Dirección de Inteligencia Comercial Oportunidades para productos farmacéuticos y cosméticos en Ecuador Jean Carlo Calderón Analista Económico IC-IM-12-2013 Febrero, 2014 Contenido I. Introducción ................................................................................................................................ 3 II. Definición del sector ................................................................................................................... 4 III. Generalidades de Ecuador .......................................................................................................... 5 IV. Ingreso y gasto de los consumidores ecuatorianos .................................................................. 8 V. Economía ecuatoriana .............................................................................................................. 13 VI. Intercambio comercial de Ecuador .......................................................................................... 16 VII. La industria farmacéutica y de cosméticos en Ecuador .......................................................... 18 a. El sector de productos farmacéuticos en Ecuador .............................................................. 18 i. Características....................................................................................................................... 18 ii. Demanda por productos importados .................................................................................. 27 iii. Registro sanitario para productos farmacéuticos................................................................ 31 iv. Canales de comercialización................................................................................................. 33 b. El sector de cosméticos en Ecuador ..................................................................................... 37 i. Características....................................................................................................................... 37 ii. Demanda por productos importados .................................................................................. 42 iii. Notificación Sanitaria Obligatoria para cosméticos ............................................................ 46 iv. Canales de comercialización................................................................................................. 47 VIII. Conclusiones y recomendaciones ............................................................................................ 51 IX. Referencias bibliográficas ........................................................................................................ 53 X. Anexos....................................................................................................................................... 54 a. Anexo I. Principales grupos detallistas presentes en el mercado ecuatoriano .................. 54 2 I. Introducción Las exportaciones costarricenses de la industria químico-farmacéutica de Costa Rica, han estado muy concentradas en los mercados centroamericanos, en los cuales muchas empresas costarricenses tienen ya participación. Sin embargo, una mayor tecnificación, innovación y crecimiento en la oferta de este tipo de productos por parte de las empresas costarricenses, crea la necesidad de expandirse más allá de los mercados naturales. A raíz de lo anterior, Ecuador se convierte en uno de los países a estudiar por su crecimiento en los últimos años, en este sector en particular y en su economía en general. Además, se realizaron por parte de PROCOMER consultas al sector, de las cuales derivó un interés especial por investigar este mercado. Por otro lado, la Promotora ha desarrollado en los últimos años estudios para este sector en Sur América, en países como Perú y Chile, por lo que el análisis del mercado ecuatoriano se incluye para tener una mejor perspectiva de las oportunidades en dichas región. Además de estos factores, se une el hecho de que el mercado ecuatoriano es altamente controlado por el Gobierno, lo cual crea una complejidad que nubla la búsqueda de oportunidades comerciales y crea la necesidad de un trabajo de campo. Por ello, el objetivo del estudio es analizar el sector de productos farmacéuticos y cosméticos, con el fin de detectar oportunidades comerciales para los exportadores costarricenses. Para esto, se pretende describir la cadena de comercialización y la participación de cada eslabón en la misma, tamaño del mercado y principales productos vendidos e importados, tendencias en el consumo y requisitos para la obtención de registros sanitarios, ya que este último punto constituye un tema medular en la industria. Como parte de la metodología, se entrevistó a importadores, representantes, distribuidores, cadenas de farmacias e instituciones; también se visitó puntos de venta al detalle de comercios que ofrecen este tipo de productos, esto en la visita al mercado que realizó en octubre de 2013 a la ciudad de Quito. La información obtenida se complementó con fuentes de información secundarias. 3 II. Definición del sector En el presente estudio se toma como referencia para delimitar el sector de cosméticos las categorías de productos incluidas por Euromonitor International, a saber: desodorantes, cuidado del cabello, piel y boca, maquillaje, fragancias, productos para el baño, protectores solares y depiladores. Para el análisis estadístico, se considerarán en este estudio las siguientes partidas arancelarias del Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías como las que conforman el sector de cosméticos: Clasificación arancelaria de los productos cosméticos Partida Descripción 3301 3302 Aceites esenciales de extractos vegetales Mezclas de aceites esenciales de especies naturales, excluyendo los utilizados en la industria de alimentos, bebidas y tabaco 3303 3304 Perfumes y aguas de tocador Preparaciones de belleza para el maquillaje de los ojos, los labios, manicuras y pedicuras. Además, incluye las preparaciones antisolares, bronceadoras y antimosquitos. 3305 3306 3307 Preparaciones capilares Preparaciones para higiene bucodental Preparaciones para afeitar o para antes y después de afeitar. Se excluyen todas las preparaciones para perfumar o desodorizar ambientes 3401 Jabón de tocador líquido y en barra En el caso de la industria farmacéutica, se tomará como referencia las categorías de fármacos y equipo médico, servicios hospitalarios y externos, utilizados por Euromonitor International. El análisis estadístico incluye el capítulo 30 del Sistema Armonizado. 4 III. Generalidades de Ecuador Ecuador, con una extensión territorial de 256.370 km2 está ubicado en la línea ecuatorial al noroeste de América del Sur. Limita al norte con Colombia, al sur y este con Perú y sus costas al oeste en el Océano Pacífico. La República de Ecuador está dividida en 4 regiones naturales: la región insular, donde están ubicadas las Islas Galápagos; la región Andina o Sierra, que incluye toda la franja central del país; la Costa, que ocupa toda la costa cubierta por el Océano Pacífico; y en el este, que se encuentra la Amazonia Ecuatoriana. Es el país con mayor número de ríos por kilómetro cuadrado en el mundo. Según el último Censo de Población y Hogares realizado en 2010 por el Instituto Nacional de Estadísticas (INEC) del Ecuador, la población de Ecuador alcanzó 14,5 millones de habitantes, con una densidad poblacional de 55,8 habitantes por km 2. Datos de Euromonitor de 2012, indican que la población menor a 15 años representa el 30%, entre 15 y 64 años el 64% y 6% tiene 65 años o más. Ecuador: Distribución de la población, 2012 Fuente: Euromonitor International 5 Según población y actividad económica, las principales tres ciudades son las siguientes: Guayaquil: cuenta con 3.050.728 habitantes y destaca por su actividad comercial, ya que allí está localizado el puerto Simón Bolívar, el punto de entrada y salida más importante del país, y que mueve más del 70% de todo el comercio internacional ecuatoriano. Quito: con 2.551.993 habitantes, destaca por ser la capital y la sede de las principales instituciones del sector público y numerosas empresas privadas, tanto domésticas como extranjeras. Cuenca: es la tercera ciudad más poblada con 400.000 habitantes, se enfoca en el turismo generado por sus atracciones culturales y tranquilidad; en esta localidad la industria de artesanías y cerámica está muy desarrollada. El país se caracteriza por ser multiétnico y multicultural, ya que existen una serie de etnias y un gran número de grupos indígenas, distribuidos en todas las regiones, exceptuando la insular. Los mestizos representan un 65% de la población, seguido de los indígenas (25%), blancos (7%) y africanos (3%). Según datos del INEC, 75% de la población se ubica en zonas urbanas, mientras el restante 25% lo hace en áreas rurales. Los ecuatorianos están principalmente concentrados en las regiones Andina y Costera. Lo anterior permite identificar importantes concentraciones poblacionales y focos de consumo en la zona Andina y Costera. 6 Ecuador: distribución de la población urbana, 2012 Fuente: Euromonitor International Una característica importante de la población ecuatoriana es su reducción en el tamaño de los hogares, que pasó de 5,4 en 1975 a 3,8 como promedio entre 2011 y 2012. Ecuador, junto a otros como Perú, Argentina y Colombia, es de los países de Latinoamérica que más ha disminuido sus niveles de pobreza, este pasó de tener un porcentaje de pobreza de 35,1% en 2008 a 27,3% en 2012 y en pobreza extrema disminuyó de 15,7% a 11,2% en ese mismo período. 7 IV. Ingreso y gasto de los consumidores ecuatorianos Según datos de Euromonitor Internacional, el ingreso anual disponible de los ecuatorianos en el quinquenio de 2007-2012 aumentó 8,3% en promedio anual, al llegar a 3.687 USD. Ecuador: ingreso anual disponible, 2007-2012 6.000 5.000 3.686,8 USD 4.000 2.784,4 3.000 2.000 2.812,5 3.139,4 3.429,4 2009 2010 2011 2.469,7 1.000 0 2007 2008 2012 Fuente: Euromonitor International La Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos en Hogares Urbanos y Rurales 2011-2012 del Instituto Nacional de Estadísticas de Ecuador (INEC), muestra que el número de perceptores1 por hogar pasó de 1,7 en 1975 a 2,0 en 2012, lo que contribuyó a aumentar el poder adquisitivo de las familias ecuatorianas. La distribución de los ingresos muestra que, de la población mayor a 15 años, en las dos clases sociales más bajas se encuentran más de tres cuartas partes del total de población ecuatoriana (77,3%) y casi cinco de cada diez ecuatorianos pertenece a la más baja. 1 Personas que reciben ingresos corrientes de cualquier fuente u origen, ya sean monetarios monetarios. o no 8 Ecuador: porcentaje de la población según clase social, 2012 A 8% B 5% C 10% E 49% D 28% A: ingreso bruto anual > 12.298 USD B: 9.224 USD < ingreso bruto anual ≤ 12.298 USD C: 6.149 USD < ingreso bruto anual ≤ 9.224 USD D: 3.075 USD < ingreso bruto anual ≤ 6.149 USD E: ingreso bruto anual ≤ 3.075 USD Fuente: Euromonitor International Por otra parte, el gasto en consumo de los ecuatorianos aumentó 6,7% entre el 2007 y 2012, al pasar de 9.570 USD a 13.212,3 USD. La categoría en la que más gastan los ecuatorianos es en alimentos y bebidas no alcohólicas, a la que destinaron en 2012 el 23% del total del gasto, seguido de transporte y vivienda, con 13% y 11%, respectivamente. Las categorías que presentaron una tasa de crecimiento promedio anual mayor en el quinquenio 2007-2012 fueron comunicaciones (9,3%) y educación (9,0%), con tasas muy superiores en relación con el total del gasto. Específicamente, el gasto en bienes para la salud y servicios médicos representó un 7% del gasto total y creció a una tasa promedio anual de 8,0%. Dentro de esta categoría, el gasto en productos farmacéuticos representó 52% y creció 9,6% en promedio anual entre 2007 y 2012, mientras que los servicios externos y de hospitales tuvieron una participación de 21% y 27%, respectivamente. 9 Ecuador: gasto en consumo por hogar según categoría, 2007-2012 Datos en USD Categorías Crec. Partic. Prom. 2012 07-12 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2.294,7 2.535,1 2.498,7 2.739,6 2.932,9 3.095,7 23,4% 6,2% 81,1 89,6 88,1 96,3 102,9 108,4 0,8% 6,0% Vestido y calzado 795,4 842,8 813,2 879,4 920,4 955,4 7,2% 3,7% Vivienda 984,1 1.104,3 1.097,3 1.210,3 1.306,3 1.387,3 10,5% 7,1% Bienes y servicios para el hogar 580,4 648,9 642,7 710,8 766,3 813,5 6,2% 7,0% Salud y servicios médicos 604,9 685,1 689,7 765,1 832,0 889,7 6,7% 8,0% 1.255,3 1.390,6 1.365,2 1.488,5 1.590,5 1.673,4 12,7% 5,9% Comunicaciones 507,8 588,6 599,2 673,4 737,3 791,6 6,0% 9,3% Ocio y recreación 553,9 616,2 608,9 667,8 716,9 757,8 5,7% 6,5% Educación Hoteles y catering 726,4 658,3 835,8 707,1 849,8 705,0 946,7 767,2 1.037,4 815,8 1.115,7 860,3 8,4% 6,5% 9,0% 5,5% Otros bienes y servicios 527,9 598,2 597,4 660,8 716,6 763,5 5,8% 7,7% 9.570,0 10.642,4 10.555,0 11.605,8 12.475,3 13.212,3 100% 6,7% Alimentos y bebidas no alcohólicas Bebidas alcohólicas y tabaco Transporte Total Fuente: Euromonitor International Según datos de la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos en Hogares Urbanos y Rurales 2011-2012, a nivel nacional, el 48% del gasto se realizó en tiendas de barrio, bodegas y distribuidores, 30% en mercados y ferias libres, 14% con vendedores ambulantes, panaderías, carnicerías, kioscos fijos y otros y solamente un 9% en hipermercados y supermercados. Lo anterior refleja que la mayoría de los consumidores ecuatorianos acude a formatos menos sofisticados, donde la oferta de productos es muy limitada, por lo que sectores de productos como el cosmético deben realizar mayores esfuerzos de publicidad y sobre todo aquellos más diferenciados. Los datos sobre canales de consumo entre las áreas rurales y urbanas difieren principalmente en la mayor participación que tiene el gasto en hipermercados y supermercados en este último, donde los mercados y ferias libres pierden importancia. 10 Ecuador: gasto en consumo, según sitio de compra y área geográfica 2011-2012 Fuente: Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos en Hogares Urbanos y Rurales En las diferentes regiones de Ecuador el gasto en consumo presenta divergencias importantes. La región con un mayor gasto en consumo por familia es Quito, donde este rubro es 40% mayor al promedio nacional, seguido de Cuenca y el resto de la Sierra, con gastos mayores en 26,7% y 9,1%, respectivamente, en relación con el promedio total. La región de la Sierra o Andina, acumuló en 2012 el 56,8% de gasto total, seguido de la Costa que representó un 39,1%. 11 Ecuador: Gasto en consumo promedio por hogar según región Datos en USD Región Quito Guayaquil Resto Sierra 2007 2008 2009 2010 Partic. 2012 Crec. Prom. 07-12 2011 2012 13.455,2 14.938,0 14.766,2 16.213,3 17.428,0 18.447,8 18,0% 6,5% 9.816,8 10.928,4 10.842,1 11.919,9 12.815,3 13.572,9 15,9% 6,7% 10.477,7 11.637,2 11.531,4 12.672,3 13.617,5 14.416,2 34,9% 6,6% Resto Costa 6.948,9 7.746,2 7.710,9 8.493,2 9.130,5 9.677,3 21,6% 6,8% Amazonia 7.408,3 8.248,3 8.207,2 9.037,9 9.713,7 10.292,8 4,0% 6,8% 12.243,6 13.578,7 13.407,1 14.717,9 15.818,1 16.739,8 3,9% 6,5% 10.870,2 11.515,8 1,6% 6,8% Cuenca Machala 8.306,6 9.249,6 9.189,0 10.111,7 Nota: Resto Sierra, se refiere a la región Sierra excluyendo Quito y Cuenca; Resto Costa, es la región Costa excluyendo Guayaquil y Machala. Fuente: Euromonitor International 12 V. Economía ecuatoriana Ecuador presenta desde hace unos años un crecimiento económico elevado, con una tasa promedio anual en su PIB nominal que aumentó 11,2%, en los últimos diez años, y de 8% entre 2008 y 2012. En términos reales el comportamiento de la economía ecuatoriana ha mostrado una gran solidez, con tasas de crecimiento elevadas en años de bonanza económica (como las mostradas entre 2004 y 2008) y recuperación (últimos dos años), y con tasas positivas inclusive en tiempos de la crisis económica mundial. Este hecho se ha visto acrecentado particularmente desde el 2000, cuando el país suramericano adoptó el dólar como única moneda en curso legal, lo que contribuyó a brindarle estabilidad económica al país y un aumento de su comercio exterior. Ecuador: variación del PIB Real, 2003-2012 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% 8,2% 7,8% 6,4% 5,3% 4,4% 5,1% 3,0% 2,7% 2,2% 0,6% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Fuente: Banco Central de Ecuador (BCE) El PIB per cápita ajustado en términos de la Paridad del Poder de Adquisitivo (PPA), muestra un crecimiento promedio anual de 5,3% en los últimos diez años y 4,1% entre 2008 y 2012, al alcanzar los 10.060 USD, nivel muy similar al de países vecinos que también han experimentado altos crecimientos en los últimos años, como Colombia (10.508 USD) y Perú (10.765 USD)2; según datos de Euromonitor International, Costa Rica alcanzó en 2012 un PIB per cápita PPA de 12.136 USD. 2 Según datos de Euromonitor International Costa Rica alcanzó en 2012 un PIB per cápita PPA de 12.136 USD. 13 Ecuador: PIB per cápita PPA, 2003-2012 12.000 10.000 USD 8.000 6.000 6.807 7.326 7.763 8.024 8.565 8.545 8.790 9.535 10.060 6.306 4.000 2.000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Fuente: Euromonitor International Según la composición, en 2012 el sector de servicios representó un 52% del PIB, destacando sectores como comercio (11%); enseñanza y servicios sociales y de salud (8%); y administración pública, defensa y planes de seguridad social (7%). La industria manufacturera, excluyendo refinación de petróleo, se ubicó como la principal actividad en la economía ecuatoriana, con una participación de 12% del PIB, en la cual destacan los subsectores de fabricación de sustancias y productos químicos; fabricación de productos textiles, prendas de vestir y cuero; elaboración de bebidas; procesamiento y conservación de pescado y otros productos acuícolas y elaboración de productos de molinería, panadería y fideos. El sector construcción ocupó el segundo lugar dentro del PIB, con una participación de 11%, al igual que las actividades de petróleo y minas. Ecuador tiene una fuerte orientación agrícola, por ello dicho sector mantiene una participación alta en la economía, 8% del total, destacando cultivos como el café, banano, cacao y flores. 14 Ecuador: PIB según sector, 2012 Manufactura (excepto refinación de petróleo) 12% Administración pública, defensa; planes de seguridad social obligatoria 7% Enseñanza y Servicios sociales y de salud 8% Construcción 11% Otros 32% Petróleo y minas 11% Comercio 11% Agricultura 8% Fuente: BCE La fabricación de sustancias y productos químicos representó 10% del total de la industria manufacturera (excepto refinación de petróleo), que la ubica como la actividad más importante dentro del sector; además, destaca por un acelerado crecimiento entre 2007 y 2012, con un tasa promedio anual de 11,7%. 15 VI. Intercambio comercial de Ecuador En los últimos seis años, tanto las exportaciones como las importaciones ecuatorianas han venido en aumento, y dado el mayor dinamismo de las primeras, la balanza comercial del país suramericano fue positiva en 2011 y 2012. En 2012, las exportaciones alcanzaron un valor de 25,5 millones de USD mientras que las importaciones fueron de 21,2 millones de USD. Ecuador: comercio exterior, 2007-2012 Miles de USD 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 (5.000) 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Exportaciones 13.138,82 19.979,04 13.840,15 16.302,95 24.072,21 25.488,90 Importaciones 14.190,23 19.064,91 15.074,62 19.403,40 22.482,29 21.177,43 914,13 (1.234,47) (3.100,45) 1.589,92 4.311,47 Balanza Comercial (1.051,41) Fuente: Mercosur Online Aunque las importaciones en este período tuvieron una tasa de crecimiento promedio anual de 8,3%, estas estuvieron restringidas, ya que desde el 2009 el Gobierno aplicó restricciones comerciales para disminuir su ritmo de crecimiento. Dichas medidas se han aplicado en sectores como el cosmético y automotriz, a los cuales se les han impuesto montos máximos de compra. En las importaciones destacan productos como teléfonos móviles, vehículos de turismo, neumáticos, medicamentos, tubos de acero, trigo y polietileno. Ecuador adquiere sus productos importados principalmente de Estados Unidos, Colombia, China, Venezuela, Japón y Brasil. En cuanto a las exportaciones, el principal producto son los aceites crudos de petróleo; pero además, el país es reconocido a nivel mundial por ser el principal exportador de banano y una oferta de cacao y rosas de alta calidad. Otros productos como el camarón, conservas de atún, café y palmito también tienen una participación importante en su oferta exportable. 16 Sus principales destinos de exportación son Estados Unidos, Perú, Panamá, Colombia, Chile y la Unión Europea. En 2012, Ecuador ocupó el lugar 26 como destino de las exportaciones costarricenses, con un monto exportado de 49,5 millones de USD, dentro de los cuales tuvo una mayor participación el envío de preparaciones alimenticias, con un 21,7%, seguido de materiales eléctricos y chatarra de hierro o acero, los cuales representaron 15,5% y 14,4%, respectivamente. Es importante resaltar que los medicamentos ocuparon el cuarto lugar en los principales productos vendidos al país suramericano, lo que muestra factibilidad y potenciales oportunidades para este tipo de productos. Por su parte, Costa Rica importó en 2012 26,8 millones de USD desde Ecuador, destacando las gelatinas, con casi una cuarta parte (24,5%), las preparaciones y conservas de pescado (23,3%) y el pescado fresco, refrigerado o congelado (7,6%). En ambos sentidos el comercio ha aumentado rápidamente en los últimos años; desde 2008 ambos flujos se han duplicado, mostrando gran dinamismo en el intercambio comercial. Costa Rica: intercambio comercial con Ecuador, 2001-2012 60 50 Millones de USD 50 38 40 30 20 10 20 18 18 6 12 27 23 0 -10 -20 2001 2002 2003 2004 2005 Exportaciones 2006 2007 Importaciones 2008 2009 2010 2011 2012 Saldo Fuente: PROCOMER 17 VII. La industria farmacéutica y de cosméticos en Ecuador a. El sector de productos farmacéuticos en Ecuador i. Características El sistema de salud ecuatoriano está compuesto por entidades públicas y privadas. El funcionamiento del sector público está administrado por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), que recibe, mediante la Ley de Seguridad Social, el 20% del salario de los trabajadores (9,35% lo aporta el trabajador y 11,65% el patrono); la población cubierta por IESS ha aumentado de 2,9 millones en 2008 a 6,7 millones en 2012. Según reportes del Banco Central del Ecuador existe un 42,3% de la población ocupada en el sector formal, mientras en el sector informal se encuentra un 47,3%. Desde 2010, el IESS empezó a firmar acuerdos con clínicas privadas para aumentar su cobertura y enfrentar así el aumento de la demanda por servicios de salud de sus asegurados; en 2013, 509 clínicas privadas brindaron servicios públicos y son proveedores de la red nacional. El sector de productos farmacéuticos en Ecuador presentó un alto crecimiento en los últimos años, con una baja participación de la industria local y elevada intervención del Gobierno. En 2012, el gasto en consumo en el sector farmacéutico, según Euromonitor International, fue de 3.278,4 millones de USD, de los cuales más de 1.500 millones corresponden a fármacos y equipo médico, categoría que tuvo el mayor dinamismo desde 2007. Ecuador: gasto en consumo en el sector farmacéutico, 2007-2012 (millones de USD) Categoría 2008 2009 Fármacos y equipo médico 912,6 1.070,5 1.118,5 1.258,2 1.417,6 1.550,8 Servicios de hospitales 616,3 707,1 724,7 802,9 895,1 971,1 9,5% Servicios externos 480,1 550,8 564,5 625,4 697,3 756,5 9,5% 2.009,0 2.328,4 2.407,8 2.686,5 3.010,0 3.278,4 10,3% Total 2010 2011 2012 Crec. Prom. 07-12 2007 11,2% Fuente: Euromonitor International 18 La mayoría de fármacos en Ecuador requiere receta médica para su consumo y se ha convertido en un mercado muy saturado por la presencia de grandes laboratorios internacionales, permitiendo solo la entrada de empresas que tengan costos muy bajos y puedan ofrecer sus productos a precios competitivos, en lo cual también influye el sistema de fijación de precios que se verá más adelante. Para fines de este estudio, los fármacos que no necesitan receta médica se consideran productos para la salud3, cuyas ventas totales han presentado un crecimiento promedio anual de 11,3% en los últimos seis años, lo que muestra su amplio dinamismo, impulsado principalmente por productos para el control de peso; de nutrición para deportistas; y vitaminas y suplementos dietéticos, esta última es además la categoría con mayor participación; Ecuador es el líder mundial en consumo de vitaminas y multivitamínicos per cápita, debido a la fuerte creencia de los padres sobre los altos beneficios que estas sustancias tienen sobre el crecimiento y desarrollo de sus hijos, promovida por una fuerte publicidad que se ha escapado del control institucional4. 3 Los productos para la salud son los productos del sector farmacéutico que no necesitan prescripción médica para ser adquiridos por los consumidores over the counter (OTC), y los productos naturales. 4 En Ecuador no existe regulación específica para vitaminas y suplementos dietéticos, sin embargo, al igual que los fármacos de venta libre u over the counter (OTC), estos enfrentan controles en términos de publicidad, particularmente en la declaración sobre sus propiedades o efectos en la salud. A pesar de lo anterior, existen operadores que infringen lo establecido en materia de publicidad, debido al inefectivo monitoreo que existe. Los productos vitamínicos y suplementos dietéticos son permitidos como productos individuales (vitaminas, y suplementos herbales o no herbales que contengan un solo ingrediente) o en combinaciones multivitamínicas y suplementos con varios ingredientes. 19 Ecuador: ventas de productos para la salud según categoría, 2007-2012 (millones de USD) Categoría Vitaminas y suplementos dietéticos Fármacos de venta libre (OTC) Control del peso Productos herbales/tradicionales Productos pediátricos Anti-alergénicos Nutrición para deportistas Total productos para la salud Participac. Crec. 2012 Promed. 07-12 2007 2008 2009 2010 2011 2012 53,2 59,0 71,1 77,7 84,7 91,8 42,6% 11,5% 64,7 67,9 70,7 74,5 79,2 85,1 39,5% 5,6% 6,0 7,4 21,0 24,8 30,2 32,6 15,1% 40,3% 12,7 14,2 15,7 17,3 19,0 20,8 9,6% 10,4% 6,7 3,0 0,8 7,1 3,2 0,9 7,6 3,3 1,9 8,0 3,5 2,1 8,4 3,7 2,3 9,0 4,0 2,6 4,2% 1,9% 1,2% 6,1% 5,9% 26,6% 126,5 137,1 166,9 181,9 199,5 215,7 100,0% 11,3% Fuente: Euromonitor International Nota: la suma de las categorías es mayor que la del tamaño del mercado, ya que los productos antialergénicos están duplicados en categorías, encontrados en remedios para la tos, el resfrío y las alergias, dermatológicos y cuidado de los ojos; productos pediátricos es un agregado de categorías pediátricas en OTC y vitaminas y suplementos dietéticos; y productos herbales/tradicionales es un agregado de categorías herbales/tradicionales en OTC y vitaminas y suplementos dietéticos, excepto tés medicinales herbales/tradicionales y productos para dejar de fumar herbales/tradicionales. El deseo de las personas por sentirse y verse bien ha provocado un incremento en el número de consumidores que han elegido mejorar su calidad de vida comiendo productos saludables, tomando vitaminas y haciendo ejercicio. A raíz de la fuerte demanda por vitaminas y suplementos dietéticos, estos representaron el 43% del total de las ventas de productos para la salud, con un crecimiento particularmente elevado de las vitaminas. Aunque las categorías mostradas en el cuadro son de venta libre, existe una subcategoría denominada OTC5, ya que se realiza la diferenciación de aquellos medicamentos 5 Según la Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Fijación y Revisión de Precios de Medicamentos de Uso Humano se incluyen en esta categoría todos los productos que no requieren una receta médica para su adquisición y consumo. Se definen en cada país según distintos criterios, basados principalmente en aspectos de seguridad. Los principios activos incluidos en este tipo de medicamentos se caracterizan por una muy baja probabilidad de producir daños y porque no requieren vigilancia específica. Forman parte de este grupo medicamentos terapéuticos activos e importantes en su participación en el mercado (los cuales son una minoría, aproximadamente el 30%; un ejemplo es el Paracetamol), y aquellos de los que no existan pruebas de eficacia en un rol preventivo o terapéutico (los que se consideran placebo o multivitamínicos). Según dicha definición todos los productos considerados en el documento como “productos para la salud” son considerados OTC por la legislación ecuatoriana, sin embargo Euromonitor International ofrece diversas subcategorías para realizar un análisis más detallado del mercado. 20 terapéuticos con principios activos, pero con baja probabilidad de producir daños, dentro de los que se encuentran los analgésicos, medicamentos para la tos, el resfrío y las alergias y los dermatológicos, que representan 35%, 29% y 18%, respectivamente, dentro de esta subcategoría en Ecuador. Ecuador: composición de las ventas de fármacos OTC, 2012 Otros 4% Oftanmológicos 3% Digestivos 11% Analgésicos 35% Dermatológicos 18% Medicamentos para la tos, resfríos y alergias 29% Fuente: Euromonitor International Según proyecciones de Euromonitor, las categorías de productos que se espera tengan un mayor crecimiento son los productos herbales o tradicionales, con un 3,1% promedio anual entre 2012 y 2017, seguido de los productos para alergias y control del peso (2,7%) y las vitaminas y suplementos dietéticos (2,4%), impulsados por un mayor deseo de la población por verse y sentirse mejor; en total, este tipo de productos se pronostica que tengan un crecimiento promedio anual de 2,5% en dicho periodo. La participación de la industria nacional en la elaboración de productos farmacéuticos es baja y está principalmente compuesta por productos genéricos6; en 2011 se calculó que solamente 14% de los fármacos consumidos en el país suramericano era producido a nivel local y además, usaba materia prima y empaque importados. Más recientemente, según datos del IMS Health7, en enero de 2013, dentro del mercado total de productos farmacéuticos en Ecuador, los laboratorios europeos fueron los que tuvieron una mayor 6 Según la Ley Orgánica de Salud de Ecuador, un medicamento genérico es aquel que se registra y se comercializa con la Denominación Común Internacional (DCI) del principio activo, propuesta por la Organización Mundial de la Salud; o en su ausencia, con una denominación genérica convencional reconocida internacionalmente. Estos medicamentos deben mantener los niveles de calidad, seguridad y eficacia requeridos para los de marca. 7 Empresa consultora enfocada en el sector farmacéutico, www.imshealth.com. 21 participación con un 37,5%, seguido de los latinoamericanos (25,6%) y norteamericanos (19,7%). Ecuador: elaboración de productos farmacéuticos según origen del laboratorio , enero 2013 Nacional 16% Asiático 1% Europeo 37% Norteamericano 20% Latinoamericano 26% Fuente: IMS Health Varias décadas atrás, el Gobierno intentó que el sector farmacéutico fuera abastecido solamente por producción nacional, como una medida para disminuir el déficit en la balanza comercial, para lo cual obligó a los laboratorios extranjeros a instalar sus plantas en Ecuador, para poder vender en el mercado local, sin embargo, el tamaño del mercado no permitió que se lograran las economías de escala que requerían para ser altamente productivas y paulatinamente la industria fue cerrando sus plantas de producción debido a sus altos costos de fabricación. Actualmente, el Gobierno ecuatoriano continúa con algunos esfuerzos para sustituir las importaciones de algunos productos farmacéuticos, esto podría suceder inicialmente con productos como multivitamínicos, analgésicos y remedios para la tos, resfríos y alergias, con lo que se supone que las importaciones disminuyan en alrededor de 100 millones de USD; sin embargo, se presume que esto podría tardar mucho tiempo, además deberá implicar cambios en algunas características del mercado como la predisposición de las grandes cadenas de farmacias por ofrecer productos importados y la negativa de los consumidores por comprar productos locales genéricos de marca desconocida. En concordancia con lo anterior, compañías ecuatorianas han invertido significativamente para mejorar la calidad de sus productos e incrementar su producción, por medio de importación de equipo de alta tecnología principalmente de USA, India, China, Reino Unido y Alemania. 22 Debido a las acciones de las empresas locales, aunque el mercado sigue siendo dominado por las firmas internacionales como Bayer SA y Boehringer Ingelheim del Ecuador Cía Ltda, estas están perdiendo participación en el mercado, aunado a una mayor familiarización de los ecuatorianos con los productos genéricos. Ecuador: participación en las ventas de las compañías de productos para la salud, 2008-2012 Categoría Bayer SA Herbalife del Ecuador SA Boehringer Ingelheim del Ecuador Cía Ltda Merck Ecuador CA Novartis Ecuador SA Schering-Plough del Ecuador SA Wyeth Consumer Healthcare Ltd Quifatex SA Laboratorios MK Pfizer Cia Ltda GlaxoSmithKline Ecuador SA Laboratorios Carvagu SA Grupo Farma del Ecuador SA Laboratorios Biofarma CA Johnson & Johnson del Ecuador SA Otros Total productos para la salud millones de USD 2008 2009 13,6% 13,7% 0,6% 6,4% 9,9% 8,7% 8,1% 7,6% 5,7% 4,9% 5,8% 4,9% 4,1% 3,6% 3,7% 3,3% 2,2% 2,6% 4,2% 2,1% 2,1% 1,8% 0,8% 1,1% 2,3% 2,0% 1,4% 1,2% 1,2% 1,1% 34,3% 35,0% 100,0% 100,0% 2010 13,1% 7,2% 8,8% 7,6% 4,9% 4,7% 3,5% 3,1% 2,7% 2,1% 1,6% 1,2% 1,8% 1,1% 1,0% 35,6% 100,0% 2011 12,2% 8,9% 8,5% 7,3% 4,9% 4,5% 3,3% 2,8% 2,7% 2,0% 1,6% 1,4% 1,6% 1,1% 0,9% 36,3% 100,0% Fuente: Euromonitor International El plan nacional de desarrollo del Ecuador contiene dentro de sus objetivos la mejora en la calidad de vida de la población, donde la salud es el fundamento para alcanzarlo. Es por eso que en materia de salud, el Gobierno ecuatoriano ha emprendido una serie de acciones dirigidas a obtener mejoras en el cuidado de la salud de sus habitantes, entre estas: procurar la atención a pacientes que poseen cobertura de la Seguridad Social, por medio de convenios con la mayor parte de centros de atención hospitalaria privados; equipar los hospitales públicos y provisión completa de medicinas a personas de nivel socioeconómico bajo. Una de las acciones ejecutadas por el Gobierno ecuatoriano en materia de salud y que ha impactado en mayor medida el mercado, es un aumento en la promoción de medicamentos genéricos, posicionándolos como opciones de calidad. 23 2012 11,8% 8,8% 8,3% 6,7% 4,9% 4,4% 3,0% 2,6% 2,6% 1,9% 1,6% 1,6% 1,5% 1,1% 0,8% 38,4% 100,0% En 2012, según IMS Health, los genéricos representaron 18% de las ventas de farmacéuticos en Ecuador8, en términos de valor (y más en términos de volumen dado su bajo precio), participación que ha venido en crecimiento, por ello, laboratorios nacionales e internacionales están aumentando su producción de este tipo de productos. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos del Gobierno para estimular su consumo, los ecuatorianos prefieren las marcas, debido principalmente a la falta de conocimiento y el fuerte posicionamiento de los fármacos de marca. Una característica importante en la industria farmacéutica ecuatoriana es el control sobre la publicidad y valor de los medicamentos que tiene el Gobierno, esto último mediante un sistema de autorización de precios operado por el Consejo Nacional de Fijación y Revisión de Precios de Medicamentos de Uso Humano, en el que el Ministerio de Salud Pública y el Ministerio de la Producción son los entes reguladores, situación que trae como consecuencia que los precios varíen muy poco, se puede consultar la lista de precios de medicamentos en el siguiente link. Otro esfuerzo del Gobierno Ecuatoriano por mantener los precios de los medicamentos bajos fue la eliminación de las patentes a varias medicinas en 2009, lo que permitió a cualquier compañía producir y vender ese tipo de productos, reduciendo el costo para los consumidores. Es importante rescatar que según la Ley Orgánica de Salud de Ecuador, los productos naturales procesados de uso medicinal, se pueden producir, almacenar, comercializar e importar siempre que cuenten con registro sanitario nacional y no están sujetos al régimen de fijación y revisión de precios. 8 Los datos de enero 2013 muestran en el valor una participación de los genéricos de 16,7% del total de productos farmacéuticos. 24 Recuadro 1. Reglamento General para la Fijación, Revisión y Control de los Precios de los Medicamentos de Uso Humano de Ecuador Según el artículo 159 de la Ley Orgánica de Salud de Ecuador, se dispone que “Corresponde a la autoridad sanitaria nacional la fijación, revisión y control de precios de los medicamentos de uso humano a través del Consejo Nacional de Fijación y Revisión de Precios de Medicamentos de Uso Humano, de conformidad con la ley. Se prohibe la comercialización de los productos señalados sin fijación o revisión de precios”. El trámite de fijación o revisión de precios de los medicamentos se realiza a petición del soliciatante o de oficio, para su comercialización y venta en todo el territorio nacional, de conformidad con este Reglamento General. Se debe presentar la documentación correspondiente ante la Secretaría Administrativa, la cual será analizada por el Comité Técnico de Fijación y Revisión de Precios de Medicamentos en un plazo de 5 días. En caso de que la solicitud no reuna los requisistos y documetnos requeridos, se dispondrá de un plazo de diez días para completarlos. Si la documentación está completa, se admitirá a trámite y a partir de ese momento comenzará el plazo de 15 días que indica el artículo 4 de la Ley de Producción, Importación, Comercialización y Expendio de Medicamentos de Uso Humano. Los requisitos específicos según medicamento se encuentran en el Reglamento General, según el régimen al que corresponda: Régimen Regulado: Medicamentos Estratégicos (todos los medicamentos de venta libre o bajo receta que se encuentren considerados en el Cuadro Nacional de Medicamentos Básicos del Ecuador (CNMB) de la 8va. Revisión publicada en 2010, o aquellos que consten dentro de la clasificación Anatómica, Terapéutica y Química (ATC) nivel 2 del CNMB) o Medicamentos No Estratégicos (medicamentos no clasificados como estratégicos) con igual principio activo, concentración y forma farmacéutica que registren niveles de concentración y precios de venta en el mercado que fundamente puedan disminuir, impedir, restringir, limitar, falsear, alterar o distorsionar la competencia. Régimen Vigilado: Medicamentos No Estratégicos, que no registren niveles de concentración y precios de venta en el mercado que fundadamente puedan disminuir, impedir, restringir, limitar, falsear, alterar o distorsionar la competencia. Régimen de Fijación Directa: es un régimen de excepción, la información no se presentó dentro de los plazos, no es verídica, adolece de errores que inducen a falsedad, el precio de venta previsto supera el precio oficial o notifiacdo o existen medicamentos comercializados sin fijación de precios. Los precios fijados o notificados por medicamento y presentación se publican en la página web del Ministerio de Salud Pública y del Ministerio de Industrias y Productividad. El solicitante podrá pedir al Consejo revisión de precios después de 24 meses a partir de la última fijación o revisión del mismo producto y presentación, en caso de ser aceptada, el aumento no podrá ser superior al porcentaje de inflación oficial emitido por el INEC del año inmediato anterior a la solicitud. Fuente: elaboración propia con base en el Reglamento General para la Fijación, Revisión y Control de los Precios de los Medicamentos de Uso Humano de Ecuador 25 El mercado farmacéutico afronta una situación coyuntural, ya que se ha prohibido la venta libre de analgésicos desde febrero de 2012; se consideró que estos esconden los síntomas del dengue y los empeoran. Este hecho afectó solamente las ventas de algunas categorías particulares de analgésicos, ya que otras como la acetaminofén y aspirinas son consideradas todavía de venta libre. Con el fin de garantizar la existencia de medicamentos, se desarrollaron las denominadas subastas inversas, mecanismo bajo el cual el Gobierno realiza las compras de medicamentos y equipo, con las cuales se han visto grandes beneficios en términos de descuentos ofrecidos por los laboratorios farmacéuticos privados. Sin embargo, las oportunidades en el canal institucional son muy bajas, ya que se brinda prioridad a los fármacos producidos a nivel nacional; la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública establece en el artículo 25 que “los pliegos contendrán criterios de valoración que incentiven y promuevan la participación local y nacional, mediante un margen de preferencia para los proveedores de obras, bines y servicios…”. Para ingresar al sistema de compras públicas del Estado se debe dirigir al siguiente link y elegir la opción del Sistema Oficial de Contratación del Estado (SOCE). Posteriormente, se debe hacer el registro como proveedor del Estado, para lo cual es obligatorio presentar un número de Registro Único de Contribuyentes9 (RUC), cuya solicitud no tiene ningún costo pero requiere de un representante legal obligatoriamente. Después de estar registrado, en este sitio web se pueden consultar los procesos de contratación y participar en estos. Para mayor información sobre el sistema de compras del Gobierno ecuatoriano se pueden consultar los manuales de usuarios y los requisitos para personas jurídicas que deseen ser proveedoras. 9 El RUC es un sistema de identificación creado para personas naturales y jurídicas que realizan actividades económicas y que tienen obligaciones tributarias. 26 ii. Demanda por productos importados Entre 2008 y 2012, las importaciones ecuatorianas de productos farmacéuticos presentaron un crecimiento de 50%, con un crecimiento anual promedio de 10,7%, lo que evidencia su gran dinamismo, al alcanzar en 2012 un total de 977 millones de USD. Ecuador: importaciones de productos farmacéuticos, 20082012 1.200 952,9 MIllones de USD 1.000 977,7 791,7 800 651,5 683,7 600 400 200 2008 2009 2010 2011 2012 Fuente: Mercosur Online Del total importado de productos farmacéuticos en Ecuador en 2012, el 57% correspondió a medicamentos de uso terapéutico o profiláctico. El segundo producto con mayor valor importado fueron los antisueros con anticuerpos, los cuales representaron un 7% del total, seguido de medicamentos con antibióticos (6%), los que contengan provitaminas, vitaminas o concentrados naturales (6%) y vacunas para la medicina humana (5%). Los productos más dinámicos en los últimos cinco años fueron los medicamentos con hormonas, los cuales presentaron un crecimiento promedio anual de 93,1%, los antisueros (51,4%) y extractos de glándulas u otros órganos para usos opoterápicos (29,6%). En 2012, Ecuador importó más de 10 millones de USD de 12 subpartidas de la industria farmacéutica, como se puede observar en el siguiente cuadro. 27 Ecuador: importaciones del sector farmacéutico, 2012 Sub partida Millones de USD Valor Descripción importado 2012 Part. 2012 Crecimiento promedio anual 08-12 300490 Medicamentos para usos terapéuticos o profilácticos (exc. partidas 3002/3005/3006) 558,8 57,2% 10,6% 300210 Antisueros sueros con anticuerpos, demás fracciones de la sangre y productos inmunológicos modificados, incl. obtenidos por proceso biotecnológico 67,7 6,9% 51,4% 300420 Medicamentos, que contengan antibióticos 63,5 6,5% 8,6% 300450 Medicamentos, que contengan provitaminas, vitaminas, incl. los concentrados naturales, o sus derivados utilizados principalmente como vitaminas 61,0 6,2% 2,0% 300220 Vacunas para medicina humana 51,9 5,3% 23,3% 300439 Medicamentos, que contengan hormonas o esteroides utilizados como hormonas pero sin antibióticos 33,3 3,4% 7,0% 300410 Medicamentos, que contengan penicilinas o derivados de estos productos con la estructura del ácido penicilánico o estreptomicinas o derivados de estos productos 32,6 3,3% 7,6% 300432 Medicamentos, que contengan hormonas corticosteroides, sus derivados y análogos estructurales pero sin antibióticos 20,7 2,1% 11,7% 300660 Preparaciones químicas anticonceptivas a base de hormonas, prostaglandinas, tromboxanos y leucotrienos, sus derivados y análogos estructurales o a base de espermicidas 18,0 1,8% 1,9% 300230 Vacunas para medicina veterinaria 14,3 1,5% 11,6% 300290 Sangre humana, sangre animal preparada para usos terapéuticos, profilácticos o de diagnóstico, toxinas, cultivos de microorganismos y productos similares 11,3 1,2% 16,5% 28 300440 Medicamentos, que contengan alcaloides o sus derivados pero sin hormonas ni esteroides utilizados como hormonas ni antibióticos 10,1 1,0% -15,0% 300630 Preparaciones opacificantes para exámenes radiológicos, reactivos de diagnóstico concebidos para usar en el paciente 6,4 0,7% 26,1% 300610 Catguts estériles y ligaduras estériles simil., para suturas quirúrgicas y adhesivos estériles para tejidos orgánicos utilizados en cirugía para cerrar heridas, laminarias estériles, hemostáticos reabsorbibles estériles para cirugía u odontología 6,1 0,6% 6,8% 300431 Medicamentos, que contengan hormonas corticosteroides, sus derivados y análogos estructurales pero sin antibióticos, dosificados 6,0 0,6% 17,1% 300510 Apósitos y demás artículos con una capa adhesiva 5,5 0,6% 15,3% 300590 Esparadrapos, sinapismos, vendas y artículos similares 4,8 0,5% 22,4% 300640 Cementos y demás productos de obturación dental 3,6 0,4% 9,7% 300390 Medicamentos constituidos por productos mezclados entre sí, preparados para usos terapéuticos o profilácticos, sin dosificar ni acondicionar para la venta al por menor 1,0 0,1% -38,3% 300190 Extractos de glándulas o de otros órganos o de sus secreciones, para usos opoterápicos 0,5 0,1% 29,6% 300691 Dispositivos identificables para uso en estomas 0,4 0,0% 17,5% 300670 Preparaciones en forma de gel, concebidas para ser utilizadas en medicina o veterinaria 0,2 0,0% -5,7% 300650 Botiquines equipados para primeros auxilios 0,1 0,0% 5,3% 300120 Extractos de glándulas o de otros órganos o de sus secreciones, para usos opoterápicos 0,1 0,0% - 300620 Reactivos para la determinación de los grupos o de los factores sanguíneos 0,0 0,0% -35,8% guatas, gasas, 29 300339 Medicamentos, que contengan hormonas o esteroides utilizados como hormonas, sin antibióticos, sin dosificar ni acondicionar para la venta al por menor 0,0 0,0% 93,1% 300310 Medicamentos, que contengan penicilinas o derivados de estos productos 0,0 0,0% -48,2% 300692 Desechos farmacéuticos - 0,0% - 300320 Medicamentos, que contengan antibióticos, sin dosificar ni acondicionar para la venta al por menor - 0,0% - 977,7 100,0% 10,7% Total Fuente: Mercosur Online Los productos farmacéuticos en Ecuador son importados principalmente de Colombia (donde produce algunos de sus productos el laboratorio ecuatoriano FARCOMED), con una participación en 2012 de 18% del total, seguido de México, Alemania y Suiza, con participaciones de 8%, 8% y 7%, respectivamente. Es importante resaltar que esta estructura se ha mantenido muy similar desde 2007. Ecuador: origen de las importaciones de productos farmacéuticos, 2012 Otros 30% Colombia 18% España 3% México 8% Alemania 8% Francia 4% Brasil 5% Argentina 5% Chile 6% Suiza 7% Estados Unidos 6% Fuente: Mercosur Online 30 iii. Registro sanitario para productos farmacéuticos El sector farmacéutico ecuatoriano, como en todos los países, es uno de los más regulados en la economía, debido al efecto directo que su funcionamiento tiene sobre la población y es por ello que el Gobierno de Ecuador tiene una gran participación e injerencia en este. El artículo 137 de la Ley Orgánica de Salud de Ecuador establece los medicamentos que están sujetos a registro sanitario. Mediante el Decreto Ejecutivo No. 1290 publicado en el Registro Oficial No. 788 del 13 de septiembre del 2012, se crea la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (ARCSA) de Ecuador, como una entidad de derecho jurídico, con independencia económica y financiera, adscrita el Ministerio de Salud Pública. El artículo 9 del Decreto indica: “La Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria – ARCSA, será el organismo técnico encargado de la regulación, control técnico y vigilancia sanitaria de los siguientes productos: alimentos procesados, aditivos alimentarios, medicamentos en general, productos nutracéuticos, productos biológicos, naturales procesados de uso medicinal, medicamentos homeopáticos y productos dentales; dispositivos médicos, reactivos bioquímicos y de diagnóstico, productos higiénicos, plaguicidas para uso doméstico e industrial, fabricados en el territorio nacional o en el exterior, para su importación, exportación, comercialización, dispensación y expendio, incluidos los que se reciban en donación y productos de higiene doméstica y absorbentes de higiene personal, relacionados con el uso y consumo humano así como de los establecimientos sujetos a vigilancia y control sanitario establecidos en la Ley Orgánica de Salud y demás normativa aplicable, exceptuando aquellos de servicios de salud públicos y privados”. Según lo mencionado en dicho decreto en relación con las atribuciones y responsabilidades de la ARCSA, a partir del 11 de septiembre de 2013, la emisión de los permisos de funcionamiento de los establecimiento que producen, importan, exportan, comercializan, almacenan, distribuyen, dispensan y/o expenden, los productos enunciados en el artículo 9 del Decreto, que están sujetos a obtención de registro sanitario o Notificación Sanitaria Obligatoria, están a cargo de esta entidad. El ARCSA es además el responsable de receptar y verificar que las solicitudes de registro sanitario estén completas y correctamente presentadas, con el fin de otorgar o negar dicho trámite. El procedimiento de solicitud del registro sanitario debe realizarse a través de la Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE) en el sistema ECUAPASS, ingresando al siguiente link. 31 El Ministerio de Salud Pública de Ecuador, por medio del Instituto Nacional de Investigación en Salud Pública, pone a disposición de todo público los requisitos para la inscripción del registro sanitario de los diferentes productos del sector farmacéutico según corresponda. En la página se encuentran separados los requisitos para: medicamentos biológicos, dispositivos médicos, medicamentos homeopáticos, productos naturales procesados de uso medicinal10 y reactivos bioquímicos. En este link se pueden encontrar los requisitos, trámites, reglamentos y directrices para la obtención del registro sanitario de los diferentes tipos de productos farmacéuticos, ingresando en sus respectivos instructivos o reglamentos, además de la guía para realizar el procedimiento a través de la VUE. Es importante señalar que siempre es necesario un representante en Ecuador para realizar dicho trámite. El proceso para la solicitud del Registro Sanitario es básicamente el siguiente: Se debe ingresar al sistema, que solicita un nombre de usuario o RUC (obligatorio para productos nacionales) y contraseña, si no se tiene se debe hacer el registro para solicitar la clave. Se elige una nueva solicitud y el tipo de producto que se quiere comercializar. En primer lugar se completan los datos del solicitante: persona autorizada y oficina donde presentará documentos y retirará el certificado de Registro Sanitario. Posteriormente, se ingresa la información del producto: nombre, clasificación, origen, marca, envases, lote, etc. Y por último la información del fabricante: origen/nacionalidad, RUC (solo para fabricantes de origen nacional), razón social, país de domicilio, email, etc. y se envía la solicitud. Se deben llevar la documentación establecida en el instructivo antes mencionado. Si ambos trámites están correctos se seguirá el proceso y se puede consultar el estado de la solicitud en el sistema. Para mayor información sobre este proceso se puede consultar el siguiente manual de usuario. El costo del registro sanitario es de 700 USD y su obtención toma alrededor de 60 días; el documento tiene una vigencia de 5 años. 10 Para efectos del reglamento se consideran productos naturales de uso medicinal los productos medicinales terminados y etiquetados, cuyos ingredientes activos están formados por cualquier parte de los recursos naturales de uso medicinal o combinaciones de estos; como droga cruda, extracto o en una forma farmacéutica reconocida, que se utiliza con fines terapéuticos. Los requisitos para el Registro Sanitario de estos productos se encuentran en el capítulo V de su reglamento. 32 iv. Canales de comercialización Tras el mejoramiento en el nivel de vida y el surgimiento de una clase media que se dio como resultado del boom del petróleo hace 50 años en Ecuador, la distribución de medicinas, al igual que su comercialización, ha sufrido un proceso evolutivo muy importante. En un principio las farmacias se hicieron populares como una segunda fuente de ingresos para las personas de clase media, sin embargo, el aumento en el ingreso per cápita a partir de los años 70 y en mayor medida de los 80, incrementó el consumo de medicinas al punto de hacerse un mercado muy atractivo, al que ingresaron nuevos laboratorios, especialmente latinoamericanos y europeos. La complejidad en la comercialización de medicamentos, debida al alto y creciente número de farmacias, originó que casas de representación se transformaran en operadoras logísticas y de distribución. El modelo se mantuvo hasta que Ecuador se viera influenciado por una tendencia mundial y la presencia de un grupo empresarial local especializado en el manejo de farmacias; es así como nace la primera cadena de farmacias: FARCOMED. Dicho esquema ha tenido mucho éxito y el mercado de medicinas se ha consolidado alrededor de las cadenas de farmacias ya establecidas; sin embargo, este coexiste con la distribución farmacéutica, ya que todavía se pueden encontrar un alto número de farmacias independientes. En la actualidad la presencia de tres grandes cadenas de farmacias, a saber FARCOMED, DIFARE y FARMAENLACE, hace que el mercado ecuatoriano esté muy concentrado, ya que estas tienen una participación muy alta11; en 2012, el 72,1% de la venta en consumo de productos para la salud se dio en farmacias y droguerías y un 6,2% en otros formatos especializados en este tipo de productos (como tiendas de productos nutricionales o naturales). Sin embargo, las farmacias y droguerías han perdido participación en los últimos años frente a la venta directa, este último canal pasó de representar 3,5% en 2007 a 16,3% en 2012, ya que los consumidores han empezado a preferir la compra de ciertos productos como para el control de peso, vitaminas y suplementos dietéticos y productos herbales/tradicionales en este canal. El canal directo incluye la venta por catálogo y las ventas por televisión, esta última modalidad destaca por su fuerte crecimiento. 11 Según información de las entrevistas, estas manejan alrededor del 95% del sector de productos farmacéuticos en Ecuador. 33 Por otro lado, la venta en comercios de productos comestibles se ha mantenido en los últimos años, con una participación de 5,4% en 2012 (3,6% supermercados, 1,5% hipermercados y 0,3% los pequeños detallistas o tiendas de barrio). Las grandes cadenas de farmacias cuentan con laboratorios propios y se caracterizan por controlar la distribución a sus puntos de venta, sin embargo, los fármacos extranjeros no los importan directamente, lo hacen a través de los representantes de estos productos en el país, por lo tanto tampoco se encargan de su registro. Sin embargo, algunas de estas tienen proyectos para empezar a importar directamente, por lo que podrían evaluar este modelo de negocio. La presencia de los principales laboratorios en Ecuador, hace que sea un mercado muy saturado en los productos más comunes, por lo que algunas de las grandes cadenas muestran interés específicamente en productos diferenciados como aquellos con características naturales u orgánicas (preferiblemente con certificaciones), además de productos OTC, como fórmulas infantiles. Por su parte, representantes de comercios de venta directa expresaron su anuencia a valorar principalmente productos naturales, ya que son preferidos por la población que todavía mantiene fuertes creencias indígenas, además de productos de este tipo que sean nuevos en el mercado. 34 Ecuador: principales flujos en la cadena de distribución de productos para la salud, 2012 Exportadores Laboratorios nacionales Compras del Gobiernos Laboratorios extranjeros Cadenas de farmacias Farmacias independientes Distribuidores/ Representantes Detallistas de alimentos Comercios de venta directa Farmacias de cadena 78,3% 5,4% 16,3% Ventas al consumidor final Fuente: elaboración propia con base en visita al mercado. Los datos de ventas al consumidor se obtuvieron de Euromonitor International Nota: el porcentaje restante de los productos de la industria farmacéutica que no está incluida en los productos para la salud, al necesitar receta médica para su obtención llegan al consumidor principalmente por medio de las cadenas farmacias, ya que estas controlan la gran mayoría del mercado, y en menor medida mediante farmacias independientes, que son proveídas por las cadenas de farmacias principalmente. El diagrama anterior representa los principales flujos de comercio que se dan entre los diferentes eslabones de la cadena de comercialización de productos para la salud en Ecuador. La mayor proporción de su comercio se da a través de las cadenas de farmacias, que posteriormente distribuyen a sus farmacias o, en menor medida, aprovechan su estructura logística para proveer a farmacias independientes. Los exportadores costarricenses tienen oportunidades principalmente para ingresar mediante representantes/distribuidores (algunas empresas de mayor tamaño instalan sus 35 propios representantes en el mercado) que comercializan sus productos con las cadenas farmacéuticas, aprovechando la gran cobertura que estas tienen en todo el país y su posicionamiento en el mercado. Además, se presenta una oportunidad en la exportación directa a comercios de venta directa, sobre todo aquellos que buscan productos diferenciados. Exportaciones directas a cadenas minoristas se dan en menor medida debido al bajo volumen que manejan, además de que están principalmente proveídos por laboratorios extranjeros instalados en Ecuador. Los representantes juegan un papel muy importante en el mercado, por sus relaciones con las grandes cadenas farmacéuticas y además porque se encargan de realizar los trámites para el registro de los productos, que normalmente es pagado por las empresas exportadoras. Además, con estos se suele negociar la exclusividad en la venta de los productos en el país, ya que dentro del precio se incluye un porcentaje para publicidad y posicionamiento en el mercado, lo cual es sumamente importante. En cuanto a márgenes de comercialización y períodos de pago, los distintos jugadores del sector que se entrevistaron se mostraron muy reservados en este tema y no brindaron información clara al respecto, argumentando que depende en gran medida del tipo y características del producto a desarrollar. En el anexo I se enlistan los principales grupos detallistas presentes en Ecuador. 36 b. El sector de cosméticos en Ecuador i. Características El aumento en los ingresos de los consumidores ecuatorianos, así como un cambio en sus estilos de vida, han provocado que los cosméticos dejen de ser bienes suntuarios y se hayan convertido en artículos básicos. Según datos de Euromonitor, la venta de cosméticos12 ascendió en 2012 a 1.014,9 millones de USD, lo que representó un crecimiento promedio anual de 8,6% desde el 2007. Las fragancias encabezan la lista de las principales categorías de cosméticos vendidos en Ecuador, con una participación de 21,6%, además fue la segunda de mayor crecimiento, con un 11,2% promedio anual entre 2007 y 2012. Productos para el cuidado de la piel, el cabello y maquillaje continúan en la lista de los más vendidos. Los productos para depilar, aunque son los que tienen una menor participación en el mercado, presentaron la tasa de crecimiento promedio anual más alta en el período analizado, casi 15%. Las categorías de productos para la piel, maquillaje y desodorantes, tuvieron una tasa de crecimiento promedio anual mayor a la del sector en total. 12 Euromonitor International considera dentro de esta categoría los productos específicos para niños, de baño, desodorantes, para el cabello, cosméticos, para hombre, higiene oral, fragancias, para la piel, protección solar y estuches de cosméticos. 37 Ecuador: ventas de cosméticos según categoría, 2012 Millones de USD Fragancias 129,4 144,7 157,6 183,8 203,5 219,6 21,6% Cuidado de la piel 108,8 120,3 128,2 140,3 155,4 170,6 16,8% Cuidado del cabello 108,0 115,1 119,9 130,2 139,7 148,3 14,6% Maquillaje 92,1 98,9 106,0 116,7 131,2 143,7 14,2% Desodorantes 58,4 68,0 70,6 76,4 83,2 90,6 8,9% Cuidado bucal Cuidado bucal, excl. Pasta de dientes Cosméticos para hombre Productos para el baño 60,7 66,8 69,8 74,6 79,9 86,3 8,5% Crec. Prom. 07-12 11,2% 9,4% 6,5% 9,3% 9,2% 7,3% 60,5 66,7 69,7 74,4 79,8 86,1 8,5% 7,3% 46,5 49,0 52,0 56,2 61,0 66,0 6,5% 7,3% 48,6 51,2 52,5 56,4 60,0 64,4 6,3% Estuches cosméticos 23,0 22,9 24,8 27,3 29,4 32,2 3,2% Productos para niños 19,4 20,2 20,3 21,5 23,3 25,2 2,5% Protectores solares 3,5 3,8 3,9 4,3 4,6 5,1 0,5% Depiladores 1,1 1,7 1,7 1,9 2,0 2,2 0,2% 671,9 733,7 776,6 856,4 936,9 1.014,9 100,0% 5,8% 7,0% 5,4% 7,8% 14,9% 8,6% Categoría Total cosméticos 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Partic. 2012 Nota: la suma de la categorías es más alta que el total del mercado, ya que las cuatro subcategorías de artículos de tocador para hombre forman parte de cosméticos para hombre, al igual que desodorantes, cuidado de la piel, productos para el baño y cuidado del cabello. Fuente: Euromonitor International Según datos de Euromonitor International, en 2012, el 7% de los cosméticos vendidos en Ecuador se consideran premium, de los cuales el 57% corresponde a fragancias, seguido de productos para el cuidado del cabello (16%) y maquillaje (11%). Los productos de consumo masivo tuvieron una participación de 82%. 38 Ecuador: ventas de cosméticos premium según categoría, 2012 Cuidado de la piel 6% Estuches de cosméticos 2% Otros 2% Productos para la ducha 6% Maquillaje 11% Fragancias 57% Cuidado del cabello 16% Fuente: Euromonitor International Dentro de este tipo de productos, el maquillaje, productos para el cuidado de la piel y los desodorantes fueron las categorías con un mayor crecimiento anual entre 2007 y 2012, con tasas de 16,9%, 11,6% y 10,8%, respectivamente. Las fragancias premium tuvieron un crecimiento en este período de 4,1%, inferior al del total de estos cosméticos (6,3%), sin embargo, junto a los artículos para el cuidado de la piel y protección contra el sol, son de los que se espera un mayor crecimiento entre 2012 y 2017, 4,4%, 5,2% y 5,7%, respectivamente. Las empresas de venta directa siguen liderando el mercado de cosméticos en Ecuador, ya que ha habido un aumento en las ventas por catálogo, que los consumidores han preferido por facilidad o conveniencia. En el ranking de las cinco principales empresas del sector, tres corresponden a compañías de venta directa (Yanbal, Productos Avon y Grupo Transbel), las cuales representan alrededor del 40% del total de ventas. En Ecuador también se encuentran las principales multinacionales del sector, como Procter & Gamble, Unilever, Colgate y Johnson & Johnson, que tienen una alta participación en el mercado y que la han venido aumentando, debido principalmente a mayores esfuerzos de promoción, lo cual es muy importante en el mercado, sobre todo para nuevos productos. 39 Ecuador: participación en las ventas de las compañías de cosméticos, 2008-2012 millones de USD Categoría Yanbal Ecuador SA Productos Avon Ecuador SA Unilever Andina Ecuador SA Grupo Transbel SA Colgate-Palmolive de Ecuador SA Procter & Gamble Ecuador CA Beiersdorf (Ecuador) SA Oriflame del Ecuador SA Laboratorios Fabell SA Johnson & Johnson del Ecuador SA Agassy Corp SA Otelo SA Casa Möeller Martínez Ecuabic SA Marca privada Otros Total cosméticos 2008 16,5% 14,6% 12,3% 4,9% 7,9% 4,9% 1,9% 2,3% 1,4% 0,9% 1,1% 1,1% 0,7% 0,6% 0,1% 28,8% 100,0% 2009 16,0% 16,2% 12,1% 6,2% 7,9% 4,9% 1,9% 2,0% 1,3% 1,0% 1,1% 1,1% 0,7% 0,6% 0,2% 26,8% 100,0% 2010 16,5% 16,0% 12,1% 7,4% 7,7% 4,9% 1,9% 1,9% 1,3% 0,9% 1,1% 1,1% 0,8% 0,6% 0,2% 25,6% 100,0% 2011 17,4% 14,3% 12,0% 8,8% 7,9% 4,9% 1,9% 1,6% 1,3% 1,0% 1,1% 1,1% 0,8% 0,6% 0,2% 25,1% 100,0% 2012 17,8% 13,5% 12,0% 9,2% 7,9% 4,9% 2,0% 1,5% 1,3% 1,1% 0,9% 0,9% 0,8% 0,6% 0,2% 25,4% 100,0% Fuente: Euromonitor International La presencia de estas grandes compañías crea un mercado saturado de productos cosméticos masivos, en el cual está empezando a crecer la demanda y oferta de productos naturales, de los cuales existen tiendas especializadas y marcas exclusivas, mientras la existencia de productos orgánicos es muy insipiente. La producción local no es muy fuerte y se caracteriza por la elaboración de cosméticos artesanales, por ejemplo Ninacuro. La penetración de la marca privada es muy baja, solamente representó el 0,2% en 2012. Es más alta en los productos para el cuidado bucal (1,7%) y productos para la ducha (1,6%), categorías para las que este tipo de productos ha aumentado aceleradamente en los últimos cinco años. A nivel de cosméticos de consumo masivo la marca privada solamente alcanzó un 0,1% de participación. 40 Ecuador: penetración de la marca privada según categoría, 2008-2012 Categoría Cosméticos de consumo masivo Para para la ducha Cuidado bucal Total cosméticos Fuente: Euromonitor International millones de USD 2008 2009 0,0% 0,1% 0,5% 1,4% 0,4% 1,6% 0,1% 0,2% 2010 0,1% 1,4% 1,7% 0,2% 2011 0,1% 1,5% 1,7% 0,2% 2012 0,1% 1,6% 1,7% 0,2% Este sector tiene peculiaridades en cuanto a la intervención del Gobierno, ya que además de exigirse estrictos requisitos para la comercialización de los productos, también, en los últimos años, se ha atacado el problema del déficit en la balanza comercial mediante la restricción de las importaciones de cosméticos. En enero de 2014, el ministro de industrias, Ramiro González, suscribió un convenio con el presidente del Directorio de Procosméticos, Cristian Donoso, para aumentar la producción local, en aras de reducir las importaciones en este sector e impulsar las exportaciones. Según el convenio, el sector de cosméticos se compromete a incrementar la producción a 54,6 millones de USD en 2014 y a 64,9 millones de USD el siguiente año; además, establece la reducción en las importaciones en un 25%, respecto al periódico histórico de los años 2012 y 2013. Para cumplir con dicho compromiso, las empresas del sector solo podrán importar en el primer trimestre del 2014, el mismo valor promedio histórico de las importaciones realizadas en el 2012 y 2013 y en cada uno de los meses restantes deberán reducir sus importaciones a un valor equivalente al 67,21%; los porcentajes de importación son acumulables mensualmente, siempre que no superen el 75% del valor anual. 41 ii. Demanda por productos importados La importación de cosméticos en Ecuador alcanzó 341 millones de USD en 2012, 35% más que en 2008 y con un dinamismo de 7,7% promedio anual en los últimos cinco años. Ecuador: importaciones de productos cosméticos, 20082012 400 341,6 Millones de USD 350 300 300,3 258,6 253,6 250 200 209,9 150 100 50 0 2008 2009 2010 2011 2012 Fuente: Mercosur Online Los productos que han presentado mayor dinamismo en los últimos cinco años son los aceites esenciales de cítricos, las sales perfumadas y demás preparaciones para el baño y los productos orgánicos tensoactivos para el cuidado de la piel. Las preparaciones de belleza, maquillaje y para el cuidado de la piel son los que presentan una mayor participación, 16,4%, seguidos de champús (14,0%) y perfumes y aguas de tocador (10,5%). 42 Ecuador: importaciones del sector de cosméticos, 2012 Millones de USD Sub partida Descripción Valor importado 2012 Partic. 2012 Crecimiento promedio anual 08-12 330499 Preparaciones de belleza, maquillaje y para el cuidado de la piel, incl. las preparaciones antisolares y las bronceadoras 56,0 16,4% 10,7% 330510 Champús 47,8 14,0% 13,9% 330300 Perfumes y aguas de tocador 36,0 10,5% -0,7% 330590 Preparaciones capilares (exc. champús, preparaciones para ondulación o desrizado permanentes y lacas para el cabello) 34,3 10,0% 10,3% 330610 Dentífricos, incl. los utilizados por los dentistas 25,6 7,5% 5,3% 330720 Desodorantes corporales y antitranspirantes 20,7 6,1% 8,3% 340111 Jabón de tocador, incluso medicinales 19,1 5,6% 0,5% 330290 Mezclas de sustancias odoríferas y mezclas, para la industria 18,9 5,5% 11,9% 330420 Preparaciones para el maquillaje de los ojos 15,1 4,4% 10,9% 330210 Mezclas de sustancias odoríferas y mezclas, para la elaboración de bebidas y alimentos 12,9 3,8% 4,6% 330790 Depilatorios y demás preparaciones de perfumería, de tocador o de cosmética, n.c.o.p. 8,3 2,4% 14,4% 330491 Polvos de belleza o maquillaje, incluidos los compactos (exc. medicamentos) 7,6 2,2% 13,8% 330410 Preparaciones para el maquillaje de los labios 7,3 2,1% 2,1% 330430 Preparaciones para manicuras o pedicuros 5,9 1,7% 17,1% 340130 Productos y preparaciones orgánicos tensoactivos para el lavado de la piel 4,9 1,4% 35,7% 4,9 1,4% 5,5% 4,9 1,4% 13,8% 330690 330749 Preparaciones para higiene bucal o dental, incl. los polvos y cremas para la adherencia de las dentaduras Preparaciones para perfumar o desodorizar locales 340119 Jabón, productos y preparaciones orgánicos tensoactivos usados como jabón(exc. de tocador, incl. los medicinales) 3,5 1,0% 1,5% 330710 Preparaciones para afeitar o para antes o después del afeitado 1,6 0,5% 0,4% 340120 Jabón en copos, en gránulos, en polvo, en pasta o en disolución acuosa 1,4 0,4% 10,1% 330741 Agarbatti y demás preparaciones odoríferas que actúen por combustión 1,2 0,4% 0,1% 43 330730 330530 330520 Sales perfumadas y demás preparaciones para el baño Lacas para el cabello Preparaciones para ondulación o desrizado permanentes 0,7 0,2% 36,8% 0,5 0,2% 11,8% 0,5 0,2% 13,9% 0,5 0,2% -17,5% 0,5 0,1% 16,8% 330620 Oleorresinas de extracción y demás aceites esenciales Hilo dental 330129 Los demás aceites esenciales, excl. Los cítricos 0,3 0,1% -13,0% 330112 Aceites esenciales de naranja, (exc. esencias de azahar) 0,3 0,1% -29,1% 330124 Aceites esenciales de menta piperita 0,2 0,1% -36,4% 330119 Aceites esenciales de agrios cítricos (exc. de bergamota, de naranja, de limón y de lima) 0,1 0,0% 56,4% 330130 Resinoides 0,0 0,0% 11,0% 330113 Aceites esenciales de limón 0,0 0,0% 0,5% 330125 Aceites esenciales de menta 0,0 0,0% -62,9% 330121 Aceites esenciales de geranio - 0,0% - 330122 Aceites esenciales de jazmín - 0,0% - 330123 Aceites esenciales de lavanda espliego o de lavandín - 0,0% - 341,6 100,0% 7,7% 330190 Total Fuente: Mercosur Online La importación de cosméticos en Ecuador se realiza principalmente de países latinoamericanos, encabezados por Colombia con una participación de 47%, seguido de México (18%). Posteriormente se encuentran con menor participación países suramericanos como Perú, Brasil, Argentina y Chile, y con menores porcentajes algunos europeos como Francia, España e Italia. 44 Ecuador: origen de las importaciones de cosméticos, 2012 Argentina 3% España 2% Chile 2% Italia 1% Otros 8% Francia 3% Colombia 47% Brasil 3% Perú 6% Estados Unidos 7% México 18% Fuente: Mercosur Online 45 iii. Notificación Sanitaria Obligatoria para cosméticos Los cosméticos, al igual que los productos farmacéuticos, tienen regulaciones estrictas para su comercialización en Ecuador, por lo que la Ley Orgánica de Salud establece que el Ministerio de Salud Pública debe otorgar Notificaciones Sanitarias Obligatorias, para aquellos productos que vayan a circular en el país, bajo el cumplimiento de una serie de requisitos. La recepción de las solicitudes y verificación de que estén completas y correctamente presentados para otorgar o negar la Notificación Sanitaria Obligatoria son responsabilidades que recaen también sobre el ARCSA y deberán realizarse mediante la VUE. Los trámites, requisitos, reglamentos y directrices para la Notificación Sanitaria Obligatoria de cosméticos y productos de higiénicos, se encuentran en este link, ingresando a sus respectivos instructivos, al igual que la guía para realizar el procedimiento por medio de la VUE. La existencia de un representante en Ecuador para realizar dicho trámite también es necesaria en el caso de la Notificaciones Sanitarias Obligatorias. El procedimiento para elaborar la solicitud del código de identificación de la Notificación Sanitaria Obligatoria para productos cosméticos es básicamente el siguiente: El solicitante (representante legal) debe ingresar al portal ECUAPASS y digitar usuario y contraseña, si no se tiene se debe hacer el registro para solicitar la clave. Se debe realizar el registro, con la información de empresa, representante, tipo de Organismo de Comercio Exterior (OCE) e identificación única de certificado digital (que otorgan el Banco Central del Ecuador y Security Data). Se selecciona la opción ARCSA y el documento que se desea tramitar. Se debe llenar el formulario de solicitud y enviarlo al responsable técnico. El responsable técnico debe ingresar al portal ECUAPASS, finalizar la información del formulario de solicitud y adjuntar los requisitos necesarios y devolver al representante legal, el cual aprueba la información para ser enviada a la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria. Se debe consultar si se debe subsanar información o si está ha sido aprobada. Cuando se aprueba se debe presentar el depósito de la orden de pago al correo electrónico [email protected]. Por último se accede a la emisión del certificado y se imprime. El costo de la Notificación Sanitaria Obligatoria es de 1.500 UDS y tarda alrededor de 60 días su obtención; además, su vigencia es de 7 años. 46 iv. Canales de comercialización La comercialización de cosméticos en Ecuador ha tendido a aumentar principalmente en el formato de venta directa, debido a la mayor popularidad que ha cobrado las ventas por catálogo de compañías como Avon, Yanbal, Grupo Transbel (comercializa las marcas L’BEL, ESIKA y CYZONE) y Oriflame; las ventas directas representaron 47,7% en 2012. Dichas compañías producen localmente o importan desde sus plantas en otros países los productos que manejan habitualmente, por lo que los representantes y distribuidores no comercializan sus productos mediante estos. La participación de los comercios detallistas de alimentos en la venta de cosméticos fue de 37,3% en 2012, con una venta principalmente por medio de los supermercados (20,2%) y canal tradicional o tiendas de barrio (11,8%). Estos adquieren sus productos principalmente de las grandes compañías de productos masivos que se encuentran instaladas en Ecuador como Unilever, Colgate-Palmolive y Procter & Gamble; sin embargo, también se hace presente una, aunque baja, oferta de productos naturales y premium, ya sea de marcas exclusivamente distribuidas por representantes como St. Ives o algunos productores nacionales como Ninacuro. Las farmacias y droguerías vendieron el 8,3% del total de cosméticos en 2012. Estas, al igual que las grandes cadenas minoristas, adquieren la mayoría de sus productos de las compañías de productos masivos. En este tipo de comercio se encuentra también poca variedad de productos diferenciados, se empieza a observar la venta de productos a base de componentes naturales. Con menor participación en las ventas se encuentran las tiendas especializadas de cosméticos, de las cuales pueden existir marcas y tiendas exclusivas como es el caso de 47 L’OCCITANE; las tiendas por departamentos, como De Pratti, y por último, una participación muy baja de las ventas corresponde a salones de belleza. Ecuador: estructura de distribución de las ventas de cosméticos en Ecuador, 2012 Formato de distribución 2007 2012 Venta directa 36,1% 47,7% Canal moderno 26,9% 25,5% Supermercados 20,5% 20,2% Hipermercados 6,4% 5,3% Canal tradicional 18,5% 11,8% Comercios de salud y belleza 12,5% 11,4% Farmacias y droguerías 8,5% 8,3% Tiendas especializadas de cosméticos 3,9% 3,1% Tiendas por departamentos 5,8% 3,5% Salones de belleza 0,2% 0,2% Fuente: Euromonitor International 48 Ecuador: principales flujos en la cadena de distribución de cosméticos, 2012 Exportadores Compañías de venta directa Compañías nacionales Compañías de productos masivos Detallistas de alimentos Cadenas de farmacias Farmacias independientes 47,7% Distribuidores/ Representantes Tiendas especializadas Tiendas por departamentos Farmacias de cadena 8,3% 37,3% 3,1% 3,5% Ventas al consumidor final Fuente: elaboración propia con base en visita al mercado. Los datos de ventas al consumidor se obtuvieron de Euromonitor International Los representantes/distribuidores juegan un papel muy importante para los exportadores costarricenses que deseen ingresar al mercado, ya que cuentan con relaciones comerciales con los principales detallistas de alimentos (Corporación El Rosado, Corporación Favorita, Corporación Tía), tiendas por departamentos (De Pratti) y también tienen espacio en las principales farmacias, sobre todo aquellas más exclusivas que ofrecen mayor variedad de productos como Fybeca. Además, cuentan con personal experimentado en la tramitología para la obtención de la Notificación Sanitaria Obligatoria y dependerá del exportador proporcionar la documentación necesaria y cubrir su costo. La saturación del mercado en cosméticos convencionales o de venta masiva, hace que los representantes estén en busca de productos diferenciados, sobre todo con propiedades naturales y productos para un estrato social más alto, premium. Se reconoce que existe un nicho para productos que se encuentren entre las marcas comerciales y profesionales. 49 En cuanto a períodos de pago y márgenes de ganancias, los representantes entrevistados consideran que se debe negociar directamente con los exportadores y dependerá del tipo de producto y promoción que se quiera realizar. En el anexo I se enlistan los principales grupos detallistas presentes en Ecuador. 50 VIII. Conclusiones y recomendaciones La solidez económica que ha mostrado Ecuador en los últimos años se ha logrado traducir en mayores ingresos para sus ciudadanos, lo cual ha tenido excelentes resultados en términos de reducción de la pobreza y ha provocado cambios en los patrones de consumo. Estos cambios sociales tienen repercusiones en un mayor cuidado por la salud y la apariencia, lo que sin duda ha impulsado el gasto en consumo de productos farmacéuticos y cosméticos en el país suramericano. Aunque estos crecimientos ya están siendo aprovechados por grandes laboratorios en el caso de la industria farmacéutica e importantes transnacionales productoras de cosméticos, en ambos sectores, los empresarios ecuatorianos se encuentran en la búsqueda de productos diferenciados, sin descartar potenciales oportunidades en la venta de bienes convencionales, como es el caso de los medicamentos genéricos, nicho que sigue creciendo gracias a esfuerzos gubernamentales por promoverlos. En la búsqueda de productos diferenciados cobran un papel relevante aquellos naturales que se puedan presentar de uno u otro sector, ambos impulsados por tendencias guiadas por la salud y el bienestar que ofrecen y buscan aquellas sociedades que ganan sofisticación paralelamente a su nivel de ingresos. Los productos naturales además tienen la particularidad de no estar sometidos al control de precios, lo que sin duda flexibiliza las oportunidades en el mercado y podría representar mayores ganancias. Al analizar oportunidades en Ecuador se debe considerar el alto poder de mercado que tienen las cadenas de farmacias, en donde alianzas con estas resultarían de gran provecho por su desarrollada red de distribución en todo el país y sus múltiples formatos para consumidores de diversos estratos socioeconómicos. Ante el hecho de que las grandes cadenas farmacéuticas no importan directamente, los representantes adquieren un papel muy importante en el mercado ecuatoriano; además, estos estarán directamente relacionados con la publicidad de los productos, que es vital en el mercado, sobre todo para aquellos que son nuevos, teniendo en cuenta que una mayor publicidad siempre exigirá un mayor margen de comercialización por parte del representante. 51 Otros canales de distribución también ofrecen oportunidades, tal es el caso de compañías de venta directa por televisión, las cuales han presentado un crecimiento elevado en los últimos años, debido a la mayor conveniencia que tiene su compra, y se dedican sobre todo a la comercialización de productos diferenciados. Los exportadores deben tener claro que Ecuador es un mercado complejo, con características tanto comerciales como políticas particulares, que podrían limitar las oportunidades que se puedan presentar. Es por ello que alianzas con representantes experimentados y que conozcan los procedimientos para la obtención de los Registros Sanitarios y Notificaciones Sanitarias Obligatorias puede convertirse en una ventaja y ser la clave para el aprovechamiento de los negocios. 52 IX. Referencias bibliográficas Agencia Nacional de la Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria, ARCSA (2013). Formulario para obtener el código de identificación de la Notificación Sanitaria Obligatoria de productos cosméticos. Ministerio de Salud Pública de Ecuador, Ecuador. Agencia Nacional de la Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria, ARCSA (2013). Formulario de requisitos que se deben adjuntar para el Registro Sanitario de medicamentos biológicos extranjeros en general y por homologación. Ministerio de Salud Pública de Ecuador, Ecuador. Agencia Nacional de la Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria, ARCSA (2013). Instructivo para obtener el código de identificación de la Notificación Sanitaria Obligatoria de Productos Cosméticos mediante Ventanilla Única Ecuatoriana. Ministerio de Salud Pública de Ecuador, Ecuador. Banco Central de Ecuador (2013). Reporte Trimestral del Mercado Laboral. Banco Central de Ecuador, Ecuador. Euromonitor International (2013). Consumer Health in Ecuador. Euromonitor International. Euromonitor International (2013). Beauty and Personal Care in Ecuador. Euromonitor International. Euromonitor International (2013). Retailing in Ecuador. Euromonitor International. Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (2013). Resolución No. C.D. 441. Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, Ecuador. Instituto Nacional de Estadística y Censos del Ecuador (2013). Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos 2011-2012. Instituto Nacional de Estadística y Censos del Ecuador, Ecuador. Instituto Nacional de Higiene (2011). Proceso de Registro y Control Sanitario. Ministerio de Salud Pública de Ecuador, Ecuador. McClarnon, JerryAnne (2013). Mecanismo de Regulación de Medicamentos en el Ecuador. Secretaría Técnica del Consejo Nacional de Fijación y Revisión de Precios de Medicamentos de Uso Humano, Ecuador. Ministerio de Salud de Ecuador (2011). Reglamento General para la Fijación, Revisión y Control de los Precios de los Medicamentos de Uso Humano. Ministerio de Salud de Ecuador, Ecuador. PROCHILE (2011). Medicamentos en Ecuador. PROCHILE, Guayaquil. PROECUADOR (2012). Trade Guide of the Republic of Ecuador. PROECUADOR, Ecuador. Quesada P., Antonio (2011). La industria farmacéutica en el Ecuador: Mirando hacia adelante. Revista E+E ESPAE & EMPRESA, 2. 53 X. Anexos a. Anexo I. Principales grupos detallistas presentes en el mercado ecuatoriano Tipo de comercio Grupo empresarial Marca Sitio web https://www.fybeca.com/es/web/fybe ca/inicio Sana Sana http://www.sanasana.com.ec/ Pharmacys http://www.grupodifare.com/dfarmaci as.aspx?i=1 Cruz Azul http://www.grupodifare.com/dfarmaci as.aspx?i=1 Comunitari as http://www.grupodifare.com/dfarmaci as.aspx?i=1 Económicas http://www.farmaenlace.com/farmae nlace/marcas/economicas.html Medicity http://www.farmaenlace.com/farmae nlace/marcas/medicity.html Hiper Market http://www.elrosado.com/sitio/Quien esSomos.jsp Mi Comisariat o http://www.elrosado.com/sitio/Quien esSomos.jsp Super Maxi http://www.supermaxi.com/portal/es/ Dirigido a los estratos Ecuafarmacias & asociados Farmaenlace Corporación El Cadenas de Rosado supermercados Corporación La Dirigido a consumidores de estratos socioeconómicos más altos. Se tienen alrededor de 74 farmacias que se caracterizan por tener formatos de autoservicio. Dirigido a estratos medios, cuenta con 400 locales en 70 ciudades. Está dirigido a estratos más altos y ofrece atención más personalizada. Existen 60 farmacias en Guayaquil, Quito, Cuenca, Riobamba, Manta, Portoviejo, Machala y La Libertad. Atiende consumidores de estratos medios principalmente y mantiene 900 puntos de venta en más de 165 localidades. Farmacias ubicadas en las zonas rurales, ofrecen cercanía y precios bajos. 90 establecimientos Clientes de estratos más bajos, tiene alrededor de 85 puntos de venta. Provee principalmente estratos medios y se ubica en las provincias de Pichincha y Santo Domingo; 28 locales. Está dirigido a los consumidores de estratos medios-altos, cuenta con alrededor de 32 comercios. Son más fuertes en Guayaquil. Dirigido a los estratos más bajos, se encuentra principalmente en barrios. Fybeca FARCOMED Farmacias y droguerías Descripción 54 Tipo de comercio Grupo empresarial Marca Favorita Sitio web web/supermaxi/inicio Mega Maxi Akí Tiendas Industriales Asociadas Tía Coral Hipermercados Tiendas departamental De Pratti es Gran Akí http://www.aki.com.ec/portal/es/web /aki2/inicio Tía https://www.tia.com.ec/ Descripción medios-altos de la población. Tienen alrededor de 45 puntos de venta. Son más fuertes en Quito. Consumidores de estratos más bajos, alrededor de 50 locales. Dirigido a estratos medios, mantiene 157 locales en 75 ciudades y 20 provincias. Coral http://coralhipermercados.com/webs/ Hipermerca Estratos medios-altos, locales.html dos cuenta con 4 comercios. Consumidores de estratos socioeconómicos más De Pratti http://www.deprati.com.ec/ altos. Cuenta con 12 tiendas en Guayaquil y Quito. Fuente: elaboración propia 55