Bases Legales Apple Watch

BASES DE CAMPAÑA PROMOCIONAL
“MICOPILOTO 3 Apple Watch”
PRIMERO.
Empresa Nacional de Energía Enex S.A., en adelante “Enex”, ha organizado una campaña
promocional en las Estaciones de Servicio Shell adheridas a esta actividad a lo largo de todo el país.
Esta actividad se realizará entre los días lunes 03 de octubre de 2016 y el sábado 31 de diciembre
de 2016, ambas fechas inclusive.
Sin perjuicio de lo anterior, Enex podrá modificar la duración de la promoción, sus fechas y demás
características y condiciones, lo que será comunicado oportunamente. Asimismo y por causas
imprevistas, Enex también podrá cancelar o suspender la presente promoción, lo que también será
comunicado oportunamente.
SEGUNDO.
La campaña promocional está dirigida a un grupo de clientes que serán seleccionados en forma
automática por la plataforma de fidelización de Enex, que además cumplan los requisitos de ser
personas naturales mayores de 18 años usuarios de la aplicación MiCopiloto y que acudan a las
Estaciones de Servicio Shell adheridas a esta actividad. Dichos clientes recibirán un correo
electrónico por parte de Enex, donde se les informará de la posibilidad de participar en la presente
campaña promocional.
Quedan excluidas de participar, todas las personas que residan fuera de Chile, ya sean chilenos o
extranjeros.
La campaña consiste en que aquellos clientes que realicen 2 compras mensuales de gasolinas (93
octanos, 95 octanos, V-Power 97 octanos) o Petróleo Diesel en las Estaciones de Servicio Shell
adheridas a esta promoción, cuyo pago se efectúe con la aplicación creada por Enex para teléfonos
celulares denominada “MiCopiloto” durante la vigencia de la actividad promocional, el cliente
tendrá derecho a participar en forma automática, en los sorteos de 3 AppleWatch 42 mm color
Negro.
Imagen referencial del premio:
AppleWatch 42 mm Negro
En consecuencia, sólo podrán participar en la presente promoción, las compras de combustibles
cuyo pago se efectúe con la aplicación “MiCopiloto”, entre los días 03 de octubre de 2016 y 31 de
diciembre de 2016, quedando excluidas aquella realizadas con anterioridad o posterioridad a su
período de vigencia.
TERCERO.
La mecánica para participar en el sorteo será la siguiente:

Para participar y en forma previa, los concursantes deberán instalar la aplicación
“MiCopiloto” en su teléfono celular. Dicha aplicación sólo se puede descargar desde
AppStore y Google Play para los teléfonos celulares que utilicen sistema Android e IOS, por
lo tanto, no podrán participar los teléfonos celulares que utilicen sistema Windows u otros
que no sean compatibles con la aplicación “MiCopiloto”.

Para realizar una transacción con la aplicación MiCopiloto, los usuarios deberán ser titulares
o adicionales de una tarjeta de crédito de emisores nacionales operados por Transbank S.A,
ya que sólo a través de dichas tarjetas se podrá efectuar el pago de las compras a través de
la aplicación “MiCopiloto”, por lo tanto, no podrán instalarla quienes posean tarjetas de
crédito de casas comerciales o de bancos que no tengan sucursales en Chile.

Una vez instalada la aplicación, los concursantes deberán realizar un mínimo de 2 cargas de
combustible por mes (*) en gasolinas Shell (93 octanos, 95 octanos, V-Power 97 octanos) o
Petróleo Diesel en las Estaciones de Servicio Shell adheridas a esta promoción durante la
vigencia de la actividad promocional y pagar el valor de la compra mediante la aplicación
“MiCopiloto”, entre las 00.00 hrs. del día 03 de octubre de 2016 hasta las 23.59 hrs. del día
31 de diciembre de 2016. Es decir, tanto la compra como el pago deberán efectuarse dentro
del plazo y horario señalados.

Sin embargo, desde la tercera compra en adelante, cada compra que cumpla con todos los
requisitos señalados en las presentes bases, dará derecho a participar. En todo caso, tanto
las 2 primeras compras (en conjunto) como todas las siguientes (en forma individual), darán
derecho siempre a 1 opción de participación.

El pago con dicha aplicación debe ser total, por tanto, no estará permitido fraccionarlo de
manera de pagar una parte con la aplicación “MiCopiloto” y el saldo con otro medio de
pago.

Cumplido lo anterior, los concursantes estarán participando en forma automática de la
presente campaña promocional y de sus premios.
_______________________________
(*) se entenderá por mes, el período que comprendido entre el 3 y 31 de octubre, entre el 1° y 30 de noviembre
y entre el 1° y 31 de diciembre, todos de 2016
Condiciones y requisitos para la participación
Las compra de gasolinas Shell (93 octanos, 95 octanos, V-Power 97 octanos) o Petróleo Diesel en las
Estaciones de Servicio Shell adheridas a esta promoción, deberán ser realizadas y pagadas con la
aplicación “MiCopiloto”, entre las 00.00 hrs. del día 03 de octubre de 2016 hasta las 23.59 hrs. del
día 31 de diciembre de 2016.
Todas las compras efectuadas cumpliendo con todos los requisitos señalados en las presentes bases,
participarán en los 3 sorteos que se realizarán en las fechas señaladas en la cláusula cuarta.
Los datos de los concursantes y de la compra que automáticamente ingresen en el sistema, deberán
coincidir, en su totalidad, con los datos del comprobante de pago que debe exhibir el cliente que
resulte ganador y con la identidad del cliente que ingresó sus propios datos al momento de instalar
la aplicación “MiCopiloto”.
Enex se reserva el derecho de declarar, a su juicio exclusivo, improcedente la entrega del premio en
el caso que se verifique que los datos son adulterados o falsos o que de cualquier forma aparezcan
distintos a aquellos registrados por Enex.
Máximo de opciones
El número máximo de opciones diarias de participación será 3, cualquiera que sea el número
compras diarias de gasolinas Shell (93 octanos, 95 octanos, V-Power 97 octanos) o Petróleo Diesel
que los participantes efectúen conforme las presentes bases.
Documento válido para el retiro del premio
Se deja expresa constancia que los clientes deberán conservar el respectivo comprobante de pago
en la aplicación “MiCopiloto”, para acceder al cobro del premio. Por lo tanto, no podrán acceder al
premio quienes, habiendo resultado ganadores, no exhiban dicho comprobante, al momento del
cobro del mismo.
Dicho comprobante se encontrará disponible dentro de la misma aplicación, en la pestaña
Configuraciones/Mi paso fácil/Historial de pagos y se podrá accederse a él desde cualquier teléfono
celular, bastando ingresar a la aplicación ya citada, con el nombre de usuario y la contraseña.
Por lo tanto, el único documento válido para canjear el premio, será el comprobante de pago
efectuado a través de la aplicación “MiCopiloto” junto a la respectiva cédula de identidad o
pasaporte vigente.
Se deja constancia que el premio se entregará a quien haya registrado o ingresado sus datos en la
aplicación “MiCopiloto”, con independencia de si es el titular o no de la tarjeta de crédito con la cual
se efectuó el pago en dicha aplicación.
El premio sólo se pagará al poseedor de los documentos originales definidos por Enex como válidos
para el cobro del premio, por lo que cualquier adulteración o enmendadura invalidará
automáticamente el o los documentos para estos efectos, sin derecho a ningún tipo de reclamo,
compensación o indemnización.
El premio será entregado por la agencia Customer Trigger en las oficinas ubicadas en calle Fanor
Velasco N° 85 piso 9.
CUARTO.
Los sorteos de los 3 premios se realizarán en las siguientes fechas y de la siguiente forma:

Un (1) AppleWatch 42 mm Negro, el día 01 de noviembre de 2016: participan las compras
efectuadas desde el 03 de octubre de 2016 hasta las 23:59 horas del 31 de octubre de 2016.


Un (1) AppleWatch 42 mm Negro, el día 01 de diciembre de 2016: participan las compras
efectuadas desde el 01 de noviembre hasta las 23:59 horas del día 30 de noviembre de
2016.
Un (1) AppleWatch 42 mm Negro, el día 02 de enero de 2017: participan las compras
efectuadas desde el 01 de diciembre hasta las 23:59 horas del día 31 de diciembre de 2016.
La fecha y lugar de realización de los sorteos podrán ser modificadas por razones de fuerza mayor,
caso fortuito u otras causas justificadas. Los sorteos serán realizados ante un abogado del
Departamento de Asuntos Corporativos de Enex, en la Oficina Matriz de ubicadas en Avenida del
Cóndor Sur Nº 520, comuna de Huechuraba, Santiago, en el horario que Enex determine.
Los sorteos se realizarán vía tómbola electrónica (random). En cada sorteo se elegirá a 1 ganador y
a 1 suplente, quienes podrán acceder al premio en forma sucesiva y excluyente, en caso que el
primer o anterior ganador o seleccionada no cumplan con los requisitos y obligaciones que se
señalan en las presentes bases.
Una vez verificado que el participante cumple con todos los requisitos de la promoción, se procederá
a notificarlo como posible ganador dentro de los 2 días hábiles siguientes al sorteo, según los datos
personales ingresados a través de la aplicación “MiCopiloto”.
Desde la fecha de notificación, el posible ganador deberá presentar en un plazo de 4 días hábiles, el
comprobante de pago de la compra, en la Oficinas Matriz de Enex ya señalada o en el lugar que Enex
le indique. Transcurrido dicho plazo sin que haya presentado el documento requerido para el canje
del premio, se notificará como posible ganador al suplente N°1 con las mismas condiciones
anteriores descritas.
En el evento que los ganadores como los suplentes que hayan resultado elegidos en el sorteo, no
cumplan con los requisitos para hacerse acreedores del premio, se procederá a realizar un nuevo
sorteo, en la fecha, condiciones y dirección, a determinar por Enex.
El ganador al momento de recibir su premio deberá firmar el “Recibo Conforme del Premio”
correspondiente.
Los premios no serán acumulativos, por lo tanto, quien resulte ganador de un premio no podrá
acceder a otro premio dentro de esta promoción, aun cuando se trate de documentos de
participación distintos y/o de sorteos distintos y ya sea en calidad de ganador titular o suplente.
SEXTO.
Enex no será responsable si el cliente perdiera o sufriera el hurto o robo de algún documento que
le impida realizar el canje (por ejemplo cédula de identidad o pasaporte, vigentes y originales) o que
por cualquier motivo, sea imposible acceder al comprobante de pago. Por lo tanto, en caso que el
ganador no se presente a cobrar su premio exhibiendo el respectivo comprobante de pago y su
cédula de identidad o pasaporte vigentes y originales dentro del plazo indicado, perderá todos sus
derechos, entendiéndose que ha renunciado al cobro del premio y se extinguirá la obligación de
Enex de pagar dicho premio, sin derecho a ningún tipo de reclamo, compensación o indemnización.
No será responsabilidad de Enex cualquier impedimento que el ganador tenga que no le permita
canjear el premio, y el mismo, en ningún caso, será reembolsado en dinero; ni tampoco en el caso
que el ganador no cobre el premio en los plazos estipulados. Enex tampoco será responsable de los
daños o perjuicios que sufriere el ganador, derivados del uso del premio.
Adicionalmente, el ganador se obliga a completar todos los formularios o bases de datos que Enex
estime necesarios al efecto, ya sea al registrarse en la aplicación “MiCopiloto” u otros que Enex
estime conveniente y también a entregar en los plazos que ésta fije todos los documentos válidos
para el cobro. La no observancia de esta obligación por parte del ganador, implicará que renuncia
al premio en forma irrevocable, extinguiéndose la obligación de Enex de pagarlo, sin derecho a
ningún tipo de reclamo, compensación o indemnización.
SEPTIMO.
Serán de responsabilidad del ganador, cualquier otro gasto que se devengue con motivo del premio
o de su pago, sin que Enex tenga responsabilidad alguna en relación a los mismos.
Enex no asume obligación o responsabilidad alguna por la naturaleza o características del premio.
En caso alguno el premio podrá destinarse a otros fines que los indicados en estas bases ni podrá
cederse a otra persona.
OCTAVO.
El premio tiene el carácter de personalísimo, no siendo posible su cesión, transferencia o
transmisión. En caso de fallecimiento del ganador antes del pago del premio, éste no será
traspasado a sus herederos o legatarios.
Los premios no podrán canjearse en dinero ni en ninguna otra especie y se entregarán
exclusivamente con la garantía del fabricante, importador, vendedor o proveedor respectivo, a
quienes deberá dirigirse el ganador en caso de presentar el vehículo cualquier falla de calidad y/o
funcionamiento, no asumiendo Enex responsabilidad alguna al respecto.
Las fotografías de los premios que aparecen en el material publicitario son meramente referenciales
en cuanto a colores, accesorios y características y no producen obligación alguna para Enex al
respecto.
NOVENO.
Se entenderá que todas las personas que tomen parte como concursantes o en cualquier otra forma
en la presente promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas bases, careciendo del
derecho de deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de Empresa Nacional de
Energía Enex S.A. y han otorgado su consentimiento a la difusión de su imagen con motivo de la
presente promoción.
En vista y consideración a que la presente promoción y en particular el ingreso de los datos para
participar en el sorteo se está desarrollando sobre una plataforma informática (sitio web para Red
de Estaciones de Servicio Shell), las mismas pueden estar expuestas a que su contenido, sea
intervenido y/o modificado por terceros no autorizados.
En virtud de lo anterior y dado que existe un máximo de opciones diarias de participación, se deja
expresa constancia que, en el caso que se exceda el máximo de opciones para ingresar los datos
dichas opciones en exceso serán eliminadas y no serán consideradas al momento de efectuarse los
respectivos sorteos.
Conforme lo anterior, Enex se reserva desde ya el derecho a eliminar, sin previo aviso o notificación,
a él o los participantes que cometan algún tipo de fraude, ya sea alterando la mecánica de ingreso
de datos, las opciones de participación o cualquier otro hecho que Enex identifique como ilícito.
Enex no será responsable por cortes y/o deficiencias no imputables a Enex que pudieran impedir o
dificultar a los participantes el acceso a www.shell.cl, www.micopiloto.cl o navegación por Internet,
incluyendo deficiencias en los servidores así como cualquier otra situación de este tipo. Enex no será
responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o
técnicas de cualquier tipo no imputables a Enex.
DECIMO.
Enex se reserva el derecho de hacer públicos los nombres de las personas que participen en la
campaña y/o de los ganadores de la misma, de utilizar sus fotografías y nombres y de divulgar los
resultados de la promoción, sin que ello devengue pago de suma alguna en favor de los participantes
y/o ganadores. Los ganadores serán notificados a todos los usuarios participantes de esta
promoción dentro del segmento de clientes seleccionado por la plataforma de fidelización. Se
notificará a través de Emailing, SMS (mensaje de texto) y o notificaciones push (de la aplicación
MiCopiloto) a todos los participantes informando los ganadores de ambos sorteos.
El hecho de participar en el sorteo implica la aceptación sin reservas de las presentes bases de la
promoción y de esta cláusula en particular.
DECIMO PRIMERO.
Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la promoción que se
realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en las
cláusulas anteriores. La utilización de técnicas de participación en la promoción de naturaleza
robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la
participación de que se trate. En caso de controversia relacionada con la identidad de un
participante, el titular de la dirección de correo electrónico utilizada al instalar la aplicación
“MiCopiloto” será considerado como el participante.
DECIMO SEGUNDO.
No podrán participar en esta actividad los funcionarios, dependientes o contratistas de Empresa
Nacional de Energía Enex S.A., Operaciones y Servicios Enex Limitada, Inversiones Enex S.A. y
Dicomac Limitada, Agencia de desarrollo IONIX, la agencia de medios OMD, de la agencia de
publicidad Prolam, de la agencia Wunderman, de agencia de desarrollo La Fábrica Imaginaria,
personal de Customer Trigger S.A., Agencia DA y Agencia Neomark, los distribuidores y los
atendedores de las Estaciones de Servicio Shell y los cónyuges e hijos de todas las personas antes
aludidas. Además quedan excluidos todos los menores de 18 años de edad.
DECIMO TERCERO.
La inobservancia de cualquier obligación establecida en las presentes bases por parte de un
participante o el incumplimiento de alguno requisito exigido en las presentes bases por parte,
implicará su exclusión de la presente campaña, del sorteo y la renuncia al premio en forma
irrevocable, extinguiéndose la obligación de Enex de pagarlo, sin derecho a ningún tipo de reclamo,
compensación o indemnización.
DECIMO CUARTO.
Cualquier dificultad o controversia que se produzca con motivo de la interpretación, aplicación o
cumplimiento de estas bases será resuelta breve y sumariamente, sin forma de juicio, por el Gerente
del Departamento de Asuntos Corporativos de Enex o por quien éste designe.
DECIMO QUINTO.
Se deja constancia que una copia del presente Reglamento será protocolizado en los Registros del
Notario Público de Santiago que Enex determine. Sin perjuicio de ello, las presentes bases estarán
disponibles al público en general en www.micopiloto.cl, en www.shell.cl y en el Departamento de
Asuntos Corporativos de Empresa Nacional de Energía Enex S.A., quedando disponibles en su Oficina
Matriz ya señalada.
Santiago de Chile, 26 de septiembre de 2016.