Condiciones De Garantía - Bosch Electrodomésticos

Condiciones
De Garantía
BSH Electrodomésticos S.A.C concede 10 años de garantía convencional contra la perforación por corrosión del
contenedor interior del lavavajillas (de dentro hacia afuera), en adelante “La Garantía”
Esta Garantía sólo será aplicable por el hecho descrito y según las condiciones informadas y/o especificadas al
momento de la adquisición del producto las mismas que se detallan en el presente documento:
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En caso de perforación por corrosión del contenedor interior del lavavajillas (de dentro hacia fuera) el
comprador podrá solicitar su reparación en el servicio técnico que indicará BSH Electrodomésticos
S.A.C. Esta reparación no implicará costo alguno al comprador. La presente garantía sólo comprende la
reparación gratuita en el supuesto antes mencionado.
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A criterio de BSH Electrodomésticos S.A.C se podrá reemplazar el lavavajillas por un producto idéntico
o similar (características y precio), en tanto el Servicio Técnico determine que: (i) el lavavajillas no
puede ser reparado; y (ii) la imposibilidad de reparación, defecto o desperfecto del lavavajillas no sean
atribuibles al comprador o a un tercero (por causales que califiquen dentro de las Exclusiones
establecidas en este Documento). El derecho de reemplazo es subsidiario, por lo tanto, operará SOLO
en caso que no proceda el derecho de reparación. El derecho de reemplazo no implica costo alguno
para el comprador.
•
La presente garantía no será aplicable cuando la perforación por corrosión del contenedor interior (de
dentro hacia fuera) del lavavajillas sea debida a un uso incorrecto, una utilización no prevista para el
hogar o la inobservancia de las instrucciones de manejo o montaje o cuando las reparaciones o
manipulaciones las haya realizado personal no autorizado por BSH Electrodomésticos S.A.C.
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Las prestaciones de la garantía no producen una prórroga del plazo de la misma, ni dan lugar a una
nueva. La garantía de las piezas de repuesto montadas finaliza cuando lo haga la garantía originaria del
aparato. Las piezas o aparatos cambiados pasarán a ser propiedad de BSH Electrodomésticos S.A.C.
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Queda excluido cualquier otro derecho y/o indemnizaciones por daños surgidos en el aparato
electrodoméstico fuera del supuesto materia de la presente garantía.
Estas condiciones de garantía son aplicables únicamente a los lavavajillas adquiridos en Perú. Cuando
se transporten a otros países lavavajillas que cumplan las condiciones técnicas (por ejemplo tensión,
frecuencia, etc.) de dichos países y sean apropiados para las respectivas condiciones climáticas y
medioambientales, se aplicarán las presentes condiciones de garantía siempre y cuando nuestra
empresa disponga en dicho país de una red de servicio de atención al cliente.
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Para la presente garantía es de aplicación del Derecho Peruano y queda excluida la Convención de las
Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercadería (CISG). La presente
garantía tiene una validez de 10 años a partir de la fecha de entrega del lavavajillas al primer comprador
final, siempre que dicho comprador registre online el aparato electrodoméstico dentro de las 8 semanas
que siguen a la entrega.
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El registro deberá realizarse única y exclusivamente por Internet en www.bosch-home.pe, y solo será
posible si el primer comprador final acepta que se guarden los datos que va a introducir. La
confirmación del registro la constituirán el presente documento impreso junto con el ticket/factura y el
documento que acredite la entrega del producto en el que deberá figurar la fecha de compra y/o
suministro. El derecho a esta garantía deberá ser invocado dentro del plazo antes mencionado (10
años). A tal fin, el comprador del lavavajillas deberá presentar ante el Centro de Atención al Cliente,
indicado en el registro de centros de servicio técnico, la presente garantía impresa (on line), junto con el
ticket/factura original de compra en el que deberá figurar la fecha de compra y/o suministro y el
documento que acredite la entrega del aparato electrodoméstico.
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Las visitas del Servicio Técnico y retiro del lavavajillas desde el domicilio del cliente sólo quedan
incluidas en esta Garantía en caso que el Comprador tenga su domicilio, al momento de contactar al
Servicio Técnico, en el radio urbano de las capitales de los departamento en Perú. En los demás casos,
el Comprador deberá coordinar con el Servicio Técnico otra forma de retiro o entrega del lavavajillas.
Los costos de transporte, retiro y entrega serán asumidos por el Comprador.
Servicio de Atención al Cliente
Tel.: 0-800-26724
País: Perú