Soluciones para atención sanitaria de Zebra Technologies

Soluciones para atención sanitaria
de Zebra Technologies
SOLUCIONES SIMPLES A PROBLEMAS COMPLEJOS –QUE LE AYUDAN A OFRECER
LAS MEJORES PRÁCTICAS EN ATENCIÓN SANITARIA
Soluciones de Zebra® Technologies
apoyo a la transformación de su
atención sanitaria
bas y los tratamientos
adicionales debidos
a los errores en las
los hospitales entre
200 y 400 millones
de dólares al año1
Como médico, usted debe gestionar la seguridad del paciente, el flujo de trabajo y la
productividad del personal, la seguridad médica y de las historias, así como el control
del inventario y de los costes, esforzándose al mismo tiempo por ofrecer los mejores
cuidados a los pacientes y los mejores resultados posibles… y todo ello de forma
permanente (24/7/365).
Entre un 8 y un
14% de las historias
médicas incluyen
información errónea
debido a la identificación incorrecta de
pacientes2
Disponer de las aplicaciones adecuadas crea soluciones que pueden
verdaderamente marcar la diferencia.
En la mayoría de con-
Dando entidad digital a sus pacientes y activos, nuestras soluciones le permiten ver
sus recursos y evaluar sus opciones en tiempo real, lo que ayuda a tomar decisiones
mejor informadas y mejores resultados para los pacientes.
Mediante el aprovechamiento del potencial de la computación en la nube y de Internet
de las Cosas (IoT), así como combinando tecnologías como los códigos de barras,
la informática móvil RFID y WLAN, nuestras soluciones consiguen ir más allá de las
comunicaciones estándar entre máquinas.
LABORATORIO
repeticiones de prue-
muestras cuestan a
Los retos, problemas y expectativas a los que se enfrenta
la atención sanitaria en la actualidad están ampliamente
documentados.
LOCALIZACIÓN DE INTERNOS
EN TIEMPO REAL
Se estima que las
sorcios hospitalarios
del servicio británico
de salud (NHS) se
emplean 32 números
de identificación
diferentes para un
mismo paciente3
REGISTROS MÉDICOS
MÓVILES RFID
REGISTROS MÉDICOS
MÓVILES RFID
DONACIÓN DE SANGRE
SALA DE TI
FARMACIA
ESCANEADO DE
CÓDIGOS DE BARRAS
QUIRÓFANO
SALA
CONTROL DE ENFERMERÍA
CLOUD
COMPUTING
ALMACÉN
PACIENTES EXTERNOS
HOSPITAL
ID DE TARJETA
INTELIGENTE
RECEPTION
Podemos ofrecerle la visibilidad y la conectividad de comunicaciones
que necesita en todas sus instalaciones para ayudarle a conocer y gestionar
mejor sus operaciones
* Source: 1. Bologna L, Hardy G, Mutter M. Reducing specimen and medication error with handheld technology. 2. HIMSS. 3. NHS, Reino Unido
2 ZEBRA TECHNOLOGIES
Mejora del cuidado de pacientes
• Proporcionándole visibilidad en tiempo real de historias de pacientes, muestras,
medicaciones y ubicación de equipos y personal, desde que se produce el ingreso
del paciente hasta que usted firma su alta
“Zebra es el
único fabricante
que lo tiene
todo: impresoras,
escáneres,
tecnologías de
movimiento
y detección,
plataforma IoT
-ningún otro
fabricante
tiene el mismo
posicionamiento
que vosotros en el
sector de Atención
sanitaria.”
• Permitiéndole capturar datos en tiempo real, analizarlos, supervisarlos, compartirlos
y actuar a partir de ellos en cualquier momento y lugar
Central Manchester
Trust, NHS
LA ATENCIÓN COORDINADA EXIGE UNA SOLUCIÓN
PERFECTAMENTE INTEGRADA QUE FACILITE PRÁCTICAS
IDÓNEAS
Los sistemas desconectados o incompatibles pueden provocar retrasos y errores
innecesarios o incluso peligrosos en sus actividades médicas, de cuidados y
administrativas. Esto provoca a su vez que a usted y a sus equipos les resulte más
difícil proporcionar los mejores cuidados de la forma más productiva posible.
Nuestras soluciones están totalmente integradas y han sido desarrolladas por
expertos para ayudarle a alcanzar nuevos niveles de eficiencia, precisión y
seguridad de los pacientes…
• Ayudándole a proteger la seguridad de los pacientes, del personal y de los activos
en todas las áreas de sus instalaciones
Nuestra gama de soluciones especializadas ha sido diseñada cuidadosamente
para garantizar que usted pueda capturar la información correcta, analizarla y actuar
a partir de ella, todo ello en tiempo real y en todas las etapas de cuidados por la que
pasa el paciente.
6
7
ALTA
Tras el alta, el paciente puede obtener guiones
para la dispensación de medicamentos con una
impresora segura.
TRANSFUSIONES SANGUÍNEAS
Si se necesita una transfusión, el personal puede
tener la seguridad de que se realiza la transfusión
del producto correcto al paciente, manteniendo su
seguridad y la trazabilidad de toda la información
para requisitos futuros.
5
ADMINISTRACIÓN
DE LA MEDICACIÓN
El personal médico administra la medicación mediante
la identificación positiva del medicamento, el paciente
y el médico, aplicando las cinco comprobaciones en la
administración de medicamentos.
IN STOCK
1
IDENTIFICACIÓN DE
PACIENTES EN ADMISIÓN
4
Con una sólida solución de identificación positiva
de los pacientes, se les identifica claramente
desde el momento de su admisión. El personal
médico está conectado a la información más
actualizada sobre los pacientes.
2
FARMACIA
Cuando el médico elabora un diagnóstico
después de realizar pruebas, prescribe
medicamentos. Estos se dispensan e identifican
en la farmacia.
PUNTOS DE CUIDADOS
Con una completa recogida móvil de muestras, la
sangre y las muestras de los pacientes se
identifican en el punto de cuidados, eliminando
errores de identificación de las muestras.
3
LABORATORIO
Las muestras de los pacientes se procesan en el
laboratorio utilizando un amplio conjunto de
herramientas de identificación.
ZEBRA TECHNOLOGIES 3
Aumento de la eficiencia operativa
En organizaciones tan complejas como los hospitales o los entornos de atención sanitaria, las herramientas que le
ayudan a conocer con precisión cómo fluyen sus procesos, a gestionar de manera eficaz sus recursos y a localizar
con rapidez sus activos resultan cruciales para el funcionamiento eficiente de sus operaciones.
Nuestras soluciones están diseñadas específicamente para conectar a su personal de cuidados y supervisar de
manera efectiva el progreso de los pacientes, los equipos, las instalaciones y los costes. Está demostrado que
su uso erradica prácticamente el error humano, al tiempo que proporciona registros instantáneos y detallados del
movimiento de sus activos, personal y pacientes.
Supervisar activos de alto valor
Identifique y localice equipos costosos que se
encuentren en sus instalaciones, con visibilidad
instantánea de la ubicación de cada equipo hospitalario
identificado mediante etiqueta con código de barras,
identificación por radiofrecuencia (RFID) y sistemas de
localización en tiempo real (RTLS).
Gestionar el inventario de suministro
El personal puede realizar un inventario rápido y
preciso a diario, lo que garantiza que tenga a mano los
suministros y la medicación adecuados.
Controlar accesos
Garantice un control de accesos y una verificación
de identidad seguros gracias a nuestras soluciones
de impresión de tarjetas a la demanda para una
amplia gama de tareas de identificación de pacientes
y personal; la funcionalidad incluye impresión en
color, códigos de barras, bandas magnéticas, RFID y
tecnologías de smart cards.
“Gracias a Zebra, hemos agilizado numerosos procesos. Emplear códigos de barras para
identificar de forma inequívoca a personas, objetos y procesos garantiza que todos los pacientes tengan
una estancia segura en el hospital. Ello ha contribuido a que los tratamientos sean menos costosos. Nuestro
análisis de las pruebas de laboratorio indica que la implementación del sistema de identificación ha reducido
el gasto un 20%, lo que, en el caso de un hospital tan grande, genera una enorme ahorro cada mes.”
Arkadiusz Lendzion
Director de Administración Técnica, Clínica Universitaria y Centro de Medicina Invasiva de Gdansk
4 ZEBRA TECHNOLOGIES
Mejorar la productividad del
personal
Historias traspapeladas, supervisión y trazabilidad de
muestras o resultados de pruebas, comunicaciones de
mala calidad... Todas estas circunstancias se dan a diario
en un hospital concurrido, pero ¿cuál es la pérdida de
tiempo, el esfuerzo desviado de otras tareas, el estrés
y la frustración que provocan en usted y sus equipos a
diario? Además, el tiempo perdido es dinero perdido.
Podría hacer más con el mismo personal, porque nuestras
soluciones están diseñadas específicamente para ayudarle
a mejorar su flujo de trabajo y sus comunicaciones.
Los errores en la identificación de pacientes
fueron la causa del 13% de los errores quirúrgicos
y del 67% de los errores en transfusiones.
(Fuente: Joint Commission International Center
for Patient Safety)
Mediante la inclusión de códigos de barras en
los brazaletes de identificación de pacientes
y las dosis de medicaciones, se estima que
los hospitales pueden reducir los errores de
medicación entre un 65% y un 86%. (Fuente: US
Department of Veterans Affairs)
Comunicaciones entre el personal
Con la informática móvil y conectividad WLAN en todo
momento, su personal puede colaborar de forma más
eficaz y rápida, lo que mejora el uso compartido de
datos y el acceso a información crucial... todo lo cual
contribuye a agilizar el diagnóstico y el tratamiento.
Con datos de pacientes precisos, sus trabajadores
sanitarios pueden responder con prontitud a las
necesidades de los pacientes y resolver problemas de
forma rápida, lo que mejora el cuidado y la satisfacción
del paciente.
Gestión de historias clínicas
A pesar de la transición a las historias médicas
electrónicas (EHR), seguirá habiendo documentos
en papel durante bastante tiempo. Sin embargo, con
nuestra tecnología de códigos de barras y RFID, dichos
documentos al menos pueden ser mucho más precisos,
y su identificación, supervisión, gestión y acceso, más
sencillos que antes.
Soluciones de ubicación
Nuestro sistema de ubicación en tiempo real (Real
Time Locating System: RTLS) le permite supervisar y
gestionar la ubicación de pacientes críticos, además de
monitorizar y evaluar los movimientos de su personal, lo
que aporta información que puede analizarse y le ayuda
a lograr mejoras sostenibles en los flujos de trabajo.
¿SABÍA QUE...?
La integración de dispositivos móviles de voz y datos ahorra tiempo,
aumenta la eficiencia del personal y la satisfacción en el trabajo.
ZEBRA TECHNOLOGIES 5
Optimización de sus operaciones de TI
UNA RED RÁPIDA Y SEGURA QUE LE PERMITA OFRECER CUIDADOS MÁS EFICIENTES
En un entorno crítico como el de la atención sanitaria, ofrecer el mejor resultado posible al paciente exige
comunicaciones instantáneas y acceso garantizado a gran cantidad de datos para que estén disponibles de
inmediato cuando sean necesarios.
Mediante el uso de herramientas sencillas, seguras y que resultan familiares –con garantía de conectividad y
disponibilidad de red–, hacemos que a usted y a su personal les resulte más fácil desplegar, utilizar y gestionar sus
sistemas informáticos.
AUMENTA LA EFICIENCIA
PROPORCIONA FIABILIDAD
PRIORIZA LA SEGURIDAD
SALA DE TI
SIMPLIFICA LA GESTIÓN
Proporciona fiabilidad
Prioriza la seguridad
Su personal sanitario no puede quedar expuesto a
periodos de inactividad, motivo por el cual nuestra
LAN inalámbrica ha sido diseñada para redirigir el
tráfico de forma armonizada evitando cualquier
equipo averiado de su red.
Las soluciones de seguridad de hardware y software
de Zebra actúan de forma combinada para crear
una fortaleza en torno a sus datos, lo que le facilita
el cumplimiento de normas gubernamentales
como HIPAA.
Aumenta la eficiencia
Simplifica la gestión
Una solución de LAN inalámbrica de Zebra® pone el
acceso móvil instantáneo a voz y datos al alcance de
sus trabajadores sanitarios, de manera que puedan
comprobar datos y adoptar decisiones de inmediato con
independencia del lugar en el que se encuentren.
6 ZEBRA TECHNOLOGIES
Nuestra solución AirDefense Network Assurance
permite a su departamento de sistemas informáticos
optimizar, identificar y resolver problemas de la red
de forma proactiva y remota, de manera que usted no
tenga que participar en estas tareas.
Nuestra amplia cartera de productos
Ya sea impresión de brazaletes a la demanda; soluciones de LAN inalámbrica con
escala y precio variables en función del crecimiento de la empresa; etiquetado
para temperaturas ultrabajas; tecnologías de supervisión remota de pacientes...
disponemos de una gama completa de productos y servicios diseñados para
ayudarle a ofrecer la mejor atención sanitaria de la manera más productiva posible.
IMPRESORAS
Impresora de brazaletes
Impresora de sobremesa
Impresora portátil
CONSUMIBLES
Brazalete de identificación
de pacientes
Impresora de escritorio
ESCÁNERES
Etiquetas
Escáner 1D
INFORMÁTICA MÓVIL
Ordenador móvil
Impresora de tarjetas
Escáner 1D 2D
CONEXIÓN INALÁMBRICA
Identificador inteligente
Tablet
Puntos de acceso
Zebra OneCare
Zebra Onecare proporciona un soporte incomparable del propio
fabricante para toda la gama de productos. Con tres niveles
de servicio entre los que elegir —Essential, Select y Premier—,
encontrará una oferta de Zebra OneCare a la medida de sus
necesidades de servicio y de su presupuesto. Para obtener más
información, visite www.zebra.com/services
ZEBRA TECHNOLOGIES 7
“La implementación de estándares
globales en toda la cadena de
suministro sanitaria podría salvar entre
22.000 y 43.000 vidas al año y evitar la
discapacidad de entre 0,7 y 1,4 millones
de pacientes”
Informe McKinsey, “Strength in unity:
The promise of global standards in
healthcare”, octubre de 2012
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE CÓMO PUEDE
MEJORAR EL CUIDADO DE LOS PACIENTES, AUMENTAR LA EFICIENCIA OPERATIVA
Y OPTIMIZAR LAS OPERACIONES DE SISTEMAS INFORMÁTICOS EMPLEANDO
SOLUCIONES ZEBRA, VISITE WWW.ZEBRA.COM/HEALTHCARE
Oficina Regional
Planta baja, Edificio Ática 7, Calle Vía de las Dos Castillas 32, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
Teléfono: +34 (0)91 799 2881 Fax: +34 (0)91 799 2882 Correo electrónico: [email protected] Web: www.zebra.com
Otras ubicaciones en EMEA
Sede Central EMEA: Reino Unido
Europa: Alemania, Francia, Holanda, Italia, Polonia, Rusia, Suecia, Turquía Oriente Medio & África: Dubai, África del Sur
©2015 ZIH Corp. Todos los nombres y números de productos son marcas comerciales Zebra, y Zebra y el gráfico de la cabeza Zebra y Z-Band son
marcas comerciales registradas de ZIH Corp. Todos los derechos reservados. El resto de marcas comerciales pertenecen a sus propietarios respectivos.