CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y DE USO DE

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CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y DE USO DE LA COMUNIDAD VIRTUAL CLUB AHORA
La Comunidad Club Ahora es un espacio virtual creado y administrado por Caixabank, S.A., ”la
Caixa”, que permite a sus miembros compartir información y contenidos y acceder a la
información comercial sobre los productos y servicios de ”la Caixa” y sobre determinadas áreas
temáticas relacionadas con la salud, alimentación, ocio u otros intereses que puedan surgir,
fruto de la actividad del Club, en los términos que se describen en el presente documento, en
adelante, las condiciones de uso.
Para poder acceder y participar en la Comunidad Club Ahora, en adelante “la Comunidad”,
debe leer atentamente las presentes condiciones y aceptarlas.
1. Registro de miembros: nombre de usuario y claves de acceso
Para poder ser miembro de la Comunidad, usted debe ser socio del Club Ahora y cumplimentar
el formulario de alta establecido a tal efecto.
Una vez facilite los datos que durante el proceso de alta le sean solicitados, deberá definir un
identificador o “nombre de usuario”, compuesto por una combinación de caracteres
alfanumérico, que servirá para identificarle en la Comunidad ante el administrador y los demás
miembros. A dicho nombre de usuario, usted deberá asociar una clave de acceso o contraseña
que podrá modificar tantas veces como desee.
Cada vez que quiera acceder a la Comunidad, deberá identificarse con el nombre de usuario e
introducir la correspondiente clave de acceso, que permitirá al administrador de la Comunidad
verificar su identidad.
A diferencia del nombre de usuario, la clave de acceso es secreta y nadie en la Comunidad,
salvo usted, tendrá acceso a la misma. Con respecto a la confidencialidad de la clave secreta,
”la Caixa” le garantiza que tiene implantadas las medidas de seguridad suficientes, de acuerdo
con el estado actual de la tecnología, para evitar que nadie pueda acceder a su clave secreta y,
en ningún caso, le será solicitada por nadie que pertenezca o que actúe en nombre de nuestra
organización. No obstante, para garantizar completamente la confidencialidad de su clave de
usuario es necesario que usted no la revele a terceros y adopte las precauciones necesarias
para que nadie salvo usted pueda acceder a la misma. Si tiene la sospecha o certeza de que un
tercero ha accedido a su clave secreta póngalo en conocimiento del administrador de la
Comunidad sin demoras indebidas mediante la dirección de correo electrónico disponible en la
página web principal de la Comunidad, bajo el apartado “Contacto”.
2. Protección de datos personales y privacidad
Debe saber que determinados datos personales pasarán a formar parte de su perfil público, de
forma que cualquier miembro de la Comunidad podrá acceder a los mismos y remitirle
mensajes de texto y otros contenidos (fotos, archivos multimedia, enlaces a otras webs...) a
través de las distintas herramientas de mensajería de la Comunidad.
La Comunidad dispone de motores de búsqueda a disposición de sus miembros que permiten
localizar a cualquier miembro de la Comunidad mediante la combinación de diversos criterios.
Respecto a los datos personales que conforman su perfil público, los relativos al nombre,
primer apellido y provincia se mostrarán en la Comunidad desde su ingreso y mientras
mantenga su condición de miembro, por lo que al aceptar las presentes condiciones de uso
usted nos autoriza expresamente a que dichos datos personales se pongan a disposición del
resto de los miembros de la Comunidad en los términos expuestos en el párrafo anterior.
Los demás datos personales que, en su caso, pueda asociar a su perfil público se publicarán,
modificarán o suprimirán de acuerdo con sus preferencias manifestadas en cada momento.
Salvo que se especifique otra cosa en la propia Comunidad, las diferentes acciones que usted
realice en el seno de la misma, como la publicación de comentarios y la incorporación de
contenidos en la Comunidad, serán públicas y accesibles por todos sus miembros.
Nadie ajeno a la Comunidad tendrá acceso a sus datos personales ni a los mensajes y
contenidos incorporados por usted salvo que una orden de la autoridad competente indique
otra cosa.
Los datos personales que usted facilite para adquirir y mantener su condición de miembro de
la Comunidad y administrar su perfil público serán incorporados en un fichero titularidad de
”la Caixa” con la finalidad de permitir su participación en la Comunidad y verificar el
cumplimiento de las condiciones de uso. Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso,
rectificación y cancelación de datos, así como oponerse a su tratamiento de acuerdo con la ley.
Para ejercitar estos derechos deberá dirigirse a cualquiera de las oficinas de la entidad o a su
sede social, sita en av. Diagonal, 621 (08028 Barcelona).
3. Publicidad de productos y servicios de ”la Caixa” y su Grupo
A través de los espacios habilitados con esta finalidad en la comunidad virtual, ”la Caixa”
pondrá a disposición de los miembros de la Comunidad publicidad e información comercial
sobre los productos y servicios de ”la Caixa” y de las entidades que luego se indican con
criterios de previa selección en función de los usos y preferencias manifestados por usted en el
ámbito de la Comunidad. Si usted deja de estar interesado en que ”la Caixa” le remita
comunicaciones comerciales por medios electrónicos y revoca el consentimiento prestado,
debe saber que no podrá seguir perteneciendo a la Comunidad.
Las entidades a las que se refiere el párrafo anterior son aquellas en cuyo capital social o
fundacional participa directa o indirectamente la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona y
cuya actividad está comprendida entre alguna de las siguientes: prestación de servicios
bancarios, de servicios de inversión y asegurador, capital riesgo, inmobiliarias, viarias, de venta
y distribución de bienes de consumo, de servicios de consultoría, ocio y beneficios sociales.
4. Normas de conducta
Como miembro de la Comunidad, usted podrá incorporar y compartir contenidos (textos,
fotografías y otros archivos multimedia, enlaces a otras páginas web…) e información con el
resto de sus miembros, enviar mensajes a otros miembros, acceder a determinadas áreas
temáticas y utilizar diferentes aplicaciones y herramientas. Para que el uso de los recursos que
le ofrece la Comunidad sea compatible con los objetivos de esta y, al mismo tiempo, resulte
respetuoso con el resto de sus miembros y con terceros ajenos a la misma, será necesario que
observe las siguientes normas de conducta.
4.1 Con respecto de los contenidos que usted incorpore a la Comunidad y los mensajes que
remita a otros miembros de la misma
4.1.1 Deberá asegurarse de que cuenta con los derechos y/o permisos necesarios para
incorporar y compartir dichos contenidos en el ámbito de la Comunidad. En particular, no
incorporará contenidos que hagan referencia a datos personales de otros miembros de la
Comunidad o de terceros sin contar con el consentimiento de los afectados.
4.1.2 Se abstendrá de incorporar contenidos o de dirigir mensajes a otros miembros de la
Comunidad:
•
Que resulten contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres, al orden público
establecido o con finalidades ilícitas, prohibidas o que puedan ser lesivas de derechos
e intereses de otros miembros de la Comunidad o de terceros.
•
Que, sin estar comprendidos en el apartado anterior, puedan considerarse como un
trato difamatorio, vejatorio o simplemente desconsiderado para personas o
instituciones; o de alguna forma puedan identificarse con supuestos de discriminación
de las personas por razón de su nacimiento, raza, origen étnico, sexo, religión, opinión
o cualquier otra circunstancia personal o social.
•
Que cuestionen o pongan en duda el buen nombre, la profesionalidad y/o proyección
social de las actividades desarrolladas por ”la Caixa” y su Grupo. En particular, no
podrá utilizarse la Comunidad para canalizar quejas o reclamaciones relacionadas con
los productos y servicios que comercialice ”la Caixa” o cualquiera de las entidades que
conforman su Grupo.
•
Que hagan alusión a juegos de azar y apuestas en entornos virtuales, pornografía, sexshops y productos eróticos, teléfonos eróticos, prostitución y/o locales de alterne,
tarots, videncia, esoterismo, fabricación, cultivo y venta y/o consumo de productos
farmacéuticos, de parafarmacia o sustancias vitamínicas, drogas tóxicas,
estupefacientes o sustancias psicotrópicas.
4.1.3 No copiará ni distribuirá los contenidos incorporados por otros miembros de la
Comunidad fuera del ámbito de esta.
4.1.4 Notificará sin demoras indebidas la presencia en la Comunidad de cualquier información
y contenido que infrinja lo dispuesto en las condiciones de uso desde que tenga conocimiento
de ello a través del administrador de la plataforma, o en la dirección de correo electrónico
habilitada, disponible en la página web de acceso a la Comunidad a tal efecto en el entorno de
la Comunidad y, cuando las condiciones de uso lo permitan, proceder a su retirada.
4.2 Con respecto de los recursos tecnológicos de la Comunidad, no deberá hacer uso de los
mismos de forma que se pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Comunidad y/o
impedir el uso normal de la misma por parte del resto de los miembros de la Comunidad.
4.3 Con respecto de los contenidos de las distintas áreas temáticas suministrados por ”la
Caixa”, marcas y logos de esta, deberá abstenerse de copiarlos, reproducirlos y distribuirlos
fuera del ámbito de la Comunidad.
5. Propiedad intelectual
Para facilitar la gestión de la Comunidad, usted debe saber que es necesario otorgar a ”la
Caixa” una licencia de uso, reproducción, comunicación pública o puesta a disposición y
transformación con carácter gratuito, no exclusivo, y para todos los países del mundo sobre los
contenidos que incorpore a la Comunidad. Esta licencia se entenderá concedida desde el
mismo momento en que incorpore un determinado contenido y finalizará en los términos que
se establecen en la condición 10, “Baja de miembros de la Comunidad”, cuando usted cause
baja en la Comunidad por cualquier motivo.
6. Incumplimiento de las condiciones de uso
”la Caixa” podrá adoptar las normas y medidas de seguridad que en cada momento considere
oportunas para garantizar que el acceso y la participación por parte de los miembros de la
Comunidad se desarrolla de acuerdo con las condiciones de uso y con sujeción a lo dispuesto
en la normativa vigente aplicable.
En cualquier momento, ”la Caixa” podrá requerirle la información y documentación que
considere necesaria para verificar el cumplimiento de cualquiera de las condiciones de uso.
Sin necesidad de cumplir o realizar ningún trámite o comunicación previa, ”la Caixa”, en
cualquier momento:
•
Bloquear temporalmente o retirar de forma definitiva la información y los contenidos
que haya incorporado a la Comunidad cuando tenga la sospecha o certeza de que los
mismos pueden infringir lo dispuesto en las condiciones de uso y/o en la normativa
legal aplicable.
•
Restringir o suspender la participación en la Comunidad de cualquier miembro, incluso
expulsarlo de forma definitiva en caso de incumplimiento de cualquiera de las
condiciones de uso y/o de la normativa legal aplicable.
7. Responsabilidades
7.1 Responsabilidad de ”la Caixa”
7.1.1 Por la gestión de la Comunidad
”la Caixa” tan solo responderá por los daños y perjuicios efectiva y directamente causados por
ella, como administrador de la Comunidad, sin incluir en ningún caso compensación por lucro
cesante.
”la Caixa” no responderá en caso de daños y perjuicios ocasionados:
a) Por negligencia en el uso y custodia de su clave de acceso, incluyendo los daños por un
uso no autorizado por terceros.
b) Por interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o
desconexiones en el funcionamiento operativo de la Comunidad, motivadas por causas
ajenas a ”la Caixa” o a quienes colaboren con esta en la provisión y operatividad de la
Comunidad.
c) Por la información y contenidos incorporados a la Comunidad por sus miembros ni por
el uso que estos o terceros ajenos a la Comunidad realicen de los mismos.
7.2 Responsabilidad de las empresas y los usuarios
Cada miembro responderá de los daños y perjuicios causados a ”la Caixa”, a otros miembros
de la Comunidad y a terceros por el incumplimiento de cualquiera de las condiciones de uso.
En particular, cada miembro responderá por la información y contenidos que, en su caso,
incorpore a la comunidad virtual.
8. Baja de miembros de la Comunidad
El acceso y uso de la Comunidad tienen una duración indefinida. En cualquier momento, usted
podrá instar su baja a través del administrador de la Comunidad, o en la dirección de correo
electrónico habilitada, disponible en la página web de acceso a la Comunidad sin necesidad de
ningún otro trámite. Así mismo, ”la Caixa” podrá dar por finalizada la participación de un
miembro en la Comunidad sin mediar causa, bastando para ello que comunique su decisión
con una antelación mínima de 30 días.
Los datos referidos al miembro que causa baja en la Comunidad, así como la información y los
contenidos aportados por este, serán bloqueados, conservándose únicamente para la atención
de las responsabilidades que, en su caso, se deriven para ”la Caixa” por la gestión de la
Comunidad y por el tiempo que dure el plazo de prescripción de estas. Cumplido el citado
plazo, los datos, información y contenidos mencionados serán suprimidos.
9. Modificación de condiciones
”la Caixa” se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento las
presentes condiciones, previo aviso mediante publicación en la página web de acceso a la
Comunidad, en el apartado “Aviso legal”, con una antelación mínima de 30 días naturales a la
fecha en que hayan de entrar en vigor. Las nuevas condiciones serán aplicables a partir de
entonces a todos los miembros que no hubieran causado baja a dicha fecha.
Caixabank, S.A., ”la Caixa”, es una entidad bancaria, inscrita en el Registro de Entidades del
Banco de España con el núm. 2100, sujeta a la supervisión del Banco de España e inscrita en el
Registro Mercantil de Barcelona, tomo 40003, folio 85, sección B, hoja B-41232, inscripción 68.
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