Secretaría de Finanzas y Administración Dirección General de Recursos Humanos Dirección de Profesionalización Clave: LI-03-04-01 Fecha de emisión: 13/03/2014 Versión N°. 1 Página: 1 de 4 Lineamientos para la Impartición de Cursos y Elaboración de Materiales de Capacitación Elaboró Revisó C.P. Armida Millaray Gaytán Gómez Lic. Guillermo Marcos Rivera Muñoz Jefa del Departamento de Capacitación Aprobó Mtro. J. Reyes Rosas Barajas Director General de Recursos Humanos Director de Profesionalización Secretaría de Finanzas y Administración Dirección General de Recursos Humanos LINEAMIENTOS PARA LA IMPARTICIÓN DE CURSOS Y ELABORACIÓN DE MATERIALES DE CAPACITACIÓN Clave: LI-03-04-01 Emisión: 13/03/2014 Versión: 1 Página 2 de 4 1. OBJETIVO Establecer los criterios para la impartición de cursos y elaboración de los materiales de capacitación para promover la estandarización de los procesos de formación por competencias dentro del Sistema de Profesionalización. 2. ALCANCE Aplica a todos los instructores(as) internos y externos que impartan cursos de temáticas referentes a las competencias Fundamental y Transversales contempladas dentro del Catálogo de Competencias del Sistema de Profesionalización. 3. MARCO NORMATIVO 3.1 Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Colima 3.2 Ley Federal del Trabajo apartado B Art. 123 3.3 Ley Orgánica de la Administración Pública Estatal 3.4 Ley de los Trabajadores al Servicios del Gobierno, Ayuntamientos y Organismos Descentralizados del Estado de Colima. 3.5 Plan Estatal de Desarrollo del Estado de Colima 2009 – 2015 3.6 Norma ISO 9001:2008/NMX-CC-9001-IMNC-2008. 3.7 Capítulo noveno de las Facultades específicas de la Dirección General de Recursos Humanos y sus Direcciones y artículo 41 referente a las facultades de la Dirección de Profesionalización. 3.8 Modelo de Equidad de Género, MEG:2012 3.9 Ley de Protección de Datos Personales del Estado de Colima 3.10 Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Colima 4. LINEAMIENTOS PARA LA IMPARTICIÓN DE CURSOS Y ELABORACIÓN DE MATERIALES DE CAPACITACIÓN 4.1 Los materiales de los cursos cuyas temáticas correspondan a las competencias Fundamental y Transversales con duración igual o mayor a 6 horas deberán atender a lo establecido en estos lineamientos y contar con los siguientes documentos : Una semana antes del inicio del curso: -Currículum del Instructor(a) -Manual del Curso -Guía Instruccional Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado” Secretaría de Finanzas y Administración Dirección General de Recursos Humanos LINEAMIENTOS PARA LA IMPARTICIÓN DE CURSOS Y ELABORACIÓN DE MATERIALES DE CAPACITACIÓN Clave: LI-03-04-01 Emisión: 13/03/2014 Versión: 1 Página 3 de 4 -Examen de Conocimientos - Presentación Tres días después del cierre del curso: -Concentrado de Asistencias y Calificaciones -Reporte del Curso -Concentrado de Evidencias 4.2 El/la instructor(a) deberá remitir al Departamento de Capacitación su currículum y la documentación probatoria de su experiencia frente a grupo para la integración de su expediente por lo menos una semana antes de la programación de su primer curso. 4.3 El manual del curso tiene como objetivo servir como material de apoyo para los/las participantes del taller, dicho documento habrá de entregarse en el formato FO-03-04-42 establecido por el Departamento de Capacitación por lo menos una semana antes del inicio del evento para su revisión y contar con los siguientes apartados: -Índice o Contenido -Introducción -Objetivo General -Cuerpo del Documento -Conclusiones Generales -Bibliografía 4.4 La guía Instruccional es el documento que servirá como instrumento de planeación y conducción de las sesiones de capacitación para garantizar el logro de los objetivos planteados y deberá entregarse en el formato FO-03-04-44 por lo menos una semana antes del evento para su revisión y validación. El apartado referente a los “requerimientos por sesión” deberá especificar todo el material solicitado por el/la instructor(a) incluyendo fotocopias de ejercicios, anexos, formatos, etc., de lo contrario no será responsabilidad del Departamento de Capacitación proveer el material. 4.5 El examen de conocimientos deberá entregarse una semana antes del inicio del curso, en el formato FO03-04-37, en dos versiones y con guía de respuestas, preferentemente en opción múltiple con por lo menos 10 reactivos y máximo 15. 4.6 La presentación deberá entregarse en la plantilla institucional al menos una semana antes del inicio del curso y atendiendo a los principios de andragogía para promover un aprendizaje significativo. 4.7 El concentrado de asistencias y calificaciones deberá entregarse en el formato FO-03-04-36 a más tardar 3 días hábiles después del cierre del curso debidamente llenado a tinta y firmado por el/la instructor(a). Es importante que la evaluación plasmada en dicho documento atienda a las evidencias relacionadas en la guía instruccional como susceptibles de ser evaluadas bajo los criterios ahí establecidos. 4.8 El reporte del curso es el documento que servirá a el/la instructor(a) para dejar evidencia del alcance, observaciones y resultados del taller impartido, deberá presentarse en el formato FO-03-04-40 a más tardar 3 días hábiles después del cierre del curso y puede ser entregado impreso o en formato electrónico debidamente firmado. Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado” Secretaría de Finanzas y Administración Dirección General de Recursos Humanos LINEAMIENTOS PARA LA IMPARTICIÓN DE CURSOS Y ELABORACIÓN DE MATERIALES DE CAPACITACIÓN Clave: LI-03-04-01 Emisión: 13/03/2014 Versión: 1 Página 4 de 4 4.9 El concentrado de evidencias deberá entregarse en el formato FO-03-04-39 con el listado de las evidencias generadas en el desarrollo del curso y su clasificación para su validación, dichas evidencias deberán guardar pertinencia con las establecidas en la guía instruccional. 4.10 El/la instructor(a) deberá presentarse por lo menos diez minutos antes del horario establecido para el inicio de las sesiones de capacitación para verificar el funcionamiento de los equipos y la suficiencia del material requerido, así como ser puntual en el inicio y cierre del curso. 4.11 Al inicio del curso, el/la instructor(a) deberá dar a conocer el objetivo de enseñanza-aprendizaje y los aspectos que se considerarán para la evaluación del mismo considerando porcentajes para conocimientos, habilidades y actitudes. 4.12 Es requisito indispensable que el/la instructor(a) tome asistencia quince minutos después del inicio de cada una las sesiones del taller y realice el registro con tinta en el formato FO-03-04-36. 4.13 Cuando un/una participante no cubra con el 80 % de las asistencias del curso, el/la instructor(a) deberá remitirlo al Departamento de Capacitación para que se analice la procedencia de la justificación de la inasistencia, y en su caso se autorice la acreditación del taller. 4.14 Los recesos que el/la instructor acuerde con los/las participantes para el desarrollo de las sesiones de capacitación en ningún caso deberán exceder los 20 minutos. 4.15 El/la instructor(a) deberá remitir al Departamento de Capacitación el día del cierre del curso el listado del personal que conforme a la asistencia registrada le corresponda constancia de participación. 4.16 La capacitación deberá realizarse con base en competencias por lo que su instrucción debe enfocarse a desarrollar y evaluar conocimientos, habilidades y actitudes mediante la generación de evidencias de conocimientos, producto y desempeño. 4.17 Es indispensable que el/la instructor(a) muestre compromiso hacia la capacitación supervisando el trabajo y aprendizaje de los/las participantes para brindarles apoyo y ampliar su conocimiento, así como desarrollando condiciones de respeto y empatía que permitan resolver dudas, generar confianza y abrir espacios para preguntas. 4.18 El/la instructor(a) será el/la responsable de que las instalaciones y el equipo de cómputo se encuentren en las mismas condiciones en que fueron entregadas y deberá cerciorarse de que las luces, el aire acondicionado y el equipo queden apagados al término de cada una de las sesiones de capacitación. 4.19 Cuando el contenido temático de algún curso se modifique o actualice se estará en lo dispuesto en el punto 4.1 para la entrega de los materiales. SECCIÓN DE CAMBIO No. de versión Fecha de actualización Descripción del cambio 1 13 de marzo de 2014 Se adicionó al marco normativo, el MEG:2012 y la Ley de protección de datos personales. Se modificaron las firmas por cambios en los titulares de la dependencia. 0 1 de Octubre de 2013 Inicia su uso. Documento controlado por medio electrónico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”