“Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” Curso: Evaluación, aprendizaje y tecnología Tarea Corta #4 CARMEN DITTEL JIMÉNEZ 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 1 Dittel, C. INTRODUCCIÓN El propósito de esta revisión bibliográfica, basada en el análisis y síntesis de información proveniente de diversas fuentes; es presentar una base general de conocimientos en el tema del aprendizaje colaborativo, así como algunas herramientas idóneas para favorecerlo y su utilidad como instrumento de evaluación de los aprendizajes en ambientes didácticos tecnológicos. Debido a que este es un tema de mucho interés y actualidad en el medio educativo, tanto por su efectividad en la construcción de nuevo conocimiento como por su aplicación para la evaluación de los aprendizajes y específicamente en los ambientes tecnológicos; existe gran cantidad de material bibliográfico disponible. Para efectos de la estructura lógica en la construcción de este recurso, partiendo de una base conceptual desde lo general hasta lo específico, el tema será desarrollado con el siguiente esquema: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Educación en el siglo XXI: La sociedad Red. Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos. Aprendizaje individualista vrs Aprendizaje social. Trabajo colaborativo: Conceptualización. Herramientas colaborativas para la enseñanza en ambientes tecnológicos. Experiencias con el uso de herramientas colaborativas. Justificación: Con el advenimiento de la Era de la Información y el Conocimiento la sociedad del siglo XXI ha sufrido un viraje sin precedentes en la vida cotidiana, y por ende en la educación (Castells, 2000; Santamaría, 2005). Las nuevas formas de comunicación han cambiado la forma en que vivimos y aprendemos, que a su vez no son situaciones aisladas, sino íntimamente interconectadas con el desarrollo social. Para hacer frente a las demandas actuales no podemos seguir utilizando las fórmulas heredadas de la enseñanza tradicional, que además de obsoletas desde el fondo han perdido vigencia también en la forma. Ante esta nueva realidad nos 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 2 Dittel, C. hemos visto obligados a adaptar la forma en que enseñamos, y por tanto evaluamos, a la forma en que viven y se relacionan nuestros estudiantes, los nativos digitales (Prensky, 2010). No debemos caer en la trampa de “injertar” la educación tradicional a los medios tecnológicos actuales. Esta fórmula ha probado ser pobre, ineficiente y fracasada. Se trata de realizar un cambio en el paradigma de la educación que involucre una nueva mentalidad en todos los niveles del sistema educativo, preparación y actualización permanente para los docentes y la utilización adecuada de los recursos tecnológicos con que se cuente en cada situación y comunidad educativa (Lafi, 2009). Desde esta nueva perspectiva del aprendizaje debemos explorar las formas en que los estudiantes de hoy adquieren el conocimiento, y guiarlos en la necesidad que todos tenemos de “aprender a aprender” (Delors, J., International Commission on Education for the Twenty-first Century, 1996). Esta búsqueda nos lleva a contemplar las teorías pedagógicas que promulgan que los seres humanos vivimos y aprendemos mejor desde el grupo como un comportamiento social (Piedra, 2010), por eso para realizar esta revisión de literatura se considera el tema del aprendizaje colaborativo y las herramientas tecnológicas que pueden adaptarse con finalidades educativas. Localización de datos: La información presentada se obtuvo por medio de diversas fuentes tales como artículos en revistas científicas, conferencias, libros y documentos disponibles en línea. Se ha respetado la autoría intelectual de los conceptos y se indican las citas textuales y contextuales referenciadas según la Guía a la redacción en el estilo de APA, 6ta edición. Por la gran cantidad de información disponible fue necesario aplicar criterios de selección del material como: la la la la fecha de publicación credibilidad de la fuente o el autor rigurosidad científica del medio trascendencia del documento en el medio educativo 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 3 Dittel, C. DESARROLLO 1. Educación en el siglo XXI: La sociedad Red. Para Manuel Castells, según la define en la Conferencia de Presentación del Programa de Doctorado sobre la Sociedad de la Información y el Conocimiento de la Universitat Oberta de Catalunya, la internet es una red de ordenadores, interconectados y capaces de comunicarse entre sí. Sin embargo, agrega el autor esta tecnología es mucho más que eso “es un medio de comunicación, de interacción y de organización social (…) esencial sobre el que se basa una nueva forma de sociedad que ya vivimos, que es lo que yo llamo la sociedad red.” Aunque hasta hace poco este fenómeno se consideraba algo interesante pero minoritario, hoy en día en los países desarrollados las tasas de penetración de internet rondan entre el 75 y 80%, por lo tanto su relevancia y extraordinaria importancia en todos los ámbitos es insoslayable (Castells, 2000). La sociedad como se conoció a finales del ocurridos en la ciencia y la tecnología parámetros en la cantidad y diversidad generado cambios en todos los ámbitos de siglo XX ya no existe. Los progresos han traído consigo un aumento sin de la información disponibles y han la cotidianidad. La educación no se escapa de tales transformaciones y es común escuchar en los foros relativos a lo educativo términos como innovación, tecnología educativa, competencias digitales, mediación tecnológica, etc… (Bates, 2001; Blázquez, 2001; Delors, J., International Commission on Education for the Twenty-first Century, 1996; Perrenoud, 2001, 2005; Santamaría, 2005). Desde la década de 1990-2000 en diferentes escenarios, incluyendo la Declaración Mundial sobre la Educación Superior de la UNESCO, se manifiesta la necesidad de una reingeniería del rol del docente y el sistema educativo que se requiere para llenar las necesidades de la nueva sociedad y la adquisición de nuevas competencias para lograrlo. 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 4 Dittel, C. El concepto de educación que requiere la sociedad actualmente reclama de docentes y alumnos la construcción de un nuevo modelo, nuevos retos y nuevas metas flexibles y dinámicas. Para los docentes universitarios es importante tomar en cuenta que el entorno en que sus alumnos practicarán su profesión será posiblemente muy distinto al actual, lo que requiere para todos, la adquisición de nuevas competencias para la vida en el siglo XXI. La educación y el aprendizaje siguen siendo los motores del desarrollo social, por eso la docencia y los procesos de aprendizaje deben adaptarse a la dinámica del entorno actual (Delors, J., International Commission on Education for the Twentyfirst Century, 1996); García, Benito, Portillo y Romo, 2010; Freire, 2010: Perrenoud, 2001, UNESCO 1998). Ante este panorama, en el siglo XXI la mundialización y la interdependencia global son fenómenos esenciales, y es tarea universal y “utopía necesaria” guiar el desarrollo social a través de la educación, con un papel muy concreto, hacia una mayor comprensión y respeto de las diferencias ideológicas y culturales; intensificando el sentido de responsabilidad y solidaridad; de modo que se permita que todos tengan acceso al conocimiento disponible para ayudar a comprender el mundo, comprender al otro, y comprenderse mejor a sí mismo (Delors, J., International Commission on Education for the Twenty-first Century, 1996) La educación para la vida es la respuesta a un mundo que cambia rápidamente, y se presenta como la llave que da acceso al siglo XXI, y la única forma de conseguirlo es que aprendamos a aprender. Los sistemas educativos están obligados a responder a los múltiples retos que lanza la sociedad de la información, en función de un “enriquecimiento continuo de los conocimientos y el ejercicio de una ciudadanía adaptada a las exigencias de nuestra época”. Los cuatro pilares para esta educación a lo largo de la vida son: Aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir, y aprender a ser. En este siglo, los sistemas educativos formales deben orientar e inspirar sus reformas y nuevas políticas pedagógicas hacia la visión primordial de concebir la educación como un todo y dejar su enfoque basado en la adquisición de conocimientos en menoscabo de otras formas de aprendizaje (Delors, J., International Commission on Education for the Twenty-first Century, 1996). 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 5 Dittel, C. 2. Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos. El compromiso de los docentes en la educación actual es ser flexibles y poner al servicio de los estudiantes nuevos instrumentos y mejores formas y modelos de comunicarnos y aprender, según los nuevos requerimientos de la sociedad (Cerf y Caleb, 2003). Los estudiantes de hoy constituyen un nuevo colectivo, inmerso en el desarrollo y uso de tecnologías que dispone (García, 2004; García, Portillo, Romo, & Benito, 2007; Cabero, 2005). La naturaleza de los aprendizajes ha experimentado un cambio radical en la nueva sociedad. Con la incorporación de la Web 2.0 se han desarrollado herramientas virtuales diversas, que combinadas con una adecuada guía pedagógica aportan al aprendizaje ventajas con que no se contaba antes. El aprendizaje deja de pertenecer a un espacio y tiempo determinados y se pone a disposición del individuo en cualquier momento y cualquier lugar. Dentro de este nuevo marco educativo que llene las necesidades de la sociedad actual cada componente del proceso de enseñanza debe evaluarse y modificarse. La preocupación actual se basa en mejorar la calidad de la educación y por tanto la calidad de los aprendizajes. Actualmente no es suficiente con el discurso de la necesidad del cambio sino que se hace evidente un cambio real y radical en la educación que redunde en la calidad de los aprendizajes. Esta necesidad hace imposible obviar la evaluación de los aprendizajes y los medios necesarios para mejorarla (Lafi, 2009). La evaluación educativa es compleja, sin embargo suele simplificarse en la aplicación de pruebas escritas que solo obligan a los estudiantes a estudiar o memorizar para aprobarla, sin enfatizar en el proceso de enseñanza aprendizaje que son lo verdaderamente importante (Bravo & Fenández, 2000; Durán & Valerio; Lafi, 2009; Mateo, 2006). 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 6 Dittel, C. En el paradigma emergente se buscaba cambiar la medición educativa a la evaluación educativa, en términos de assessment (valoración), diseñando pruebas que permitieran analizar al sujeto en relación con el mismo y no con referencia el grupo, y facilitar de forma constructiva, identificar en el estudiante sus fortalezas y debilidades de manera que se les pudiera orientar para su mejora educativa (Mateo, 2006). En respuesta a las nuevas demandas surgen los términos evaluación auténtica y evaluación alternativa, según diferentes autores, que agrupan una serie de alternativas que reivindican la importancia del contexto, la situación instruccional y los procesos frente a los resultados; en oposición a la evaluación tradicional estandarizada que se considera incapaz de detectar el verdadero aprendizaje, a pesar de que ambos modelos poseen ventajas e inconvenientes (Bravo & Fenández, 2000). La evaluación alternativa (también conocida como evaluación auténtica) es un conjunto de estrategias que se incorporan en el proceso de aprendizaje, favoreciendo la participación activa del estudiante y permitiendo a los docentes registrar el crecimiento de cada estudiante en un área específica, siendo estos más válidos, según sus capacidades, niveles y estilos de aprendizajes individuales. Este modelo permite resaltar sus fortalezas en lugar de sus debilidades y considerar al estudiante “sujeto de la educación en vez de objeto de la misma”. Mientras el docente se convierte en facilitador y mediador pedagógico del proceso de aprendizaje, el estudiante gestiona su propio aprendizaje, mientras se evalúa tanto el proceso como el resultado del mismo (Bravo & Fenández, 2000; Durán & Valerio, 2008; Zapata, 2010). La mayoría da los autores interesados por el tema coinciden en las ventajas de la evaluación alternativa y como estas ayudan al sujeto a desarrollar la metacompetencia de aprender a aprender (Mateo, 2006) y pasa de una evaluación tradicional a una evaluación participativa y de una evaluación formativa a una evaluación formadora, centrada en los procesos de aprendizaje (Bordas & Cabrera, 2001; Zapata, 2010). Algunas de las técnicas que favorecen la evaluación formadora y participativa, centrada en los procesos y el aprendizaje son para uso individual e independiente del estudiante, mientras que otros son para favorecer el aprendizaje colaborativo y la cooperación. Las herramientas de evaluación alternativa que más mencionas los 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 7 Dittel, C. autores son: el portafolio, el diario reflexivo, el mapa conceptual (Bordas & Cabrera, 2001), los blogs, wikis, ensayos, proyectos, portafolios, mapas mentales, foros de debate, método de casos, solución de problemas, diarios, técnica de la pregunta (Dorrego, 2006; Durán & Valerio, 2008; Hinojosa & López, 2000). La evaluación de los aprendizajes en entornos virtuales de aprendizaje debe incorporar a estas consideraciones citadas las características propias del sistema, las cuales además fomentan especialmente el trabajo interactivo, reflexivo y asincrónico (García L. , 2004; Zapata, 2010). 3. Aprendizaje individualista vrs Aprendizaje social. En pedagogía, se conoce como enfoque o tendencia tradicional de la educación a aquella centrada en los contenidos informacionales, los cuales se transforman en temas que a su vez se organizan en cursos y conforman el programa de una carrera. En este enfoque el docente es el medio por excelencia para transmitir la información al estudiante, quien a su vez es un sujeto pasivo que recibe, ordena y usa la información. El modelo digital de la educación (con el estudiante como procesador de información y el docente como programador) soporta y enriquece este modelo pedagógico para el cual el contexto social no es importante para crear información, como sí lo son la teoría, los laboratorios y el procedimiento. El internet y las TIC se consideraran, sin mayor análisis pedagógico en ese enfoque como un recurso per se para mejorar la educación. Otro elemento que caracteriza el modelo digital es el internismo, un énfasis en los procesos mentales internos que homogeniza a los estudiantes y no toma en cuenta su contexto social (Piedra, 2010; Santamaría, 2005). La forma en que los estudiantes aprenden ha cambiado en la nueva era de la información y la comunicación, esto debe reconocerse como una oportunidad de implementar nuevas herramientas. Es importante considerar que los estudiantes actuales son en su mayoría nativos digitales (Prensky, 2001; García, Portillo, Romo, & Benito, 2007). 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 8 Dittel, C. Algunos autores vienen intentando el cambio de paradigma educativo, de este modelo tradicional individualista a uno más social y colaborativo en la formación universitaria, basado en los fundamentos pedagógicos de la formación humana, los evolutivos, los cognitivos y los sociales. Las herramientas digitales favorecen al estudiante la inmediatez del conocimiento, la posibilidad de recurrir a la información y retroalimentarse de técnicas y procedimientos tantas veces como les sea necesario; establecer una comunicación fluida y constante docente-estudiante y entre estudiantes (pares), asegurando la interacción necesaria para una adecuada construcción del aprendizaje desde un modelo más social y colaborativo, donde el docente y el contenido dejan de ser centrales, y el estudiante deja de ser un sujeto pasivo, para dar paso a una construcción social del conocimiento, como una forma más natural, y la mejor forma de aprender y construir conocimiento; según la describen actualmente la psicología y la ciencia cognitiva (Collazos, Guerrero, & Vergara, 2001; Piedra, 2010). “La educación, como proceso basado en conocimiento, comunicación e interacciones sociales se ha visto afectada de forma radical por la emergencia de la cultura digital que ha transformado a sus actores, profesores y estudiantes. Por ejemplo, las herramientas de la web 2.0 como blogs o wikis son ya de uso común en el trabajo cotidiano de profesores y estudiantes, además de sistemas de colaboración y comunicación de grupos de investigación” (Freire, 2010, p 89). Piedra (2010), comenta en la actualidad los fundamentos pedagógicos de la formación humana ya no se basan en la información y los modelos de comunicación emisor-receptor, docente-estudiante; toman en cuenta la biología del individuo, su naturaleza social y evolutiva, sus emociones y su contexto social. Hoy se acepta que la especie humana es altamente social, aislar el individuo en su proceso de formación va en detrimento de su capacidad de aprovechar los procesos sociales de construcción del conocimiento de alto nivel. Los estudios en psicología y ciencias cognitivas indican que la creación de comunidades de conocimiento donde el docente, como miembro de la comunidad facilite el trabajo grupal y colaborativo que favorezcan el aprendizaje social, es en la mayoría de los casos la mejor forma de aprender y construir conocimientos (Piedra, 2010). 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 9 Dittel, C. 4. Trabajo colaborativo: Conceptualización. El aprendizaje colaborativo es “un sistema de interacciones cuidadosamente diseñado que organiza e induce la influencia recíproca entre los integrantes de un equipo”. Esta estrategia promueve que cada miembro se sienta comprometido con el aprendizaje de los demás generando una dependencia positiva que no implica competencia (Johnson & R, 1999). Las herramientas colaborativas deben enfatizar aspectos como el razonamiento, el autoaprendizaje y la colaboración (Collazos, Guerrero, & Vergara, 2001) En los sistemas de aprendizaje colaborativo (cooperativo) comparten la idea de que los estudiantes trabajen juntos para maximizar su aprendizaje y el de los demás. Este tipo de trabajo no se opone al trabajo individual, se contempla como una estrategia de aprendizaje complementario e implica un cambio en los roles de los docentes y los estudiantes. La habilidad para trabajar en grupo, para la colaboración y la cooperación no es espontánea en los estudiantes, que a menudo están desmotivados por la escolarización anterior dentro de un sistema educativo con un modelo tradicionalista que promueve la individualidad y la competencia. Es necesario enseñarle a usar estrategias de aprendizaje colaborativo y no esperar que surjan en forma libre. La función del docente como mediador y motivador es indispensable, pues se conoce el nexo existente entre las emociones y el conocimiento, sobre todo en el aprendizaje significativo descrito por Ausubel y el aprendizaje por descubrimiento propuesto por Bruner (Piedra, 2010). El profesor ha de ser la persona que ayuda al alumno a madurar, tomar decisiones, resolver problemas, adquirir habilidades mentales y sociales para poder mejorar nuestra organización social (Santamaría, 2005). Se considera pertinente aprovechar la Web 2.0 a la que ya los estudiantes están acostumbrados en la cotidianidad, para utilizarla al servicio de la educación universitaria, en combinación con los procesos formales, como un medio con múltiples ventajas (si es bien manejado pedagógicamente), con un adecuado acompañamiento del docente y promoviendo la resolución de problemas y el 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 10 Dittel, C. aprendizaje colaborativo entre pares para lograr la construcción de un aprendizaje significativo basado en la experiencia y la resolución de problemas (Cabero, Llorente, & Román, 2004; Cabero 2005; Freire, 2010; Piedra, 2010; UNESCO, 2012; Zapata, 2010). 5. Herramientas colaborativas para la enseñanza en ambientes tecnológicos. Los entornos tecnológicos de aprendizaje permiten la implementación de una gran variedad de herramientas que favorecen el desarrollo colaborativo. Para efectos de esta revisión bibliográfica se citan las más mencionadas por los autores seleccionados. Blogs o Weblogs: Un weblog, blog o bitácora es una página web con apuntes fechados en orden cronológico inverso, de tal forma que la anotación más reciente es la que aparece primero a la vista del lector. En el contexto educativo se suelen denominar edublogs. Los blogs son medios de comunicación, colectivos y democráticos que promueven la creación, consumo de información original y veraz a partir de la publicación personal de opiniones y contenidos. Como herramienta colaborativa es ideal para los alumnos, es motivante ya que los artículos publicados pueden recibir comentarios y retroalimentación de los lectores. Es capaz de potenciar el análisis, la reflexión, y la capacidad de aprender colectivamente. Los weblogs pueden ser totalmente académicos o bitácoras de investigación, profesor-alumno, o grupales entre toda la comunidad educativa (Santamaría, 2005). Wikis: El término Wiki viene del idioma o dialecto Hawaiano WikiWiki que significa “rápido”. En términos tecnológicos es un software para la creación de contenido de forma colaborativa. Una o un Wiki (el término se maneja tanto en género femenino como masculino), es un sitio y aplicación web creado por un administrador a través de un navegador, y promueve la participación de otras 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 11 Dittel, C. personas o colaboradores que puedan tener acceso a la información para revisarla, editarla, complementarla o mejorarla (Santamaría, 2005) Por su construcción dinámica, la wiki favorece por si misma el aprendizaje colaborativo, y además contiene aplicaciones a lo interno de la herramienta que se pueden utilizar para la creación de tareas colaborativas por equipos de estudiantes, estimulando el trabajo social entre pares y el acompañamiento del docente. (Santamaría, 2005). Redes sociales digitales: El término redes sociales procede de la “ Teoría de los seis grados de separación” de Ithiel de Sola Pool y Manfred Kotchen, en su libro “Contacts and Influence” de la década de los años 50, de del “Problema del pequeño mundo” de Stanley Milgran. Ambas teorías demuestran la probabilidad y relación matemática de que una persona se conozca con otra en un grupo N de personas. Las redes sociales en internet, también llamadas software social lo invaden todo conectando personas (Santamaría, 2005). No confundamos el inicio de las redes sociales con la incorporación de la web 2.0. Las redes sociales han existido desde siempre; en sicología se denominan redes de apoyo, y en sociología familias extendidas. Las que surgen con el internet son las redes sociales digitales, que no son otra cosa que trasladar nuestras redes sociales y familiares ya existentes, al mundo virtual, al ciber-espacio. En el marco educativo algunos entornos sociales como facebook.com favorecen la conexión de los docentes con los estudiantes, antiguos estudiantes o amigos. Por el momento hay muchas teorías de la utilidad de las redes sociales al servicio de la educación, a pesar del problema de privacidad que puede surgir, como lo menciona Nacho Rojo (Santamaría, 2005). Esta referencia de Fernando Santamaría data del 2005, en la actualidad el tema de las redes sociales en la educación está mucho más arraigado y la interacción docente-estudiante por medio de las redes es hoy una hecho. Mucho se critica todavía la conveniencia o no de las relaciones sociales, dentro las redes digitales; si son auténticas o no, si son superficiales, si acercan a alejan a las personas. Lo que si es cierto es que las plataformas de redes sociales permiten que nos mantengamos en contacto los unos con los otros. 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 12 Dittel, C. En cuanto a la privacidad y a la conveniencia de incorporar a los docentes y/o los alumnos en nuestras redes, existen actualmente mecanismos que permiten mantener en un mismo perfil nuestra vida social y familiar separada de la función educativa; de modo que la privacidad de una actividad se salvaguarde de la otra a discreción del propietario del perfil. 6. Experiencias con el uso de herramientas colaborativas. La literatura analizada presenta las convenciones teóricas del uso de las herramientas colaborativas, sus ventajas en la aplicación del proceso de aprendizaje, lo que se espera de ellas, como deberían favorecen el aprendizaje social del estudiante, etcétera, sin embargo, por el tiempo relativamente corto que tienen estas teorías, es escasa la experiencia que se presenta en estas referencias. Por otro lado, otros autores distintos de los aquí estudiados han reportado experiencias exitosas en la aplicación de las mismas, sobre todo con los blogs y las wikis. En mi experiencia docente he detectado que el aprendizaje colaborativo por medio de las redes sociales tiene muchas mayor aceptación en los estudiantes que los blogs y wikis, probablemente por el elemento de inmediatez que representa para ellos. CONCLUSIONES Los docentes del Siglo XXI debemos tener claro el reto que eso representa debido a los cambios en la sociedad, las comunicaciones y el conocimiento. Los foros internacionales en el campo de la educación llevan varias décadas advirtiendo el cambio de paradigmas que se deben producir en la educación, sin embargo, en la práctica el cambio se está dando muy lentamente. A pesar de las oportunidades que representa el internet para la multiplicación y la comunicación global del conocimiento, no podemos dejar de lado que esto conlleva un aumento en la brecha entre los países desarrollados y los más desprovistos, lo que se ha llamado e-exclusión. Los cambios necesarios en la educación no pueden relegarse a unos cuantos criterios, debe existir un cambio profundo y estructurado de 6640-EVALUACIÓN, APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍA “Evaluación de los aprendizajes en ambientes tecnológicos: Herramientas de aprendizaje colaborativo.” 13 Dittel, C. paradigmas, que redunde fortalecer en el estudiante la adquisición de competencias para la vida. El sistema educativo lo conformamos todos los docentes, por lo tanto debemos de esperar “un cambio en el sistema”; el cambio lo hacemos todos y cada uno de nosotros. La web 2.0 ha facilitado la creación de nuevos entornos de aprendizaje, con nuevas características, donde se puede aprender en cualquier lugar, en cualquier momento. Estos entornos digital de aprendizaje requieren de un cambio en la forma de compartir el conocimientos en la nueva comunidad educativa virtual, y de formas de evaluación alternativas, distintas de las tradicionales. El enfoque tradicional de formación universitaria, basado en el modelo digital que concibe al estudiante como receptor de información y al docente como programador es individualista y no favorece el aprendizaje social, que es la forma más natural para aprender. El ser humano es eminentemente social, y su mejor forma de aprender y construir conocimiento de alto nivel es en forma grupal. El aprendizaje colaborativo no es “natural y espontáneo” en el estudiante universitario; es función del docente guiarlo e inducirlo por este nuevo modelo. Algunas herramientas para favorecer el trabajo colaborativo como las wikis, los blogs y las redes sociales son especialmente importantes en los ambientes tecnológicos de aprendizaje. Hoy en día las redes sociales pueden constituirse en un gran aliado para el docente como plataforma para construir aprendizaje colaborativo, siempre y cuando la conozca a profundidad y las use de la mejor manera posible para los fines educativos que se propone. Referencias Bibliográficas Bates, T. (2001). Cómo gestionar el cambio tecnológico. Estrategias para los responsables de centros universitarios. Obtenido de UOC: http://www.uoc.edu/web/esp/art/uoc/bates1101/bates1101.html Blazquez, F.; Junta de Extremadura Consejería de Educación, Ciencia y Tecnología. (2001). Sociedad de la Información y Educación. 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