plan de formación continua y permanente del

UNIVERSIDAD DE CARABOBO
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA Y PERMANENTE
DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OBRERO DE LA
UNIVERSIDAD DE CARABOBO 2015
PRESENTADO POR:
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS - DEPARTAMENTO DE
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
Lcda. Claudia Durán
Directora
Licdo. José Bolívar
Jefe del Departamento
ELABORADO POR:
T.S.U. Elybeth Álvarez
Analista de Recursos Humanos
(Departamento de Capacitación y Desarrollo Personal)
COLABORADORES:
Lcda. Rody Caro
(Departamento de Capacitación y Desarrollo Personal)
Lcda. Yesenia Parra
Analista de Recursos Humanos
(Departamento de Capacitación y Desarrollo Personal)
Lcdo. Gustavo Galea
Analista de Recursos Humanos
(Departamento de Capacitación y Desarrollo Personal)
Lcdo. Luis Conde
Analista Especialista de Recursos Humanos
(Departamento de Capacitación y Desarrollo Personal)
COLABORADORES:
Raynier Cellis
Asistente de Recursos de Apoyo Informático
(Departamento de Capacitación y Desarrollo Personal)
Lcdo. Robert González
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Rectoría)
Lcda. Luz Rubio
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Comisionaduría Aragua)
Lcda. Ana Fabiola
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Dirección de Cultura)
Lcda. Carmen Contreras
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Dirección de Deporte)
Lcda. Elisa Meléndez
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Dirección de Desarrollo Estudiantil)
Lcda. Virginia Frassato
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (DESCO)
Lcda. Olga Matos
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Dirección de Transporte)
COLABORADORES:
Lcda. Yadira Suárez
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (DIMETEL)
Lcda. Alejandra González
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (DMAI)
Lcda. Yaxira Camacaro
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Vicerrectorado Académico)
Lcda. Sheila Vera
Analista Espec. de Recursos Humanos (Bilbioteca Central)
Lcda. Mabel Rivas
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Vicerrectorado Administrativo)
Lcda. Mireya Cordero
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (DISIUC)
Lcda. Adriana Coronel
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Secretaría)
Lcda. Elizabeth González
Analista Espec. de Recursos Humanos (DIGAE)
Lcda. Fanny Quintero
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Facultad Ciencias Jurídicas y Políticas)
Lcda. María Patricia Franco
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Facultad Ciencias Salud - Valencia)
Lcda. Elsy Amador
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Facultad Ciencias Salud - Aragua)
COLABORADORES:
Oficina Sectorial de Recursos Humanos (Facultad Ingeniería)
Lcda. Ivel Ramos
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Facultad Ciencias Educación)
Lcda. Elizabeth Bolívar
Jefe Sectorial de Recursos Humanos
(Facultad Ciencias Económicas y Sociales – La Morita)
Lcdo. José Sánchez
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Facultad Odontología)
Lcdo. Jaidin Núñez
Jefe Sectorial de Recursos Humanos (Facultad Ciencias y Tecnología)
PRESENTACIÓN
Para ser eficaz, una organización necesita, entre otras cosas, poseer y cultivar
conocimientos y experiencias. La mejora de la capacidad de los profesionales y
empleados en una organización pasa porque éstos amplíen y cultiven dos aspectos
básicos del conocimiento: la formación y la experiencia. Esto lleva a que la tarea de la
Dirección de Recursos Humanos, a través del Departamento de Capacitación y
Desarrollo, se vaya orientando hacia un apoyo efectivo a una gestión moderna, la gestión
del conocimiento.
La gestión del conocimiento trata de poner en funcionamiento los medios para que el
conocimiento, cualquiera que sea su origen, pueda ser difundido, distribuido y utilizado en
beneficio de la Institución. La gestión del conocimiento surge en estos momentos gracias
a que se dan las condiciones necesarias para ello, una nueva cultura de gestión basada
en el servicio y la calidad.
Saberes adquiridos a través de la formación, experiencias e informaciones, son los tres
ejes sobre los que trabaja la gestión del conocimiento. ¿Cómo hacer para que este grupo
de personas compartan y cultiven un conocimiento y una experiencia común? ¿Cómo
hacer que un profesional de nuestra Universidad no reinvente una y otra vez la forma de
realizar una tarea repetitiva o de reaccionar a una solicitud de un miembro de la
comunidad universitaria? ¿Cómo hacer para que un funcionario nuevo se integre en la
actividad y la cultura de la Universidad de forma rápida? ¿Cómo hacer para que la
Universidad progrese e innove gracias a la aportación conjunta de todo su personal?
Todas estas preguntas nos llevan a una única respuesta posible: gestionar el
conocimiento.
Estas reflexiones se conectan directamente con la necesidad de modernización, afrontar
el desafío de una gestión que debe ser puntera, y son indicativas de la falta de
conformismo respecto a un desarrollo de la gestión limitado y tradicional. La inclusión en
el Plan de Formación Continua y Permanente del Personal Administrativo y Obrero Año
2015, es un instrumento indispensable para permitir una efectiva gestión del conocimiento
en la Universidad de Carabobo.
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA Y PERMANENTE DEL PERSONAL
ADMINISTRATIVO Y OBRERO DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO
I.
JUSTIFICACIÓN
El recurso más importante en cualquier organización lo forma el personal implicado en las
actividades laborales. Esto es de especial valor en una organización que presta servicios,
en la cual la conducta y rendimiento de los individuos influye directamente en la calidad y
optimización de los servicios que se brindan. Un personal motivado y trabajando en
equipo, son los pilares fundamentales en los que las organizaciones exitosas sustentan
sus logros. Estos aspectos, además de constituir dos fuerzas internas de gran importancia
para que una organización alcance elevados niveles de competitividad, son parte esencial
de los fundamentos en que se basan los nuevos enfoques administrativos o gerenciales.
La esencia de una fuerza laboral motivada está en la calidad del trato que recibe en sus
relaciones individuales que tiene con los ejecutivos o funcionarios, en la confianza,
respeto y consideración que sus jefes les prodiguen diariamente.
También son importantes el ambiente laboral y la medida en que éste facilita o inhibe el
cumplimiento del trabajo de cada persona. Tales premisas conducen automáticamente a
enfocar inevitablemente el tema de la capacitación como uno de los elementos
vertebrales para mantener, modificar o cambiar las actitudes y comportamientos de las
personas dentro de las organizaciones, direccionado a la optimización del servicio que
ofrece las distintas áreas de nuestra Institución.
En tal sentido, la Dirección de Recursos Humanos en su ámbito de competencia emana
las políticas para la elaboración del presente Plan enmarcado en la normativa legal
vigente que regula la materia y en la reciente aprobación del Convención Colectiva Única
de Trabajadores Universitarios, en su Cláusula N°11: Formación Continua y
Permanente de las Trabajadoras y Trabajadores Universitarios
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Educación, la Ley de
Universidades y el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica del Trabajo, los
Trabajadores y las Trabajadoras, las instituciones de educación universitaria desarrollarán
programas permanentes de formación para todas y todos los trabajadores, dirigidos al
pleno desarrollo de la personalidad, el fortalecimiento de sus capacidades para contribuir
a la sociedad y para su participación consciente, protagónica, responsable, solidaria y
comprometida. Los programas de formación serán adecuados a las distintas funciones de
las y los trabajadores e incluyen: programas de formación universitaria de grado y
postgrado, cursos, talleres, seminarios, prácticas dirigidas, círculos de discusión y
cualquier otra actividad formativa. Las instituciones de educación universitaria asignarán
recursos financieros, espacios y dedicación de su personal para la realización de estos
programas, así mismo garantizarán los permisos y adaptaciones de horarios pertinentes,
privilegiando la participación de las trabajadoras y trabajadores universitarios como
facilitadores de los programas.
PARÁGRAFO ÚNICO: Los programas de formación continuos y permanentes para las y
los trabajadores administrativos y obreros, serán presentados durante el primer trimestre
de cada ejercicio fiscal para la consideración de las organizaciones sindicales.
II.
ALCANCE
El presente plan de formación es de aplicación para todo el personal administrativo y
obrero, ordinario y contratado, que trabaja en la Universidad de Carabobo.
III.
FINES DEL PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA Y PERMANENTE
Siendo su propósito general, impulsar la eficacia organizacional, la capacitación se lleva a
cabo para contribuir a:
Elevar el nivel de rendimiento de los trabajadores y, con ello, al incremento de la
productividad y rendimiento de la Universidad.
Mejorar la interacción entre los colaboradores y, con ello, a elevar el interés por el
aseguramiento de la calidad en el servicio.
Satisfacer más fácilmente requerimientos futuros de la Institución en materia de
personal, sobre la base de la planeación de recursos humanos.
Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la
calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo.
La compensación indirecta, especialmente entre las administrativas, que tienden a
considerar así la paga que asume la Institución para su participación en programas de
capacitación.
Mantener la salud física y mental, en tanto que ayuda a prevenir accidentes de trabajo,
y un ambiente seguro lleva a actitudes y comportamientos más estables.
Mantener al colaborador al día con los avances tecnológicos, lo que alienta la iniciativa
y la creatividad y ayuda a prevenir la obsolescencia de la fuerza de trabajo.
IV.
OBJETIVOS DEL PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA Y PERMANENTE
a. Objetivos Generales
Preparar al personal para la ejecución eficiente de sus responsabilidades que asuman
en sus puestos de trabajo.
Brindar oportunidades de desarrollo personal en los cargos actuales y para otros
puestos para los que el trabajador puede ser considerado, de acuerdo a los resultados
obtenidos en su Evaluación de Desempeño.
Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo satisfactorio,
incrementar la motivación del trabajador y hacerlo más receptivo a la supervisión y
acciones de gestión.
b. Objetivos Específicos
Proporcionar orientación e información relativa a los objetivos de la Institución, su
estructura organizacional, funcionamiento, normas y políticas.
Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran la totalidad de
requerimientos para el desempeño de puestos específicos.
Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos en áreas especializadas de
actividad.
Contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y rendimiento
colectivo.
Ayudar en la preparación de personal calificado, acorde con los planes, objetivos y
requerimientos de la universidad.
Apoyar la continuidad y desarrollo de la gestión universitaria.
V.
TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE CAPACITACION
a. Tipos de Capacitación
Capacitación Inductiva: Es aquella que se orienta a facilitar la integración del nuevo
colaborador, en general como a su ambiente de trabajo, en particular. Normalmente se
desarrolla como parte del proceso de Selección de Personal, pero puede también
realizarse previo a esta. En tal caso, se organizan programas de capacitación para
postulantes y se selecciona a los que muestran mejor aprovechamiento y mejores
condiciones técnicas y de adaptación.
Capacitación Preventiva: Es aquella orientada a prever los cambios que se producen en
el personal, toda vez que su desempeño puede variar con los años, sus destrezas pueden
deteriorarse y la tecnología hacer obsoletos sus conocimientos. Esta tiene por objeto la
preparación del personal para enfrentar con éxito la adopción de nuevas metodología de
trabajo, nueva tecnología o la utilización de nuevos equipos, llevándose a cabo en
estrecha relación al proceso de desarrollo empresarial.
Capacitación Correctiva: Como su nombre lo indica, está orientada a solucionar
“problemas de desempeño”. En tal sentido, su fuente original de información es la
Evaluación de Desempeño realizada normalmente en la empresa, pero también los
estudios de diagnóstico de necesidades dirigidos a identificarlos y determinar cuáles son
factibles de solución a través de acciones de capacitación.
Capacitación para el Desarrollo de Carrera: Estas actividades se asemejan a la
capacitación preventiva, con la diferencia de que se orientan a facilitar que los
colaboradores puedan ocupar una serie de nuevas o diferentes posiciones en la empresa,
que impliquen mayores exigencias y responsabilidades. Esta capacitación tiene por objeto
mantener o elevar la productividad presente de los colaboradores, a la vez que los
prepara para un futuro diferente a la situación actual en el que la empresa puede
diversificar sus actividades, cambiar el tipo de puestos y con ello la pericia necesaria para
desempeñarlos.
VI. ACCIONES DESARROLLADAS
Las acciones para el desarrollo del plan de formación están respaldadas por los temarios
que permitirán a los asistentes a capitalizar los temas, de acuerdo a los Cuadros
Consolidados de la Detección de Necesidades consignadas por las distintas
Dependencias de la Universidad de Carabobo:
b. TEMARIO DEL PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA Y PERMANENTE
MÓDULO 1: ACTUALIZACIÓN GESTIÓN ADMINISTRATIVA U.C.
OBJETIVO GENERAL: Este módulo dotará a los funcionarios de la Institución de
herramientas legales, tecnológicas y administrativas para la gestión universitaria.
CURSOS:
1.1. Normativa Legal vigente.
1.2. Procesos Administrativos de Recursos Humanos.
1.3. Procesos administrativos de Planificación y Presupuesto.
1.4. Herramientas Tecnológicas de Apoyo a la Gestión.
1.5. Formadores de Instructores en Empresa (INCES).
MÓDULO 2: DESARROLLO PERSONAL Y LABORAL
OBJETIVO GENERAL: Los participantes al realizar algunos de los cursos de este módulo
comprenderán la importancia y necesidad de generar relaciones positivas, constructivas y
satisfactorias, en el ambiente laboral, familiar y social para su desarrollo personal y
profesional.
CURSOS:
2.1. Desarrollo Personal.
2.2. Cohesión Grupal y Clima Organizacional.
2.3. Comunicación Empática y Asertiva.
2.4. Dinámica de Interacción para Fortalecer el Equipo de Trabajo.
2.5. Productividad Personal.
2.6. Programación Neurolingüística.
2.7. Sinergia de las Emociones.
MÓDULO 3: GERENCIA
OBJETIVO GENERAL: Los cursos que integran este módulo hará que los
participantes que realicen funciones de supervisión identifiquen los factores clave
a nivel personal para elevar la efectividad que permita a la organización maximizar
la calidad y la productividad en su accionar cotidiano.
CURSOS:
3.1. Planificación Estratégica
3.2. Gerencia del Tiempo
3.3. Indicadores de Gestión (Básico)
3.4. Indicadores de Gestión (Avanzado)
3.5. Técnicas de Negociación
3.6. Oratoria Básica
3.7. Oratoria Avanzada
3.8. Redacción de Informes Técnicos
MÓDULO 4: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC)
OBJETIVO GENERAL: Los cursos que integran este módulo pretende la formación
de profesionales, técnicos, apoyo y operativos
idóneos para introducir y
administrar las TIC en función de los sistemas y servicios de información que
permitan dar soporte a los procesos de la actividad académica y administrativa de
la Universidad de Carabobo.
Nota: Los cursos a ofertar están en proceso de revisión por la aplicación de la Ley
Infogobierno, según Gaceta Oficial N°40274 de fecha 17/10/2013, En este Sentido, se
envió comunicación a la Dirección de Informática para asignación de funcionarios que
formen sobre la materia, para la posterior oferta de los cursos.
MÓDULO 5: HERRAMIENTAS OPERATIVAS
OBJETIVO GENERAL: Estos cursos suministrará a los participantes conocimientos
inherentes al área de oficina para su mejor desempeño laboral dentro de la Institución
Universitaria.
CURSOS:
5.1. Técnicas Básicas Secretariales.
5.2. Técnica Archivo Electrónico y Físico
5.3. Sistema de Correspondencia Electrónico y Físico.
5.4. Atención al Usuario.
5.5. Eventos Protocolares.
5.7. Técnica de Redacción y Ortografía Avanzada.
5.8. Instalación y Manejo de Recursos Audiovisuales
MÓDULO 6: PERSONAL OBRERO
OBJETIVO
GENERAL:
Estos
cursos
proporcionarán
a
los
participantes
tener
conocimientos teóricos prácticos en el área de de la construcción civil para su desempeño
en la Universidad Carabobo.
CURSOS:
6.1. Albañilería
6.2. Carpintería
6.3. Cerrajería
6.4. Electricidad
6.5. Electrónica
6.6. Plomería
6.6. Refrigeración
6.7. Actualización en Mantenimiento de Aires Acondicionados
6.8. Técnicas de almacén
MÓDULO ESPECIAL I: DEBERES FORMALES DE RECURSOS HUMANOS
OBJETIVO GENERAL: Este módulo fue desarrollado con el objeto de garantizar que la
Institución de a conocer a su trabajadores todo lo relacionado en materia legal vigente
inherente a los procesos administrativos y a la gestión del talento humano, para su
divulgación.
MÓDULO
ESPECIAL
II:
CERTIFICACIÓN
Y
ACREDITACIÓN
DE
SABERES
EMPÍRICOS (INCES)
OBJETIVO GENERAL: Este módulo fue desarrollado con el objeto de certificar
automáticamente a aquellos trabajadores que poseen conocimientos empíricos en un
oficio determinado, a través del Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista
(INCES).
ÁREAS
Construcción
Albañil.
Cabillero (a).
Encofrador (a).
Impermeabilizador (a).
Pintor (a) de Obras.
Plonero (a).
Topógrafo (a).
Comercio y Servicos
Peluquero (a).
Barbero (a).
Almacenista.
Asistente Administrativo.
Recepcionista
Industria
Herrero (a).
Electricista (a).
Carpintero (a).
Mecánico (a) de Motores a Gasolina.
Mecánico (a) de Motores Diesel.
Soldador (a).
Turismo
Mesonero (a),
Panadero (a).
Cocinero (a).
Agrícola
Agricultor (a).
Productor (a) de ganado bovino doble
propósito.
Pescador (a) artesanal.
Jardinero (a) de mantenimiento.
Oficina
Almacenista
Archivista
Asistente Administrativo
Auxiliar de Contabilidad
Recepcionista
Secretariado
VII. ESTRATEGIAS
Las estrategias a emplear son:
Desarrollo de las actividades de formación directamente en las dependencias
solicitantes, disponiendo de sus recursos audiovisuales y de infraestructura. En este
sentido, el Facilitador(a) y el personal del Departamento de Capacitación y Desarrollo
y Personal, se trasladarán hasta la Dependencia, coordinando la logística del evento
conjuntamente con la Oficina Sectorial de Recursos Humanos correspondiente.
Distribución de las Dependencias en grupo de trabajo del Departamento de
Capacitación y Desarrollo de Personal, para la ejecución del plan.
Alianzas estratégicas con Institución Gubernamentales, como la Dirección de la
Secretaria de Educación del Estado Carabobo, Instituto Nacional de Capacitación y
Educación Socialista (INCES) y dependencias de la Universidad de Carabobo como;
la Coordinación de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Dirección de Salud Integral
de la Universidad de Carabobo (DISIUC); Centro de Estudios del Problema sobre las
Drogas de la Universidad de Carabobo (CEPRODUC); la Dirección de Auditoría
Interna y Comisiones de la Institución.
Categorización de las ofertas de formación, de acuerdo a su alcance y ámbito de
competencia:
o
Cursos ofertados por la Dirección de Recursos Humanos: los cuales van
orientados a fortalecer el desempeño de los trabajadores. Estructurados en
módulos, son cursos más estandarizados con la finalidad de manejar
conceptos homologados que faciliten los procesos administrativos en la
Institución con mayor alcance a las distintas dependencias de la Universidad
de Carabobo.
o
Cursos Especializados: son aquellos solicitados por la dependencia en
atención a su área de competencia y de conocimiento, a fin de tecnificar y
actualizar sus procesos operativos propios de la organización.
o
Talleres Específicos: talleres que se originan del resultado de una evaluación
del clima organizacional de determinada Dependencia. El contenido de los
mismos, son proporcionados por el personal especializado del Departamento
de Evaluación Organizacional de la Dirección de Recursos Humanos.
o
Módulo de Deberes Formales de Recursos Humanos: Estas actividades de
formación son de carácter obligatorio de planificación y ejecución por parte de
la Dirección de Recursos Humanos, a través del Departamento de
Capacitación y Desarrollo Personal, a fin de dar cumplimiento a la divulgación
de información de carácter legal a los trabajadores de Institución.
o
Certificación de Saberes Empíricos: Reconocer mediante la acreditación
formal, los saberes que el trabajador ha adquirido por experiencia, ejecutado
por el INCES, coordinado y supervisado por la Dirección de Recursos
Humanos, a través del Departamento de Capacitación y Desarrollo Personal
conjuntamente con la Oficina Sectorial de Recursos Humanos.
o
Talleres de
Desarrollo Personal: Son actividades que planifica el
Departamento de Capacitación y Desarrollo Personal, para la integración y
motivación del personal de la Institución; Risaterapia, Motivación al Logro.
o
Talleres emergentes: Son aquellas actividades de carácter informativo que
requiere la Institución atendiendo a una contingencia determinada u
ofrecimiento de cualquier organización y/o Institución de talleres dirigidos al
personal de la Universidad, los cuales no fueron reflejados en el Instrumento
de Detección de Necesidades de Formación.
Creación de una terna de facilitadores internos y externos que manejen el contenido
de los cursos desde la perspectiva y requerimiento de la Institución, con revisión del
Departamento o de dependencias con inherencia en la materia.
Divulgación de las actividades de capacitación, a través del Tiempo Universitario,
página Web del Departamento: www.capacitación.uc.edu.ve., y redes sociales:
Facebook, Twiter y Whassappat. Todo ello a fin de promocionar y dar a la comunidad
intra y extra universitaria de las actividades de formación del talento humano de
nuestra Institución, a través del Departamento de Capacitación y Desarrollo Personal.
VII. RECURSOS
a. HUMANOS:
Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores especializados en la materia,
internos y externos, como: licenciados en administración, relacionistas industriales,
contadores, psicólogos, entre otros, así como Instituciones.
b. MATERIALES:
INFRAESTRUCTURA.- Las actividades de capacitación se desarrollaran en ambientes
adecuados proporcionados por la Universidad de Carabobo. Contando un (01) salón
propio del Departamento, con capacidad para 16 personas, los Salones de Fundacid y
aquellos salones y/o auditórium ubicados en las distintas dependencias de la Institución –
Campus Bárbula y la Morita.
MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS.- está conformado por carpetas, mesas de trabajo,
pizarra, video beam, laptop y ventilación adecuada.
INSUMOS DE DOCUMENTOS TÉCNICO – EDUCATIVO.- entre ellos tenemos:
certificados, encuestas de evaluación, material de estudio.
IX. FINANCIAMIENTO
El plan de formación será financiada por la partida de Servicios de Capacitación y
Adiestramiento 403080700000 de la Meta de Servicios no Personales del presupuesto
asignado a la Dirección de Recursos Humanos.
X. COSTO DEL PLAN
En la elaboración del plan se determinó el costo considerando los siguientes aspectos:
10.1 Cursos ofertados por la Dirección de Recursos Humanos:
CURSOS OFRECIDOS POR LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Costo por
Costo por Actividad
Descripción
Conceptos
participante
Facilitador
Actividad
con
duración de 16 Material de insumos
documentos
hrs.
con 20 de
Técnico – Educativo
participantes
Refrigerio
TOTALES
Bs. 100,00
Bs. 1.600,00
Bs. 250,00
Bs. 5.000,00
Bs. 140,00
Bs. 470,00
Bs. 2.800,00
Bs. 9.400,00
CURSOS OFRECIDOS POR LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
N°
1
Total
N° Promedio de
Costo
N°
Dependencias
N°
cursos
actividades de
(participante &
Dependencias Consignaron Trabajadores
solicitados a
formación a
Total cursos
con remisión
Cuadro
con DNF
considerar desarrollar anual
solicitados)
DNF
Integrado*
62
48
2.341
7.023
352
Bs. 3.308.800,00
Nota: La Dirección de Recursos Humanos remitió a las 62 dependencias de la estructura
organizacional de la Institución el Instrumento de Detección de Necesidades de
Formación (DNF), recibiendo la información obtenida de la aplicación del mencionado
instrumento en el Formato Cuadro Integrado de la DNF.
1
Se estimó que el trabajador desarrolle 3 cursos al año, atendiendo a las 3 prioridades de
formación según lo estipulado por el Supervisor Inmediato
10.2 Cursos Especializados:
En la observancia de la información consignada por las Dependencias, se pudo evidenciar
lo siguiente:
1. No factible de ejecución: El Centro de Interpretación Histórica, Cultural solicitó
tres cursos, los cuales el costo está expresado en moneda distinta a la nacional,
Euros.
2. Especializaciones. Solicitud de dos (2) estudios de 4to Nivel, en Universidades
distintas a la U.C., cuando el área de conocimiento se oferta en nuestra Institución
con derecho a exoneración del estudio, según lo contemplado en la Cláusula N°76
del VIII Convenio de Trabajo.
3. Cursos dictados por la Universidad: Solicitud de cursos como Inglés y
Computación, que son dictados por FUNDAUC, los cuales deben ser canalizados
directamente por el trabajador a través de su Oficina Sectorial de Recursos
Humanos, en atención a la Cláusula N°73 del precitado Convenio de Trabajo. Sin
embargo, este Departamento reportará a la Fundación la relación de trabajadores
que desea realizar estudios en la misma.
4. Cursos
Exonerados:
Solicitado
aproximadamente
300
cursos
que
son
exonerados por ser dictados por Instituciones del Estado como la Ley de Tránsito
Terrestre. Al igual que aquellos cursos ofertados por FUNDACID. Para estos
casos, el Departamento solicitará un descuento especial para trabajadores de la
Institución.
5. Factible de ejecución: en el siguiente cuadro se expresa cantidades de cursos
factibles y el costo aproximado de acuerdo a la información suministrada por los
trabajadores. Para el momento de la ejecución de la modalidad de esta formación,
se elaborará un contrato que celebrará el Trabajador con la Institución donde se
compromete presentar la producción intelectual en el tiempo determinado en el
estudio, en caso contrario con las sanciones disciplinarias correspondiente, en
aquellos casos que los cursos sean de costo considerable.
N° Dependencias
Solicitantes1
26
CURSOS ESPECIALIZADOS
N° Cursos
Oscilación de
N° Trabajadores
Factibles de los costos (Bs.)
solicitantes
Ejecución
por trabajador
672
285
800 – 60.000
Total costos de
cursos factibles
Bs. 2.107.053
1
Se totaliza en como independiente las sedes de la Facultades, por estar en espacio geográfico
distinto, para su mejor administración y ejecución.
10.3 Cursos Específicos: Para la estimación del costo de estos cursos se tomará como
referencia el de los cursos ofrecidos por la Dirección de Recursos Humanos.
CURSOS ESPECÍFICOS – POR EVALUACIÓN DE CLIMA ORGANIZACIONAL
N° Dependencia
N° Trabajadores N° Talleres a
Costo por
Total costo de
evaluada
involucrados
aplicar
Taller
talleres
DIMETEL
68
13
Bs. 4.000,00
Bs. 52.000,00
DDE – Coordinación de
150
13
Bs. 4.000,00
Bs. 52.000,00
Nutrición y Dietética
TOTAL COSTO
Bs. 104.000,00
10.4 Deberes Formales de Recursos Humanos: El costo de estos cursos se consideran
sólo dos conceptos insumos de materiales y refrigerio, considerando que la formación
impartida es ejecutada por funcionarios con funciones de divulgación de la información de
su área de competencia. En este sentido, el costo de referencia será el 50% del total de
cursos ofrecidos por Recursos Humanos, es decir, Bs.4.000,00.
COSTO MÓDULO DE DEBERES FORMALES DE RECURSOS HUMANOS (Estimación Anual)
1
2
N°
N° Actividades a
Descripción de la
Costo estimado
Total costo de
Trabajadores
desarrollar en el
Actividad
por actividad
las actividades
beneficiarios1
año
Inducción – Seguridad
800
Bs. 4.000,00
40
Bs. 160.000,00
y Salud en el Trabajo
3
Inducción a pasantes
300
Bs. 300,00
19
Bs. 5.700,00
4
Ley: Drogas
4
Ley: Discapacidad
Plan de Formación
LOPCYMAT
800
Bs. 2.000,00
40
Bs. 80.000.00
800
Bs. 2.000,00
40
Bs. 80.000.00
2000
Bs. 600,00
100
Bs. 60.000,00
5
TOTAL COSTO DEL MÓDULO
1
Bs. 385.700,00
Dato obtenido de la proyección de vacantes de nuevo ingreso y/o contratados 2015, dado por la
Departamento de Planificación y Control de la Dirección de Recursos Humanos
2
Este dato se calcula entre el N° de trabajadores beneficiarios y la capacidad de participantes por
actividad, siendo el valor de la media 20 trabajadores.
3
En esta actividad sólo se estima el costo de material a reproducir para la evaluación de la
actividad, para su ejecución, Bs.10 por participante.
4
En esta actividad sólo se estima el costo del certificado a Bs.100 por participante.
5
En esta actividad sólo se estima el costo de material (constancia de asistencia y formato de
evaluación y control de asistencia) a Bs.20 por participante. Nota: Este taller es de cumplimiento a
las horas que debe recibir el trabajador al año de acuerdo a la Ley.
10.5 Certificación de Saberes Empíricos: Esta modalidad genera sólo el costo que
implique la utilización de materiales al momento de certificar un área u oficio, ya que el
facilitador es gratuito, en consecuencia al convenio realizado con el INCES. Es importante
señalar que las Dependencias deberán proveer a sus trabajadores de los materiales, a fin
de obtener un costo en este tipo de formación se estimó un 10% del total del costo de
formación en
Cursos Ofrecidos por
la Dirección de
Recursos Humanos,
Bs. 2.979.330,00.
CERTIFICACIÓN DE SABERES EMPÍRICOS
N° Áreas
Total costos de
N° Dependencias N° Trabajadores
Factibles de
cursos ofertados
Solicitantes1
solicitantes
certificación
por RR.HH.
22
240
211
Bs. 3.308.800,00
10% ESTIMADO
para
certificaciones
Bs. 330.880,00
10.6 Talleres de Desarrollo Personal:
Descripción de la
Actividad
1
Risaterapia
2
Motivación al Logro
TALLERES DE DESARROLLO PERSONAL
N°
N° Actividades
Costo cada
Participantes
a Desarrollar
actividad
postulados
120
4
Bs. 2220,00
210
7
Bs. 3100,00
TOTAL COSTO
Costo Total
Bs. 8.880,00
Bs. 21.700,00
Bs. 30.580,00
Nota: Estas actividades, contarán cada una de ellas con un máximo de 30 participantes
1
En esta actividad sólo se estima el costo de material a reproducir para constancia de asistencia,
formato control de asistencia y certificado de agradecimiento al Ente Colaborador Bs.120,00 por
participante más Bs.70,00 por concepto de refrigerio.
2
Facilitador Bs.400,00 (4hrs) más refrigerio Bs. 70 y material a reproducir Bs.20,00 por participante
10.7 Talleres Emergentes:
TALLERES
Descripción de la
Actividad
N°
Participantes
postulados
N° Actividades
a Desarrollar
Costo cada
actividad
Costo Total
200
10
Bs. 1.840,00
Bs. 18.400,00
1
Contenido Legal u
otros
Nota: Estas actividades, contarán cada una de ellas con un máximo de 20 participantes, con
duración de 4 hrs.
1
En esta actividad sólo se estima el costo de material a reproducir para constancia de asistencia,
formato control de asistencia y certificado de agradecimiento al Ente Colaborador Bs.120,00 por
participante más Bs.70,00 por concepto de refrigerio. Facilitador Bs.320,00.
TOTAL DEL COSTO DEL PLAN DE FORMACIÓN CONTINUO Y PERMANENTE DEL PERSONAL
ADMINISTRATIVO Y OBRERO 2015
N° Actividades
Descripción de la Actividad
N° Participantes
Costo cada actividad
a Desarrollar
Cursos Ofrecidos por RR.HH.
2.341
352
Bs.3.308.800,00
Cursos Especializados
672
285
Bs. 2.107.053,00
Cursos Específicos
218
26
Bs. 104.000,00
Taller: Deberes Formales RR.HH.
4.700
239
Bs. 385.700,00
Certificación de Saberes (INCES)
235
A considerar
Bs. 330.880,00
Talleres de Desarrollo Personal
330
11
Bs.
30.580,00
Talleres Emergentes
200
10
Bs.
18.000,00
TOTAL COSTO
Bs.6.288.013,00
XI CRITERIOS Y/O SUGERENCIAS
El plan de formación de la Universidad de Carabobo no sólo es complejo por la dimensión
de su estructura organizacional y el gran número de trabajadores que la integran, también
es determinante la disponibilidad presupuestaria que se cuenta para la ejecución del
mismo, en este sentido a fin de cubrir con todas las expectativas y necesidades de
formación se consideraron en el costo del Plan las tres primeras prioridades de formación
de los trabajadores, solicitados en los cursos ofrecidos por la Dirección de Recursos
Humanos.
En cuanto a los cursos especializados, recomendamos que las postulaciones se hagan de
acuerdo a las prioridades de la Institución en aquellas áreas que desee actualizar y
perfeccionar, seleccionando de dos a tres trabajadores por Dependencia y éstos a su vez
se conviertan en multiplicadores de la información, en las mismas. Para ello, se elaborará
contrato y/o carta compromiso a fin de garantizar por parte del trabajador el producto
intelectual.
Se mantendrá los criterios de ejecución del plan, en atención a la solicitud de formación
debidamente consignada y validad a través de la remisión de los Cuadros Consolidados
por parte de las distintas dependencias de las Institución. Los analistas del Departamento
de Capacitación y Desarrollo y Personal enviaran a las dependencias los trabajadores que
escogieron el curso que se esté planificando el mes, para la posterior postulación por
parte de la Oficina Sectorial de Recursos Humanos seleccionando de acuerdo al número
de cupos asignados. Lo anterior, es con el objeto de garantizar la participación y
transparencia del proceso.
El facilitador al momento de establecer el objetivo del curso estará direccionado en
atender las necesidades de la Institución basado en un 30% teoría y 70%práctico, la
información
debe
ser
enviada
al
correo
electrónico
del
Departamento;
[email protected] .
El criterio de programación de los cursos dependerá de las prioridades de las
dependencias y del número mínimo de participantes para su desarrollo, el cual oscila de
16 a 30, según la actividad.
Se utilizará los medios de comunicación con los cuales cuenta la Institución para la
divulgación de los cronogramas de actividades mensual y la publicación de las actividades
a fin de dar a conocer a la comunidad universitaria los programas de formación, así como
el presente Plan.
XII CRONOGRAMA
El cronograma se basa en la información obtenida de los cuadros consolidados de
detección de necesidades de capacitación en su prioridad 1, presentados por las distintas
dependencias a la fecha de la elaboración de este Plan.
CRONOGRAMA ACTIVIDADES DE FORMACIÓN - MARZO 2015
CATEGORÍA: Cursos Emergentes. Inversión apróx. de la U.C: Bs.11.200,00
Dependencia
Nombre de la Actividad
Días
Lugar
Horario
solicitante
Atención al Usuario
23 y 24
Salón del
Rectorado
8:00am
.a
3:00pm
Dirección de
Recursos
Humanos
TP
N° cupos
asignados
A/O
16
Comunicación Empática
26 y 27
A/O
16
y Asertiva
Nota: El Departamento enviará Listado de Trabajadores, de acuerdo a los Cuadros Consolidados de
la Detección de Necesidades de Formación consignado por la Dependencia, a fin que la Oficina
Sectorial de Recursos Humanos correspondiente, postule a los participantes según el número de
cupos asignados.
CRONOGRAMA ACTIVIDADES DE FORMACIÓN - ABRIL 2015
CATEGORÍA: Taller de Desarrollo Personal. Inversión apróx. de la U.C: Bs. 8.280,00
Dependencia
N° cupos
Nombre de la Actividad
Días
Lugar
Horario
TP
solicitante
asignados
14
30
8:00am FACE
Espacios de la
Motivación al Logro
a
A/O
21
INGENIERÍA
30
Dependencia
12:00m D.D.E.
28
30
CATEGORÍA: Taller: Deberes Formales de RR.HH. Inversión apróx. de la U.C: Bs.8.000,00
Dependencia
N° cupos
Nombre de la Actividad
Días
Lugar
Horario
TP
solicitante
asignados
FACES
–
16
20
8:30am
Inducción – Seguridad y
ARAGUA
Espacios de la
a
A/O
Salud en el Trabajo
Dependencia
FCS
–
12:00m
23
20
ARAGUA
CATEGORÍA: Cursos Especializados
Inversión apróx. de la U.C: Bs.34.000,00
Nombre de la
Dependencia
N°
Costo *
Lugar
T/P
Duración
Actividad
solicitante
Cupos
Trabajador
Analista
FCS
FUNDACID
2
A
6 meses
Bs.10.000,00
Documentalista
ARAGUA
Actualización en
Consultoría
Contrataciones
UNIVERSITAS
2
A
2 días
Bs. 3000,00
Jurídica
Públicas
Autocad Civil 3D
Centro
Ingenieros
Carabobo
de
DMAI
2
A
20 horas
Bs. 4000,00
Nota: El Departamento enviará Listado de Trabajadores, de acuerdo a los Cuadros Consolidados de
la Detección de Necesidades de Formación consignado por la Dependencia, a fin que la Oficina
Sectorial de Recursos Humanos correspondiente, postule a los participantes según el número de
cupos asignados.
Los cronogramas están sujetos a modificación.