MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO Encuesta de Turismo Receptivo en el Aeropuerto Internacional “Santiago Mariño” del Estado Nueva Esparta III Trimestre, 2007 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO Resultados Cuadros y Gráficos MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 1 PRINCIPALES INDICADORES, SEGÚN PAÍS DE RESIDENCIA III TRIMESTRE 2007 PAÍS DE RESIDENCIA Alemania Holanda Trinidad y Tobago España Colombia Gran Bretaña Bélgica Grenada Rep. Checa Francia Austria Suecia Surinam Otros TOTAL NOCHES PROMEDIO DE PERMANENCIA POR TURISTA 13,33 11,81 5,08 6,48 7,00 18,67 9,33 7,00 14,00 11,40 11,75 14,00 3,67 9,44 10,29 GASTO PROMEDIO POR NOCHE PERNOCTADA (US$) 84,06 85,90 80,19 237,65 80,72 70,48 113,55 105,18 60,83 62,30 154,88 65,14 402,73 142,24 93,64 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. GASTO PROMEDIO POR TURISTA (US$) 1.120,95 1.014,62 406,98 1.540,46 565,04 1.315,55 1.059,81 736,25 851,64 710,17 1.819,81 911,90 1.476,67 1.343,34 963,83 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 2 PRINCIPALES INDICADORES, SEGÚN REGIÓN DE RESIDENCIA III TRIMESTRE 2007 REGIÓN DE RESIDENCIA Europa Centro América y el Caribe América del Sur América del Norte Asia TOTAL NOCHES GASTO PROMEDIO PROMEDIO DE POR NOCHE PERMANENCIA PERNOCTADA (US$) POR TURISTA 12,26 95,32 5,14 81,42 6,88 86,85 4,00 302,86 5,00 115,02 10,29 93,64 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. GASTO PROMEDIO POR TURISTA (US$) 1.168,21 418,90 597,60 1.211,44 575,08 963,83 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 3 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN SEXO III TRIMESTRE 2007 SEXO Femenino Masculino TOTAL DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 47,47 52,53 100,00 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN SEXO (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 47,47 52,53 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. Femenino Masculino MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 4 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN GRUPOS DE EDAD III TRIMESTRE 2007 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN GRUPOS DE EDAD (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 45,00 41,07 40,00 35,00 27,51 25,00 20,00 13,94 15,00 9,36 10,00 5,00 5,83 0,48 1,81 M ás o 65 55 -6 4 45 -5 4 35 -4 4 0,00 25 -3 4 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. 30,00 15 -2 4 0-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 o Más TOTAL DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 0,48 13,94 41,07 27,51 9,36 5,83 1,81 100,00 014 GRUPOS DE EDAD GRUPOS DEEDAD MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 5 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN TAMAÑO DE GRUPO III TRIMESTRE 2007 TAMAÑO DE GRUPO (PERSONAS) 1 2 3 4 TOTAL DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 52,73 44,40 2,59 0,28 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN TAMAÑO DE GRUPO (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 60,00 52,73 50,00 44,40 40,00 30,00 20,00 10,00 2,59 0,28 0,00 1 2 3 TAMAÑO DE GRUPO 4 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 6 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN OCUPACIÓN III TRIMESTRE 2007 DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 29,70 9,74 13,56 32,00 8,40 4,31 2,29 100,00 OCUPACIÓN Profesionales, técnicos y personas en ocupaciones afines Gerentes, comerciantes, administradores, directores y otros funcionarios de directiva Estudiantes de educación básica o diversificada Empleados de oficina, vendedores y personas en ocupaciones afines Jubilados, rentistas e incapacitados para trabajar Profesión del hogar, amas de casa Trabajadores en ocupaciones no identificadas y no declaradas TOTAL Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN OCUPACIÓN (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 13,56 9,74 29,70 32,00 2,29 4,31 8,40 Profesionales, técnicos y personas en ocupaciones afines Gerentes, comerciantes, administradores, directores y otros funcionarios de directiva Estudiantes de educación básica o diversificada Empleados de oficina, vendedores y personas en ocupaciones afines Jubilados, rentistas e incapacitados para trabajar Profesión del hogar , amas de casa Trabajadores en ocupaciones no identificadas y no declaradas MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 7 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN SITUACIÓN CONYUGAL III TRIMESTRE 2007 SITUACIÓN CONYUGAL Casado o unido Soltero Divorciado o separado Viudo TOTAL DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 54,54 41,26 2,67 1,53 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN SITUACIÓN CONYUGAL (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 54,54 60,00 41,26 50,00 40,00 30,00 20,00 1,53 2,67 10,00 0,00 Casado o unido Soltero Divorciado o separado SI TUACI ÓN CONYUGAL Viudo MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 8 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES POR MOTIVO DE VISITA, SEGÚN GASTO TOTAL (US$) III TRIMESTRE 2007 DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 99,71 0,19 0,10 100,00 MOTIVO DE VISITA Ocio y Recreo Estudios Visita a familiares y amigos TOTAL DISTRIBUCIÓN DEL GASTO (%) 99,83 0,13 0,04 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN MOTIVO DE VISITA (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 99,71 100,00 80,00 60,00 40,00 0,19 20,00 0,00 Ocio y Recreo Estudios MOTI VO DE VI SI TA 0,10 Visita a familiares y amigos MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 9 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES POR TIPO DE ALOJAMIENTO, SEGÚN GASTO TOTAL (US$) III TRIMESTRE 2007 LLEGADAS DE TURIST AS INTERNACIONALES, SEGÚN TIPO DE ALOJAM IENTO (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 97,13 TIPO DE ALOJAMIENTO DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) DISTRIBUCIÓN DEL GASTO (%) 97,13 2,58 0,19 0,10 100,00 98,05 1,78 0,04 0,13 100,00 Hotel Vivienda de Familiares y Amigos Posada Vivienda Propia TOTAL Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. 0,10 2,58 0,19 Hotel Vivienda de Familiares y Amigos Posada Vivienda Propia MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 10 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN MEDIO DE INFLUENCIA III TRIMESTRE 2007 MEDIO DE INFLUENCIA Agencia de Viaje Internet Amigos / Familia Periódicos / Revistas Televisión Folletos / Postales Negocio / Trabajo Otros TOTAL DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 81,28 11,37 4,58 0,96 0,96 0,57 0,18 0,10 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN MEDIO DE INFLUENCIA (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) Otros 0,10 Negocio / Trabajo 0,18 Folletos / Postales 0,57 Televisión 0,96 Periódicos / Revistas 0,96 Amigos / Familia Internet 4,58 11,37 Agencia de Viaje 0,00 81,28 20,00 40,00 60,00 80,00 DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (% ) 100,00 MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 11 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN ORGANIZACIÓN DEL VIAJE III TRIMESTRE 2007 ORGANIZACIÓN DEL VIAJE Reserva a través de Agencia de Viaje Sin Reserva Reserva Directa TOTAL Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN ORGANIZACIÓN DEL VIAJE (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 97,42 DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 97,42 2,39 0,19 100,00 2,39 0,19 Reserva a través de Agencia de Viaje Sin Reserva Reserva Directa MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 12 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES POR LÍNEA AÉREA, SEGÚN GASTO TOTAL (US$) III TRIMESTRE 2007 LÍNEA AÉREA Condor Martinair Conviasa Arkefly Airplus Avianca First Choice Rutaca Avior TOTAL DISTRIBUCIÓN DE DISTRIBUCIÓN DEL TURISTAS (%) GASTO(%) 26,93 14,52 11,56 11,08 10,70 7,83 7,16 5,64 4,58 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. 31,22 15,16 5,79 11,38 17,30 4,63 10,13 2,60 1,79 100,00 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN LÍNEA AÉREA (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 30,00 26,93 25,00 20,00 14,52 15,00 11,56 11,08 10,70 10,00 7,83 7,16 5,64 5,00 4,58 0,00 Condor Martinair Conviasa Arkefly Airplus Avianca First Choice LI NEA AÉREA Rutaca Avior MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN ORIGEN DEL GASTO TOTAL (US$) (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) CUADRO Nº 13 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN ORIGEN DEL GASTO TOTAL (US$) III TRIMESTRE 2007 ORIGEN DEL GASTO Personal Empresa TOTAL DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 99,81 0,19 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. 99,81 100,00 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 0,19 10,00 0,00 Personal Empresa ORIGEN DEL GASTO MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 14 LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN CATEGORÍA DEL HOTEL III TRIMESTRE 2007 CATEGORÍA (ESTRELLAS) 3 5 TOTAL DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS(%) 95,76 4,24 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. Nota: Solo referente a los turistas que se quedaron en alojamientos categorizados. LLEGADAS DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGÚN CATEGORÍA DEL HOTEL (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 120,00 100,00 95,76 80,00 60,00 40,00 20,00 4,24 0,00 3 5 CATEGORÍ A MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 15 CALIFICATIVO DEL TURISTA INTERNACIONAL EN CUANTO A LA ACTIVIDAD TURÍSTICA EN LA ISLA DE MARGARITA III TRIMESTRE 2007 CATEGORÍA Excelente Buena Regular Mala Deficiente TOTAL DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 9,90 78,90 9,90 0,90 0,40 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. CALIFICATIVO DEL TURISTA INTERNACIONAL EN CUANTO A LA ACTIVIDAD TURÍSTICA EN LA ISLA DE MARGARITA (DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL (%)) 78,90 9,90 0,40 Excelente 0,90 9,90 Buena Regular Mala MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CUADRO Nº 16 OPINIÓN DEL TURISTA INTERNACIONAL SOBRE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS UTILIZADOS III TRIMESTRE 2007 ALOJAMIENTO Excelente Bueno Regular Malo No opinó Total DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 13,18 74,21 11,17 0,76 0,67 100,00 ALIMENTOS Y BEBIDAS Excelente Bueno Regular Malo Total DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 16,81 64,09 15,76 3,34 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. TRANSPORTE Excelente Bueno Regular Malo Deficiente No opinó Total DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 15,38 67,72 12,23 1,72 0,10 2,87 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. GUÍAS DE TURISMO Excelente Bueno Regular Malo Deficiente No utilizó el servicio Total DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 31,71 48,62 6,59 0,86 0,29 11,93 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO CONT. CUADRO Nº 16 OPINIÓN DEL TURISTA INTERNACIONAL SOBRE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS UTILIZADOS III TRIMESTRE 2007 SEGURIDAD DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) Excelente Bueno Regular Malo Deficiente No contestó Total 11,27 75,84 7,26 2,96 0,96 1,71 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. HOSPITALIDAD Excelente Bueno Regular Malo Deficiente No opinó Total INFORMACIÓN TURÍSTICA Excelente Bueno Regular Malo Deficiente No contestó Total DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 8,31 64,18 11,37 6,78 1,43 7,93 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) LIMPIEZA DISTRIBUCIÓN DE TURISTAS (%) 33,72 55,11 7,83 2,29 0,19 0,86 100,00 Excelente Bueno Regular Malo Deficiente No opinó Total 13,09 58,45 17,96 7,45 2,10 0,95 100,00 Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo. Fuente: Ministerio del Poder Popular para el Turismo.