Documento apoyo técnico: TrakCare Analytics Proyecto Sidra Junio 2012 Introducción Esta documentación está dirigida a los Usuarios del Modulo TrakCare Analytics de cada Establecimiento del Servicio Salud, cuyos perfiles de acceso requieran de la realización de consultas sobre documentos REMs o reportes de Gestión. El presente documento tiene por finalidad servir como guía para la correcta revisión de prerrequisitos necesarios para el ingreso a TrakCare Analytics. 2 CONTENIDO Unidad I “Generalidades Técnicas” Instalación de SVGViewer Configuraciones requeridas 3 Unidad I “Generalidades Técnicas” Instalación de SVGViewer Descargar SVGViewer desde www.adobe.com, disponible en la siguiente dirección: http://www.adobe.com/svg/viewer/install/ En la misma página más abajo, podrá seleccionar dentro de los sistemas operativos más comunes y el idioma: Al presionar sobre el link elegido, dependiendo de la configuración del equipo, aparecerá un mensaje como el siguiente, donde se debe presionar Ejecutar: 4 Configuraciones requeridas Una vez instalado el cliente y SVGViewer, se requiere contar con lo siguiente: 1.- El usuario a conectarse, debe contar con el grupo de seguridad Chile_BI asociado en TrakCare. 2.- Es necesario añadir al archivo hosts (ubicado en la ruta: C:\Windows\System32\drivers\etc\ ) las siguientes direcciones IP: - 10.8.163.110 - 10.8.163.111 - 10.8.163.30 - 10.8.163.35 - 10.8.163.22 3.- Se requiere añadir a los sitios seguros de Explorer las siguientes IP: - 10.8.163.110 - 10.8.163.111 - 10.8.163.30 - 10.8.163.35 - 10.8.163.22 Para realizar lo anterior, ingrese al menú de Herramientas del Navegador de Explorer y seleccione “Opciones de Internet”: En la pestaña de Seguridad, seleccionar Sitios Seguros y presionar botón Sitios: 5 Lo cual desplegará la siguiente pantalla: En donde se puede presionar el botón agregar, de manera de digitar en la parte superior la IP a incorporar. 4.- De manera de tener habilitada la opción de exportar información de Tablero y Listas de Detalle, se requiere verificar la siguiente configuración en las opciones de Internet Explorer: - Dentro de la pestaña de seguridad, ingresar en “Nivel Personalizado”. 6 En esta pantalla se deben revisar las opciones contenidas dentro de Descargas, de modo que se encuentren todas en estado Habilitado. 5.- Revisar la configuración de Bloqueo de PopUp, dado que se debe encontrar deshabilitada. 6.- La resolución de monitor recomendada es de 1280x800, 1280x720 mínima. 7