Ver Boletín Anterior Boletín Virtual # 74 - Julio 2012 En esta Edición ... IX Diálogo Sector PúblicoSector Privado HAY REZAGO DE COBERTURA BANCARIA EN AL: FELABAN ¿YA SE INSCRIBIÓ PARA PARTICIPAR EN EL XII CONGRESO CLAB? SECRETARIO GENERAL PARTICIPÓ EN Foro AsiaPacífico sobre la Inclusión Financiera: Enfoques, reglamentos y cuestiones transfronterizas ASOCIACIONES ASOCIACIÓN DE BANCOS PRIVADOS DEL ECUADOR ASOCIACIÓN DE BANCOS DEL PERÚ, ASBANC ASOCIACIÓN DE BANCOS PRIVADOS DE BOLIVIA, ASOBAN ASOCIACIÓN BANCARIA DE PANAMÁ, ABP FEDERACION BRASILENA DE BANCOS, FEBRABAN ASOCIACION BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS DE COLOMBIA, ASOBANCARIA IX Diálogo Sector Público-Sector Privado "INCLUSIÓN, ESTABILIDAD Y TRANSPARENCIA DE LOS MERCADOS FINANCIEROS REGIONALES La Romana, República Dominicana, agosto 13 y 14 El Banco Interamericano de Desarrollo, BID; la Asociación de Supervisores Bancarios de las Américas, ASBA, y la Federación Latinoamericana de Bancos, FELABAN, están convocando al sector financiero de la región a participar en el IX Diálogo Sector Público-Sector Privado denominado “INCLUSIÓN, ESTABILIDAD Y TRANSPARENCIA DE LOS MERCADOS FINANCIEROS REGIONALES”, que se llevará a cabo en el hotel Casa de Campo, La Romana, República Dominicana, los días 13 y 14 de agosto de 2012. Este Diálogo reunirá a importantes representantes de la banca comercial latinoamericana, así como también a los reguladores y supervisores de la región y a representantes de la cooperación técnica para analizar temas de especial importancia como lo son: La Inclusión Financiera; Gobierno Corporativo; Información Financiera, que permitan la comparación del sector bancario financiero, permitiendo un fluido intercambio de ideas de notable aceptación académica y profesional. Entre los temas a tratar se encuentran: 1. 2. 3. 4. 5. Inclusión financiera, estabilidad de mercados y desarrollo regional Información financiera, estándares de comparación y competencia Gobierno Corporativo Perspectivas de la economía regional y su influencia para el sector bancario Retos para la implementación de la Normas Internacionales de Información Financiera HAY REZAGO DE COBERTURA BANCARIA EN AL: FELABAN Menos de 50% de la población de los países de América Latina tiene acceso a los servicios financieros de la banca comercial. Óscar Rivera, presidente de la Federación Latinoamericana de Bancos, FELABAN, destacó que en naciones como Europa o Estados Unidos, el nivel se ubica en más de 85%, por lo que dijo, "todavía falta mucho por avanzar". En entrevista con el periódico El Universal, de México, el 24 de junio, el banquero afirmó que una de las preocupaciones del sector es que un elevado porcentaje de las personas guarda su dinero "debajo del colchón". Consideró que una de las razones por las que no se avanza en la bancarización se debe a que en muchos sectores todavía hay desconfianza en las instituciones, además de que se requiere una mayor cultura financiera. Sin embargo, mencionó que la figura de los corresponsales bancarios detonará el proceso de inclusión financiera y contribuirá a llevar los productos y servicios a las personas de bajos recursos. Otro factor que incidirá en la bancarización, dijo, es que cada vez más intermediarios se interesan por elevar los microcréditos. El presidente de FELABAN aseguró que la situación financiera en algunas naciones de Europa, como España, no repercutirá en la solidez de los sistemas bancarios de América Latina. No obstante, recalcó que sí se prevé que algunas instituciones continúen la venta de sus activos, tal y como ocurre con el negocio de los fondos de pensiones. Reveló que hace unas semanas se reunió con directivos de bancos españoles y en ellos hay la certeza de que las filiales están a salvo, debido a que operan de manera independiente a sus casas matrices. Reconoció que el principal problema que derivó la crisis en Europa fue la falta de regulación. Y a diferencia de lo que ocurre en esas naciones, en América Latina se adoptó una adecuada regulación y supervisión. "Y eso generó que la región cuente con una banca sólida y con suficiente liquidez, por lo que no se prevé ningún problema. Por el contrario, mencionó, se vislumbra una expansión del crédito bancario en la mayoría de los segmentos del mercado financiero. Insistió que como presidente de FELABAN, hay tranquilidad en la evolución de las variables de los bancos de América Latina. ¿YA SE INSCRIBIÓ PARA PARTICIPAR EN EL XII CONGRESO CLAB? La cita este año es en Panamá, del 11 al 13 de septiembre Innovar con tecnología… El CL@B es un encuentro anual que permite el intercambio de conocimientos, ideas y experiencias en materia de soluciones tecnológicas aplicadas al entorno financiero latinoamericano, convocado por la Federación Latinoamericana de Bancos, FELABAN. El XII CL@B tendrá lugar en la Ciudad de Panamá del 11 al 13 de Septiembre de 2012, repitiendo la exitosa experiencia de 2010 en términos de la cantidad de asistentes representantes de la banca y proveedores, y en la calidad del contenido técnico y académico. El evento congrega a ejecutivos de instituciones financieras responsables de la administración y el control de riesgo, la gestión operativa en las distintas áreas del negocio financiero, el mercadeo y la prestación de servicios a los clientes y el cumplimiento regulatorio, que originan la demanda de tecnología en las más de 500 instituciones bancarias que operan en América Latina, así como a funcionarios con responsabilidad en la implementación de sistemas de información, diseño y automatización de procesos, con el propósito de actualizar conocimientos sobre innovaciones y tendencias a través de mesas redondas, conferencias magistrales y talleres dictados por reconocidos expertos internacionales. También promueve y facilita el contacto con los proveedores de soluciones tecnológicas en una exposición de sistemas, que ofrece un panorama completo de la tecnología de punta disponible. Más información en: http://www.clabpanama2012.com/index.html Contáctenos En relación con inscripciones, alojamiento o exhibiciones y oportunidades de patrocinio, escríbanos a: [email protected] SECRETARIO GENERAL PARTICIPÓ EN Foro Asia-Pacífico sobre la Inclusión Financiera: Enfoques, reglamentos y cuestiones transfronterizas Giorgio Trettenero Castro, Secretario General de FELABAN participó el 25 de junio en el Foro Asia – Pacífico sobre Inclusión Financiera, dentro del panel relacionado con Protección al Consumidor. Este evento fue organizado por la Apec y el mismo se llevó a cabo en la ciudad de Shangai, China. En la ocasión, el Secretario General tuvo oportunidad de realizar algunos acercamientos con directivos de la Apec, con el fin de auscultar la posibilidad de que FELABAN haga parte del APEC Business Advisory Council (ABAC), grupo asesor informal de dicho organismo. ASOCIACIÓN DE BANCOS PRIVADOS DEL ECUADOR SEGUNDAS JORNADAS DE DERECHO BANCARIO La Asociación de Bancos Privados del Ecuador, por segundo año consecutivo, organizó el evento Jornadas de Derecho Bancario, el mismo que, gracias a la participación de connotados expositores nacionales y extranjeros, logró conseguir el marco adecuado para la discusión académica sobre temas de interés para el sector bancario, tales como: “Derecho de la Competencia en el Sistema Financiero”; “Contratación Electrónica”; “FATCA su incidencia en el Sistema Financiero Ecuatoriano”; “Nuevas reglas para el Sistema Financiero Ecuatoriano”; “Riesgo Legal en materia de lavado de activos”. Expositores y moderadores de las Jornadas: Primera fila, de izquierda a derecha: Julio Laso, Alejandra Flah, Armando Arias, Eduardo Carmigniani, Marco Rodríguez. Segunda fila, desde la izquierda: Fernando Caberera, George Lamama, Jorge Alvarado, Victor Auilo Haikal. Las Jornadas contaron con el aval académico de la Universidad de las Américas y el auspicio de los bancos asociados Citi, Produbanco y Promerica. De igual manera, como el año anterior, se tuvo una excelente asistencia de abogados en libre ejercicio profesional, funcionarios de los sectores público y privado vinculados con el sistema financiero así como estudiantes universitarios. INFLACIÓN ANUAL SE UBICA EN 4,85% A MAYO DE 2012 Las cifras divulgadas por el Instituto Ecuatoriano de Censos y Estadísticas (INEC) revelaron que durante mayo de 2012 el índice de precios al consumidor fue del -0.19%, producto de la reducción en el precio de alimentos y bebidas. La inflación anual entonces se ubicó en el 4.85%, mientras que la inflación acumulada, entre enero y mayo de 2012, fue del 2.22%. El Banco Central del Ecuador (BCE) ha estimado para el 2012 que la inflación anual será de 5.14%. ELECCIÓN DEL DEFENSOR DEL CLIENTE DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS El Consejo de Participación Ciudadana y Control Social, organismo encargado de la organización del proceso de elección del Defensor del Cliente de las entidades financieras, procedió a realizar la respectiva convocatoria para conformar las veedurías ciudadanas al proceso de elección, así como para la elección del Defensor. Las postulaciones deberán ser presentadas hasta el 4 de julio del presenta año. ASOCIACIÓN DE BANCOS DEL PERÚ, ASBANC INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN - PISB ASBANC Con la finalidad de optimizar el intercambio de información compartida permanentemente por los miembros del Comité de Seguridad de la Información, Comité de Seguridad de Tarjetas y Comité de Prevención de Estafas y Defraudaciones contra el Sistema Financiero, de Asbanc, en el mes de mayo se realizó el lanzamiento de los sitios web de dichos Comités, los cuales se encuentran alojados en la nube privada de Google Apps. Los sitios web permiten, principalmente, compartir la documentación de los Comités y Comisiones, Calendario de Actividades, estadísticas, foros para consulta o discusión de temas especializados, eventos de capacitación, etc. La habilitación para el acceso al sitio web y a los documentos que se encuentran dentro de él se realiza a través de la Sub Gerencia de Tecnologías de Seguridad e Información, bajo las medidas de seguridad con que cuenta esta herramienta (https, accesos para lectura de usuarios). Asimismo, se viene trabajando en la implementación de herramientas que permitan la visualización de la información en línea del Concentrador de Fraudes. La disponibilidad es de 99.9% y podrá ser visualizada además desde cualquier dispositivo móvil. INSTITUTO DE FORMACIÓN BANCARIA DE PERÚ CAPACITA A 200 FISCALES Cerca de 200 fiscales de siete regiones del Perú se inscribieron en el curso sobre delitos económicos y financieros que el IFB ha puesto en marcha con la Escuela del Ministerio Público. En la primera sesión del programa educativo a cargo del Doctor Carlos Caro Coria participaron fiscales de Lima, Tumbes, Piura, La Libertad, Junín, Cusco y Tacna. Dicho programa educativo se lleva a cabo en el Auditorio del Ministerio Público en Lima y utiliza el sistema de vídeo conferencia de su plataforma de comunicaciones. EL BANCO CENCOSUD ABRE EN JUNIO Y NUEVA ENTIDAD CHINA UN MES DESPUÉS En los próximos meses abrirán sus puertas dos nuevas entidades bancarias en el país. Se trata del Banco Cencosud, que operaría en junio, y el Banco Comercial e Industrial de China (ICBC) a partir de julio, aún sin fecha definida. Al respecto, la Superintendencia de Banca y Seguros confirmó que Cencosud ultima algunos detalles y refirió que la empresa –que maneja los supermercados Metro y Wong– ya está en la práctica en el país con sus tarjetas de crédito. Al referirse a ICBC, el ente supervisor estatal aseguró que ya se encuentra en fase de organización e implementación corporativa, por lo que se encuentra contratando personal y armando sus oficinas. ECONOMÍA PERUANA CRECE 4.37% EN ABRIL El PBI peruano se expandió 4.37% interanual en abril del presente año, según informó el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). En términos desestacionalizados, la actividad económica se expandió 0.1% en abril frente a marzo. La construcción -que registra un auge desde hace años debido a una gran demanda por viviendas y nuevas obras de infraestructura- anotó un vigoroso crecimiento del 15.18%, precisó el INEI. Por su parte, la actividad Agropecuaria subió 1.06%, impulsada por el subsector Pecuario (6.30%) y se observó una menor actividad del subsector Agrícola (-1.34%). En tanto, el sector Minería e Hidrocarburos subió 3.69% por el resultado positivo de la producción Minero Metálica (5.02%) y de una menor actividad en Hidrocarburos (-1.85%). LA POBREZA EN PERÚ SE REDUJO A 27.8% EN 2011 Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), la pobreza total en el Perú se redujo de 30.8% a 27.8% en el año 2011, mientras que la pobreza extrema bajó de 7.6% a 6.3%. De esta manera, se mantiene el ritmo de reducción de pobreza del año 2010. En total, son 8 millones 300 mil peruanos los que gastan US$ 102 o menos cada mes, monto que marca la línea de pobreza total. De este monto, 1 millón 900 mil sobreviven con un gasto per cápita de US$ 54 al mes, lo cual determina la línea de pobreza externa. Apurímac, Cajamarca, Huancavelica, Huánuco y Ayacucho son las regiones que se mantienen como las más pobres del Perú, con una tasa de incidencia de 53% y 57%. ASOCIACIÓN DE BANCOS PRIVADOS DE BOLIVIA, ASOBAN BANCA HABILITA TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS LOS DÍAS SÁBADOS, DOMINGOS Y FERIADOS La Asociación de Bancos Privados de Bolivia, Asoban, y la Administradora de Cámaras de Compensación y Liquidación, ACCL, en coordinación con el Banco Central de Bolivia, BCB, anunciaron que todos los clientes del sistema bancario podrán realizar transferencias electrónicas de fondos los días sábados, domingos y feriados de las 09:00 a las 19:00 horas, a partir del 1 de junio del presente año. Una transferencia electrónica de fondos (ACH) puede ser generada por cuenta de un cliente de banco, ya sea persona natural o jurídica y/o entidad pública o privada, que ordena al banco donde mantiene una cuenta, la transferencia de recursos a la cuenta propia o de un tercero en otro banco. Las Transferencias Electrónicas de Fondos pueden ser generadas vía internet, mediante las páginas web que los bancos tienen habilitadas para sus clientes (home banking), o con una comunicación expresa del cliente, mediante carta u otros sistemas que las entidades ponen a disposición de sus clientes. Estas características han hecho que este servicio que ofrecen los bancos a sus clientes sea de gran aceptación. Adicionalmente, ofrecen seguridad, agilidad y disponibilidad de fondos en línea. ASOCIACIÓN BANCARIA DE PANAMÁ, ABP Continúan las convocatorias del Programa de Educación Financiera (PEF), por lo cual, se realizó una reunión de coordinación entre los bancos participantes y sus escuelas correspondientes, con el objetivo de establecer el primer contacto con los Directores de los colegios y también con los Profesores-Coordinadores del Programa de Educación Financiera, para ponerse de acuerdo con la implementación del programa. La Junta Directiva de la Comisión de Prevención de Fraude que preside Milton Scarfullery Varca del Bac International Bank, Inc./Bac Credomatic se reunió con la Ingeniera Vielka de Licona, Gerente de Riesgo Tecnológico de la Superintendencia de Bancos, con la finalidad de intercambiar opiniones acerca de temas puntuales relacionados con la mencionada Comisión de Trabajo, a saber: 1. Evaluar cambios de procesos, para determinar el establecimiento de esquemas regulatorios generados de los últimos eventos de fraudes suscitados y de alto impacto al área bancaria. 2. Determinar objetivos encaminados para establecer el Acuerdo de Industria y fortalecer la imagen de Centro Bancario Panameño. 3. Evaluar con las entidades el mencionado Acuerdo, con el fin de optimizar la gestión de los bancos en materia de Prevenir Fraudes. 4. En materia de autogestión como comité y banco, se evalúen los siguientes puntos: 1. Establecer políticas estratégicas como las acciones precisas para retener o minimizar la actividad fraudulenta en el país (Panamá). 2. En la parte administrativa, verificar los recursos que se van a requerir para que el objetivo del Acuerdo de Industria logre establecerse y sea regido por todas las entidades bancarias con planes, procesos, metas y actividades. (Acercamiento a los otros comités). 3. En la parte técnica, la evaluación de los procesos que se van establecer ya definidos dentro de la parte administrativa. La Comisión de Auditoría Interna y Administración de Riesgos, que preside la señora Nery de Arosemena del Banco Aliado, S.A. realizó una conferencia para los bancos miembros con el tema “Aplicación de Herramientas para el Proceso de Aseguramiento de Calidad de Auditoría Interna”, desarrollado por el Licenciado Alvin Barnett, Sub-Coordinador de la Comisión de Auditoría Interna y Vicepresidente Asistente de Auditoría Interna del Multibank, Inc., con una participación de 60 personas. La señora Nery de Arosemena, se dirige a los asistentes La Comisión de Prevención de Fraude, que preside el señor Milton Scarfullery V., también realizó un ciclo de capacitaciones en materia de Delitos relacionados con el Fraude de Tarjetas, dirigido a Oficiales a nivel nacional del Servicio Policial Motorizado “Linces” (Grupo de Reacción y Custodia del Centro Bancario), a cargo del Mayor Waldemar Herrera. Los oradores fueron los señores Hermann W. Landau y Milton Scarfullery, Vocal y Coordinador de la Comisión, respectivamente. FEDERACION BRASILENA DE BANCOS, FEBRABAN RIO + 20 FEBRABAN Y EL SECTOR BANCARIO BRASILEÑO APOYARON LA CONFERENCIA DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE MEDIO AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE La Federación consideró la realización de la Conferencia de las Naciones Unidas, Rio + 20, una extraordinaria oportunidad para profundizar y dar seguimiento a la agenda de desarrollo sostenible, equilibrando de forma duradera objetivos sociales, económicos y ambientales en los sectores público y privado. El presidente Murilo Portugal participó en dos momentos distintos dentro del ciclo de debates sobre Finanzas Sostenibles, realizado el día 13 de junio en el Jardín Botánico de Río de Janeiro. En el primer panel Murilo Portugal fue uno de los panelistas sobre el tema "Regulación, autorregulaçión y el papel de las agencias multilaterales de financiación para la sostenibilidad en el sistema financiero". En el según momento él fue uno de los panelistas sobre el tema "Riesgos y oportunidades en la financiación de la transición para una nueva economía, ambientalmente sostenible y socialmente inclusiva". En sus palabras, Murilo Portugal destacó los desafíos del siglo XXI, el sector bancario y conferencia la Rio +20, con referencia a los compromisos del Protocolo Verde, la importancia del desarrollo sostenible de las operaciones de crédito, las fuentes de capital privado y los nuevos mecanismos del mercado. También representaron a la Federación el Director de Relaciones Institucionales, Mario Sérgio Vasconcelos, el día 14 de junio, como moderador del panel “ Negocios y Tecnologías Sociales como herramienta en la erradicación de la pobreza y desarrollo del País”, en el taller promovido por el Banco de Brasil. El día 17, el Director de Educación Corporativa, Fábio Moraes, participó del panel “Educación Financiera en Brasil”, con ocasión del Foro sobre Sostenibilidad Corporativa realizado en el Hotel Windsor Barra. Finalmente, el Director Técnico de Febraban y Gobernador Alterno de Brasil ante FELABAN, Wilson Gutierrez, participó del cóctel de lanzamiento del Informe UNEP FI/FELABAN: " Encuesta sobre Bancos y Sostenibilidad en América Latina”, l día 17 de junio en el Windsor Barra, cuando destacó la importancia del tema en la agenda de la banca latinoamericana, tanto como el compromiso de las Asociaciones de Bancos en apoyar las iniciativas de sus afiliados. RIO + 20 BANCO CENTRAL DE BRASIL APRUEBA CONSULTA PÚBLICA SOBRE NORMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIOAMBIENTAL El Banco Central aprobó la audiencia pública que divulga dos propuestas de actos normativos disponiendo respectivamente sobre la política de responsabilidad socio ambiental (PRSA) de las instituciones financieras y demás instituciones autorizadas a funcionar por el Banco Central de Brasil y la elaboración y divulgación del informe de responsabilidad socio ambiental. Las propuestas en análisis públicas integran un proceso que incorpora aspectos socio ambientales en la gestión y en las estrategias de negocios de las instituciones financieras, con el objetivo de perfeccionar la reglamentación y promover mayor eficiencia del Sistema Financiero Nacional por medio del desarrollo sostenible. La primera propuesta normativa prevé que las instituciones financieras y demás instituciones autorizadas a funcionar por el Banco Central de Brasil, deben desarrollar su Política de Responsabilidad Socio ambiental (PRSA). Esa política es definida como un instrumento de gestión que considera, de forma integrada, las dimensiones económica, social y ambiental en los negocios y en la relación ética y transparente de aquellas instituciones con las respectivas partes interesadas. Ese concepto lleva en consideración el principio de la proporcionalidad, o sea, la compatibilidad entre la política de cada institución y su porte; naturaleza de sus negocios; complejidad de los servicios y productos ofrecidos, tanto como las actividades, procesos y sistemas adoptados. La política debe disponer aún sobre la estructura de gobierno para responsabilidad socio ambiental, además del gerenciamiento del riesgo socio ambiental. La segunda propuesta trata de directrices generales para la elaboración y divulgación del Informe de Responsabilidad Socio ambiental, con objeto de conferir transparencia con relación a las acciones de las instituciones financieras incluso en lo que se refiere al cumplimiento del PRSA. Esa propuesta determina cuales instituciones deben elaborar el informe, bien como prevé la fecha base y la periodicidad del referido documento. También establece procedimientos para divulgación del informe en sitio público de internet y prevé la verificación por parte de un auditor independiente, de las informaciones contenidas en el documento. ASOCIACION BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS DE COLOMBIA, ASOBANCARIA Asobancaria realizará el próximo 2 y 3 de Agosto, el I Congreso de Mercadeo y Tecnología en Bogotá- Colombia. En esta primera versión las discusiones se centrarán en el impacto que tiene la tecnología y el mercadeo en el desarrollo y mejoramiento de las empresas del sector financiero. La agenda presentará innovaciones y nuevas tendencias que conduzcan a reflexiones sobre la importancia de la innovación, el mercadeo y la tecnología como factor de desarrollo y competitividad para las organizaciones. Uno de los platos fuertes del evento es la presencia, por primera vez en el país, de Randi Zuckerberg, experta en mercadeo y nuevos medios y responsable del plan de mercadeo de Facebook. Mayor información en www.asobancaria.com Se pone en marcha el protocolo verde El pasado 7 de julio de 2012 se realizó en las instalaciones de Asobancaria, la primera reunión entre las entidades adherentes y las organizaciones aliadas que suscribieron el Protocolo Verde, firmado por el Presidente de la República, doctor Juan Manuel Santos y la presidenta de Asobancaria, María Mercedes Cuéllar, en el marco de la Convención Bancaria 2012. En esta primera reunión del Protocolo Verde -acuerdo de cooperación entre el Gobierno Nacional y el sector financiero para promover el desarrollo sostenible- se presentó a los aliados una primera propuesta de plan de acción que incluye la validación de los indicadores que permitirán monitorear los avances que se generen durante el proceso. De igual manera, se conformaron cuatro mesas técnicas en las cuales se diseñará e impulsará cada una de las estrategias que se contemplan en el Protocolo: Generación de lineamientos e instrumentos para promover el financiero del desarrollo con sostenibilidad Promoción en los procesos internos de las entidades de consumo sostenible de recursos naturales renovables o de bienes y servicios que de ellos se derivan Inclusión en los análisis de riesgo de crédito e inversión de los impactos y costos ambientales y sociales de las actividades y proyectos a ser financiados Diálogo con grupos de interés, reporte y divulgación. La reunión contó con la participación de los representantes de las instituciones financieras signatarias, del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, así como de algunas de las entidades aliadas: Universidad Externado de Colombia, WWF, Pacto Global, CECODES, Deloitte y Contreebute. Los asistentes manifestaron su satisfacción por la firma del Protocolo y por haber sido invitados a tener un diálogo con el sector financiero. Además, expresaron su interés por participar activamente en este proceso que permitirá abordar problemáticas sociales y ambientales que todos consideran fundamentales. Consulte información adicional en www.asobancaria.com o comuníquese con la Dirección de Responsabilidad Social y Educación Financiera de Asobancaria al (57- 1) 326 66 00 ext. 1107. Las Remesas Internacionales como Elemento Dinamizador de la Inclusión Financiera. Las remesas internacionales, definidas como las transferencias que realizan las personas emigrantes a sus familiares residentes en el país de origen, están entre los flujos de dinero más importantes que registra Colombia. Según el Banco de la República, durante el primer trimestre de 2012 ingresaron a Colombia remesas por valor de USD$ 960.3 millones de dólares, cifra que representa 6,23% de las exportaciones de bienes. Si se compara con los principales productos de exportación se observa que los ingresos por concepto de remesas superaron las exportaciones de productos como café, flores, banano y textiles e individualmente solo las superan el carbón y el petróleo. En efecto, en 2011 las remesas alcanzaron los USD$4.167 millones con un promedio de USD$374 por envío. Estas cifras, a groso modo, dan cuenta que mensualmente se realizaron cerca de 972 mil operaciones, beneficiando a más de cuatro y medio millones de personas. Ver más en Semana Económica 859 ¿Desea recibir este Boletín y no está Suscrito? Suscribirse SI USTED NO PUEDE VISUALIZAR BIEN ESTE BOLETIN POR FAVOR HAGA CLICK EN ESTE ENLACE SILVIA JARAMILLO E. Asesora de Comunicaciones y Prensa - [email protected] Cra. 11A No. 93-67 Of. 202 - PBX: 6215848 Ext. 104 - Fax: 6217659 Bogotá, Colombia Síganos en Twitter: @felabanonline Únase a nosotros en FACEBOOK