Alliados - Allianz

REVISTA
Alliados
Allianz Argentina - Edición 1 / 2013
Por
un año
lleno de
felicidad
Contenido
RED ACC I ÓN
3EDITORIAL
RR.HH.
Revista Alliados
Año 7 / Edición 1 / 2013
Publicación periódica
de Allianz Argentina
Compañía de Seguros S.A.
destinada a todo su
personal y colaboradores.
Consejo Editorial
Julieta Fondeville
Carolina Correa
Valeria Martins Curto
Colaboran en este
número
Fabiana Castiñeira
Pablo Cabrera
Yamila Nigro
Antonino Di Giorgio
Carlos Biondi
Producción integral:
elhuevoylagallina.com
n ovedades
locales
4
6
6
Una estrategia para ir por mAZ
Otro año de liderazgo en satisfacción
Lanzamos una nueva intranet,
más completa y con un
formato renovado
PRODUCTORES
Y BROKERS
7 Despedimos el 2012 junto a nuestros Brokers y Socios Comerciales
8 Cerramos el año con nuestros
Productores de una manera original
10 La belleza del Cirque du Soleil
10 Noche de gala en el Teatro Colón
11 Más de 30 años de lealtad
y confianza
12 Torneo de Golf: Una jornada de competencia y camaradería
12 Torneo de Tenis y Torneo de Truco
de Allianz Argentina 17 Pequeño gran día Allianz
18 Revival de una noche inolvidable
22 Cerramos un año lleno de actividades
MARKETI NG
24 Allianz aportó calidad e innovación al mayor evento del sector asegurador
25 Una Compañía con presencia
en todo el país
26 Un nuevo diseño más funcional
y atractivo
26 Lanzamiento de la revista Alliados
para iPad
27 El concurso de Allianz Agro tuvo
una ganadora
28 Allianz, presente una vez más
29 Por un futuro sustentable
30 Innovación y nuevas oportunidades
de negocio
R SC
Prevención
13 Ahora vos también podés sumarte
a cuidar nuestro planeta
14 Maratón de la amistad
14 Maratón nocturna
15 Finalizó con éxito la segunda edición
del concurso fotográfico
“La mirada de los jóvenes”
15 Una acción que involucra arte
y solidaridad
16 Programa de alfabetización
financiera en las escuelas
2
31 Frigoríficos en peligro
AG ENC I AS
33 Una Compañía en
expansión y crecimiento
editorial
Estimados Colaboradores:
Termina un año especial en la vida de Allianz Argentina
en el que hemos sembrado la semilla del “cambio” en
esta Organización, y es mi deseo que la misma germine
en el año que se inicia. El 2012 ha sido muy productivo,
incluso en términos numéricos, alcanzando un crecimiento del 40.2%, y superando los $1.442 millones en
primas, con un resultado operativo positivo. Estas cifras
nos consolidan como una de las compañías de seguros
mejor posicionadas para ir por mucho mAZ en el 2013.
Por ello, vuelvo a agradecer el esfuerzo y compromiso de
todos y cada uno de ustedes, sin los cuales esta historia
no podría escribirse. A todos, empleados, Productores y
proveedores, ¡muchas gracias!
Un nuevo año comienza, que como el cambio iniciado,
está lleno de nuevos desafíos, pero sobre todo, de muchas
oportunidades. Nos espera un 2013 con importantes
metas, siendo nuestro objetivo en primas alcanzar los
$2.200.000, lo que significa un 53% de crecimiento. El mercado viene mostrando desde hace algunos meses grandes
espacios para crecer, que hemos comenzado a capitalizar
pero que también debemos aprovechar al máximo, apoyándonos unos en otros, como el gran equipo que somos,
para concretar nuestra estrategia: Next Level.
receta no falle: una marca fuerte, solidez financiera, conocimiento, una estrategia sólida de crecimiento comercial, apertura, flexibilidad, soluciones tecnológicas en el
hoy y en la próxima generación, y sobre todo, un servicio
de alta calidad brindada por un equipo humano excelente. Somos una compañía reconocida en el mercado,
votada como la más prestigiosa, no sólo por Productores
propios, sino también por otros productores del mercado
y por líderes de opinión de la industria aseguradora. Una
compañía que desde hace años es elegida por productores del mercado como líder en satisfacción al cliente. Nos
lo dicen productores nuevos que se acercan a nosotros a
probarnos, y los que nos acompañan desde hace muchos
años, escribiendo esta exitosa historia, nuestros Brokers
y clientes, lo que nos hace enorgullecernos y pensar que
vamos por el buen camino, pero también nos pone objetivos cada vez más altos de alcanzar.
Siento que el equipo está más fuerte que nunca, trabajando con confianza para fusionar fuerzas y gestionar
fluidamente.
En esta etapa necesitamos sobre todo ACTITUD. Tomemos el hábito de evitar el “no”, y estar abiertos a cuestionarnos, preguntarnos y repensar la forma de hacer las
cosas, para hacerlas siempre de un modo mejor.
Para capitalizar dichas oportunidades debemos ser proactivos, rápidos y flexibles, y sobre todo, trabajar en equipo, fomentando la comunicación y siendo protagonistas
de esta realidad.
Seamos protagonistas. ¡Con nueva energía empecemos el 2013 para ir por MAZ!
Este es el año para dar un salto en volumen, imagen y
servicio. Contamos con todos los ingredientes para que la
Fabiana Castiñeira
CEO Allianz Argentina
¡Muchas gracias!
3
n ovedades
loc ales
Next Level
Una estrategia
para ir por mAZ
Pensar diferente, reinventarnos, activarnos, mirar la
misma realidad con otros ojos, buscar la manera de
superarnos, de hacer lo mismo pero de distinta forma.
4
Alliados / Edición 1 / 2013
Miremos juntos la misma realidad
desde otra óptica
Estas son las premisas del cambio que todos debemos plantearnos de
cara al 2013. Nuestros objetivos son intensos, desafiantes y motivadores, y requieren de un cambio de perspectiva y de estrategia. Hemos
logrado importantes resultados, pero más difícil aún es mantenerlos
y superarlos.
Next Level es la estrategia de Allianz Argentina, y plantea una visión
diferente, renovada, poniendo de manifiesto nuestros principales y
más fuertes proyectos, que nos permitirán diferenciarnos y cumplir
nuestras metas.
La nueva estrategia se centra en cuatro pilares principales: branding,
canales, eficiencia y productos.
Branding: necesitamos tener una compañía con una imagen destacada, que se diferencie por su calidad y reconocimiento, haciendo uso
de las nuevas tecnologías como pueden ser el e-marketing, las redes
sociales, Internet, etcétera.
Canales: entendemos que ser una compañía más abierta y accesible nos permitirá marcar la diferencia, captar negocios alternativos,
nuevos Productores, así como también generar oportunidades hasta
ahora no identificadas. Herramientas como son los programas de incentivo y fidelización nos ayudarán a continuar generando relaciones
de confianza con nuestros principales socios.
Eficiencia: planteada a partir de soluciones tecnológicas, una plataforma adecuada para los desafíos de la próxima generación, estandarización y una plataforma de recursos humanos adecuada.
Productos: desarrollo de estrategia basada en productos existentes y
nuevos negocios, buscando oportunidades y nichos en variados canales de comercialización.
Estos cuatro pilares nos permitirán alcanzar nuestros objetivos en
primas, reconocimiento, participación y posición de mercado de cara
al 2015. ¡Vamos por mAZ!
5
n ovedades
loc ales
Top Down NPS
My Allianz
Otro año de liderazgo
en satisfacción
Lanzamos una
nueva intranet,
más completa y con
un formato renovado
Desde el año 2007, Allianz Argentina, bajo lineamientos del Grupo
Allianz, calcula el Top Down NPS (Net Promoter Score), indicador
de lealtad al cliente de los productores frente a las compañías con
las cuales trabajan. El mismo es realizado por la encuestadora
externa D’ Alessio, siguiendo las normativas de transparencia y
objetividad requeridas por los estándares del Grupo.
El NPS se calcula consultando a Productores del mercado con qué compañías trabajan, y solicitándoles una
calificación de 1 a 10 respecto a sus
compañías de cabecera. Las calificaciones 9 y 10 son consideradas como
promotoras de la compañía; las 7 y 8,
pasivas; y las 1 a 6, detractoras. El NPS
se calcula realizando el siguiente cálculo: % promotores - % detractores.
El indicador debe ser comparado con
el del resto de las compañías del mercado, así como con el promedio del
mismo.
Por sexto año consecutivo, Allianz es
líder en lealtad, con un indicador de
64.9%. Si bien hubo un pequeño descenso en relación al año 2011 (en el
que el NPS fue de 74.4%), la diferencia
NPS - Competidores y Ranking
#1
#1
#2
#2
#4
con el resto del mercado creció considerablemente (el NPS del mercado fue
de 32.3 puntos porcentuales).
Este resultado es producto de un
aumento importante de respuestas
promotoras para Allianz, sumado a un
crecimiento de respuestas pasivas y
detractoras para el resto de las compañías del mercado. La diferencia con
la segunda compañía calificada fue
de más de 20 puntos, consolidando el
resultado de años anteriores.
El NPS nos permite contar con un
indicador de satisfacción de nuestro
principal socio estratégico, el productor, permitiéndonos evaluar acciones
de mejora, cambios de estrategia o
consolidación de acciones y objetivos.
Respuestas en escala NPS
#4
#4
Promedio
de mercado: 15.7%
Con más opciones de navegabilidad, permite
realizar un seguimiento diario del cumplimiento
de los objetivos del mes, compartir ideas, leer las
últimas noticias y comentarlas, acceder a la publicación Alliados, recibir comunicaciones y estar
al tanto de los eventos sociales.
A través de los distintos apartados compartiremos
información laboral importante. Además, es un
canal de comunicación con el que los empleados
podrán estar al tanto de todos los beneficios de
Allianz, y una oportunidad para realizar intercambios comerciales en la sección Marketplace.
Allí divulgaremos las políticas y normas de la
Empresa para facilitar la labor cotidiana y, dentro
del sector de RSC, compartiremos consejos sobre
el cuidado del medio ambiente, las acciones de
responsabilidad social que llevamos adelante
y pondremos a disposición de todos el reporte
anual de sustentabilidad.
Los invitamos a cargar su foto y actualizar
su perfil, ingresando en la solapa “Indice telefónico”.
Allianz
Líder en lealtad
GMM / MCI July 2012
© Copyright Allianz SE
Federación
Patronal
Zurich
Por encima
del promedio
de mercado
Mapfre
HSBC
En el promedio
de mercado
6
7 Year Development P&C
La Meridional
Por debajo del
promedio
de mercado
Allianz
Federación
Patronal
Promotores
(Escala NPS 9-10)
Zurich
Mapfre
Pasivos
(Escala NPS 7-8)
HSBC
La Meridional
Detractores
(Escala NPS 6-0)
Alliados / Edición 1 / 2013
PRODUCTORES
Y BROKERS
Cóctel de fin de año
Despedimos el 2012 junto a nuestros
Brokers y Socios Comerciales
El pasado 6 de diciembre celebramos el fin de año junto a nuestros Brokers y Socios Comerciales,
con un distinguido cóctel en el Salón Dorado del Teatro Colón.
Los invitados fueron recibidos en las escalinatas del Teatro Colón por la CEO de la Compañía, Fabiana Castiñeira,
y los directores Amilcar Racigh y Daniel Revelo, junto
a cuatro pintorescos personajes itinerantes vestidos de
época. Los invitados se fotografiaron con la hermosa
arquitectura del teatro de fondo.
Luego de pasar un momento especial entre los agasajados y el personal de la Compañia, Fabiana Castiñeira,
ofreció unas palabras junto a Amilcar Racigh, director
Técnico y Reaseguro, para finalmente invitar a los participantes a brindar por otro año más lleno de éxitos y
logros.
Se convidó a los invitados con exquisitos bocaditos, variedad de riquísimos fiambres y sushi, para luego pasar al
Salón Dorado, donde fueron sorprendidos por cantantes
de ópera y bailarines, que representaron escenas del
Carnaval Veneciano. Con vestuario y máscaras de época,
interpretaron varias canciones populares, canzonettas y
clásicos del ballet, para finalizar el espectáculo invitando
a los presentes a bailar juntos el último vals de la noche.
Para cerrar la noche, la Compañía despidió a los invitados
obsequiándoles una fondue como muestra de agradecimiento por el trabajo realizado a lo largo del año.
¡Gracias por haber compartido con nosotros una noche
tan especial!
Vamos por mAZ.
7
PRODUCTORES
Y BROKERS
Un día de regata
Cerramos el año con
nuestros Productores
de una manera original
El martes 4 de diciembre,
Productores del programa
Integrados junto a empleados de
la Compañía asistieron al Yacht
Club de Puerto Madero para
participar de un evento diferente.
Al llegar al predio los invitados fueron recibidos por
promotoras que les facilitaron una remera y una gorra
durante la acreditación. En el salón principal compartieron el desayuno y luego recibieron una charla a
cargo de un experto en navegación, quién les brindó
instrucciones técnicas y medidas de seguridad para
participar de la regata.
Los empleados de la Compañía fueron los encargados
de armar los grupos con los Productores y luego se
embarcaron junto a un capitán y un timonel.
Finalizado el tiempo de navegación, se realizó una breve
devolución de la experiencia compartida, mientras que
el Director Comercial, Daniel Revelo, dedicó unas cálidas
palabras a los invitados para dar comienzo a un almuerzo de primer nivel.
En un clima festivo se
desarrolló la regata, que
consistió en un original
campeonato entre 32
embarcaciones durante tres
horas de navegación.
8
Alliados / Edición 1 / 2013
Nuestra CEO, Fabiana Castiñeira, cerró el evento con
un brindis, deseándoles a los presentes un año lleno de
éxitos y nuevos desafíos. Cada integrante se llevó como
souvenir una foto de su grupo en la embarcación, en un
moderno portarretrato.
Con esta novedosa manera de celebrar, logramos resaltar
la importancia del trabajo en equipo y la comunicación.
Les agradecemos a todos su presencia y estamos contentos de cerrar un año de muchos cambios, en el cual afianzamos los lazos de confianza con nuestros Productores.
9
PRODUCTORES
Y BROKERS
La belleza del Cirque du Soleil
Para continuar afianzando la relación con nuestros socios de
confianza, el 13 de septiembre invitamos a nuestros principales
Productores a compartir con nosotros la magia del Cirque du Soleil,
en su espectáculo “Varekai”.
El punto de encuentro fue el Tapis Rouge, donde todos los invitados se
reunieron a esperar el ansiado comienzo de la función.
El show de dos horas y media de duración, que estuvo compuesto por
14 números, excedió la virtud de los acróbatas para crear imágenes
Noche de gala
en el Teatro Colón
El 18 de octubre se realizó en el Teatro Colón una
función exclusiva de la “Trilogía Neoclásica II” para los
sponsors de la temporada de Ballet.
Al evento fueron invitadas 250 personas, entre
Productores, Brokers y empleados, que asistieron a la
función junto a un acompañante, para disfrutar de una
noche única que contó con la participación de solistas y
primeras figuras del Ballet Estable del Teatro Colón y la
música en vivo de la Orquesta del teatro.
¡Agradecemos a todos los participantes por
habernos acompañado!
10
de una gran belleza y un alto sentido de la estética, formadas
íntegramente con figuras humanas.
“Varekai” es un espectáculo lleno de proezas tales como acrobacias
en redes, aros, columpios y saltos en el aire, donde los malabares se
hacen con bolos, pelotas y sombreros, utilizando los pies, la cabeza,
las manos y la boca de los artistas como el principal recurso.
¡Muchas gracias por compartir con nosotros una noche mágica!
PRODUCTORES
Y BROKERS
Alliados / Edición 1 / 2013
Un hombre apasionado
Más de 30 años
de lealtad
y confianza
Ricardo Cabeza trabaja desde 1980 con Allianz y es un
ejemplo de solidaridad y compromiso con la sociedad y
con nuestra Compañía.
Con apenas 19 años inició su actividad como Productor Asesor de seguros junto a su
padre, José Manuel, para luego, en junio de 1982, ingresar en la compañía que por
aquel entonces se llamaba “Plus Ultra”.
A lo largo del tiempo supo combinar la profesión con su rol de padre de familia:
está casado desde hace 25 años con Marcela y tiene dos hijas, Rocío y Macarena,
de 22 y 17 años respectivamente. También desarrolló su pasión por el deporte: en
los ’80 practicó kayak, surf y luego montañismo, hasta que un problema de salud
lo alejó de la actividad física.
Así fue que decidió dedicarse de lleno a su trabajo y aprovechó todas las
herramientas adquiridas para desarrollarse en diferentes áreas: Producción,
Cobranzas y Atención de siniestros, entre otras.
Con una gran vocación por colaborar socialmente, desde el 2011 Ricardo
participa como voluntario en la Fundación Maravillas. Gracias a su aporte logró
recaudar, junto con sus compañeros de Mar del Plata, la suma de $13.400,
provenientes de los puntos del programa de Responsabilidad Social Empresaria
“Unidos”, que fueron donados a la institución.
Además, en septiembre de 2012, logró cumplir el sueño de Cristian, un chico de
11 años que padece leucemia, al hacerle conocer a Lionel Messi, a los jugadores
de la Selección Argentina de fútbol y la cancha de River.
Desde enero de 2011 Ricardo integra el Broker CIO Seguros junto a Norberto
Montanari y Camilo Oribe. Su oficina linda con el edificio de la sucursal Mar
del Plata de Allianz, lo que le permite interactuar día a día con el personal de la
Compañía y fortalecer el equipo de trabajo. A su vez, como parte de su desarrollo
profesional, se dedica a formar a nuevos Productores que se incorporan al staff.
11
PRODUCTORES
Y BROKERS
Torneo de Golf: Una jornada
de competencia y camaradería
El 24 de octubre se llevó a cabo el Tercer
Campeonato de Golf de Allianz Argentina.
El evento, que se realizó en el prestigioso
Pilar Golf, contó con la participación de
Brokers y Productores, quienes llevaron como
invitado a un cliente.
Los asistentes fueron recibidos con un
desayuno en el distinguido Club House
del campo de golf, y luego de la entrega
de tarjetas, salieron a jugar en modalidad
fourball, en un cálido clima de competencia y
camaradería.
Al finalizar el torneo, los invitados regresaron
al Club House para el almuerzo y luego
se realizó la entrega de los premios y
sorteos. Los ganadores, Pedro Morey y
Diego Caniggia, con un score de 62 golpes,
recibieron cada uno un viaje a Carmelo,
Uruguay, para dos personas en el exclusivo
Hotel Four Seasons, con pensión completa y
acceso a las canchas de golf.
Luego del almuerzo, Fabiana Castiñeira,
CEO de Allianz Argentina, pronunció unas
palabras de agradecimiento y convocó a un
brindis por otro año lleno de éxitos y logros
alcanzados, marcando así el fin de la jornada.
Todos los participantes se llevaron como
souvenir del evento un bolso de cuero y una
gorra TaylorMade.
Agradecemos a todos los participantes y
felicitamos a los ganadores.
Torneo de Tenis y Torneo de Truco
de Allianz Argentina
Los Productores del Programa
Integrados compartieron una
jornada de deporte y diversión.
El evento tuvo lugar el 4 de octubre en el
Club Lamroth de Benavídez. Además de
los torneos, los participantes disfrutaron
de distintas actividades al aire libre y
degustaron un exquisito catering entre
amigos y colegas.
Al finalizar el día, se realizó la entrega de
premios y el cierre del evento estuvo a cargo
de Fabiana Castiñeira, CEO de Allianz, y Daniel
Revelo, Director Comercial, quienes dedicaron
unas cálidas palabras a los presentes.
Los ganadores fueron los siguientes:
12
I V Tor neo de tenis
Categoría Avanzada
1.er Puesto: Dykla / Caamaño M.
2.do Puesto: Revelo / Bronstein
3.er Puesto: Montini / Bogni
4.to Puesto: Medina / Delaurentiis
Categoría Intermedia
1.er puesto Simonetto / Harwath
2.do puesto Santoiani / Del Pino
3.er puesto Calarco / Szostak
4.to puesto Weidgans / Lavieri
Categoría Principiante
1.er Puesto: Oknaian / Benvenuto
2.do Puesto: Tavella / Álvarez
3.er Puesto: Varoni / Menéndez
4.to Puesto: Zieliñski / Saurit
I I I Tor neo de truco
1.er Puesto: De Llamas / Maler
2.do Puesto: Rey / Rodríguez
3.er Puesto: Hermida / Giannini
4.to Puesto: Cavallari / Gridel
¡Felicitamos a los ganadores y a todos los
que participaron de esta iniciativa!
RS C
Ahora vos también podés sumarte
a cuidar nuestro planeta
“Usá la basura” es un programa de educación
ambiental y gestión integral de residuos sólidos
urbanos que dirige e implementa la Fundación
Manos Verdes.
El objetivo es crear conciencia ambiental, reducir la generación de
residuos, enseñar como separarlos e implementar un sistema de
separación en origen y recolección diferenciadas , en distintas instituciones de la sociedad civil.
Desde Allianz apoyamos este programa haciendo posible la participación de 13 colegios de Capital y Gran Buenos Aires. La Fundación
es la encargada de capacitar a todos los actores involucrados en las
instituciones educativas –directivos, docentes, personal administrativo y de maestranza– en temas relativos a la educación ambiental y
al desarrollo del programa “Usá la basura”, con el objetivo de implementar en cada institución un sistema de separación y recolección
de residuos. Así , los materiales reciclables pueden ser retirados por
cooperativas de recuperadores urbanos de la misma zona del colegio.
Durante el año 2012 los alumnos de todos los niveles educativos
trabajaron en conjunto con sus docentes de las distintas áreas, tanto
en la teoría como en la práctica, y colaboraron separando la basura
en materiales reciclables y no reciclables. Además, los colegios realizaron visitas educativas al Complejo Ambiental Norte III del CEAMSE
y a la Cooperativa El Ceibo, para observar y analizar la realidad actual
de la gestión de los residuos en Capital Federal y Gran Buenos Aires.
Como actividad adicional, los voluntarios de la Fundación promovieron diferentes talleres de expresión artística con materiales reciclables, otorgándoles nuevos usos.
Para que todos podamos disfrutar de vivir en un ambiente sano y
saludable, es importante concientizar a todos los actores de la sociedad y así producir un cambio de hábito en la generación y separación
de los residuos.
Ahora este programa se encuentra implementado también en nuestra Casa Central, así vos también podés sumarte a cuidar nuestro
planeta.
1
2
3
Reciclables (limpios y secos)
• Tetra Briks
• Vasos de plástico
• Bolsas de plástico
• Vidrio
• Latas de aluminio
• Cartones/Cajas
• Cuadernos
Botellas de plástico (PET)
• Botellas de plástico
aplastadas con
o sin tapitas
Basura común
• Restos de comida
• Envoltorios con restos de comida
• Basura húmeda
• Papel celofán
• Pañuelos y servilletas usados
13
RS C
Maratón de la Amistad
Allianz estuvo presente
por cuarta vez consecutiva
El pasado 28 de octubre,
empleados de la Compañía junto
con familiares y amigos, participaron
del Maratón de la Amistad
organizada por la DWG - Sociedad
Alemana de beneficencia.
A cada participante se le entregó una
remera azul con el logo de la Compañía, con la que corrieron los 5 km que
formaban el circuito participativo por
los lagos de Palermo.
Durante todo el evento, los presentes
tuvieron la oportunidad de hacerse
masajes en el punto de encuentro de
Allianz, que consistió en un gazebo
azul y varios puffs, donde se les ofrecía
a los corredores frutas frescas y jugos
naturales para recargar energía.
Luego de una jornada a puro sol y
con un cálido clima de competencia,
el evento finalizó con la entrega de
premios a los primeros puestos y el
sorteo de los productos donados por
las empresas patrocinadoras.
¡Gracias por acompañarnos una
vez más!
Maratón Nocturna
El 13 de octubre fuimos sponsor de la Maratón Nocturna en
la Ciudad de Buenos Aires, organizada por 1, 2, 3 Seguros. La
prueba contó con un circuito de 8K alrededor de los bosques
de Palermo y hubo también una distancia participativa de 3K.
De la carrera, realizada a la luz de la luna, participaron alrededor
de 4.000 personas, quienes largaron desde Av. Figueroa Alcorta
y Alsina, frente a los lagos de Palermo, y formaron parte de una
14
de las carreras más glamorosas, siendo la única prueba atlética urbana nocturna inspirada en la magia de la noche y en
la energía de correr, por el simple hecho de hacer deporte y
disfrutar de una vida sana.
Finalizada la entrega de premios a los tres primeros de cada
categoría, cerró la maratón un show musical, para que los
participantes acabaran por agotar su energía bailando.
Alliados / Edición 1 / 2013
RS C
Allianz y la comunidad
Finalizó con éxito la segunda edición del concurso
fotográfico “La mirada de los jóvenes”
Bajo el lema “Recuperar lo perdido”
buscamos despertar, a través de la
fotografía, la conciencia sobre la
protección del medio ambiente.
El concurso contó con la participación de jóvenes fotógrafos, profesionales y amateurs, de
todo el país. Cada fotografía fue evaluada por un
selecto jurado, que seleccionó las treinta mejores, para que fueran expuestas en una muestra
colectiva en el foyer de nuestra Casa Central.
Las diez mejores fotografías integraron la
Edición Especial Conmemorativa de la convocatoria y, a su vez, fueron enviadas a entidades vinculadas con la cultura y la ecología.
El 11 de octubre se realizó la entrega de premios
en una ceremonia encabezada por Fabiana
Castiñeira, CEO de Allianz Argentina, que contó
con la presencia de Eduardo Stupía y Emiliano
Ezcurra, de Banco de Bosques.
Gracias a la participación del público, se realizó
una contribución directa a la conservación de
la selva misionera: a través de la Fundación
Banco de Bosques (bancodebosques.org), por
cada foto concursante se realizó la donación
de 1m2 de bosque nativo para su preservación.
A la iniciativa se sumó también la Cooperativa
de Trabajo Eloisa Cartonera, reconocida a
nivel latinoamericano por su labor de inclusión social y recuperación de materiales. Sus
miembros fueron quienes intervinieron las
carpetas de cartón recuperado que contienen
las fotografías que se donarán a entidades de
bien público.
Una acción que involucra arte y solidaridad
El jueves 25 de octubre se llevó
a cabo la primera subasta privada
“AyudARTE” en el espacio YOO
de Nordelta.
Los invitados disfrutaron de una agradable
tarde de sol en un espacio único, rodeados
de hermosos diseños y de las coloridas
obras que presentaron artistas emergentes
y otros ya reconocidos.
El objetivo fue subastar las obras para ayudar
con lo recaudado, a dos instituciones de beneficencia: la Fundación Nordelta, en Tigre y
el Hogar de Niños María Luisa, Villa Ballester,
Pcia. de Buenos Aires.
Más allá del resultado de la subasta, que
fue del 40% del total de las piezas de arte
disponibles, fue gratificante ver que muchas
personas se acercaron para donar efectivo a
las instituciones involucradas.
Desde Allianz contribuimos para que la subasta fuera posible y brindamos nuestro apoyo
durante todos los meses de preparación del
evento. Por su parte, Mercedes Benz compró
algunas de las obras subastadas para su
tesoro de arte en Argentina, y presentó tres
de sus nuevos modelos (entre ellos el pequeño Smart) a todos los presentes. Otras
de las empresas que apoyaron esta iniciativa
fueron: Clos de los Siete, Bodega Norton,
Bosch, TÜV Rheinland, Arroz Tacuarita, Orbis, SinPar, Henkel, Siemens, Rowa, Renz,
BMW, Montaño Producciones y el espacio
Yoo en Nordelta.
15
RS C
My finance
coach
Programa de alfabetización
financiera en las escuelas
Con el propósito de concientizar a los alumnos de las escuelas primarias sobre
el consumo responsable, lanzamos la iniciativa “My finance coach”.
Qué di j eron
los alumn os
“Divertido, gracioso,
educativo.”
“Me gustaría que lo vivan
más personas.”
“Aprendí que siempre hay
que pensar antes
de comprar.”
La propuesta está orientada a ayudar a los alumnos de
6to y 7mo grado de escuelas públicas y privadas, de
Capital Federal y Gran Buenos Aires, a formar una visión
crítica sobre la publicidad, para que puedan diferenciar
entre una necesidad y un deseo al momento de comprar.
A mediados de octubre se lanzó la iniciativa con el
denominado Módulo de Compras, a través del cual el
Grupo Allianz, como prestador de servicios financieros,
se propone impartir educación financiera en las escuelas
para afianzar su compromiso con la sociedad mediante
acciones de Responsabilidad Social.
16
La primera etapa de implementación constó de 20 acciones realizadas en 12 escuelas a través de 17 voluntarios y
llegó a casi 500 alumnos. Pero la expectativa no termina
aquí: aspiramos a que el programa crezca, se expanda, y
que en los próximos años podamos desarrollar y adaptar
otros módulos del programa.
En cada una de las acciones realizadas el aprendizaje fue
recíproco: los niños y adolescentes disfrutaron y aprendieron del taller mediante juegos, interacción y participación; mientras que los voluntarios se descubrieron
en un rol docente, ante un público distinto al habitual y
lograron desarrollar su sentido de Responsabilidad Social.
Qué di j ero n los
volun tarios
“Me sorprendió la
espontaneidad de
los chicos.”
“Aprendí a
descontracturarme.
Recibí risas, alegría
y sinceridad.”
“Una experiencia diferente
que nos dejará una marca.”
Alliados / Edición 1 / 2013
RR. H H .
Día del Niño
Pequeño gran día Allianz
Este año, al igual que el anterior, celebramos el Día del Niño
junto a los hijos de nuestros colaboradores.
A través de diferentes actividades enfocadas en
la ecología, cada niño pudo descubrir pequeñas
herramientas para empezar a entender el significado del
cuidado del medio ambiente.
Fue una tarde divertida, llena de shows y juegos,
en la que logramos acercar las familias a nuestra
Compañía, permitiendo a los padres compartir el
día con sus hijos y, a los más chicos, conocer el lugar
donde trabajan sus papás y llevarse un lindo recuerdo.
17
RR. H H .
Fiesta de Fin de Año
Revival de una
noche inolvidable
Buena música, alegría y diversión
para cerrar un gran año de trabajo juntos.
18
Alliados / Edición 1 / 2013
El viernes 23 de noviembre realizamos la fiesta de fin
de año de la Compañía a la que asistieron cerca de 260
empleados. El evento se desarrolló en el Club Hípico
Argentino y contó con la conducción de “Gonzalito”,
el conocido reportero de CQC, quien sorprendió a los
invitados en la recepción, haciendo divertidas entrevistas
mientras interactuaba con los dobles de Moria Casán,
Charly García, Marilyn Monroe y Michael Jackson, otro de
los atractivos que tuvo la bienvenida a la fiesta.
La temática retro logró
combinar la decoración, la
música y los juegos para que
los invitados pudieran revivir
lo mejor de cada década.
La temática giró en torno a las décadas de los ’60, ’70 y
’80. La música, la ambientación, las diferentes consignas
y juegos que proponían recordar lo mejor de cada época,
tuvieron gran aceptación por parte del público, que se
mostró motivado y participativo.
Los asistentes disfrutaron del exquisito catering del Club
19
RR. H H .
Hípico Argentino y luego escucharon las palabras de
Fabiana Castiñeira, CEO de Allianz Argentina.
El momento emotivo de la noche fue protagonizado
por quienes se jubilaron, luego de una larga trayectoria
y por Amilcar Racigh, Director de Líneas Industriales,
quien fue reconocido por sus 35 años de permanencia
en la Compañía.
En el momento más ansiado de la noche, una de cada tres
personas se llevó alguno de los 50 premios que fueron
donados por los proveedores o de los 20 provistos por
Allianz. Entre ellos, LCD, notebooks, viajes, órdenes de
compra, electrodomésticos, GPS y muchos más.
20
Alliados / Edición 1 / 2013
La presentación de los “Vatos Locos” fue otro de los
grandes momentos de la velada: la banda de covers le
aportó alegría, color y buena música.
“Gonzalito” intercambió chistes y
anécdotas con cada uno de los invitados
a medida que llegaban al salón.
“Gonzalito” fue el encargado de transmitir el clima de
camaradería, diversión y buena onda que se generó
durante la fiesta y que se mantuvo toda la noche. Los
invitados bailaron hasta la madrugada y disfrutaron del
cotillón y la música para despedir un gran año lleno de
desafíos y logros alcanzados. Como reconocimiento a su
labor durante todo el año, a cada empleado se le entregó
al retirarse una máquina para hacer pan.
Les agradecemos a todos por haber hecho de la fiesta una
noche inolvidable y por compartir nuestra alegría y las
ganas de renovar el compromiso para el próximo año.
21
RR. H H .
Cerramos un año lleno de
Recibimos la primavera
Este año celebramos el Día de la primavera en el foyer de
nuestra Casa Central con un pizza party.
Encuesta de clima
Durante septiembre se llevó a cabo la encuesta anual
de clima (AES:_Allianz engagement Survey). Gracias a la
colaboración de todos, logramos un excelente nivel de
participación, del 98%.
Los resultados obtenidos, nos muestran que sostuvimos
el gran nivel de engagement del 86%, más una mejora de
3 puntos en el índice de liderazgo respoecto al año anterior, alcanzando un 81%.
Cada líder de área compartirá con cada uno de ustedes los
resultados de sus áreas para comenzar a trabajar en los
planes de acción y mejora de cara al 2013.
¡Con la participación de todos lograremos que Allianz continúe siendo un lugar en el que nos enorgullece trabajar!
22
Alliados / Edición 1 / 2013
actividades
Jornadas de
entrenamiento IAE
Más bienestar
para recibir el 2013
Los días 29/10/2012 y 5/11/2012 se realizaron las dos jornadas
del programa para líderes AZ en el IAE - Universidad Austral, denominadas “ProtAgoniZando el Next level”.
En septiembre retomamos nuestras propuestas basadas
en ayudar a nuestros empleados a mantener una vida
más sana y mejorar juntos el clima de trabajo.
Además de trabajar, se compartieron valores, expectativas, y se
sumaron, de esta manera, herramientas que impactarán en forma
directa en el éxito de nuestra estrategia de negocios.
Descripciones de puestos
En el marco del proyecto ISO 9001:2008, finalizamos el circuito
de descripciones de puestos de la Compañía.
Las mismas se encuentran cargadas en nuestra intranet, en la sección: “Descripción de puestos.”
Este año
prolongamos
el desayuno.
Este año prolongamos el desayuno con frutas
de los lunes hasta marzo.
Aprovechamos para agradecer a quienes colaboraron con la tarea.
Reflexología
Mónica Medina, profesional de primer nivel, conocida
por sus sesiones de masajes, nos visita todos los martes,
además de los lunes y miércoles, para brindar a los
interesados 25 minutos de reflexología con el objetivo
de alivianar las tensiones. Para reservar un turno deben
enviar un mail a [email protected]
Además, siguen las clases de yoga los días martes y
jueves en el Auditorio de Allianz a las 13 hrs.
Ofrecemos estas actividades como herramientas que nos
permiten mejorar la calidad de vida laboral para sentirnos mejor y reflejarlo en nuestro día a día. 23
M A RK E T IN G
Expoestrategas
2012
Allianz aportó calidad e innovación
al mayor evento del sector asegurador
Con una interesante propuesta que apostó al
crecimiento y a la renovación estuvimos presentes
en la principal conferencia de la industria del seguro,
Expoestrategas 2012.
El encuentro anual que reúne a los más destacados referentes del
sector, se llevó a cabo el 6 y 7 de agosto en La Rural, y Allianz fue
sponsor platino destacándose por la importante presencia de marca
de la confitería y un atractivo stand.
El evento contó con una gran asistencia, autoridades de distintas
asociaciones empresarias, ejecutivos de compañías de seguros nacionales e internacionales, Productores, Brokers, bancos, calificadoras de
riesgos y profesionales del sector, entre otros.
En esta oportunidad participamos con dos espacios de relacionamiento: el stand y la confitería, en donde los asistentes pudieron disfrutar de juegos, gastronomía y otras actividades, además de conocer
las soluciones integrales de alta calidad que ofrece nuestra Compañía.
El stand de Allianz se destacó por su atractivo principal, un innovador
juego de láser llamado “La emboscada”, en el que se desafió a los
asistentes a sacar de una estructura de metal, un mouse con forma
de auto, sin tocar las luces láser que lo protegían. La propuesta convocó a una gran cantidad de público dispuesto a participar y divertirse.
24
La innovación, el crecimiento y la
confianza fueron los conceptos
que lideraron la propuesta
comunicacional de Allianz en
Expoestrategas 2012.
Además, la instalación de un set fotográfico en el sector de la confitería de Allianz fue otra de las actividades entretenidas que se
desplegaron en el evento. Allí, los participantes podían tomarse una
foto que simulaba su presencia en el estadio Allianz Arena o en los
boxes de la Fórmula 1 y llevársela impresa en el momento. Con esta
actividad se buscó reflejar nuestra presencia internacional como
una compañía líder que apuesta al sponsoreo de importantes eventos en todo el mundo.
La presencia de Allianz en esta exposición anual nos brinda la oportunidad de interactuar con los asistentes, así como compartir información y asesoramiento sobre nuestras oportunidades de negocio.
Agradecemos a los Productores, Brokers y empleados de la Compañía
por acompañarnos una vez más en Expoestrategas 2012, compartir
nuestro espacio de confianza y ayudarnos a reforzar el compromiso
con la actividad aseguradora.
Alliados / Edición 1 / 2013
M A R KE T IN G
Una compañía con presencia
en todo el país
Presentes en el Congreso AAPRESID
Allianz fue sponsor del 20º Congreso AAPRESID que se desarrolló los días 7, 8 y 9 de agosto
en la ciudad de Rosario, y fue una excelente oportunidad para demostrar nuestro interés por
acompañar el desarrollo del sector agropecuario y compartir experiencias con los máximos
referentes de la actividad.
Por su parte, la Licenciada en Ciencias de la Atmósfera, Adriana Basualdo, expuso una interesante charla sobre la aplicación de la información climática en Argentina. Su presentación
incluyó los distintos aspectos del reporte climático para la actividad agropecuaria: escalas de
la misma, posibilidades reales de predicción a mediano y largo plazo y los fenómenos que
pueden preverse y los que no.
Se fortalece
el vínculo
con el campo
Allianz fue sponsor del
Congreso Mundo Soja
Maíz que se realizó el
4 y 5 de julio en el Centro Costa Salguero,
cuyo objetivo es dar a conocer las novedades tecnológicas vinculadas con estos
cultivos y las principales tendencias para los
próximos años en la investigación aplicada.
En el congreso se presentaron los aspectos
más relevantes sobre la producción de
ambos cultivos, desde la genética, hasta la
protección y el manejo de los mismos al
tiempo que se buscó promover la necesidad del equilibrio y la sustentabilidad de
los sistemas, incluso en contextos adversos
como el actual.
Allianz contó con un stand en donde los
visitantes pudieron asesorarse sobre la amplia gama de coberturas que ofrece Allianz
Agro y participar del sorteo por un iPad2.
Fuerte respaldo a los
Productores Asesores de seguros
en el interior del país
El Foro Nacional del Seguro Cuyo 2012, que se llevó a
cabo en Mendoza el 8 y 9 de agosto, contó con la presencia de Allianz, que se destacó con un stand que funcionó
como espacio de relacionamiento para que los asistentes
pudieran interactuar y conocer los productos y servicios
que brindamos a nuestros socios de confianza. Con esta
importante participación, afianzamos nuestro objetivo de
desarrollo regional y el interés de la Compañía por avanzar con el plan federal.
25
M A RK E T IN G
Manuales de productos
Un nuevo diseño
más funcional y atractivo
Alineados con la nueva pauta del Grupo,
rediseñamos todos los manuales de productos.
El desarrollo del nuevo diseño visual genera un impacto
positivo y contribuye a la consolidación de la nueva
estrategia de imagen.
Mediante la utilización de destacados, cuadros, imágenes y colores corporativos, mejoramos la funcionalidad
y practicidad de cada uno de los manuales con el fin de
facilitar su comprensión y lectura.
Lanzamiento de la revista Alliados
para iPAD
Aquellos que tengan iPAD podrán encontrar
esta nueva aplicación en el Apple Store.
Introduciendo “Allianz” en Búsquedas, se
obtienen como resultado todas las aplicaciones
de las Compañías de Allianz.
La aplicación contiene actualmente las tres últimas
ediciones y permite la visualización en página
vertical o en dos páginas en forma horizontal.
También tiene acceso directo a cada página.
26
Luego, para visualizar los nuevos números
de la revista, la aplicación solicitará la
actualización, al igual que sucede con las
distintas aplicaciones del Apple Store.
Ya se encuentra disponible y sin costo
de descarga.
MA R KE T IN G
Alliados / Edición 1 / 2013
Sorteo Amarok
El concurso de Allianz Agro
tuvo una ganadora
Clara Isabel Mores,
DNI 10.694.678, de Córdoba,
se llevó la pick up Amarok 0 km.
Como cierre de la campaña de Allianz Agro, se sorteó una camioneta
entre todos los que aseguraron su campo con Allianz y mantuvieron
la póliza al día. El jueves 26 de julio se realizó la entrega simbólica
de la camioneta Volkswagen Amarok 0 km a Clara Isabel Mores, ganadora del sorteo realizado el día 5 de julio ante escribano público y
autoridades de Lotería Nacional.
¡Felicitamos a la ganadora!
27
M A RK E T IN G
Megaciudades 2012
Allianz, presente una vez más
El 29 de agosto, en el Hotel Hilton de Buenos Aires, la Cámara de
Industria y Comercio Argentino-Alemana, organizó el Foro y Exposición
“Megaciudades 2012 - Desarrollo sostenible, crecimiento constructivo”.
La creciente importancia de la temática se
reflejó en el gran número de participantes y
en el conocimiento de los expertos en desarrollo urbano. Asistieron al evento alrededor
de 600 personas y contó con la presencia de
destacados representantes de los sectores
público, privado y académico. El primero
de los oradores que debatieron sobre los
desafíos de las ciudades que albergan a 10
millones de habitantes o más, fue el Ministro
de Ambiente y Espacio Público de la Ciudad
de Buenos Aires, Diego Santilli.
28
Los principales ejes temáticos del foro fueron
el planeamiento urbano, la importancia del
cambio climático en relación con las megaciudades, el futuro en materia energética, la
necesidad de una movilidad sustentable y la
gestión de residuos, tema que tuvo especial
importancia en las disertaciones de distintos
representantes del sector público.
El cierre de la jornada estuvo a cargo de
Jorge Henn, Vicegobernador de la Provincia
de Santa Fe, quien rescató en pocas frases la
esencia de las ideas que recorrieron el Foro
durante todo el día, haciendo especial hincapié en que “todos los habitantes de una gran
ciudad deben contribuir para su bienestar, su
evolución y su mejora”.
Allianz participó de este evento para seguir
fomentando la interacción de quienes
están comprometidos con el desarrollo
sostenible y el crecimiento constructivo de
nuestras megaciudades.
Alliados / Edición 1 / 2013
MA R KE T IN G
Green AR
2012
Por un futuro sustentable
Durante los días 30 y 31 de octubre se desarrolló el 1er Congreso sobre Medio Ambiente y
Energía, organizado por la Cámara de Industria y Comercio Argentino-Alemana, en la sede
de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE).
Allianz participó del evento como sponsor Platino, con un stand donde los participantes podían jugar y aprender a separar los residuos,
lo cual permitió un acercamiento del público concurrente a nuestros
seguros de Líneas Personales e Industriales, y también los específicos
de energía eólica, solar y biocombustibles que allí se presentaron.
El Congreso contó en su apertura con las palabras de bienvenida del
Embajador de la República Federal de Alemania en la Argentina, Sr.
Bernhard Graf von Waldersee; el Vicepresidente de la Cámara de
Industria y Comercio Argentino-Alemana, Sr. Roland Zey y el rector de
la UADE, Dr. Jorge Del Águila. También estuvieron el Lic. Marcelo Ordóñez y el Cdor. Diego Santilli, Ministro de Medio Ambiente y Espacio
Público, por parte del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, promocionando acciones para el desarrollo sostenible y programas sustentables en la Metrópolis. Asimismo se destacaron, a lo largo de los dos
días, expertos y funcionarios del sector medio ambiente y energías
renovables de la República Argentina y otros países latinoamericanos,
como así también representantes de Alemania.
El video institucional exhibido, que mostró a Allianz emparentado con
la temática de energías renovables, y la exposición de nuestro Green
Roof con paneles solares y generadores eólicos, fueron puntualmente
destacados por el público.
Una vez más, Allianz Argentina acompaña eventos relacionados con
la temática del medio ambiente y sustentabilidad, tratando de buscar
metas para un futuro mundo mejor.
Por Allianz Argentina asistieron al congreso los ingenieros Carlos
Biondi y Pablo Cabrera, quienes tuvieron la oportunidad de relacionarse con representantes de distintas empresas y emprendedores del
sector, logrando algunos contactos de interés a futuro.
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M A RK E T IN G
FIT 2012
Innovación y
nuevas oportunidades
de negocio
Allianz presentó su nuevo seguro de cancelación de vuelos
en la Feria Internacional de Turismo.
Este nuevo producto, que surge de un acuerdo entre la Asociación
Argentina de Agencias de Viajes y Turismo (AAAVyT) y la filial local de
Allianz, se trata de un seguro de garantía de reintegro del valor del
pasaje aéreo, que se aplica en caso de cancelación o reprogramación
de vuelo, por causas no imputables al pasajero.
La cobertura incluye cancelaciones o reprogramaciones de vuelos
con origen y/o destino en el territorio argentino, o en cualquier parte
del mundo, siempre que formen parte de un itinerario de viaje cuyo
vuelo inicial o final tenga lugar en el territorio nacional.
30
Para presentar este nuevo e innovador producto, Allianz tuvo un
stand en la Feria Internacional de Turismo que se realizó en La Rural
entre el 3 y el 6 de noviembre.
Durante la Feria, Allianz ofreció una conferencia de prensa para
presentarles los detalles del nuevo producto a la prensa especializada y a los dueños de las principales agencias de turismo socias
de la AAVyT.
Alliados / Edición 1 / 2013
P RE V E NCIÓN
¡Frigoríficos
en peligro!
La construcción industrial en la industria alimenticia
La evolución de las técnicas constructivas y el
desarrollo de nuevos materiales es una tendencia notable en la industria alimenticia, y
particularmente en la frigorífica. Los antiguos
frigoríficos eran construidos con paredes de
mampostería de ladrillos y estructuras de
hormigón armado y las áreas de cámaras
frías eran de paredes dobles con aislación
interna de corcho y/o aire. Sin embargo, con
el abaratamiento de los materiales plásticos,
combinado con la practicidad de la construcción metálica se produjo una evolución hacia
el uso de estructuras y revestimientos aislantes más fáciles de instalar y más económicos.
La aparición de los paneles sándwich comenzó en los años 90 y hoy es prácticamente un
standard en la construcción de frigoríficos e
industrias que necesitan buenas aislaciones
térmicas para el proceso o para la conservación de los productos. En otros casos, cuando
se trata de renovar edificios existentes, se
utilizan paneles de revestimiento de techos y
paredes con aislación plástica.
Ya hemos descripto en notas anteriores las
características y riesgos de los paneles sándwich, pero en esta oportunidad queremos
resaltar algunos aspectos útiles a la hora de
asesorar a nuestros Productores y Asegurados sobre el tema.
Los edificios e instalaciones industriales
que se están construyendo hoy perdurarán
(sin siniestros mediante) por más de 30
a 50 años, y las modificaciones, una vez
terminada la construcción, son casi impo-
sibles de poner en práctica. Por eso es muy
importante actuar en forma adecuada al
inicio de los proyectos.
¿Por qué los nuevos tipos de construcción
tienen más riesgos?
Las construcciones con paneles sándwich y
revestimientos combustibles son más riesgosas, porque en caso de sufrir un principio de
incendio en el edificio o sus instalaciones, se
combinarán los siguientes factores:
temperatura y propaga con facilidad los
incendios.
El poliuretano (PUR), utilizado también
como relleno de los colchones, tiene mejor
respuesta ante un incendio, pero también es
combustible y genera humo oscuro y de gran
toxicidad.
Algunos paneles se están fabricando con
láminas de PVC (plástico) en lugar de chapa
metálica, lo cual agrega peligrosidad a los
elementos constructivos ya que se trata de
un compuesto totalmente plástico.
• La propagación es muy rápida por dentro
de los paneles.
¿ Hay materiales de relleno no peligrosos?
• Es imposible distinguir por donde se
propaga el fuego y no se puede extinguir
con medios manuales ni automáticos
tradicionales.
• Se produce una fuerte emisión de gases
tóxicos que dificulta el accionar de las
brigadas de incendio y bomberos.
• Las estructuras son metálicas, sin resistencia al fuego, lo cual facilita el colapso
rápido de los edificios.
¿Qué tipo de materiales aislantes son los
más peligrosos?
El poliestireno expandido (conocido como
“telgopor”): es el más económico y liviano
pero es el material que se funde a menor
Sí, por ejemplo la lana de vidrio, la lana de
roca y los materiales especiales compuestos
de lana de roca y cerámica son incombustibles y no arden en caso de incendio, por lo
cual no hay propagación. Normalmente se
requieren mayores espesores de aislación
que con materiales plásticos, lo cual implica,
en general, mayores costos de adquisición.
Muchos materiales plásticos tienen el rótulo
de “ignífugos”. Este término es utilizado
El término “igní fugo ”
No es aplicable para los plásticos. Todos los plásticos
son combustibles, o sea que arden con mayor o menor
velocidad según el tipo de composición química y
proceso de ignifugado que posean.
31
P REVE NCI ÓN
en forma errada (por ignorancia o conveniencia) por fabricantes, vendedores y profesionales del rubro. No existen materiales
plásticos ignífugos, ya que ignífugo significa
que no arde. Lo que existen son materiales
plásticos con tratamientos ignifugantes, que
por adición de productos químicos en su
composición, presentan una velocidad de
propagación de las llamas más lenta que si
no los tuvieran. O sea que los materiales arderán pero con menor velocidad hasta cierta
temperatura, a partir de la cual se queman
normalmente.
La prevención desde el inicio del proyecto
Desde la actividad aseguradora hemos notado el aumento indudable en las pérdidas
por incendio en la industria alimenticia. En
los edificios antiguos los daños por llama
se circunscribían a un pequeño sector de la
planta pero los siniestros actuales llegan al
100 % del establecimiento.
Siniestros como el de Swift (Pilar) y La Salteña (Lanús)
son casos emblemáticos de pérdidas totales facilitadas
por la construcción combustible.
Plantas a construir
Opción 1: Uso de paneles incombustibles
Opción 2: Uso de paneles combustibles
•Utilizar paneles sándwich incombustibles (de lana de vidrio, lana de roca
o cerámicos).
• Evitar el uso de paneles de poliestireno expandido (telgopor).
• Utilizar paneles de poliuretano certificados bajo normas internacionales.
• Diseñar la planta con separaciones
cortafuego para limitar la propagación.
• Separar las salas de máquinas y procesos peligrosos con barreras cortafuego.
Las normas y reglamentos de construcción
de nuestro país todavía no han incorporado
los conceptos de riesgo de incendio asociados
al uso de los paneles combustibles. Muchos
profesionales y empresarios tampoco saben
que las pérdidas pueden ser catastróficas. Es
por eso que presentamos este breve decálogo
de recomendaciones a tener en cuenta.
• Proveer protecciones contra incendio
acordes a la construcción y magnitud
del proyecto: sprinklers.
• Diseñar las instalaciones eléctricas
para evitar incendios (ver Folleto
Allianz) .
Plantas existentes
Conclusiones
•Seleccionar materiales incombustibles para ampliaciones y renovaciones.
La problemática de la construcción combustible todavía no es percibida por los propietarios
de industrias y depósitos. La industria aseguradora está reaccionando con restricciones cada
vez mayores que incluyen en muchos casos la
exclusión de este tipo de construcciones, si no
disponen de las medidas de protección adecuadas. Es por eso que los aspectos relacionados con la selección del tipo de aislaciones,
protecciones contra incendio, prevención y
diseño de los edificios deben ser cuidadosamente analizados desde el inicio de los
proyectos para garantizar tanto la operación
segura como la factibilidad de ser asegurados.
32
•Implementar programas de inspección de paneles para evitar que la aislación
esté expuesta.
•Adecuar las instalaciones eléctricas (separación de tableros, pases de cables por tubería
metálica, etc.) .
•Implementar revisión de instalaciones eléctricas incluyendo termografías.
•Uso estricto de permisos escritos para trabajos en caliente para reparaciones y obras.
•Evitar el uso de soplete para “cortar” el hielo.
•Implementar rutinas formales de prevención de riesgos (autoinspecciones).
•Adecuar las instalaciones contra incendio según los riesgos existentes.
•Entrenar al personal de la planta y bomberos públicos para el combate de incendios
en paneles.
Alliados / Edición 1 / 2013
AG E NCIA S
INTERIOR
Nueva representación en Balcarce
Una Compañía en
expansión y crecimiento
Como parte de nuestro objetivo de desarrollo regional, inauguramos una
nueva representación en la ciudad de Balcarce, provincia de Buenos Aires.
La dependencia está a cargo de Matías Santamaría, un
Productor joven con mucha iniciativa, que forma parte
de la organización de seguros de Gustavo Domínguez,
dependiente de la agencia de Mar del Plata.
La apertura representa una acción estratégica en el marco
del Plan Federal que llevamos adelante y nos permite
ganar visibilidad de marca en una ciudad cercana a Mar
del Plata, con gran potencial de desarrollo, que cuenta
con 50 mil habitantes y muchas iniciativas agropecuarias
y ganaderas, cierto grado de industrialización y una
comunidad económicamente activa.
A su vez, es un paso importante en la consolidación del
Plan Federal al lograr un mayor posicionamiento de
marca en la región.
Con respecto a este nuevo desafío, Matías expresó:
“El 1ro de octubre abrí en esta ciudad, de la cual soy
oriundo, mi oficina comercial destinada a la producción
de seguros generales. Este proyecto fue propulsado
por Gustavo Domínguez, quien está a cargo de la
organización de seguros en la que me desempeño desde
julio del 2011, como Productor de seguros de Allianz.
Hoy desarrollo mi actividad en una ciudad atractiva, que
cuenta con un puerto importante cerca, lo que genera
un movimiento muy interesante y brinda muchas
opciones de venta”.
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HUMOR
Sumá tu voz
Invitamos a todos los Productores y
Colaboradores de Allianz, a formar
parte del Coro Allianz.
La propuesta es compartir un espacio
de encuentro a través de la música,
en un ambiente alegre y divertido.
Contactanos por mail a
[email protected]
¡Participá del coro,
te esperamos!
Con vos de la A a la Z
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Gracias
Alliados / Edición 1 / 2013
Quienes hacemos Allianz Argentina Seguros deseamos agradecer
a los Productores Asesores y más altos referentes de la industria
aseguradora por habernos distinguido con los siguientes
reconocimientos:
1º premio Prestigio Seguros Ejecutivos*,
otorgado a partir de encuestas a altos ejecutivos del sector asegurador.
1º premio Prestigio Seguros Productores*,
otorgado a partir de encuestas a Productores Asesores del mercado.
Con pasión, compromiso
y profesionalismo nos
enorgullece compartir
estos premios con nuestros
Productores y socios
estratégicos, nuestros
empleados, proveedores y
con quienes depositan su
confianza en Allianz para la
protección de sus proyectos,
nuestros Asegurados.
Con vos de la A a la Z
* Los premios Prestigio Seguros miden la imagen de las aseguradoras y son otorgados
anualmente por el Centro de Estudios de Opinión Pública (CEOP) y Comunica.
www.allianz.com.ar
www.facebook.com/allianz.argentina
@AllianzARG
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