresa, medio ambiente, consumo, adquisiciones públicas, relaciones externas, desarrollo y comercio. En el año 2004, la Comisión Europea para el Trabajo y Asuntos Sociales, publicó un informe de progreso, creyéndose firmemente que Europa tenía un papel importante en el escenario mundial, y con la consolidación de un buen gobierno corporativo, la sostenibilidad y la responsabilidad social en sus empresas pueden mejorar las vidas de millones de ciudadanos/as, a la vez que incrementan, por este motivo, sus dividendos. Algunos índices e indicadores relacionados con la sensibilidad social empresarial: 1) Índice Dow Jones de sostenibilidad Índice global que incluye las compañías que lideran la sostenibilidad corporativa en todo el mundo. Se excluyen todas aquellas empresas que generan beneficios a partir de las industrias de: alcohol, tabaco, apuestas o armamento. Listado de empresas españolas: - Telefónica de España - Banco Santander Central Hispano - Banco Bilbao Vizcaya Argentaria - Endesa - Repsol - YPF - Iberdrola 66 - Banco Popular Español - Altadis - Unión Fenosa - Tierra Lycos - Gas Natural - Bankinter - Acerinox - Autopistas (ACESA) - Amadeus Global Travel Distribution Sogecable - Fomento de Construcciones y Contratas - AES Actividades Construcción y servicios - NH Hoteles - Grupo Dragados - GPO Acciona - Alba (Corp. Fin.) Cementos Debe decirse que: - MRW - Telefónica - Eroski Son las empresas españolas mejor percibidas por su acción social, según el ranking anual elaborado por la Fundación Empresa y Sociedad (2002). 2) Norma AA1000 Se encuentra promovida por el Institute of Social and Ethical Accountability (ISEA) de Londres, se hizo pública en noviembre de 1999. Es un estándar de seguimiento del proceso, no evaluando los resultados o el grado de desempeño conseguido. Se hace énfasis en la implicación de los “stakeholders” en el proceso de elaboración de informes de Responsabilidad y Auditoría Social (CASO) www.accountability.org.uk. 67 3) Norma SA 800 Se encuentra promovida por el Council on Economics Priorities. Se hizo pública en octubre de 1997. Se trata de una homogeneización de los códigos de conducta que algunas multinacionales empezaron a aplicar hacia los años 90. La amplitud de los temas se ciñe a los relacionados con unas condiciones dignas de trabajo, y ausencia de trabajo infantil. www.cepaa.org. 4) Global Reporting Initiative (GRI) Se trata de una propuesta de presentación de la información de la entidad sobre sus principales logros sociales, medioambientales y económicos. Es la línea de la “Triple Bottom Line” y desde una perspectiva amplia que incluye tanto la dimensión medioambiental como social. www.globalreporting.org. Poder, compromiso y/o responsabilidad social Las grandes compañías forman parte de las instituciones más poderosas del planeta, y los movimientos de concentración y globalización acentúan este fenómeno. Las 500 mayores empresas del mundo controlan el 25% del volumen económico del planeta, pero utilizan sólo el 0,05% de la población mundial. De las 100 mayores potencias económicas del mundo, 50 de ellas son corporaciones empresariales. 68 CASTAÑO SANTO (Puerto de la Refriega – Hoyo del Bosque) Se trata de un enorme y antiquísimo ejemplar de castaño que se encuentra ubicado en la zona denominada del Hoyo del Bote, en Sierra Real de Istán, en un bonito paraje que aumenta todavía más su valía. Es probablemente el árbol más antiguo de toda Sierra de las Nieves pues su edad está cifrada alrededor de los ochocientos y los mil años de antigüedad. El Castaño Santo tiene unos trece metros y medio de perímetro y fue declarado Monumento Natural por la Junta de Andalucía. Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial como comunicación estratégica internacional El año 2002 ha significado la pérdida de un 20%, aproximadamente, de la eficacia de la publicidad televisiva, debido, principalmente, a la reiteración de los anunciantes, su multiplicidad, efectos contrarios por frustración de los pases y saturación del medio. Hasta hace poco, los valores de la marca radicaban en los atributos del producto y la comunicación publicitaria, pero hoy en día se está creando un nuevo plano de relaciones entre la marca y la sociedad. En esta nueva dimensión entra en juego la acción social y cultural, englobando el conjunto da 69 actividades que desarrolla una empresa para lograr el compromiso de los consumidores con un determinado comportamiento de interés social. El beneficio de esta nueva estrategia requiere, no sólo el entendimiento y complicidad entre la empresa (marca), sus empleados/as y sus clientes/as entorno a una causa social o cultural, sino que también requiere de la colaboración y entendimiento con las entidades del Tercer Sector (ONLs, ONGs) o incluso, de las instituciones públicas. Esta III Guía Práctica tendrá dos grandes ejes de referencia: Europa y los Estados Unidos de América. En relación en Europa, cabe decir que se representa a través de la Unión Europea, en aquellos aspectos que puedan tener una política global y, de forma individual por países, en aquellas áreas que así lo requieran. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA Para la realización de esta Investigación se recapitulará información en base a las directrices o recomendaciones que realiza la Unión Europea para sus miembros asociados, así como de cada uno de ellos en particular, en relación a la legislación y características de su normativa sobre Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Esta Investigación se centrará, inicialmente, en los Estados miembros en la actualidad, a saber: - Bélgica - Dinamarca - Alemania - Grecia - España - Francia - Irlanda - Italia 70 - Luxemburgo - Países Bajos - Austria - Portugal - Finlandia - Suecia - Reino Unido - Chipre - Estonia - Hungría - Letonia - Lituania - Malta - Polonia - Eslovaquia - Eslovenia - República Checa Son candidatos a entrar: - Turquía - Bulgaria - Rumanía A la vez, se detectarán aquellas áreas o ámbitos de interés para la Investigación emanadas de: - Parlamento Europeo - Consejo de la Unión - Comisión Europea - Tribunal de Justicia - Tribunal de Cuentas - Comité Económico y Social - Comité de las Regiones 71 - Defensor del Pueblo Europeo - Banco Europeo de Inversiones - Banco Central Europeo El otro polo de la Investigación son los Estados Unidos de América y su área de influencia. Para ello se tendrá en cuenta, tanto la política federal en relación al Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial, como la de sus Estados miembros asociados. La Investigación propuesta se realizará a través del itinerario siguiente: 1. Recopilación documental en relación a las políticas y estrategias de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial de cada uno de los países de la Unión Europea en particular, y en aquellas áreas que sea posible de la Unión Europea, en general. 2. Recopilación documental de las políticas de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial del Gobierno Federal de los Estados Unidos de América, teniendo en cuenta aquellos ámbitos significativos específicos de un Estado concreto. 3. Elaboración de un DELPHI para entrevistar a una muestra significativa de asociaciones técnicas y sociales vinculadas con el Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial de cada uno de los países europeos y de los Estados Unidos de América. 4. “Computer research” Internacional a nivel europeo y a nivel de los Estados Unidos de América. 5. Análisis de contenidos y determinación de objetivos y estrategias de cada una de las legislaciones europeas en materia de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial, así como comparativamente y diferencialmente con la hegemónica de los Estados Unidos de América. 6. Determinación y concreción de los valores latentes y manifiestos implícitos y explícitos en las acciones de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial de Europa y los Estados Unidos de América. 72 7. Modelos culturales, tanto a nivel social como nivel empresarial, que enmarcan y soportan las acciones de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial tanto en Europa como los Estados Unidos de América. 8. Áreas preferentes de intervención en relación a las actividades de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial, de forma común y diferencial, entre Europa y los Estados Unidos de América. 9. Las fundaciones y las asociaciones sin ánimo de lucro, así como el voluntariado en Europa y a los Estados Unidos de América. Aspectos comunes y diferenciales. 10. El márqueting social en Europa y a los Estados Unidos de América. Objetivos, estrategias y aplicaciones diferenciales. 11. Los consejos reguladores y de certificación en relación a la Responsabilidad Social Empresarial y Auditoría Social. Características, tendencias, utilidades y críticas. 12.Tendencias presentes y futuras del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial en Europa y a los Estados Unidos de América. Temporización Once meses desde la formalización del encargo. Estimación presupuestaria 119.000 € + 16% IVA Observaciones Esta III Guía es la última de la trilogía que conforma el Libro Blanco del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. Se recomienda a partir de los datos recopilados en las tres, mantener su actualización a partir de estudios parciales realizados periódicamente en aquellos ámbitos que tienden a incorporar o generar variaciones. 73 El Grupo Godó impulsa o patrocina numerosos actos culturales, sociales, económicos y deportivos. En el campo de la cultura está presente en acciones de mecenazgo en instituciones como el Palacio de la Música, el Liceo o el Museu d'Art de Catalunya. Además, figura como patrocinador de actividades del Centro de Cultura Contemporánea, de la Fundación Miró, Fundación Tapias, del Griego, el Auditorio, el Teatre Nacional de Catalunya o los festivales estivales de Perelada y de Cap Roig. 74 4.1.1.2 REALIZACIÓN DEL TRATADO SOBRE MPE Tratado de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Una vez realizadas las tres Guías Prácticas y como consecuencia del volumen de materiales y datos que contienen, así como por su diseño metodológico y documental, se propone el diseño y elaboración de un Tratado de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización donde, a través de una metodología didáctica, se cree un instrumento informativo, formativo y a la vez pedagógico, para ser aplicado como Libro de Base en seminarios, cursos de Postgrado y Máster en Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización Empresarial. PALAU GÜELL Eusebi Güell vio en los proyectos de Gaudí una creatividad especial y le patrocinó una gran parte de su obra, como el palacio familiar, el parque, la colonia o las bodegas del Garraf. La construcción de la nueva residencia en Barcelona, el Palacio Güell, coincide con uno de los momentos de esplendor que vive la ciudad con motivo de la Exposición Universal de 1888. Esta publicación, además de contener, en síntesis, la totalidad de los contenidos de las Tres Guías Prácticas anteriores, actualizaría de inmediato sus contenidos, incorporando, a la vez, aquellos que en el momento actual se consideraran de interés no habiendo sido incorporados en las publicaciones anteriormente citadas. El diseño atractivo, de claridad expositiva, el rigor científico, los recursos pedagógicos, los guiones a manera de síntesis al finalizar cada capítulo, la proliferación de gráficos, mesas e imágenes, en general, ayudará a su comprensión y a la utilización periódica de sus contenidos explicitados. El libro 75 incorporará, a la vez, un CD-romo para ser usado a discreción de cada uno de los/las lectores/as. Temporización Diez meses a partir de la formalización del encargo. Estimación presupuestaria 75.000 € + 16% IVA Observaciones Este Tratado de Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización incorporaría la más extensa y profunda Investigación multiprofesional y multitemática realizada nunca en Europa, siento el volumen o volúmenes, de referencia obligada ante cualquier posible incursión en este tema. Sería, a la vez, un libro de texto y de consulta de la mayor parte de Facultades y Escuelas de Negocios e Instituciones y Organizaciones públicas y privadas que tienen el Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización como alguno de sus radios de acción. Lógicamente, este Proyecto puede ser esponsorizado por una o varias compañías, las cuales se convertirán en mecenas del Mecenazgo. El Proyecto y Dirección de la III Guía Práctica, así como el Tratado de MPE Empresarial, está con cargo al Dr. Francesc Xavier Altarriba Mercader. 76 5. OBJETIVOS DE LA CÁTEDRA DE MECENAZGO Ofrecer al mundo empresarial un marco de análisis, investigación, asesoría, formación y difusión sobre las posibilidades del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización (en adelante MPE), como herramientas de inclusión en sus Planes Estratégicos de Comunicación y adquisición de notoriedad, identidad y prestigio social. Ofrecer a las entidades del tercer sector un marco de análisis, investigación, asesoría, formación y difusión en cuanto a sus necesidades de MPE en sus actividades. 77 6. ESTRUCTURA DE LA CÁTEDRA DE MECENAZGO La Cátedra se ubica en/ C Ausiàs Marc 92 ático 1ªC de Barcelona. Mantiene Convenio de Reconocimiento con la Universidad de Barcelona. La Fundación Mecenazgo y Sociedad “Caius Maecenas” dota a la Cátedra de su contenido temático. La Cátedra se hace operativa mediante su propio Reglamento, Plano Funcional, Código Ético y Manual de Procedimientos. ORGANIZACIÓN DE LA CÁTEDRA La Organización y gestión principal de la Cátedra de Mecenazgo la ejecuta el Comité de dirección. Formado por el director general, el secretario general y el gerente, propuestos por la Fundación Mecenazgo y Sociedad “Caius Maecenas”. En base a los Convenios que se firmen con las entidades y Administraciones para desarrollar proyectos concretos, se creará una Comisión de Seguimiento. Formada por dos miembros de cada entidad firmante, los cuales deberán reunirse un mínimo de dos veces al año. El Comité de dirección cuenta con un Consejo Asesor integrado por expertos en los diferentes aspectos del amplio marco del Mecenazgo, Patrocinio y Esponsorización. La Fundación Mecenazgo y Sociedad cuenta con un Consejo de Mecenas y Patrocinadores ampliable en función de las entidades firmantes, que apoyan las actividades de la Cátedra. 78 COMISIÓN DE PATROCINADORES Formada por personas físicas o bien jurídicas, que asumen los gastos de un acto o acción concreta, de manera exclusiva o complementaria. Formaran parte obligatoriamente de esta Comisión: Delegado/a del Consejo de Dirección. Secretario General. Comisionado para Empresas y Fundaciones. COMISIÓN DE MECENAS Formada por personas físicas o bien jurídicas que se comprometen a desarrollar las actividades de la Cátedra en sus líneas de acción, a saber: Investigación Asesoramiento Documentación: Bases de Datos Publicaciones Formación Fundraising de productos propios Su compromiso se puede manifestar mediante las fórmulas siguientes: 1. Aportación económica fija para cada año (Convenios de dos años renovables) 2. Aportación de recursos humanos 3. Aportación de tecnología 4. Aportación de sinergias y todo tipo de recursos de manera estable (Convenios de dos años renovables) 79 ORGANIGRAMA DE LA CÁTEDRA DE MECENAZGO Presidente/a Comisión de Mecenas Director/a Académico Master Postgrado Seminarios Director General de la Cátedra Director/a de RR II Empresas Internacionales Comisión de Patrocinadores Director/a General Adjunto Secretario/a General-Gerente Representación Director General Gerencia Instituciones Internacionales 80 INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES VINCULADAS SIF Rotary Universitat Ramon Llull Universitat de Barcelona Fundación Alcohol y Sociedad 81 7. ACTIVIDADES DE FUNDRAISING INTERNO A partir de los diferentes Convenios firmados por la Cátedra de Mecenazgo con entidades del mundo empresarial y del ámbito de las asociaciones y fundaciones, llevará a cabo actividades de fundraising interno. Algunas de las acciones que ya ha se han llevado a cabo han tenido el objetivo de: • Promover la donación de autobuses u otros bienes a Universidades de América Latina. • Organizar Rylas conjuntamente con Rotary, para promover el aprendizaje teórico y práctico del Liderazgo en la actividad laboral y profesional. La Cátedra de Mecenazgo quiere incorporar los principios de la Skolé griega, en base a dar apoyo a la belleza, a la virtud y a la sabiduría, representadas respectivamente por estas columnas. 82 8. INCENTIVOS FISCALES AL MECENAZGO El 23 de diciembre de 2002, se publicó al “Boletín Oficial de las Cortes Generales”, la nueva Ley 49/2002 de Régimen Fiscal de las Entidades sin Ánimo de Lucro y de los Incentivos Fiscales al Mecenazgo. La Ley viene a sustituir la regulación del derecho fiscal contemplado en el Título II de la antigua Ley 30/1994, de Fundaciones e Incentivos Fiscales a la participación privada en actividades de interés general. La exposición de motivos de la Ley fundamenta la reforma del título II de la Ley 30/1994 en la necesidad de adaptación de la normativa fiscal a la realidad del tercer sector, como consecuencia de su mayor presencia a la sociedad, flexibilizando los requisitos para poder acogerse a los incentivos que prevé la ley. La Ley se articula en tres títulos, compuestos por 27 artículos, 17 disposiciones adicionales, 3 disposiciones transitorias, 1 disposición derogatoria única y 3 disposiciones finales. La Ley introduce, como novedad, una mención expresa a los regímenes tributarios forales de las Comunidades Autónomas del País Vasco y Navarra, así como a los Convenios y Tratados Internacionales que hayan pasado a formar parte del ordenamiento interno español. La concesión de incentivos fiscales a la constitución de derechos reales de usufructo sobre bienes, derechos o valores, es aplicable, siempre y cuando los mismos se realicen sin contraprestación. En personas físicas la deducción será del 25% en la cuota íntegra. Respeto a las personas jurídicas la deducción será del 35% que también será de aplicación al impuesto sobre la renta de no residentes. 83 Las cantidades no deducidas podrán aplicarse en los 10 años inmediatos y sucesivos. Los gastos derivados de los convenios de colaboración a la hora de determinar la base imponible al Impuesto sobre Sociedades tendrán la consideración de gasto deducible, criterio que se aplicará al Impuesto de la Renta de los no residentes y al rendimiento limpio de las actividades económicas en el régimen de estimación directa del IRPF. Los citados convenios serán incompatibles con el resto de incentivos fiscales. 84 9. ALGUNAS REFLEXIONES TÉCNICAS ENTORNO A LOS CONCEPTOS DE FILANTROPÍA, MECENAZGO PATROCINIO Y ESPONSORIZACIÓN En la actualidad, se usan estos conceptos con una cierta confusión y poco rigor. Este hecho dificulta enormemente su tratamiento objetivo, así como sus aplicaciones y evaluaciones efectivas posteriores. A la vez se observa una cierta polarización de las acciones de mecenazgo que parecen contrapuestas. Por un lado, la visión más elitista del mecenazgo, muy cerca de la filantropía en su versión más pura. Por otro se le asocia a una sofisticada estrategia de márqueting subliminal. Según “el Oxford English Dictionary” sociológicamente se entiende por “filantropía” la “actitud orientada a promover el bienestar y felicidad de las personas, sin esperar nada a cambio, sólo la satisfacción que comporta el hecho de obrar de esta manera y con esta intención”. A la vez podemos entender por mecenazgo a : “Toda acción desinteresada, humanista, ética y altruista, con pretensión de producir un beneficio social y/o individual, sin intención de notoriedad ni vinculación mediática por su responsable. En relación al “mecenazgo” lo podemos entender como una actividad que participa cualitativamente hablando de la filosofía de la filantropía, pero que además busca un cierto reconocimiento, en forma de prestigio y/o reputación social. Implica la donación total o parcial a una institución o persona, de los recursos necesarios con el fin de permitir el desarrollo o consecución de una actividad con valor social, cediendo el mecenas su protagonismo a la acción realizada. El mecenazgo empresarial es una simbiosis entre la oferta de recursos desde la empresa mediante una comunicación discreta, que le comporta prestigio, reconocimiento, confianza y buena reputación por parte de los 85 ciudadanos; y por otra parte una satisfacción de las demandas individuales y/o sociales de la comunidad de referencia. El “patrocinio” es aquella actividad que comporta el hecho de responsabilizarse total o parcialmente de los costes de una acción, directamente o bien indirectamente vinculada al ámbito de la comunicación y/o del espectáculo, con la intención de conseguir por sus promotores presencia social, mediática, buena imagen y notoriedad de marca. “La esponsorización” implica una aportación puntual de recursos, frecuentemente económicos, aunque pueden ser instrumentales, por parte de un agente, con la intención de favorecer el desarrollo, consecución, realización o bien promoción de una acción, con el objetivo de obtener un óptimo nivel de rentabilidad a nivel de márqueting como consecuencia de su implementación. También haría falta hablar del márqueting social el cual se puede definir como aquella estrategia comunicativa empresarial que pretende obtener con su aplicación: 1. Definir un estilo corporativo con percepción pública de rentabilidad social añadida. 2. Satisfacción del consumidor con sus necesidades y establecer empatía con sus valores. 3. Revalorizarse frente a la sociedad en general. 4. Potenciar una imagen corporativa de calidad de producto y de excelencia con el entorno ecosocial. 5. Incorporación de la ética como referente conductual, y de interpretación del criterio priorizado de la corporación. El “márqueting con causa” podría identificarse como una estrategia comunicativa que actúa en una equiparación asociativa entre las acciones comunicativas de la empresa, junto con las de alguna causa social, promovida por una ONG, o entidad orientada al bien común. 86 El “márqueting con valores” sería aquella estrategia comunicativa que actúa en una táctica basada al combinar la compra de productos/servicios, por parte de los consumidores, con la consecución y difusión de una finalidad u objetivo social, comunitariamente percibido como positivo; interviniendo el márqueting con valores como método inductor de comportamientos, que prioriza la adquisición de productos, mediante este sistema. Constatamos pues, que el mecenazgo, el patrocinio y la esponsorización mantienen parecidos en relación a su origen y al tratamiento de su objeto. Desde su génesis hasta su desarrollo y consecución, las tres iniciativas parten de la sociedad civil, siendo alternativas y/o complementos a la publicidad tradicional. También conviene tener en cuenta, que actualmente la sociedad espera de sus empresas, sobre todo de las más importantes, una cierta rentabilidad social a partir de su responsabilidad colectiva. También es constatable que una buena implicación de una empresa en una actividad social y/o cultural, favorece un mejor clima relacional interno entre productores y empresa, así como externo, entre empresa, clientes y proveedores. El mecenazgo empresarial en el Estado, es una forma de intervención mercantil y social, a la vez que ha logrado un más alto reconocimiento y divulgación en la última década. Ocupa un espacio cuantitativo y cualitativo importante entre los países más desarrollados, no obstante se constata todavía una falta de desarrollo a nivel técnico y metodológico, así como también en su expresión creativa, en comparación con otros países desarrollados europeos o atlánticos. 87 Es para intervenir en este desequilibrio, el hecho de considerar prioritarias las actividades de búsqueda, formación, difusión, evaluación y documentación en este sector, tanto desde la óptica finalista como desde la instrumental y/o aplicada. 88