Superintendencia de Bancos i Sector Microfinanzas Departamento de Análisis Económico y Estándares de Supervisión Área de Análisis Económico y Financiero SECTOR MICROFINANZAS ANÁLISIS DE SECTORES ECONÓMICOS Septiembre 2011 Superintendencia de Bancos ii Sector Microfinanzas CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................... 1 MICROFINANZAS: CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS GENERALES ...................................... 4 PRINCIPALES OPERADORES EN EL SISTEMA FINANCIERO NO SUPERVISADO POR LA SIB: CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS GENERALES .................................................................. 5 A. Cooperativas de ahorro y crédito ‐CAC’s‐ ...................................................... 5 B. Instituciones Microfinancieras ‐IMF’s‐ .......................................................... 7 PROFUNDIZACIÓN FINANCIERA .......................................................................... 11 DESEMPEÑO FINANCIERO ........................................................................................... 12 PRINCIPALES INDICADORES FINANCIEROS .......................................................... 16 ENDEUDAMIENTO CON EL SECTOR FINANCIERO SUPERVISADO POR LA SIB ................. 19 FODA DEL SECTOR MICROFINANZAS ............................................................................ 20 CONCLUSIONES ........................................................................................................... 21 DOCUMENTOS CONSULTADOS .................................................................................... 23 Superintendencia de Bancos 1 Sector Microfinanzas SECTOR MICROFINANZAS RESUMEN EJECUTIVO El presente trabajo tiene por objetivo analizar la situación actual y la evolución del sistema financiero que no se encuentra bajo el control y supervisión por parte de la Superintendencia de Bancos de Guatemala e identificar sus principales características, sus fortalezas y debilidades, tipo de intermediarios financieros que operan en el mercado, capacidad de llegar a usuarios, metodologías crediticias instrumentadas, costos financieros y otros elementos que permitan visualizar la contribución al sistema financiero en general, a la banca de desarrollo en particular y al desarrollo económico en general. La oferta de servicios financieros en Guatemala, está compuesta por un conjunto de productos generados por entidades supervisadas por la Superintendencia de Bancos de Guatemala ‐SIB‐; sin embargo, existen otros ofrecidos por una amplia gama de entidades que no están sujetas a la regulación ni supervisión por parte de la Superintendencia de Bancos, entre los que se incluyen básicamente cooperativas de ahorro y crédito, organizaciones no gubernamentales ‐ONG’s‐, cajas de ahorro y crédito, casas de empeño, otras organizaciones especializadas en microcrédito. En el sistema financiero no supervisado por la Superintendencia de Bancos, adquieren importancia las cooperativas de ahorro y crédito y las instituciones de microcrédito, debido a su participación en la inclusión financiera en la última década, particularmente en el mercado de las microfinanzas. Las cooperativas de ahorro y crédito fueron supervisadas por la SIB hasta principios de la década de los años noventa cuando se transfirió las funciones de supervisión a la Inspección General de Cooperativas ‐INGECOP‐, quedando como el órgano fiscalizador, creado por el Estado para ejercer supervisión y vigilancia permanente a las cooperativas, federaciones y confederaciones. Las IMF’s son organizaciones que toman las figuras de ONG´s o fundaciones, ambas consideradas sin fines de lucro. Su naturaleza las hace más restringidas en la manera de fondear sus operaciones, no están legalmente habilitadas para captar dinero del público. La dependencia del sistema bancario es importante así como de la cooperación internacional mediante donaciones u operaciones privadas de crédito. Se registran diferencias sustanciales entre los diferentes tipos de instituciones financieras, según la línea de negocio a la que atienden; así, mientras la banca privada concentra la mayor parte del crédito en el consumo y el comercio (32% y 20%); las cooperativas destinan la mayor parte de su crédito a la vivienda (41%); y, las instituciones microfinancieras al comercio (50%). El nivel de activos netos en 2010, para el caso de las cooperativas de ahorro y crédito afiliadas a FENACOAC ascendió a Q6,509.1 millones, que al compararlo con el nivel de activos de los bancos del sistema, lo ubicaría en el octavo puesto del ranking; mientras las instituciones microfinancieras agrupadas, se ubicarían en el doceavo puesto con un monto de activos netos por Q2,140.7 millones. Superintendencia de Bancos 2 Sector Microfinanzas De acuerdo con el índice de concentración Herfindahl‐Hirschman –IHH‐ con base en sus activos, las cooperativas de ahorro y crédito registraron un índice de 672, que significa que no hay cooperativas que posean porciones significativas de mercado; comparado con el sistema bancario que registró un índice de 1,660, que representa un nivel de concentración moderado; mientras las instituciones microfinancieras mostraron un índice de 1,482, por lo que también se considera una concentración moderada, particularmente por la participación de Génesis Empresarial que tiene el 28% del total de activos, Asociación Raíz el 20%, FUNDEA el 13%; lo que significa que estas 3 instituciones, poseen más del 60% del total de activos. Existen instituciones, tanto en cooperativas de ahorro y crédito, como en instituciones microfinancieras, con indicadores de desempeño saludables; algunas con indicadores aceptables, pero que necesitan mejorar en su desempeño y otras con indicadores insanos, tanto financieros como de gestión, con altas posibilidades de cierre de operaciones. Un análisis FODA de las instituciones financieras no supervisadas, reveló que la ausencia de un marco legal propio constituye una de las principales amenazas a estas instituciones. También afrontan el desafío de mayor competencia que representa el ingreso de bancos al segmento de microcrédito. Una ventaja competitiva de estas instituciones, que constituye una fortaleza, es el conocimiento y experiencia acumulados sobre el mercado, así como el servicio personalizado que brindan; asimismo, la existencia de una amplia demanda insatisfecha constituye una oportunidad para que las instituciones continúen creciendo. Una amenaza coyuntural para la actividad de estas organizaciones es la crisis financiera latente en la economía global y cuyas repercusiones se hacen sentir en el país, a través de la restricción del acceso al crédito bancario como fuente de fondeo, incremento de tasa de interés, entre otras manifestaciones. De los principales 100 deudores del sistema, a julio de 2011, el financiamiento otorgado por el sistema financiero a nivel agregado (bancos, financieras, entidades fuera de plaza) a entidades no supervisadas, ascendió a Q263.2 millones, mayor en 20.2% respecto al mismo período del año anterior. El financiamiento ha sido canalizado a la Fundación Génesis Empresarial, que posee activos por Q528.0 millones, lo que indica que el 50% de dichos activos, corresponden al financiamiento otorgado. Superintendencia de Bancos 3 Sector Microfinanzas SECTOR MICROFINANZAS La oferta de servicios financieros en Guatemala, está compuesta por un conjunto de productos generados por entidades supervisadas por la Superintendencia de Bancos de Guatemala –SIB‐; sin embargo, existen otros servicios ofrecidos por una amplia gama de entidades que no están sujetas a la regulación ni supervisión por parte de la Superintendencia de Bancos, entre los que se incluyen básicamente cooperativas de ahorro y crédito, organizaciones no gubernamentales – ONG’s‐, cajas de ahorro y crédito, casas de empeño y otras organizaciones especializadas en microcrédito. Además de las entidades supervisadas por la SIB y de las no supervisadas pero que tienen una existencia legalmente reconocida, también existen prestamistas informales que realizan préstamos con mayores facilidades que el resto de las instituciones financieras pero que cobran tasas de interés de usura, que pueden superar incluso el 35% mensual; llegando a registrarse tasas de interés del 20% diario. Estos intermediarios informales o agiotistas1, conceden pequeños créditos de Q1,000 a los comerciantes en la mañana y en la tarde recuperan hasta Q1,200; especialmente en mercados informales, (por ejemplo: La terminal Zona 4, Central de Mayoreo, El Guarda y demás mercados informales en todo el país); este tipo de operaciones están prohibidas por la Ley pero se realizan sin embargo, en forma masiva. “Código Penal de Guatemala. Capítulo VIII. De la Usura. Artículo 276. Comete el delito de usura quien exige de su deudor, en cualquier forma, un interés mayor que el tipo máximo que fije la ley o evidentemente desproporcionado con la prestación, aun cuando los réditos se encubran o disimulen bajo otras denominaciones. El responsable de usura será sancionado con prisión de seis meses a dos años y multa de doscientos a dos mil quetzales. Artículo 277. La misma sanción señalada en el artículo que antecede, se aplicará: 1o. A quien a sabiendas, adquiere, transfiere o hiciere valer un crédito usurario. 2o.A quien exigiere de su deudor garantía de carácter extorsivo.” No obstante, el concepto de sector financiero no supervisado por la Superintendencia de Bancos es amplio, en el sistema financiero local adquieren importancia las cooperativas de ahorro y crédito y las instituciones de microcréditos, por su participación en la inclusión financiera en la última década, en particular en el mercado de las microfinanzas; aunque estas últimas entidades no se encuentran reguladas, no son instituciones informales y juegan un papel muy importante en el sistema financiero ya que ofrecen servicios que el sistema financiero regulado o convencional, no ha puesto al alcance de ciertos segmentos de población. 1 El agiotista es la persona que presta dinero en el mercado informal a un interés muy por encima de la tasa de mercado. Regularmente el préstamo es a corto plazo, entendido éste como días o escasos meses. Superintendencia de Bancos 4 Sector Microfinanzas MICROFINANZAS: CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS GENERALES El concepto de microfinanzas se refiere a la provisión de servicios financieros como préstamos, ahorros, seguros o transferencias a hogares con bajos ingresos. Entre estas posibilidades, la mayoría de las instituciones del sector se ha dedicado al microcrédito, que son préstamos pequeños que permiten a las personas, que no poseen las garantías reales exigidas por la banca convencional, iniciar o ampliar su propio emprendimiento y aumentar sus ingresos. El término microcrédito con frecuencia tiende a confundirse con el de microfinanzas. En la práctica ambos denotan servicios financieros diferentes. El microcrédito es un servicio inmerso dentro de las microfinanzas. Las microfinanzas incluyen, además de préstamos, captación de ahorros, transferencias de dinero y seguros entre otros. Aunque el crédito por sí solo no es suficiente para impulsar el desarrollo económico, permite que agentes de bajos recursos adquieran su activo inicial y utilicen su capital humano y productivo de manera más rentable. Pueden emplear los servicios de ahorro y seguro para planificar futuras necesidades de fondos y reducir el riesgo ante posibles variaciones en sus ingresos y gastos. El éxito de los programas de microcrédito puede verse limitado por algunas circunstancias típicas: a) falta de capital social, que disminuya las posibilidades de utilizar metodologías de crédito sin garantías reales; b) poblaciones dispersas, que tornan dificultoso alcanzar a los clientes de un modo regular; c) dependencia de una única actividad económica (por ejemplo: una sola cosecha); d) utilización del trueque en lugar de transacciones en efectivo; e) probabilidad de crisis futura con nuevos productos en el sector financiero. Derivado de las experiencias de otros países, se pueden establecer ciertas particularidades que permiten caracterizar a las instituciones de microfinanciamiento, tales como: • Dispersión del riesgo: La colocación masiva, a diferencia de la cartera bancaria, se caracteriza por la atomización del riesgo en miles de operaciones, por lo que difícilmente se produce una concentración de riesgos en pocos prestatarios. • Informalidad del negocio: La información financiera base, para determinar la capacidad de pago y endeudamiento de los prestatarios, es construida por la propia entidad en función al revelamiento formal de la actividad o negocio del cliente, sin que existan documentos respaldatorios (estados financieros auditados, avalúos de inventarios, etc.). • Volatilidad del negocio: El índice de rotación de las operaciones microcrediticias es considerablemente superior al de la banca comercial, por lo que el deterioro de sus carteras puede llegar a ser más acelerado, pudiendo en lapsos de tiempo cortos pasar de una posición solvente a la de alto riesgo, inclusive de quiebra. • Concentración en clientes con características homogéneas. El negocio de microfinanzas es por una parte, masivo en número de prestatarios y de pequeña escala y por otra, involucra operaciones muy homogéneas entre sí. • Descentralización de operaciones. Para la aplicación de las tecnologías crediticias, las entidades microfinancieras requieren de estructuras administrativas descentralizadas que cuenten con sistemas de control interno adecuados a los riesgos asumidos. Superintendencia de Bancos 5 Sector Microfinanzas • Capacidad de adaptación a otra actividad. Los microempresarios poseen gran capacidad de adaptación a nuevas actividades. Dadas estas características así como otros factores técnicos y operativos, es necesario agregar que un marco regulatorio adecuado de las instituciones de microfinanciamiento debería ser favorable para el desarrollo de las microfinanzas. PRINCIPALES OPERADORES EN EL SISTEMA FINANCIERO NO SUPERVISADO POR LA SIB: CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS GENERALES A. COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO ‐CAC’S‐ El sector cooperativo en Guatemala, está regulado por el decreto del Congreso de la República 82‐78, Ley General de Cooperativas, que declara de interés nacional la promoción de las organizaciones cooperativas y que el Estado impulsará una política de apoyo a las cooperativas y establecerá un régimen de fiscalización y control adecuados. Las cooperativas podrán desarrollar cualquier actividad lícita comprendida en los sectores de la producción, el consumo y los servicios, compatible con los principios y el espíritu cooperativista. Serán cooperativas especializadas las que se ocupen de una sola actividad económica, social o cultural, tales como agrícolas, pecuarias, artesanales, de comercialización, de consumo, de ahorro y crédito, de transportes, de vivienda, de seguros y de educación. Serán cooperativas integrales o de servicios varios, las que se ocupen de varias de las actividades económicas, sociales o culturales, con el objeto de satisfacer necesidades conexas y complementarias de los asociados. En la misma Ley se crea el Instituto Nacional de Cooperativas (INACOP), con los objetivos siguientes: a) Cumplir y hacer cumplir las leyes y reglamentos relacionados con las cooperativas y en especial la presente ley y sus reglamentos; b) Promover la organización de cooperativas de los distintos tipos, conforme a las necesidades de los grupos que lo soliciten o promuevan; y c) Proporcionar asistencia técnica y administrativa a los grupos pre‐cooperativos y a las cooperativas. Las CAC’s fueron supervisadas por la SIB hasta principios de la década de los 1990 cuando se transfirió las funciones de supervisión a la Inspección General de Cooperativas ‐INGECOP‐, según artículo 26 de la citada Ley, quedando como el órgano fiscalizador, creado por el Estado para ejercer supervisión y vigilancia permanente a las cooperativas, federaciones, confederaciones y todas aquellas organizaciones que sean creadas bajo amparo de la Ley General de Cooperativas. Jerárquicamente depende de la Presidencia de la República, pero actúa con independencia funcional, administrativa y económica. Sin embargo, estas instituciones también tienen a su cargo la inscripción y supervisión de otras clases de cooperativas, lo que hace una tarea difícil el control y supervisión adecuados de cooperativas especializadas en ahorro y crédito, limitados por su presupuesto y especialización. Superinttendencia de B Bancos 6 SSector Microfin nanzas A dicie embre 2010, las CAC’s activas eran 237 7, que represeentan el 28% del total de cooperativas y afilian a 1.1 millon nes de asociaados que representan el 990% del totall, de los cualles el 66% so on hombres y el restan nte 34% son m mujeres, com mo se muestraa en Cuadro N No. 1. Cuadro No. 1 Resumen del sectorr cooperativo o de Guatemaala Al 31 de e diciembre 2 010 CLASESS DE COOPERA ATIVAS AGRICOLAS AHORRO Y CRE EDITO PRODUCCIÓN CONSUMO VIVIENDA TRANSPORTE SERVICIOS ESP PECIALES PESCA COMERCIALIZA ACIÓN TOTAL FEDERACIONESS CONFEDERACIÓN COOPERATIVAS C ACTIVAS 341 1 237 7 51 1 65 5 44 4 30 0 23 3 11 1 39 9 841 1 13 3 1 % 41% 28% 6% 8% 5% 4% 3% 1% 5% 100% ASOCIAD DOS MUJEERES 188,428 4900,096 22,245 33,048 33,422 242 11,058 44 737 5199,320 HOMBR RES 62,3368 615,3308 4,5536 10,0082 6,9911 2,0039 1,9995 4420 2,3380 706,0039 TOTAL % 80,796 7% 1,105,404 90% 6,781 1% 13,130 1% 10,333 1% 2,281 0% 3,053 0% 464 0% 3,117 0% 1,225,359 100% Fuente: Unidad d de Planificación yy Programación e Informática. INACCOP Del to otal de CAC’s,, el 51% se concentra c en 3 departameentos de la R República de Guatemala: el 28% en el departam mento de Guaatemala, el 1 13% en Huehuuetenango y 110% en Quetzzaltenango. Del to otal de coop perativas insccritas en INA ACOP, 27 se encuentran afiliadas a la Federació ón Nacion nal de Coope erativas de Ah horro y Crédiito ‐FENACOA AC‐, lo que reepresenta el 14%; mientraas el restante 86%, se s encuentraan distribuidaas en federaaciones de m menor tamaño o de form ma indepe endiente; sin embargo, las afiliadas a FENACOAC, een cuanto al monto total de cartera d de crédito os, representtan aproximaadamente el 80% del totaal de cooperaativas en tod do el país y een cuanto o a los depósitos captadoss, representan n aproximadaamente el 76% %. Gráfica No. 1 de cartera dee créditos Participación P De lass cooperativaas Afiliadas a FE A NACOAC en aaño 2008 Fuente: elaboraación propia con b base en III Censo CCooperativo. INGEECOP, INACOP 20008. Superin ntendencia de Bancos 7 SSector Microfinanzas La caartera de crréditos de laas cooperatiivas, se desstina principaalmente a lla adquisició ón, construcción y ampliación de viivienda en 41 1%; la actividaad de comerccio con una p participación d de 28%; y, los gastos personales ccon una particcipación del 115%, que con nforman el 84 4% del total d de carterra. Grráfica No. 2 Cartera de créditos de CCAC’s (*) Año 2010 A Fue ente: FENACOAC (*) So olamente información de cooperativvas de FENACOAC C B. INSSTITUCIONES MICROFINANCCIERAS ‐IMF’S ‐ Las IM MF’s son organizaciones qu ue toman las figuras de ON NG´s o fundaciones, ambaas consideradas sin fines de lucro o. Su naturaaleza las hacce más restrringidas en la manera de fondear sus operaaciones, no esstán legalmente habilitadas para captaar dinero del público. La d dependencia al sistem ma bancario e es importante e así como a la cooperacióón internacio onal mediantee donacioness u operaaciones privad das de crédito o. des se rigen bajo la Ley dde Organizaciones No Gub bernamentalees, En la actualidad dichas entidad emitid da en 2003. Las IMF’s no o son sujetas de supervisi ón ni perten necen a ningú ún ente estattal promotor. Para su s representtatividad se crearon vaarias organizaciones com mo la Red d de Institu ‐REDIMIF‐, Asociación uciones de Microfinanzas M A G remial de En ntidades de M Microfinanzass ‐ AGREMIF‐, Red Fin nanciera de Asociaciones C Comunitarias ‐Red Fasco‐, como las prin ncipales. METO ODOLOGÍAS CREDITICIASS En Gu uatemala se u utilizan los mismos métodos crediticioss de las IMF’ss conocidos yy empleados een otros países en dessarrollo: a) Grupos Solidarrios, que fue ddesarrollado a mediados d de la década d de Superintendencia de Bancos 8 Sector Microfinanzas los años setenta, por el Grameen Bank de Bangladesh; b) Bancos Comunales, que fue desarrollado durante la década de los años ochenta, por Foundation for International Community Assistance (FINCA); y, c) Créditos individuales, los que tienen características similares a las vigentes en la banca comercial para este tipo de clientes. • Grupos solidarios En este tipo de préstamo el microcrédito es otorgado a miembros de un grupo, cada uno es solidario por el préstamo de los demás y viceversa. Ante la falta de pago de alguno de los miembros los demás tienen el compromiso de aportar dinero para cubrir la cuota faltante y efectuar el pago a la entidad acreedora, sea este un banco o una institución de microfinanzas. En tal sentido, la solidaridad del grupo actúa como colateral y sustituye la falta de garantía mobiliaria o inmobiliaria. Los grupos son conformados por personas que se conocen entre sí y realizan similar clase de actividad económica. Cada grupo cuentan con una organización mínima conformada principalmente por un coordinador y un secretario o tesorero, quienes se encargan de dirigir las reuniones del grupo y recolectar el dinero para el pago del préstamo. El grupo o alguno de sus miembros no recibe un nuevo préstamo mientras no esté cancelado el anterior. El monto del préstamo va aumentando gradualmente conforme se cumple con la obligación crediticia. • Bancos comunales Los Bancos Comunales son grupos de entre 30 a 50 personas, constituidos por sí mismos, mayoritariamente por mujeres, con el propósito de brindar servicios de crédito y ahorro entre sus miembros. En lo que respecta a la garantía mutua funciona de manera similar que los Grupos Solidarios. Se diferencia de estos en que otorga capacidad de autogestión a los miembros del banco, quienes son los encargados de administrar la cartera de ahorros y préstamos. Para el efecto cada banco cuenta con un comité y un reglamento interno. Cada banco se fondea con los ahorros generados por sus miembros, así como por el préstamo proveído por una IMF. En los Bancos Comunales, como en los Grupos Solidarios, no existen garantías reales, las mismas están constituidas por el aval del grupo. Asimismo, este método, como el otro, permite atender a un amplio número de personas que no tienen acceso al mercado formal del crédito. • Crédito individual Este método se asemeja en diversos aspectos al utilizado por los bancos comerciales; bajo esta modalidad el titular del préstamo es una persona, que cuenta con garantías reales o avales personales. El monto del crédito tiende a ser mayor que el otorgado en Grupos Solidarios o Bancos Comunales. Asimismo, el plazo es mayor, pudiendo ser de hasta dos años, con frecuencia este tipo de créditos es otorgado a personas que han sido miembros de algún grupo solidario, por lo que tienen historial crediticio. Superintendencia de Bancos 9 Sector Microfinanzas Según se observa en la Ilustración No. 1 explicada por REDIMIF, las instituciones de microfinanzas desempeñan un papel importante en el desarrollo económico y social, debido a que colocan el financiamiento al alcance de personas que en entidades convencionales no son sujetos de crédito, por carecer de ingresos suficientes y garantías requeridas como aquellas que viven debajo de la línea de pobreza con ingresos menores a US$ 2 dólares diarios. En el caso de los bancos comunales, otorgan créditos generalmente menores a Q3 mil2 por individuo, tal como se mencionó en el apartado anterior, los miembros no poseen garantías mobiliarias e inmobiliarias, funcionando como colateral, la solidaridad del grupo, aunque el requisito esencial es el destino del crédito hacia una actividad productiva (actividades agropecuarias, comercio, Ilustración No. 1 pequeña industria o Métodos crediticios en microfinanzas, participación y artesanal, entre otras); estos alcance de entidades microfinancieras. segmentos, están fuera del alcance y del interés de las instituciones bancarias en el campo de las microfinanzas. En el caso de los grupos solidarios, otorgan créditos que generalmente se encuentran entre los rangos de Q5 mil a Q25 mil y los créditos individuales con rangos de Q15 mil a Q50 mil, son personas o grupos que ya presentan algún tipo de garantía real y/o presentan un record crediticio en la institución microfinanciera, estos pueden ser sujetos de créditos por parte de instituciones bancarias. Según las metodologías crediticias, la cartera de créditos se encuentra distribuida de la siguiente forma: por el monto concedido, el crédito individual ocupa el 65%, lo grupos solidarios el 7% y los bancos comunales el 27%, mientras un 1% se destina a otras metodologías; sin embargo, el porcentaje es inverso, en la cantidad de clientes atendidos, con mayor participación están los bancos comunales con el 59%, los grupos solidarios con 14% y los créditos individuales ocupan el 27%. Ver Gráfica No. 3. Del total de clientes atendidos el 66% son mujeres, y según mencionan ejecutivos de las principales redes de microfinanzas, las mujeres del área rural son quienes más cumplen en el pago de las deudas. Estas instituciones son las que también muestran mayor cobertura rural. 2 Los montos varían entre instituciones y entre países. Superinttendencia de B Bancos 10 SSector Microfin nanzas Gráfica No. 3 Distribución de Caartera de créd ditos de IMF’s Por m metodología Año 2010 A Por monto por clientees Fuente: REDCAMIF, RED FASCO, REDIMIF Las instituciones microfinancie m ras canalizan n los préstam mos de micro ocrédito prin ncipalmente al sectorr comercio, en el caso de las agremiad das a Red Fassco, represen nta hasta el 5 55% y para laas agrem miadas a REDIM MIF el 26%. Los créditos para laa adquisición n, construcció ón o ampliacióón de viviend da tienen unaa participació ón importante, repressentan casi una cuarta parte. Los sectoores agropeccuario y pequ ueña industria, que in ncluye las acttividades arte esanales no tiienen una paarticipación im mportante en n el total de la cartera, al igual qu ue en las CAC C’s; no obstan nte, estos secctores cuentaan con el apo oyo de alguno os prograamas de crédito. Ver Gráffica No. 4. Gráfica No. 4 Distribución de Caartera de créd ditos de IMF’s Por activvidad económ mica Año 2010 A Fuente: REEDCAMIF, RED FASSCO Superin ntendencia de Bancos 11 SSector Microfinanzas PROFFUNDIZACIÓ ÓN FINANCIEERA Aunque el sistemaa bancario, contribuye c en n mayor meddida en la prrofundización n financiera, el sistem ma de coope erativas y microfinancier m ras, incremenntan la proffundización een 1.3 puntos porce entuales, alcaanzando el niivel de 41.2% % de los dep ósitos respeccto del PIB; d de igual form ma increm menta en 1.8 8 puntos porccentuales, alccanzando el nnivel de 26.00% de la carteera de créditos respecto del PIB. En 20 010, los depósitos en el sistema finaanciero nacioonal supervissado creciero on a una tasa superrior a la del PIB P a precioss de corrientes, registránddose en conssecuencia un na tendencia al aume ento de la pro ofundización financiera, caaso contrario sucedió con las colocacio ones de crédiito que registraron r un n crecimiento o menor y laa consecuent e disminució ón en la profundización por carterra de créditoss. El nivvel de particip pación de tod das las institu uciones banccarias, cooperrativas de ah horro y créditto, como o de institucciones micro ofinancieras de Guatemaala, comparaado con otros países d de Centroamérica aún es bajo, tal es el ejemp plo de Honduuras que posee un nivel d de 48.0% de la carterra respecto del PIB, Costa Rica superiorr de 41.0%, ELL Salvador 388.1%. Ver Grá áfica No. 5 Cu uadro No. 2 Grado d de profundizaación Millones de Quetzaales AÑO O CAPTACIONEES BANCOS CAPTACIONES CAC'S TOTAL PIB (a precios corrientes) RAZÓN (%) BA ANCOS RAZÓN ((%) CAC'SS RAZÓN (%) TOTAL 2007 7 2008 8 2009 9 2010 0 103,180 112,529 120,493 132,482 3,070 3,218 3,612 4,174 106,249 115,747 124,105 136,656 261,760 295,894 307,552 331,803 39.4 38.0 39.2 39.9 1.2 1.1 1.2 1.3 40.6 39.1 40.4 41.2 CARTERA DE CRÉDITOS (NETA) IMF'S TOTAL PIB (a precios corrientes) RAZÓN (%) ANCOS BA RAZÓN ((%) CAC'S + IM MF's RAZÓN (%) TOTAL 1,139 1,272 1,299 1,592 73,491 79,794 81,221 86,156 261,760 295,894 307,552 331,803 26.4 25.3 24.7 24.2 1.7 1.7 1.7 1.8 28.1 27.0 26.4 26.0 CARTERA DEE CARTERA DE CRÉDITOS (NETTA) CRÉDITOS (NETA A) BANCOS CAC'S 2007 7 2008 8 2009 9 2010 0 68,984 74,825 76,003 80,243 3,369 3,696 3,919 4,321 Fuente: BANGUAT, SIB Grráfica No. 5 Grado de e profundizacción * Año 2010 A GUAT, SIB. (*) Carrtera de créditos nneta/PIB precios coorrientes Fuente: BANG Superinttendencia de B Bancos 12 SSector Microfin nanzas DESEEMPEÑO FINANCIERO Para e efectos del an nálisis del pre esente trabajo, no obstannte, se ha exp puesto la imp portancia de la activid dad económica de estas institucioness, no existe una entidad que centralice y le de el seguim miento corresspondiente a los diferentes rubros econnómicos y fin nancieros de las mismas. SSe presen nta la inform mación que corresponde c a las siguie ntes institucciones: a) Co ooperativas d de Ahorro o y Crédito ‐CAC’s‐, principalmente lass institucionees afiliadas a la Federació ón Nacional d de Coope erativas –FENACOAC‐; y, b b) Institucione es Microfinanncieras ‐IMF’ss‐, afiliadas a las principalees gremiaales o redes: REDIMIF, AGREMIF y RED FASCO. ACTIVOS: El Grá áfico No. 6 muestra m el nivvel de activoss netos en 20010, para lass cooperativaas de ahorro y crédito o afiliadas a FFENACOAC po or Q6,509.1 m millones, el cuual, si se com mpara con el n nivel de activo os de loss bancos del sistema, se ubicaría en el octavo puuesto del ran nking por nivvel de activo os; mientras las institu uciones micro ofinancieras aagrupadas, see ubicarían en n el doceavo puesto con u un o de activos n netos por Q2,140.7 millone es. monto Gráfico No. 6 omparación d de Activos IM F’s y CAC’s Co Con ban ncos del sisteema Millone es de Quetza les Año 2010 A Fuente e: SIB, FENACOAC, REDIMIF, RED FA SCO, AGREMIF, M MIX MARKET derando el Ín ndice Herfind dahl‐Hirschmaan –IHH‐ quee mide el nivvel de concen ntración de u un Consid mercaado, o la med dida de falta de competen ncia en un sisstema econó ómico, a más alto el índice, más co oncentrado o o menos comp petitivo es el mercado, seggún los criterrios siguientess: Menos de 1,,000: De 1,000 a 1 1,800: Más de 1,80 00: Mercado no co oncentrado Concentración n moderada Elevada conce entración del m mercado Conforme al resulttado del indicador a diciiembre 20100, las cooperaativas de ahorro y créditto registrraron un índice de 672, por lo que se considera unn mercado no o concentrado, es decir, n no hay co ooperativas que q posean porciones p siggnificativas dde mercado; comparado ccon el sistem ma bancario que registró un índice e de 1,660, qu ue represent a un nivel dee concentración moderado o; mientras las institu uciones micro ofinancieras m mostraron unn índice de 1,4482, por lo que también sse Superin ntendencia de Bancos 13 SSector Microfinanzas consid dera con unaa concentracción moderad da, particularrmente por lla participación de Génessis Empre esarial que tiene el 28% del total de acctivos, Asocia ción Raíz el 220%, FUNDEA A el 13%; lo qu ue signifiica que estas 3 instituciones, poseen m más del 60% d el total de acctivos. Gráfico No.7 Activoss por Institucción Millones de Quetzaales CAC C’s Añ ño 2010 IMF’ss Fuen nte: FENACOAC Fuuente: REDIMIF, R RED FASCO, AGREM MIF, MIX MARKET En el caso de las cooperativas, comprend de las 27 insttituciones affiliadas a FEN NACOAC y qu ue pan a más de d un millón n de asociad dos en todaas las region nes del país, mientras las agrup institu uciones micrrofinancieras con la agru upación de 30 institucio ones, que co omprenden las principales redes m microfinancieras del país yy que atiendenn a 325 mil personas. CARTERA DE CRÉD DITOS A diciembre 2010 0, la cartera de créditos de las coopeerativas de aahorro y créd dito afiliadas a FENAC COAC, ascendió a Q4,320.7 millones y como se mencionó anteriormentee, esta carteera representa aproxim madamente e el 80% del tottal de cooper ativas registrradas a nivel n nacional, por lo que el e saldo total de cartera de d créditos sería s Grráfico No.8 aproxximadamente de Q5,400 m millones; por o otro Participación n de microfinancieras lado, las microfinaancieras, registraron un saaldo Por aagrupacioness en cartera por Q1,592.2 millone es. La participación de las principaales agrupaciiones en la cartera de créditos de microfinanciieras, está d de la siguientte forma: AGREMIF repressenta el 41% %; cabe menccionar que Gé énesis Empressarial representa el 76% de estaa red; RED DIMIF representa el 37% %; RED FASCO O el 10%; FINCA, comprende el 6%; y, FONDESO OL el 6%. Fuent e: REDIMIF, RED FFASCO, AGREMIF, MIX MARKET Superinttendencia de B Bancos 14 SSector Microfin nanzas En la Gráfica No. 9, 9 se comparra el saldo qu ue comprendden los micro ocréditos otorgados por lo os bancos del sistemaa, que es el mercado m natural de las IM MF’s y CAC’s,, el cual, a diciembre 201 10 registrró un saldo de e Q1,798.0 m millones. Como se observa en dicha grráfica, las CA AC´s muestraan la tasa dee interés acttiva promedio ponde erada más baja b (16.1%); mientras que la tasa dde interés p promedio po onderada parra microccréditos apliccada por los bancos del sistema s es dee 21.6%; y, laa tasa de inteerés promedio ponde erada aplicad da por las microfinancieraas es de 26. 0%. Estas ttasas de inteerés presentaan algunaas diferenciass que están e en función de el mercado quue atienden yy de otras co ondiciones; po or ejemp plo: las CAC´s tienen la carracterística qu ue el 41% dee su cartera de créditos essta destina a la constrrucción y amp pliación de vivvienda. Por su u parte, la tassa de interés aplicada por las IMF´s llevva implícito el costo p por acompañamiento técn nico de un 100% aproximadamente; asíí mismo, estaas institu uciones no re ealizan captacción de recursos del púb lico, fondeán ndose a travéés de la bancca local yy/o de institucciones internacionales con n tasas de inteerés de alrededor del 10% %. Grráfico No.9 Caartera de Cré éditos por op eradora y Taasa de interéss promedio p ponderada Año 2010 A Fuente: SIB, FENACOAC, REDIMIF, RED FASCO, A AGREMIF, MIX MA ARKET El creccimiento de la cartera de e créditos del sistema finaanciero, estáá directamentte relacionad do con laa actividad ecconómica, tal como se muestra en la Gráfica No. 10, durante el período d de crisis económica e y financiera de e 2008 y 200 09, existió unna contracción generalizad da del crédito o; sin em mbargo, en las l IMF’s y CAC’s C la dism minución fuee moderada y se mantu uvo en nivelees positivvos, mientrass los microcrréditos bancaarios registraaron variacio ones negativaas hasta por ‐ 24.8% % en 2008 y ‐1 12.7% en 2009 9. Las insstituciones baancarias endu urecieron las condiciones crediticias in nfluenciando de esta form ma la reducción del crrédito; mientras que en laas microfinanncieras y las ccooperativas,, los requisito os de accceso al crédito o permanecie eron más flexxibles, acomp añada de un conocimiento o muy cercan no de cad da cliente en el lugar en el que éste ejerce sus actividdades. La crissis económicca, dejó como principaless lecciones: aa) fortalecer las políticass y análisis d de crédito o; b) buscar e el crecimiento o con mayor ccautela; c) daar mayor segu uimiento a lass colocacionees, Superin ntendencia de Bancos 15 SSector Microfinanzas aunqu ue esto repre esente mayo ores costos de d operación;; y d) incrementar la co onciencia en la admin nistración dell riesgo. 010, el crecimiento de la cartera de d microcrédditos fue possitivo, las m microfinancierras En 20 alcanzzaron un creccimiento superior al año previo de la crisis de 22.55%; las coopeerativas con u un comportamiento más m estable, mostraron un u crecimientto de 10.3%; mientras loss microcréditos de las instituciones bancariass, mostraron n una recupeeración del período de crisis, con u un crecim miento de 12..3%. Grráfico No.10 Crecimie ento de Carte era de Crédito os por Operaadora Perío odo 2007‐20110 Fuente: SIB B, FENACOAC, REDIMIF, RED FASCO, AGREMIF, MIX M MARKET Los depósitos d del sistema de cooperativass, que legalm mente puedeen captar fon ndos median nte ahorros de sus aso ociados, mostraron un creccimiento sosttenido, registrando en 201 10, un aumento 5.6%, siendo ssuperior al re eportado por el sistema baancario nacion nal de 10.1%. del 15 Las caaptaciones se e encuentran n estructuradas de la siguuiente forma:: Ahorro corrriente 45.3%,, a plazo 52.0% y otro os 2.7%. Grráfico No.11 ptaciones por depósitos p por las CAC’s Cap Fuentte: SIB, FENACOACC Superinttendencia de B Bancos 16 SSector Microfin nanzas PRINC CIPALES IND DICADORES FINANCIERO OS Los indicadores financieros que e se presentan a continua ción están a nivel agregado, por lo qu ue dualmente existen institu uciones, tantto en CAC’s como en IMF’s, con u un indicadorees individ saludaables; también institucione es con indicadores aceptaables, pero qu ue necesitan mejorar en ssu desem mpeño e instittuciones con indicadores insanos, tantoo financieros como de gesstión, con altaas posibilidades de cie erre de operaaciones, como o por ejemploo: el cierre dee las cooperativas Hunahp pu R.L, el Monolito R.LL, Cuilco R.L e entre otras re egistradas. Cu uadro No.3 INDICADO ORES FINANCIIEROS Año 2010 A INSTITU UCIONES SOLV VENCIA PATRIM MONIAL MORO OSIDAD COBERT TURA CARTERA/AC CTIVOS ROE ROA LIQUIDEZ CA AC'S 15.2% 4.99% 63.3% 64.7% % 8.1% 1.2% No aplica IM MF'S 35.3% 5.55% 50.99% 74.4% % 12.8% 3.3% 31.7% Fuen nte: FENACOAC, REDIMIF, RED FASC CO, AGREMIF, MIXX MARKET SOLVEENCIA PATRIM MONIAL A pesaar del efecto adverso que e tuvo la crisiis económicaa y financieraa internacionaal, la solvencia patrim monial en form ma agregada de las instituciones financcieras no supervisadas, haa sido estable y con niiveles altos. Las CAC’s, han mantenido un nivel ceercano al 15% %; mientras, las principalees IMF’S,, han mostrado un nivel de solvencia alto, con cieerta disminucción durantee 2010; a nivel agregaado se ubicó en 35.3%. Grááfico No.12 Solvencia patrimon ial Fuente: FEN NACOAC, MIX MA ARKET Superin ntendencia de Bancos 17 SSector Microfinanzas MORO OSIDAD3 Y CO OBERTURA La callidad de la caartera de créditos, depende, entre otrros factores, del desenvollvimiento de la activid dad económ mica, en virttud que la disminuciónn del ingreso de las faamilias, afeccta directtamente la ccapacidad de pago de las obligaciones ante las insttituciones financieras en los términos establecidos. En la Gráfica No. 13, se observva el increme ento de la taasa de morossidad durantee 2008 y 200 09, alcanzzando niveless máximos en n 2008 para las IMF’s de 7.1% y en 20009 para las C CAC’s, tambiéén por 7.1%. 7 En 20 010, se muesstra una mejjor evoluciónn del indicad dor; en efectto, el nivel d de morosidad disminu uyó en las CA AC’s a 4.9% de e la cartera dde créditos; m mientras la mo orosidad de las IMF’s se situó en 5 5.5%. La cobertura de laa cartera ven ncida, incrementó a nivelees superioress de los añoss anteriores, al pasar el nivel de e las IMF’s de d 51.1% en n 2007 a 633.3% en 20110; mientas las CAC’s haan increm mentado de 4 42.5% en 2007 a 50.9% en 2010. Grráfico No.13 Indicador de m morosidad y cobertura Mo orosidad Cobertura Fuente: FENACOA AC, MIX MARKET RENTA ABILIDAD La esttructura de acctivos producctivos, en parrticular, la carrtera de créditos, muestraa un porcentaaje alto, principalmen nte en las IM MF’s, la carterra de créditoos representaa el 74.4%; m mientras en las CAC’ss el 64.7%; el e cual, repre esenta un facctor determi nante en el nivel de ren ntabilidad. N No obstante, los altoss costos de operación o en n las IMF’s, pprincipalmentte por el aco ompañamiento técnicco, los altos costos de fo ondeo y la co onstitución dde provisionees para créditos de dudo osa recup peración en IM MF’s y CAC’s, repercuten n negativamentte en la rentabilidad. La ren ntabilidad sob bre los activo os ‐ROA‐, en 2010 se ubic ó en 1.2% paara las CAC´s y en 3.3% paara las IM MF’s, con una tendencia de ecreciente. La rentabilidadd sobre el capital ‐ROE‐, laas CAC’s tieneen 3 La ca artera vencida o en mora p para IMF’s y C CAC’s se conssidera a partirr de los 30 díaas de impago o. Superinttendencia de B Bancos 18 SSector Microfin nanzas el nive el más bajo 8.1%, las IMFF’s alcanzaron el 12.8%; ccomparado co on las entidades bancariaas, las cuaales alcanzaro on el 16.3% d de rentabilidaad sobre el caapital. Grááfico No.14 Re entabilidad ROA ROE Fuente: FEN NACOAC, MIX MA ARKET LIQUID DEZ4 La liquidez medida en las CAC’s, co omo únicas enttidades legalm mente autorizad das para captaar fondos de su us dos registra un u nivel alto, que se ha ve enido incremeentado, produ ucto de la disminución en la asociad colocacción de crédittos lo cual orriginó un creccimiento mayoor en las disp ponibilidades ee inversiones al observvado en las cap ptaciones, y de ebido a lo ante erior es que a diciembre de 2010 la liquid dez de las CAC C´s alcanzó ó el 31.7% Grááfico No.15 Liqu uidez CAC’s Fuen nte: FENACOAC 4 Liquid dez = Inversion nes + disponibilidades / Depó ósitos de ahorrro Superin ntendencia de Bancos 19 SSector Microfinanzas ENDEUDAMIENTO CON EL SECTOR R FINANCI ERO SUPE RVISADO POR LA SIB B Al 31 de julio del presente año, el sistem ma financiero o no supervvisado, registtra un endeu udamiento 5 ccon el sistem ma financiero supervvisado (bancos, sociedad des financie eras y entidaades fuera de plaza), por Q263.2 millones, que represen nta un mento de 20 0.2% respecto a la increm misma fecha del aaño anterior ((Q44.3 millon nes), y de 10 0.9% en relación a diciem mbre de 2010 0 (Q25.8 millones). Ver G Gráfica No. 16 6. Gráficaa No. 16 Endeudamien E nto con el secctor financiero supervisado Millones de quetzales y ttasa de interéés promedio Pondeerada Es im mportante mencionar m que q el 100% de dicho o endeudam miento, énesis corressponde a la FFundación Gé Fuente: SIB Empre esarial, que repressenta aproxximadamente el 50% del m monto total de e sus activos (Q528.0 millo ones) La tassa de interéss activa prom medio ponde erada de la ccartera conceedida a Fund dación Génessis Empre esarial, ha te endido hacia la baja. A ju ulio del preseente año, se ubicó en 8.5 5%, menor a la registtrada en dicie embre de 201 10 de 8.9% yy también meenor a la obsservada en ju ulio de 2010 d de 9.6%. 5 Se co onsideran únicamente las em mpresas listadas dentro los 1000 mayores deeudores del sisttema financierro. Superintendencia de Bancos 20 Sector Microfinanzas FODA DEL SECTOR MICROFINANZAS Según “Estudio de la industria de las microfinanzas en Centroamérica. Caso Guatemala” (Raúl Monterroso, 2008), reveló que la ausencia de un marco legal propio constituye una de las principales amenazas a estas instituciones. También afrontan la amenaza de mayor competencia que representa el ingreso de bancos al segmento de microcréditos. En este sentido, los bancos tienen una mayor oferta de fondos prestables, así como una mayor cobertura geográfica. Tales aspectos ubican a las IMF’s y CAC’s en desventaja frente a dichas instituciones; no obstante, una ventaja competitiva de estas instituciones, que constituye una fortaleza, es el conocimiento y experiencia acumulados sobre el mercado, así como el servicio personalizado que brindan; tal como se vio reflejado en el comportamiento de la cartera de créditos durante el período de crisis económica y financiera de 2008 y 2009. Asimismo, la existencia de una amplia demanda insatisfecha constituye una oportunidad para que las instituciones continúen creciendo. Una amenaza coyuntural para la actividad de estas organizaciones es la crisis financiera que se mantiene latente en la economía global y cuyas repercusiones se reflejarían en el país, a través de la restricción del acceso al crédito bancario como fuente de fondeo, incremento de tasa de interés, entre otras manifestaciones. Cuadro No.4 FODA INSTITUCIONES DE MICROFINANZAS FORTALEZAS OPORTUNIDADES • Aumento en la demanda de microcréditos • Importancia del objetivo del Microcrédito y amplia demanda potencial. • Buenos indicadores cuantitativos y • Apoyo del Gobierno y de entidades resultados cualitativos donantes • Diversidad de organizaciones • Incremento de la vocación emprendedora • Atomización del riesgo del guatemalteco • Conocimiento de nicho de mercado y • Aumento del apoyo técnico además del contacto directo con beneficiarios financiero (Génesis Empresarial) • Mora baja • Aumentar la descentralización de • Sentido de pertenencia operaciones • Mejoría en servicios y operación • Capacidad de adaptación a diferentes • Presencia rural actividades AMENAZAS DEBILIDADES • Falta de legislación y supervisión • Falta de consenso entre instituciones, adecuadas principalmente en IMF’s. • Riesgo de gobernabilidad • Problemas de financiamiento y fondeo (IMF’s) • Limitada disponibilidad de fondos • Falta de fondeo por captación de • Crisis financiera mundial que puede depósitos. derivarse en lo local • Falta de metodología adecuada en muchos • Informalidad de los clientes casos, en lo financiero y administrativo • Insuficiencia del Estado en su papel de (problemas de organización) promotor • Tasas de interés elevadas por costo de • Incursión de entidades bancarias en recursos y costos operativos microcréditos • Poblaciones dispersas Superintendencia de Bancos 21 Sector Microfinanzas CONCLUSIONES • • • En el sistema financiero guatemalteco, existen otros intermediarios informales, que conceden pequeños créditos, especialmente en mercados informales, pero cobran tasas de interés de usura, este tipo de operaciones están prohibidas por la ley pero se realizan en forma masiva. Las cooperativas de ahorro y crédito, están sujetas a la supervisión de la Inspección General de Cooperativas ‐INGECOP‐, que por lo limitado de sus recursos, no ejercen un adecuado control y supervisión sobre estas instituciones. Aunque entidades como las CAC’s y las IMF’s no se encuentran supervisadas por la Superintendencia de Bancos, no son instituciones informales y juegan un papel muy importante en el sistema financiero ya que ofrecen servicios que el sistema financiero supervisado, no ha puesto al alcance de los segmentos de población, que no poseen garantías reales exigidas por la banca convencional. • Se registran diferencias sustanciales entre los diferentes tipos de intermediarios financieros, según la línea de negocio a la que atienden; así, mientras la banca privada concentra la mayor parte del crédito en el consumo y el comercio (32% y 20%, respectivamente); las cooperativas destinan la mayor parte de su crédito a la vivienda (41%); y, las instituciones microfinancieras al comercio (50%). • Entre las instituciones financieras no supervisadas por la SIB, se destacan las IMF’s por el número de clientes atendidos, un menor monto promedio de crédito por cliente y por la mayor participación de mujeres entre sus clientes (66%), y su alcance en áreas rurales. La naturaleza jurídica de las IMF’s las hace depender del financiamiento bancario, donaciones y préstamos de instituciones de cooperación internacional de segundo piso. Conforme al índice de concentración de mercado, en las cooperativas de ahorro y crédito no hay cooperativas que posean porciones significativas de mercado; mientras las instituciones microfinancieras mostraron una concentración moderada, particularmente por la participación de 3 instituciones, que poseen más del 60% del total de activos. Las CAC’s muestran la tasa activa de interés promedio ponderada más baja (16.1%); los microcréditos otorgados por el sistema bancario, registran una tasa de 21.6%; y la tasa de las IMF’s se ubica en 26%. La flexibilización de los requisitos de acceso al crédito ha ido acompañada de un conocimiento muy cercano de cada cliente en el lugar en el que éste ejerce sus actividades, trabajo que implica mayores costos de operación y en consecuencia, mayores tasas de interés para el usuario de este tipo de crédito. • • • • Superintendencia de Bancos 22 Sector Microfinanzas • • • • • El crecimiento de las instituciones financieras, fueron afectadas de forma generalizada, durante el período de crisis, reflejado en el comportamiento de la cartera, como el principal activo productivo y el deterioro de algunos indicadores financieros, tal como, el incremento en el nivel de morosidad y la disminución en el nivel de rentabilidad. En 2010 se muestra una clara recuperación en el crecimiento de la cartera de créditos, además de la disminución en el nivel de morosidad e incremento de las coberturas de cartera vencida; la estabilidad en el nivel de solvencia patrimonial; aunque hace falta mejorar el nivel de rentabilidad, que continúa con tendencia decreciente. No obstante, las instituciones a nivel agregado, muestran indicadores aceptables, en las CAC’s como en IMF’s, según las fuentes de información consultadas, existen instituciones con indicadores saludables; así también, instituciones con indicadores aceptables, pero que necesitan mejorar en su desempeño e instituciones que indicadores insanos, tanto financieros como de gestión, con altas posibilidades de cierre de operaciones. La Fundación Génesis Empresarial se encuentra entre los principales 100 deudores del sistema financiero (bancos, sociedades financieras y entidades fuera de plaza); el monto de la deuda representa el 50% de los activos totales de dicha entidad; con un crecimiento anual, superior al 20%. Dentro del perfil FODA de las instituciones financieras no supervisadas, se destacan: la fortaleza del conocimiento y contacto directo con los clientes, el cual fue puesto a prueba durante el período de crisis manteniendo un crecimiento positivo en la cartera de créditos; la oportunidad de una amplia demanda potencial de microcréditos; la debilidad de falta de consenso entre entidades para alcanzar objetivos en bloque; y la amenaza de la falta de legislación y supervisión adecuadas. Superintendencia de Bancos 23 Sector Microfinanzas DOCUMENTOS CONSULTADOS De león, Paulo. La industria de microfinanzas en Guatemala: estudio de casos. CEPAL 2009 Gutiérrez, Miguel. Las microfinanzas. El sistema financiero en Guatemala. CEPAL 2009 Monterroso, Raúl. Estudio de la industria de las microfinanzas en Centroamérica‐Guatemala. 2009. REDCAMIF. Las microfinanzas en Centroamérica. Cuaderno de microfinanzas No. 6. 2009 Salgado, Wilma. Banca de desarrollo en El Ecuador. 2010 UDEP. Clave Económica. Boletín informativo del programa académico No. 23. 2004. Estados Financieros de FENACOAC. Páginas web consultadas: www.mixmarket.org www.redcamif.org www.asdesarrollo.org www.genesisempresarial.com www.redfasco.org.gt www.inacop.gob.gt