CONDICIONES GENERALES DE VENTA CAVERIN SOLUTIONS, S.A. Las condiciones generales de venta regulan las relaciones contractuales de compraventa entre el usuario/comprador titular de tarjeta EURO 6000 y el vendedor Caverin Solutions, S.A., con número de identificación fiscal A63319008, domiciliada en C/ Cronos 20 bloque 1 de Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 23310, folio 209, sección 8, Hoja M-417967, inscripción 1ª Madrid. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Damos por hecho que una vez que haya realizado un pedido, habrá aceptado las condiciones generales de venta tras haberlas leído detenidamente. Cumplimiento del deber de información. En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la LSSI-CE se pone a disposición de los usuarios la siguiente información: Denominación social: Caverin Solutions, S.A. NIF: A63319008. Domicilio social: C/ Cronos 20 bloque 1, Madrid Dirección de correo electrónico: [email protected] Teléfono: 902.89.89.70 Datos de inscripción registral: Registro Mercantil de Madrid, tomo 23310, folio 209, sección 8, Hoja M-417967, inscripción 1ª Madrid. Precios. Los precios de venta para el usuario/comprador titular de tarjeta EURO 6000 se muestran en euros con el IVA incluido. Los gastos de servicio del envío están incluidos en el precio. Caverin Solutions se compromete a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la campaña en el momento de la realización de su pedido. Disponibilidad. El producto seleccionado para esta campaña será enviado dentro de los tiempos pactados de entrega, si por cualquier motivo el artículo no estuviera en stock, le informaríamos de la fecha en la que podríamos entregárselo a la mayor brevedad posible o en su caso le propondríamos un producto sustituto lo más similar al seleccionado por Vd. En caso de no estar interesado en esperar o en la sustitución propuesta procederíamos a reembolsarle el importe satisfecho de forma inmediata. Política de portes. Los productos adquiridos para la campaña EURO 6000 serán enviados por todo el territorio nacional a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para que le coticemos los costes de transporte y los plazos de entrega para cualquiera de estos destinos. El plazo de entrega en un pedido en Madrid estará en torno a los 2-4 días laborables, para una entrega en el resto de provincias se necesitarán 4-7 días laborables. 1 Modalidades de pago. Tarjeta de crédito: El procedimiento es el siguiente: Le solicitaremos los datos fiscales necesarios para poder gestionar el pedido con su correspondiente factura, y sobre la tarjeta de crédito le solicitaremos: nombre del titular, fecha de vencimiento de la tarjeta y el código de validación –CVV- que aparece en la trasera de la tarjeta. Política de devoluciones. ADVERTENCIA ENTREGAS IMPORTANTE: Le rogamos que ANTES de recepcionar su mercancía y de firmar el conforme de entrega al transportista, REVISE detenidamente que los embalajes no tienen ningún golpe que pudiera derivar en una rotura o mal funcionamiento de su producto. Si fuese el caso le recomendamos que RECHACE la entrega de la mercancía y que se la lleve el transportista, o al menos, que REFLEJE los daños del embalaje en el albarán o conforme de entrega. De esta manera nos aseguramos que el seguro del transporte corre con los gastos del producto, de no ser de esta manera, no podremos asumir la rotura del producto que acaba de comprar. Los usuarios/compradores titulares de tarjeta EURO 6000 podrán devolver los productos adquiridos, siempre que exista un motivo justificado para ello, como: El producto recibido no es el producto solicitado. El producto es un D.O.A. (defectuoso de origen). El producto ha sido dañado por el transporte. Siempre que quede reflejado en el albarán o conforme de entrega ¿QUE ES UN PRODUCTO D.O.A.? Se considera un producto D.O.A. (Defective On Arrival = Defectuoso de origen) todo aquel producto que de origen presenta un defecto de fabricación o ensamblaje. El cliente que reciba un producto D.O.A. tendrá derecho a la sustitución del mismo por otro de iguales características siempre que se cumplan estas condiciones: Que se solicite la devolución antes de que transcurran los primeros 15 días desde la recepción del producto o la fecha de su factura, si no queda constancia clara de la fecha de recepción. El producto deberá ser preparado y devuelto con todos sus elementos y accesorios y en perfecto estado, tal como se ha recibido, y con el embalaje original completo. El S.A.T. deberá confirmar que el producto recibido es realmente un D.O.A. antes de proceder a su abono/sustitución. En los casos de devolución de productos D.O.A., los gastos de transporte serán siempre a cargo de Caverin Solutions, quien usará sus agencias de transportes. Protección de datos. De conformidad con La Ley Orgánica de la Protección de Datos de carácter personal, se le informa que los datos personales confirmado por Vd. serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal, propiedad de Caverin Solutions, S.A., cuya finalidad será comercial, publicitaria, aceptando, mediante este consentimiento expreso, recibir futuras comunicaciones de promoción y oferta de productos de LG, incluso por vía electrónica. Expresamente se le informa que podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los datos facilitados por escrito a la siguiente dirección: Caverin Solutions, S.A. Cronos, 20 Bloque 1. 28037 Madrid. 2