Zabalza Beraza, MA (2002): La enseñanza universitaria. El

SEMINARIO BIENAL “LA UNIVERSIDAD DIGITAL”
TALLER DE BUENAS PRÁCTICAS: PRESENTACIÓN DE EXPERIENCIAS
MADRID, 11 DE JUNIO DE 2014
INFORME
BUENA PRÁCTICA
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Título: DILEMAS ÉTICOS PROFESIONALES. METODOLOGÍA DOCENTE PARA
LA FORMACIÓN EN COMPETENCIAS ACTITUDINALES DEL ALUMNADO DE
EDUCACIÓN SOCIAL DESDE UNA PERSPECTIVA INTERDISCIPLINA
Autoría:
Rocío Cárdenas-Rodríguez; Teresa Terrón-Caro y Mª del Carmen
Monreal-Gimeno
Cargo: Departamento de Educación y Psicología social. Universidad Pablo de
Olavide. Ctra. de Utrera, km. 1. 41013. Sevilla.
Adscripción institucional: Departamento de Educación y Psicología Social,
Universidad Pablo de Olavide.Dirección: Carretea Utrera Km.1, 41013 Sevilla.
Teléfono: 954977414, 954347541 y 954349083
Correo electrónico: [email protected]; [email protected] ; [email protected]
Observaciones: Haga clic aquí para escribir texto.
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Taller de buenas prácticas
Índice
1. Presentación ..............................................................................................4
2. Objetivos y propósito de la experiencia ...................................................6
3. Acciones .....................................................................................................6
4. Organización ..............................................................................................7
5. Resultados y perspectivas ......................................................................10
6. Recomendaciones y aspectos claves ....................................................12
7. Bibliografía ...............................................................................................13
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1. PRESENTACIÓN
El origen de esta experiencia hemos de buscarlo en el curso 2006/07, en un Proyecto
de Innovación titulado “Interdisciplinariedad, transversalidad y aprendizaje aplicado”,
financiado por la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de
Andalucía en la convocatoria para la profundización de la Innovación Docente en el
Marco de las Experiencias Piloto de Implantación del Sistema Europeo de Créditos
(ECTS).
Durante el citado curso el profesorado participante que impartía asignaturas de 2º
curso de la Doble Titulación de las diplomaturas de Trabajo Social y Educación Social,
planificó la experiencia que se llevaría a la práctica en el curso académico 2007-08,
continuándose dicha experiencia en los cursos 2008/09 y 2009/10 ya con algunas
mejoras. Entre ellas hemos de destacar la colaboración y participación de todo el
profesorado del curso de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad y la
incorporación de la tarea por parte del profesorado implicado de elaborar instrumentos
de evaluación que nos permitieran realizar una evaluación acorde con aquellos
aspectos a evaluar.
En esta búsqueda de lograr instrumentos fiables para evaluar las competencias que
trabajábamos con el alumnado, en los cursos 2010/11 y 2011/12, nos encontramos
con la seria dificultad de diseñar instrumentos que evaluasen adecuadamente las
competencias actitudinales. Partiendo de la experiencia anterior y siendo conscientes
de las necesidades detectadas tras evaluar tanto cuantitativa como cualitativamente la
innovación llevada a cabo, en los cursos 2012/13, 2013/14 y 1014/15 no hemos
centrado fundamentalmente en trabajar la evaluación de actitudes, en el marco de la
convocatoria de proyectos de innovación desde el vicerrectorado de Planificación
docente y del profesorado de la Universidad Pablo de Olavide.
Esta última fase del proyecto, la cual presentamos en este trabajo, se inició en
el curso 2012/13 sólo en el Grado de Educación Social pero ya en cursos posteriores
se ha hecho extensible el Doble Grado de Trabajo Social y Educación Social. La
experiencia se sitúa dentro de la asignatura “Desarrollo de la profesión de el/la
educador/a social. Deontología”, impartida durante el segundo semestre del curso
académico, en tercer y cuarto curso respectivamente del Grado en Educación Social y
el Doble Grado. Si bien, excede está materia, al concebirse como una preparación
para la práctica profesional
asociados.
así como una formación en los valores éticos a ella
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Como los objetivos del proyecto los consideramos transversales en la
formación del profesional de la intervención, y dada la trayectoria de proyectos
interdisciplinares, participamos docentes de cinco áreas, lo que ile proporciona al
proyecto una visión poliédrica que enriquece tanto contenidos como metodologías
aportando desde la interdisciplinariedad herramientas para el análisis de los dilemas
éticos que presenta una realidad socioeducativa paradójica y compleja.
Un objetivo importante del proyecto es ayudar a que el alumnado tenga
herramientas para valorar las situaciones que se le presentan y saber con qu grado de
implicación debe actuar, develar la realidad social en la que vivimos e interactuar
como profesionales de las distintas profesiones que están representadas en este
proyecto.
Como hemos indicado, la propuesta que presentamos se proyecta hacia la
experiencia y práctica profesional, de ahí que en las actividades que se programan en
el marco del proyecto, se cuenta con profesionales en ejercicio, un elemento
fundamental al estar el alumnado ya relacionado con el ejercicio de la profesión a
través de las prácticas regladas coincidentes en el tiempo con la implementación del
proyecto.
En consecuencia, el interés del proyecto radica, en dos aspectos
fundamentales:
En primer lugar la continuidad en los sucesivos cursos académicos y la permanencia
de gran parte del profesorado en el diseño de la práctica interdisciplinar, lo que hizo
posible la evaluación continua y mejora de la misma conforme se fue aplicando,
analizando los avances en la implementación de la metodología, los resultados
alcanzados y, por supuesto, los aspectos de mejora del proyecto, tanto desde el grupo
de docentes, como del de discentes.
En segundo lugar por plantear una propuesta metodológica que posibilita en el
alumnado la reflexión sobre su práctica profesional, considerando los valores
presentes en la institución donde se desarrolla como profesional, la relación con sus
colegas, su acción profesional y su relación con las personas hacia las que orienta su
trabajo, aportando una mirada nueva a la praxis y la ética profesional, pero también, a
los valores de ética cívica que como persona incorpora, indispensables para crear
ciudadanía critica. Lo que supone la apuesta por la formación de profesionales
cualificados teórica, técnica y metodológicamente, que sirviéndose de los recursos
académicos disponibles contribuyan a la construcción de un discurso profesional y
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ético; reivindicando la justicia social que con frecuencia está ausente de los ámbitos
sobre los que se actúa profesionalmente.
Para finalizar queremos incidir en que esta propuesta sigue exigiendo la planificación
y coordinación del profesorado para organizar los conocimientos, actitudes y
habilidades que debe adquirir el alumnado desde las competencias transversales que
concurren en las distintas materias, con la intención de realizar una completa,
adecuada y eficaz intervención profesional.
2. OBJETIVOS Y PROPÓSITO DE LA EXPERIENCIA
 Potenciar que el alumnado reflexione sobre sus actitudes profesionales
y
personales en situaciones concretas suscitadas por el análisis de un caso práctico.
 Que el alumnado tenga conciencia de su propia escala de valores, estableciendo
una jerarquía entre ellos.
 Que el alumnado sea capaz de integrar los principios éticos profesionales en su
actividad profesional.
 Que el alumnado sea capaz de discernir entre su ética individual y la moral
profesional.
 Favorecer el diálogo razonado entre el alumnado, así como el intercambio de
opiniones sobre distintos puntos de vista.
 Formar en el alumnado el juicio moral.
 Fomentar la actividad interdisciplinar del profesorado en la impartición de sus
materias.
 Favorecer una visión interdisciplinar de la realidad en el alumnado.
 Posibilitar el trabajo en equipo en los estudiantes, desarrollando las competencias
que requerirán para su interacción profesional futura.
3. ACCIONES
Como ya hemos anticipado, la experiencia, centrada en el desarrollo y evaluación de
las competencias actitudinales lleva 2 cursos de desarrollo, este es el tercero y cada
uno de ellos ha sido evaluado, excepto el presente curso, tratando de mejorar aquellos
aspectos de los que no estábamos satisfechos/as.
La acción socioeducativa de la educación social supone una relación dual entre el/la
educador/a y el educando durante el trabajo diario, esta relación dual en la vida
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profesional requiere además de un saber hacer, un código de conductas, principios y
valores que guíen esa relación dual, asegurando una relación asimétrica y un
comportamiento profesional por parte del educador/a
Por lo tanto, es un hecho que la educación social por su componente ético requiere de
un código deontológico debido a las características de su acción socioeducativa.
De ahí que, dada la importancia de la formación de los/as educadores/as sociales en
relación a la ética profesional, y dado el fuerte componente actitudinal que tiene esta
formación, nos hacemos la siguiente pregunta: ¿cómo y qué enseñamos en relación a
la ética profesional?, ¿cómo fomentamos en el alumnado la interiorización de ese
conjunto de valores, normas y principios?,¿cómo promovemos actitudes y una postura
profesional en base al código deontológico de el /la educador/a social?
Queremos señalar la importancia de enseñar ética profesional ya que crea conciencia
en el alumnado sobre las ideas y valores que tiene, las acciones que propone y las
consecuencias de las decisiones que toma en un contexto profesional, en ese sentido,
les ayuda a asumir responsabilidades siendo conscientes de las consecuencias de sus
acciones, por lo que les ayuda a valorar el impacto de sus decisiones tanto a corto
como a largo plazo.
Pero formar actitudes profesionales en los/as futuros/as educadores/as sociales, no es
fácil y en esta búsqueda de recursos para ello, consideramos que uno de los
instrumentos que más favorece esta conciencia es el análisis de los dilemas
profesionales. Creemos que los dilemas profesionales son un recurso excelente para
la formación del criterio ético y para que el alumnado tome conciencia de su jerarquía
de valores. Por otro lado, constituye un elemento motivador ya que se les propone la
resolución de casos reales relacionados con su práctica profesional.
De ahí que para la realización de esta actividad se contará con profesorado de 4 áreas
distintas, requiriendo una planificación conjunta del mismo porque aunque se
desarrolla en el segundo cuatrimestre precisa del trabajo con el alumnado en materias
del primer cuatrimestre.
4. ORGANIZACIÓN
La experiencia que presentamos se estructura en 4 fases:
FASE PREPARATORIA: Materias del primer cuatrimestre: “Educación para la igualdad
y la diversidad” y “Educación de personas adultas”
Se ha trabajado sobre el tema de los valores, códigos éticos y creencias que forman
parte de todas y cada una de las asignaturas y que es un elemento fundamental para
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el desempeño profesional. En el caso de estas asignaturas el valor trabajado es la
igualdad (de género) y el respeto a las personas mayores, como elemento sustancial,
como derecho, pero también como "creencias" y valores éticos del desempeño
profesional. Los derechos de las personas deben estar asumidos e integrados en
nuestra ética personal, y cómo nuestras actitudes cotidianas y profesionales deben
estar sustentadas sobre estos valores, poniendo en cuestión Políticas Públicas o
nuestra propia concepción de la intervención que aunque en teoría están sustentadas
sobre la idea de alcanzar la igualdad, en la práctica pueden ser contradictorias y estar
reforzando elementos que fomentan la desigualdad.
FASE 1. Trabajo individual del alumnado y puesta en común en las EPD`s
El alumnado debe buscar algún caso en que analicen si se cuestionan alguno de los
principios éticos trabajados, el caso debe ser real, extraído de sus prácticas
profesionales asegurando siempre el anonimato de los individuos implicados. En este
sentido, el caso puede estar centrado en los individuos a los que prestamos los
servicios y/o su contexto, el centro donde nos desarrollamos como profesionales, o los
profesionales compañeros de nuestro equipo multiprofesional con el que trabajamos.
Teniendo como referencia el caso real, el alumnado debe analizar el caso
formulándole a sus compañeros/as cuál es el dilema profesional, los cuales, durante
un proceso de reflexión grupal exponen sus planteamientos éticos para dar solución al
dilema. Finalmente el/la alumno/a debe posicionarse aportando una solución ética al
dilema formulado, siempre teniendo en cuenta los principios éticos del código
deontológico y guiados por el/la docente así como por otros profesionales, tanto del
centro como externos.
Para la realización de esta actividad el alumnado cuenta con un tiempo aproximado de
unos tres meses, durante los cuales realizan un análisis del caso buscando fuentes de
información externas, tutorización por parte de el/la profesor/a de la asignatura, por
otros profesionales de su centro de prácticas, así como profesionales de la educación
social externos a su contexto.
FASE 2. Visionado de la película “Fuerte Apache” y entrega de reflexión personal
Paralela a la realización del trabajo individual de los dilemas éticos de sus prácticas,
se propone el visionado de una película con una carga ética importante y cuyo eje
central de la película está en la figura de un educador social y su posterior análisis
crítico de los dilemas profesionales presentes en la película. La película propuesta es
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“Fuerte Apache” y el alumnado debe realizar una reflexión individual donde se valore
el papel de Tony como educador social y sobre las siguientes cuestiones: ¿Crees en
segundas oportunidades? ¿Confías en que las personas pueden cambiar pese a las
dificultades y factores externos de su entorno? ¿La educación social puede hacer algo
por estos chicos? ¿Te has encontrado en algún caso parecido donde tu implicación
personal ha ido más allá de la implicación profesional? Esta reflexión debe ser
entregada por escrito de forma individual a la profesora.
FASE 3. Mesa Redonda con Educadores/as Sociales
Paralelo a este proceso, se desarrollará durante el semestre una mesa redonda donde
participarán profesionales de la educación social de distintos ámbitos, que estén en
activo, y con la particularidad de que hayan sido formados como educadores/as
sociales en la Titulación de Educación Social de la Universidad Pablo de Olavide.
Estos profesionales expondrán distintos dilemas profesionales a los que se han
enfrentado durante el ejercicio de su profesión así como la solución dada a los
mismos, teniendo además un espacio de preguntas por parte del alumnado para
plantear elementos de sus dilemas profesionales que entren en contradicción con sus
valores personales.
FASE 4. Estudio de caso de dilemas éticos con una mirada interdisciplinar mediante el
trabajo en grupos
Durante todo el proceso, la presencia de todo el profesorado en las actividades con el
alumnado será continua, participando en los debates y ayudando en la reflexión de los
dilemas profesionales, aunque un punto importante en esta experiencia se centra en la
actividad final, donde, en grupos de trabajo, se le pide al alumnado que analice
algunos de los dilemas que se plantean en la película “Fuerte Apache” y realicen un
análisis de los componentes microsocial, macrosocial, o internos/ externos al caso
pensando siempre en las aportaciones que han recibido de los distintos ámbitos de
conocimientos: educación, psicología, trabajo social… También se analiza el impacto
de la educación social en la resolución del caso, en concreto si se cumple con el
principio de justicia social, el papel del educador social, qué posibilidades tienen los
menores y cómo es la relación con el equipo interdisciplinar. Durante todo este
proceso el profesorado animará el debate con preguntas y reflexiones que lleven al
alumnado a un posicionamiento ético. Con objeto de guiar el trabajo del alumnado en
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los grupos de discusión se ha elaborado un guion que a su vez sirve para dinamizar el
debate:
a) Debate sobre las cuestiones relativas a los 2 textos propuestos: “”Ética mínima”
Adela Cortina y “Virtudes públicas” Victoria Camps.
b) Actividad sobre la película. 45 minutos. En pequeños grupos, debate sobre las
siguientes cuestiones hasta adoptar una posición clara.
b.1. Ante la situación que se observa en la película, Tony sostiene que la
actuación de la educación social es insuficiente para estos chicos, plantea que
nada se puede hacer por muchos de ellos, ¿qué piensas sobre esto? ¿Crees
que existen posibilidades para estos chicos?
b.2. ¿Existen elementos externos al ámbito de actuación de el/la educador/a
social que condiciona la acción socioeducativa? Indica algunos de estos
elementos.
Como educador/a social, ¿crees que puedes contribuir a la transformación de
esos
elementos? ¿Cómo?
b.3. Toni es un educador social cuya implicación con su trabajo puede plantear
un
dilema profesional relacionado con el artículo 4 de las normas
deontológicas, ¿cómo valoras la actuación de Tony en este sentido? ¿crees
que incumple con este artículo? ¿qué harías tú en su caso?
“Artículo 4. En el proceso de acción socioeducativa, evitará toda
relación con las personas que trascienda, más allá, de la relación
profesional y suponga una dependencia afectiva o íntima.”
b.4. En relación con el equipo profesional, en la película se observa cómo es la
organización del centro así como las relaciones entre los profesionales, ¿crees
que se cumple el artículo 14, 15 y 20 de las normas deontológicas?
5. RESULTADOS Y PERSPECTIVAS
La experiencia realizada, será evaluada mediante las siguientes actividades:
1. Determina un dilema de los tratados en la actividad interdisciplinar. Explica el
caso, cómo se relaciona con algunos de los principios éticos de el/la
educador/a social, plantea el dilema y qué postura adoptas ante ese dilema.
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2. Realiza una reflexión personal del proceso seguido desde que te planteaste el
dilema hasta la posición adoptada ante el mismo, la idea es plantear el proceso
cognitivo que has seguido para solucionar el dilema ético. A modo de guion te
facilitamos algunas ideas:
a) Qué valoración has realizado del dilema.
b) Qué motivos han determinado tu posicionamiento.
c) Qué elementos han tenidos en cuenta para la resolución del dilema.
d) Los planteamientos éticos de la lectura monográfica ¿te han servido para
guiar tu posicionamiento?
d) Qué elementos de los trabajados en la experiencia te han servido para
construir tu pensamiento sobre los valores éticos de el/la educador/a social.
Esta plantilla de evaluación es resultado de las experiencias de los 2 años anteriores
en las que hemos ido completando las actividades planteadas y que debía desarrollar
el alumnado. Durante los 2 años pasados el profesorado constataba que perdíamos
aspectos sutiles de la reflexión moral, incluso pidiéndoles que distinguieran entre
actitudes profesionales o personales.
Así, aunque desde el comienzo la experiencia resultó muy satisfactoria para el
alumnado no lo fue tanto para el profesorado. Aunque nos encontrábamos satisfechos
con el trabajo en grupo y la implicación del alumnado, sentíamos que las actitudes
morales ante los casos presentados inicialmente descritos en papel se diluían, y el
alumnado actuaba según lo prescrito pero sin implicarse personalmente en el caso de
ahí que decidamos utilizar una película como estímulo para favorecer la implicación.
Como fortalezas de la experiencia nos gustaría destacar la coordinación del
profesorado de un mismo curso académico en torno a una temática. Ya que ha
supuesto la puesta en común entre el profesorado de los conocimientos impartidos y
la conciencia de la necesidad de complementación para alcanzar un mismo objetivo,
por lo que la coordinación ha ido más allá que del objetivo concreto de la experiencia y
se ha extendido a otros ámbitos.
Y en relación al alumnado, podemos indicar que se ha aproximado a su futura práctica
profesional, al trabajar una problemática social de forma interdisciplinar; además con
una conciencia social, cuestionando sus actitudes.
En definitiva, se han cumplido los objetivos marcados al inicio de la experiencia, pues
el alumnado ha proyectado su aprendizaje hacia su actividad profesional por lo que él
mismo ha asumido un carácter más activo.
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Como debilidad, debemos resaltar que durante el curso 2012/13 y 2013/14 resultó
deficitaria la plasmación del proceso de reflexión del alumnado en la evaluación de los
elementos de los dilemas morales que durante este curso tratamos de solventar
mediante la reflexión de los procesos seguidos para resolver el dilema, pudiéndonos
servir para evaluar las actitudes.
Concluyendo, la experiencia responde a un proceso de construcción conjunta
profesorado-alumnado a lo largo de varios cursos académicos. Cada uno de los
cursos ha supuesto nuevas aportaciones para su mejora.
6. RECOMENDACIONES Y ASPECTOS CLAVES
Como gran parte del profesorado ya había participado en las experiencias anteriores
existía ya una dinámica de trabajo que nos ha permitido avanzar desde lo aprendido,
teníamos pendiente el diseño de instrumentos para la evaluación de actitudes y la
aproximación del alumnado al mundo profesional, aspecto este último que hemos
seguido trabajando todos estos años pero completándolo desde distintos aspectos.
Después de haber trabajado 5 años en experiencias de interdisciplinaridad, desarrollo
y evaluación de competencias orientadas al desempeño profesional del alumnado,
hemos sido conscientes como aparecían logros que no habían sido previamente
planificados y que incorporábamos posteriormente al proyecto. De ahí que aprendimos
la necesidad de una continua revisión y evaluación del proyecto, lo que supone
reuniones frecuentes entre el profesorado y representantes del alumnado participante,
difíciles de planificar por no coincidir los espacios libres del profesorado. Por ello
consideramos muy conveniente para favorecer estos espacios de reflexión
compartida que los horarios de todos los cursos tengan un tiempo y espacio libre de
clases, pero de permanencia, en la facultad para dedicarlo a posibles reuniones. Este
tiempo y espacio resulta decisivo si queremos fomentar el trabajo en equipo del
profesorado. Otro elemento importante que hemos constatado es que para que estas
reuniones sean efectivas deben ser cuidadosamente planificadas, con objetivos
precisos y tiempo prefijado.
Por otro lado, el trabajo en equipo del profesorado no es una tarea fácil, requiere de
unos requisitos y pasos que hemos ido aprendiendo y hemos podido sintetizar y sobre
todo hemos sido conscientes de la importancia del aprendizaje colaborativo tanto para
el profesorado como para el alumnado.
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7. BIBLIOGRAFÍA
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protagonistas. Madrid: Narcea.
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i
Las cinco áreas implicadas son Sociología, Psicología Social, Didáctica, Teoría e Historia de la Educación
y Trabajo Social y Servicios Sociales, aunque anteriormente en otros proyectos han estado también
implicadas las áreas de Psicología Básica, Antropología, Salud Pública o Derecho.