ENMASCARAMIENTO DE SONIDO Para hospitales El ruido es un problema bien documentado en los hospitales. Las fuentes de ruido incluyen a pacientes, personal y visitantes que hablan, así como la cacofonía producida por televisores, alarmas, carros, puertas, equipos médicos y sistemas mecánicos. Estos sonidos causan más que molestia. Una investigación muestra que el ruido en realidad perjudica a los pacientes al elevar la frecuencia cardíaca y la presión arterial, y un aumento de la tensión muscular y el metabolismo. El ruido también evita que los pacientes obtengan el descanso que necesitan para su recuperación. Si bien no es responsable de todas las molestias, su contribución es significativa. La falta de sueño puede causar agitación, delirio, disminución de la tolerancia al dolor y suprimir la respuesta inmune, aumentando las llamadas a enfermería y el alargamiento de las hospitalizaciones. Pero los pacientes no son los únicos afectados. El ruido también agota al personal y perturba la concentración, lo que afecta la satisfacción en el lugar de trabajo y la calidad de la atención. La privacidad en las conversaciones es otro problema acústico. Las conversaciones ocurren entre los enfermeros, entre enfermeros y pacientes, y entre los pacientes y visitantes en las estaciones administrativas, en los pasillos y las habitaciones de los pacientes. Los pacientes saben que si pueden escuchar las conversaciones que se producen en áreas adyacentes, otros pueden oírlos también, lo que puede hacerlos sentir incómodos y menos propensos a discutir asuntos privados con su proveedor de cuidados. Los pacientes también tienen derecho a tener privacidad. Cuando se abordan estas cuestiones se ayuda a crear un ambiente que promueve la sanación y respalda la atención médica proporcionada. Conozca a Grace. Se está recuperando de una cirugía, pero no puede descansar lo necesario debido al ruido de las habitaciones vecinas y los pasillos. Ha solicitado frecuentemente medicinas para el dolor y para dormir y solo quiere irse a casa para estar tranquila y en calma. ENMASCARAMIENTO DE SONIDO ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES HOSPITALARIOS • Abington Memorial Hospital • Kent General Hospital • Spencer Municipal Hospital • St. Michael’s Hospital • Yale-New Haven Hospital Para hospitales La búsqueda del silencio Durante muchos años, el enfoque típico de los problemas acústicos en el área de la salud era tratar de alcanzar los niveles más bajos de ruido posibles, sobre todo dentro y alrededor de las habitaciones de los pacientes en los hospitales.Varios métodos se intentaron en la “búsqueda del silencio”, incluyendo paredes de alta especificación, estaciones de enfermería descentralizados, políticas de comportamiento y mucho más. Sin embargo, el control del ruido y la privacidad al hablar permanecieron como objetivos no alcanzados. De hecho, las encuestas muestran que el ruido sigue siendo uno de los marcadores de menor calificación en la satisfacción del paciente. Aunque bien intencionado, parte del problema con este primer enfoque es que es imposible eliminar todos los ruidos de un ambiente médico ocupado durante todo el día. Por otra parte, entre más silencioso se trate de hacer un espacio, los ruidos restantes se perciben con más intensidad para los ocupantes. El sistema de enmascaramiento en red de LogiSon® Este fenómeno se puede atribuir al hecho de que un ambiente acústico eficaz se basa en la provisión de un ruido de fondo o nivel del sonido ambiente continuo apropiado. Una vez establecido, cubre cualquier ruido que tenga un volumen más bajo y reduce el impacto negativo de aquellos que tienen un volumen mayor. Sin el sistema, los ocupantes pueden escuchar claramente las conversaciones y ruidos, incluso los generados a distancia o con bajo volumen. El sistema de enmascaramiento en red de LogiSon genera un sonido de fondo constante y calmante que mantiene el sonido ambiente a un volumen confortable. Aunque la mayoría compara el sonido con el flujo suave del aire, está diseñado específicamente para enmascarar el habla y el ruido sin dejar de ser discreto. Nuevas directrices de diseño Esta tecnología se puede instalar fácilmente en espacios nuevos o ya existentes, incluyendo el área de recepción, salas de espera y áreas comunes, laboratorios de sueño, farmacias, cuartos de personal y oficinas, laboratorios, salas de observación y de diagnóstico por imagen, así como la sala de emergencias. Ha sido galardonado con más de diecisiete premios de la industria cuatro por aplicaciones médicas y su eficacia se ha demostrado en muchos cientos de miles de metros cuadrados en todo el mundo. Además, ha sido descubierto que el enmascaramiento de sonido es un método muy eficiente para mejorar el sueño. Los estudios demuestran que reduce el tiempo que se tarda en conciliar el sueño y ayuda a reducir la interrupción del mismo debido al ruido. De hecho, en un estudio de pacientes de la UCI, la calidad del sueño mejoró en un 42.7 % cuando se utilizó el enmascaramiento de sonido (Stachina et al., 2005). El éxito de la tecnología reside en su capacidad para disminuir la magnitud del cambio entre el volumen de referencia y el volumen máximo. Es este cambio, más que el volumen de un ruido, lo que determina si se producen interrupciones del sueño o no . El sistema de enmascaramiento en red de LogiSon también puede proporcionar funciones de localización y de música de fondo cuando sea necesario. El control en red sobre todas las configuraciones de los altavoces y la zonificación permite que se realicen cambios sin tener que abrir el cielo raso. Para obtener más información acerca de las características avanzadas del sistema, consulte nuestro folleto o póngase en contacto con su representante local de LogiSon. [email protected] Mejora las condiciones del sueño Caso de estudio MEMORIAL MEDICAL CENTER • Modesto, California • EE. UU. El Memorial Medical Center está afiliado al Sutter Health, una familia de hospitales, organizaciones de médicos y otros servicios médicos sin ánimo de lucro que comparten recursos y conocimientos para avanzar en la calidad de la atención y el acceso a la salud. Problema El Memorial estaba experimentando problemas de ruido y decidió llevar a cabo una prueba del sistema de enmascaramiento en red de LogiSon en habitaciones semiprivadas y privadas de pacientes, así como también en su centro para el tratamiento de cáncer. Un consultor acústico independiente fue contratado para cuantificar su impacto. Las habitaciones seleccionadas para las pruebas incluyeron una justo enfrente de la estación de enfermería, una con una ruta directa de transmisión de sonido desde un dispensador de medicamentos y otras de un corredor principal. Su diseño acústico era generalmente pobre, con paredes y cielo rasos de yeso y grandes ventanas de cristal. Sólo las habitaciones del centro para el tratamiento de cáncer tenían un cielo raso suspendido. www.logison.com Solución Los resultados cuantificables y subjetivos mostraron que el sistema de enmascaramiento en red de LogiSon reduce la comprensibilidad del habla y la cantidad de interrupciones ocasionadas por las conversaciones. El ruido de la máquina dispensadora y otras fuentes era mucho menos evidente. En general, la diferencia entre los pisos enmascarados y los no enmascarados era significativa. El personal de enfermería se mostró muy satisfecho con los resultados. La prueba pasó a ser una instalación que abarca cuatro pisos de habitaciones de pacientes y pasillos. Las encuestas posteriores a la instalación muestran una mejora importante en términos de satisfacción de los pacientes en cuanto a los niveles de ruido. 506 83295353 © 2015 K.R. Moeller Associates Ltd. LogiSon es una marca registrada de 777388 Ontario Limited. Los hospitales también están utilizando cada vez más el sistema de enmascaramiento en red de LogiSon en las habitaciones de los pacientes donde se ha comprobado que mejora los índices de satisfacción de los pacientes en cuanto al ruido. El sistema está especialmente diseñado para proporcionar un control local en las habitaciones o áreas individuales, permitiendo a los ocupantes o al personal ajustar el volumen según sea necesario. De esta manera, no sólo aumenta el confort, sino también el sentido de control de los pacientes sobre su entorno. Es por eso que fuentes como la FGI Guidelines for the Design and Construction of Health Care Facilities ahora recomiendan el uso de sistemas de enmascaramiento de sonido en instalaciones médicas. Aunque el sistema aumenta el nivel de sonido de fondo, los ocupantes perciben los espacios tratados como más tranquilos por las razones indicadas anteriormente. La privacidad en las conversaciones también se mejora en gran medida.