Los trabajadores autónomos ya cuentan con la

Los trabajadores autónomos ya cuentan
con la prestación por desempleo
Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 151
Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010
on line nº 6
3
Junta General
Resumen de indicadores
del ejercicio 2009
6
En primera persona
Camilo Abiétar,
presidente de la
Organización de
Profesionales Autónomos
10
Empresa
Andrés Díaz,
responsable de
Prevención de
Securitas Direct
editorial
A lo largo de los años, los autónomos han reivindicado una reforma de la legislación que
les otorgue una mayor protección, fundamentalmente en materia de Seguridad Social.
En este camino se han ido consiguiendo algunas metas, la última de ellas es la aprobación
de la prestación por cese de actividad.
Si bien el objetivo final de conseguir una equiparación total con las prestaciones de que
disfrutan los trabajadores del Régimen General no se ha alcanzado aún plenamente, los
pasos dados en los últimos tiempos (aprobación del Estatuto del Trabajador Autónomo,
nueva prestación por cese de actividad) parece que están encaminados en la buena
dirección.
Ahora nos queda esperar a ver la acogida real de esta medida entre un colectivo que está
sufriendo con creces los estragos de la crisis. Quedan algunos aspectos que preocupan
a las asociaciones de autónomos, como son la exclusión de la morosidad como causa
objetiva del cese de actividad, o que la cotización inicial del 1,7% para acceder a la nueva
prestación haya quedado finalmente establecida en el 2,2%. Aún así, parece que la
satisfacción por las nuevas medidas es general. Hace unos días, la Asociación de Jóvenes
Empresarios de Baleares declaraba que “uno de los miedos que tienen los jóvenes a la
hora de formar una empresa es quedarse sin nada en el caso que la empresa fracase,
por lo que esta nueva norma es un avance muy positivo”.
Así, esperamos que esta nueva prestación contribuya a fomentar la faceta emprendedora
de las personas con iniciativa de este país y que ello propicie la creación de nuevos
pequeños negocios.
Editorial
3
Junta General
Resumen de indicadores del
ejercicio 2009
4
Breves de actualidad
6
En primera persona
Camilo Abiétar, presidente de OPA
9
Breves economía
10
Empresa
Securitas Direct
13
Novedades legislativas
Protección por cese de actividad
del trabajador autónomo
14
Entrevista
José Ignacio Miranda, director de
Asistencia Social y Cese de
Actividad Trabajadores Autónomos
Asepeyo directo on line nº6 octubre 2010
2
on line nº 6
Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 151
Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010
sumario
Los trabajadores autónomos ya cuentan
con la prestación por desempleo
Junta General
En primera persona
Empresa
Resumen de indicadores
del ejercicio 2009
Camilo Abiétar,
presidente de la
Organización de
Profesionales Autónomos
Andrés Díaz,
responsable de
Prevención de
Securitas Direct
Revista publicada por:
Dirección de Comunicación
Asepeyo
Para cualquier sugerencia,
contacte con:
[email protected]
Asepeyo directo on line nº 6 noviembre 2010
2
Junta General
Asepeyo celebró la Junta General Ordinaria y Extraordinaria
de Mutualistas
El Hospital Asepeyo de Sant Cugat ha
sido, una vez más, el escenario elegido
para la convocatoria de la Junta General
Ordinaria y Extraordinaria de la Mutua. En
ella, Leopoldo Rodés y Jorge Serra,
presidente y director gerente de Asepeyo,
respectivamente, han presentado los
resultados económicos del ejercicio 2009
y el presupuesto con el que cuenta la
entidad para el año 2011. Asimismo, se
ha procedido a la renovación de la Junta
Directiva y a la modificación de los
Estatutos de la Mutua.
Durante el acto se han analizado, entre
otros temas, cómo la reducción de la
actividad empresarial ocasionada por la
situación económica mundial ha motivado
el decremento en un 5,8% de afiliados al
sistema de la Seguridad Social. Este hecho
ha provocado, evidentemente, contar con
una menor población laboral protegida y,
por tanto, con menos cuotas recaudadas
por parte de la Mutua.
3
La Comisión de Prestaciones Especiales
de Asepeyo ha destinado 6.426.071 euros,
un 118% más que en el ejercicio anterior,
a ayudas sociales, que tienen como
objetivo la mejora de las condiciones de
calidad de vida y atención de situaciones
de especial necesidad a través de la
compensación por pérdida de ingresos de
los trabajadores que han sufrido un
accidente de trabajo o una enfermedad
profesional. El número de casos atendidos
ha sido de 2.879 personas, que supone
un aumento de un 173% respecto al año
2008. Este importe representa el 48% del
total de ayudas concedidas por el sector.
Hay que señalar también que, un año
más, ha disminuido la tasa de incidencia,
que hace referencia a los casos de baja
por cada 100 trabajadores. Durante el
pasado ejercicio ha sido de 5,2, cifra que
supone un 16,48% menos que en el 2008.
breves actualidad
Asepeyo participa en las II Jornadas de Gestión de Diversidad en la
Empresa
Asepeyo ha participado en las II Jornadas de la Diversidad de la Empresa,
que ha organizado Cruz Roja Galicia en Vigo y Ourense. Estas jornadas,
enmarcadas dentro del proyecto Empresa Aberta, han tenido como objetivo
difundir buenas prácticas empresariales y fomentar el acceso al empleo
de personas con dificultades.
En este sentido, Joan Tolrà, director de Responsabilidad Social Interna
de Asepeyo, ha expuesto iniciativas como el programa de readaptación
laboral Asepeyo Integra y el Plan de Igualdad Asepeyo Monalisa.
48 jornadas para informar sobre el nueve cese de actividad de los
autónomos
Asepeyo ha organizado un total de 48 jornadas dirigidas a trabajadores
autónomos y a asesores laborales de todo el territorio para difundir y
debatir las complejidades y detalles de la Ley 32/2010, como son su
ámbito de aplicación y los requisitos para tener derecho a la nueva
prestación de cese de actividad de los trabajadores autónomos. Esta Ley,
que ha entrado en vigor el pasado 6 de noviembre, afectará a los más de
tres millones de trabajadores autónomos de todo el país. Se trata de una
prestación voluntaria, a excepción de los trabajadores autónomos que
actualmente ya cotizan por contingencias profesionales (accidentes de
trabajo y enfermedades profesionales), para quienes esta ayuda por cese
de actividad es ya obligatoria.
Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010
El Hospital Asepeyo Coslada obtiene el sello de Excelencia Europea 400+
El Hospital Asepeyo Coslada ha obtenido el Sello de Excelencia Europea
400+, otorgado por la Asociación Española de Normalización y Certificación
(AENOR), por concesión del Club de Excelencia en Gestión (CEG). Esta
acreditación reconoce el grado de adecuación del sistema de gestión del
Hospital a los criterios del Modelo EFQM de Excelencia. Según datos del
Club de Excelencia de Gestión, actualmente sólo existen 13 organizaciones
españolas de sanidad pública y privada que ostentan el Sello 400+.
Acuerdo para la comunicación de las bajas laborales
Asepeyo y el Institut Català d'Avaluaciones Mèdiques (ICAM), organismo
adscrito al Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, han
subscrito un acuerdo mediante el cual la Mutua comunicará las bajas por
accidente de trabajo o enfermedad profesional de sus trabajadores afiliados.
Esta labor, que se realiza a través del programa informático SIGIT (Sistema
Integrado de la Gestión de la Incapacidad Temporal), permite que el ICAM
tenga acceso a las bajas por contingencia profesional de cualquier
trabajador afiliado de cualquier empresa mutualista catalana.
Jornada sobre la evaluación de la carga física en el trabajo a través
de la frecuencia cardíaca
El Centro de Prevención de Asepeyo de Sant Cugat del Vallès ha acogido
un taller de ergonomía sobre la “Evaluación de la carga física de trabajo
mediante la monitorización de la frecuencia cardíaca".
Organizada e impartida por la Dirección de Seguridad e Higiene de la
Mutua, esta sesión ha permitido mostrar, a partir de la medición individualizada de la frecuencia cardíaca, la metodología a seguir en la evaluación
de la carga física a la que se ve sometido un trabajador. Este proceso de
evaluación se fundamenta en los cálculos obtenidos a través de la aplicación
informática CAFERG, disponible en el Portal de Prevención Asepeyo.
4
breves actualidad
Javier Toca, nuevo delegado territorial de AMAT en Castilla y León
Francisco Javier Toca, director autonómico de Asepeyo en Castilla y León,
ha sido nombrado nuevo delegado territorial de la Asociación de Mutuas
de Accidentes de Trabajo (AMAT) en esta comunidad.
Las principales funciones como delegado territorial se basarán en la
representación ante las instituciones que operan en la comunidad, alcanzar
acuerdos para su buen desarrollo, así como constituir grupos de trabajo
entre las mutuas.
Miguel Bernal, nuevo director autonómico de Asepeyo en la
Comunidad de Madrid
Miguel Bernal Grávalos ha sido nombrado director autonómico de Asepeyo
en la Comunidad de Madrid. Se incorporó a la Mutua en 1993 como técnico
superior de Seguridad e Higiene, donde desarrolló su trabajo hasta
ocuparse de la coordinación del Servicio de Prevención en el Área Suroeste
de Madrid. En el año 2001 asumió la dirección del centro asistencial de
Asepeyo Coslada, hasta que fue nombrado director adjunto de Área y,
posteriormente, director de Área, responsabilidad que ha venido
desempeñando hasta la actualidad.
Asepeyo, distinguida por la gestión de su Dirección de Compras
La Dirección de Compras de Asepeyo ha sido galardonada con el premio
El Diamante de la Compra, otorgado por la Asociación Española de
Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos (AERCE).
Estos galardones, creados por AERCE, reconocen los proyectos más
destacados en la gestión de los departamentos de compras de las
entidades. Asepeyo ha sido distinguida en la categoría de Formación,
contemplada en la Mutua como una inversión para la entidad y para el
desarrollo profesional y personal del equipo humano.
Primer encuentro de personas dependientes en Andalucía y
Extremadura
El Instituto de Salud Laboral Asepeyo Cartuja ha acogido la primera edición
del encuentro de grandes dependientes de Andalucía y Extremadura.
En el transcurso de esta jornada, que se celebró el año pasado en el
Hospital Asepeyo Coslada (Madrid) y que también se ha celebrado en
Barcelona, se ha dado a conocer, desde una óptica eminentemente
práctica, la función social de la Mutua. Se ha abordado la labor desarrollada
por los trabajadores sociales de Asepeyo, y se ha realizado un análisis
de las necesidades de los grandes dependientes a través de entrevistas
personalizadas a cargo de terapeutas ocupacionales de la Mutua.
Asepeyo incorpora la última tecnología en rayos X
La red asistencial de la Mutua está implantando la digitalización de los
equipos de rayos X. Este nuevo sistema presenta multitud de ventajas
cualitativas que aumentan significativamente su capacidad diagnóstica y
constituye una importante mejora en la calidad del servicio que Asepeyo
pone a disposición de sus trabajadores mutualistas.
Este avance técnico conlleva la reducción de los riesgos laborales y
medioambientales derivados de la utilización del equipo de rayos X
tradicional para el que se necesitaban productos químicos.
5
en primera persona
Camilo Abiétar, presidente de la Organización
de Profesionales Autónomos (OPA)
“Siempre hemos defendido que los autónomos tengan
cubiertas las mismas garantías sociales que el resto de los
trabajadores”
1. ¿Qué es OPA? Explíquenos en
breves líneas su historia y áreas de
gestión.
Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010
OPA es una organización sin ánimo de
lucro cuya misión es representar, defender
y promover los derechos de los emprendedores, autónomos y profesionales de
España ante las instituciones públicas y
privadas. Precisamente este año, OPA
celebra su 20 aniversario y lo hace con el
ánimo de seguir trabajando con la misma
ilusión que el primer día para que, de una
vez por todas, los autónomos sean
considerados como lo que son, el timón
que hace que la economía se sustente. Y
es precisamente en este período de tiempo
en el que la organización que presido ha
logrado, gracias al esfuerzo de todos los
que han formado parte de la misma, que
se reconozcan algunos derechos importantes. El más destacado, sin duda, la
aprobación del Estatuto de los Trabajadores
Autónomos.
En cuanto a las áreas de gestión, me
gustaría destacar, sobre todo, las
reuniones que mantenemos con las
instituciones políticas en todas y cada una
de las comunidades autónomas del país
y, por supuesto, a nivel estatal. Nuestra
intención es hacer llegar a los responsables políticos la situación actual del
autónomo y buscar líneas de trabajo
comunes al servicio del profesional.
realizar todas las consultas que deseen,
formación en diversas ramas profesionales, zona web del asociado, donde
pueden publicar las ofertas de trabajo,
entre otras. Cabe destacar los convenios
que OPA tiene firmados con distintas
entidades (ya sean empresas de telefonía,
descuentos en suministro de combustibles,
entidades aseguradoras, o entidades
bancarias), para que los asociados se
beneficien de dichas ventajas si contratan
sus servicios.
3. Usted lleva once años como
presidente de OPA, ¿cómo describiría
esa etapa?
Once años de ilusión. Se han logrado
muchas de nuestras reivindicaciones en
estos once años, con la participación de
un equipo humano del que no quiero ni
puedo olvidarme en estos momentos. Ni
un solo día he dudado de mi compromiso
para con los autónomos. Como usted dice,
llevo once años ejerciendo como presidente, pero estoy en la organización desde
los inicios. He pasado por distintas etapas
y diferentes cargos en la misma, he
comprobado in situ el esfuerzo de muchos
compañeros que luchaban día a día por
sacar sus negocios adelante. He sido
testigo del sufrimiento de muchos otros
que han tenido que cerrar sus empresas
por la crisis. Pero también, he sido partícipe
Además, ofrecemos todo nuestro apoyo
al emprendedor y contamos con un
departamento de atención al inmigrante,
en el que se realizan planes de empresa
y se les realiza los certificados necesarios
para la implantación de su negocio, tal y
como exige el Ministerio de Trabajo e
Inmigración. Por supuesto, un equipo de
profesionales se encarga de buscar
subvenciones y ayudas a las que pueden
tener acceso y las pone a su disposición
a través de nuestra web www.opa.es.
2. ¿Qué servicios ofrecen a los
trabajadores autónomos?
En OPA, apostamos por el autónomo. Por
este motivo, los autónomos asociados
tienen a su disposición distintos servicios
como el gabinete jurídico, al que pueden
6
de muchos logros, y eso, personalmente,
me enorgullece.
4. ¿Cuál fue el papel de OPA en la
puesta en marcha y aprobación del
Estatuto del Trabajo Autónomo, en
vigor desde 2007?
Importantísimo, sin duda. OPA presentó
el primer borrador del texto en el Congreso
de los Diputados en 1995. Posteriormente,
elaboró una versión actualizada del mismo,
en 2005, y participó en las mesas de
negociación del Estatuto definitivo que
entró en vigor el 12 de octubre de 2007.
Fuimos la primera organización que
reivindicó un Estatuto del Trabajo
Autónomo.
5. Entre algunos de los últimos logros
del colectivo autónomo se encuentra
conseguir su acceso a la cobertura
social por accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales o la
eliminación del Impuesto de
Actividades Económicas (IAE) ¿Cuál
ha sido la implicación de OPA en ambos
procesos?
OPA siempre ha defendido que los
autónomos tenían que tener cubiertas las
mismas garantías sociales que el resto
de los trabajadores. Por este motivo, nos
movilizamos y reclamamos a los
responsables políticos la prestación por
incapacidad temporal o baja común a partir
del cuarto día de baja, así como el
reconocimiento de contingencias profesionales desde el primer día. Era de
recibo.
Con respecto a la eliminación del IAE,
promovimos a través de diferentes
reuniones que los autónomos quedaran
exentos de pagar este impuesto que
suponía un lastre para la economía del
profesional. Estas mejoras fueron
promovidas por OPA.
6. ¿Cuál es la contribución de los
trabajadores autónomos al sistema
económico español actual?
7
Los autónomos aportan el 65% del
Producto Interior Bruto (PIB) al país. El
cierre de negocios supone un declive en
cadena del crecimiento económico, si no
se estimula el consumo, los empresarios
mueren de inanición ya que deben seguir
soportando los costes de abrir cada día
su negocio. Mire usted, el colectivo autó-
nomo supone aproximadamente el 17%
del total de afiliados al Sistema de la
Seguridad Social. En la actualidad hay
más de tres millones de autónomos, que
son los generadores de empleo estable y
de calidad. Un autónomo trabaja una
media de 10 horas semanales más que
un asalariado, pone en juego su patrimonio
y no tiene garantizada una remuneración
fija. Es capaz de adaptarse y sacrificarse
en épocas de crisis para evitar el cierre
de su negocio y, sin embargo, parte de
una situación de desventaja con respecto
al resto de trabajadores. Es decir, el
autónomo tiene las mismas obligaciones
que los asalariados, pero cuenta con
menos derechos.
7. Según los últimos datos presentados
por su organización, 1.521 autónomos
se han dado de baja al día durante 2009.
¿Qué pueden hacer desde OPA para
frenar esta alarmante situación?
Denunciar, denunciar y denunciar este
despropósito ante cuántas instituciones
públicas y privadas sea necesario. Pero
también, trabajar, reclamar y apostar por
el cumplimiento del Estatuto del Trabajador
Autónomo. Aún quedan muchas cosas
por lograr y para ello es vital que OPA, al
igual que otras organizaciones de autónomos, estén representadas en el futuro
Consejo Estatal del Autónomo. Será
nuestra plataforma para negociar con las
autoridades públicas.
8. ¿En qué consiste el Plan nacional y
autonómico de competitividad que han
presentado recientemente?
Este Plan, destinado a los profesionales
autónomos y microempresa y que ha dado
lugar a lo que se conoce como Innoempresa, tiene unos ejes esenciales que
son el respeto por la calidad, con la
implantación de sistemas que así lo
verifiquen, fomento de las nuevas
tecnologías para que los negocios tengan
presencia en internet, cooperación para
divulgar y fomentar la interrelación entre
profesionales autónomos y micro-empresas,
la formación para anticiparse a los cambios
que se producen en el sistema productivo
y la imagen, para mejorar el posicionamiento
estratégico y a imagen del autónomo en el
mercado nacional, autonómico y local.
en primera persona
Camilo Abiétar, presidente de la Organización
de Profesionales Autónomos (OPA)
9. El pasado mes de agosto se publicó
en el BOE la Ley 32/2010 que regula la
protección por cese de actividad de los
trabajadores autónomos, pero las
organizaciones de autónomos han
presentado ciertas alegaciones. ¿En
qué consisten?
Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010
Desde OPA hemos luchado para que se
aprobara el conocido como 'paro de los
autónomos'. Es una reivindicación histórica
de los trabajadores por cuenta propia que
ahora se ha convertido en una realidad.
Sin duda, es una buena noticia para todos,
y eso que el porcentaje en la base de
cotización se ha elevado del 1,7% al 2,2%.
Aún así, creo que la mayoría de los
autónomos pagarán con gusto un poco
más para garantizarse una eventual
prestación por cese de actividad. Además,
se han favorecido las condiciones a los
mayores de 60 años. Es gratificante que
el Ejecutivo haya tenido en cuenta a este
sector, especialmente. Lo que me preocupa es que se excluya la morosidad en
los pagos como causa objetiva del cese
de actividad, que es uno de los factores
que más está dañando a la economía de
los profesionales, ya que deja fuera de la
prestación a un porcentaje elevadísimo
de trabajadores por cuenta propia que no
pueden acogerse a ella, y en este sentido
desde OPA vamos a continuar trabajando,
ya que se ha perdido una oportunidad de
introducir una modificación ambiciosa.
10. ¿Cuáles son los accidentes de
trabajo más comunes entre los
autónomos?
Depende del sector, obviamente. Se
producen desde accidentes in itinere,
hasta los propios derivados del
desempeño de la actividad profesional.
11. ¿Cómo podemos ayudar las mutuas
de accidentes de trabajo al colectivo?
¿Qué tipo de gestiones o servicios
demandan más los trabajadores
autónomos?
Los autónomos necesitan sobre todo estar
debidamente informados y protegidos,
cuando se producen bajas por incapacidad
temporal o por accidentes laborales, y en
este sentido las mutuas pueden aportar
toda su experiencia, indicándoles cómo y
dónde deben dirigirse para solicitar las
coberturas de los seguros que tengan
suscritos, si hay que hacer o no
modificaciones de los mismos, cómo
comunicar las bajas o tramitar las
prestaciones. Asimismo, creo que es
importante realizar cursos de prevención
de riesgos laborales aplicados al desarrollo
profesional.
12. ¿Qué acciones y objetivos tienen
previstos para este año en curso?
En estos momentos estamos pendientes
de lograr nuestra representatividad en el
Consejo Estatal del Autónomo. Es sin duda
vital que dentro de este órgano la
representación mayoritaria esté en manos
de los autónomos y quienes les representan, dada la naturaleza consultiva en
materia socioeconómica y profesional que
requiere el desempeño de las actividades
económicas relacionadas con el autónomo.
Pero además, seguiremos trabajando para
mejorar la contratación de familiares, para
que se desarrolle de manera inmediata la
prestación por cese de actividad, para
lograr que se incentive fiscalmente la
cooperación entre autónomos e incrementar las bonificaciones a aquellos que
creen empleo, y establecer medidas de
control efectivas para la lucha contra la
competencia desleal, entre otras.
8
breves economía
Se liberalizan los servicios de prevención de las mutuas
El Ministerio de Trabajo, a través de la Resolución del 5 de noviembre
de 2010, establece la eliminación de la limitación que hasta ahora tenían
los servicios de prevención vinculados a las mutuas de accidentes de
trabajo y enfermedades profesionales.
En el año 2006 la ley obligó a las mutuas a segregar sus servicios de
prevención de riesgos laborales para que esta gestión fuera llevada a
cabo por sociedades mercantiles y pudieran operar así, en igualdad de
condiciones que el resto de sociedades de prevención privadas, y por
tanto, sin ninguna vinculación a ninguna entidad colaboradora de la
Seguridad Social. Sin embargo, en aquel momento, se estableció que
estas nuevas sociedades de prevención podían operar únicamente con
la cartera de clientes de la mutua de la que se habían segregado. A partir
de ahora, y tras la publicación de este nuevo decreto, esta limitación
desaparece. Cualquier servicio de prevención puede ampliar su cartera
de negocio a la totalidad de las empresas de todos los sectores de
actividad, hecho que prevé que aumente de manera notable la competencia
en el sector de la prevención de riesgos laborales.
Se modifica el sistema de revisión de las incidencias en pago delegado
por incapacidad temporal
Desde el pasado mes de abril y siguiendo las recomendaciones del Tribunal
de Cuentas, la Seguridad Social ha establecido diferentes procedimientos
de remisión de información, comprobación y control, y en su caso,
reclamación de deuda de las compensaciones por pago delegado de las
bajas por incapacidad temporal de los trabajadores.
En este sentido, Asepeyo ofrece a sus empresas mutualistas una serie
de herramientas para llevar a cabo una correcta y eficaz gestión de este
pago. En el área de Usuarios Registrados de la web, se puede consultar
el listado actualizado de las incidencias generadas en las deducciones
efectuadas en régimen de pago delegado de incapacidad temporal por
contingencia profesional y por contingencia común.
La creación de empresas aumenta un 3,4%
La constitución de nuevas empresas ha aumentado un 3,4% en el primer
semestre de este año, en comparación al mismo periodo de 2009, hasta
alcanzar las 44.830 empresas.
La Comunidad de Madrid ha sido la región con mayor número de empresas
creadas, seguida de Cataluña y Andalucía, y los sectores de la construcción
y el comercio los que han tenido un mayor aumento de entidades.
Se plantea retrasar la jubilación
Con el fin de asegurar el sistema de pensiones a largo plazo, la Comisión
Europea se ha sumado al debate sobre el retraso de la edad de jubilación
iniciado por algunos países miembros.
Estados miembros como Alemania, Países Bajos y Dinamarca lo han hecho
hasta los 67 años, o Reino Unido, hasta los 68. Por su parte, España se
quiere sumar a esta reforma, y ha propuesto retrasar dos años la edad de
jubilación, hasta los 67.
9
empresa
Entrevista a Andrés Díaz, responsable de
Prevención de Securitas Direct España
“Es necesario ver la prevención de riesgos como una inversión
que va a ser beneficiosa para los resultados de la empresa”
1) Securitas Direct nació hace 17 años,
¿cómo se consigue ser un referente
en el sector teniendo en cuenta que se
trata de una empresa relativamente
joven?
Quizás el acierto más importante de
nuestra compañía en España es el haber
convertido las alarmas en artículos aptos
para cualquier tipo de público y asequibles
a todos los bolsillos.
Obviamente, desde 1993, hemos tenido
muchos otros aciertos a nivel de dirección,
la especialización continuada de nuestra
red comercial y muchísima inversión y
avances en materia de desarrollo e
innovación de nuestros productos y
servicios.
Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010
Securitas Direct está presente actualmente
en nueve países de Europa, distribuidos
a su vez en dos plataformas principales:
la del norte, con Suecia, Noruega,
Dinamarca, Finlandia, Bélgica y Holanda,
y la del Sur, que agrupa a España, Francia
y Portugal.
En octubre de 2009 iniciamos también
actividades en Chile, tomando así un
primer contacto con el mercado de la
seguridad en Latinoamérica.
2) ¿Cuáles son sus áreas de gestión y
negocio?
Securitas Direct comercializa e instala
sistemas de alarma para hogares y
negocios con verificación por voz e
imagen, conectadas las 24 horas/365 días
a su Central Receptora de Alarmas (CRA),
la más grande de Europa.
3) ¿Qué implantación tienen en España
y con cuántos clientes cuentan?
Contamos con 615.000 clientes y cerca
del 52% de la cuota de mercado en nuevas
instalaciones.
4) ¿Cuál es la estructura organizativa
de Securitas Direct?
Sólo en España somos cerca de 3.500
empleados.
De izquierda a derecha y de arriba abajo: Andrés Díaz, responsable del Servicio de Prevención de
Riesgos Laborales de Securitas Direct; Marta García, técnico superior en Prevención de Riesgos
Laborales; Cristina Santacruz, administrativa, y David de Prado, técnico superior en Prevención de
Riesgos Laborales.
10
empresa
Securitas Direct, tiene 2 pilares de negocio
fundamentales, que son la captación de
clientes y el servicio al cliente. En función
de estas 2 áreas, la distribución de nuestra
plantilla es la siguiente: un 45% de la
misma está orientada a puestos
comerciales; un 40% al servicio al cliente,
y un 15% está dedicada a los departamentos staff, orientados a dar servicio,
principalmente, al cliente interno.
5) ¿Con qué riesgos laborales se
enfrentan principalmente los profesionales de Securitas Direct?
Entre el colectivo de trabajadores comerciales-instaladores y revisores de sistemas,
nos encontramos principalmente con los
accidentes de tráfico. Representan casi
la mitad de los accidentes con baja. Otros
riesgos son las caídas desde pequeñas
alturas por el uso de escaleras de mano,
golpes y cortes, y riesgos eléctricos en
baja tensión.
Entre los trabajadores del grupo de servicio
al cliente y departamentos staff, los más
significativos son los relacionados con la
ergonomía y la psicosociología. Otro
aspecto importante, al que se dedican
importantes recursos, es a la prevención
del riesgo de incendio y situaciones de
emergencia en general. El edificio de
servicios centrales está ocupado por más
de mil personas.
6) ¿Qué medidas se toman en la entidad
para evitarlos? y, ¿cuál ha sido la
evolución de la empresa en la gestión
de la seguridad laboral?
11
Durante el 2009 se ha llevado a cabo una
experiencia formativa sobre “Perfeccionamiento de la Conducción”, en la que han
participado más de noventa trabajadores.
Durante este año vamos a analizar el
impacto que tiene sobre las estadísticas
de accidente. El desarrollo tecnológico del
producto Securitas Direct también es
importante en este sentido. Esta evolución
ha posibilitado disponer de equipos cada
vez más sencillos de instalar y mantener.
En la actualidad estamos llevando a cabo
un proceso de evaluación de riesgos
psicosociales siguiendo el método del
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene
en el Trabajo (INSHT).
Frente a situaciones de emergencia, un
número importante de trabajadores
compone los equipos de emergencia,
recibe formación periódica en extinción
de incendios y en algunos casos también
en primeros auxilios. Anualmente se
desarrolla un ejercicio de simulacro de
emergencia general que supone la
evacuación total del edificio.
Con la estructura de gerentes de Delegación
y managers de Servicios Centrales, estamos
llevando a cabo charlas de concienciación
en lo referente a la importancia de la
integración del sistema de gestión de
prevención en todos los procesos
productivos de la empresa. Los procesos
de mejora continua son la mejor herramienta
para mantener vivo el sistema de gestión
de prevención y lograr mejores resultados.
La participación de los trabajadores es
esencial en todo este proceso.
La evolución la valoramos muy positivamente, si bien siempre hay nuevos retos
a conseguir en tanto un sólo trabajador
sufra un accidente de trabajo.
empresa
7) Según su opinión, ¿las empresas
tienen consciencia de la importancia
de la prevención?
Los datos dicen que todavía queda mucho
por hacer. Las empresas han de
convencerse, desde mi punto de vista, de
que la prevención de riesgos no es tan
sólo un gasto que hay que hacer para no
ser sancionados. Es necesario ver la
prevención de riesgos como una inversión,
no sólo en documentación, sino en
personas, que va a tener un efecto
beneficioso en los resultados.
Diseñar una empresa saludable supone
propiciar entornos seguros para el
trabajador, que van a redundar en un
cuidado de su salud, y a su vez, en una
mayor satisfacción laboral y en
consecuencia, en un mayor rendimiento.
De todo esto el beneficiario último es el
cliente final de la empresa, lo que a su
vez redundará en beneficio para toda la
empresa.
Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010
8) Hablando en términos de filosofía
empresarial, ¿cuáles son los valores
centrales que fundamentan el negocio
de su entidad?
Nuestros valores fundamentales son la
amabilidad, la confianza y los resultados.
Amabilidad porque es el elemento
diferenciador por el que queremos ser
reconocidos. Queremos que nuestros
empleados transmitan amabilidad y que
nuestros productos tengan también un
uso amigable, que sean fáciles de usar.
Confianza porque, indiscutiblemente, es
el valor que queremos compartir con
nuestros clientes. Ellos depositan toda su
confianza en nosotros, legándonos la
protección de sus hogares y negocios, y
nosotros tenemos que corresponder a esa
confianza con productos y servicios de
altísima calidad.
Y los resultados, porque para conseguir
ser eficiente y eficaz es necesario
visualizar siempre los objetivos, los
resultados.
9) ¿Cuál es su estrategia para involucrar a todos los profesionales de
Securitas en estos valores?
En una sociedad tan competitiva como la
nuestra, y agravado por un entorno de
crisis actual, donde lo fundamental parece
que sólo es vender el producto o prestar
un servicio, es necesario poner en mano
de la estructura de mando de la empresa
un sistema de gestión preventiva creíble,
eminentemente práctico. Es muy
importante alinear este sistema de gestión
con los intereses más inmediatos de esas
estructuras, de forma que vean en él un
aliado que les va a ayudar en la consecución de sus objetivos. El lema de
nuestro departamento es, 'no sólo ser
líderes en seguridad del hogar, sino serlo
también en seguridad laboral'. Nuestros
profesionales deben ser ejemplo ante
nuestros clientes, siendo modelos de
prácticas seguras de trabajo en sus
domicilios.
10) ¿Qué valoración hace del papel de
las mutuas de accidentes de trabajo, y
en concreto, de su relación con
Asepeyo?
En enero de 2009 empezamos nuestra
andadura con Asepeyo. Nuestra valoración
es muy satisfactoria. Mi visión es que las
mutuas de accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales deben ser
algo más que una entidad a la que remitir
a los trabajadores accidentados. Las
mutuas han de estar alineadas con sus
asociados no sólo en lograr la más pronta
rehabilitación del trabajador accidentado,
con el mejor servicio para trabajador y
empresario, sino que, junto con el servicio
de prevención han de ser capaces de
identificar áreas de mejora y posibles
acciones que conlleven una reducción de
la siniestralidad laboral.
12
novedades legislativas
Los autónomos ya cuentan con la prestación por desempleo
Los trabajadores autónomos ya cuentan
con la prestación por cese de actividad.
El Boletín Oficial del Estado ha publicado,
con fecha 6 de agosto, la Ley 32/2010
que establece un sistema específico de
protección por desempleo de este
colectivo, y que entró en vigor el 6 de
noviembre.
Se trata de una prestación voluntaria pero
unida a la cotización por contingencias
profesionales (accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales), de modo
que, para acceder a ella, el trabajador
autónomo deberá tener previamente
cubiertas las contingencias profesionales.
Para que puedan acceder a esta prestación el mayor número de autónomos,
desde la fecha de la entrada en vigor de
esta Ley, el 6 de noviembre, se establece
un periodo de tres meses, es decir, hasta
el 6 de febrero de 2011, para que los
autónomos que no tengan cubiertas las
contingencias profesionales puedan ser
beneficiarios de esta prestación. Por su
parte, los autónomos de nueva creación
pueden optar a esta ayuda desde el mismo
momento de su alta como trabajadores
autónomos.
La cobertura del derecho a la protección
por cese de actividad, que comprende
aspectos como la prestación económica,
el abono en la cotización por contingencias
comunes y medidas de formación,
orientación profesional y promoción de la
actividad emprendedora, quedará
asignada a la mutua de accidentes de
trabajo y enfermedades profesionales de
la Seguridad Social por la que se opte
para la prestación de las contingencias
comunes y profesionales.
Para acceder a esta ayuda, el trabajador
por cuenta propia tendrá que cotizar un
2,2% aplicable a la base reguladora. Su
duración máxima dependerá de los
13
periodos de cotización efectuados dentro
de los 48 meses anteriores al cese de
actividad, con 12 meses mínimos de
cotización continuados. Así, la cobertura
va desde los dos meses (para quienes
coticen entre un año y 17 meses), hasta
los doce meses (por cotizar 48 meses o
más). Se establecen, también, mejoras
en los plazos de percepción de la
prestación para los trabajadores
autónomos que hayan cumplido 60 años,
hasta la edad en que puedan causar
derecho a la pensión de jubilación.
Para obtener más información sobre la
Ley 32/2010, puede consultar en la web
corporativa www.asepeyo.es el apartado
'Protección por cese de actividad de los
trabajadores autónomos'. Asepeyo dispone
también de un blog para el colectivo de
autónomos que permite dar información,
ofrecer comentarios de noticias relevantes
y establecer diálogos entre profesionales
con intereses comunes para la resolución
de preguntas y dudas. Es, en definitiva,
una manera ágil y participativa de resolver
los temas que más preocupan a los
autónomos.
Entrevista
Entrevista a José Ignacio Miranda,
Director de Asistencia Social y Cese de Actividad
de los Trabajadores Autónomos
“La prestación por cese de actividad de los autónomos
supone un gran avance, pero aún queda un largo camino
por recorrer”
1) Desde su posición en Asepeyo, ¿cómo
cree que está afectando la crisis a los
trabajadores autónomos?
Los trabajadores autónomos, que son un
colectivo de más de tres millones de
trabajadores en España, siempre han sido
el pilar débil del entramado económico, y por
ello, forman uno de los colectivos que está
sufriendo más directamente las consecuencias de esta crisis. Desde su inicio, en mayo
de 2008, el número de trabajadores
autónomos ha descendido en casi un 8%, lo
que ha supuesto la desaparición de más de
200.000 autónomos. Esto es debido,
principalmente, a problemas de falta de
liquidez y financiación, y al incremento de la
morosidad, que ha propiciado el cierre de un
gran número de pequeños negocios.
Asepeyo directo on line nº6 noviembre 2010
2) ¿Opina que la Ley 32/2010, de 5 de
agosto, que establece un sistema
específico de prestación por cese de
actividad de los autónomos, es lo que
este colectivo demandaba?
Está claro que el establecimiento de esta
nueva prestación supone un hito social en
España. Es una reclamación iniciada mucho
tiempo atrás, que hasta ahora no se ha
podido reglamentar, y que significa, sobre
todo, un punto de partida para desarrollar
políticas de apoyo al trabajador autónomo.
Es especialmente significativo que se haya
establecido en el contexto económico actual,
en el que los trabajadores autónomos
necesitan más que nunca medidas de ayuda
y de apoyo al gran riesgo que supone ser
emprendedor. Me gustaría destacar de esta
prestación un elemento que antes se había
tenido muy poco en cuenta, que es la
orientación hacia la formación del trabajador
autónomo. Sin embargo, todo y el avance
que supone esta Ley, aún queda un largo
camino por recorrer en la línea de equiparar
sus derechos y prestaciones a los de los
trabajadores del Régimen general.
3) ¿Cual es la función de las mutuas en
esta prestación, y especialmente la de
Asepeyo?
En general, la función de las mutuas de
accidentes de trabajo es garantizar al
trabajador autónomo el acceso a esta nueva
prestación, gestionándola con eficacia y rigor.
Trabajamos para ofrecer a los autónomos el
apoyo para la resolución de sus dudas y
necesidades, y ayudarle en su iniciativa
emprendedora.
La gestión que desarrolla Asepeyo, en
particular, tiene la voluntad de integrar las
prestaciones económicas con las sanitarias
(contingencias comunes y accidentes de
trabajo) para prestar un servicio integral en
el aspecto sanitario y el económico.
Para conocer con más exactitud y obtener
más información sobre la gestión de la Mutua,
Asepeyo dispone en su web corporativa de
un banner específico sobre esta nueva
protección, así como de un blog exclusivo
para trabajadores autónomos.
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Entrevista a José Ignacio Miranda,
Director de Asistencia Social y Cese de Actividad
de los Trabajadores Autónomos
4) Asepeyo ha organizado más de 40
jornadas informando sobre esta nueva
prestación ¿Cuáles son las cuestiones
que los autónomos y asesores laborales
les han planteado?
Esta novedad legislativa, por el hecho de ser
reciente, y porque aún está pendiente de
desarrollo reglamentario en algunos aspectos,
suscita muchas dudas y preguntas entre los
autónomos, asesores laborales, y en general,
todo el personal implicado en la gestión de
las relaciones laborales. Es por ello que
Asepeyo, contando con la colaboración de
algunas asociaciones de trabajadores
autónomos y colegios de graduados sociales,
ha organizado por todo el territorio más de
40 jornadas, en las que se han analizado las
complejidades y detalles de esta Ley.
Principalmente, las dudas que nos han
planteado han sido de índole administrativa,
especialmente en referencia a los plazos de
cotización y a los requisitos para poder
acceder a esta prestación, donde es
imprescindible cotizar por contingencias
profesionales. Este requisito, que es una de
las fuentes de discusión más importantes,
creemos que es favorable al autónomo, ya
que fomentará y potenciará su cobertura
sanitaria y económica ante las eventualidades
de su trabajo.
5) ¿Cuáles son los objetivos que tiene
encomendados la recientemente creada
Dirección de Asistencia Social y Cese de
Actividad de Trabajadores Autónomos de
Asepeyo?
La Dirección de Asistencia Social y Cese de
Actividad de los Trabajadores Autónomos de
Asepeyo tiene dos grandes ámbitos de
gestión: la gestión de las ayudas sociales y
el nuevo ámbito de la gestión de la prestación
por cese de actividad del trabajador
autónomo.
En este último se vislumbran dos grandes
ejes como son la cotización y la propia
prestación por cese de actividad, y en estos
momentos, debemos abordar la primera
como una situación inmediata. Para ello,
15
Entrevista
tenemos la voluntad de ofrecer a los 350.000
trabajadores autónomos que actualmente
tienen cubiertas las contingencias comunes
con Asepeyo, la posibilidad de optar a la
cobertura por contingencias profesionales, y
por tanto, a la prestación por desempleo.
Queremos ayudar al trabajador autónomo con
sistemas de gestión sencillos y directos, para
que accedan a esta prestación con la menor
carga administrativa. Asimismo hemos
concretado el objetivo de integrar en las
prestaciones sanitarias que ofrece Asepeyo
esta nueva prestación económica, de manera
que el trabajador autónomo reciba una
atención integral y única por parte de la Mutua.
6) ¿Qué recomienda Asepeyo al trabajador
autónomo que se encuentre ante la duda
de acceder a esta nueva prestación?
Sin duda alguna es una muy buena oportunidad poder acceder a esta prestación, y
creemos que se debe aprovechar, ya que
hasta el momento el desempleo únicamente
se había fijado en los trabajadores por
cuenta ajena.
Para ello, el trabajador autónomo cuenta
con un plazo de solicitud excepcional del 6
de noviembre al 6 de febrero de 2011 con
efectos del mes siguiente. Pasado este
periodo, no se podrá iniciar la cobertura
hasta enero del 2012, retrasando un año el
inicio de la prestación.
Esta cobertura, a parte de ser económica,
también es sanitaria, porque mientras el
trabajador autónomo está percibiendo la
cobertura por cese de actividad, la Mutua
sigue cotizando por las contingencias
comunes, con lo cual el autónomo tiene
cubierta la asistencia sanitaria a pesar de no
estar ejerciendo actividad empresarial alguna.
Por estos y otros aspectos, desde Asepeyo
animamos a los trabajadores autónomos
adheridos a la Mutua a que opten a la
protección por cese de actividad, y contarán
así con una atención integral y homogénea
de las prestaciones que se les ofrecen.
www.asepeyo.es