Cómo realizar presentaciones exitosas ¿Qué es exponer? Fuente: Fotolia (2004) Según la Real Academia de la Lengua Española (RAE) exponer es hablar de algo para darlo a conocer. Cuando un individuo expone, realmente declara su visión frente a un tema; pero también lo interpreta y explica su sentido, de manera que quien lo esté escuchando lo pueda entender. Se pueden hacer simples presentaciones o se pueden hacer presentaciones ganadoras. La diferencia entre una y otra radica en la claridad con que se explique el tema y en la capacidad de mantener la atención de quien escucha. Una presentación exitosa tiene dos elementos claves a tener en cuenta: la oratoria, y el diseño de las diapositivas de apoyo. La oratoria es la facilidad para hablar en público, lo cual permite que el receptor se sienta interesado y dispuesto a escuchar; el diseño de las diapositivas permitirá impactar al público y hacer que este se mantenga igualmente atento. Ambos aspectos deben tener una fase previa de planificación, pues nunca se debe hacer una presentación sin prepararla donde la improvisación sea la constante. Consejos para hacer una presentación exitosa Fuente: Fotolia (2004) De acuerdo con Pertierra (2011), una presentación exitosa cumple los siguientes objetivos: Lograr la atención del público. Capturar su interés. Desarrollar el deseo de recibir más información. Dar la posibilidad de interacción o del debate final con un tiempo prudencial. Para ello, la presentación debe ser clara, creativa, tener mucha fuerza, agradar al auditorio y cautivarlo. Es importante anotar que una presentación ganadora vende y cierra contratos al interior de las organizaciones. Estas cualidades pueden lograrse controlando las siguientes variables: Fase de planificación Preparar el discurso Diseño de diapositivas Ensayar la presentación En primera instancia debe haber una fase de planificación, luego sigue la parte de preparar el discurso, viene el diseño de unas buenas diapositivas que apoyen ese discurso, y finalmente ensayar la presentación antes del día de la exposición final. Planificación: Fuente: Fotolia (2004) o Identificar quien es la audiencia a la que se le va a hablar. o Definir el tema y sus puntos principales. o Decidir cómo transmitirlo: definir la manera de contarlo y la estructura que va a tener la presentación. o Coordinar la extensión del tema con el tiempo de exposición. o Cuidar la presentación personal: es importante planear qué imagen se quiere proyectar para que la presentación personal sea coherente con ella. o Ponerse en el lugar del interlocutor para identificar puntos de mejora en la exposición. o Identificar todos los recursos que se necesiten para el desarrollo armonioso de la exposición: ayudas audiovisuales, equipos o herramientas tecnológicas, luces, pizarras para apuntes, entre otros. o Ensayar los equipos antes de la exposición para que no hayan contratiempos a la hora de exponer. Oratoria: Fuente: Fotolia (2004) o Tener preparado y claro el tema del que se va a hablar. o Actitud ganadora que proyecte seguridad y conocimiento del tema. o Ser auténtico, de manera que no se trate de reflejar lo que no se es. o Hablar de manera pausada, clara y sencilla, utilizando un lenguaje apropiado de acuerdo al público y al tema a exponer. En este sentido, es importante entender que no todo el público es experto en el tema; por ello es que están dispuesto a escuchar la exposición. o Utilizar un tono de voz adecuado: ni muy bajo, ni muy fuerte y con los suficientes énfasis en la entonación para que no se torne muy plano y arrulle al auditorio. o Mantener contacto visual con el interlocutor o los miembros del público. o Disfrutar el momento y no verlo como una tortura. Confiar en que todo lo hecho en la fase preparatoria, se verá reflejado en una buena preparación. o Incluir buenos ejemplos, que sean atractivos para el público. o Incluir el uso de metáforas y analogías para dar más claridad al tema y a las ideas. o Hacer énfasis en las ideas que son importantes o claves. o Interacción con el público: si se puede, permitir que el público participe de la exposición, que colaboren y se involucren con lo que se está exponiendo a través de preguntas que se hagan o la exposición de casos y anécdotas. o Controlar el tiempo de exposición. Diseño de diapositivas: Fuente: Fotolia (2004) o Empezar con un título y una portada que sean impactantes. Desde allí, el público sabrá si se va a enfrentar a una presentación ganadora o a una presentación perdedora. o Utilizar una paleta de colores que sea acorde con el público y la empresa para la cual se trabaja. Para ello, hay varias páginas como http://www.colourlovers.com, que guían acerca de la elección de una paleta de colores acertada. También es importante respetar los colores corporativos, si se trata de una presentación organizacional. o Utilizar poco texto dentro de las diapositivas: hay que tener en cuenta que el receptor lee más rápido que lo que el expositor habla. No es conveniente que el texto diga todo lo que se va a decir con palabras, pues no habría caso de estar exponiendo; entonces a mayor texto, menos retención y atención. o Utilizar tipografías serias y legibles. Se recomienda utilizar máximo dos tipografías: una para hacer énfasis y otra para textos más formales o informativos. o Cuidar el tamaño de la tipografía para que realmente sea legible. o Utilizar imágenes que sean impactantes, que sean inesperadas y que respalden la historia que se está contando verbalmente. Hay tres tipos de imágenes que se pueden utilizar: propias, de pago y/o bancos de imágenes gratuitos. Si las imágenes no son propias (últimos dos tipos), se debe citar cual es la fuente de donde se sacaron o dar el crédito debido al autor. o Incluir gráficos y videos como herramientas de apoyo, que sean muy sintéticos y realmente refuercen el mensaje. o Tener un buen contraste que permita leer claramente los textos y percibir las imágenes de manera limpia y organizada. o Repetir aspectos de diagramación de manera que haya cohesión en el diseño: se pueda percibir con unidad. o Alinear muy bien textos e imágenes en la presentación para que todo “esté en su lugar” y no se vea desordenado. o En lo posible, no utilizar plantillas predeterminadas, sino diseñar plantillas propias que refuercen la imagen positiva de la compañía o el expositor. o Destinar una diapositiva para resumir o concluir la exposición (con poco texto, solo textos enunciativos). o Dar las gracias al finalizar. o Por último, presentar los créditos de imágenes y autores que se hayan usado o tomado como referencia. o Compartir la presentación a través de un sitio de almacenamiento, como Slideshare, YouTube o Issuu, para que el público pueda acceder a ella. También se pueden utilizar códigos QR, que direccionen a la página web personal o a la de la compañía en el caso de que sea una exposición corporativa. Qué no debe hacerse en una presentación en público: Fuente: Fotolia (2004) o No inicie ninguna presentación sin haber fijado primero las condiciones de buen aprovechamiento, que establecen las normas de comportamiento e interacción. o Evite realizar bromas o comentarios que saquen de contexto la presentación y sus contenidos. o Evite olvidar el objetivo a lograr en la presentación. o No se aísle de la audiencia ni ignore su participación. o No descuide el tono de voz e intención para cada parte del contenido presentado. o Evite ponerse en una posición de superioridad intelectual sobre su audiencia. o No descuide su presentación personal y comunicación no verbal. Referencias Fotolia. (2004). Business concept. Consultado el 4 de abril de 2014, en http://co.fotolia.com/id/63269329 Fotolia. (2004). Clapping business people. 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Consultado el 27 de marzo de 2014, en http://noticias.universia.es/enportada/noticia/2013/05/03/1020955/hacer-presentacion-exitosa.html Control del documento Nombre Eduard Darío Olarte Vásquez Autores Adaptación Ana Catalina Quirós Ramírez Cargo Líder del equipo técnico pedagógico Experto técnico Samuel Pinilla Hurtado Experto técnico Luz Clarena Arias González Guionista - Línea de Producción Dependencia Fecha Centro de Comercio, Regional Antioquia Abril de 2014 Centro de Comercio, Regional Antioquia Abril de 2014 Centro de Comercio, Regional Antioquia Centro Agroindustrial, Regional Quindío Abril de 2014 Febrero de 2014