Nota Conceptual - Pauta Final

Nombre de Proyecto de
Emprendimiento Social
Nota Conceptual
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Nota Conceptual 1
Índice
Contenido
Índice ......................................................................................................................................................... 2
1.
Introducción ................................................................................................................................... 3
2.
Antecedentes relevantes............................................................................................................ 3
3.
Teoría de cambio .......................................................................................................................... 4
4.
Indicadores y Medición .............................................................................................................. 7
5.
¿Por qué evaluar? ....................................................................................................................... 10
6.
Preguntas de la investigación ................................................................................................ 10
7.
Metodología de la evaluación ................................................................................................. 10
8.
Potenciales desafíos ................................................................................................................. 11
9.
Resultados..................................................................................................................................... 11
10.
Calendario de actividades ................................................................................................... 11
11.
Bibliografía ............................................................................................................................... 11
Nota Conceptual 2
1. Introducción
En esta sección se describen:
-
el proyecto de emprendimiento social y quién lo operará,
la motivación y el contexto de la intervención,
el objetivo principal y los objetivos específicos del proyecto,
la estructura del documento.
2. Antecedentes relevantes
2.1. Evaluación de necesidades
Entender el contexto y las necesidades de la población objetivo es fundamental para
diseñar una intervención de alto impacto y una evaluación de calidad. En esta sección se
describen el problema o la necesidad que busca cubrir la intervención, tratando de
responder las preguntas siguientes:
-
-
¿Cuál es la población objetivo? ¿Cuáles son los grupos con mayor necesidad y que se
beneficiarían más de la intervención?
¿Cuáles son los problemas y las oportunidades que enfrenta la población objetivo?
¿Cuáles son las posibles explicaciones de por qué la población objetivo enfrenta esos
problemas?
¿Qué desafíos quedan por enfrentar?
Sea claro en las fuentes de la información que usa.
2.2. Revisión de evidencia
En la sección anterior detectamos el problema, y las necesidades que queremos enfrentar.
En esta sección revisaremos evidencia utilizada en el diseño del proyecto / intervención.
2.2.1.
Evidencia entregada por la Experiencia
Detalle aquí la evidencia basada en la experiencia profesional, el entendimiento del
problema, vivencias, habilidades, etc. tanto de uno mismo como de los demás, conocido
como conocimiento intuitivo o tácito. Detalle porqué, a través de su experiencia o la de
otros, la solución propuesta resultará efectiva.
Nota Conceptual 3
2.2.2. Evidencia sobre el Contexto
Considerando el proyecto / intervención propuesto, detalle la evidencia relevante sobre el
contexto. Detalle aquí la evidencia basada en la información que podemos recolectar sobre
la comunidad, el marco regulatorio del país, la competencia (considere actores sociales,
estatales, comerciales, etc), el contexto socio-político, etc, y como el proyecto se hace cargo
del mismo.
2.2.3. Evidencia Científica-Causal.
Detalle aquí la mejor evidencia rigurosa disponible relevante para el problema en cuestión.
En esta sección vamos a revisar la evidencia científica-causal existente sobre el problema
que estamos enfrentando. Utilice la guía entregada en el curso para buscar evidencia
relevante.
En esta sección esperamos que trate de encontrar al menos cuatro estudios relacionados
con el problema que enfrenta tu emprendimiento, que cumplan con los requisitos de
calidad revisados durante el curso.
-
¿Los estudios revisados son relevantes para el proyecto? ¿Por qué?
¿En qué se diferencian el contexto de la evaluación con el contexto del proyecto? ¿En
que se parecen? ¿Se puede usar los resultados para ajustar el diseño?
¿Qué lecciones generales emergen de la evidencia existente? (Tip: Revise la
introducción y la revisión de literatura del estudio.)
Considere ahora los aspectos más cruciales de la intervención.
- ¿Hay evidencia acerca de intervenciones similares?
- ¿Qué preguntas continúan abiertas? ¿Qué información se puede usar para afinar el
diseño de estos componentes?
3. Teoría de cambio
La Teoría de Cambio identifica la cadena de causalidad entre la intervención y el resultado
final. Es decir, muestra la sucesión lógica de eventos que tienen que ocurrir para que un
programa social alcance sus resultados deseados. Realizar este ejercicio es fundamental
para el diseño y la evaluación de programas. Aunque existen maneras más complejas para
el análisis de identificación causal, la cadena de resultados en la figura 1, es una manera
simple, intuitiva y extremadamente útil para visualizar la teoría de cambio.
Nota Conceptual 4
En la figura 1 se detallara los componentes de la teoría de cambio. Puede seguir el modelo
propuesto o acomodar el diagrama para que refleje de la mejor manera la complejidad de
su proyecto:
-
-
-
-
-
Necesidades: son los problemas identificados en la sección anterior que motivan
una intervención y sobre los cuales se desea realizar un impacto. Pueden ser
normativas, relativas, expresadas o percibidas.
Intervención: Es la suma de insumos utilizados y actividades emprendidas para
producir los bienes y servicios que constituyen la intervención a entregar al grupo
de interés.
Productos: son los bienes y servicios que resultan de la combinación de insumos y
actividades.
Resultados Intermedios: son las actividades o uso que la población de interés da al
producto. Son los cambios en conocimientos, actitudes, capacidades y
comportamientos que resulta de los productos. Se dan normalmente en el corto y
mediano plazo.
Resultados Finales: son los objetivos y resultados finales del proyecto. Pueden estar
influidos por múltiples factores y se alcanzan normalmente después de un largo
período.
Riesgos y supuestos: Son los riesgos que pueden afectar a la consecución de los
resultados esperados y las condiciones externas y necesarias que se deben cumplir
para que la lógica de la cadena causal se mantenga intacta.
Recuerde que idealmente, el diseño de una Teoría de Cambio se elabora hacia atrás:

Empieza con la evaluación de necesidades (ver sección 1.1).

Salta al impacto deseado o resultados finales.

Identifica las precondiciones necesarias, es decir los cambios en Actitudes,
Conocimientos, Capacidades y Comportamientos, y la relación entre ellos
(resultados intermedios).

Define los productos, insumos y actividades del proyecto.

Explicite los supuestos entre cada etapa de la cadena causal.
La figura debe acompañarse de un breve párrafo explicativo en el que se exprese la
hipótesis causal y se describe la teoría de cambio de la intervención de la forma siguiente:
“Si [insumos] y [actividades] producen [productos] esto debería conducir a [resultados
intermediarios] que al final contribuirán al [resultados finales].”
Nota Conceptual 5
Figura. 1. Ejemplo de diagrama de Teoría de cambio
Necesidades
Insumos /
Actividades
Productos
Riesgos y Supuestos
Nota Conceptual 6
Resultados
Intermedios
Resultados
Finales
4. Indicadores y Medición
4.1. Indicadores
En esta sección, se detallarán los indicadores tanto para seguir la implementación del
proyecto como los resultados que se quiere evaluar. Los indicadores son métricas usadas
para cuantificar o medir las dimensiones que un programa busca afectar, así como la forma
en que se implementa un programa. Deben ser Específicos, Medibles, Atribuibles, Realistas
y Focalizados (EMARF).
En la Figura 2, se detallarán los indicadores de desempeño del proyecto, es decir los
indicadores asociados a los insumos y actividades necesarios para realizar el proyecto
(componentes “insumos/actividades” de la teoría de cambio), y los indicadores asociados a
los productos resultantes de la transformación de insumos e actividades en bienes y
servicios tangibles (componentes “productos” de la teoría de cambio). Los indicadores de
desempeño permiten verificar que el proyecto se esté implementando tal como fue
diseñado. A continuación se muestra un ejemplo de cómo completar esta tabla.
Figura 2: Indicadores de desempeño del programa.
Ejemplo: Programa de mejora de la educación para la prevención de VIH en Kenia
Insumos, Actividades y Productos
Insumos
Indicadores
Insumos 1: pósters pedagógicos
sobre el VIH
Gasto en impresión de pósters
Insumos 2: Capacitadores
Número de capacitadores disponibles
Número de pósters impresos
Actividades Actividad 1: formación para
profesores sobre cómo enseñar
acerca del VIH
Número de capacitaciones realizadas
Productos
Número de profesores que asisten a
los cursos
Producto1: profesores formados
Resultados de los profesores en
pruebas de conocimiento sobre VIH
Producto 2: los profesores formados Número de charlas sobre
llevan a cabo charlas sobre VIH en
realizadas en las escuelas
las escuelas
Producto 3: los pósters son
utilizados en las aulas de clase
Nota Conceptual 7
VIH
Número de pósters expuestos en aulas
de clase
Para definir los indicadores de resultados (los asociados a los componentes “Resultados
Intermedios” y “Resultados Finales” de la teoría de cambio), se deberá especificar
claramente la operacionalización de conceptos, es decir el proceso deductivo que
permite definir, delimitar e identificar las dimensiones de un concepto con el fin de reflejar
sus propiedades a través de indicadores empíricos.
Este proceso conlleva cuatro etapas:
a) Definición teórica del concepto
b) Descomposición del concepto en dimensiones
c) Construcción de indicadores para cada una de las dimensiones
d) En ocasiones, síntesis de indicadores (en forma de índices)
En la Figura 3 se presenta un ejemplo de este ejercicio. La tarea que debe realizarse
consiste en completar esta misma tabla de operacionalización de conceptos usando
conceptos de la Teoría de Cambio de su propio emprendimiento. Además de la definición,
las dimensiones y los indicadores, en la tabla también se ha incluido una columna sobre
“Método de recogida de datos”. En caso de que el método de recogida de datos sea
mediante un cuestionario diseñado para la evaluación de su emprendimiento, se pide que
se formule la pregunta que se utilizaría para construir el indicador.
Nota Conceptual 8
Figura 3: Indicadores de resultados del programa (operacionalización de conceptos)
Ejemplo de operacionalización de un concepto sencillo (Edad) y de un concepto multidimensional (Acessibilidad a los servicios de
salud) en una encuesta sobre uso de servicios sanitarios.
Concepto
Definición
Dimensión
Indicadores /
Definición operacional
Método de recogida de datos
(defina la pregunta si la
recogida es mediante
cuestionario)
Posible índice
Edad
Años
cumplidos
Ninguna
De 1 a 99 años o más
Pregunta de cuestionario: “Por
favor, indique su edad”.
No aplica
Accesibilidad
a los
servicios de
salud
Mayor o
menor
posibilidad
de tomar
contacto con
los servicios
de salud
para recibir
asistencia
Accesibilidad
geográfica
Tiempo medido en horas y
minutos que se demora una
persona en trasladarse desde
su domicilio al centro de
atención
Datos administrativos del
hospital: se emplea la dirección
particular para calcular la
distancia y el tiempo.
Accesibilidad
económica
Nivel de ingresos del hogar
Accesibilidad
cultural
Puntuación en una prueba de
conocimiento sobre los
servicios de salud disponibles
Puntuación en una prueba de
percepción de la importancia
de los problemas de salud
Nota Conceptual 9
Índice de
accesibilidad a
los servicios de
salud que
combina los
Pregunta de cuestionario: “En el
indicadores de
último mes, ¿a cuánto ascendieron los accesibilidad
ingresos totales en su hogar? Incluya
geográfica,
ingresos del trabajo, rentas de capital
económica y
o ayudas”.
cultural.
Test estandarizado
Test estandarizado
4.2. Frecuencia del levantamiento de datos
En esta sección, se explicará cuándo y con qué frecuencia se pretende levantar los datos, es
decir si se van a levantar líneas base y de seguimiento durante la implementación del
proyecto. En el caso que se realice la evaluación de impacto, también se debe especificar
cuánto tiempo se debería esperar para observar los impactos y levantar los datos para
medirlos.
5. ¿Por qué evaluar impacto? *(en caso de que se vaya a realizar una
evaluación de impacto)
En esta sección se debe justificar las razones por las cuales evaluar el impacto del
programa es útil o necesario.
6. Preguntas de la investigación *(en caso de que se vaya a realizar una
evaluación de impacto)
En esta sección se definirán las preguntas de investigación más importantes para los
operadores del proyecto. Se pueden definir otras preguntas secundarias que la evaluación
debería responder. En el caso de realizar una evaluación de impacto, para cada una de estas
preguntas se deberá formular claramente una hipótesis de trabajo.
7. Diseño de la evaluación experimental / Plan de Evaluación de
Procesos
Si se propone realizar una evaluación de impacto experimental, detalle aquí el nivel de
aleatorización (individual, grupal…), el diseño de aleatorización (simple, por etapas, por
estímulo…), el universo de elegibilidad, y un gráfico que explique la metodología elegida.
Si se propone realizar una evaluación de procesos, sigua las indicaciones del
documento “Plan de Evaluación de Procesos.” A partir de este documento, escoja las
preguntas que sean relevantes para su propio emprendimiento, y explique cómo obtendría
la información necesaria para responder a las mismas. En esta sección también puede
ahondar acerca de cómo obtendrá la información necesaria para los indicadores de
procesos detallados en la sección 4 (“Medición e Indicadores”).
Nota Conceptual 10
8. Potenciales desafíos
En esta sección, señale algunos desafíos potenciales que podría enfrentar al realizar la
evaluación de impacto o de procesos.
9. Resultados
En esta sección se debe mencionar cómo se incorporarán los resultados de la evaluación a
la toma de decisiones. A su vez, se deberá discutir cómo se difundirán los resultados de la
evaluación.
10.
Calendario de actividades
En esta sección se debe desarrollar una línea de tiempo donde se señale el calendario
detallado de actividades a desarrollar, tanto de la intervención como la evaluación
11.
Bibliografía
En esta sección final, se presentará la bibliografía de referencia (en particular de la
evidencia relevante para el proyecto).
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