Código de Conducta

Código de Conducta (Code of Conduct)
de las empresas del grupo Festo
Prólogo
El grupo Festo, empresa familiar de gran tradición, goza de una excelente reputación
entre sus socios de negocios y, también, entre sus empleados. Por lo tanto, le concede
especial valor a un comportamiento íntegro, éticamente impecable y de conformidad
con la ley. El presente código de comportamiento refleja el compromiso que asumimos
en relación con nuestras responsabilidades comerciales y sociales y frente a nuestros
empleados de todo el mundo.
1.
Metas y ámbito de aplicación
El presente código de conducta indica a
todos los miembros de la dirección y a
todos los empleados del grupo Festo
cuál debe ser su comportamiento
según criterios jurídicos y éticos. Es el
compromiso que deben asumir de
manera vinculante con el fin de estar a
la altura de los exigentes criterios que
se aplican en el grupo Festo en relación
con una actitud éticamente impecable,
íntegra y de conformidad con la ley.
Además, el código de conducta
también tiene la finalidad de demostrar
ante terceros que el grupo Festo le
concede máxima prioridad a un
comportamiento íntegro, éticamente
impecable y de conformidad con la ley.
Los miembros de la dirección y todos
los empleados actúan en concordancia
con los intereses de la empresa si
respetan las leyes vigentes,
observando las prohibiciones y las
obligaciones que en ellas se definen,
incluso en ocasiones en las que desde
la perspectiva de un individuo o de la
empresa parezcan desfavorables
económicamente o inconvenientes, o si
se oponen a las indicaciones recibidas
de un superior.
El código de conducta tiene validez en
todos las unidades del grupo Festo. Si
en un país tiene validez una norma más
estricta que aquella que se describe en
el código de conducta, siempre deberá
aplicarse la norma más exigente.
El código de conducta abarca los
principios de comportamiento más
importantes, a los que deben
someterse de manera vinculante tanto
los miembros de la dirección, sus
representantes legales, los mandos
ejecutivos, como también todos los
empleados. El código de conducta no
crea derechos que puedan hacer valer
terceros. El cumplimiento del
comportamiento descrito en el
presente código de conducta es
obligatorio. De esta manera
promocionamos la buena imagen de
Festo y, al mismo tiempo, aseguramos
el éxito de nuestra empresa a largo
plazo.
No se tolerarán infracciones contra el
código de conducta, así como tampoco
se tolerarán instrucciones cuyo
complimiento redunde en infracciones.
Independientemente de las sanciones
previstas por la ley, se aplicarán las
medidas disciplinarias internas
apropiadas para sancionar dichas
infracciones.
2.
Compliance Officer (encargado
de conformidad)
La junta directiva del grupo Festo ha
nombrado un Compliance Officer
(encargado de velar por el
cumplimiento del código de conducta)
con la aprobación del consejo de
administración. Este encargado
informará directamente a la junta
directiva.
La función del Compliance Officer
consiste en velar por la aplicación e
imposición del código de conducta.
Además deberá apoyar a las
sociedades nacionales del grupo de
Festo durante la implementación del
código. Asimismo, participará en la
elaboración y revisión de las directivas
contenidas en el código de conducta y
hará las veces de interlocutor en todos
los asuntos relacionados con la
aplicación del código. También los
encargados de la revisión del consorcio
deberá comprobar el cumplimiento del
código de conducta, y deberán informar
al Compliance Officer de cualquier
infracción que constaten.
3.
Comportamiento en el entorno
empresarial
3.1 Acatamiento de las leyes,
reglas y disposiciones internas
En todas las unidades del grupo Festo
deberán acatarse las leyes y
disposiciones legales vigentes en cada
caso, los estándares industriales
mínimos, las convenciones de las
Naciones Unidas, las convenciones de
la Organización Internacional del
Trabajo (OIT), además de todas las
reglas y disposiciones internas, así
como todas las demás instrucciones de
relevancia. (En su conjunto y totalidad,
entendidas en adelante y de manera
resumida como "normas").
Cualquier infracción contra las normas
deberá notificarse de inmediato al
Compliance Officer.
3.2 Competencia justa
Festo respeta las reglas de la
competencia justa y apoya todos los
esfuerzos desplegados con el fin de
defender el libre mercado y la
competencia abierta, tanto nacional
como internacionalmente. Todas las
actividades de negocios deben basarse
en formas de pensar y actuar
responsables, en concordancia con
todas las leyes, disposiciones y
directivas aplicables. Por lo tanto, Festo
renunciará a cualquier negocio o a
cualquier otra gestión favorable si
únicamente es factible cometiendo una
infracción en contra de las normas.
3.2.1 Acuerdos
Los miembros de la dirección y los
empleados no deberán dialogar con
representantes de empresas de la
competencia si dicho diálogo tiene la
finalidad de acordar precios o
volúmenes de producción. No se
admiten acuerdos con la competencia
sobre renuncia a competir, boicots de
proveedores o clientes, entrega de
ofertas simuladas en concursos
públicos, así como tampoco se admite
la repartición de clientes, de zonas de
ventas o de programas de producción.
También son inadmisibles los
comportamientos que puedan
entenderse como intento de crear
monopolios, o que de cualquier otra
forma puedan considerarse ilegales.
Esta prohibición también incluye
diálogos informales, "acuerdos entre
caballeros" y "acciones concertadas"
que tengan la finalidad de limitar la
competencia de alguna de las maneras
antes mencionadas, o que
desemboquen en una de esas
limitaciones.
3.2.2 Sobornos activos y pasivos
Festo está convencido de la calidad de
sus productos, de su capacidad
innovadora y de la integridad de sus
relaciones, así como de la capacidad de
rendimiento de sus empleados. Queda
estrictamente prohibido sobornar a
socios de negocios, a sus empleados o
representantes, así como a personas
que ocupan cargos oficiales, políticos u
otros terceros. Los miembros de la
dirección y los empleados tienen
prohibido ofrecer, prometer o conceder
ventajas a socios de negocios, a sus
empleados, a personas que ocupan
cargos oficiales, a políticos o a
familiares de estos grupos de
personas, a cambio de recibir un trato
preferencial relacionado con la
adquisición de productos o servicios.
Además, los miembros de la dirección y
los empleados del grupo Festo deberán
informar de inmediato al Compliance
Officer si un proveedor o vendedor les
ofrece directa o indirectamente un
pago o cualquier otro servicio que
contradijera el presente código de
conducta.
3.2.3 Pagos
Los pagos que realiza Festo en
concepto de productos o servicios
recibidos se realizarán únicamente de
manera directa al contratante, a menos
que existan convenios de cesión
legalmente válidos o derechos de cobro
forzoso. Además y por principio, dichos
pagos deberán realizarse en el país en
el que el contratante tiene su sede.
Quedan prohibidos los pagos en
efectivo. De esta norma se exceptúa el
pago de cantidades insignificantes,
siempre y cuando la contraparte
extienda un comprobante de pago
debidamente firmado. Deberá
informarse al Compliance Officer de
cualquier operación de pago y/o de
acuerdos sobre operaciones de pago
que difieran de lo aquí establecido. De
ser posible, dicha notificación deberá
hacerse por anticipado.
3.2.4 Incentivos de negocios
Comisiones en función de rendimiento,
bonificaciones (concedidas también en
concordancia con lo establecido en
pools de compra debidamente
documentados), descuentos, entregas
gratuitas de productos, servicios y
similares, son considerados típicos
incentivos de negocios. Su concesión o
recepción se admiten únicamente en
concordancia con el acatamiento de las
normas vigentes en cada caso. La
concesión o recepción de este tipo de
incentivos de negocios deberán
respetar criterios éticos, acatar las
leyes y ser socialmente aceptables.
Además, deberá quedar constancia de
ellos mediante la redacción de los
documentos pertinentes. De lo
contrario deberán rechazarse y/o
devolverse de inmediato. El monto de
los pagos (especialmente en forma de
comisiones) realizados a terceros (en
especial a representantes, corredores,
asesores u otros intermediarios)
deberá guardar una relación apropiada
con el servicio prestado. Además
deberá quedar constancia por escrito
de la finalidad de la actividad que es
objeto del pago y, también, la fecha
convenida para su ejecución.
3.2.5 Oferta o concesión de ventajas
Los miembros de la dirección y
empleados del grupo Festo deben
actuar de conformidad con la ley, de
manera íntegra y éticamente
impecable. Este precepto deberá
cumplirse obligatoriamente.
Considerando la validez de este
precepto principal, se aplicará lo
siguiente: únicamente se admitirá la
oferta de regalos, invitaciones o
similares, si por su valor, su contexto
de negocios o por otras razones no
tenga como consecuencia que el
receptor asuma alguna obligación que
podría poner en duda su independencia
laboral, o que considere conveniente
ocultarla, o que tenga la impresión de
tener que someterse a influencias
ilícitas.
Se prohíbe la oferta de invitaciones,
regalos o de ventajas de otra índole
que superen los límites de lo usual y
apropiado en el mundo de los
negocios. En todos los casos se
prohíben regalos ofrecidos mediante
pagos en efectivo.
Las invitaciones a eventos o a otras
actividades deben ser apropiadas en
términos contables, tanto por su tipo
como por su coste, o bien deben tener
una relación evidente con la
transacción de negocios. Únicamente
podrá extenderse una invitación a un
evento de beneficencia o proponerse
una donación con un fin benéfico si no
contradicen los criterios contenidos en
el presente código de conducta y, en
especial, si no contravienen lo
especificado en el primer párrafo del
punto 3.2.5.
Tratándose de personas que ocupan
cargos oficiales, por principio deberá
prescindirse de invitaciones o de la
concesión de ventajas de cualquier
índole. Los gastos en concepto de
invitaciones deben ser apropiados,
tanto por su tipo como por su cantidad.
Se permite extender invitaciones a
eventos que incluyen vuelos en las
naves aerostáticas de propiedad de
Festo (nave dirigible, globo). Sin
embargo, el tipo y el alcance de dichas
invitaciones deben ser apropiados.
3.2.6 Exigir y aceptar ventajas
Los miembros de la dirección y
empleados del grupo Festo deben
actuar de conformidad con la ley, de
manera íntegra y éticamente
impecable. Este precepto deberá
cumplirse obligatoriamente.
Considerando la validez de este
precepto principal, se aplicará lo
siguiente: ningún miembro de la
dirección de la empresa y ningún
empleado del grupo Festo deberá
utilizar su cargo o función en la
empresa para exigir, aceptar u obtener
ventajas personales (incluyendo las de
tipo no material). Se permite aceptar
invitaciones ocasionales para asistir a
eventos organizados por clientes o
invitaciones ocasionales a restaurantes
(siempre y cuando cumplan los criterios
especificados en el punto 3.2.5), así
como aceptar regalos de carácter
simbólico y de poco valor, aunque
suponiendo que así no se creen
obligaciones que podrían cuestionar la
independencia profesional del
receptor. A lo sumo, se consideran
usuales y apropiados los regalos
ocasionales de poco valor y de carácter
simbólico.
Si se aceptan invitaciones deberá
considerarse adicionalmente que el
evento debe tener una evidente
relación con la actividad de negocios y
que los gastos correspondientes a
dicha invitación deben ser apropiados,
tanto por su tipo como por su cantidad.
Un empleado de Festo únicamente
podrá aceptar una invitación a un
evento de beneficencia o una
propuesta de realizar una donación con
un fin benéfico hechas por un socio de
negocios, si no contradice los criterios
contenidos en el presente código de
conducta y, en especial, si no
contraviene lo especificado en el primer
párrafo del punto 3.2.5.
Bajo ninguna circunstancia se permitirá
la aceptación de regalos en efectivo.
Los miembros de la dirección de la
empresa y los empleados deberán
rechazar cualquier regalo o ventaja que
se les ofrezca o conceda, incluyendo la
obtención de condiciones privilegiadas,
tanto a título personal como en nombre
de personas allegadas. Al recibir
ofertas de este tipo, deberá informarse
de inmediato al Compliance Officer.
3.2.7 Donaciones y patrocinios
Las donaciones siempre deben hacerse
de manera transparente, lo que
significa que deben conocerse de
manera comprobable el receptor y la
finalidad a la que dicho receptor
destinará la donación. En el caso de
patrocinios deberá velarse por que
exista una relación apropiada entre la
aportación financiera y la
contraprestación convenida.
3.3
Sostenibilidad y respeto del
medio ambiente
Festo se orienta por principios de
sostenibilidad y de respeto del medio
ambiente. El grupo Festo es consciente
de la escasez de los recursos naturales
y de la responsabilidad que debe
asumir frente a las generaciones
venideras. Los miembros de la
dirección y cada uno de los empleados
del grupo Festo sobreentienden que
deben respetar todas las leyes
medioambientales correspondientes,
incluyendo las disposiciones válidas en
los países en los que Festo está
presente.
correspondiente deberá archivarse de
acuerdo con lo establecido por la ley.
Tolerancia e igualdad de
oportunidades
El grupo Festo, siendo una empresa
globalizada, tiene empleados y socios
de negocios de numerosas
nacionalidades, provenientes de
diversas culturas y de diferentes modos
de vida. El trato entre estas personas
está acuñado por tolerancia, respeto y
franqueza.
Se prohíben la discriminación, el
hostigamiento, la humillación o
cualquier otro trato discriminatorio de
un empleado o socio de negocios a
causa de su etnia, género, religión,
modo de vida, convicción política, así
como por discapacidad, edad, opción
sexual y por cualquier otra cualidad
protegida por ley. Se prohíbe también
cualquier forma de acoso en el puesto
de trabajo, en especial el acoso sexual,
incluyendo los casos en los que el
afectado logra sustraerse al acoso o en
los que el vejador mismo considera que
su comportamiento es aceptable.
En este contexto, los mandos
ejecutivos deben ser conscientes de su
función de ejemplo, debiendo procurar
un ambiente de trabajo exento de
discriminación y hostigamiento de
cualquier índole.
Elección de socios de
negocios
Festo evalúa todas las ofertas de sus
proveedores de manera justa y sin
prejuicios. Queda prohibido conceder
preferencias o poner trabas de modo
injustificado a proveedores,
especialmente si sus causas son de
naturaleza privada. En el caso de
concursos, deberá seleccionarse al
proveedor que haga la oferta más
económica, a menos que otros criterios
(calidad, servicio, relaciones de
negocios tradicionales, liquidez, etc.)
justifiquen otra decisión. En caso de
tomar una decisión de esa índole,
deberá dejarse constancia por escrito
de los criterios decisivos, sin que ello
fundamente derechos que puedan
hacer valer terceros.
Festo espera que sus proveedores,
clientes y otros socios de negocios
respeten los valores expresados en el
presente código de conducta y que,
además, los apliquen en sus propias
empresas. Tratándose de relaciones de
negocios de largo plazo, Festo se
reserva el derecho de concluir dichas
relaciones de compra o de venta, si las
empresas correspondientes infringen
gravemente en contra de las
disposiciones del presente código de
conducta, a pesar de haber sido
amonestadas. Lo dicho se aplica
especialmente en casos de soborno,
concesión impropia de ventajas,
trabajos forzados o trabajo infantil.
3.5
3.7
3.4
Presentación de informes y
documentación
El contenido de las actas e informes
debe ser técnicamente correcto y veraz,
especialmente si se redactan para la
entrega a terceros. Los datos
recopilados y cualquier otro tipo de
información deben ser completos,
correctos y estar concordancia con los
sistemas analizados. Además deben
redactarse en los tiempos
razonablemente previstos. Asimismo,
deben contener información sobre el
autor o redactor y la fecha de
redacción.
Todas las operaciones de negocios,
especialmente aquellas relacionadas
con acuerdos orales y escritos, así
como los contratos, deben realizarse en
concordancia con las prescripciones
legales e internas. La documentación
3.6
Confidencialidad de
informaciones y protección de
datos confidenciales
Todas las informaciones que involucran
a empresas del grupo Festo y a sus
socios de negocios son de carácter
confidencial, por lo que terceros no
deben poder acceder a ellas, a menos
que dichas informaciones sean hechas
públicas o se permitiera acceder a ellas
por otros medios. De esta regla se
exceptúan la entrega de informaciones
en concordancia con el derecho de
autoridades públicas de solicitarlas, así
como su entrega en cumplimiento de
asuntos de interés empresarial de
Festo. Estas obligaciones se mantienen
vigentes aún cuando haya concluido la
relación laboral.
Está prohibido aprovechar de manera
directa o indirecta informaciones
confidenciales en beneficio personal.
En concordancia con las normas
internas de la empresa, todos los
miembros de la dirección del grupo
Festo y todos los empleados tienen la
obligación de salvaguardar
activamente el carácter confidencial de
las informaciones, evitando que
personas no autorizadas accedan a
ellas.
En todos las operaciones de negocios
deberá garantizarse la protección de la
esfera privada si se utilizan datos
personales y, además, la seguridad de
todos los datos de negocios,
respetando las leyes vigentes
correspondientes. Deberán protegerse
las informaciones confidenciales, los
documentos oficiales y los soportes de
datos, con el fin de evitar que terceros
accedan a ellos. Para garantizar el
carácter confidencial de los datos y
evitar que terceros accedan a ellos, se
aplicarán los estándares de seguridad
más estrictos.
4.
Comportamiento frente a
empleados
4.1 Cultura de dirección
Cada empleado de nivel ejecutivo es
responsable de los empleados que se
encuentran bajo su responsabilidad.
Los mandos ejecutivos deberán
ganarse el respeto de sus empleados
por su comportamiento, rendimiento,
accesibilidad y competencia social.
El grupo Festo considera que sus
recursos humanos constituyen el
capital más valioso de la empresa. Por
lo tanto, invierte en la cualificación y
competencia profesionales de sus
empleados, promocionando y
retribuyendo la dedicación al trabajo y
el rendimiento.
4.2
Condiciones de trabajo justas
y seguras
El grupo Festo ofrece a sus empleados
en todos los países condiciones de
trabajo justas, respetando todas las
leyes vigentes. El grupo Festo condena
cualquier forma de trabajo forzado o
trabajo infantil.
Festo considera que la seguridad y la
salud de sus empleados tienen máxima
prioridad. Por lo tanto, Festo siempre
procura asegurar un alto estándar de
calidad en todos los sectores de la
empresa, especialmente ofreciendo
productos y puestos de trabajo
seguros. Todos los procesos laborales,
máquinas y equipos y demás recursos
de trabajo deben cumplir las leyes
pertinentes y corresponder a las
normas de seguridad, de protección
contra incendios y de protección del
medio ambiente.
4.3 Evitar conflictos de intereses
El grupo Festo le concede especial
importancia a que los miembros de la
dirección y los empleados no incurran
en conflictos de intereses y de lealtad
profesional durante el ejercicio de sus
actividades laborales.
Tales conflictos pueden surgir, por
ejemplo, (a) al realizarse negocios
entre sociedades de Festo y miembros
de la dirección, empleados o personas
allegadas a ellos, si (b) un miembro de
la dirección o un empleado trabaja para
otra empresa o participa en ella directa
o indirectamente, o bien si (c) las
relaciones de negocios con empresas
de la competencia o con socios de
negocios del grupo Festo podrían
redundar en ventajas personales.
Ningún miembro de la dirección de la
empresa y ningún empleado deberá
entablar ese tipo de relaciones de
negocios si, aplicando criterios
objetivos, debe temerse que dichas
relaciones podrían influenciar
decisiones o transacciones de
negocios.
Por lo tanto, tales operaciones de
negocios únicamente podrán
entablarse tras previa aprobación por
escrito del Compliance Officer.
5.
Aplicación del código de
conducta
Todos los mandos ejecutivos tienen la
obligación de informar a sus
empleados sobre el contenido y el
significado del presente código de
conducta. Los mandos ejecutivos
deberán velar por que los empleados
bajo su responsabilidad entiendan el
código de conducta y deberá instarlos a
respetarlo, ofreciéndoles además su
apoyo con ese fin. Los mandos
directivos deberán comprobar
regularmente si se acatan las leyes
vigentes. Deberán dialogar con sus
empleados para resolver casos de
dudas. Si hubieran indicios de
infracciones contra la ley, los mandos
ejecutivos deberán investigar el asunto
de manera consecuente y, además,
informar al Compliance Officer.
El grupo Festo ofrecerá a sus
empleados las informaciones
necesarias y les ayudará a evitar
infracciones contra leyes vigentes y
contra los criterios definidos en el
presente código de conducta. Este
apoyo incluye en especial cursos sobre
determinados temas y en determinados
sectores de la empresa, especialmente
expuestos a posibles infracciones. No
obstante, los miembros de la dirección
de la empresa y los empleados tienen
la obligación de conseguir ellos mismos
informaciones sobre el significado de
un comportamiento impecable en
términos jurídicos y éticos. El
Compliance Officer deberá estar
disponible para disipar dudas o
responder preguntas relacionadas con
estos temas.
Todos los empleados del grupo Festo
pueden acudir a sus respectivos
superiores o, directamente, al
Compliance Officer si tienen dudas
sobre el contenido o la interpretación
del código de conducta. Este derecho
se aplica especialmente si tienen la
intención de notificar posibles
infracciones. Estas notificaciones
también pueden realizarse de manera
anónima. Se han establecido formas de
establecer contacto con el fin de
resolver dudas sobre el código de
conducta y para notificar sobre
posibles infracciones. Los
correspondientes datos de los
contactos se encuentran en Internet.
Si un empleado se dirige a su superior
o al Compliance Officer en un asunto
relacionado con una infracción, su
notificación deberá tratarse de manera
estrictamente confidencial. Además, el
notificante no deberá sufrir desventaja
alguna a raíz de la información
aportada por él. La línea directa
también está a disposición de terceros,
si desean notificar actos ilegales
cometidos por el grupo Festo.
Notificación en concordancia con la Ley de
Igualdad de Derechos de Trabajadores (AGG,
según sus siglas en alemán): se
sobreentiende que el uso del término
"empleados" incluye a empleados de ambos
géneros.
Esslingen, 19 de marzo de 2012
Dr. Eberhard Veit
Presidente de la junta
directive
Alfred Goll
Director de HR & IT
Dr. Claus Jessen
Director de Product Supply
Dr. Ansgar Kriwet
Director de Region & Sales
Europe
Michael Mölleken
Director Finance