actualización software blackberry torch vía ota

ACTUALIZACIÓN SOFTWARE BLACKBERRY TORCH VÍA OTA
1.- Ingresar al menú Opciones:
2.- Dentro del menú de opciones ubicar la opción
Dispositivo y hacer clic o seleccionarlo
3.- Una vez dentro del submenú ubicar y seleccionar
Actualización de Software tal como lo muestra la
figura:
4.- El equipo se conectará a la red y verificará si hay
actualizaciones disponibles, de encontrarla les
mostrará el siguiente mensaje, seleccionará la
opción Continuar ó Continue:
5.- El equipo inmediatamente inicia la descarga la cual
dura aproximadamente entre 15 y 20 minutos
dependiendo de la velocidad de conexión, al
efectuarlo verá una pantalla como la siguiente:
6.- Una vez finalizado el proceso de descarga el equipo
se reiniciará y estará en modo de reinicio (pantalla
en blanco con el relojito) por un espacio de 120
minutos aproximadamente, durante este periodo
el equipo no se iniciará, ni podrá recibir
mensajes de texto, mensajes por pin, no
recibirá llamadas. Es importante que no le quite
la batería ni intente hacer ningún
procedimiento mientras se instala el nuevo
sistema operativo.
7.- Finalizada la descarga le aparecerá un mensaje
como el siguiente:
Preguntas Frecuentes
1.- ¿Necesito algunas condiciones para realizar la conexión remota?
Sí, debes tener las siguientes condiciones para realizar la conexión:
• Una versión de software 4.5.0.0 o superior.
• Debes tener 50% de batería o más.
• 400 kb de memoria interna disponible (En caso de no tenerlo disponible el equipo le desplegara
una pantalla donde el usuario podrá liberar espacio de la misma. Opciones. Eliminación de idiomas
o aplicación de terceros que consuma memoria interna del equipo.)
2.- ¿Cuánto tiempo dura la descarga del software?
La descarga tiene una duración aproximada entre 15 y 20 minutos dependiendo de la conexión.
3.- ¿Puedo usar el equipo mientras se descarga la actualización?
Sí, la descarga se hace en segundo plano, esto quiere decir que mientras se está realizando puedes
utilizar el teléfono sin inconvenientes.
4.- ¿Consume los megas de mi plan?
No, la conexión se realiza a una dirección específica la cual esta exenta del consumo de los megas
de navegación.
5.- ¿Qué ocurre si se acaba la batería durante la descarga o se pierde la señal?
Al colocar a cargar el dispositivo, éste reanuda la descarga en el mismo punto donde dejo la anterior, no hay que hacer nada adicional para reanudarla, el proceso se hace de manera automática.
6.- Luego de finalizada la descarga, ¿se puede detener el proceso de instalación?
No, una vez se complete el proceso de descarga e inicie la instalación de la nueva versión de la
aplicación no se podrá detener este proceso.
7.- ¿Pierdo mis contactos, pines u otra información personal de mi teléfono?
No, el sistema de descarga remota (OTA) genera un respaldo de los pines, directorio y aplicaciones
de terceros que tengan permisos de aplicaciones de nivel de confianza.