Implantación y uso social de las TIC

Implantación
y uso social
de las TIC
Información y Sociedad
Sandra Monvoisin Cano (M0)
Sumario
Introducción
3
Uso de internet
4
Acceso a internet en las viviendas
4
Conexión de banda ancha en los hogares
5
Uso de internet para realizar compras
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Leer o descargar noticias, periódicos o revistas de actualidad online
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Conclusiones
8
Bibliografía
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Introducción
El presente trabajo pretende realizar un análisis del grado de implantación y uso social de las
TIC en España, aspecto importante a tener en cuenta a la hora de medir el nivel de inclusión de
la llamada Sociedad de la Información.
La selección de esta temática se debe al interés por conocer en qué punto se encuentra la
sociedad española en cuanto a usos habituales de las TIC, en un momento en que éstas son
indispensables para la vida cotidiana, y que afectan a cualquier ámbito de la misma, ya sea
académico, social, laboral, etc. Asimismo, conocer el desarrollo e implantación de las TIC nos
muestra de qué manera España se encuentra posicionada en este sector tan importante, ya
que a nivel de actividades sociales, de desarrollo, de promoción, expansión, etc. lo convierte,
hoy en día, en un sector económicamente estratégico.
Para ello hemos examinado con detalle las fuentes estadísticas más destacadas, en este caso
Instituto Nacional de Estadística (INE) y Eurostat (Europa), de las que hemos extraído un grupo
de indicadores que pretenden describir con la mayor exactitud los principales aspectos a tener
en cuenta en el análisis del grado de implantación y uso social de las TIC. Los indicadores
seleccionados los hemos agrupado desde una temática general como puede ser el uso de
internet (elemento clave de medición), a una más específica como el servicio de leer o
descargar información de actualidad, siendo éste último un aspecto más novedoso en el
desarrollo de las TIC. Es importante destacar que la selección de los mismos ha sido
complicada, ya que hemos tenido que descartar otros indicadores que hubieran sido muy
correctos para este análisis como uso de redes sociales, servicios móviles, videojuegos, etc.
Cada indicador lo hemos analizado desde el conjunto del estado sobre los datos obtenidos en
el año 2011. La estructura del análisis se ha basado en primer lugar en hacer una comparación
de la media total respecto a los datos del 2007 con el fin de ver cuál ha sido su evolución. En
segundo lugar, hemos tenido en cuenta ciertas variables como la razón de edad, sexo,
ingresos, etc. que son diferentes en cada indicador y que nos sirven para hacer un análisis más
concreto de la situación y ver las peculiaridades de cada uno. Y por último, hemos comparado
los datos españoles con los del resto de países de la Unión Europea para ver las diferencias
más significativas y las posibles carencias del estado español en esta materia.
En cuanto a la descripción y valoración de las fuentes consultadas podemos decir que en
términos generales no hemos tenido problemas significativos a la hora de utilizar las fuentes
estadísticas, excepto en que en la fuente estadística del INE la ordenación de las encuestas es
un poco confusa y los nombres que poseen éstas son demasiado largos, lo que dificulta la
búsqueda del indicador, de todas formas atribuimos esta problemática a una sensación
personal.
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Uso de internet
El principal indicador que nos permite medir el grado de implantación de la Sociedad de la
Información es el uso de internet. Este aspecto es esencial para llevar a cabo un primer análisis
completo y global y a partir del cual iremos desgranando los demás indicadores, no menos
importantes, pero sí más específicos.
En España la media total de las personas que usan internet en el último año 2011 se sitúa en el
67%, superando así más de la mitad del total. Si esta cifra la ponemos en comparación con la
del año 2007 con un 52% vemos como ha aumentado desde entonces 15 puntos porcentuales,
siendo una cifra positiva que claramente verifica la progresividad en la implantación de la
Sociedad de la Información.
Profundizando un poco más en los datos demográficos que nos aporta el INE, vemos como en
el 2011 la población en edades comprendidas entre los 16 y 24 años son el colectivo que más
utiliza internet con un 86,3%, seguido del colectivo entre los 25 y 34 años con un 72,6%. La
cifra va disminuyendo a medida que las edades son mayores.
Otra de las variables importantes a analizar es el sexo ya que históricamente suele haber
diferencias sustanciales que afectan a la mujer y que suele afectar en todos los ámbitos, por lo
tanto también en el uso de internet se dan. En 2011 en España el sexo masculino se sitúa en un
55,4% con una mayor presencia que la mujer con un 48,2%, es decir una diferencia de 7,6
puntos porcentuales.
Dejando a un lado los datos interiores de los que hemos obtenido una visión de la situación del
estado, pasamos a ver cuál es la realidad española respecto a la situación de Europa. Los datos
totales que tenemos de España respecto a esta actividad se encuentran alejados de la media
Europea (71%) a una diferencia de 4 puntos porcentuales. Comparando con otros países
vemos cómo nos encontramos alejados de Francia (78%) y Alemania (81%) y muy alejados de
otros como Islandia (95%) y Noruega (93%). Estas cifras nos muestran cuál es la realidad de
España dentro de la Unión Europea. Pese a los avances desde 2007 España continúa a la cola
de Europa en cuanto al uso de internet. Esta tendencia negativa en comparación con Europa se
verá reflejada en los demás indicadores.
Acceso a internet en las viviendas
En el punto anterior hemos visto desde una perspectiva más global cómo se está produciendo
el desarrollo de la Sociedad de la Información en España desde el punto de vista del uso de las
TIC, especialmente del uso de internet. Ahora veremos cómo este desarrollo se está haciendo
notar dentro de los hogares y que dependiendo de las características de cada uno el acceso a
la red puede variar.
En el estado español el 64% de los hogares posee conexión o acceso a internet. Esta cifra es
positiva. Además si vemos la evolución respecto al año 2007 podemos observar como se ha
producido un aumento significativo que se refleja en una diferencia de 19,4 puntos
porcentuales. Por lo tanto podemos hablar de una tendencia positiva en la inclusión de las
nuevas tecnologías en el hogar.
Del mismo modo teniendo en cuenta la variable de ingresos mensuales netos del hogar
podemos observar que existen diferencias dependiendo de la cantidad de ingresos de los que
se disponga ya que sólo un 35 % de la totalidad de las familias que ingresan menos de 1.100
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euros tienen acceso a internet, mientras la cifra porcentual de los hogares que ingresan más
de 2.700 euros es de 92,4%.
En cuanto al tamaño del hogar vemos como crece la porcentual según aumenta el número de
miembros en el hogar. Por ejemplo, los hogares con un miembro suponen un 39,8% de los
hogares con internet, seguido de los que tienen dos miembros con un 48,6% y con una cifra
superior aquellos con cinco miembros con un 78,5%.
En términos generales, sin tener en cuenta las variables que nos muestran realidades
diferentes, podemos hablar de una evolución positiva en cuanto al grado de acceso a internet
experimentado por España, pero sin embargo, está muy alejada de la realidad de otros países
miembros de la Unión Europea, que se posicionan con cifras relativamente mejores. Es
importante señalar cifras de países miembros como Islandia (95%) o Noruega (93%) que
poseen números verdaderamente significativos. Muy alejado de esta realidad se encuentra
España, que se sitúa por debajo de la media europea (70%) por debajo de países como Estonia
(77%), Irlanda (75%), Eslovaquia (74%), etc. Por lo tanto podemos ver como España a pesar de
haber mejorado las cifras interiores respecto a los años anteriores sigue estando por debajo de
la media europea, concretamente a una distancia de 6 puntos porcentuales y muy distante de
los países mejor posicionados.
Conexión de banda ancha en los hogares
Después de analizar como es la situación en los hogares a través del indicador de acceso a
internet pasamos a analizar el referido al acceso a través de banda ancha en los hogares,
siendo éste un medidor adecuado para ver el grado de implantación de la nueva conexión a la
red.
El acceso a internet a través de banda ancha en los hogares supone en España respecto al total
un porcentaje de 62%, sin embargo, considerando sólo los hogares que poseen internet
observamos que este porcentaje es del 98,9%. Por lo tanto podemos decir que prácticamente
todos los hogares que disponen de internet se conectan a través de banda ancha. Si ponemos
este 62% del total en relación con años anteriores comprobamos como la tendencia es positiva
ya que entre el periodo 2007-2011 se ha producido un incremento de 22,8 puntos
porcentuales.
Por un lado, teniendo en cuenta las variables que nos ofrece el INE de ingresos mensuales
netos por hogar y tamaño del hogar, comprobamos cómo en la primera variable cuanto mayor
es la cantidad que se percibe por hogar más acceso se tiene a la conexión vía banda ancha. Por
ejemplo, de los hogares que poseen unos ingresos inferiores a 1.100 euros sólo el 33,1% del
total poseen este tipo de conexión, en cambio de los hogares con ingresos superiores a 2.700
euros un 91,6% del total posee banda ancha. Una vez más vemos cómo el nivel de ingresos es
determinante en los hogares para poseer una mejor conexión. Teniendo en cuenta el tamaño
del hogar comprobamos como cuantos más miembros hay en el hogar mayor es el número de
hogares con acceso a través de banda ancha, así los hogares con un miembro sólo son un 37%
del total mientras que los hogares de cuatro miembros registran cifras superiores 80%.
Por otro lado, observando la realidad europea comprobamos como España se encuentra por
debajo de la media del 67% a una distancia de 5 puntos porcentuales. Encontrándose de nuevo
por debajo de países como Eslovaquia (67%) Estonia (66%), Irlanda (65%). Islandia, Suecia y
Dinamarca encabezan la lista.
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Por último, haciendo un balance general de la situación en los hogares de la red de banda
ancha podemos decir que se ha producido un aumento significativo en los últimos años de
esta nueva forma de conexión. También hemos visto cómo dentro de los hogares que poseen
internet la mayor parte se conectan a través de banda ancha, un (98,9%). Los problemas los
encontramos por un lado cuando tenemos en cuenta las variables donde hemos visto ciertas
desigualdades sobre todo en aquellos hogares que no poseen tantos ingresos y al hacer la
comparación con Europa viendo que España no llega a la media europea quedándose muy por
detrás de países ya mencionados.
Uso de internet para realizar compras
La irrupción de las TIC ha repercutido también a la actividad comercial, produciendo cambios
que se han notado sobretodo en la distribución y el consumo que es cada vez más digital. Es
por ello que la actividad comercial a través de internet es un elemento más a tener en cuenta a
la hora de medir el grado en que las TIC han cambiado los hábitos de la sociedad.
El total de personas que han realizado una compra en los últimos tres meses en España se
sitúa en un 18,9%, una cifra muy baja que nos indica que esta actividad todavía no está
generalizada entre la sociedad española. Asimismo, en 2007 la cifra total se situaba en un 13%
habiéndose producido un aumento de 5 puntos porcentuales desde entonces, por lo tanto la
tendencia es positiva aunque es mucho menor a las evoluciones de otros indicadores que nos
muestran como la implantación ha sido más significativa.
Teniendo en cuenta la situación laboral podemos observar cómo el estar activo laboralmente o
académicamente es importante para realizar este tipo de actividad, por ejemplo vemos cómo
las personas activas y los estudiantes son los colectivos que más compran a través de internet,
con cifras similares 25,8% y 25,4% respectivamente. Quedando con porcentajes mucho más
inferiores los parados, los que se dedican a labores del hogar y pensionistas.
Asimismo, considerando la variable de estudios terminados observamos que a mayor es el
grado académico mayor es el porcentaje de personas que utilizan internet para hacer sus
compras. Encabezan la lista las personas con estudios superiores con un 39,6%, seguido de los
que tienen formación profesional de grado superior con un 30,5% y así sucesivamente hasta
aquellas sin ningún tipo de estudios.
Dejando a un lado los datos interiores vemos cuál es la situación de España respecto al resto
de Europa, que sigue siendo similar al de los casos anteriores, es decir se vuelve a situar por
debajo de la media, pero esta vez a una distancia mayor de aproximadamente 15 puntos
porcentuales, una cifra que nos reafirma la idea que teníamos con los datos interiores, la
lejanía de usabilidad del comercio digital.
Por último, haciendo un balance de la información que nos ofrece este indicador podemos
señalar que el porcentaje total de usabilidad es muy inferior a lo visto hasta ahora con otros
indicadores. Los motivos por los cuales la ciudadanía no realiza compras a través de internet se
puede deber a diversos motivos, entre otros suponemos que pasa desde el desconocimiento a
la existencia de estos servicios para colectivos con más edad, la necesidad de saber manejar las
herramientas informáticas para llevar esta actividad cabo o la inseguridad de los ciudadanos a
ceder los datos bancarios y personales para realizar las compras.
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Leer o descargar noticias, periódicos o revistas de actualidad online
La vertiente digital de la prensa avanza exponencialmente, siendo una de las causas la crisis
que afecta al modelo de negocio tradicional propiciado por la caída de la inversión publicitaria
y la venta de ejemplares. Viendo esta situación suponemos que los datos ofrecidos por las dos
fuentes estadísticas que estamos analizando reflejarán datos elevados que nos revelarán que
esta actividad está generalizada por parte de la sociedad española.
Respecto a esta actividad, España se sitúa en el año 2011 con una cifra de 67,2%, cifra positiva
ya que supera la mitad del total, lo que quiere decir que más de la mitad de la población se
informa habitualmente de forma online. Si comparamos estos datos con los del año 2007
vemos como se ha producido una evolución positiva ya que ha aumentado desde entonces en
21,4 puntos porcentuales.
Los datos según las variables no varían prácticamente de unos a otros, por lo que no hay
mucho que destacar de este indicador, pero hay dos datos que se podrían recalcar. Como
viene siendo habitual, teniendo en cuenta la variable de sexo podemos observar cómo las
mujeres siguen por debajo de los hombres con una diferencia de aproximadamente 10 puntos
porcentuales. Otro dato curioso es que teniendo en cuenta la edad, las personas que más leen
o descargan periódicos o revistas de actualidad son las personas con más edad, aquellas que
tienen 65/74 años.
No podemos hacer un seguimiento de los datos que nos ofrece Eurostat ya que los datos no
coinciden, pero si cabría mencionar según la media de Eurostat (40%) nos encontramos por
encima en unos 5 puntos porcentuales, y por delante de Francia con un (23%). Aunque
seguimos alejados de Alemania (52%) y de otros países más alejados del nuestro como pueden
ser Islandia (85%) y Noruega (79%) con datos muy elevados.
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Conclusiones
A lo largo de la realización de este trabajo de análisis sobre el uso e implementación de las TIC,
como elemento clave para conocer cuál es el punto de penetración de la Sociedad de la
Información en España, hemos ido madurando las principales ideas que sustentan la situación
actual en nuestro país tanto a nivel interior como exterior. Las ideas que hemos desarrollado
en todas las partes del trabajo son el resultado del análisis, pero también, de los conceptos
que hemos ido aprendiendo en el desarrollo de la asignatura.
Como hemos comprobado a lo largo del estudio en la mayoría de los indicadores se puede
apreciar una evolución claramente positiva en el periodo 2007-2011, por ejemplo podemos ver
cómo el acceso a internet desde los hogares ha aumentado 19,4 puntos porcentuales desde el
año 2007, siendo esta tónica la que se puede apreciar en todos los indicadores analizados.
Creemos que el principal motivo de este aumento puede deberse al desarrollo de planes
gubernamentales para el fomento y desarrollo de las TIC como es el caso del Plan Avanza a
nivel estatal puesto en marcha en 2006 y finalizado en 2010. Este plan con líneas de actuación
como entre otras las de garantizar el uso sin exclusiones de las nuevas tecnologías en los
hogares, potenciar el uso de las TIC entre ciudadanos y empresas, creación de infraestructuras
de banda ancha, etc. han hecho que se produzcan cambios significativos al respecto.
Asimismo, cabe destacar la realización a nivel Europeo de otros planes como eEuropa, i2010,
etc. que buscaban el desarrollo de la Sociedad de la Información y que de una manera u otra
también habrán contribuido al desarrollo de las TIC en España.
Respecto a la situación en Europa hemos podido comprobar cómo España no goza del mejor
posicionamiento, situándose en todos los indicadores analizados por debajo de la media
europea, excepto en el indicador de lectura y descarga de noticias, periódicos y revistas de
actualidad online en el que nos situamos por encima de la media. Esta situación pone de
manifiesto que las políticas de integración y desarrollo de las TIC en nuestro país no son lo
suficientemente eficaces como para alcanzar a los países vecinos. Estas diferencias las
podemos atribuir a motivos coyunturales principalmente políticos y económicos.
Para finalizar, podemos decir que viendo la tendencia de España podemos augurar que el
desarrollo e implementación de las TIC a nivel social continuará su andadura hacia una
integración aún mayor en los años venideros, aunque los planes de actuación consecutivos
deberán ser más determinantes para poder situarnos en una mejor posición respecto a
Europa.
Bibliografía
Instituto Nacional de Estadística. 2011. Instituto Nacional de Estadística [sitio
web]España: [Consulta:20 de mayo de 2012]. Disponible en: http://www.ine.es/
Statistical Office of the European Communities (Eurostat).2011. Comisión Europea. [sitio
web]Luxemburgo: [Consulta: 20 de mayo de 2012]. Disponible en:
http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/eurostat/home
ONTSI: Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información. “La
sociedad en la red”.2010. [Consulta: 22 de mayo de 2012]. Disponible en:
http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/1311937534349_0_0_14022012.pdf
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