corporación suiche 7b - Bienvenidos a Suiche 7B

MANUAL DE
IDENTIFICACIÓN CORPORATIVA
CORPORACIÓN SUICHE 7B C.A.
VERSIÓN 4.3
Elaborado por:
Firma:
Revisado por:
Firma:
Aprobado por:
Firma:
Neomar Rivero
Esther Cuartas
Giovanni Novellino
Gerente de Gestión de La Calidad y Procesos
Gerente de Operaciones
Gerente General
Fecha: 04 de Junio de 2015
CAPITULO
MANUAL DE IDENTIFICACIÓN
CORPORATIVA
RIF.: J-00259842-5
PAGINA
FECHA:
CONTROL DE CAMBIOS
Cambio
Nº
Descripción del Cambio
04/06/2015
Fecha
Observaciones
0
Revisión general del contenido del documento.
14/01/2015
Se procede a la emisión de la versión
4.0, conforme a la Norma Nº 13
específicamente en el punto 13.3.2 del
Procedimiento
de
Control
de
Documentos.
1
Referencia del artículo 10 de la providencia Nº 0073 de fecha
06/02/2006, emitida por la Superintendencia del Servicio
Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria
(SENIAT) en el contenido del Documento.
06/02/2015
Supresión del párrafo, la frase literal f.
2
Inclusión de la norma alusiva al uso del logo de Conexus en
tarjetas de Débitos y/o Créditos por parte de algunos Bancos
Clientes.
04/03/2015
Conforme a lo acordado en el Directorio
de fecha 04-03-2015.
3
Inclusión de las Normas en el Uso de la Marca Suiche 7B en
Tarjetas de Débitos y/o Créditos.
04/06/2015
Conforme a lo acordado en el Directorio
de fecha 06/05/2015 y 03/06/2015.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
Firma:
Firma:
Firma:
Nombre:
Nombre:
Nombre:
Neomar Rivero
Cargo:
Gerente de Gestión de La Calidad y Procesos
Ubicación Electrónica
Esther Cuartas
Cargo:
Gerente de Operaciones
Sistema de Gestión de la Calidad (Aplicación)
Manual de Identificación Corporativa
Giovanni Novellino
Cargo:
Gerente General
CAPITULO
MANUAL DE IDENTIFICACIÓN
CORPORATIVA
RIF.: J-00259842-5
CAMBIO Nº
TABLA DE CONTENIDO
0
PAGINA
FECHA:
04/06/2015
USO DE ESTE DOCUMENTO ................................................................................................. 1
PROPÓSITO ........................................................................................................................ 1
ALCANCE ............................................................................................................................ 1
CONTROL DEL DOCUMENTO ........................................................................................... 1
INFORMACIÓN RELACIONADA AL DOCUMENTO ........................................................... 1
CONFIDENCIALIDAD. ......................................................................................................... 1
LISTA DE DISTRIBUCIÓN ................................................................................................... 1
DISEÑO Y REPRODUCCIÓN DEL LOGOTIPO ....................................................................... 2
PRESENTACIÓN A COLOR ................................................................................................ 2
PRESENTACIÓN EN NEGRO Y DIAPO ............................................................................. 4
APROBACIÓN DEL DISEÑO DE LA MARCA .......................................................................... 5
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN TARJETAS DE DÉBITO Y/O CRÉDITO ........................... 6
NORMAS ............................................................................................................................. 6
TARJETAS DE DÉBITO ....................................................................................................... 6
TARJETAS DE CRÉDITO .................................................................................................. 10
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS ........................................... 12
NORMAS ........................................................................................................................... 12
CAJEROS AUTOMÁTICOS DE PARED ............................................................................ 13
CAJEROS AUTOMÁTICOS DE LOBBY ............................................................................ 17
CAJEROS AUTOMÁTICOS EN RECINTOS O CUBÍCULOS ............................................ 21
PROCEDIMIENTO PARA LA APROBACIÓN DE LAS BANDAS DE IDENTIFICACIÓN DE
LAS MARCAS CUANDO EL MATERIAL ES ELABORADO POR LAS INSTITUCIONES
MIEMBROS ........................................................................................................................ 23
REGISTROS ...................................................................................................................... 24
UTILIZACIÓN INCORRECTA DE LA MARCA SUICHE 7B .................................................... 25
PRESENTACIÓN DE LA MARCA ...................................................................................... 25
EN TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO .......................................................................... 26
TABLA DE FIGURAS.............................................................................................................. 27
Manual de Identificación Corporativa
CAPITULO
MANUAL DE IDENTIFICACIÓN
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I
CAMBIO Nº
USO DE ESTE DOCUMENTO
PAGINA
0
1
FECHA:
04/06/2015
USO DE ESTE DOCUMENTO
PROPÓSITO
Documentar el correcto diseño y uso de la Marca SUICHE 7B, por parte de las Instituciones
Miembros, Gerencias de la Corporación y Proveedores.
ALCANCE
El presente documento parte desde el diseño de la marca SUICHE 7B, la ubicación de la
misma en tarjetas de débito, crédito y cajeros automáticos, así como muestra al usuario,
ejemplos gráficos de lo anteriormente expuesto y de su utilización incorrecta.
CONTROL DEL DOCUMENTO
Este documento para su revisión, actualización, aprobación y publicación, se rige por lo
establecido en el Procedimiento de Control de Documentos.
INFORMACIÓN RELACIONADA AL DOCUMENTO
Los siguientes documentos y recursos proporcionan información relacionada a los asuntos
discutidos en este manual;
 Reglamento Comercial
 Manual Operativo
CONFIDENCIALIDAD.
La información contenida en este documento es propiedad de la Corporación SUICHE 7B,
C.A., y se califica como confidencial. Este material no podrá ser reproducido, copiado o
trascrito en Venezuela o en otro país, en idioma español o traducido, sin la debida
autorización escrita de la Corporación SUICHE 7B C.A.
SUICHE 7B y la Institución Miembro protegerán la información confidencial involucrada con
el contenido del presente documento, a fin de evitar que sea revelada, publicada o
diseminada.
La violación de las disposiciones antes mencionadas será sancionada de acuerdo a la
Legislación Venezolana vigente.
LISTA DE DISTRIBUCIÓN
Nombre del Usuario
Tipo de Documento
Papel
Electrónico
Gerencia General
X
Gerencia de Operaciones
X
Instituciones Miembros
X
Gerencia de Gestión de la Calidad y Procesos
Manual de Identificación Corporativa
X
Cantidad de
Ejemplares
Original
1
Copia
CAPITULO
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PAGINA
II
CAMBIO Nº
DISEÑO Y REPRODUCCIÓN DEL LOGOTIPO
0
2
FECHA:
04/06/2015
DISEÑO Y REPRODUCCIÓN DEL LOGOTIPO
PRESENTACIÓN A COLOR
La identificación corporativa de la marca SUICHE 7B, puede ser utilizada en versión a color,
esto dependerá del uso y el material donde será impreso o aparecerá dicho logotipo.
Para la presentación del logotipo a colores planos (Pantone), éste deberá contar con las
franjas y el nombre que identifican a la red, tal como se presenta en la siguiente figura.
Figura 1: presentación del Logotipo en Colores Planos (Pantones)
O la equivalencia de estos colores planos a los colores procesos (CMYK):
Figura 2: Presentación en colores Procesos (CMYK)
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CAPITULO
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II
CAMBIO Nº
DISEÑO Y REPRODUCCIÓN DEL LOGOTIPO
PAGINA
3
FECHA:
0
04/06/2015
La presentación de la marca en colores estará condicionada al correcto uso por parte de la
Institución Miembro, así mismo, los colores deberán ser los establecidos en las figuras
anteriores.
El tamaño de las barras y su separación deberán mantener correcta homogeneidad, las
mismas deberán estar ubicadas de la siguiente forma;
1. La franja fucsia deberá iniciar justo al extremo izquierdo de la letra “U”.
2. La franja ocre deberá finalizar a la misma distancia en la que comenzó
fucsia.
la
franja
3. Las cuatro franjas estarán separadas entre sí por la misma distancia.
4. Las franjas superiores deberán ser del mismo tamaño que las franjas inferiores.
Figura 3: Diseño del Logotipo Sin el Eslogan
El uso del lema “La red interbancaria del país”, ubicado en la parte inferior de la marca
SUICHE 7B, tal como lo muestra la siguiente figura, estará condicionado por la Corporación,
para su reproducción, de acuerdo a la solicitud presentada por la Institución Miembro u otro
organismo que así lo requiera.
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II
CAMBIO Nº
DISEÑO Y REPRODUCCIÓN DEL LOGOTIPO
PAGINA
0
4
FECHA:
04/06/2015
Figura 4: Diseño del Logotipo con el Eslogan
PRESENTACIÓN EN NEGRO Y DIAPO
La presentación de la marca SUICHE 7B sin el uso de las franjas de colores deberá
condicionarse al uso del logotipo en color negro tal como lo muestra la figura.
Figura 5: Presentación del Logotipo en Negro
La presentación de la marca SUICHE 7B sobre fondos oscuros o con la aplicación de la
marca deberá condicionarse al uso del logotipo en diapo, como lo muestra la figura.
Figura 6: Presentación del Logotipo en Diapo
El logotipo podrá ser ubicado en cajeros automáticos, material publicitario y en cualquier otra
documentación que la Corporación SUICHE 7B, C.A., autorice, así mismo dicho logotipo
deberá contar con el símbolo ®, el cual lo identifica como marca registrada.
Su tamaño varía según el uso que a éste se le otorgue, pero manteniendo en todo momento
su diseño y correcta presentación, evitando así su distorsión.
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PAGINA
III
CAMBIO Nº
APROBACIÓN DEL DISEÑO DE LA MARCA
3
5
FECHA:
04/06/2015
APROBACIÓN DEL DISEÑO DE LA MARCA
Todos los diseños de tarjetas de débito y/o crédito a ser emitidas por una nueva Institución
Miembro, deberán contar con el visto bueno de la Corporación SUICHE 7B. C.A., en cuanto a
lo referente a la ubicación y presentación de la marca SUICHE 7B, antes de éstas ser
elaboradas lo que evitará los gastos de reimpresión y permitirá cumplir con los planes
proyectados de producción pautados.
La Institución Miembro deberá proveer a SUICHE 7B de una reproducción a color del diseño,
el cual debe indicar claramente los colores específicos para todos los elementos que lo
componen. Así mismo, las renovaciones siguientes deberán acogerse a las normas
establecidas.
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CAPITULO
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COLOCACIÓN DE LA MARCA EN TARJETAS DE DÉBITO Y/O
CRÉDITO
PAGINA
IV
CAMBIO Nº
3
6
FECHA:
04/06/2015
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN TARJETAS DE DÉBITO Y/O CRÉDITO
NORMAS
1. El uso de la marca SUICHE 7B en las tarjetas de débito y/o crédito está condicionada
al uso correcto de su ubicación, fondo, tamaño y colores.
2. Es potestad del cada Institución Miembro colocar el logo de Conexus en las tarjetas de
débito y/o crédito, en virtud del servicio de interconexión que mantenemos ambas
organizaciones a los clientes del sistema financiero, conservando y respetando el
correcto uso de la marca Suiche7B y de las Franquicias Internacionales.
3. En las tarjetas de débito y/o crédito deberá utilizar la marca SUICHE 7B sin el lema
comercial “La red interbancaria del país”.
4. Es potestad de las Instituciones Miembros colocar la marca SUICHE 7B en tarjetas de
crédito.
5. La Corporación podrá realizar revisiones periódicas del cumplimiento a lo establecido
en el presente manual solicitando el arte final o muestra gráfica de diseño,
comunicando las observaciones detectadas en el uso de la marca y estableciendo los
lineamientos respectivos.
TARJETAS DE DÉBITO
Ubicación
En las tarjetas de débito u otras de acceso bancario, el logotipo SUICHE 7B se ubicará
dentro de la franja vertical que cubre todo el extremo izquierdo del anverso de dicha tarjeta
(figura 7), o en el extremo derecho de la misma utilizando para ello el logotipo a color (figura
8).
Figura 7: Logotipo Ubicado en la Franja Vertical Izquierda
Figura 8: Logotipo a Color Ubicado en el Extremo Derecho de la Tarjeta
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COLOCACIÓN DE LA MARCA EN TARJETAS DE DÉBITO Y/O
CRÉDITO
PAGINA
IV
CAMBIO Nº
3
7
FECHA:
04/06/2015
Si el logotipo es colocado en el extremo derecho de la tarjeta, la marca debe ser a color y
ocupará solo el 10% del anverso de la misma, lo que preservara la naturaleza del propietario
de la Tarjeta de Débito (figura 8).
La marca SUICHE 7B, representada por el Logotipo con franjas a color, puede colocarse en
cualquier parte del lado derecho, exceptuando los espacios correspondientes al número de
cuenta u otra información que el emisor decida imprimir.
Puede aparecer dentro de una línea retenedora acompañada de una o dos marcas de redes
internacionales. Al utilizar una línea retenedora se forma un área de identificación (figura 9).
Figura 9: Logotipo a color Ubicado dentro de una Línea Retenedora
Dentro del área de identificación de la línea retenedora, el tamaño de los demás logos
deberá ser igual o menor a la marca SUICHE 7B.
No deberá cubrirse la marca SUICHE 7B con el número de cuenta. Dicha marca podrá ser
ubicada encima o debajo del citado número, otros relieves o números de uso específico de la
institución emisora, tal como: fechas de expiración, tampoco deben cubrir la marca SUICHE
7B.
Fondos de la Tarjeta:
Si el logotipo es colocado en el lado derecho del anverso de la tarjeta, el fondo de la misma
debe mantener el contraste necesario para asegurar la alta visibilidad del logotipo.
Tamaño:
El tamaño requerido para el logotipo que es ubicado dentro de la franja vertical que cubre
todo el extremo izquierdo del anverso de la tarjeta, deberá ser:
• Ancho: 5 mm
• Largo: 20 mm
El tamaño requerido para el logotipo en su versión a color que es ubicado en el extremo
derecho del anverso de la tarjeta, deberá ser:
• Ancho: 15 mm
• Largo: 14 mm
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COLOCACIÓN DE LA MARCA EN TARJETAS DE DÉBITO Y/O
CRÉDITO
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IV
CAMBIO Nº
3
8
FECHA:
04/06/2015
Cuando la marca SUICHE 7B sea ubicada en el extremo derecho del anverso, debe poseer
las siguientes dimensiones:
Figura 10: Dimensiones del Logotipo a Color Ubicado en la Tarjeta
Logo SUICHE 7B: (FIGURA 10):
• Ancho: 15 mm
• Altura: 14 mm
• Distancia mínima / máxima desde el borde derecho de la marca al
• Borde derecho de la tarjeta; 2.5 mm + .8 mm / 6.4 mm + .8 mm.
• Distancia mínima desde el tope de la marca al borde superior de la tarjeta: 37.5 mm + .8 mm.
• Distancia mínima desde el borde inferior de la marca al borde inferior de la tarjeta; 2.5 + .8
mm.
• Mínima distancia desde el borde izquierdo de la marca al borde izquierdo de la tarjeta; 64.3
mm + .8 mm.
• Distancia máxima desde el borde izquierdo de la marca al borde izquierdo de la tarjeta; 68.2
mm + .8 mm.
Figura 11: Dimensiones del Logotipo a Color Ubicado en la Tarjeta y con Línea Retenedora
Logo SUICHE 7B (FIGURA 11):
• Ancho: 15 mm
• Altura: 14 mm
• Distancia mínima / máxima desde el borde derecho de la marca al borde derecho de la tarjeta;
2.5 mm + .8 mm / 6.4 mm + .8 mm.
• Distancia mínima desde el tope de la marca al borde superior de la tarjeta; 20 mm + .8 mm.
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COLOCACIÓN DE LA MARCA EN TARJETAS DE DÉBITO Y/O
CRÉDITO
•
•
•
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CORPORATIVA
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IV
CAMBIO Nº
3
9
FECHA:
04/06/2015
Distancia mínima desde el borde inferior de la marca al borde inferior de la tarjeta; 20 + .8 mm.
Mínima distancia desde el borde izquierdo de la marca al borde izquierdo de la tarjeta; 64.3
mm + .8 mm.
Distancia máxima desde el borde izquierdo de la marca al borde izquierdo de la tarjeta; 68.2
mm + .8 mm.
O en el extremo izquierdo de la misma utilizando la versión vertical con las siguientes
especificaciones:
Figura 12: Logotipo Ubicado en la Vertical Izquierda de la Tarjeta
Franja Vertical:
• Ancho: 7.5 mm
Logo SUICHE 7B:
• Longitud: 20 mm
• Ancho:
5 mm
• Dentro de la Franja:
• Extremo Izquierdo del logo: 17 mm
• Extremo Derecho del logo: 17 mm
• Extremo Superior del logo: 1.8 mm
• Extremo Inferior del logo: 0.7 mm
Colores de la Marca SUICHE 7B:
La franja vertical que cubre todo el extremo izquierdo del anverso de la tarjeta podrá ser del
color del fondo de la misma, o de color negro, el logotipo debe ser de color blanco.
Se utilizará el logotipo en negro siempre y cuando se mantengan el contraste necesario para
asegurar su clara visibilidad y la línea que delimitará la franja vertical del extremo izquierdo
deberá ser del mismo color del logotipo de la marca SUICHE 7B.
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COLOCACIÓN DE LA MARCA EN TARJETAS DE DÉBITO Y/O
CRÉDITO
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CAMBIO Nº
3
10
FECHA:
04/06/2015
Figura 13: Colores del Logotipo ubicado en la Franja Vertical Izquierda
TARJETAS DE CRÉDITO
Ubicación:
En las tarjetas de crédito, el logotipo SUICHE 7B se ubicará en la franja vertical del extremo
izquierdo del reverso de la tarjeta o en la parte inferior del mismo extremo, en posición
horizontal.
Figura 14: Logotipo Ubicado en la Franja Vertical Izquierda Del Reverso de la Tarjeta
Para casos donde en el reverso de la tarjeta contiene la leyenda “Esta tarjeta puede ser
usada en los cajeros automáticos identificados con las siguientes marcas” se debe aplicar la
marca SUICHE 7B en su versión horizontal (figura 15)
Figura 15: Logotipo Ubicado en la Parte inferior del Reverso de la Tarjeta
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COLOCACIÓN DE LA MARCA EN TARJETAS DE DÉBITO Y/O
CRÉDITO
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CAMBIO Nº
3
11
FECHA:
04/06/2015
Colores de la Marca SUICHE 7B:
La franja vertical que cubre todo el extremo izquierdo del reverso de la tarjeta podrá ser del
color del fondo de la misma y el logotipo de color negro (figura 14), y el que sea ubicado en la
parte inferior del mismo extremo podrá ser de color negro o diapo (figura 15).
Ubicación:
En las tarjetas de crédito el logotipo de SUICHE 7B se ubicará en la versión vertical ubicada
en el extremo izquierdo con las siguientes especificaciones:
Figura 16: Logotipo ubicado en la Franja Vertical Izquierda del Reverso de la Tarjeta
Logo SUICHE 7B (Versión Vertical):
Longitud: 20 mm
Ancho: 5 mm
Extremo izquierdo del logo: 3 mm
Extremo Inferior del logo: 8.5 mm
O en la versión horizontal ubicada en el extremo izquierdo con las siguientes
especificaciones:
Figura 17: Logotipo Ubicado en la parte Inferior del Extremo Izquierdo del Reverso de la Tarjeta
Logo SUICHE 7B (Versión Horizontal):
Longitud: 20 mm
Ancho: 5 mm
Extremo Izquierdo del logo: 2.5 mm
Extremo Inferior del logo: 2.5 mm
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CAPITULO
MANUAL DE IDENTIFICACIÓN
CORPORATIVA
V
CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
12
FECHA:
04/06/2015
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
NORMAS
1. La presentación y ubicación de la marca SUICHE 7B en los cajeros automáticos está
condicionada al uso correcto de su diseño y dimensión, no permitiendo ventajas ni
desventajas de ella con el resto de las marcas presentes en el cajero.
2. Es responsabilidad de las Instituciones Miembros cumplir con lo establecido en el
presente manual y solicitar la aprobación por parte de la Red de los artes finales antes de
su publicación y/o distribución.
3. La colocación de la marca SUICHE 7B en los cajeros automáticos se realizará al inicio de
la Banda de Identificación, seguida de la Red local CONEXUS y posteriormente el resto
de las marcas, respetando los conceptos de cada una según los convenios suscritos por
las Instituciones Miembros.
4. La marca SUICHE 7B se coloca sobre un fondo de color blanco que permita mantener el
contraste necesario para asegurar la alta visibilidad del logotipo en sus colores y diseño.
5. Las dimensiones del logotipo de la marca SUICHE 7B ubicado en la Banda de
Identificación son de las mismas proporciones del resto de las marcas.
6. La identificación corporativa de la marca SUICHE 7B, es utilizada para la señalización del
servicio interbancario en los cajeros automáticos de las Instituciones Miembros,
rigiéndose para ello en cada una de sus modalidades por la normativa vigente.
7. La marca SUICHE 7B deberá utilizarse en los cajeros automáticos sin el lema comercial
“La red interbancaria del país”.
8. El logo de la marca SUICHE 7B que se utilizará en los cajeros automáticos se muestra a
continuación:
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CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
13
FECHA:
04/06/2015
CAJEROS AUTOMÁTICOS DE PARED
1. Las Instituciones Miembros pueden identificar los cajeros automáticos de pared,
mediante la colocación de una banda horizontal, en la parte superior o en el babero.
a. Los cajeros automáticos de las Instituciones Miembros de la Red SUICHE 7B
colocan el logotipo de la marca SUICHE 7B en el extremo izquierdo de la
Banda Horizontal de Identificación, seguido de la marca de la Red Local
CONEXUS y el resto de las marcas.
Figura 18: Banda Horizontal de Identificación Cajero Automático SUICHE 7B
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CAPITULO
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V
CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
14
FECHA:
04/06/2015
2. Banda Horizontal de Identificación (cajeros automáticos pertenecientes a la Red
CONEXUS).
a. Los cajeros automáticos de las Instituciones Miembros de la Red Local
CONEXUS colocan el logotipo de la marca CONEXUS en el extremo izquierdo
de la Banda Horizontal de Identificación, seguido de la marca de la Red
SUICHE 7B y el resto de las marcas.
Figura 19: Banda Horizontal de Identificación Cajero Automático CONEXUS
Manual de Identificación Corporativa
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V
CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
15
FECHA:
04/06/2015
3. Las Instituciones Miembros pueden identificar los cajeros automáticos de pared,
mediante la colocación de una Banda Vertical, en el extremo derecho del mismo o del
babero.
a. Los cajeros automáticos de las Instituciones Miembros de la Red SUICHE 7B
colocan el logotipo de la marca SUICHE 7B en la parte superior de la Banda
Vertical de Identificación, seguido de la marca de la Red Local CONEXUS y el
resto de las marcas.
Figura 20: Banda Vertical de Identificación Cajero Automático SUICHE 7B
Manual de Identificación Corporativa
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MANUAL DE IDENTIFICACIÓN
CORPORATIVA
V
CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
16
FECHA:
04/06/2015
4. Banda Vertical de Identificación (cajeros automáticos pertenecientes a la Red
CONEXUS).
a. Los cajeros automáticos de las Instituciones Miembros de la Red Local
CONEXUS colocan el logotipo de la marca CONEXUS en la parte superior de
la Banda Vertical de Identificación, seguido de la marca de la Red SUICHE 7B y
el resto de las marcas.
Figura 21: Banda Vertical de Identificación Cajero Automático CONEXUS
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CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
17
FECHA:
04/06/2015
CAJEROS AUTOMÁTICOS DE LOBBY
1. Las Instituciones Miembros pueden identificar los cajeros automáticos de lobby,
mediante la colocación de una banda en la parte inferior del mismo.
a. Los cajeros automáticos de lobby, de las Instituciones Miembros de la Red
SUICHE 7B colocan, el logotipo de la marca SUICHE 7B, en el extremo
superior izquierdo de la Banda, seguido de la marca de la Red Local
CONEXUS y el resto de las marcas.
Figura 22: Identificación Cajero Automático de Lobby SUICHE 7B
Manual de Identificación Corporativa
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MANUAL DE IDENTIFICACIÓN
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V
CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
18
FECHA:
04/06/2015
2. Los cajeros automáticos pertenecientes a la Red CONEXUS
a. Los cajeros automáticos de lobby de las Instituciones Miembros de la Red Local
CONEXUS, colocan el logotipo de la marca CONEXUS, en el extremo superior
izquierdo de la Banda de identificación, seguido de la marca de la Red SUICHE
7B y el resto de las marcas.
Figura 23: Identificación Cajero Automático de Lobby CONEXUS
Manual de Identificación Corporativa
RIF.: J-00259842-5
CAPITULO
MANUAL DE IDENTIFICACIÓN
CORPORATIVA
V
CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
19
FECHA:
04/06/2015
3. Las Instituciones Miembros pueden identificar los cajeros automáticos de lobby,
mediante la colocación de una banda en la parte superior del mismo.
a. Los cajeros automáticos de lobby, de las Instituciones Miembros de la Red
SUICHE 7B colocan, el logotipo de la marca SUICHE 7B, en el extremo
izquierdo de la Banda, seguido de la marca de la Red Local CONEXUS y el
resto de las marcas.
Banco
ABCD
Franq.
Franq. Franq.
Franq. Franq.
Franq.
Int.
Int.
Int.
Figura 24 Identificación Superior Cajero Automático de Lobby SUICHE 7B
Manual de Identificación Corporativa
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MANUAL DE IDENTIFICACIÓN
CORPORATIVA
V
CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
20
FECHA:
04/06/2015
b. Los cajeros automáticos de lobby de las Instituciones Miembros de la Red Local
CONEXUS, colocan el logotipo de la marca SUICHE 7B, al lado derecho de la
marca de la Red Local CONEXUS y seguido del resto de las marcas.
Banco
ABCD
Franq.
Franq. Franq.
Franq. Franq.
Franq.
Int.
Int.
Int.
Figura 25 Identificación Superior Cajero Automático de Lobby CONEXUS
Manual de Identificación Corporativa
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CAPITULO
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V
CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
21
FECHA:
04/06/2015
CAJEROS AUTOMÁTICOS EN RECINTOS O CUBÍCULOS
1. Las Instituciones Miembros pueden utilizar la Banda de Identificación de las marcas en
las puertas de acceso a los recintos y cubículos que resguardan los cajeros
automáticos.
a. Los cajeros automáticos ubicados en recintos o cubículos, de los Miembros de
la Red SUICHE 7B colocan, el logotipo de la marca SUICHE 7B, en el extremo
superior izquierdo de la Banda, seguido de la marca de la Red Local
CONEXUS y el resto de las marcas.
Figura 26: Identificación Cajero Automático de Recinto SUICHE 7B
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MANUAL DE IDENTIFICACIÓN
CORPORATIVA
V
CAMBIO Nº
COLOCACIÓN DE LA MARCA EN CAJEROS AUTOMÁTICOS
PAGINA
3
22
FECHA:
04/06/2015
b. Los cajeros automáticos ubicados en recintos o cubículos, de las Instituciones
Miembros de la Red CONEXUS colocan, el logotipo de la marca SUICHE 7B,
en el extremo superior derecho de la Banda, antecedido de la marca de la Red
Local CONEXUS y seguido del resto de las marcas.
Figura 27: Identificación Cajero Automático de Recinto CONEXUS
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CAPITULO
MANUAL DE IDENTIFICACIÓN
CORPORATIVA
PROCEDIMIENTO PARA LA APROBACIÓN DE LAS BANDAS DE
IDENTIFICACIÓN DE LAS MARCAS CUANDO EL MATERIAL ES
ELABORADO POR LAS INSTITUCIONES MIEMBROS
PAGINA
V
CAMBIO Nº
3
23
FECHA:
04/06/2015
PROCEDIMIENTO PARA LA APROBACIÓN DE LAS BANDAS DE IDENTIFICACIÓN DE
LAS MARCAS CUANDO EL MATERIAL ES ELABORADO POR LAS INSTITUCIONES
MIEMBROS
Institución Miembro.
Funcionario Encargado.
1. Elabora el material de identificación de sus cajeros automáticos de acuerdo a lo
establecido en la normativa vigente.
2. Envía vía electrónica o correspondencia, el arte final de la Banda de Identificación de los
cajeros automáticos, a la Red SUICHE 7B para su aprobación, con las siguientes
especificaciones:
a. Tipo de cajeros automáticos en los cuales utilizara el material de identificación.
b. Material en el cual será elaborada la identificación para los cajeros automáticos.
Red SUICHE 7B.
Gerente de Gestión de la Calidad y Procesos
3. Recibe el material de identificación con las especificaciones de uso de la Institución
Miembro.
4. Revisa si el logotipo de la marca SUICHE 7B cumple con los estándares establecidos en
el presente manual.
a. En caso de no cumplir con los requisitos se devuelve el material para su corrección.
5. Verifica que la marca de la Red SUICHE 7B cumple con las normas establecidas de
acuerdo al tipo de cajero automático donde será utilizado.
a. En caso de no cumplir con las normas se devuelve el material para su corrección.
6. Aprueba el material de la Red.
7. Envía vía electrónica o correspondencia la aprobación del material a la Institución
Miembro.
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V
PROCEDIMIENTO PARA LA APROBACIÓN DE LAS BANDAS DE
IDENTIFICACIÓN DE LAS MARCAS CUANDO EL MATERIAL ES
ELABORADO POR LAS INSTITUCIONES MIEMBROS
CAMBIO Nº
24
FECHA:
3
04/06/2015
Institución Miembro.
Funcionario Encargado.
8. Recibe el material debidamente aprobado.
9. Ordena su elaboración, distribución y colocación en los Cajeros Automáticos.
REGISTROS
IDENTIFICACIÓN
ALMACENAMIENTO
ACCESO
ÁREA
RESPONSABLE
TIEMPO DE
RETENCIÓN
Activo
Muerto
DISPOSICIÓN
Correo Electrónico Arte
Final o Muestra Grafica
PC de la Gerencia de
Gestión de La Calidad y
Procesos
Por remitente
del correo /
Orden
cronológico.
Gerencia de
Gestión de La
Calidad y
Procesos
1 Año
N/A
Destrucción –
Papel / Backup Electrónico
Correo electrónico de
observaciones del
Material de la
Institución Miembro
PC de la Gerencia de
Gestión de La Calidad y
Procesos
Por remitente
del correo /
Orden
cronológico
Gerencia de
Gestión de La
Calidad y
Procesos
1 Año
N/A
Destrucción –
Papel / Backup Electrónico
Correo electrónico de
aprobación del Material
de la Institución
Miembro
PC de la Gerencia de
Gestión de La Calidad y
Procesos
Por remitente
del correo /
Orden
cronológico
Gerencia de
Gestión de La
Calidad y
Procesos
1 Año
N/A
Destrucción –
Papel / Backup Electrónico
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CAPITULO
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CORPORATIVA
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VII
CAMBIO Nº
UTILIZACIÓN INCORRECTA DE LA MARCA SUICHE 7B
PAGINA
25
FECHA:
0
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UTILIZACIÓN INCORRECTA DE LA MARCA SUICHE 7B
PRESENTACIÓN DE LA MARCA
Bajo ninguna circunstancia se deberá alterar o modificar la marca de SUICHE 7B ya que
atenta contra su propia imagen, a continuación algunos casos de uso incorrecto de la marca:
Distorsión del Logotipo
Figura 28: Distorsión del Logotipo
Sobre Fondos no Permitidos
Figura 29: logotipo sobre Fondos No Permitidos
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VII
CAMBIO Nº
UTILIZACIÓN INCORRECTA DE LA MARCA SUICHE 7B
EN TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO
Figura 30: Uso Incorrecto en Tarjetas de Débito y/o Crédito
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0
26
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04/06/2015
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CAMBIO Nº
TABLA DE FIGURAS
PAGINA
0
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TABLA DE FIGURAS
Figura 1: presentación del Logotipo en Colores Planos (Pantones) ......................................... 2
Figura 2: Presentación en colores Procesos (CMYK) ............................................................... 2
Figura 3: Diseño del Logotipo Sin el Eslogan ........................................................................... 3
Figura 4: Diseño del Logotipo con el Eslogan........................................................................... 4
Figura 5: Presentación del Logotipo en Negro.......................................................................... 4
Figura 6: Presentación del Logotipo en Diapo .......................................................................... 4
Figura 7: Logotipo Ubicado en la Franja Vertical Izquierda ...................................................... 6
Figura 8: Logotipo a Color Ubicado en el Extremo Derecho de la Tarjeta ................................ 6
Figura 9: Logotipo a color Ubicado dentro de una Línea Retenedora ...................................... 7
Figura 10: Dimensiones del Logotipo a Color Ubicado en la Tarjeta ........................................ 8
Figura 11: Dimensiones del Logotipo a Color Ubicado en la Tarjeta y con Línea Retenedora . 8
Figura 12: Logotipo Ubicado en la Vertical Izquierda de la Tarjeta........................................... 9
Figura 13: Colores del Logotipo ubicado en la Franja Vertical Izquierda ................................ 10
Figura 14: Logotipo Ubicado en la Franja Vertical Izquierda Del Reverso de la Tarjeta ......... 10
Figura 15: Logotipo Ubicado en la Parte inferior del Reverso de la Tarjeta ............................ 10
Figura 16: Logotipo ubicado en la Franja Vertical Izquierda del Reverso de la Tarjeta .......... 11
Figura 17: Logotipo Ubicado en la parte Inferior del Extremo Izquierdo del Reverso de la
Tarjeta ............................................................................................................................. 11
Figura 18: Banda Horizontal de Identificación Cajero Automático SUICHE 7B ...................... 13
Figura 19: Banda Horizontal de Identificación Cajero Automático CONEXUS ....................... 14
Figura 20: Banda Vertical de Identificación Cajero Automático SUICHE 7B .......................... 15
Figura 21: Banda Vertical de Identificación Cajero Automático CONEXUS............................ 16
Figura 22: Identificación Cajero Automático de Lobby SUICHE 7B ........................................ 17
Figura 23: Identificación Cajero Automático de Lobby CONEXUS ......................................... 18
Figura 24 Identificación Superior Cajero Automático de Lobby SUICHE 7B .......................... 19
Figura 25 Identificación Superior Cajero Automático de Lobby CONEXUS............................ 20
Figura 26: Identificación Cajero Automático de Recinto SUICHE 7B ..................................... 21
Figura 27: Identificación Cajero Automático de Recinto CONEXUS ....................................... 22
Figura 28: Distorsión del Logotipo .......................................................................................... 25
Figura 29: logotipo sobre Fondos No Permitidos .................................................................... 25
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CAMBIO Nº
TABLA DE FIGURAS
PAGINA
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FECHA:
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Figura 30: Uso Incorrecto en Tarjetas de Débito y/o Crédito .................................................. 26
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