Zona Pyme - Intelsoft

ISSN 2145-1486
Una publicación de ACOPI Regional Centro Occidente
Don Arcesio Muñoz:
Un acopista de toda la vida
Red de Nodos de Innovación Regional:
oportunidad para las PYME
Eje Exporta 2010:
negocios por 3 millones de dólares
Edición 1 Año 2 / diciembre de 2010
La productividad y competitividad de la MIPYME es nuestra
prioridad, por eso nuestro portafolio de servicios ha sido
diseñado para potenciar el desarrollo de su empresa.
Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestra región.
Oficinas:
Calle 20 No. 6 – 30 Ed. Banco Ganadero, Of. 305
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Pereira / Risaralda / Colombia
LO INVITAMOS A PERTENECER A NUESTRO GREMIO
ACOPI REGIONAL CENTRO OCCIDENTE,
Organización gremial que agrupa a las
micro, pequeñas y medianas empresas de
todos los sectores productivos.
Panorámica Gobernación del Risaralda_Fotografía Giovanni Rengifo López
EDITORIAL. Diana Yaneth Osorio Bernal,
Directora Ejecutiva ACOPI REGIONAL CENTRO OCCIDENTE
5
6 PRESENTACIÓN. Alberto López Castro
BLOQUE ECONÓMICO
Visión Risaralda 2032, administrador Diego Andrés Toro, secretario de
Planeación del departamento.
8
El desempleo en el Área Metropolitana de Pereira, Causas, Efectos y
10propuestas. Sociólogo Oscar Arango Gaviria, Coordinador Técnico Alma Mater.
Red de Nodos de Innovación del Eje cafetero, una oportunidad para las PYME.
13 Carlos Arturo Caro, jefe de Planeación UTP.
HISTORIAS DE VIDA Y DE EMPRESAS ACOPISTAS:
15 Don Arcesio Muñoz, un hombre con superávit por la vida.
17 Vidriera Otún: soplar y hacer empresa.
La innovación no es una opción, sino una obligación,
19Juan Diego Cifuentes, gerente SOEXCO LTDA.
PROGRAMAS Y CONVENIOS INTERINSTITUCIONALES
1. Talento Humano para la Sociedad del Conocimiento. Programa de
Formación Talento Humano convenio SENA -Acopi centro Occidente.
21
23 2. Tres millones de dólares en negocios y en confianza. Eje exporta 2010.
273. El Toque de Midas. Programa PADE Pereira y PADE Risaralda.
4. Enderezando el camino. Convenio OIM para Generación oportunidades
30 laborales para desmovilizados.
34 5. Putumayo: una apuesta de esperanza. OIM Putumayo.
6. Agricultores de Risaralda: semillas de asociatividad. Convenio Dansocial, Gobernación,
Acopi para Fortalecimiento organizaciones agrícolas y agroindustriales del departamento.
36
7. Minicadenas Productivas: Fortalecimiento grupos asociativos de
38 poblaciones vulnerables.
8. Negocios maduros para la agroindustria. Ruedas de subcontratación.
40 Convenio ONUDI.
42 9. Alma Mater transfiere su modelo a ACOPI Centro Occcidente
43 10. Zona Pyme al aire. Estrategia de Comunicaciones.
44 ACOPI RISARALDA Una historia dorada que se empezó a escribir en 1944
TENDENCIAS:
50 Frente a frente: Prospectiva Pereira 2023, economista Oscar González.
Geopolítica y desarrollo de las PYME,
52 Manuel Esteban Acevedo Director EAFIT Bogotá
Colombia debe aprender del modelo peruano.
54 Andrés Vélez Catedrático Universidad Eafit de Medellín
Marketing Virtual,
56 Gloria Inés Serna, miembro junta directiva Acopi.
Nuevos horizontes para el desarrollo del occidente Colombiano,
Gonzalo Duque Escobar.
59
Una mirada a la productividad y competitividad empresarial,
61 Jorge Gómez Betancourt, consultor en competitividad y productividad.
63 SOCIALES
Presidente de junta:
Alberto López Castro
Directora ejecutiva:
Diana Yaneth Osorio Bernal
Miembros de la junta directiva:
Héctor Castaño, Gerente de Asemtur
Iván Muñoz Chávez, Consultor Independiente
Javier Antonio Mejía Ochoa, Presidente Cámara Colombiana de
Turismo, capítulo Risaralda
Juan Diego Cifuentes- Gerente propietario Soexco
Roberto Arenas Mejía- Director regional Universidad EAFIT
Fabio Alberto Salazar- Gerente Atesa de Occidente
Roberto Parra Flores - Gerente Acuaseo
Miguel Alfonso Garzón- Gerente de Intelsoft
Manuel José Gómez Robledo- Gerente G y G Consulting Group
Suplentes:
Olmedo Acevedo Romero- Gerente Propietario Muebles y Colores
Luz Mery Moreno, Subgerente administrativa Comfamiliar
Risaralda
Eduardo Ocampo Estrada- Gerente propietario Global Idea
Risaralda
William Becerra Ángel- Gerente de Audicont
Carloman Arias Cardona- Gerente Regional del Grupo Empresarial
Coomeva
Gloria Inés Serna Franco- Consultora independiente
Ana Edilia Ramírez Gómez- Propietaria Vinos NEC
Angela María Arango Jaramillo- Sistemas Integrales de Consultoría
del Quindío
Comité Editorial:
Diana Yaneth Osorio
Oscar González
Oscar Arango Gaviria
Carlos Arturo Caro
Juan Antonio Ruiz Romero
Coordinación general y Edición:
Juan Antonio Ruiz Romero
Apoyo editorial:
Jonathan George
Ana Yancy Certuche
6
Fotografías:
Giovanni Rengifo López
http://giovannirengifo-fotografo.blogspot.com
Nidia Paola Monsalve Girón
Archivo Acopi Centro Occidente
Archivo El Diario del Otún
Archivo familia Muñoz
ACOPI CENTRO OCCIDENTE
QUINDIO-RISARALDA-NORTE DEL VALLE-CHOCO
“Por la asociatividad y la competitividad de la región”
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Revista Zona Pyme
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Distribución Gratuita
Diana Yaneth Osorio Bernal_ Fotografía Giovanni Rengifo López _ Hotel de Pereira
El gran reto de la mipyme
L
as mipyme son actores estratégicos para el desarrollo
regional y son fundamentales para la transformación
productiva y el crecimiento del tejido empresarial,
contribuyendo significativamente a la reducción de la
pobreza, a la generación de empleo y a la disminución de
la inequidad.
Hoy, ante el mundo, es necesario repensar nuestras
estrategias de negocio y comprender que ya debemos
migrar de la empresa individual a la red empresarial,
que nos haga más productivos y competitivos y con la
capacidad de posicionarnos en los mercados nacionales
e internacionales.
Las mipyme representan el 96% de las empresas y
generan el 81% del empleo de la región del Eje Cafetero.
Hoy el mercado colombiano se percibe más grande y
con mayores posibilidades de crecimiento, con amplias
oportunidades de exportación si se aprovechan los 11
Tratados de Libre Comercio que nos darán acceso a más
de 47 países en el mundo, pero que, a su vez, también les
permitirán a sus empresas llegar a nuestro mercado.
Esta es nuestra gran apuesta como gremio: contribuir al
fortalecimiento y transformación del aparato productivo
mediante esquemas que promuevan la subcontratación
a escala nacional e internacional; el desarrollo de
proveedores; la formación y entrenamiento especializado;
la transferencia tecnológica; la normalización y la gestión
de calidad y la generación de alianzas, redes y clusters
empresariales que le permitan al sector de la mipyme
actuar de manera articulada y sólida ante el mercado
globalizado.
Este panorama nos pone en un lugar donde la
transformación productiva de las mipyme es un imperativo
de la agenda del sector público y privado, si queremos
superar los grandes problemas que afectan el sector
como son: los altos índices de informalidad empresarial
y laboral; los bajos niveles tecnológicos y de formación
del talento humano; el limitado acceso al crédito; los
bajos niveles de productividad del capital y del trabajo;
la estrechez de los mercados a los que se dirigen; la
deficiente infraestructura productiva y los bajos niveles de
asociatividad; con lo cual, el sector queda en condiciones
de alta vulnerabilidad y baja permanencia en el mercado.
La tarea no es sólo del sector empresarial. Es también la
7
suma de alianzas y de la gran capacidad público-privada de
realizar trabajos conjuntos y de alineación de los intereses
colectivos, pues sólo así podremos alcanzar un territorio
de oportunidades y trabajo para todos.
Diana Yaneth Osorio Bernal,
Directora Ejecutiva ACOPI REGIONAL CENTRO OCCIDENTE
Alberto López Castro_Presidente Junta Directiva
ACOPI CENTRO OCCIDENTE
Fotografía Nidia Paola Monsalve
8
NO
ES
ASOMBROSO
H
ombres y mujeres de Colombia y el mundo
están asombrados de la nueva “Amistad” de los
presidentes de Colombia y Venezuela. ¿Será estrategia
de conveniencia? Como la que vemos en los reality de
televisión lo que estamos todos presenciando o de
verdad hay buenas intenciones. En nombre de la clase
media empresarial hago votos para que en estos cuatro
años se consolide sinceramente la unión de dos pueblos
hermanos que tanto nos necesitamos.
Son muchas las cosas que nos han asombrado en este
2010. En el pasado Eje Exporta tuvimos negociaciones
por encima de los 3 millones dólares. Por eso, cada día
trabajaremos para consolidar el evento más importante
para nuestras Pymes. Gracias a Proexport Colombia y a
nuestros aliados por el apoyo y compromiso.
Al cierre de 2010, no es asombroso que por el juicioso
trabajo de motivación a los empresarios, tengamos
una cifra generosa de 90 reinsertados vinculados
laboralmente, 28 empresas articuladas y una inversión
de 160 millones de pesos en el programa: Oportunidades
Alberto López Castro
Presidente
Junta Directiva ACOPI Centro Occidente
laborales para la población desmovilizada en los
departamentos de Quindío y Risaralda”, que en fructífera
sinergia realizamos con USAID (Agencia de los Estados
Unidos Para La Cooperación Internacional y el Desarrollo),
OIM (Organización Internacional Para Las Migraciones) y
la ACR (Alta Consejería Para La Reinserción).
Orgullosamente tenemos una clase empresarial que
abrió las puertas a la reincorporación socio-economica
de las personas que hicieron parte del conflicto y que
hoy llevan el pan a sus mesas con un trabajo digno. Dios
les pague a quienes han creído en ese programa.
La confianza de la USAID en Acopi Centro Occidente
con su programa MIDAS (Más Inversión Para El
Desarrollo Alternativo Sostenible), del cual recibimos
la transferencia del modelo operativo del componente
Pyme, como una buena práctica para la canalización de
recursos y gestión de proyectos.
De allí surgió, el Programa de apoyo al desarrollo
empresarial -PADE PEREIRA Y RISARALDA- que benefició
a siete empresarios del municipio de Pereira con un
aporte de la Alcaldía de 163 millones de pesos y a seis
asociaciones de los municipios de Belén de Umbria,
Quinchia, La Virginia y Pueblo Rico con un aporte de la
gobernacion del Risaralda por 105 millones de pesos.
Gracias al gobernador Victor Manuel Tamayo Vargas
y alcalde de Pereira Israel Londoño Londoño por la
confianza depositada en este esperanzador programa
que contribuye a la consolidación y generación de
empleo en nuestra región.
En ambos casos son prenda de garantia y estoy seguro
cumplirán a cabalidad con esta gran responsabilidad de
representar a la Pyme en dos de la entidades gremiales
más importantes y apreciadas de la región.
En el año 2011- año octavo de nuestra refundaciónbuscaremos servirle con todo entusiasmo a nuestros
afiliados, consolidando un gremio incluyente donde
nuestro norte sea el contribuir desinteresadamente a
solucionar los problemas que aquejan a una región tan
importante como esta del centro occidente.
A nadie debe asombrar en Pereira que rindamos hoy
homenaje al señor Arcesio Muñoz Herrera. Por su don de
gentes, por su amor a la familia, por su amistad, por su
compromiso con la Pyme, por su civismo y, ante todo,
por su amor por el acopismo. Don Arcesio: que Dios lo
bendiga hoy y siempre y que su vida sirva de ejemplo
para las generaciones futuras y para quienes creemos
que lo mejor de una vida es entregarse al servicio de los
demás, sin esperar nada a cambio.
Fruto del compromiso de siempre de la directora del
SENA Risaralda Rosalba López Gómez, este año si
es asombrosa la cifra de vinculados al programa de
Formación Especializada Y Actualización Tecnológica Del
Recurso Humano. Más de 450 empresarios capacitados;
150 organizaciones vinculadas de Risaralda, Quindío,
Chocó y Norte del Valle y el soporte y experiencia
académica de universidades tan importantes como:
EAFIT, Universidad de Antioquia, Universidad de Caldas,
la Universidad Tecnológica de Pereira y la Red de
Universidades Públicas Alma Mater. Con ese programa,
cumplimos el anhelado sueño de actualizar y modernizar
las herramientas académicas de nuestros empresarios
Pymes. Debo reconocer y agradecer como miembro
que fui del consejo directivo nacional del SENA, la gran
labor que desarrolló en la transformación de las Pyme el
exdirector nacional Dario Montoya Mejía. Gracias doctor
Montoya, su huella es imperecedera.
Cuando hacemos todo con el corazón, como lo ha hecho
nuestro equipo de la oficina, los contratistas, asesores,
practicantes y nuestra comprometida junta directiva,
no podemos esperar sino buenas nuevas. Este ha sido
un año grande en realizaciones. Para nuestra diligente
directora ejecutiva Diana Yaneth Osorio Bernal, nuestras
felicitaciones y sincero reconocimiento por su esfuerzo
y trabajo.
Si tenemos éxito no nos debemos asombrar, si ha sido
un trabajo hecho con amor. Gracias de todo corazón a
todos los que han aportado su esfuerzo y voluntad por
consolidar a nuestro gremio. En unión de Maria Alejandra,
mi hija, no me queda más que desearle a la gran familia
acopista del centro occidente del país: una Feliz Navidad
y un año nuevo 2011 lleno de realizaciones!!!.
ACOPI REGIONAL CENTRO OCCIDENTE tiene una de las
juntas más representativas del componente económico
y social de la región. Felicitaciones para Manuel José
Gómez Robledo y su compañero de formula Juan Diego
Cifuentes Arbeláez quienes lograron una de las mayores
votaciones en las elecciones pasadas de la Cámara de
Comercio de Pereira.
Así mismo, la representatividad en la Caja de
Compensación Familiar, Comfamiliar Risaralda en
cabeza de nuestros afiliados Javier Antonio Mejía Ochoa
e Iván Alexander Muñoz Chávez.
9
Risaralda Visión 2032
“Un modelo de Ocupación Territorial”
Diego Andrés Toro
Secretario de Planeación de Risaralda
A nivel ambiental se caracteriza por su gran diversidad, su oferta en bienes
y servicios ambientales, y la sostenibilidad de algunos de sus recursos
naturales;
Diego Andrés Toro
Secretario de Planeación del Departamento de Risaralda
Fotografía Giovanni Rengifo López
E
l Departamento de Risaralda se ha caracterizado
por tener unas condiciones ambientales, sociales,
culturales, económicas, políticas e infraestructura que
permiten ser un territorio reconocido a nivel Nacional e
Internacional.
A nivel ambiental se caracteriza por su gran diversidad,
su oferta en bienes y servicios ambientales, y la
sostenibilidad de algunos de sus recursos naturales;
socialmente contamos con Risaraldenses pujantes sin
temor a grandes retos, bajos niveles de analfabetismo y
dispuestos a sacar una región adelante.
En materia Cultural somos una región triétnica que
permite catalogarnos cómo un departamento en riqueza
cultural que tiene una impronta que nos caracteriza a
nivel nacional. En materia económica Risaralda no
solo se identifica por su actividad cafetera si no por
algunos sectores que surgen como la metalmecánica,
la agroindustria y el turismo ente otros, sin desconocer
su vocación comercial considerando a Pereira y su área
10 metropolitana como el mayor Centro Comercial de la
Región.
En materia política este Departamento cuenta con una
alta participación ciudadana a través de la conformación
de organizaciones de la sociedad civil, la representatividad
en diferentes espacios de concertación y la influencia
que tienen en la toma de decisiones por parte de las
autoridades gubernamentales.
Finalmente Risaralda cuenta con una infraestructura que
aprovechando nuestra posición geográfica nos hace más
competitivos, reconociendo que la bonanza cafetera
permitió tener vías pavimentadas, alta cobertura en
servicios públicos e infraestructura institucional.
Todo lo anterior nos indica las grandes potencialidades
de esta Región. Sin embargo no podemos desconocer
que tenemos problemas como altas tasas de desempleo,
altos niveles de pobreza , presión sobre los recursos
naturales, problemas de contaminación, altos niveles de
migración generando en muchos casos rompimiento de
la unidad familiar; problemas sociales de drogadicción,
violencia e inseguridad, desplazamiento de las personas
del campo a la ciudad, poca productividad de nuestro
sector agrícola, e infraestructura en deterioro por
mencionar algunos de los problemas que vivimos en
esta región.
Muchos han sido los factores que generan estos
problemas, pero sin duda, el mayor es la mentalidad
cortoplacista que tenemos, la cual impide procesos de
largo aliento en el desarrollo de Risaralda.
Por esto es importante hacer un ejercicio de planificación
con una visión de largo plazo que permita: construir
acuerdos ciudadanos de desarrollo; articular todos los
procesos de planificación de Nación, Departamento
y Municipio; ser una apuesta de carácter estratégico
para insertarnos en la economía global; generar las
condiciones para posibilitar el desarrollo económico
en los municipios; establecer los lineamientos
y o determinantes departamentales; identificar
requerimientos de estudios específicos para la toma de
decisiones y generar una nueva dinámica de cambio en
las personas y entidades de nuestra región .
2032
Fotografía Giovanni Rengifo López
Por esta razón, el Departamento de Risaralda, por
iniciativa del Gobernador Víctor Manuel Tamayo Vargas y
a través de la Secretaria de Planeación, está ejecutando
el proceso denominado “ Risaralda Visión 2032” que
permite construir una visión a largo plazo especializado,
en un modelo de ocupación territorial.
Entre los objetivos que tiene esta apuesta se encuentra
disminuir la población asentada en zonas de riesgo
,estimular y apoyar la vida en el campo ,promover el
desarrollo rural a través de consolidar las cadenas
productivas , Adaptar al cambio climático ,Fortalecer
la conectividad intermunicipal, Definir procesos de
desarrollo en zonas de fronteras (con énfasis Chocó/
BioPacífico), promover la sostenibilidad ambiental y
armonizar del Desarrollo Metropolitano con el resto de
los municipios de departamento .
Esta visión se espacializa y se grafica a través de
cartografía e imágenes, construyendo el modelo de
ocupación territorial. Finalmente para lograr ejecutar
estos sueños, los articulamos a los diferentes escenarios
de planificación como son: a nivel global, los Objetivos
del Milenio; a nivel nacional y departamental, el plan de
Desarrollo; y a nivel local, los planes de Ordenamiento
territorial y de desarrollo municipal.
“Risaralda Visión 2032“es una apuesta al futuro construida
Colectivamente, que esperamos sirva de brújula y nos
permita trabajar hacia un mismo norte, consolidándonos
como una región competitiva, con calidad de vida,
desarrollo sostenible y rica en oportunidades.
Risaralda Visión 2032” se ha elaborado con diferentes
Instituciones, gremios económicos, sociedad civil y
todas las fuerzas vivas del Departamento; y ha sido
construida con herramientas de planificación del orden
Nacional, Departamental y Local.
El marco metodológico que se está aplicando inicia
con la elaboración de un diagnóstico del departamento
en cinco sectores: económico , social, infraestructura,
ambiental e institucional; donde analiza un pasado, lee la
actualidad y establece unas fortalezas y unas amenazas.
Pero, sin lugar a dudas, el diagnóstico permite
establecer unos factores de cambio los cuales al
cruzarse entre sí, generan una formulación de hipótesis
para llegar finalmente a una construcción de escenarios,
que es realmente la visión que queremos de nuestro
departamento.
11
Fotografía Giovanni Rengifo López
Desempleo en
el eje cafetero:
buscando soluciones
Oscar Arango Gaviria
Profesor Universidad Tecnológica de Pereira
Coordinador Proyectos Regionales, Red Alma Mater
E
12
solucio
Oscar Arango Gaviria_Coordinador Técnico ALMA MATER
Fotografía Giovanni Rengifo López
l pasado 17 de noviembre se realizó el Foro
departamental sobre desempleo y mercado laboral en
las instalaciones de Expofuturo y contó con más de 200
participantes entre dirigentes empresariales, sindicales,
de ONGs, académicos, funcionarios públicos y una
importante representación de Acopi Centro Occidente.
El evento fue convocado en el marco de la Movilización
social: hacia una sociedad y economía basada en el
conocimiento en Risaralda con equidad, justicia, inclusión
y responsabilidad social, que busca, esencialmente,
desarrollar en el largo plazo, en conjunto con todos los
actores de la sociedad, un proceso de transformación de
la agenda de desarrollo de la región.
Por primera vez, las 12 instituciones de educación superior
-incluyendo el SENA Regional Risaralda- suscribieron
un memorando de entendimiento y cooperación que
ha servido de plataforma de cooperación mutua y
entendimiento, y permitió conseguir los acuerdos
académicos indispensables para la realización del foro.
López
Giovanni Rengifo
ables_Fotografía
Planta de Produc
ción Ingeniar Ino
xid
En una de sus reuniones ordinarias de trabajo el Consejo
de Rectores de la red de universidades del Departamento
acordó que el tema de mayor preocupación social estaba
representado por el persistente desempleo y que, en
consecuencia, debía estimularse la deliberación sobre el
problema buscando, entre otros objetivos, la generación
de insumos para avanzar en la concertación de una
política pública en materia de empleo. Se contó con la
coordinación general de la UTP y la Red Alma Mater,
pero el diseño conceptual y metodológico contó con un
Comité Académico del cual hicieron parte todas las IES.
Como parte del ejercicio, y utilizando la metodología
de Café Mundial, los participantes fueron invitados a
expresar sus criterios alrededor de las principales causas
y efectos del desempleo. También se les solicitó que
aportaran ideas innovadoras y recomendaciones sobre
compromisos específicos que deberían asumirse.
A continuación se comparte el contenido de la relatoría
derivada de los aportes de las 22 mesas en las que el
foro operó sobre la indagación alrededor de causas y
efectos, y que el autor de esta nota tuvo oportunidad de
presentar ante la plenaria.
CAUSAS POLÍTICAS
Conflicto interno
Poco liderazgo público
Poco apoyo al sector agrario
Decisiones estatales equivocadas
Legislación contra los intereses de los trabajadores
Sin articulación entre actores.
Corrupción e insuficiencia de recursos públicos.
Precaria promoción de la ciudad
Baja capacidad de negociación de los gobiernos
territoriales
Sin clara definición de la vocación regional
Sin acuerdos interinstitucionales
Sin planificación del desarrollo
Modelo económico excluyente
Asistencialismo-clientelismo
Pocos incentivos a la generación de empleo
Sin política pública para enfrentar el desempleo
ECONÓMICAS
Disminución progresiva de la frontera agrícola cafetera.
Crecimiento de ganadería extensiva.
Disminución de la producción cafetera.
Urbanización rural
Contrabando
Bajo perfil empresarial
Concentración contractual
Elevada mortalidad empresarial
Desindustrialización para dar paso a la actividad
comercial
Narcotráfico
13
Poco valor agregado y muy incipiente innovación
Empresas con baja inversión en CTI
Crisis económica mundial.
Ruptura de relaciones con Venezuela y Ecuador.
Pérdida del valor de las remesas.
Municipios sin proyectos de desarrollo económico local.
Sobreoferta de comercio y algunos servicios.
Insuficiente apertura de mercados
Altos costos de producción.
EDUCATIVAS
Obsolescencia del modelo educativo
Poca pertinencia
Precarios recursos para CTI
Baja cobertura
CULTURALES
Individualismo
Empleomanía… cultura no empresarial
Horizontes de corto plazo… cortoplacismo
SOCIALES
Migración interna. Recepción.
Recepción de población desplazada por la violencia
Retornados de otros países
OTRAS CAUSAS
Insuficientes sistemas de información laboral
EFECTOS
Menor calidad de vida
Descomposición social, delincuencia e inseguridad
Bajo crecimiento económico. Improductividad
Concentración de la riqueza.
Migración hacia otras regiones.
Fuga de cerebros.
Informalidad.
Desestímulo laboral.
Remuneración a la baja. Búsqueda de competitividad
sobre bajos salarios.
14 Crecimiento de la informalidad.
Mayor expresión de la cultura de la ilegalidad.
Poca retención de jóvenes en los municipios.
Baja reposición del personal técnico.
Comercio sobre dimensionado.
Crecimiento de la desconfianza pública.
Pocas oportunidades para proyectos productivos
innovadores.
Planta de Producción Kosta Azul_Fotografía
Giovanni Rengifo López
Por lo demás, y continuando en la búsqueda de
insumos para la política pública de empleo en la
región, el 18 de noviembre se realizó una reunión de
grupos de investigación y de observatorios del empleo
en la Ecorregión Eje Cafetero . Uno de los acuerdos
obtenidos en esta jornada fue la expresa voluntad de
los participantes (6 universidades, 4 observatorio y
voceros de entidades públicas) de formular un proyecto
de investigación interinstitucional que permita contestar
algunas preguntas esenciales de la dinámica laboral. Los
participantes del ejercicio recibieron con beneplácito
la intención de Acopi Centro Occidente de hacer parte
integrante de este esfuerzo.
Planta de Producción Kosta Azul_Fotografía Giovanni Rengifo López
Carlos Arturo Caro Isaza_ Jefe de Planeación Universidad Tecnológica de Pereira
Fotografía Giovanni Rengifo López
15
La Red de Nodos
de Innovación,
Ciencia y Tecnología:
una oportunidad para las Pymes de Risaralda
L
Gráfica 1
Msc. Carlos Arturo Caro Isaza
as dificultades estructurales del país, reflejadas en
una alta tasa de pobreza (LP=45,5%), indigencia
(LI=16,4%), concentración de la riqueza (Gini=0,56)
y desempleo (TD=12,6%), pueden explicarse entre
muchas razones, una de ellas es la baja perdurabilidad
empresarial que se explica por varios factores entre ellos
la proliferación de empresas con incipientes niveles de
gestión de la innovación y bajos niveles de sofisticación
en sus procesos, que compiten en mercados saturados,
con baja capacidad adquisitiva lo que configura una
débil posición estratégica para el país en términos de
competitividad y crecimiento económico.
El anterior panorama constituye un reto importante a
solucionar desde la gestión pública y privada, a razón
del lo cual, durante el año 2008, la Comisión Regional de
Competitividad de Risaralda formuló el Plan Regional de
competitividad, marco en el cual se definió el proyecto
de la Red de Nodos de Innovación, Ciencia y Tecnología
como prioritario para el desarrollo económico, social
y sustentable del Departamento. La Universidad
Tecnológica de Pereira, viene desde ese entonces
liderando la gestión del mismo, avanzando en acuerdo
con más de 30 instituciones del departamento y más
de 80 personas en la formulación del proyecto para ser
presentado ante instancias nacionales.
La intervención propuesta está dada desde cinco
componentes esenciales:
Capital Social, el cual busca una transformación
del sector educativo hacia una cultura innovadora y
emprendedora, además de avanzar en la formación
integral y en la estructuración de un banco de talentos
para el departamento.
Institucionalidad donde se incorpora un proceso de
apropiación social del conocimiento, así como la
consolidación de los sistemas de Información y gestión
de la innovación y de vigilancia tecnológica e inteligencia
competitiva.
Proyectos de Innovación enfocados en la creación de
empresas innovadoras, desde la identificación y apoyo
a proyectos con probabilidad de éxito empresarial,
soportado en una estrategia de protección de derechos
y propiedad intelectual.
Infraestructura Construcción y Dotación de Centros de
Desarrollo y de Gestión Tecnológica asociados a los
sectores estratégicos del departamento.
Inversión y Financiación: que busca consolidar un
fondo regional de capital de riesgo para la ciencia, la
tecnología y la innovación y una Estrategia de atracción
de inversiones.
16
Entre los nodos que se espera construir en el corto y
mediano plazo, se encuentran el Centro de Innovación y
Desarrollo Tecnológico de la Universidad Tecnológica de
Pereira, el Centro de Innovación y Desarrollo Tecnológico
de Metalmecánica de Dosquebradas, el nodo de
Agroindustria en Santa Rosa de Cabal, el Nodo de
Tecnologías de Información y Telecomunicaciones y el
nodo de Biotecnología.
La base empresarial del Departamento de Risaralda
está fundamentada en más de un 90% en la pequeña
empresa, ante lo cual el proyecto se convierte en una
oportunidad para el fortalecimiento de estas empresas
para avanzar hacia la gestión del conocimiento,
igualmente, se convierte en una oportunidad para los
gremios (Acopi, Andi, Fenalco, Cámaras de Comercio)
de fomentar la creación de empresas innovadoras,
que a su vez generen empleos estables y de calidad.
Está en los empresarios y emprendedores acompañar
el proceso y liderar la transformación productiva que el
departamento y la región necesitan.
Tecnoparque_Fotografía Giovanni Rengifo López
El
proyecto busca acompañar el proceso de
transformación del sector productivo desde el
mejoramiento de la capacidad de Innovación de la
región y su incorporación en una sociedad y economía
del conocimiento, con base en el fortalecimiento
de las capacidades asociadas al talento humano, el
emprendimiento de Base Tecnológica, la Ciencia y la
Tecnología, contribuyendo al desarrollo económico,
social y sustentable del territorio.
Arcesio Muñoz Herrera
Fotografía archivo Familia Muñoz
Por Juan Antonio Ruiz Romero
LA PEREIRA CENTENARIA
E
n una reunión familiar hace alrededor de 10 años, Don
Arcesio Muñoz Herrera definió lo que, en su concepto,
significa la palabra Riqueza. “Es la capacidad de generar
y trasladar recursos para educar a los miembros de una
familia, desde el preescolar hasta grado universitario,
tanto en la primera como en la segunda generación”.
En el caso concreto de este veterano hombre de
negocios, hay una absoluta coherencia entre lo que
piensa, lo que dice y lo que hace. Por eso, además de
lo que fue en su momento la formación de sus hijos,
Don Arcesio financia también los estudios de primaria,
secundaria y universidad de sus 10 nietos: Laura, Juan,
Felipe, David, Pablo, Sara, Tomás, Camilo, Federico y
Valentina.
Próximo a cumplir en diciembre 87 años, este
representativo empresario y hombre cívico dedicó su
tiempo y esfuerzos a tres instituciones que llevó siempre
en lo más hondo de sus afectos: la Sociedad de Mejoras
de Pereira; Acopi, seccional Risaralda y la Fundación
Social Manos Unidas.
Don Arcesio Muñoz llegó a Pereira en 1965. Todavía se
sentía en la ciudad la vitalidad y entusiasmo generados
por la celebración del Centenario y el espíritu libertario
impulsor de la separación de Caldas y la creación del
nuevo departamento de Risaralda.
Nacido en Armenia, Muñoz Herrera, que venía de
desempeñarse en Cali como gerente nacional de Ventas
de Industrias Fleismann, encontró en Pereira un ambiente
comercial, dinámico y apropiado para radicarse con su
familia.
Aprovechando la experiencia y contactos con el sector
panificador, Don Arcesio abrió en la carrera octava entre
calles 16 y 17, en pleno centro de la ciudad, la Pastelería
Centenario, un amplio local con 70 mesas, con todo tipo
de preparaciones en repostería, ponqués y chocolatería.
Con su espíritu emprendedor y la visión de diversificar
negocios, estableció a una cuadra de la pastelería,
un punto de distribución y venta de Camisas Aladino,
fábrica de su entrañable amigo Gustavo de la Pava.
17
En paralelo y pensando en oportunidades laborales y de
ingreso futuros para sus hijos, Muñoz Herrera creó, en
la calle 42 bis con carrera octava, Industrias Metálicas
Donar, empresa que se especializó en estanterías,
casilleros y armarios.
A mediados de la década del 70, Don Arcesio se
convirtió en uno de los más convencidos defensores del
gremialismo y la asociatividad y en activo integrante de
Acopi, seccional Risaralda, entidad de la que formó parte
de su junta directiva durante dos décadas y presidente en
varios periodos. Su empeño y compromiso fue exaltado
por la institución gremial como miembro honorario, al
lado de Daniel Duque Caro y Oscar Salazar Isaza.
Muñoz Herrera compartió junta y proyectos
institucionales con empresarios y profesionales como
Alberto Ilián Robledo, Carlos Arturo Vallejo, Carlos Arturo
Franco, Alonso Henao, Hugo Berrío, Gustavo Arias,
Darío Restrepo, Héctor Manuel Trejos, Uriel Osorio,
Alberto Vélez, Fernando Echeverri, John Echeverri
Posada, Teresita Gutiérrez, Luis Fernando Castrillón,
Hernán Villegas Velásquez, Noralba Posada, Horacio
Gutiérrez, Jaime Delgado Buchelli, Fernando Ordóñez
Rueda, Francisco Luis Giraldo, Jorge Marín Herrera,
Fidel Hurtado Echeverry, Mario Gómez Arango y Gilberto
Cardona López, entre otros.
EL GUARDIÁN DE LA MEMORIA
Y si en Acopi aún se recuerda lo que fue el trabajo,
la constancia y el espíritu de servicio de Don Arcesio
Muñoz, en la Sociedad de Mejoras de Pereira su
presencia ponderada sigue presente, ya que cumple las
tareas de enlace con los nuevos miembros de junta y es
memoria viva de la historia de la institución.
Uno de sus compañeros de junta, Javier Antonio Mejía,
destaca “la serenidad, prudencia y tacto con que Muñoz
Herrera aborda los distintos temas y la firmeza con que
defiende los principios rectores de la entidad cívica”.
MAESTRO Y CONSEJERO
Desde que cumplió los 74 años, Don Arcesio Muñoz
les dice a sus familiares y allegados que “está en
superávit”, debido a que llegó y superó la esperanza de
vida existente en Colombia para la población masculina.
Casado con Doña Edilma Echeverri y padre de siete hijos:
Marta Elisa, Luis Fernando, César Augusto, Consuelo,
Carlos, Jaime Arcesio y Patricia, Don Arcesio ha sido
maestro, guía y ejemplo para todos los miembros de su
familia, a quienes pedimos que nos resumieran lo que
significa ese hombre admirable:
Marta Elisa lo define como: “un hombre honesto,
trabajador, responsable y legalista”.
Luis Fernando lo califica como “el mejor compañero de
travesía en esta vida”.
César lo cataloga como “un hombre sabio, alegre y pilar
de la familia”.
Desde los Estados Unidos, donde reside, Consuelo
recuerda a su padre como “un guerrero, inteligente,
respetuoso, honesto, generoso, servidor, estricto,
madrugador, organizado, ceremonial y pausado”.
“Mi padre cultiva la escucha y la discreción. Es de
aquellas personas que le hacen honor a la palabra
empeñada”, asegura Carlos, más conocido como
“Maravilla”.
Para Patricia, la hija menor, Don Arcesio es “un hombre
“echado pa´lante”, al que le debo todo lo que soy y que
siempre estará en mi corazón”.
Y, Doña Edilma, la compañera de toda la vida, nos
confiesa: “Es un hombre atento, amplio y protector. Con
gran calidad y valores. Un gran apoyo para educar siete
hijos. Un esposo inolvidable… ¡tanto, que me volvería a
casar con él! ”.
Allí, en esa junta de la Sociedad de Mejoras compartió
alegrías y esperanzas con el sacerdote Gustavo Valencia
Franco, con quién hace 15 años y con el concurso de un
importante grupo de pereiranos constituyó la Fundación
Social Manos Unidas, para atender a las comunidades
más necesitadas de la comuna Villa Santana.
Arcesio Muñoz Herrera
Fotografía archivo Familia
Muñoz
18
Carlos Enrique Cataño_ Gerente VIDRIERA OTUN S.A
Fotografía Ana Yancy Certuche
VIDRIERA OTÚN:
Soplar y hacer empresa
Con información de Luz Dary Gil Montealegre
E
n un local de 40 metros cuadrados, en el sector
de Libaré, comenzó en octubre de 1969, la historia
empresarial de Carlos Enrique Cataño Patiño. Allí,
en un espacio reducido, pero con ingenio, voluntad
y optimismo, empezaron a diseñarse los primeros
productos de Vidriera Otún.
Con un pequeño capital, tres clientes y miles de sueños,
Don Carlos Enrique dedicó todo su tiempo y esfuerzo
en sacar adelante su negocio, siempre con la meta de
alcanzar los más exigentes mercados, tanto nacionales
como internacionales. Para ello dedicó gran parte del
tiempo en el perfeccionamiento de la técnica del vidrio
soplado, con lo cual cada producto garantiza su estilo y
encanto artesanal.
Con el paso de los años y en la medida en que Vidriera
del Otún va conquistando espacio y reconocimiento para
sus productos, la empresa adquiere un terreno propio y
empieza su proceso de fortalecimiento organizacional,
que le permita responder adecuada y oportunamente
a las necesidades de sus cada vez más numerosos
clientes.
En esa sede, se estudian las tendencias del mercado, se
desarrollan los productos, se crean nuevas referencias
y se abren las puertas a la innovación. Como resultado
de ese aprendizaje constante, surgen los departamentos
de diseño, publicidad, mercadeo, gerencia de ventas; se
consolida el área de producción, se adecúan la bodega
de almacenamiento y los demás espacios necesarios
para ser eficientes y funcionales.
Por las características de la producción, que requiere
de hornos industriales, la empresa trabaja las 24 horas
del día, con tres turnos, lo que le permite generar 180
empleos directos.
19
Respondiendo a las nuevas exigencias ambientales y
de respeto con el entorno, Vidriera Otún se consolida
con una amplia variedad de productos ciento por ciento
reciclados y ciento por ciento reciclables.
ARTESANÍA TRASLÚCIDA
Vidriera Otún ha especializado su negocio en tres líneas
de producción industrial: Artículos para Floristerías,
Artículos y Materiales para el Hogar y la Decoración y un
tercero, el de Cristalería con usos industriales.
Por su trayectoria y aporte al desarrollo empresarial de
la ciudad y del país, la Vidriera Otún fue galardonada
con el Galardón Industrial 1995, que otorgaba ACOPI
Risaralda, hoy ACOPI Regional Centro Occidente. Así
mismo, la alcaldía de Pereira le entregó la Cruz de los
Fundadores en 2008, en el grado de Gran Oficial como
reconocimiento a su gestión económica y social.
Con más de 40 años en el mercado, Vidriera Otún, la
familia Cataño y todo su equipo de colaboradores, han
demostrado que con el trabajo artesanal y responsable
del vidrio, también se puede “Soplar y hacer empresa.”
Planta de Producción VIDRIERA OTUN S.A_Fotografía Giovanni Rengifo López
20
En concepto del actual gerente Carlos Enrique Cataño
Londoño, hijo del fundador: “Elaboramos un vidrio
artesanal, con un cuidadoso proceso de diseño,
fabricación, decorado y pintura, lo cual convierte a cada
pieza, en un producto único, en una verdadera obra de
arte”.
“La innovación
no es una opción,
sino una obligación”
Juan Diego Cifuentes
La frase que le cambió la vida y le dio una nueva
proyección a su profesión de Ingeniero Comercial, la
escuchó Juan Diego Cifuentes durante la instalación
de la Feria Expocamello 2002.
Allí, el entonces presidente ejecutivo de la Cámara de
Comercio de Pereira Mauricio Vega Lemus, invitó a los
jóvenes emprendedores "a prepararse, no para enviar
una hoja de vida, sino para crear su propia empresa" .
Juan Diego Cifuentes _Gerente de Soexco Ltda
Fotografía Giovanni Rengifo López
Desde ese momento, el joven estudiante de la
Universidad Libre Seccional Pereira entendió que los
problemas son una oportunidad de negocio. “En mi
casa, durante diez años tuvimos una puerta dañada y
el día que fueron a arreglarla, entendí que ese era un
nicho de mercado interesante y por eso me enfoqué
en la fabricación de puertas eléctricas y sistemas de
seguridad” manifestó Cifuentes.
21
INNOVACIÓN Y ASOCIATIVIDAD
Miembro de la junta directiva de Acopi Regional
Centro Occidente, Juan Diego Cifuentes destaca tres
elementos fundamentales para la gestión empresarial: la
formación de capital humano, la permanente innovación
y el trabajo asociativo.
DEL DICHO AL HECHO
Aunque reconoce que con las Ferias y el acompañamiento
de la universidad encontró razones para atreverse a
“hacer empresa”, el ingreso al mundo real le generó más
de un dolor de cabeza.
“El primer negocio que hice fue con Velotax. Del
entusiasmo por cerrar el negocio, no tuve en cuenta
algunos costos del proceso de producción como que
carecía de herramientas y equipos propios y que debía
alquilarlos. Al principio, fue un proceso duro, pero con los
obstáculos, ahí va aprendiendo uno…”
Capitalizando las experiencias de cada negocio,
trabajando con personal de la región y en sintonía con
las tecnologías y elementos de innovación, Soexco
avanza en un proceso de fortalecimiento empresarial
con las cuales nos conocen en Pereira y la zona cafetera.
“Estamos trabajando en unos motores con tarjeta
electrónica, con los cuales esperamos llegar en 2011, a
las principales ciudades colombianas. Esa será nuestra
carta de presentación y, de acuerdo con las condiciones
de la demanda, podríamos incursionar en otras regiones
con las puertas automáticas y sistemas de seguridad,
con las cuiales nos conocen en Pereira y la zona
cafetera”, asegura.
TECNOPARQUE_Fotografía Giovanni Rengifo López
22
“Es importante creer en nuestro talento humano, en su
capacidad creativa, pero también en la necesidad de
unir esfuerzos. Una empresa sola puede susbistir, pero
no consolidarse. De la interacción con los demás, en la
actividad gremial, uno aprende, se capacita, se proyecta
y consolida alianzas, que le permiten a la empresa
mantenerse vigente en el tiempo”.
Desde Soexco y recordando sus primeros años como
empresario, Cifuentes apoya también el talento
de jóvenes emprendedores. Primero, suscribió un
contrato con la empresa de Cerraduras RC, creada
por los aprendices del Sena Fredy Márquez y John
Alejandro Marín y otro con las persianas automatizadas
desarrolladas por Olmer Castrillón del Tecnoparque del
SENA, nodo Pereira.
Entre tanto, cada año empaca maletas para asistir a
las cuatro o cinco ferias más importantes de su sector,
porque como bien lo dice: “Es necesario estar al día
y monitorear las tecnologías y nuevas aplicaciones
del negocio. De lo contrario, perdemos vigencia y
competitividad”.
La historia personal de Juan Diego Cifuentes nos
demuestra que, al igual que las puertas, su espíritu
empresarial y su carácter, también se encuentran
blindados.
Con información de Juan Pablo Palacio
23
Convenio Sena-Acopi
Centro Occidente:
Archivo institucional ACOPI
Talento humano para la
Sociedad del
Conocimiento
A
través del Programa de Formación Especializada y
Actualización Tecnológica del Recurso Humano, el
Sena y Acopi regional Centro Occidente han capacitado
en 2010 a más de 400 empresarios y personal de micro,
pequeñas y medianas empresas de los diferentes
sectores productivos, de los departamentos de Risaralda,
Quindío, Chocó y Norte del Valle.
Por segundo año consecutivo Acopi Centro Occidente
llevó a cabo en la región el Programa con un alto
componente de cofinanciación por parte del SENA
(80%), atendiendo la expectativa de actualización de las
empresas, y que, a la vez, contribuya de manera directa
al incremento de la productividad y competitividad.
Seminarios y diplomados de amplia intensidad que se
diseñaron, para abordar de manera práctica las diversas
problemáticas en las empresas.
Acopi Centro Occidente, como operador del Programa,
superó ampliamente las metas de cobertura para cada
acción de aprendizaje, al contar con un promedio de 38
personas por grupo, cuando la meta inicial era de 30.
Instituciones de gran reconocimiento en la región como
las Universidades Tecnológica de Pereira, de Antioquia,
de Caldas y Eafit, Así como la Red de Universidades
Públicas del Eje Cafetero, Alma Mater participaron en
los diferentes programas académicos.
De igual manera se logró vincular a la Asociación
Colombiana de Propiedad Intelectual (ACPI) para
dirigir los seminarios de “Propiedad Intelectual” que
contribuyeron de manera significativa a las Mipyme de
la región, en un área con amplias necesidades sobre
protección de bienes y servicios.
Acción de Aprendizaje
Ciudad
Intensidad horaria
Diplomado “Gestión de la
Pereira
120 horas
Pereira
112 horas
Pereira
96 horas
Pereira
112 horas
Pereira y Armenia
88 horas
Seminario “Mecanismos de
Pereira, Armenia,
16 horas
Producción Más Limpia (PML) en
Cartago y Quibdó
Innovación Empresarial”
Diplomado “Herramientas de
Comercio Electrónico para la
Captación de Clientes”
Diplomado “Productividad
Empresarial”
Diplomado “Mercadeo
Relacional”
Diplomado “Gestión del
Conocimiento en las
Así mismo, el programa contó con la colaboración de
instituciones que le permitieron al gremio acercarse
a sus instalaciones para desarrollar las actividades
académicas. Instituciones como la Universidad Libre,
Comité de Cafeteros, ICA, Universidad Tecnológica
de Pereira – UTP, a través de la Facultad de Ingeniería
Industrial y la Asociación de Egresados (ASEUTP) Pereira;
Escuela de Administración y Mercadotecnia, EAM, ICA
y Cotelco en la ciudad de Armenia; Cámara de Comercio
de Cartago y la Universidad Tecnológica del Chocó, en
Quibdó, hicieron posible el desarrollo del Programa.
Organizaciones”
el sector agroindustrial”
Seminario “Procesos de
Pereira y Armenia
48 horas
Seminario “Las TIC`s para la
Pereira, Armenia y
16 horas
Sostenibilidad Empresarial”
Cartago
Seminario “Propiedad Intelectual”
Pereira
24 horas
Seminario “Análisis y Valoración
Pereira, Armenia,
32 horas
de Costos Ambientales”
Cartago y Quibdó
Planificación Integral de la
Cadena de Suministro y
Optimización de Inventario”
Acopi Centro Occidente aporta al desarrollo empresarial
con la ejecución de proyectos de alto impacto y
gestionando recursos del orden nacional para el
beneficio de la región. En esta oportunidad, el convenio
Sena-Acopi Centro Occidente ascendió a $609 millones
de pesos, recursos que sin duda alguna contribuyen
al mejoramiento de los indicadores de productividad y
competitividad de las empresas a partir de una estrategia
de formación y desarrollo de competencias.
[email protected]
Archivo institucional ACOPI
ARTICULO 9 SENA
24
Eje Exporta 2010
25
Tres millones de dólares
en negocios y en confianza
E
n una ciudad como Pereira, con indicadores de
desempleo por encima del 20% durante el último año
y medio, Eje Exporta 2010 se convirtió en un certamen
promotor de negocios y en dinamizador de la economía
regional.
Transacciones definidas y por concretarse en los
próximos meses por Tres millones de dólares, alrededor
de 6 mil millones de pesos, dejó el evento especializado,
organizado por ACOPI Centro Occidente, ACOPI Caldas y
Proexport regional Triángulo del Café.
En la Fotografía: Paula Maria Giraldo Buitrago Directora Ejecutiva Acopi
Caldas, Eduardo Andres Sanchez Director Regional Proexport, Carlos
Rave Asesor Privado Alcaldesa de Dosquebradas, Victor Manuel Tamayo
Gobernador del Departamento del Risaralda, Alberto Lopez Castro
Presidente Junta Directiva Acopi Regional Centro Occidente, Israel Alberto
Londoño Londoño Alcalde del Municipio de Pereira, Javier Ramirez Mejia
Secretario de Planeación Gobernacion del Quindío (Confirmar), Monserrat
Gros Mejia Presidente Junta Directiva Acopi Caldas, Diana Yaneth Osorio
Bernal Directora Ejecutiva Acopi Regional Centro Occidente.
Los sectores de la agroindustria y las confecciones,
en donde se registraron 101 citas de negocios entre
compradores internacionales y empresas del Triángulo
del Café, mostraron una dinámica especial.
Dentro del grupo de compradores internacionales en
el sector agroindustrial y de alimentos asistieron las
importadoras y comercializadoras Barberi International
y BEEMC de Estados Unidos; Ortiz Jácome de Ecuador y
la Importadora Villalobos de Costa Rica, que se reunieron
con las empresas La Lucerna, Maxticafé, Macarsi de
Colombia, Frugen, Precol S.A, Pasabocas La Niña,
Tropical Chips, turrones Saint Gallen, Café Mariscal,
Panelas San Felipe, Industrial Alimenticias Tostao,
Alancol, Fruta Dorada, Comestibles Integrales, Molinera
de Caldas y las Comercializadoras CI Productos Básicos
y OPEM.
26
En el sector de Confección Textil, los compradores
internacionales SCA Business de Guatemala; Lara
Textil y Comocol de México y CENTX JB de Costa Rica
sostuvieron encuentros comerciales con las firmas Kosta
Azul, CI Ambrosia, Creaciones Bon Jovi, Freedomtex,
Chameleon, Kirket, Top Blue, Color Sport, Coffesport,
Centro Colombiano de la Confección, Industrial Sur,
Diseños Liza Carty, Sierra Alta, R y Co. y USD Jeans
Los resultados globales del certamen arrojaron las
siguientes cifras:
Negocios cerrados en dos días de Eje exporta por Mil
millones de pesos (US500 mil dólares)
Expectativas de cierre de negocios entre 1 y 6 meses:
US 40 mil dólares
Expectativas de negocios entre 6 y 12 meses: US 2
millones 460 mil dólares.
En el seminario de Alta Gerencia sobre Diversificación
de Mercados, al cual asistieron como conferencistas
Manuel Esteban Acevedo de Eafit con la conferencia
Mercados Internacionales y Geopolítica, el consultor
Félix David Lozano, Colombia y los Tratados de Libre
Comercio: Retos por superar y la experta en Negocios
Internacionales Susana Barreto, Oportunidades para
Colombia en el mercado asiático logró la participación
récord de 650 asistentes.
Este año, en la cuarta versión de Eje Exporta se contó
con la participación de importantes aliados como la
Gobernación de Risaralda, las alcaldías de Pereira
y Dosquebradas y un sin número de instituciones y
empresas que unieron esfuerzos con Acopi Centro
Occidente para consolidar este certamen como la más
grande e importante rueda de negocios de la región.
Los sectores de metalmecánica y software, sostuvieron
reuniones de trabajo con las Cámaras de Comercio
Colombo Panameña y Colombo Caribeña.
Gracias a la vinculación de Zeiky y la Universidad
Tecnológica de Pereira se capacitó a los empresarios
que participaron en Eje Exporta 2010, en temas de
inteligencia de mercados, términos de negociación
internacional, precios de exportación, participación en
eventos internacionales y como participar con éxito en
una rueda de negocios.
Los diseñadores y desarrolladores de software del
Triángulo del Café, representados por los Parques Soft de
Armenia, Manizales y Pereira, también se reunieron con
el director del Tecnoparque de Panamá, Gabino Ayarza;
con la Federación Colombiana de Software, Fedesoft y
con compradores regionales como Comfamiliar Risaralda
y el Grupo Empresarial Coomeva.
Y como remate del certamen empresarial y académico de
Eje Exporta, Proexport organizó en Pereira, el Seminario
de “Oportunidades en tiempos de diversificación e
innovación” con los 33 agentes comerciales de esa
institución en el mundo, en donde se presentó a los
empresarios de la región, la agenda de posibilidades de
negocios existentes en los diferentes países.
Jacinto Jacome Ortiz Comprador Internacional de Ecuador y Luis Fernando
Rojas Gonzalez Gerente de La Empresa Macarsi de Colombia.
Diana Yaneth Osorio Bernal Directora Ejecutiva Acopi Regional Centro Occidente, Jesus Arbey
Saldarriaga Secretario de Desarrollo Economico Y Competitividad del Departamento del
Risaralda, Claudia Lacutirie Directora Nacional de Proexport Colombia.
Seminario de oportunidades de diversificación e innovación organizado por PROEXPORT_
Archivo ACOPI
27
Rodrigo Perez Comprador Internacional de Mexico
y Gerente de La Empresa R&Co.
Alberto Lopez Castro Presidente Junta Directiva Acopi Regional Centro
Occidente y Monserrat Gros Mejia Presidente Junta Directiva Acopi Caldas.
Seminario de Alta Gerencia Diversificación de Mercados
Camilo Acevedo Presidente Camara de Comercio ColomboCentroamericana y Monserrat Gros Mejia Presidenta
Junta Directiva Acopi Caldas.
28
Irving Béfeler, Esteban Quesada Compradores
Internacionales de Costa Rica
Condecoración al Mérito Empresarial para las empresas Duto Ingenieria, MlC
Tecnología Educativa, Ikono Telecomunicaciones Corporativas y Tecmovin por sus
distinciones internacionales logradas.- Archivo Acopi
El toque de MIDAS
para generar empleo
L
a Agencia del gobierno de Estados Unidos para
el Desarrollo Internacional, USAID, es la principal
agencia gubernamental responsable de la administración
y financiación de los programas de asistencia social,
económica y humanitaria del gobierno de Estados
Unidos a nivel mundial.
En Colombia, USAID a través de su programa Más
Inversión para el desarrollo Alternativo Sostenible,
MIDAS, en conjunto con la Agencia Presidencial para
la Acción Social y la Cooperación Internacional, Acción
Social, trabajó entre 2006-2010 por el fortalecimiento
sostenible de fuentes de ingresos y empleos lícitos con
el sector privado y por el crecimiento económico de los
colombianos.
El Programa MIDAS a través del Componente PYME,
benefició a más de 231.000 familias colombianas
con más y mejores ingresos, invirtió 24 millones de
dólares y ejecutó más de 470 proyectos en 25 sectores
económicos y 600 municipios del país. Como resultado,
logró generar 171.000 empleos, creó y fortaleció más de
18.000 micro, pequeñas y medianas empresas urbanas
y rurales.
También desarrolló un modelo para la gestión de
proyectos, el cuál fue transferido a seis (6) gobiernos
locales en el país. Este modelo se apoya en un conjunto
de actores regionales y alinea sus incentivos para que
Fotografía Giovanni Rengifo López
trabajen en pro de un desarrollo económico incluyente
construido desde el bienestar y progreso del pequeño
empresario.
A la luz del éxito y resultados alcanzados por el
Componente PYME del programa MIDAS de USAID en
seis corredores estratégicos de Colombia, entre ellos
el Eje Cafetero, y teniendo en cuenta que el programa
MIDAS tiene un horizonte de tiempo finito, la Alcaldía
de Pereira y la gobernación de Risaralda accedieron a
este modelo de Cooperación Internacional, el cual se
constituye en una buena práctica para la canalización
de recursos y gestión de proyectos que promueven
el desarrollo empresarial en la región, orientado a la
generación de empleos e ingresos.
Durante el proceso de transferencia del Modelo
Operativo, el Componente PYME del Programa MIDAS
de USAID no sólo aportó la metodología, las herramientas
automatizadas sino que prestó acompañamiento
integral con un grupo de profesionales expertos que
pudieron transmitir su experiencia y conocimientos a los
funcionarios de estos gobiernos locales. Sin embargo,
era necesario seleccionar un aliado estratégico de éste
proceso con la suficiente capacidad técnica y financiera
para operar, administrar e implementar de manera
sostenible el Modelo adoptado; motivo por el cual,
después de un análisis técnico, se invitó a la Asociación 29
Colombiana de la micro, pequeña y mediana empresa
ACOPI, regional centro Occidente.
El gremio cuenta con la infraestructura y personal
necesario para desempeñar este rol, ya que su misión es
fomentar el desarrollo de la pequeña y mediana empresa
y de la microempresa de acumulación.
De esa manera, la Gobernación y ACOPI CENTRO
OCCIDENTE, suscriben un Convenio de Asociación
donde se comprometen a aunar esfuerzos técnicos,
PLANTA DE PRODUCCION FASECOL _Fotografía Giovanni Rengifo López
administrativos y financieros alrededor del programa de
asistencia técnica para el fortalecimiento empresarial en
el municipio de Pereira y el departamento de Risaralda.
A partir de la firma del convenio, en febrero de 2010
comienza el Programa de Apoyo al Desarrollo Empresarial
PADE Pereira y PADE Risaralda.
Este modelo ya adaptado en el transcurso del año 2010,
ha desarrollado una importante red de proveedores de
proyectos y de prestadores de servicios de consultoría; ha
implementado procesos, procedimientos, metodologías
y herramientas con el fin de continuar gestionando e
implementando proyectos de desarrollo empresarial,
logrando destacarse por las siguientes lecciones
aprendidas:
1.Generación de sinergias: La Alcaldía de Pereira y la
Gobernación de Risaralda, se unen para atender las
problemáticas del sector empresarial del Departamento,
construyendo conjuntamente el Programa PADE y
compartiendo en comités de evaluación criterios
integrados para la colocación efectiva de recursos.
agroindustria, software y alimentos. Dichas acciones
atendieron el desequilibrio regional o geográfico de
Risaralda y generaron proyectos de innovación (Productos
y procesos nuevos o significativamente mejorados).
Además, el Programa PADE, logró comprometer en su
totalidad, 41 nuevos empleos y consolidar 119 más,
atendió a población en condición de desplazamiento y
apoyó en un 77% a la microempresa y en un 23% a la
pequeña y mediana empresa.
4.Agilidad y rapidez en la identificación, formulación,
presentación, evaluación: Formalización de 13 proyectos
en solo tres meses.
5.Funcionarios públicos comprometidos con el Programa
PADE: en total once (11) funcionarios de la alcaldía
de Pereira y la gobernación de Risaralda, recibieron
la metodología del Componente PYME del Programa
MIDAS, se apropiaron de ella y se comprometieron con
su buena aplicación.
2.Consolidación de una Red Municipal y Departamental
de proveedores de proyectos: Se constituyó una red de
proveedores de proyectos de (19) diecinueve entidades
entre universidades, firmas de consultoría, cámaras de
comercio, gremios, fundaciones, entre otros, de las
30 cuales en tres meses se activaron (9) nueve entidades
que identificaron, formularon y presentaron más de 15
proyectos.
El Programa PADE Pereira y PADE Risaralda, se
consolida como un Programa Integral de fortalecimiento
empresarial, creado para promover la productividad de
las empresas y la competitividad de la región a través del
apoyo al empresario de la micro, pequeña y mediana
empresa urbana o rural, mediante la implementación
de un modelo público privado de gestión de proyectos,
efectivo y orientado a la generación de empleos e
ingresos, con el fin de mejorar la calidad y nivel de vida
de la población.
3.Complemento en la atención a sectores priorizados por
el Departamento de Risaralda y el Municipio de Pereira: Lo
que permitió la integración de las dos entidades públicas,
alrededor del Programa PADE, para complementar sus
esfuerzos en la atención a varios sectores de la economía
de la región:Turismo, transporte, calzado, confecciones,
Para 2011, el programa PADE no sólo brindará
asistencia técnica o transferencia de conocimientos a
los empresarios, basados en un enfoque por demanda,
sino que complementará su apoyo con servicios de
financiación para activos fijos y capital de trabajo a
través del crédito.
[email protected]
De izquierda a derecha
Jesús Saldarriaga Gaviria - Secretario de Desarrollo Económico y Competitividad Departamental, Jairo Ordilio
Torres - Secretario de Planeación Municipal, Natalia Arias Echeverri - Gerente nacional componente PYMES
del Programa MIDAS, Israel Alberto Londoño Londoño - Alcalde de Pereira, : Alberto Lopez Castro - Presidente
ACOPI CENTRO OCCIDENTE, Diana Osorio Bernal - Directora ACOPI CENTRO OCCIDENTE.
Planta de Producción Kosta Azul_Fotografía Giovanni Rengifo López
Fotografía_Nidia Paola Monsalve Girón - Reportera gráfica Gobernación de Risaralda
31
Enderezando
M
i Rengifo López
el camino
iguel* tiene 30 años. Participó en el
conflicto armado durante 3 años, y
decidió cambiar su vida, desmovilizándose,
entregando las armas y haciendo parte de la
ruta de reintegración ofrecida por el Gobierno
Nacional.
Luego de reincorporarse a la vida civil y
luego de un acompañamiento sicosocial,
Miguel es vinculado a una empresa del
sector de las confecciones, que requería
del servicio de mensajería. Aunque
inicialmente en la empresa sintieron algún
temor para vincularlo, hicieron la apuesta
de responsabilidad social, con el propósito
de brindar a Miguel la oportunidad de iniciar
una vida laboral estable y con proyección,
que le permitiera construir un proyecto de
vida personal y familiar.
32
Fotografía Giovann
Pasados 12 meses de la vinculación laboral,
la empresa toma la decisión de renovar su
contrato, gracias a su buen desempeño
laboral. Miguel se ha ganado el cariño y la
confianza de sus compañeros y jefes y demuestra que
siempre, a pesar de las adversidades, se puede volver
a empezar.
Olga* es una joven de 23 años, madre cabeza de familia.
Se capacitó como Técnico en Sistemas, y a través
de la gestión de ACOPI Centro Occidente, se ubicó
laboralmente en una empresa del sector Tecnología,
primero como asesora comercial, y luego de 3 meses
como Ejecutiva de Cuenta Regional.
Sus compañeros de trabajo posiblemente nunca sepan
que ella hizo parte del conflicto colombiano. Olga hoy es
un ejemplo para sus compañeros y un referente para los
participantes del programa en la Alta Consejería para la
Reintegración, de que si es posible regresar a la vida en
sociedad.
Miguel y Olga son dos de los 125 casos de personas
que han encontrado una oportunidad laboral y de vida,
a través del proyecto de Oportunidades Laborales para
población vulnerable en los departamentos de Risaralda
y Quindío, adelantado por la Alta Consejería Presidencial
para la Reintegración, financiado con recursos de la
Agencia Internacional para el Desarrollo de Estados
Unidos, USAID y la Organización Internacional para
las Migraciones, OIM y ejecutado por Acopi Regional
Centro Occidente.
El proyecto que es modelo a nivel nacional, tiene
un grupo objetivo de 200 personas y ha logrado la
articulación interinstitucional EMPRESA – SENA –
ACOPI, para responder puntualmente a necesidades
de las empresas y a la capacitación de las personas
vinculadas, las cuales en su mayoría tenían muy bajos
niveles de formación.
El acompañamiento permanente de ACOPI Centro
Occidente en la selección de los empleados y en el
seguimiento de la labor de los mismos, ha generado
confianza de las empresas en el proceso y ha permitido
construir una metodología para el entrenamiento en
competencias laborales y el seguimiento al desempeño
laboral.
Las MIPYMES vinculadas al proyecto reciben un
estímulo económico, que les permite cualificar su planta
de personal, contribuyendo a elevar sus niveles de
competitividad.
El empresario una vez termina el convenio de vinculación
laboral por un año, tiene la posibilidad de sustituir al
participante y acceder a un nuevo recurso. Sin embargo,
son varios los casos, en que las empresas renuncian a
ovanni Rengifo
Fotografía Gi
López
ese estímulo económico y prefieren darle continuidad
a la persona, como un claro voto de confianza en su
responsabilidad y compromiso con la organización.
Dentro de los principales impactos que tiene el
programa de Generación de Oportunidades Laborales 33
para población vulnerable se encuentran las siguientes:
//Dignificación de los proyectos de vida de los
participantes que culminan exitosamente el propósito
del programa, logrando estabilidad laboral e integración
exitosa en redes sociales laborales.
//Fortalecimiento económico de las empresas
articuladas otorgando recursos económicos por valor de
$151 millones 896 pesos, contribuyendo al desarrollo y
dinamización de la economía regional.
//Articulación del sector público, privado y la sociedad
civil en la construcción de estrategias concretas que
posibilitan caminos de paz y reconciliación para una
verdadera solución pacífica del conflicto colombiano.
*Nombres cambiados, por razones de seguridad.
Más información sobre el Convenio OIM- Acopi con las
asesoras Sandra Liliana Quintero y Ana Yancy Certuche
[email protected]
En Putumayo:
una apuesta de
esperanza
36
C
La delegación empresarial del Putumayo participó con sus principales productos de
conservas, artesanías y galletería en la Muestra Comercial de Eje Exporta 2010, en
octubre pasado en Pereira.
Productores de Putumayo y Directivas de ACOPI CENTRO OCCIDENTE – ARCHIVO ACOPI
on la financiación de la Organización Internacional
para las Migraciones OIM, Acopi Regional Centro
Occidente desarrolló el proyecto de fortalecimiento
empresarial y comercial a unidades de negocio de 250
familias desplazadas y vulnerables del departamento
del Putumayo, que operan en los sectores de servicios,
manufactura, agropecuario y comercio.
Durante el proceso se ejecutaron diversas actividades
de acompañamiento articuladas con entidades del orden
departamental y local como la Cámara de Comercio del
Putumayo, la DIAN y FENAVI.
Dentro de las actividades de asesoría y capacitación se
brindó formación en aspectos de producción técnica,
desarrollo empresarial y organizacional, manejo logístico
de productos, y asesoría en tendencias de productos.
Varios de los empresarios del Putumayo
participaron en la Rueda de Negocios de Eje
Exporta 2010 con compradores nacionales e
internacionales.
Productores de Putumayo Participación en Eje
Exporta – ARCHIVO ACOPI CENTRO OCCIDENTE
Los sectores priorizados de mayor proyección productiva y
competitiva en Putumayo son la piscicultura (cría de cachama),
artesanías, turismo de aventura y místico y agroindustria, a partir de
frutos propios de la región como la cocona, el arazá y el chilacuan.
En desarrollo del proyecto, el equipo de ACOPI Centro Occidente logró
que las organizaciones de productores, los empresarios y entidades
públicas y privadas, se comprometieran en una alianza para impulsar
el desarrollo empresarial y comercial del Departamento. Es así como
a finales de agosto de 2010 se constituyó la Corporación para el
Desarrollo Comercial del Putumayo, como herramienta de apoyo y
gestión para el fortalecimiento de las iniciativas de comercialización
de bienes y servicios de ese departamento.
Entre las entidades vinculadas a la alianza y que conforman la
Corporación se encuentran: el SENA Regional Putumayo, la Alcaldía
de Mocoa, la Alcaldía de Puerto Asís, Corpoamazonia, Instituto
Tecnológico del Putumayo, Instituto de Educación Superior, INESUP,
Plaza de Mercado de Mocoa y el Centro Provincial Los Puertos.
Entre las organizaciones asociadas se destacan: Cooperativa de
productores piscícola Coofortaleza, Cooperativa de Trucheros Arco
Iris, Asociación de Mujeres Artesanas, Cooperativa de caficultores
Coopacol, Binky Oka, Cooperativa de Turismo La Orquidea, Agroinpa,
Pradera Verde, Corporación de Turismo de Mocoa Corpomocoa,
Sabor Amazónico Saborama, Agroamazonia, Asociación Yage y
Selva Yasel.
Como resultado de todo ese proceso organizativo, en octubre pasado,
un grupo de los empresarios y organizaciones de productores de
Putumayo participaron en la Rueda de Negocios de Eje Exporta 2010
en Pereira, en la cual tuvieron la oportunidad de ofertar y promocionar
los productos propios de la región ante comercializadoras nacionales
e internacionales.
[email protected]
37
Agricultores del
Risaralda:
Semillas de asociatividad
Hay varias razones que afectan las dinámicas del
sector agropecuario: la debilidad en la estructura de
comercialización y su dependencia de los intermediarios
y comercializadores; la influencia de patrones culturales
altamente arraigados que propenden por la cultura del
individualismo; las difíciles condiciones de las vías de
comunicación y la infraestructura disponible; así como
el escaso conocimiento de los productores agrícolas de
técnicas administrativas, financieras, comerciales, etc.,
situaciones que aunadas se constituyen en barreras para
el logro de la competitividad sectorial.
Jesus Arbey Saldarriaga Secretario de Desarrollo Economico y Competitivdad del
Departamento del Risaralda, Luis Alfonso Alzate Secretario de Desarrollo Rural del
Departamento del Risaralda, Diana Yaneth Osorio Bernal Directora Ejecutiva Acopi Regional
Centro Occidente, Rosemberg Pabón Pabón Director Nacional Dansocial.
R
A partir de esta situación, Dansocial, La Gobernación
de Risaralda en cabeza de la Secretaria de Desarrollo
Rural y ACOPI Centro Occidente, unieron esfuerzos
con la finalidad de diseñar, implementar y garantizar la
permanencia de un proceso de fortalecimiento de los
movimientos asociativos a nivel individual, local y regional.
Para ello, desarrollaron el convenio de cooperación 025
de 2009, Proyecto Fomento y Fortalecimiento del sector
solidario en el departamento de Risaralda y el municipio
de Pereira.
isaralda por su ubicación estratégica en el centro
occidente de Colombia, se ha convertido en uno de los
Departamentos con mayores iniciativas para el desarrollo
socioeconómico, en sectores como la manufactura,
seguido por el comercio (para el que se han construido
modernos centros comerciales) y, en los últimos años, el
turismo con énfasis en el componente rural.
No obstante, su tercer puesto en importancia debido
a la participación productiva, el sector agropecuario es
el mayor generador de empleo formal e informal en la
región. Nuestro territorio siempre ha tenido una vocación
agrícola, representada inicialmente en el café, pero con
otros importantes productos como la caña de azúcar, el
plátano, cacao y algunas frutas, que han permitido incluso
la constitución de importantes alianzas productivas entre
los campesinos y los transformadores.
El primer paso del proyecto fue la identificación de
las organizaciones de productores agrícolas que se
encontraban registradas ante las Cámaras de Comercio
de Pereira y Dosquebradas. En el desarrollo del proyecto
se hallaron noventa y dos (92) asociaciones productivas
pertenecientes a siete (7) sectores agropecuarios en
los cuales se enfocó la investigación, siendo estos:
agroindustria, plátano, aguacate, mora, lulo, panela y
caña de azúcar, y producción piscícola.
A pesar de la importancia y el potencial de desarrollo
presente en el sector agropecuario, no experimenta el
crecimiento de otras áreas y eso dificulta que se convierta
en generador de calidad de vida para los actores del
mismo.
Se realizaron visitas y entrevistas estructuradas a
sesenta y dos (62) asociaciones identificando su nivel de
38
competitividad en áreas como planeamiento estratégico,
habilidades, alineación, recursos y plan de acción; con la
finalidad de establecer Planes de Acción Básicos para
cada asociación y sector productivo.
A la par se trabajó el componente de asociatividad, de
donde surgió la necesidad de conformar una organización
de segundo nivel que agrupara a las organizaciones
participantes y les permitiera sumar esfuerzos para
buscar soluciones a las deficiencias encontradas en el
sector agrario del Risaralda.
De allí entonces surgió la Federación de productores de
Frutas y Hortalizas del Risaralda, Fedefhor, la cual fue c
onstituida inicialmente por 35 organizaciones. Las 27
restantes, presentaban algunos inconvenientes legales
o tributarios, los cuales una vez sean resueltos les
permitirán formar parte de la organización.
Esta nueva Federación, como organismo de segundo
nivel, tiene como objeto social el representar a las
asociaciones participantes de las redes del sector
agropecuario, con el fin de generar desarrollo económico,
político y social en el departamento de Risaralda. Y
desde la perspectiva de los asociados el eje de la
acción debe estar centrado en la comercialización de
los productos agrícolas del Risaralda. Para ello se ha
diseñado todo un modelo de negocios para que dentro
del seno de la Federación opere el área comercial, la
Fotografía Giovanni Rengifo López
cual tendrá como meta encontrar nuevos mercados en
los niveles local, nacional e internacional. Para ello claro
está, Fedefhor debe implementar acciones de asesoría y
acompañamiento para mejorar los estándares de calidad
y competitividad.
Es en este cometido que la Federación, ACOPI Centro
Occidente y la Gobernación del departamento vienen
trabajando en la gestión de recursos para el montaje
de la comercializadora de productos y servicios del
Risaralda, la cual contará con cinco áreas de gestión,
según diagrama anexo:
En este entendido, la dinámica del proyecto permitió a
los participantes desarrollar una estructura que posibilite
la generación de nuevos mercados para los productos
agrícolas del Risaralda, con lo cual se superaría uno de
los problemas estructurales del sector.
La iniciativa busca que la comercializadora sea auto
sostenible y que para ello pueda intermediar un 5%
del total de la producción agrícola del Departamento
y generar utilidades, las cuales se reinvertirán en su
funcionamiento y crecimiento de las asociaciones que
conforman la organización, desarrollando programas de
asesoría técnica, líneas de microcrédito y mejoramiento39
en la calidad de los productos.
[email protected]
Luis Alfonso Alzate Secretario De Desarrollo
Rural del Departamento del Risaralda, Poductores
de Cacao Santa Cecilia – Archivo Acopi
Fortalecimiento
de minicadenas
productivas
40
A
copi Regional Centro Occidente de manera
permanente busca articularse con los diferentes
actores involucrados en la ejecución de políticas estatales
e iniciativas privadas que se orientan al restablecimiento
económico de la población en situación de vulnerabilidad
económica y social de la región.
En 2010 y con recursos por 63 millones de pesos, del
Fondo de Capitalización de Mini cadenas Productivas
del Programa Generación de ingresos de Acción Social,
operados a través de la Corporación para el Desarrollo de
las Microempresas y de la Gobernación del Risaralda, se
llevo a cabo una intervención para el fortalecimiento de
de 4 mini cadenas productivas: piscícola, cacao, porcícola
y productos de aseo.
Dicho proceso de adelantó con la capitalización y asesoría
técnica que les permita a las empresas mejorar su nivel
de competitividad.
Asociación de mujeres Piel de Ébano: Esta organización,
que agrupa a 14 familias del corregimiento de Santa
Cecilia, municipio de Pueblo Rico, Risaralda, se dedica
a la producción y comercialización de mojarra. La
asociación requería mejorar las condiciones de limpieza
y conservación en frio del producto para optimizar
su comercialización, lo cual se logró a través de la
adquisición de elementos de manipulación y equipos de
almacenamiento.
El programa les entregó equipos y herramientas para
mejorar la transformación del cerdo y sus subproductos.
ASODESAN, Asociación de Cacaoteros de Santa Cecilia
Risaralda, integrada por familias en situación de
desplazamiento, que en algunos casos han retornado
al corregimiento. Requerían un mejoramiento de sus
prácticas productivas agroindustriales mediante la
dotación de 32 beneficiaderos de cacao.
Logro general del proyecto
Contribuir al desarrollo local y regional, en sectores con
vulnerabilidad económica y social, a través de alianzas
público-privadas para la promoción de la asociatividad
empresarial y la competitividad en la región.
APORVIR,
Asociación de 29 familias porcicultoras
de la Virginia Risaralda, Su necesidad principal era
la implementación de un sacrificadero con el nivel de
tecnificación que les permitiera el manejo de prácticas
sanitarias ambientalmente responsables; así como
la adecuación y dotación de un punto de venta, con
miras a fortalecer su participación en el mercado local.
Asociación de desplazados Paraíso Primaveral de
Quinchia, Es una organización dedicada a la producción
y comercialización de productos de aseo. Mediante la
adquisición de equipos industriales se logró mejorar sus
procesos de transformación de productos, generando
mayor competitividad en su comercialización.
Anexo
valores de recursos entregados
27.815.000
21.300.000
14.500.000
Total 63.615.000
[email protected]
Foto de izquierda a derecha son: Beneficiario de la Asociación de
Cacaoteros de Santa Cecilia, Pueblo Rico - Robinson Botero funcionario de
la Secretaría de Desarrollo Agropecuario del Departamento.
Fotografia_Catalina Betancur Archivo Gobernación del Risaralda
41
SUBCONTRATACIÓN
Rueda de Subcontratacion Agroindustrial – Archivo Acopi
RUEDAS DE
Negocios maduros para la
agroindustria
A
copi Centro Occidente se vinculó a partir de 2010 a
la estrategia de Subcontratación implementada por
la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo
Industrial – ONUDI como mecanismo de promoción y
cooperación industrial para mejorar la calidad y contribuir
a la integración de los diferentes tipos de empresas.
El pasado 11 de mayo, Acopi Centro Occidente con el
apoyo de la Gobernación de Risaralda llevó a cabo la
primera Rueda de Subcontratación en el marco de la
Semana de la Internacionalización, que contó con la
presencia de representantes de instituciones de gran
representatividad para el sector empresarial de la región.
42 El objetivo fundamental del evento fue fortalecer
los procesos de comercialización, promoción y
emprendimiento, para mejorar la productividad y
competitividad de las empresas que conforman
los principales renglones productivos del sector
agroindustrial del Departamento de Risaralda. De
esta manera se abordó la estrategia, a partir de la
identificación de la demanda de la gran empresa ubicada
en las ciudades de Bogotá, Medellín y Cali.
A esta actividad se sumó un componente de capacitación
en técnicas de negociación para garantizar el mejor
resultado de la Rueda de Subcontratación y el abordaje
de herramientas de facilitación de la relación comercial,
así como también el diseño de piezas publicitarias como
volantes y tarjetas de presentación con la asesoría
del Programa de Mercadeo, Publicidad y Ventas de la
Fundación Universitaria del Área Andina.
El evento contó con dos espacios diferenciados, los
cuales hicieron énfasis en los siguientes momentos:
PRESENTACIONES EMPRESARIALES
Las empresas que acudieron al llamado del gremio de
la Mipyme fueron buscando que las asociaciones de
productores agropecuarios tuvieran una visión más
amplia de la oportunidad comercial que se abordaba,
cada comprador invitado hizo una presentación de su
empresa, haciendo énfasis en los siguientes aspectos:
//Tipo de negociación y Esquema comercial
//Condiciones de negociación
//Requerimientos de productos y suministro
//Requisitos físicos de productos
//Condiciones de pago
Empresa
Procedencia
Carrefour
Pereira
Central Mayoritaria de Antioquia
Medellín
Asobastos
Medellín
La Gran Cosecha
Bogotá
C.I. Salazar y Asociados
Pereira
La Despensa del Norte
Bogotá
Eprofruver Colombia
Bogotá
JDR Legumbres
Medellín
C.I. Colombia International Action
Dosquebradas
La Niña
Dosquebradas
Rueda de Subcontratacion Agroindustrial – Archivo Acopi
CITAS COMERCIALES
De acuerdo con la oferta productiva existente, teniendo
como eje central siete (7) subsectores agropecuarios
representados por la Federación de Productores de
frutas, hortalizas y otros de Risaralda – Fedefhor, panela,
hortofrutícola, aguacate, mora, lulo, piscícola y lulo, se
programaron citas comerciales por red agropecuaria con
cada uno de los compradores invitados que ofrecieron la
posibilidad de acercamiento según su negocio.
La metodología utilizada para las citas comerciales, contó
con un elemento complementario de acompañamiento
y asesoría personalizada para el negociador de cada
red agropecuaria, en cada una de las citas con los
compradores invitados, bajo la responsabilidad de un
Profesional en el área de Negocios Internacionales,
producto de la relación interinstitucional con las
universidades de la región.
Resultados
//Se logró beneficiar a 55 asociaciones de productores
agropecuarios, organizados como redes agropecuarias
y en proceso de conformación de la Federación
Departamental Agropecuaria.
//Los productos con mayores posibilidades para iniciar
relaciones comerciales con los compradores invitados
son: plátano y aguacate.
//Es importante que las redes agropecuarias inicien
procesos de transformación e incorporación de valores
agregados a sus productos, de tal manera que éstos
tengan una mejor aceptación en el mercado. De manera
especial se identifica esta necesidad para la red piscícola.
//Para el caso de las frutas, es importante mejorar la
presentación a partir del mejoramiento de los empaques
//Para la panela y el aguacate se identifica una gran
oportunidad de ingresar al mercado antioqueño.
//Las organizaciones de carácter gremial antioqueñas
asistentes han abierto sus puertas para realizar un
proceso de acompañamiento comercial a los productores
agropecuarios de la región a través de Acopi Centro
Occidente.
//También se identificó una gran oportunidad para el
mercado hortofrutícola que hace énfasis en mora y lulo,
de introducir la granadilla a mercados alternativos en
Antioquia, Bogotá y Cali.
ARTICULO 15 RUEDAS
[email protected]
Alberto Lopez Castro, Presidente de Junta Directiva Acopi Centro
Occidente - Jesus Arvey Saldarriaga, Secretario de Desarrollo Económico
Departamental , Alvaro Londoño Secretario de Desarrollo Económico
Alcaldia - Diana Osorio Directora Acopi Centro Occidente - Carlos Meyer ,
Director Administrativo Fundacion Universitaria del Area Andina,
43
ALMA MATER TRANSFIERE
SU MODELO A ACOPI CENTRO OCCIDENTE
44
ACOPI REGIONAL CENTRO OCCIDENTE
C
on el propósito de potenciar los procesos administrativos
y de calidad hacia la comunidad empresarial, Acopi
Centro Occidente suscribió un Acuerdo de Voluntades con la
Red de Universidades Públicas del Eje cafetero, Alma Mater
por medio del cual la organización académica comparte y
transfiere su modelo de operación.
Esa trasmisión del Saber hacer, conocido en el mundo
de la administración como “Know How”, le permitirá a
ACOPI una fortaleza y ventaja competitiva importante
en aspectos como la gestión de proyectos, procesos de
administración, servicio a los afiliados, gestión de la calidad
y temas de intervención con la comunidad regional y con la
representatividad del gremio.
La Red Alma Mater es sin duda alguna un referente nacional
sobre los beneficios que ofrece la asociatividad, en este caso
de las universidades públicas, para atender frentes de acción
diversos que complementan la visión académica y formativa.
ACOPI Centro Occidente valora sobremanera el apoyo y los
beneficios que se puedan generar a partir de ésta alianza
estratégica, que se convierte en un ejemplo de construcción
colectiva, afianzando las intenciones que cada organización
representa y brindando oportunidades de crecimiento, a
través del modelo de apadrinamiento institucional.
Zona Pyme,
Al aire
Video
Institucional
Como un instrumento para divulgar los objetivos,
proyectos y metas de Acopi Centro Occidente, se
encuentra en proceso de producción el video institucional
del gremio.
El trabajo audiovisual fue contratado con el veterano
realizador pereirano Andrés Marulanda Gómez, quien ha
recibido varios reconocimientos por su profesionalismo,
calidad y concepto creativo.
C
omo parte de la proyección gremial en los medios
de comunicación, desde la primera semana de
septiembre se empezó a emitir todos los martes el
espacio institucional Zona Pyme, en formato radial.
El programa de Acopi Centro Occidente, de 30 minutos,
sale al aire, a las 8 de la mañana en Ecos 1360 AM,
La Superestación Pereira y a las 5 de la tarde, en
Universitaria Estéreo, 88.2 FM.
Noticias de interés para el sector PYME; historias de
vida de los empresarios afiliados a Acopi; avances de
los programas y convenios ejecutados por la institución;
la agenda de actividades del sector económico
regional y los pronunciamientos del gremio, forman
parte cada semana del temario de Zona Pyme, cuyo
archivo histórico puede escucharse en el portal: www.
acopicentrooccidente.org.
Noticias
en la WEB
Conscientes de la importancia de mantener una
información oportuna y fluida de doble vía, todos los
boletines de prensa y comunicados que se envían
a los medios de comunicación, se comparten con
los afiliados de Acopi Centro Occidente, tanto a sus
correos electrónicos, como a través de los portales
institucionales:
www.acopicentrooccidente.org
www.acopisena.org.
www.ejeexporta.com
45
ACOPI
RISARALDA:
Una historia dorada que se empezó a escribir en 1944
F
ue en 1944 cuando se empezaron a dar los primeros
pasos para la formacion de una entidad gremial que
aglutinara a la pequeña y mediana industria colombiana.
Los objetivos propuestos en ese entonces fueron los de
defender los intereses del sector, ser escuchados por el
46 Gobierno Nacional y enfrentar unidos los inconvenientes que
el entorno implica para las PYMES.
No obstante, solo ocho años despues, en 1952, se logró
crear una organización de orden nacional que luchara por
tales objetivos. Nació asi la Asociación Colombiana Popular
de Industrias ACOPI, con sede principal, en la cuidad de
Bogotá.
Sus gestores comenzarón a expandir la idea en las diferentes
regiones del país, siendo Medellin, Cali y Barranquilla las
cuidades en las cuales germinó primero la iniciativa.
En 1964, cuando ya estas seccionales se habian consolidado
plenamente, se hicieron los primeros contactos con
empresarios de Pereira, quienes de inmediato dijeron si a
la propuesta. Los Directores Ejecutivos de las Asociaciones
en Cali y Medellin fueron encargados por ACOPI Nacional
para asesorara quienes en nuestra cuidad acogieron la idea.
El 22 de septiembre de ese año, teniendo como sede el
Salón Banderas del Gran Hotel, 53 empresarios de diferentes
sectores del comercio y la industria de la región refrendaron
con su firma la creación de la seccional. Fue en acto al cual
asistieron las primeras autoridades de la región, ademas del
Presidente Nacional de gremio, señor Roberto Carbonell.
Alberto Llian Robledo, Alfredo Vallejo, Octavio Londoño
y Javier Tobón, en calidad de principales con la suplencia
de Julio Palacios, Camilo Echeverry, Nestor Escobar, Jaime
Giraldo, Jose Arenas, Abel Arias, Manuel González y Wilspn
Neseiblal hicieron parte de la primera Junta Directiva elegida
ese dia.
El joven profesional Edgar Mejia Lopez fué nombrado como
su primer Director Ejecutivo, labores que combinaba con el
ejercicio del derecho.
PRESIDENTES DE JUNTA
Alberto Llian Robledo – Arcesio Muñoz – Nohora Rodas Cesar Salazar - Oscar Salazar - Carlos Arturo Franco – John
Echeverry – Hernan Villegas - Fernando Echeverry – Daniel
Duque y Guillermo Álvarez.
DIRECTORES EJECUTIVOS
Edgar Mejia (q.e.p.d) – Javier Arias Orozco - Gladis Lucia
botero - Juan Carlos Gutierrez – Diego F. Duque - Carlos
H. Villegas – Felipe Vega Gonzalez y Alonso Acuña Arango.
ACOPI Risaralda, un gremio que nació fortalecido.
Desde su misma fundación, ACOPI se caracterizo por ser
un gremio fuerte, no solo por el número y calidad de sus
afiliados, sino también por los sectores en él representados.
AFILIADOS FUNDADORES ACOPI PEREIRA - 1964
AFILIADOS FUNDADORES ACOPI PEREIRA - 1964
REPRESENTANTE
EMPRESA
Alberto Llian Robledo
Armando Londoño
Abel Arias Vera
Alfonso Valencia
Abelardo Rico
Allvaro Echeverry
Antonio J. Ospina
Absalón Patiño
Arturo Marin
Arturo Echeverry
Abelino Garcia
Benhur Garcia
Belisario Gómez
Camilo Echeverry
Conrado Hernandez
Carlos Drews
Dariio Gil Ossa
Diego Gomez
Ernesto Orozco
Eduardo Giraldo
Ernesto Valencia
Fabio Borrero Rojas
Fernando Merchan
Hernando Ramirez
Gilberto Medina
Gustavo Echeverry
Gilberto Franco
Guillermo Ruiz
Humberto Posada
Horacio Gutierrez
Hector Enrique Alán
Ines Angel Marulanda
Isaura Montoya
Jose Luis Velez
Javier Arias O
Jose Giraldo Vasquez
Javier Tobon
Jaime Gomez Toro
Jose Gabriel Rojas
Jose Arenas Aristizabal
Jaime Giraldo Garcia
Jorge Marin Herrrera
Leon Julio Serna
Ligia Heredia de Escobar
Estructuras Metálicas
Confecciones Otún
Taller Estación
Casa de la pandeyuca
Fábrica de calzado Taylor
Fábrica de Molduras El Triunfo
Cerrajería
Articulos de Vidrio
Inmacol
Industrias El Comercio
Tejido Otun
Industrias Metalicas
Fábrica de Calzado
Industrias El Caucho
Inmelca
Mosaico Deiro
Puertas, Closets y Muebles Dagil
Confecciones Calamar
Taller Autolisto
Fabrica de Muebles y Maderas
Fábrica de Calzado
Industrias El Becerro
Ebanisteria
Fábrica de Bloques Y Baldosas
Metalisteria
Rubercol
Industrias Alana
Metalicas Ruiz
Remontadora de Calzado
Vidriera de Caldas Ltda
Taller Colon
Mosaicos El pisamo
Muebles Aleise
Plomeria
Industrias Jamarias
Creaciones Celeste
Industrias Ferromalla
Tipografia Imperio
Lamina Prensada y Ornamentación
Muebles Arcas
Urbanizaciones
Tipografia Bolivar
Articulos Femeninos
Articulos para Niños
Manuel Gonzalez
Mario Styles Náder
Mario Arango
Neftali Rios Montes
Octavio Correa
Oscar Holguin
Olmedo Ochoa
Pompilio Gutierrez
Rodrigo Bedoya
Roberto del Rio Salazar
Transportes y Elevadores
Cristalex
Cajas de Cartón Ltda
Fábrica de Café Nectar
Industrias Asip
Taller Standard
Editorial Pregón
Refrigeración y Calzado Pikins
Confecciones India
Gráficas del Rio
" Tomado de Actualidad Industrial de Acopi Risaralda No. 31
de septiembre de 1994"
La refundación de
ACOPI
Las dificultades surgidas en el Eje Cafetero en la década
de los 90, que incluyeron dos terremotos y una aguda
crisis económica, llevaron al cierre de la regional de Acopi
Risaralda.
Comenzando el siglo XXI, y con el objetivo de recuperar
la representatividad del sector de las Micro, Pequeñas y
Medianas Empresas, MIPYME, se constituyó un Comité de
Refundación del gremio, integrado por Alberto López Castro
y Adriana Rivera.
El jueves 4 de septiembre de 2003, en uno de los
salones de la Cámara de Comercio de Pereira, se reunió
la Asamblea General de Constitución de Acopi Centro
Occidente, respondiendo a “la necesidad de contar con
una expresión organizada que represente los intereses de
la clase media empresarial colombiana, en momentos en
que la institucionalidad se hace necesaria para contribuir al
desarrollo de la democracia y propender por el mejoramiento
de las condiciones de los empresarios y trabajadores de las
MIPYMES.”
47
En esa junta directiva se eligieron las siguientes empresas
como principales:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Soexco Ltda.
Global Idea Ltda.
Marketing Integral y Finanzas
Alimentos Precocidos de Colombia, PRECOL Ltda.
P.C. Proyectos y Construcciones Limitada
Mejía Angel y Cía S. en C.
Ecotermales Sal Vicente S.A.
Gilberto Cardona López
Avicorvi E. U.
Proince Arrendamientos
Los suplentes elegidos fueron:
1.
2.
3.
4.
5.
48 6.
7.
8.
9.
10.
Coomeva Cooperativa
El Taller de Olguita
Corporación Misión Vida
Optel S.A.
CER Asesores del Risaralda E. U.
Crisall-Tex S. A.
Nuestra Tierra
Acuaseo Cía de Serivicios Públicos Domiciliarios
Muebles y Colores
El Arca de Julio E.
Durante los siete años de la refundación de Acopi Centro
Occidente, ha ocupado la presidencia de la junta directiva el
odontólogo ortodoncista Alberto López Castro.
En la dirección ejecutiva se han desempeñado: Adriana
Rivera, Ana Margarita Hernández, Magnolia Cañas y Diana
Yaneth Osorio Bernal.
ACTUALES AFILIADOS DE ACOPI CENTRO OCCIDENTE,
(DICIEMBRE 2010)
EMPRESA Y GERENTE
Agua Aura de Vida Ltda
Paula Andrea Osorno Gaviria
Agrofinca
Diego Fernando Carmona Cardona
Eduardo Gómez Abello
Eduardo Gómez Abello
Alcides Arévalo y Cía. Ltda.
María Isabel Arévalo Mejía
Alival S.A
Gustavo Ordoñez Uribe
Apostar S.A
Nicolás Gallego
Asemtur
Héctor Castaño Tobón
Atesa de Occidente S.A E.S.P
Fabio Alberto Salazar Rojas
Audicont Ltda.
William Becerra Ángel
Biorganicos del Otún
Adriana Lucia Reina Pinzón
Brilladora El Diamante
Yakeline Manrique Giraldo
Cámara Colombiana de Turismo
Javier Antonio Mejía Ochoa
Cámara Junior de Colombia Capitulo Pereira
Olga Clemencia Henao Tobón
Colder
Johnatan George Duque
Colreservas
Jhon Jairo Hernandez Garcia
Comfamiliar Risaralda
Maurier Valencia Hernández
Coomeva
Carloman Arias Cardona
Comité Intergremial del Quindío
Esperanza Hernández
Diseños Sharo
Luis Fernando Patiño
Divicentro Construcciones
Juan Diego Patiño Arenas
Empresarios por la educación
Diana Carolina Restrepo A.
Fucsia Boutique
Alejandro Valencia López
Federacion de Juntas de acción Comunal Jaime Gutierrez Ospina
Glomy's
Hugo Gerardo Gómez Calderón
G y G Consulting Group
Manuel José Gómez Robledo
Gilberto Cardona López
Gilberto Cardona López
Global Idea Ltda.
Eduardo Ocampo
Gloria Inés Serna Franco
Gloria Inés Serna Franco
Hacienda Villa Carmen
Germán Hincapié Medina
Industria de Pinturas y Partes
Fabio Alejandro Arroyave
Infortec
Federico Guillermo Giraldo Ricaurte
Ingeniar Inoxidables
Luz Stella Sánchez
Intelsoft EU.
Miguel Alfonso Garzón
Ivan Muñoz Chávez
Ivan Muñoz Chávez
Kosta Azul
Guillermo Pulgarin
La Fogata
Fernando López
Macarsi de Colombia
Luis Fernando Rojas González
Maxticafé
Beatriz Franco Echeverri
Media PAQ
Mauricio Ruiz
Muebles y Colores
Olmedo Acevedo Romero
Multitintas
Franklin Gutiérrez
Municipios por Colombia
Jorge Mario Saldarriaga
Muebles Concord
Daniel Correal
Normarh Ltda.
Carmenza Hurtado Suarez
Ortocircunvalar
Alberto López Castro
Palomino Soluciones y Tecnología
Juan de los Santos Palomino Cossío
Panorama S.A
Jorge Enrique Gonzales Tobón
Parquesoft Pereira
Alexander Cadavid Giraldo
Refrijohn
John Jairo Rendón
San Gregorio Ltda.
Miguel Gutiérrez Botero
Servigas & Construcciones Ltda.
Jorge Humberto Rojas
Sistemas Integrales de Consultoría
Ángela María Arango
Syscon ltda
Fernando Castaño Salazar
Sociedad de Mejoras de Pereira
Diego Luis López Echeverri
Soexco Ltda.
Juan Diego Cifuentes Arbeláez
Soluciones Grafikas S.A.S
Julián Jaramillo Rendón
Suelo Fértil
Jorge Ivan Arias
Tropical Chips
Raúl Herrera Molina
Uniformar
Mónica Sánchez
Roberto Arenas Mejía
Roberto Arenas Mejía
Vidriera Otún Ltda.
Carlos Enrique Cataño Londoño
Vinos NEC Ltda.
Ana Delia Ramírez Gómez
BIENVENIDA A LOS NUEVOS AFILIADOS
El presidente de la junta directiva, Dr. Alberto López Castro y
la directora ejecutiva, Dra. Diana Yaneth Osorio Bernal les dan
la bienvenida a los nuevos afiliados Acopistas y los invitan a
trabajar en conjunto por la transformación productiva de las
MIPYMES y por el desarrollo de nuestra Región del Centro
Occidente Colombiano.
49
Nuevos afiliados
50
UNIFORMAR
Empresa dedicada a la confección y comercialización de
dotaciones empresariales e industriales.
INGENIAR INOXIDABLE
Empresa dedicada a la asesoría, diseño, elaboración y
comercialización de artículos de acero inoxidable para la
industria, el comercio y el hogar.
INFORTEC LTDA
Empresa dedicada a la comercialización de software y
seguridad informática.
BRILLADORA EL DIAMANTE
Empresa dedicada a la prestación de servicios y
productos especializados de aseo.
SOLUCIONES GRÁFICAS
Empresa perteneciente al sector de la litografía y la
impresión digital con mercado regional y nacional.
TROPICAL CHIPS
Empresa dedicada a la producción y comercialización de
galletería, turrones, dulcería y productos de leche con
cubrimiento del mercado nacional.
BIORGÁNICOS DEL OTÚN
Empresa dedicada al aprovechamiento industrial de
residuos sólidos no especiales ni peligrosos
MUNICIPIOS Colombia.com
Empresa dedicada al diseño, montaje y asesoría
en manejo de páginas web y todo lo relacionado con
sistemas de información electrónica.
EMPRESARIOS POR LA EDUCACIÓN
Institución dedicada a generar un mejoramiento de la
gestión del sistema educativo, en alianza con actores
relevantes de la sociedad civil.
SUELO FÉRTIL
Empresa dedicada a la producción y comercialización
de productos agropecuarios.
51
COLOMBIANA DE CLIMATIZACIÓN
Empresa dedicada a la producción y comercialización de
sistemas de aire acondicionado en el Eje Cafetero.
GLOMY´S
Empresa dedicada a la producción y comercialización de
Brownies y productos de panadería, con distribución
en las principales cadenas de supermercados a nivel
regional.
FUCSIA
Empresa dedicada a la comercialización de prendas y
accesorios para mujer.
COLRESERVAS
Empresa dedicada a la comercialización de planes
turísticos a nivel nacional e internacional.
PINTUPARTES
Empresa del sector de metalmecánica que ofrece el
servicio de soldadura MIG, TIC y eléctrica, así como
pintura electrostática en polvo y pintura liquida para
estructuras metálicas
CAMARA JUNIOR CAPITULO PEREIRA
Organización compuesta por jóvenes entre los 18 y 40
años, estructurada por capítulos que busca desarrollar
habilidades de liderazgo, responsabilidad social,
compañerismo y espíritu empresarial entre sus afiliados
para lograr cambios positivos.
FEDERACIÓN DE ACCIÓN COMUNAL DEL RISARALDA
Economista Oscar Gonzalez_Fotografia Giovanni Rengifo
Prospectiva Pereira
Prospectiva Pereira
2023
los mismos del futuro?, ¿qué pasará con los canales
de distribución, con los competidores, sus ventajas
competitivas, las tecnologías que se impondrán en su
actividad económica o donde se generarán los márgenes
de utilidad?. A los empresarios que han hecho lecturas
del porvenir y han mantenido resultados empresariales
exitosos, los solemos llamar ¨visionarios¨. De manera
categórica se pude afirmar que sin visionarios no hay un
futuro muy halagador.
E
Algunos piensan que por los altos niveles de incertidumbre
que rodean nuestras empresas o territorios no vale
la pena hacer ejercicios de planificación estratégica
de largo plazo. Generalmente la fuerte tendencia
cortoplacista que acompaña nuestra sociedad hace
parecer los ejercicios de planificación de largo plazo
como ¨botaderos de corriente¨.
Oscar González
Economista
n términos generales, la prospectiva es una técnica
que nos facilita la construcción de nuestro propio
futuro, el de nuestros hogares, el de las empresas o de
un territorio en particular. Existen diversas metodologías
que permiten explorar el futuro, sistematizar conjeturas
y determinar las acciones estratégicas que se deben
implementar desde hoy para alcanzar los propósitos de
un mejor mañana. Así como los resultados del presente
están determinados en gran parte por lo que hicimos
en el pasado, el futuro está determinado por lo que
hagamos o dejemos de hacer hoy.
Los empresarios constantemente se deben hacer
preguntas tales como: ¿Los clientes actuales serán
52
El desafío es que otras empresas y otros territorios se
planifican pensando y actuando con un criterio de largo
plazo, es decir, se preparan para tener la capacidad de
afrontar provechosamente los cambios esperados en el
futuro, desplazando aquellas empresas o territorios que
no lo hacen.
No sólo los países desarrollados tienen estrategias
ajustadas a visiones de futuro del mundo, sino también
países o regiones menos desarrolladas que han logrado
éxitos importantes, como por ejemplo Jerusalén o
Madrid.
La razón es que seguimos haciendo casi lo mismo de
años anteriores en un contexto mundial diferente. Sin
embargo, hay que reconocer algunas acciones que están
sucediendo hoy en el territorio, las cuales sin lugar a
dudas contienen semillas del cambio que se requiere,
hay que reconocerlas, valorarlas y apoyarlas.
No obstante, Risaralda, el Area Metropolitana y algunos
municipios como Pereira, Dosquebradas y Santa Rosa de
Cabal han realizado ejercicios de planificación de largo
plazo como por ejemplo el Foro permanente para el
desarrollo de Risaralda, Risaralda departamento científico
y tecnológico de Colombia, Visión Risaralda 2017, la
Agenda interna para la productividad y competitividad o
los mismos planes de ordenamiento territorial. Sin lugar
a dudas, estos ejercicios siguen presentes en la toma de
decisiones, sobre todo porque han sido referentes para
los planes de desarrollo de las entidades del Estado y
han moldeado parte del pensamiento sobre el desarrollo
regional.
No es muy arriesgado afirmar que la situación general
de la población es crítica, basta con recoger los
escasos indicadores que existen en el territorio sobre
las condiciones de las familias. En efecto, el porcentaje
de personas residentes en Risaralda catalogadas como
pobres supera el 60% (en Pereira, fue de 42.8% en el
2009), la tasa desempleo del Area Metropolitana se ha
mantenido en valores superiores al 20%, y guardamos
la esperanza que las disminuciones recientes de la tasa
de homicidios nos ubiquen como una región de paz y
seguridad, pero por ahora tenemos tasas de homicidios
muy elevadas comparadas con otras regiones de
Colombia y el mundo. Los niños y jóvenes no están lo
suficientemente protegidos pues muchos de ellos no
logran tener la alimentación básica o cada vez ingresan a
menores edades al consumo de sustancias psicoactivas.
Actualmente existen varios procesos visibles de
construcción social de un futuro para Risaralda y
sus municipios como visión Risaralda 2032, el Plan
departamental de competitividad 2032, el Plan de
competitividad de Dosquebradas 2020, el Plan Integral de
Desarrollo Metropolitano, o el Proyecto de Movilización
Social para una Sociedad del Conocimiento. Para articular
todos estos procesos, las administraciones públicas
y otras instituciones han conformado una mesa de
planificación regional donde se discuten y acuerdan los
alcances y productos esperados buscando optimizar los
diferentes procesos. Por su puesto que estos ejercicios
recogen las experiencias de los ejercicios anteriores,
poniendo de nuevo en consideración sus argumentos
y complementándolos con las nuevas circunstancias
mundiales, nacionales y locales, y sus perspectivas de
futuro.
Este escrito no tiene otra pretensión que motivar la
participación de todos aquellos que crean que es posible
hacer rupturas en las tendencias, que compartan la
necesidad de acercarnos mejor a la globalización,
dispuestos a sustentar sus intereses y reconocer las
propuestas de otros, pero ante todo con un fuerte
compromiso por el bienestar de toda la población sin
discriminaciones de raza, condición social, religiosa
o política. Es una invitación para que entre todos
construyamos el futuro de nuestro territorio. El futuro
no lo construyen unos pocos, lo construimos la mayoría,
pero, ante todo, no dejemos que otros lo construyan por
nosotros.
Entonces, cabe preguntarse ¿Porqué después de
tantos ejercicios de planificación, después de tantos
proyectos que realizan las administraciones públicas, las
universidades, las instituciones gremiales y privadas, la
situación general de la población no mejora?.
53
Fotografia Giovanni Rengifo
Panoramica del Viaducto de Pereira_Fotografia Giovanni Rengifo
Escenarios para el desarrollo económico:
Lecciones para el Eje Cafetero
Manuel E. Acevedo
Director EAFIT Bogotá
E
n medio de las intensas presiones competitivas
del mundo contemporáneo, empresas, gremios,
gobiernos y sociedad civil se preguntan cada día con
mayor intensidad como acelerar los procesos de
crecimiento y desarrollo. La respuesta, que en la mayoría
de los casos parece esquiva, se facilita mediante un
análisis desapasionado y detallado de los factores,
actuales y futuros, que dan forma al campo de juego
en el que las empresas del Eje Cafetero despliegan sus
estrategias empresariales.
Los factores que tienen mayor incidencia en la evolución
de la capacidad empresarial de la región se pueden
agrupar en dos grandes categorías. La primera de ella
asociada a las variables políticas, económicas y sociales
y la segunda, asociada a las variables tecnológicas.
En mis conversaciones con varios empresarios de la
región, he percibido que muchos de ellos se sienten
totalmente vulnerables ante los cambios en cada una
de estas variables. Aduciendo razones como bajos
volúmenes de producción, altos costos logísticos, baja
54
calidad del recurso humano o asimetrías de información,
los empresarios argumentan que las variables políticas,
económicas, sociales y tecnológicas son superiores a
sus fuerzas y que por lo tanto su única y mejor alternativa
es tratar de “mantenerse a flote” en medio de un mar
embravecido.
Esta sensación de ausencia de control, contrasta con
las actitudes y estilos gerenciales que prevalecen en
otras regiones del mundo. Muchas de ellas, como en
el caso de Asia, que se encontraban 50 o 70 años atrás
en peores condiciones que las que vivimos actualmente
en Colombia. ¿Qué podemos hacer al respecto?, ¿están
los empresarios y los ciudadanos del Eje Cafetero
condenados para siempre a vivir en un estado de total
indefensión ante los cambios del entorno?
Las historias vividas en otras regiones nos han enseñado
que no es posible tomar el control de los factores
externos. Sin embargo, si es posible para las empresas
y la región tomar un mayor control de su propio futuro,
inclusive haciendo que nuestras empresas alcancen
posiciones privilegiadas a nivel global. La experiencia
internacional nos ha enseñado que la clave del éxito
radica en construir “una estrategia clara, confianza
organizacional, pasión por aprender y el liderazgo para
unir todos estos factores.” (Bartlett, 2000).
Teniendo como telón de fondo estos referentes,
contaremos con un mejor criterio para leer el entorno
y tomar las decisiones que nos permitan acelerar los
procesos de crecimiento y desarrollo en la región.
Los tres pilares alrededor de los cuáles se agrupan
los principales cambios del entorno mundial son: los
cambios demográficos, la emergencia de un mundo
multipolar y la preocupación sobre la sostenibilidad. De
ellos se desprenden otros factores que debemos tener
en cuenta al diseñar nuestra estrategia de negocios tales
como: urbanismo, producción y consumo en mercados
emergentes, educación, equidad, vida saludable y
logística.
Quizás el cambio más profundo que viviremos en los
próximos 15 años lo constituye el número y la edad
promedio de los habitantes de las principales regiones
del mundo. Como lo vemos en la tabla 1, pasaremos
de una sociedad joven a una madura en los principales
mercados de exportación de la región y las oportunidades
de crecimiento se ubicarán en mercados que hoy nos
son desconocidos.
De manera paralela con esta transformación
demográfica, habitamos un mundo en el que ya no son
las cuatro potencias emergentes de la segunda guerra
mundial: Estados Unidos, Inglaterra, Francia y la Unión
Soviética quienes dominan el escenario político. El
desarrollo acelerado de nuevos países en Oriente y en el
Sur, así como las complejidades propias de un sistema
cada vez más global, han obligado la creación de nuevos
foros gubernamentales como el G-20 en el cuál tienen
asiento las nuevas potencias regionales como Brasil,
India, Arabia Saudita, China y Corea del Sur, entre otros.
Esta situación se corrobora ante la importancia creciente
que en los medios de comunicación especializados, y en
los pasillos de los principales centros financieros, han 55
tomado las siglas BRIC 1, EAGLE 2 y CIVETS 3. Ellas
representan ese nuevo grupo de países que están
liderando la transformación económica, creciendo a
tasas superiores al promedio de los países desarrollados
y permitiendo a millones de sus habitantes convertirse
en la nueva clase mundial.
Finalmente no podemos dejar de lado la creciente
preocupación mundial sobre la sostenibilidad. Tanto
desde el punto de vista medioambiental, como del
social. Los nuevos modelos de negocio exigidos por
los consumidores a las empresas, tanto en los países
industrializados, como en países en vías de desarrollo,
deben comprometerse con prácticas gerenciales
y productivas que contribuyan al progreso y no al
detrimento del mundo. En este contexto cada vez más las
empresas tradicionales, y las nuevas, están entendiendo
que es su responsabilidad velar, no solo por el bienestar
de sus accionistas, sino también por la eficiencia en el
uso de los recursos y por el progreso de las regiones en
las que hacen presencia.
Sin duda alguna estamos ante un cambio importante en
la forma de hacer negocios. Si bien apenas Colombia
está empezando a entender las implicaciones de estos
factores, es fundamental que sus empresarios los
interioricen y sobre todo, los capitalicen para lograr
el salto en los niveles de progreso y bienestar de
nuestras regiones. Los factores sobre los que se está
construyendo el mundo corporativo en el siglo XXI son
muy favorables para aquellos que quieran entender
e incorporar el cambio, para quienes no lo hagan, el
panorama será cada día más sombrío y desalentador.
Referencias:
Bartlett, C. A. (2000). Going Global. Harvard Business
Review (78), 132-142.
Brasil, Rusia, India y China
Emerging And Growth Leading Economies: Lista de economías emergentes, clasificadas por el equipo de investigaciones del BBVA, que lideran el crecimiento
global. Está compuesto por países como Brasil, Rusia, India, China, México, Corea del Sur, Indonesia, Turquía, Egipto y Taiwán entre otros.
3
Colombia, Indonesia, Vietnam, Egipto, Turquía y Sudáfrica
1
2
Colombia
debe aprender del modelo Peruano
Andrés Vélez Calle
Catedrático Universidad Eafit de Medellín
Profesional en negocios internacionales
“…Por ser esta navegación la más limpia
y segura de cuantas hoy se sabe en lo que
hay descubierto de la tierra.”1
L
os colombianos miran al Perú, usualmente, por
encima del hombro, como si se tratara de un país
menos desarrollado e importante. Mas pronto se los
mirará hacia arriba, porque han sobrepasado a Colombia
en muchos indicadores macroeconómicos y sociales
: crecimiento del PIB, riesgo país, tasa de desempleo,
inflación, exportaciones, balanza comercial, inversión
extranjera directa, población por debajo de la línea de
pobreza, índice de Gini, entre otros.
Perú ha reducido su pobreza extrema del 50 al 36 por
ciento en los últimos tres años, y es el único en América
Latina que ha venido creciendo un 9 por ciento en
promedio en ese lapso, y este año espera un crecimiento
entre 1,5 y 2,5 por ciento en tiempos de crecimiento
negativo mundial. Así las cosas, es un país muy diferente
a Colombia en donde la pobreza no disminuye y cuya
economía experimenta bajos niveles de crecimiento.
1
¿Pero que ha hecho el Perú distinto a Colombia? Además
de haber logrado un superávit fiscal, es decir, cuando
los ingresos del estado superan los gastos, el país se
ha volcado al exterior mediante una política que no
solo busca acuerdos comerciales sino gran recepción
de inversión extranjera directa. Así, el Perú tiene TLC
firmados con Estados Unidos y China, por ejemplo, y es
miembro activo de la Asociación de Países de la Cuenca
del Pacífico (APEC), que no es el caso colombiano en
donde se ha ignorado este vasto océano. Tales ventajas
ponen al Perú en contacto con otras 20 economías del
Pacífico. Sus exportaciones se han multiplicado por más
de cuatro en los últimos ocho años alcanzando los US$
31.500 millones en el 2008, y la inversión extranjera
se ha triplicado durante el mismo periodo. Entre tanto,
Colombia duplicó sus exportaciones y cerró con cerca
de US$ 38.000 millones en el 2008, cifra que, como
muestran los indicadores, puede ser fácilmente superada
por Perú para el 2010. La inversión extranjera directa
en Colombia, que llegó a la cifra record de US$ 10.600
millones en 2008, es tres veces inferior a la percibida por
el vecino país.
A finales del siglo XVI esto escribió el cosmógrafo Juan López de Velasco sobre el Pacífico.
56
Gracias a sus vínculos con los países asiáticos, el Perú
es el segundo receptor, después de Brasil, de inversión
extranjera China, con un 24% del total de colocaciones
del gigante asiático en América Latina, mientras que
Colombia recibe solo el 1%, cifra irrisoria. Y sin ser una
casualidad, el segundo país destino de las exportaciones
peruanas es China, siendo USA el primero y Canadá el
tercero, mientras que los principales destinos de las
exportaciones colombianas son Venezuela, Estados
Unidos y Ecuador respectivamente (ver gráfico), y es
manifiesta la debilidad colombiana, pues más del 50%
de sus exportaciones dependen de los dos primeros
países, con consecuencias funestas en tiempos de crisis
políticas como las que se vivieron con Venezuela y
Ecuador. Adicionalmente, Perú tiene un portafolio de
exportaciones diversificado y con más países de destino,
disminuyendo así el riesgo, y garantizando una demanda
estable que a su vez asegura ingresos y por ende el
clima fiscal saludable ya mencionado.
57
Fuente: Gráficos propios basados en Trademap, 2009
Países con costa pacífica y aun los que no la tienen,
como Brasil, se han abierto a los mercados asiáticos,
con grandes ventajas para su desarrollo económico.
Contrario al Brasil, país netamente atlántico, que cuenta
con grandes negocios con Asia, Colombia con cuatro
departamentos con litoral pacífico, ostensiblemente
está cada vez más lejos de las oportunidades con países
del Asia y Oceanía.
¿Por qué tal ignorancia y desprecio hacia el Pacífico?
Se van a ajustar 500 años de su descubrimiento
para Europa y solamente se menciona el puerto de
Buenaventura. ¡Cuántas diferencias hay entre este
puerto y los de Panamá, Guayaquil y Callao! ¿Por qué
no es Buenaventura, un polo de desarrollo? A pesar
de su nombre sonoro ¿por qué el puerto de La Buena
Ventura no es seductor para ser habitado como sí ocurre
son los tres puertos mencionados? Los colombianos
ignoran la costa Pacífica, cada vez más abandonada y
lejana: Hoy una tractomula gasta 23 horas de Bogotá
a Buenaventura, cuando hace siete años se invertían
20 horas, comenta Mauricio Botero columnista de El
Espectador.
Mientras los peruanos invierten en infraestructura
portuaria en su eficaz puerto del Callao, los colombianos
abandonan más a la rezagada Buenaventura y a otros
puertos como Tumaco. Es hora ya de ver los resultados
de los sueños y políticas de la administración Barco. No
basta con mirar al Perú como país provechoso para hacer
negocios; hay que tomarlo como un modelo a seguir. Ese
modelo de apertura hacia los mercados asiáticos que
permita de una vez desarrollar nuestros puertos en el
Pacífico y hacer alianzas con los tigres asiáticos.
Virtualidad…
La nueva era de las Franquicias
Gloria Ines Serna_Miembro Junta Directiva
Fotografía Giovanni Rengifo López
Gloria Inés Serna Franco
Gloria Inés Serna Franco
Consultora Empresarial BHIP
Miembro de Junta Directiva Acopi Centro Occidente
E
l Marketing Digital, está en pleno apogeo por el
aumento de la penetración del internet y la caída de
los costos de telecomunicaciones pero resta aún para
que la totalidad del planeta disfrute de este adelanto.
Es frecuente oír hablar de un "mundo global"
interconectado; efectivamente el desarrollo de la
internet no hubiese sido posible sin la adopción de
medidas que conciernen a la denominada "nueva
economía" que justamente es informacional y global
como dice Manuel Castells (Alianza, España, 1999):
"la productividad y la competitividad se generan por
58
una red global de interacción", en estas condiciones
que son históricas; "El desarrollo en la actualidad es el
conocimiento, que se genera como principal fuente de
productividad". De manera que el siglo XXI comenzó
con un nuevo tipo de cultura material, producto de un
nuevo paradigma tecnológico que se organiza en torno
a las tecnologías de comunicación e información, TICs.
Si el nuevo paradigma está basado en la economía es
de prever que los cambios a los que estamos asistiendo
son pocos al lado de los que vendrán.
Fue el inicio de una nueva conciencia, el de la dependencia
que poseemos con las nuevas tecnologías. Una década
atrás no poseíamos esta conciencia universal sobre
la importancia de las computadoras conformando un
despliegue de comunidades virtuales que articulan un
conjunto de relaciones sociales unidas por intereses
comunes. Pero también el año 2000 inició la fiebre por
el oro digital que a pesar de los juicios a la empresa
Microsoft continuó como fiebre digital y se dirigió a las
operaciones bursátiles que poseen tanto acervo que
pueden respaldar o rechazar programas de gobierno.
*Estados Unidos ha logrado la universalización del
acceso a internet, con el 75 % de penetración en la
población. La situación para América Latina ha tenido
un aumento muchísimo mayor en los últimos años; en
Colombia hay 21 millones de usuarios de internet que
equivalen al 47 % de la población. Según una encuesta
de Mackinsey, los usuarios de internet en América
Latina la utilizan extensamente alrededor de 27 horas
por mes-. Así mismo son los que más participan en las
redes sociales.
Por ejemplo en Brasil, 85% de los usuarios usan redes
sociales mientras, en México el 73%. Las redes sociales
dejaron de ser sitios para adolescentes y jóvenes sin
oficio y se trasformaron en un lugar propicio para conocer
posibles compradores, saber la percepción de una marca
y vender toda clases de productos. Estos sitios Web
serán la clave del éxito para muchas empresas.Tanto en
Usa como en América Latina, las compañías aún han
sido muy tímidas en hacer grandes inversiones, solo el
11% y el 5% respectivamente, por falta del conocimiento
sobre el mercado digital.
En la actualidad, Colombia ocupa el tercer lugar en
penetración de usuarios a internet en Suramérica, luego
de Brasil y Argentina. En la medida en que más empresas
ofrezcan productos en línea se generará más confianza
entre los usuarios en el país. El comercio electrónico
viene evolucionando a finales de los 90 motivados por:
El mencionado aumento de usuarios en el internet, el
uso del dinero plástico y el mayor poder adquisitivo de
los colombianos. “En la medida en que más empresas
ofrezcan productos en línea se generará más confianza
entre los usuarios, perderán el miedo a realizar
transacciones en la red” dice Alberto Pardo, Presidente
de la Cámara Colombia del Comercio Electrónico.
*Es importante además analizar más allá de la evolución
tecnológica y los casos de éxito, Norah Schmeichel,
directora de la consultora GFK - Kleiman - Sygnos, aclara
que: “Una tendencia implica cambios de comportamiento,
actitudes o valores en un amplio grupo de personas,
aunque no son universales."
LAS TENDENCIAS IDENTIFICADAS:
1.Green: (El Verde) Mayor concientización respecto del
cuidado del medio ambiente. "Green Green", individuos
severos en sus planteamientos, y los "green light" más
moderados, que manifiestan un interés por el origen de
los productos.
2.Wellbeing (El bienestar): implica personas más
consientes sobre qué deben hacer para tener una vida
saludable.
3. El mito de la juventud: está acompañado por una
explosión de productos para verse mejor.
4.Homo Mobilis (Hombre que se mueve): no sólo se
manifiesta en lo tecnológico, sino en lo social, lo físico,
lo cultural y lo virtual.
5.Snack cult (El culto a la botana): esto no sólo está
relacionado con el auge de alimentos fáciles de comer
que implican instantaneidad en el consumo.
6.Stressed out (Fuera estrés): según la consultora,
un 25% de la gente está frecuentemente saturada
de presiones y "hace malabarismos" para cumplir con
múltiples tareas
7. Singles (Solteros): Este dato refleja el paulatino
cambio de "toda una estructura social". En relación
a las modificaciones de los productos, esto lleva a la
"miniaturización" de los productos, y a propuestas
exclusivas.
8. Real Fact: Son quienes tienen cierta resistencia a lo
que no es auténtico o genuino.
9. Premiumization: Se abre paso un nuevo concepto
acerca de aquello que es exclusivo. Los consumidores
esperan ahora una "diferenciación absoluta".
10. Living the experience (Viviendo la experiencia):
implica dar a los clientes "algo más que un producto".
11. Hiperconectividad: implica fenómenos como el
blogging, el uso permanente de teléfonos y portátiles y
el fenomenal avance de la banda ancha.
12. Boca a boca: la gente confía cada vez más en lo que
le dicen otras personas. De hecho, un grupo identificado
con los "influentials" adquiere un lugar privilegiado en
términos de recomendación y credibilidad para el resto
de la sociedad. Representan alrededor del 10% de
la población y tienen efectos incluso sobre los "early
adopters".
13. Men and women changing role (Hombres y
mujeres cambiando de roles): en el mundo, alrededor
del 40% de las mujeres son económicamente activas
y hombres hacen crecer exponencialmente el mercado
de la cosmética.
59
cion E
a
Particip
Estás tendencias conducen a un nuevo modelo de
negocio, las Franquicias Virtuales, propuesta que
aprovechan lo mejor de las franquicias tradicionales
pero no requieren que se disponga de un local. Es
decir, funcionan perfectamente con ayuda de las
nuevas tecnologías, ofrecen mayor independencia en
la expansión, aprovecha nuevos sistemas de logística
existente y brinda soporte directo permanente.
El Ejemplo de BHIP Global.
Reconocidos empresarios como Terry Lacore y Kosta
Gara, han logrado construir un negocio internacional
como un proyecto integral de vida generando un
impacto social en Asia, Europa, Rusia, Australia, Canadá,
Usa y México.
Bhip Global ofrece:
1. Una plataforma tecnológica de avanzada multilenguaje
en 8 idiomas para hacer negocios en 20 países.
2. Un amplio portafolio con productos de alto impacto
enfocados a generar mayor energía, bienestar y salud
respaldados por sus respectivos científicos en su proceso
de formulación y certificados por la FDA y probados
con deportistas de alto rendimiento y consumidores
en general que cada vez requieren nuestros productos
(Bhip Energy, Regenerador Celular, Pleasure entre otros.)
3. Modelo de negocio que ha tomado lo mejor de las
60
OPI
hivo AC
10_Arc
rta 20
je Expo
Franquicias y el E-commerce, Venta Virtual y el Sistemas
de Marketing Relacional.
4. Ingreso en dólares, Incremento en ventas mundiales
de un millón de dólares mensuales a una cifra igual en
una semana.
5. Negocio que se inicia desde lo local con crecimiento
internacional.
6. Responsabilidad Social en la generación de empresarios
y no empleados, con ingresos representativos
impactando a muchas personas.
7: Flexibilidad y soporte para desarrollar el negocio al
ritmo de cada empresario.
8. Operación logística internacional en 20 paises
garantizada. Para Colombia Servicomex y Servientrega.
Más información:
www.franquiciaselectronicas.bhipglobal.com
y al correo [email protected]
Fuentes
1* Revista Dinero 354 y 360 de 2010
2* Empresa consultora Internacional JFK
3. www.bhipglobal.com
Panoramica Puente Helicoidal de Pereira_Fotografia Giovanni Rengifo
Nuevos
horizontes
para el occidente colombiano
Gonzalo Duque Escobar
Gracias al proyecto Autopistas de la Montaña y su
extensión a Manizales, además de prevenirse el
gradual marchitamiento de Medellín por resolver
su aislamiento al conectarlo al mar y al occidente de
Colombia, se hace viable el surgimiento de la ciudad
región más importante de toda Latinoamérica
vecina a la costa del Pacífico: la futura conurbación
entre Cali y Medellín, cuyo centro es el Eje Cafetero.
N
o obstante este hecho requiere una dimensión
planificadora con visión de futuro, en la que los
planes de desarrollo y ordenamiento territorial supraregionales alcancen coordinación temporal, coherencia
espacial, capacidad para resolver conflictos entre uso y
aptitud del suelo, y mejor resolución de las funciones
industrial, comercial, residencial y de servicio, en las
escalas urbanas mas internas y del nuevo conjunto de
la conurbación.
Colombia es un país con varios escenarios de ciudades
intermedias conurbanas que se retroalimentan e
interactúan como sistémicamente como "Ciudad
Región". El Eje cafetero está constituido a nivel individual
por varios centros de importancia -Manizales, Pereira
y Armenia- pero incluso como conjunto a pesar de las
discordancias, la conurbación pertenece realmente a la
categoría de ciudades intermedias. Deberemos saber
a tiempo que el futuro de las ciudades intermedias
está íntimamente relacionado con y absolutamente
condicionado por, su posibilidad de integrarse con otros
centros poblados de similar importancia, pero que la
complementen cuando aquellos se ubiquen máximo a
tres horas de distancia.
Para empezar, el 90% de las mercancías del planeta
se desplazan por agua, por lo que las regiones
mediterráneas tratan de resolver su condición de
“anemia económica” al quedar marginadas de los
mercados. Toda ciudad importante requiere de puertos
y aeropuertos competitivos, y Colombia que no ha
entrado a los océanos, con un retraso de U$10.000
millones en infraestructura para el desarrollo, en sus
actuales condiciones no puede hacer de esta una 61
ventaja competitiva. Además, la moderna planificación
territorial sin considerar los hechos advertidos con su
óptica cartesiana, deberá diferenciar las urgencias entre
las pequeñas poblaciones, las ciudades intermedias y
las megalópolis. Si antes las capitales de Eje Cafetero no
tomaron decisiones para no competir entre ellas, ahora
deberán actuar como ciudad región para no sufrir los
procesos de vaciado y sacar ventaja de su posición de
privilegio en el occidente colombiano.
Aeropuertos
Entre los aeropuertos internacionalmente competitivos
que son los que pueden operar por sus dos cabeceras,
poseen longitud y altitud adecuadas para ofrecer vuelos
de ida y vuelta a Europa y a mercados ubicados a 5000
millas náuticas, y ofrecer condiciones meteorológicas
estables y de cielos despejados, en Colombia cumplen
hasta ahora los de Barranquilla y Cali. El José María
Córdoba no es confiable por frecuentes cierres asociados
a cielo nublado, y a pesar de las limitaciones, el metro
cuadrado de tierra alcanza valores de hasta $7 millones,
lo que no ocurre en nuestros escenarios cafeteros.
Puertos y Ferrocarriles
La competitividad de Colombia debe empezar por
construir una visión marítima que le permita, además
de ver la importancia de recuperar para la navegación
el río Magdalena, valorar la posición geoestratégica de
Tribugá y de Urabá, dos lugares que admiten puertos
profundos susceptibles de enlazarse con el Ferrocarril
del Darién para atraer las rutas intercontinentales de
los pospánamax que transitan entre Europa y Asia y
que tras la entrega de Panamá, asociada a la evolución
del transporte, se han desplazado a Norteamérica para
hacer uso de los puertos profundos y de los ferrocarriles
costa a costa ya depreciados de los Estados Unidos.
Colombia no ha logrado desarrollar sus ferrocarriles y
depende del transporte carretero para acceder a puertos
limitados, que después de modernizados, a lo sumo han
entrado a la era de los pánamax y por lo tanto están en
1914, época en que se inauguró el Canal de Panamá. El
occidente colombiano no posee una salida adecuada a
ninguno de los dos océanos y el resto de Colombia se
ha quedado con la idea de que la salida al mar es por
Cartagena, pero sin utilizar el río Magdalena, vía fluvial
que ofrece fletes 6 veces más económicos que el medio
camionero y de 3 a 4 veces menores que el ferroviario.
Urabá es la fórmula para afianzar la futura salida de
Antioquia, del Eje Cafetero y del Valle del Cauca, al
Caribe, y de paso, para resolver el camino terrestre de
Colombia a Centroamérica. Con relación a Cartagena,
Urabá reduce la distancia al mar, así: para Medellín un
40%, para el Eje Cafetero un 30% y para Cali un 20%;
luego, el Ferrocarril de Occidente debe llegar a Urabá,
antes que pasar por Medellín y Puerto Berrío para ir a
Santa Marta, como vía para conectar el Occidente
Colombiano con los mercados de la cuenca del Atlántico.
Fuentes en www.galeon.com/economiaytransportes
62
Tren de La Tebaida – Quindio_Fotografia Giovanni Rengifo
Una mirada
A la productividad
y la competitividad
empresarial
Jorge Gómez Betancourt
Consultor experto en competitividad
E
n muchos escenarios se discute sobre la necesidad
e importancia de elevar los indicadores de
productividad y competitividad de las empresas, y se
convierten estos indicadores en las metas estratégicas
de las organizaciones. Considero que darle a estos dos
conceptos la condición de metas es encasillarlos en
puntos de llegada y no en aspectos condicionantes de
una filosofía y un modelo de operación basado en la
eficiencia, la eficacia, la efectividad y la rentabilidad.
La productividad y la competitividad deben convertirse en
elementos clave de la operación de las organizaciones;
y por lo tanto, deben estructurarse como un medio
para lograr los fines estratégicos de las empresas.
Analicemos un poco el tema de la productividad;
primero, desde la perspectiva de su definición técnica
y sencilla, como la capacidad que tiene una empresa
para hacer un uso óptimo de sus recursos y lograr sus
objetivos; esto en otras palabras es eficiencia y eficacia.
La eficiencia en el marco de aprovechar al máximo la
capacidad del talento humano, el espacio, la maquinaria,
los muebles, la tecnología, las materias primas, los
insumos, el tiempo, el dinero; en fin el sacar el mejor
rendimiento de todos los recursos de los que dispone
la empresa. Detengámonos un poco en analizar cómo
optimizar los recursos. El más valioso de todos es el
talento humano, nuestra gente al frente de los procesos
y las operaciones. Cómo lograr su mayor eficiencia?.
Existen varias fórmulas para hacerlo; pero una de las
principales es tener un talento humano competente,
ubicado estratégicamente en cada rol y alineado
Jorge Gomez Betancourt_Fotografia Ana Yancy Certuche
con el negocio de la empresa. Que cada uno sea un
especialista en lo que tiene que hacer y fije su función
en el resultado, más que en la actividad, el juego no
es al que más trabaje y más se esfuerce, es al que
lo haga más inteligentemente. Un segundo recurso es
el espacio, y acá existen varias dudas sobre que es lo
ideal, amplios espacios, diseños modulares o áreas
asfixiantes para economizar. No es el tamaño del espacio
la razón crítica de su eficiencia, es que tanto valor le
agrega a la operación la distribución del espacio, y
como el talento humano cuenta con áreas adecuadas
en términos de iluminación, aireación y movilidad para
realizar su función; el espacio ideal es la cuota inicial del
clima organizacional productivo.
El tercer recurso, conformado por la maquinaria,
herramientas, muebles y enseres, se concibe productivo
en la medida en que esté identificado, definido y adquirido
a partir de un análisis técnico de los requerimientos
del proceso productivo del bien o del servicio; no es
válido el concepto de que “se produce con lo que se
tiene”, no, por el contrario se tiene lo que se necesita
para producir con calidad y con visión de satisfacción
del cliente. El cuarto recurso es la tecnología, la cual no
debe entenderse únicamente en el marco de software
y computadores. La tecnología tiene un espectro más
amplio; tecnología abarca aspectos como: software,
procesos, procedimientos, metodologías, patrones,
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modelos, recetas, fórmulas; en fin todo aquello que nos
genere facilidad para hacer las cosas. Una tecnología
bien definida y administrada puede ser el diferenciador
de éxito de la empresa.
El quinto recurso está conformado por las materias
primas y los insumos. Dónde está la clave para su
optimización? , fundamentalmente en un excelente
desarrollo de proveedores; debemos mirar hacia la
cadena productiva, y el proveedor tiene un lugar muy
importante. Es necesaria esta alianza con quienes surten
a la empresa; alianza basada en claras fichas de desarrollo
de productos y servicios, con una identificación,
calificación, entrenamiento y evaluación técnica de
los proveedores. Al proveedor lo hace y lo modela
la empresa, según sus necesidades y expectativas,
la calidad y cumplimiento de las especificaciones de
las materias primas e insumos, está en manos de la
empresa, no en las del proveedor. No es el proveedor
que nos toca, es el proveedor que queremos tener.
El sexto recurso es el tiempo, un recurso que muchas
veces no valoramos ni cuantificamos. Este recurso hace
una gran diferencia en la capacidad productiva de la
empresa. En la mayoría de los casos el cliente da un
alto grado de calificación a la rapidez y oportunidad
con la cual la empresa logra satisfacer su necesidad.
Los diseños de planta, los modelos de producción y
prestación de servicios, los procesos administrativos,
comerciales y de operación general, deben contar con
un análisis detallado de tiempos y movimientos, que
permitan garantizar eficiencia con este crítico recurso.
Finalmente la productividad del recurso económico
“dinero”, está determinado por la correcta inversión,
la cual debe enfocarse en una visión estratégica que
evite los activos ociosos o sobre dimensionados y el
aprovechamiento efectivo de las oportunidades de
renta, no solo rápida, sino también segura y sostenible
en el tiempo. Como podemos observar la productividad
no es una meta, es un modelo de gestión y debe ser
consistente y mejorada constantemente.
Ahora pasemos a la competitividad. Iniciemos con
su definición técnica: capacidad de la empresa para
satisfacer la demanda de un mercado, posicionarse en
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Planta de Despachos Servientrega _Fotografia Giovanni Rengifo
él y crecer de manera constante. Competitividad no
es sinónimo de vender más, porque algunas empresas
venden más y pierden utilidad o rentabilidad; la clave es
vender mejor. Los tres elementos para tener en cuenta
son: primero, definir claramente en qué negocio se
encuentra la empresa; no es la actividad comercial lo
que define el negocio, es la relación de lo que hace la
empresa para satisfacer las necesidades y expectativas
que tiene su cliente. El cliente tiene un alto sentido de
valoración y relación de su inversión con respecto a lo
que recibe, siempre tendrá que quedar con la convicción
de que recibió más de lo que pagó, ahí está la clave.
Segundo, aplicar una matriz de nivel competitivo, que
le permita a la empresa identificar sus diferenciadores y
conocer su posición en el mercado, si no tiene claridad
la empresa del nivel que ocupa, cómo puede establecer
acciones para mejorar en el mercado? un tercer
elemento es la aplicación de innovación en la creación y
mejoramiento de productos y servicios. El cliente cada
día quiere más, espera novedad, espera cambio, espera
más valor agregado, espera satisfacer sus necesidades
y expectativas de manera integral.
Igual que la productividad, la competitividad no puede
ser un punto de llegada, debe sostenerse y mejorarse
en el tiempo; por lo tanto ambos conceptos tienen
que ser dinámicos, permanentes, crecientes y bases
fundamentales de lo que realmente debe ser el fin
de las empresas: generar rentabilidad económica,
sostenibilidad y crecimiento empresarial, calidad de vida
en los ciudadanos, desarrollo social para la ciudad, el
departamento y el país. Comprometámonos con crear
y desarrollar empresas que tengan la productividad y la
competitividad como un modelo de gestión empresarial.
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Eduardo Cristo Presidente De La Camara De Industria Colombo Panameña, Diana
Yaneth Osorio Bernal Directora Ejecutiva Acopi Regional Centro Occidente, Alberto
Lopez Castro Presidente Junta Directiva Acopi Regional Centro Occidente.
Victor Manuel Tamayo Gobernador del Departamento del Risaralda, Rosalba Lopez
Gomez Directora Regional Sena y Erik Duport Presidente Ejecutivo Camara de
Comercio de Pereira.
Delegacion de Micro Empresarios del Putumayo, Alberto Lopez Castro Presidente
Junta Directiva Acopi Regional Centro Occidente y Juan Antonio Ruiz Comunicador
Acopi Regional Centro Occidente.
Roberto Arenas Director Universidad Eafit Secciona Pereira, Eduardo Andres
Sanchez Director Regional Proexport, Javier Ramirez Mejia Secretario de Planeacion
Gobernacion del Quindío y Enrique Millan Director Ejecutivo de Andi Seccional
Pereira.
German Toro Director Ejecutivo de La Red Alma Mater, Fernando Agudelo
Presidente Ejecutivo Comité Intergremial del Risaralda, German Calle Presidente
Ejecutivo Fenalco Risaralda y Enrique Millan Director Ejecutivo de Andi Seccional
Pereira.
Compradores Internacionales, Intergrantes de La Junta Directiva y Funcionarios de
Acopi Regional Centro Occidente.
Integrantes Junta Directiva de Acopi Regional Centro Occidente: Ivan Muñoz
Chavez, Manuel Jose Gomez, Javier Antonio Mejia Ochoa, Gloria Ines Serna Franco,
Juan Diego Cifuentes, Alberto Lopez Castro.
Integrantes Junta Directiva Acopi Regional Centro Occidente: Carloman Arias,
Eduardo Ocampo, Juan Diego Cifuentes, Manuel Jose Gomez, Roberto Arenas,
William Becerra, Ivan Muñoz, Hector Castaño, Jose Gabriel Obando (Revisor
Fiscal Acopi Regional Centro Occidente), Javier Mejia, Olmedo Acevedo, Luz
Mery Moreno, Angela Maria Arango, Diana Yaneth Osorio Bernal, Luisa Fernanda
Restrepo Martinez (Contadora).
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