LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA CIUDAD DE ZARAGOZA Las iniciativas de marketing territorial que están teniendo cada vez más protagonismo dentro de la gestión de políticas urbanas, locales y regionales están dominadas, en un buen número de casos, por la superficialidad y estrechez de miras, con el resultado de un impacto muy limitado. Se hace nesario impulsar y reaprender la forma en que hacemos citymarketing, partiendo de los logros y las deficiencias de las experiencias llevadas a cabo. Realizaremos un ejercicio de reforzamiento de capacidades, conducido por un experto internacional en estrategias de marcaciudad, y se discutirá, entre todos los agentes implicados, sobre la estrategia a seguir por Zaragoza en materia de comunicación y reforzamiento de su atractividad para sus grupos objetivos. 1. Volver a pensar una estrategia integrada de marketing urbano para Zaragoza 09:00 – 09:1 0 09:1 0 –09:1 5. 09:1 5 – 1 0:00 Bienvenida. Lola Ranera (Concejala de Fomento, Turismo y Zaragoza Activa - Ayto Zaragoza). Objetivos y método de la jornada. Jesús Blanco (Zaragoza Dinámica). Ponencia “cómo construir y comunicar identidades urbanas competitivas”, Miguel Rivas (Miguel es lead expert de CityLogo, en estos momentos el proyecto de referencia en Europa sobre gestión innovadora de marca-territorio. Es un proceso de reforzamiento de capacidades participado por 1 0 ciudades, entre ellas Génova, Varsovia, Vilnius, Oslo, Utrecht o Zaragoza. Entre sus nuevos proyectos iniciados en 201 4 se incluye AT.Brand, una iniciativa transnacional sobre prácticas innovadoras en city branding participada entre otros por Dublín, Liverpool y San Sebastián) 2. Estrategias de marketing de Zaragoza: Modelos de gestión/colaboración 1 0:00 – 1 0:1 0 1 0:1 0 – 11 :00 11 :00 – 11 :30 Introducción por Miguel Rivas Mesa redonda, moderada por Miguel Rivas: Miguel Zarzuela – Coordinador Ebrópolis Jesús Vela – Director Área Rel. Internacionales de la Universidad de Zaragoza Nieves Ágreda – Subdirectora Cámara de Comercio. Kepa Korta - Director Plan Estratégico San Sebastián (Capital Cultura Europea 201 6 ). Debate entre asistentes y miembros de la mesa redonda. 11:30 – 12:00 Pausa café 3. Cómo atraer grupos objetivo de Zaragoza 1 2:00 – 1 2:1 5 Visitantes: Rosa Julve - Zaragoza Turismo Luis Manuel Sánchez - Vicepresidente de HORECA 1 2:1 5 – 1 2:30 MICE (Eventos): Miguel Ángel Argente - Zaragoza Convention Bureau José Antonio Vicente - Director Feria de Zaragoza 1 2:30 – 1 2:45 Empresas e inversión: Fernando Anoro - CAF (Empresa embajadora de Zaragoza) Ana Vieitez – Directora Marketing Puerto Venecia 1 2:45 – 1 3:00 Talento y estudiantes: Universidad de Zaragoza (Área de Investigación) Chema Rueda – Asociación Estudiantes Europeos 1 3:00 – 1 3:45 Preguntas y respuestas. Debate 14:00 – 15:00 Pausa comida 4 . Canales y acciones de comunicación 1 5:00 – 1 5:20 Acciones de comunicación eficaces en una ciudad Fernando Carcavilla – Profesor Grado publicidad y RRPP Universidad San Jorge 1 5:20 – 1 6:40 Diferencias entre la comunicación de una ciudad con otras organizaciones: Ana Sa – AMAPA (Asociación de Medios y Agencias de Publicidad de Aragón) Ricardo Pereda – Asociación Directores de Comunicación 1 5:40 – 1 6:00 Nuevos canales para la comunicación: Carlos Alocén – Tarjeta Ciudadana Ayuntamiento de Zaragoza Ignacio Iraburu – Tranvias de Zaragoza 1 6:00 – 1 6:30 Debate. Principales ideas y conclusiones de la jornada (Miguel Rivas) D ía : 3 0 d e se p ti e m b re d e 2 0 1 4 Lu g a r: Ca i xa F oru m Za ra g oza