Unidad 1 La Sociedad de la Información V ivimos actualmente en una encrucijada de caminos. La Sociedad Industrial, nacida en el siglo XIX y basada en la transformación de materias primas, fue sustituida, hace ya años, por otra que aún no termina de definirse. Esta nueva sociedad fue llamada en un primer momento Sociedad Postindustrial y, puesto que basa su fundamento en la adquisición e intercambio de informaciones (bits), recibe hoy en día el nombre de Sociedad de la Información. Esta organización social se basa en el desarrollo de las tecnologías informáticas y de la comunicación, que han hecho que la información sea poder y que debamos aprender a usarla en beneficio del desarrollo humano. Un conocimiento básico de los mecanismos y tecnologías que se usan para el tratamiento, almacenamiento y control de la información es imprescindible en nuestros días, para no caer en un analfabetismo funcional que nos impida participar activamente como miembros de nuestra sociedad. 7 1.1 Definición Habéis nacido en una época que está marcada por la influencia del progreso tecnológico. Casi todas las facetas de vuestra vida tienen relación con el mundo de las tecnologías de la información y, lo queramos o no, vuestra existencia se caracterizará por este hecho. Si disponemos la historia de la comunicación sobre un calendario de un único año, y situamos las primeras comunicaciones pictográficas al 1 de enero, y el presente es la medianoche del 31 de diciembre, entonces observamos la relativamente corta historia de las comunicaciones modernas y, en particular, la cortísima historia de la Web y de las redes. En este calendario hipotético, el alfabeto no aparece hasta el 20 de noviembre; la imprenta y el libro aparecen el día de Navidad; la fotografía y el cine por la mañana del 31 de diciembre, el ordenador a mediodía... y apenas hace una hora que hemos empezado a navegar por Internet. BERENGER, X: «El medio es el programa». Para los sociólogos y demás estudiosos del mundo contemporáneo, esta sociedad en la que os ha tocado vivir se llama Sociedad de la Información. Llamamos Sociedad de la Información (otros autores hablan de «Sociedad del Conocimiento», «Sociedad Cibernética» o «Sociedad Digital») a la organización de las estructuras y relaciones sociales, económicas, políticas y culturales que empezó hace unos años –no demasiados– y que se basa en la implantación, en todos esos campos, de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Esta sociedad se fundamenta también en la digitalización de la información –lo que permite transportarla con rapidez, bajos costes y conseguir una capacidad casi ilimitada de almacenamiento de datos–; en la influencia enorme de los medios audiovisuales; en la expansión de las redes telemáticas; en la robotización de los sistemas de producción; y en la mundialización de la economía (globalización). El avance imparable de las telecomunicaciones es un factor que, en estos últimos años, está catalizando enormemente el proceso de implantación de la Sociedad de la Información y que deberemos tener muy en cuenta a la hora de analizar sus características. La Sociedad de la Información tiene, a juicio del sociólogo Manuel Castells, catedrático en la Universidad de Berkeley (California) y una de las personas que más conocen dicha sociedad, dos expresiones tecnológicas concretas: una es Internet, la red de redes, y la otra, la capacidad de ingeniería genética. Estas dos manifestaciones tecnológicas se entrecruzan y colaboran en muchas ocasiones. Esta sociedad, como todas las demás que conocéis, presenta sus luces y sus sombras; aspectos positivos y negativos que vais a poder aprovechar o sufrir. Vamos, pues, a intentar analizar algunos de esos aspectos con el fin de tener una visión crítica y global del mundo que nos ha tocado vivir. Actividades 1 8 Lee atentamente este texto. Piensa en el mundo que nos rodea, fruto ya de la Sociedad de la Información. Construye luego una tabla en la que sitúes, en la primera columna, las ventajas que nos puede aportar la Sociedad del Conocimiento y, en la segunda columna, los riesgos y problemas que esta sociedad conlleva. «Estamos haciendo un viaje nocturno. Hemos dejado atrás la ciudad analógica y avanzamos veloces en el automóvil de la tecnología por el amanecer digital, camino de su luminosa y prometedora mañana. Pero todavía no ha sa- lido el sol, sería imprudente conducir con las luces de cruce. Debemos utilizar las largas y, aun así, si nos quedamos dormidos, nos saldremos de la carretera. Pensar hoy en los ordenadores solamente en términos de información es como pensar en el tren en términos de carbón o en el barco en términos de vela. En el año 2000 el hombre empezará a dejar de ser Homo sapiens. Los antropólogos del año 3000 lo clasificarán como Homo digitalis.» TERCEIRO, José B.: Socied@d digit@l. Alianza, Madrid, 1996. 1.2 Orígenes de la Sociedad de la Información Ya hemos dicho antes que el origen de esta sociedad es muy reciente. Esto no quiere decir que en épocas anteriores no fuera importante la información para los seres humanos, pero este tipo de organización que estamos estudiando no sólo considera a la información como algo importante, sino que basa todos sus cimientos y su desarrollo en los procesos de producción, gestión y control de datos, apoyada en una tecnología que se fundamenta en la digitalización y en la facilidad de transmisión a través de redes de ordenadores interconectados. Vamos, pues, a estudiar los principales hitos que han marcado la historia más reciente y que han desembocado en un nuevo sistema de organización social. • Finales de la década de 1960 Se empezó a acuñar el término Sociedad de la Información. Los sociólogos Alain Touraine y Daniel Bell publican sendas obras en las que hablan por vez primera de la Sociedad Postindustrial. La televisión se populariza enormemente y se comienza a vislumbrar lo que el profesor Marshall McLuhan llamaría «una nueva galaxia de comunicación». Este hecho posibilitó la difusión de la información, acercándonos a lo que McLuhan llamó «Aldea Global». • Década de 1970 La llegada de esta nueva sociedad fue un tema que importó mucho a los gobiernos de esta década. Se patrocinan numerosos estudios e informes que intentan calibrar la importancia de la informatización de todos los procesos y su influencia en las telecomunicaciones. Este tipo de trabajos aumentó en los últimos años de esa década y fue entonces cuando James Martin, en su libro La sociedad interconectada, acuña el término autopistas electrónicas. 1.ª Revolución El ser humano comienza a crear un lenguaje que le permite comunicar sus experiencias y pensamientos a sus congéneres. 2.ª Revolución El invento del alfabeto sirvió para sistematizar ese sistema de comunicación, posibilitar que los mensajes pudieran ser plasmados en un medio físico y facilitar así su difusión y expansión. 3.ª Revolución El invento de la imprenta supuso la posibilidad de extender el mensaje y rompió los límites de la comunicación local. 4.ª Revolución La digitalización de la información ha facilitado hasta límites insospechados su producción, publicación, almacenaje y difusión. Internet, una red de ordenadores interconectados, que tuvo su origen en el mundo militar y que hasta esta fecha estaba restringida a pequeños núcleos universitarios, comienza a cobrar importancia; su uso se va extendiendo y ya se empieza a adivinar la importancia que llegará a tener en el futuro, hasta el punto de ser el núcleo de un nuevo estilo de vida hasta entonces desconocido. • Década de 1980 Aparece otro de los factores que van a servir de catalizadores para el cambio social: la aparición y la rápida difusión del ordenador personal (PC). Este nuevo tipo de computadora, más asequible para el gran público, aceleró la aparición de redes de ordenadores conectados entre sí y de programas sencillos y con gran aceptación popular. • Década de 1990 Se habla ya con fluidez de autopistas de la información. La velocidad de transmisión de datos es tal que se pueden integrar en esas redes otros servicios añadidos: multimedia, hipertexto, virtualidad, interactividad, etc. Las tecnologías de la información son, cada vez más, el fundamento de nuestra vida cotidiana. Actividades 2 En Internet, con un buscador cualquiera, investiga sobre Marshall McLuhan y sus conocidas expresiones «Aldea Global» y «el medio es el mensaje». Elige una de estas manifestaciones e intenta explicar su significado, teniendo en cuenta lo leído en esta página. 9 1.3 Rasgos de la Sociedad de la Información Quizá la mejor forma de comprender qué es la Sociedad de la Información sea analizar las características que la diferencian de esquemas sociales anteriores. Abundancia de información Número de páginas encontradas en mayo de 2005 en el buscador Google (www.google.com) sobre algunos términos. Informática 15 300 000 Computer 619 000 000 Tecnología 17 000 000 Technology 1 030 000 000 Diferencia entre buscadores Número de páginas encontradas en diferentes buscadores utilizando el término computer. Google 619 000 000 Alltheweb 429 000 000 Yahoo 543 000 000 Altavista 530 000 000 El más importante de esos rasgos, el que ha propiciado más que ninguno el cambio estructural que supone, es la transformación económica que tiene su fuente en las tecnologías de la información. Este nuevo sistema social ya no tiene como único centro el desarrollo industrial, sino que busca también, y a veces de forma prioritaria, el acceso a la información y su posterior procesamiento, ya que ésta es la actividad que mayores beneficios económicos genera. Obtener una buena información a tiempo es básico para los poderes económicos y políticos. La custodia y salvaguarda de esa información privilegiada se ha convertido en una de las actividades mejor pagadas de hoy en día. A Abundancia de información Vivimos inmersos en una sociedad que produce diariamente enormes cantidades de información. La digitalización de los datos y la proliferación de los medios de comunicación hacen que este fenómeno crezca exponencialmente. Se ha generado más información nueva en los últimos 30 años que en los 5 000 anteriores. Casi 1 000 libros se publican diariamente en el mundo y se considera que el total del conocimiento impreso se duplica cada 8 años. Lejos de ser una ventaja, este exceso de información, si no es previamente seleccionada, puede mantener más desinformado a quien la recibe que cuando estos datos venían de forma más dosificada y se adecuaban a la capacidad receptora del oyente, vidente o lector. Los datos son tan abundantes que frecuentemente se nos presentan dispersos y se infrautilizan informaciones interesantes que vienen rodeadas de un maremágnum de noticias vacías y sin importancia. La información que se busca no se encuentra, a menudo, con la suficiente rapidez como para que sea útil, debido a los procesos de filtrado que nos exige la gran cantidad de noticias inútiles con las que nos topamos en esa búsqueda. En este contexto es en el que debemos entender la importancia de los instrumentos que nos ayudan a clasificar y almacenar la información de manera ordenada, permitiéndonos una recuperación de la misma de manera inmediata y eficaz. Aprender a crear y utilizar las bases de datos y los motores de búsqueda es uno de los aprendizajes básicos para el ser humano del siglo XXI. Actividades 3 10 En clase, y una vez informados sobre el tema a través de Internet (buscad, en castellano, «sobrecarga de información», «infoglut», «information overload»), realizad un debate sobre el siguiente tema: Frente a la proliferación masiva de información, los bibliotecarios se encuentran ante la disyuntiva de intentar salvaguardar la totalidad de la información que se produce, sin filtrar su contenido y como referente para sociedades futuras o, por el contrario, guardar sólo aquella información que aporta algo al conjunto del saber humano. ¿Qué postura piensas que es la más acertada? ¿Por qué? B Importancia de los medios de comunicación Nuestra forma de vida se caracteriza por la influencia de los medios de comunicación en muchos de sus aspectos más cotidianos. Podemos ver esto más claro si intentamos imaginar que, de pronto, desaparecen de nuestra vida cosas en principio tan normales como los teléfonos móviles, la televisión o Internet. Desde su aparición, los medios de comunicación sociales han ido ganando en influencia y en capacidad de crear opinión y se han convertido en instrumentos para hacer de la información una fuente de poder y de ingresos económicos. Con la expansión de la televisión, esa influencia se potenció enormemente. La televisión ha dejado de ser un medio alternativo de comunicación y ocio, para convertirse en una necesidad para muchas personas que, a veces, no tienen otra fuente de información y que conceden una excesiva credibilidad a lo que aparece en ella (Figura 1.1). La digitalización de la televisión, sin embargo, puede ofrecer al ciudadano una nueva oportunidad de utilización de ese medio, aportándole los beneficios de las nuevas tecnologías para conseguir, si es capaz de adoptar una postura crítica, un uso menos pasivo y más interactivo. Los usuarios habituales de SMS –el envío de mensajes de texto desde los móviles– estuvieron comunicados con sus familiares y amigos durante la totalidad del apagón que dejó el nordeste norteamericano, desde Nueva York a Canadá, sin electricidad en agosto de 2003. La existencia de la telefonía móvil hizo que la red tradicional telefónica fija funcionara mejor. La mayoría de los usuarios utilizó, o trató de hacerlo, su móvil para comunicarse con parientes y amigos, mientras que la telefonía tradicional apenas sufrió sobrecarga alguna. Fuente: www.baquia.com Hoy en día, otros medios de comunicación relativamente nuevos están haciendo la competencia a la televisión en influencia e importancia: Internet, la red de ordenadores que es el verdadero núcleo de nuestra sociedad y de la cual ya hablaremos más detalladamente en este libro, y la telefonía móvil, que cada vez ofrece a los usuarios más servicios alternativos que poco o nada tienen que ver con la intención para la que fueron creados (posibilidad de escuchar música, envío de SMS multimedia, fotografía digital, juegos, GPS, etcétera). Estos medios de comunicación, actuando solos o en combinación, son los artífices de este universo multiconectado en el que vivimos y en el cual es posible hacer transferencias bancarias o la declaración de la renta desde nuestro domicilio, programar nuestro frigorífico para que pida de forma automática los productos que él mismo detecta que faltan y hasta coordinar una operación de corazón por medio de una videoconferencia. La recientemente aparecida tecnología WiFi, que permite conectar ordenadores sin cables, y la relación cada vez más estrecha entre los ordenadores, los teléfonos móviles (a través de tarjetas BlueTooth) y los ordenadores de mano (tipo PDA), son ejemplos de cómo la evolución en el campo de la comunicación es cada vez más rápida. Aún están por llegar nuevas invenciones que van a desarrollar medios de comunicación basados en tecnologías tan novedosas como la holografía o la realidad virtual, y que abrirán nuevos campos de investigación y desarrollo. Fig. 1.1. Actividades 4 La única solución frente al creciente poder mediático es la creación de un código ético, una serie de normas que los responsables y profesionales de los medios de comunicación (especialmente de los medios televisivos) deberían seguir para proteger la dignidad y la libertad de opinión de los ciudadanos. Cada vez más, los profesionales de la información piden la redacción de un conjunto de normas y le- yes que amparen a la ciudadanía frente al creciente poder de los medios de comunicación y su influencia a la hora de crear opinión. En grupo, discutid el tema e intentad redactar dos o tres artículos o normas que deberían ser de obligatorio cumplimiento para los responsables y los trabajadores de esos medios de comunicación de masas. 11 C Contenidos multimedia Llamamos productos multimedia a aquellos que integran contenidos que utilizan diferentes medios comunicativos: textos, imágenes (fijas y animadas) y sonidos. Estos productos multimedia están tan generalizados en nuestra vida cotidiana que a las personas como vosotros, nacidos después de la década de 1980, os cuesta comprender un mundo en el que, por ejemplo, la televisión no existía o era en blanco y negro, un mundo en el que el cine una vez fue mudo, etcétera. La prensa, la literatura, la enseñanza, el ocio, el arte, la empresa, etc., todos estos sectores se han rendido incondicionalmente a este sistema de comunicación que es tan potente porque es capaz de integrar en uno todos los medios de comunicación conocidos en la actualidad y porque se estimulan, a la vez, todos los sentidos. Fig. 1.2. Multimedia. Incluso Internet, la red que es el símbolo de la sociedad de la información, comenzó su afianzamiento a partir de que incorporó en su forma de comunicación los contenidos multimedia, conformando lo que hoy llamamos páginas web y que son la única expresión del mundo Internet para muchas personas que desconocen los otros múltiples servicios que la Red ofrece (FTP, Telnet, News, etcétera). Es innegable el atractivo de los productos con formato multimedia. Son muy útiles en educación, fáciles de manejar y muy motivadores… De hecho, una de las aplicaciones informáticas más usadas en entornos de comunicación y enseñanza hoy en día –Flash, de Macromedia– está concebido para la creación de animaciones multimedia. No obstante, es bueno saber también que su uso indiscriminado tiene inconvenientes: pueden favorecer informaciones superficiales, incompletas e incluso, en casos de uso abusivo, provocar un empobrecimiento de las relaciones humanas más directas. D ¿Todo lo haces mal? Interactividad de los medios El desarrollo de las comunicaciones en nuestra época ha venido acompañado de un proceso cada vez mayor de interactividad con los medios. Esto quiere decir que cada vez somos menos receptores pasivos y cada vez podemos decidir en mayor medida qué es lo que queremos ver, oír o hacer. Así, un aparato será más interactivo cuanto más pueda responder a nuestras necesidades o requerimientos puntuales. La interactividad es la posibilidad que tienen los usuarios para intervenir de manera directa en el desarrollo del mensaje a través de cualquier medio. Digitalización, multimedia e interactividad son tres conceptos que caminan unidos en la relación que tenemos con los medios tecnológicos actuales. Frente a la transmisión masiva de información de la que hemos hablado anteriormente, el usuario puede, en virtud de la interactividad, seleccionar el contenido que quiere obtener. Fig. 1.3. 12 Desde la invención del teléfono, que permitía una conversación entre dos personas, la interactividad, el poder de relacionarnos de manera más natural y más profunda con los medios, ha avanzado de manera vertiginosa. Los actuales teléfonos móviles, las televisiones digitales, los ordenadores domésticos, las páginas web, etc., basan su desarrollo en posibilitar al usuario, cada vez más, la capacidad de elegir contenidos, lo que implica una diversificación cada vez mayor de los servicios que ofrecen. E Cotidianeidad de la tecnología Llamamos tecnología al proceso a través del cual los seres humanos diseñan herramientas y máquinas para incrementar su control y su comprensión del entorno material. En nuestros días, el desarrollo tecnológico se ha producido con tal intensidad y rapidez que hemos fabricado aparatos para que realicen prácticamente todas las tareas mecánicas de la vida cotidiana y del trabajo. Expresión clara de lo cotidiano del mundo tecnológico es la aparición de la domótica, disciplina que estudia la incorporación en viviendas y edificios de la tecnología que permita gestionar los distintos aparatos e instalaciones domésticas tradicionales. Hoy ya se puede controlar, desde un mismo dispositivo, e incluso desde fuera de casa, la calefacción, la iluminación, la alarma, la precocción o calentamiento de los alimentos y, como ya se dijo antes, la compra automatizada de productos directamente a través del frigorífico. Lo que para los mayores fue tecnología punta, para los más jóvenes es algo absolutamente cotidiano. Tenemos en nuestro domicilio aparatos que han requerido un gran esfuerzo de investigación y desarrollo y que se han adaptado para un uso doméstico, aunque su origen fuera muy distinto (las microondas, que utilizamos para hacer las palomitas surgió para favorecer la efectividad del radar en la Segunda Guerra Mundial). Fig. 1.4. Esta situación se ha concretado en dos tipos de individuos, en cuanto a su visión de esa tecnología tan abundante en nuestra vida cotidiana, los que Víctor Manuel Marí Sáez y otros pensadores llaman tecnofóbicos y tecnofílicos, detractores y adoradores de las nuevas tecnologías. Visión tecnofóbica de la sociedad Se ve como negativo: • El poder que se encuentra detrás de las nuevas tecnologías. • El acceso restringido por razones económicas. • El individualismo que genera el diálogo con el ordenador. • La realidad fragmentada y virtual que nos ofrecen. • La massmediatización embrutecedora. • La destrucción de fuentes de trabajo. Visión tecnofílica de nuestro mundo Para los tecnofílicos o tecnoadictos, lo positivo es que: • Tenemos libertad para pensar, decir y comunicar. • Podemos dialogar en tiempos reales con bajos costos y con cualquier persona en cualquier lugar del planeta. • Manejamos toda la información que se produce en el mundo, lo que se ve como sinónimo de conocimiento. • Poseemos un espacio de esparcimiento, placer y felicidad. Fig. 1.5. Actividades 5 Tomando como base los ítems del cuadro anterior, confecciona una encuesta para averiguar si las personas de tu entorno son tecnofóbicos o tecnofílicos. Comparte los resultados con tus compañeros y analízalos dividiendo a los encuestados por grupos según su edad. 13 Tecnologia 1BACH_01 1/11/05 10:27 Página 14 F Globalización de la información Por globalización de la información entendemos el poder de los medios de comunicación para transmitir una información de forma inmediata y global, y la posibilidad de obtener información instantánea de cualquier parte del planeta, como una de las características de nuestra sociedad. Las noticias y las informaciones se transmiten con enorme rapidez y su recepción es inmediata. Podemos encender el ordenador y leer los diarios del mundo sin necesidad de movernos de la comodidad de nuestros hogares o puestos de trabajo. Recibimos mensajes de correo electrónico en nuestro ordenador provenientes de amigos de otros países y podemos enterarnos, en el acto, de lo que está pasando en el otro extremo del mundo. Fig. 1.6. Amina Lawal. Fuente, Amnistía Internacional. Las noticias se difunden rápidamente, y de forma masiva, con un coste relativamente bajo. Así, organizaciones como Amnistía Internacional, que denuncian masivamente acciones que contravienen los derechos humanos, han aprovechado esta globalización de la información para difundir sus comunicados y conseguir que cientos de miles de personas se impliquen en la denuncia de hechos contra la dignidad o la vida de personas que, de otro modo, pasarían inadvertidas. Lee este correo electrónico, enviado por Amnistía Internacional a las personas que colaboraron en una de sus campañas más recientes: Hola: Seguramente ya te habrás enterado de la feliz noticia: ¡Amina Lawal no será lapidada! El pasado día 25 de septiembre, el Tribunal Islámico de Katsina, en el norte de Nigeria, anuló la condena a muerte que pesaba sobre Amina Lawal desde marzo de 2002. Estaba acusada de cometer el «delito» de adulterio. Gracias a tu apoyo y al de más de 9 millones de personas en todo el mundo, que han firmado en contra de la lapidación, hemos conseguido salvar una vida más de una muerte atroz. Amina podrá vivir y ver crecer y cuidar a su bebé. Fig. 1.7. Logotipo de Amnistía Internacional. Como bien sabes, todavía hay muchas personas que sufren la vulneración de sus derechos fundamentales. La razón de ser de Amnistía Internacional es trabajar día a día para ayudarlas. […] Por este motivo, no queremos dejar pasar la oportunidad de pedirte que unas tu voz a la nuestra y te asocies a Amnistía Internacional. Ya sabes todo lo que podremos lograr trabajando juntos. Muchas gracias por apoyar esta campaña. Cuento contigo. Un abrazo, Esteban Beltrán, Director Actividades 6 14 A través de Internet podemos leer la prensa de todo el mundo, oír cadenas de radio y ver televisiones de países remotos. También podemos intervenir activamente en campañas contra la pena de muerte o a favor de los derechos humanos. Visita estas páginas en Internet y comenta en clase los contenidos de las mismas: http://www.radio-locator.com http://www.es.amnesty.org http://beelinetv.com G Eliminación de fronteras Consecuencia de todo lo dicho anteriormente es la eliminación en la práctica de las fronteras y de las distancias. Las distancias desaparecen porque las comunicaciones acercan las realidades de países lejanos y porque la rapidez de transmisión de datos hace posible una comunicación casi instantánea. De forma parecida y teniendo en cuenta que es muy complicado, prácticamente imposible, controlar el tráfico de información, los gobiernos ven como se les escapa la posibilidad de controlar el comercio y el tránsito transnacional. Las leyes y los medios de control de aduanas actuales están diseñados para controlar el tráfico de materias entre un país y otro, pero ¿cómo vigilar la transmisión de información? Informaciones científicas, económicas, empresariales, militares e incluso de organizaciones delictivas circulan diariamente por Internet, protegidas por el anonimato que provoca el gran flujo de datos y guardada bajo sofisticados sistemas de encriptación. Un nuevo mundo, una nueva sociedad, necesita de nuevas normas y leyes que regulen la vida cotidiana sin interferir en las libertades individuales. Lee con atención este texto que nos habla del derecho a un libre uso de Internet y de los intentos de limitar ese derecho: Por primera vez desde esta proclamación del derecho internacional a la libertad de expresión realizada en 1948, los ciudadanos del mundo tienen la capacidad de ejercerlo de una manera verdaderamente global, «sin limitación de fronteras». Con la llegada de Internet, los métodos de acceso y difusión de información han cambiado radicalmente, con grandes consecuencias para las personas, la sociedad civil y los gobiernos. «Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión.» Declaración Universal de los Derechos Humanos, artículo 19. De una manera distinta a la de cualquier medio precedente, Internet permite a cualquier persona con un ordenador y una conexión a la Red comunicarse instantáneamente con otras personas en cualquier parte del mundo. Internet ofrece a instituciones educativas, empresas y organizaciones benéficas la oportunidad de intercambiar ideas y promover el progreso científico, cultural y económico. Los medios tradicionales pueden expandir grandemente su audiencia a cambio de un elevado coste. Internet es global de por sí. Trasciende las fronteras nacionales en un grado que ninguna otra tecnología puede superar y elimina barreras a la libre circulación de ideas. […] Los gobiernos, sin embargo, ya han empezado a imponer controles en Internet, amenazando el potencial de este nuevo medio. Algunos gobiernos han aprobado leyes que prohíben la difusión de determinadas clases de información en Internet y han intentado procesar a usuarios y proveedores de acceso. Otros han intentado controlar el acceso a la Red, obligando a la instalación de servidores proxy nacionales y al bloqueo de determinados websites. Y en otros países, los gobiernos han promovido la «autorregulación», en realidad con la finalidad de obligar a los proveedores de acceso a controlar el comportamiento de sus clientes. Global Internet Liberty Campaign. Declaración de Principios. 15 H Aparición de nuevos sectores laborales La nueva estructura social y laboral que comporta la Sociedad de la Información está planteando una revolución en el mercado laboral. Existen multitud de ocupaciones actuales que, basadas en la sociedad tradicional y en la producción de bienes de consumo a partir de materia prima, están condenadas a desaparecer o a aparecer como cada vez menos deseables (agricultor tradicional, tornero, etc.). Las empresas del sector secundario tienden a reconvertirse y a introducir procesos automatizados que obligan a prescindir de mano de obra no especializada y que es sustituida por maquinaria. El desarrollo del sector servicios, la robotización de las tareas y las nuevas tecnologías hacen que nuevas profesiones, cuyos perfiles apenas conocemos, sean las que predominen en un futuro no muy lejano y que deberéis tener en cuenta a la hora de pensar en vuestro futuro profesional. Ocupaciones como formador-animador de formación continua, experto en videomática (vende servicios interactivos por teléfono y TV), experto en audiomática (vende servicios interactivos por teléfono y ordenador), experto en nuevas tecnologías para enseñanza, eurocomunicador (experto en relaciones públicas internacionales) o dimafonista (graba y descifra artículos dictados por teléfono a los periódicos) no eran conocidas hasta hace unos pocos años. También se perfilan ya nuevas modalidades laborales que afectarán a las profesiones que conocemos hoy en día: el teletrabajo es una opción que intenta aprovechar las tecnologías de la información para facilitar el trabajo desde casa. Con esta modalidad laboral se pretende evitar desplazamientos englobando todos aquellos trabajos realizados por personas externas a una determinada organización, sin tener en cuenta su ubicación geográfica, puesto que son llevados a cabo a distancia. Los trabajadores del mundo actual ven cómo deben adaptarse a unos nuevos modos de entender el mundo laboral que les obliga a reciclarse continuamente o a cambiar frecuentemente de actividad profesional a causa de formas de relación con la empresa, como, por ejemplo, el trabajo temporal. Fig. 1.8. El nuevo entramado social está provocando cambios continuos en todos los sectores laborales, provocando cierto desconcierto en las personas que se tienen que enfrentar por primera vez con el mercado de trabajo y propiciando nuevos yacimientos de empleo. La importancia que está cobrando esta modalidad laboral nos la da el hecho de que más del 31,9 % de las contrataciones actuales en España se efectúan por este sistema y que entre la población juvenil la temporalidad se sitúa alrededor del 70 %. Actividades 7 16 Por grupos, buscad en los medios de comunicación ofertas de empleo. Podéis encontrarlas en periódicos de tirada nacional o visitando las siguientes páginas de Internet: www.oficinaempleo.com y www.infojobs.net. Analizad qué sector tiene más ofertas de empleo y observad las condiciones previas que marcan las empresas contratantes. Comparad esos requerimientos previos con vuestra situación personal. Observad si hay alguna oferta que os sea especialmente sugerente. Comentad en clase las impresiones de cada grupo. ¿Qué tipo de trabajos u oficios observáis que han desaparecido, es decir, que ya no se ofertan? I Fractura digital La Sociedad de la Información fue considerada por muchos sociólogos como el paradigma de la igualdad, pero hoy ya caben dudas acerca de sus capacidades igualitarias y liberadoras. Internet, la manifestación más clara de esa Sociedad, no resuelve por sí sola los problemas del mundo. De hecho, ha sido casi inevitable que reproduzca algunas de las desigualdades más notables que hay en nuestros países. Mientras las naciones más industrializadas extienden el acceso a la red de redes entre porcentajes cada vez más altos de sus ciudadanos, Internet sigue siendo ajena a casi la totalidad de la gente en los países más pobres o incluso en zonas o entre segmentos marginados de la población en los países más desarrollados. Por tanto, una de las características de nuestra sociedad es la fractura o brecha digital, es decir, la distancia (y no nos referimos a términos físicos) que existe entre conectados y no conectados, ya sean éstos personas, capas sociales o países enteros. En estos momentos, la cuarta parte de los países no alcanzan ese umbral. El eslabón perdido/la brecha digital Distribución de usuarios por grupo de ingreso 6100 millones 986 millones 741 millones 361 millones 15 % Renta alta 55 % Renta media superior Renta media inferior Renta baja Población Líneas telefónicas 65 % Según un informe del PNUD, el programa de las Naciones Unidas para el desarrollo, se estima que para acceder a los servicios de telecomunicaciones de base hace falta un teléfono por cada 100 personas. 74 % 100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0% En la India, el 99 % de los habitantes carece de acceso a la «información tecnológica» y sólo hay cinco millones de computadoras para mil millones de habitantes. En ese mismo informe se dice que EEUU, una nación con el 5 % de la población mundial, concentra más del 50 % de las conexiones. Usuarios Usuarios de del servicio Internet móvil Fuente: Base de datos mundial sobre indicadores de las telecomunicaciones UIT. Fig. 1.9. Los parados, los marginados, las personas mayores, las amas de casa y otras personas que no acceden al uso de los ordenadores y de Internet constituyen un segmento social que queda excluido de las ventajas que las nuevas comunicaciones pueden reportar. Si bien podemos decir que una de las causas principales de la aparición de estas diferencias es la pobreza, no es éste el único factor, ya que no basta con enchufar un ordenador en una choza para superar la fractura digital, pues también hay que superar los abismos del contenido. Así pues, más importante que el acceso al ordenador es la educación. A la luz de estas consideraciones, cada vez son más las voces que reclaman un giro en la política de los países más desarrollados para que dirijan sus esfuerzos hacia la consecución de un desarrollo sostenible; es decir, la búsqueda de un futuro mejor a través de centrar el progreso en el ser humano, por medio de un crecimiento económico basado en la equidad social, en el equilibrio ecológico, el respeto a la diversidad étnica y cultural, la participación ciudadana, y que garantice la calidad de vida de las generaciones futuras. 17 1.4 La Sociedad del Conocimiento Con frecuencia podemos observar cómo utilizamos de forma indistinta los términos información y conocimiento; sin embargo, hay muchas diferencias entre estos términos. La identificación entre ambos viene de la década de 1940, desde las teorías de la información y la cibernética, en las que la mente humana se concibe como una máquina capaz de adquirir y manipular información, de forma que pensar se reduce a procesar esa información. Sabías que... La UE realizó en 1997 una serie de recomendaciones fundamentales para garantizar una correcta evolución de nuestra sociedad en el próximo milenio: • Estimular la adquisición de conocimientos. • Creación de una red de educación. • Nuevos incentivos financieros para la formación. • Mejora y divulgación de conocimientos sobre métodos de aprendizaje. • Producción de material de aprendizaje de alta calidad y bajo coste. A pesar de que el conocimiento se basa en la información, ésta por sí sola no genera conocimiento. Para que esta información se convierta en conocimiento es necesaria la puesta en marcha, el desarrollo y el mantenimiento de una serie de estrategias que podemos agrupar en dos etapas: 1. Discriminación de aquella información relevante para nuestro interés. 2. Análisis desde una postura reflexiva, intentando profundizar en cada uno de los elementos, descomponiendo el mensaje para reconstruirlo desde nuestra propia realidad. Del mismo modo, se equiparan equivocadamente los conceptos de Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento, puesto que, mientras que la primera designa a la organización social caracterizada por una generalización del uso de las redes y una globalización de la información, la segunda hace referencia a aquella sociedad basada en el uso crítico, racional y reflexivo de la información global y distribuida. Caminar hacia la Sociedad del Conocimiento implica generar estrategias políticas y económicas que faciliten y garanticen la formación, la educación y el aprendizaje a lo largo de la vida. A pesar de que se considera a las redes telemáticas como potentes contextos formativos y a los ordenadores como herramientas imprescindibles y con una gran potencialidad dentro de los procesos de formación, estas grandes posibilidades resultarán ínfimas si no van acompañadas de una serie de medidas fomentadas desde los estamentos políticos. Los sistemas educativos deben atender las demandas sociales que se realicen en este sentido. Una de estas demandas es la educación multimedia, es decir, aquella educación que capacite al alumnado para comunicarse utilizando distintos lenguajes y medios y que desarrolle su autonomía personal y el pensamiento crítico. Con estas capacidades, los seres humanos pueden construir una sociedad justa e intercultural donde se conviva con las innovaciones que vayan apareciendo. Actividades 8 18 En esta nueva sociedad, el recurso primario será el saber y se accederá al trabajo más rápidamente debido tan sólo a poseer los conocimientos. Cuando más especializados sean esos conocimientos, mayores posibilidades de desarrollo tendrá el individuo. Por lo tanto, la universidad deberá orientar sus expectativas hacia carreras nuevas, que son las que los nuevos tiempos van a demandar. Investiga junto con tus compañeros en las páginas web de algunas universidades españolas y observa la oferta de carreras que proponen. Haced una puesta en común para analizarlas críticamente. ¿Responde esa oferta formativa a los requerimientos de la Sociedad del Conocimiento? 1.5 Y... ¿hacia dónde vamos? Uno de los ejercicios más apasionantes que podemos realizar en estos momentos, una vez estudiadas las características más representativas de nuestra sociedad, es intentar deducir hacia dónde nos dirigimos y qué clase de mundo nos encontraremos dentro de unos años. Si no nos dejamos llevar por el fácil recurso de pensar en un inminente cataclismo, podemos probar a hacer un análisis prospectivo basándonos en los datos con los que hoy ya contamos. Dando un rapidísimo repaso a ciertas disciplinas, nos encontramos con que el futuro se está gestando en estos momentos pues podemos ver avances técnicos y líneas de investigación que incluso para nosotros, hombres y mujeres del siglo XXI, son difíciles de imaginar. En el mundo de las comunicaciones domésticas nos encontramos con una evolución rapidísima de las terminales de telefonía móvil que, cada vez más, se convierten en aparatos multimedia con capacidades que, poco a poco, se alejan de la vocación inicial de comunicar a dos personas. Como ejemplo de lo dicho valgan los últimos avances en telefonía móvil que ya permiten descargarse de un servidor remoto música e imágenes y que muy pronto podrán ser utilizados para descargar y visionar películas. Para ayudarnos en esta cuestión, podemos recurrir a las siguientes fuentes. Son Webs que tienen en común el haberse planteado de un modo sistemático la misma pregunta que encabeza esta página. www.humanitas.cl/biblioteca/temas/t0501.htm http://www.euroresidentes.com/Blogs/ avances_tecnologicos/avances.htm http://www.ipv6-es.com/05/es/e-intro.php La telefonía fija está condenada a desarrollar pues la posibilidad de realizar llamadas, incluso de larga distancia, con un coste ínfimo y a través de Internet, lo que está siendo un auténtico revulsivo para las compañías tradicionales. La videoconferencia, las redes wifi y las comunidades digitales son otros avances que van a configurar las comunicaciones del futuro. Internet se colapsa y evoluciona para convertirse en una red mucho más capaz, más ágil y más eficaz. Los protocolos están ya cambiando y del viejo protocolo IPv4, ya hemos pasado a uno más moderno –Ipv6– en vías de implantación. En medicina, las líneas de trabajo actuales que se proyectan al futuro más inmediato pasan por la erradicación total de enfermedades como el cáncer y el sida, por la investigación en nuevos medicamentos como la polipíldora, sin olvidar el inmenso campo de trabajo abierto con la investigación del ADN, la clonación y el uso con fines terapéuticos de las células madre. . Actividades 9 Visita las páginas Web indicadas en el cuadro del margen e infórmate sobre los actuales avances tecnológicos y analiza la influencia que tienen estos avances en tu vida diaria. 10 Propón a tus compañeros, en un torbellino de ideas, líneas de investigación alternativas que a ti te parecen interesantes. 11 Trata de imaginar con ayuda de tus compañeros y compañeras cómo será el futuro cuando tengáis 40 años. Intenta razonar y justificar tu visión. Propón las soluciones que se te ocurran para los problemas que se pudieran plantear. 19 Ejercicios 1 Lee atentamente el siguiente texto: Jakob Nielsen, el consultor «minimalista» de la Web nacido en Dinamarca, escribió en 1997: «Los dos errores clásicos que se cometen al predecir el futuro de un cambio tecnológico son sobreestimar su impacto a corto plazo y subestimar su impacto a largo plazo. El bombo con que se ha promocionado la Web ha llegado a tal punto que se sobreestima lo que podrá hacer en uno o dos años... sin embargo, no debe subestimarse lo que ocurrirá una vez que logremos la meta de conectar a todos en todas partes». Como lo expresa sencillamente Jaron Lanier, el inventor de la tecnología de «realidad virtual», nacido en EEUU: «La tecnología no es significativa en sí misma; pero [Internet] cambiará todo de manera irreversible». ria que sea de tu interés y que se pueda realizar desde Internet. ¿Qué tipo de acciones solidarias se pueden realizar a través de la Red? 3 «De acuerdo con estudios recientes, dentro de veinte años al menos una cuarta parte de la población mundial estará empleada en oficios que todavía no existen. Florecerán profesiones como la de acuicultor, ludicador, plasturgista, ingeniero mecatrónico y otros términos que casi nadie conoce y que ni siquiera han sido incorporados en los diccionarios», dice Juan Fernando Merino en su artículo «Las profesiones del futuro». Y según algunos autores, al llegar a mediados de siglo, «habrán desaparecido la mayoría de los 5 000 oficios y profesiones que existen hoy en día». a) Intenta definir las profesiones expuestas más arriba, tratando de adivinar su campo de trabajo y peculiaridades. b) Deduce al menos 10 profesiones que están condenadas a desaparecer en un futuro inmediato y razona tu elección. c) ¿Qué profesiones crees tú que serán pujantes en el mercado de trabajo del futuro? 4 «Nunca antes en la historia de la humanidad, se ha tenido a disposición semejante potencial de comunicación y sin embargo dicho potencial es sofocado por una tendencia creciente hacia el monopolio de las tecnologías mencionadas, propiciada por normas impuestas por la dictadura del mercado» (Agencia Latinoamericana de Información, en preparación para el Foro Social Mundial, enero de 2001, Porto Alegre, Brasil). a) Busca información en Internet sobre los autores que se citan en el texto e intenta calibrar hasta qué punto su opinión debe ser tenida en cuenta a la hora de aprender cómo funciona la Sociedad de la Información y de la influencia de la tecnología en nuestras vidas. b) ¿Qué quiere decir Nielsen con la frase: «no debe subestimarse lo que ocurrirá una vez que logremos la meta de conectar a todos en todas partes»? c) ¿Hasta qué punto crees tú que se ha sobreestimado el poder de Internet? d) ¿Cómo crees tú que Internet «cambiará todo de manera irreversible», tal y como dice Lanier? 2 Para ser un voluntario virtual sólo necesitas algo de tiempo, el deseo de ayudar y acceso a un PC y a Internet. El voluntariado virtual te permite colaborar con una ONG sin tener que moverte físicamente a sus oficinas. De esta forma puedes organizar a tu elección tu propio horario y se ahorra en tiempo de desplazamiento y gastos de transporte. Existen muchas tareas que pueden ser realizadas a distancia. Visita las siguientes direcciones de Internet: http://personasenaccion.info/donagratis http://www.earthaction.org/es http://www.hacesfalta.org/buscar_oportunidades.asp http://www.mundosolidario.org a) ¿Qué denominador común tienen esas páginas? b) ¿Cuál de ellas te ha parecido más útil? ¿Por qué? c) Participa activamente en alguna acción solida- 20 La Carta de la Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC) es un documento que pretende, al modo de la carta de los derechos humanos, hacer un compendio de los derechos mínimos e inalienables que deben ser respetados con el fin de hacer más efectivo el rol de las TIC como herramientas de desarrollo humano. a) En equipo, haced un torbellino de ideas e intentad redactar una carta de derechos del usuario de Internet a vuestra medida. b) Visitad la página de la Carta de la Asociación para el Progreso de las Comunicaciones: http://www.apc.org/espanol/rights/charter.shtml Haced una comparación de este documento con el que vosotros habéis redactado para ver si están recogidos en este texto todos aquellos aspectos que habéis considerado imprescindibles. Tecnologia 1BACH_01 5 1/11/05 10:27 Página 21 jóvenes, mayor es la naturalidad con la que manejan toda suerte de máquinas y dispositivos, incluyendo anecdóticamente el lenguaje de los mensajes cortos con sus teléfonos móviles. Para los mayores, los ordenadores, las consolas, los chips y los wap tienden a ser artefactos insondables. Es por causa de la brecha generacional. Observa estas imágenes: La brecha digital no sólo debe ser entendida en referencia al desarrollo de las naciones. Hay muchas brechas, entre otras, la generacional. a) ¿Qué otras posibles brechas de acceso a los medios crees que existen en nuestra sociedad? b) ¿Qué tipo de soluciones institucionales deben aportar las autoridades responsables para solucionar estos hechos? 7 a) ¿Qué ventajas y qué inconvenientes plantea la Sociedad de la Información en el mundo laboral? b) ¿Qué tipo de ocupaciones serán las más duras en la sociedad del futuro? c) ¿Qué trabajos serán los más deseados y envidiados? 6 Lee atentamente el siguiente texto: Nuestras relaciones con la infotecnología, nombre breve para designar el vasto y complejo conjunto de tecnologías de la información y de las comunicaciones, además de difíciles, son problemáticas. De modo individual o colectivo, hasta tres factores pueden distanciarnos de ella: la infraestructura (brecha económica), la edad (brecha generacional) y la cultura (brecha cultural). Una cosa es tener acceso y otra, muy distinta, saber usarlo. Por regla general, los niños y adolescentes, nacidos al mismo tiempo que la infotecnología digital, saben; sus padres, no. Cuanto más La tecnología influye en nuestras vidas de modo insospechado, haciendo que variemos ostensiblemente nuestros comportamientos... ¿También nuestros aprendizajes? Lee atentamente esta noticia: Una estudiante británica de trece años ha escrito una redacción del colegio usando, en lugar de las palabras de uso cotidiano, las abreviaturas de los mensajes cortos de móvil. La profesora que encargó la redacción, incapaz de descifrar lo que había escrito la niña, se mostraba asombrada: «No podía creer lo que estaba viendo. La página estaba en clave, con jeroglíficos, muchos de los cuales ni siquiera pude traducir». La educadora también se mostró preocupada por el declive gramatical y sintáctico que, en su opinión, está vinculado en gran medida a estos mensajes SMS. «Los alumnos piensan oralmente y escriben fonéticamente», añadió. Gsmbox.es, Mobile News, 4 de marzo de 2003. a) Estableced un debate en clase en el que se argumenten, lo más sólidamente posible, la postura ejemplificada en esta noticia y en el que se dilucide cuál es el origen y el sentido del especial lenguaje empleado en los móviles. b) Traducid a ese lenguaje SMS los primeros párrafos de algunas obras de relevancia literaria universal. Montad una exposición con esos textos, recoged las opiniones de los visitantes y diferenciad las mismas por categorías de edad, sexo y posición cultural. 21 En la sociedad de la información, la realidad y la virtualidad se confunden Opina y debate Una de las mujeres más influyentes de internet, Netochka Nezvanova, creadora de programas y obras que han revolucionado el arte multimedia, puede que en realidad no exista. El misterio que rodea a Netochka hace prácticamente imposible saber quién o qué es, porque, aunque su nombre se escucha en foros y reportajes, nadie la ha visto nunca. Siempre que recibe un premio envía a alguien a recogerlo en su lugar. DNI electrónico ¿Viejas profesiones? Dentro de 15 ó 20 años desaparecerán los operadores telefónicos, los electricistas, los carpinteros y los empleados de banco, pues todas las operaciones se efectuarán automáticamente. Paradójicamente, en la sociedad de los ordenadores también resultarán obsoletos los expertos en programación, pues éstos se programarán a sí mismos. El DNI electrónico, que incorporará un chip y permitirá la identificación a través de Internet, comenzará a distribuirse como experiencia piloto en Ávila (España), a finales del primer semestre de 2005. Está previsto que el 31 de diciembre de 2005 todos los DNI que expida la Policía sean de este tipo. El nuevo DNI constará de una parte pública en la que estarán reflejados los datos personales básicos. La parte privada del chip incluirá un certificado que garantice la identidad del ciudadano. Cumbre mudial de Estados virtuales, «la ONU virtual» La prueba de que en esta incipiente Sociedad de la Información cuentan más los datos que la realidad tangible es la existencia también de Estados y naciones virtuales. Ejemplos de naciones de este tipo son la República Transnacional, la doble monarquía de Elgalandia y Vargalandia, Ladonia y el Estado de Sabotaje, entre otros no menos sorprendentes países, los cuales han participado recientemente en Helsinki en la primera cumbre de Estados virtuales. 22