Los descuentos, una fuente buena de generación de ahorro1 Desde la óptica positiva una buena gestión de los descuentos, ofrecidos por las diferentes casas comerciales, es una fuente significativa de generación de ahorro que, al final, aumenta la capacidad de compra de la persona y su familia, ya que se estarían autogenerando ingresos que luego pueden ser canalizados al consumo de otro tipo de bienes y/o servicios. Ahora, en lo que si debemos poner atención es en la respuesta a la pregunta: ¿es necesario el bien y/o el servicio, sujeto de política de descuento?, si la contestación a esa primera pregunta es positiva, entonces debemos hacernos las siguientes dos preguntas: lo que me vende la casa comercial, ¿realmente es algo que se encuentra en buen estado –calidad-?, si se encuentra en buen estado, ¿realmente cumple con mis expectativas de consumo?; ya que si no cumple las expectativas del consumidor final, simplemente se estará comprando algo que se usará poco, lo cual, al final de cuentas, significa adquirir un producto de alto precio, debido al costo unitario elevado de cada uso –se divide el precio pagado para el número de veces que hemos usado el producto comprado-. Otra práctica buena que debe estar detrás de la gestión del ahorro proveniente de los descuentos es la “planificación” de su aprovechamiento, es decir encontrar la respuesta a dos preguntas: ¿qué queremos alcanzar, a lo largo de un determinado período de tiempo, en materia de descuentos? y ¿cómo lograr que esos descuentos se conviertan en una fuente significativa de generación de ingresos para las personas y/o las familias? Una acción clave que contribuiría a encontrar la respuesta, a las dos preguntas últimas, es la elaboración de lo que podríamos denominar “matriz de aprovechamiento de descuentos”, la cual debe ser preparada antes de iniciar un año nuevo –al finalizar noviembre puede ser una buena fecha-, de tal forma que cuando inicia el mes de enero, las personas y su familia sepan a que proveedores recurrir a la hora de aprovechar las opciones de descuentos. En este punto se sugiere hacer un listado de todos los proveedores de bienes y/o servicios, adjuntando las características del descuento que ofrecen –nombre del proveedor, nombre y marca del bien y/o servicio, valor del descuento y fechas en las cuales tienden a ofrecerlos-. Por ejemplo hay empresas que ofrecen disminuciones sustanciales de precios cuando es el cumpleaños de la persona o cuando es el aniversario de la casa comercial o alguna otra fecha periódica que la definen como “momento de descuentos”. También el acceder a determinado tipo de “tarjetas de crédito” puede significarle obtener descuentos en la compra de ciertos bienes y/o servicios, los cuales tienden a ser activados de forma permanente, según la política del proveedor, o en determinados días de la semana y/o 1 Wilson Araque Jaramillo. Director del Área de Gestión y Coordinador Fundador del Observatorio de la PyME. E-mail: [email protected]. Fecha de publicación: 16 de octubre de 2013. Sección Artículos de opinión: www.uasb.edu.ec/observatoriodelapyme. Las opiniones expresadas en este documento son responsabilidad del autor o autores y no necesariamente reflejan un punto de vista del Observatorio de la PyME de la Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. del mes, de ahí la importancia de estar atentos a estas ofertas en donde, también, podemos obtener descuentos significativos. Otra forma de descuento son las llamadas “tarjetas de prepago” –no nos referimos a las de telefonía-. Por ejemplo hay lavadoras de autos en donde paga por adelantando 7 u 8 lavadas y le entregan una o dos lavadas gratis y además le ofrecen disminuir el precio unitario; el momento que hace el cálculo del precio unitario en relación a la cantidad del producto adquirido, vamos a ver que el valor monetario del ahorro ha sido atractivo. Los productos de la denominada línea de “marca blanca” –bienes que se expenden con el nombre de la propia cadena de supermercados- pueden ser otra opción para aprovechar descuentos por menor precio, pero hay que tener en cuenta su calidad, antes de decidir su adquisición, pues, a veces no siempre la calidad es buena y ahí se podría cumplir ese adagio popular que dice “lo barato sale caro”. Pero a pesar de ese riesgo, hay que analizar esta opción con determinados tipos de productos que se encuentran clasificados como de “marca blanca” y que mantienen una buena relación precio, cantidad y calidad. En el listado de opciones de descuentos, también hay que incluir a los “los cupones de descuento” ofertados a través de listados de empresas que ofrecen promociones en revistas digitales y/o físicas. Esta opción resulta efectiva siempre y cuando, el comprador potencial, previo a la decisión de compra, analiza con minuciosidad la confiabilidad de los editores de las revista y de las empresas que ofrecen las promociones; una actitud preventiva, de este tipo, evitará que nos encontremos con sorpresas desagradables, sobre todo en cuanto a la calidad de los productos que se ofrecen y a la seriedad de cumplimiento exacto, en términos del precio y las características del bien y/o servicio ofrecido. Finalmente podríamos nombrar, como opciones adicionales de descuento, a las “compras a escala grande” con el propósito de generar ahorros provenientes de la cantidad comprada y/o por el no uso de cartones y otros tipos de embalajes que generalmente vienen acompañados, al producto, cuando este es comprado de forma unitaria. En esta opción es clave la práctica de “compras asociativas” producto de la unión de compradores, que pueden ser familiares, amigos y/o compañeros de trabajo. También los “descuentos por pronto pago” –un ejemplo es el pago anticipado por la compra en planos de un bien raíz- y la estrategia de obtención de descuentos a través de la combinación de adelantos de efectivo y la obtención de descuentos por pago de contado, son otras dos formas estratégicas de obtención de ingresos vía aprovechamiento de “descuentos inteligentes”.