Dossier Empresa

DOSSIER DE EMPRESA
Propuestas Vigilant a las necesidades de Control de Presencia
Llevamos más de 20 años ayudando a las empresas en
su control diario con nuestros productos.
Diseñados y fabricados íntegramente en España.
www.vigilant.es – [email protected] – Telf.: +34 965 856 457
INTRODUCCIÓN
¿QUIÉN SOMOS?
Radiobit Sistemas S.L., somos una empresa fundada en 1994, propietaria de la marca comercial
VIGILANT.
Diseñamos, fabricamos y comercializamos productos y servicios específicos de Control de
Presencia para las principales empresas del sector de Seguridad y Servicios, tanto en España
como en Portugal.
En la actualidad en VIGILANT estamos abriendo mercado exterior, especialmente en México,
Chile y Colombia, sobre todo a través de nuestros clientes en España.
¿QUÉ HACEMOS?
Nos encargamos de todo el proceso, desde el comienzo de “la idea” hasta el producto final que
entregamos a nuestros clientes, en forma de soluciones.
Somos fabricantes, eso significa que controlamos toda la cadena de la creación de nuestros
productos. Disponemos de nuestro propio departamento de I+D+i, formado por ingenieros de
diversos campos tecnológicos (Informática, Telecomunicaciones, Industriales, etc.)
Todo ello nos permite ofrecer una solución global de Control de Presencia, personalizar e
integrar dicha solución con el sistema del cliente.
Propuesta Vigilant a las necesidades de control de presencia
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Propuesta Vigilant a las necesidades de control de presencia
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SOLUCIONES GENERALES
Los sistemas Vigilant están especialmente diseñados para una buena organización y control de
su equipo humano. Optimizando a su vez el tiempo y la inversión realizada.
Nuestros productos cubren las necesidades requeridas para el buen funcionamiento de sus
servicios.
En líneas generales, estas son las ventajas:
-
Control de horarios y de presencia en tiempo real. Sin posibilidad de manipulación ni
intermediarios, en la lectura y envío de los datos.
Control On-line: el sistema GPRS – 3 G permite tener toda la información de modo
inmediato.
Gestión de alertas e incidencias con avisos a los responsables.
Acceso directo a los datos por parte de sus clientes y gestión de informes en diferentes
archivos (Excel, PDF, Word, etc.)
Informes personalizados y programados desde fábrica para su fácil manejo.
Identificación por operario, centro de trabajo, hora, fecha, entradas, salidas, etc.
Todos nuestros productos tienen soporte técnico, que le resolverán cualquier duda o
incidencia de manera inmediata.
Todos los sistemas Vigilant son compatibles. Pudiéndose vincular entre sí, para la
elaboración de informes detallados.
Fácil instalación y manejo. Configurados desde fábrica para que solamente tenga que
enchufarlos y listo.
Los sistemas para el control horario y de presencia que ofrecemos, son los siguientes:
1.
2.
3.
4.
Fichador m2m
Control de Presencia Activa
Lector Vigilant m2m
App Android Vigilant NFC
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REQUERIMIENTO: Además de Control de presencia necesito más información
SOLUCIÓN VIGILANT: App Android Vigilant NFC
VIGILANT dispone de sistema de captura de datos mediante tecnología Near Field
Communication (NFC).
Aporta una fórmula de control de presencia en tiempo real, ofrece el control de posición, la
ruta efectuada, verificación de la presencia en el cliente, tareas realizadas, avisos de
incidencias o eventos, acompañados de fotos que se envían en el momento.
En TIEMPO REAL: toda la información generada es enviada para
ser procesada, analizada o simplemente visualizada por los
responsables que tengan acceso a la misma. Incluso se le puede
facilitar al cliente final la visualización de la información (PORTAL
DEL CLIENTE), accediendo igualmente al portal con un usuario y
contraseña específico.
La herramienta a utilizar es simplemente un teléfono móvil Smartphone con una sencilla
aplicación, el operario tan solo acerca el teléfono al punto de identificación (TAG) .
Un breve resumen y ejemplo de uso sería:
INICIO: se abre la aplicación solicitando identificación del usuario
INICIO EN EL CENTRO DE TRABAJO: leyendo el punto de identificación que nos aportará la
ubicación del mismo y en ese momento queda registrado el inicio de actividad.
CONTROL DE PRESENCIA EN DISTINTAS DEPENDENCIAS: igual que en el anterior se lee el
punto de identificación y nos aporta la llegada al lugar, el inicio de la presencia, una vez
terminada la misma se vuelve a leer el punto de identificación que cierra el tiempo de
presencia y así sucesivamente en todas las dependencias donde se requiera el control.
ANOTACIÓN DE TAREA EN CADA DEPENDENCIA: en el dispositivo existe un menú de tareas,
eventos e incidencias que utilizarán según convenga, dejando constancia de la tarea realizada
en cada dependencia.
AVISO DE INCIDENCIAS: en el dispositivo también existe un menú de INCIDENCIAS, SUCESOS o
AVISOS más habituales, si se detecta alguna que deba ser informada, el operario elegirá la
adecuada y la acompañará de la imagen descriptiva. El resultado será el registro de lo sucedido
ese día, a esa hora, por ese operario en ese lugar, además puede ser avisado algún
responsable/s mediante un correo electrónico.
La puesta en marcha del sistema es tan sencilla como enviar desde VIGILANT la aplicación vía
email, se descarga se instala y listo. El alta de los puntos de identificación se puede hacer
desde el móvil.
A tener en cuenta los dispositivos deben disponer conexión a internet, que puede ser
mediante wifi.
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La eficacia del sistema está garantizada así como la productividad, en la WEB dispone de
espacios exclusivos para los responsables y clientes, pueden ofrecer la visualización en directo
a TIEMPO REAL a estos porque usted tendrá la certeza que el servicio se realiza correctamente,
en cada centro tendrá programadas las presencias en lugares y horas de control, sin
preocuparse del servicio, recibirá un aviso vía email si ha habido alguna incidencia.
Petición de Informes:
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Informes de tiempo trabajado:
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Otra solución para AVISOS Y MANTENIMIENTO: APP VIGILANT para dispositivo Android:
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REQUERIMIENTO: Varios operarios acuden a trabajar a un mismo centro de trabajo.
SOLUCIÓN VIGILANT: Fichador Biométrico m2m
Especialmente concebido para reportar la información del control horario de operarios
desplazados, toda la información en su pantalla sin desplazamiento y en tiempo real, sin
cables, con la tecnología 3G.
Sus premisas: fácil y rápido de instalar, sistema de envío de datos independiente y disposición
inmediata de la información.
Características técnicas:
Registros: ilimitados On-line, 2.700 sin conexión
Operarios: ilimitados
Dimensiones fichador: 90 x 105 x 40 mm.
Peso: 305 gr. (fuente alimentación incluida)
Alimentación: PRI: 230V SEC: 5V
Conectividad: Por red GSM/GPRS -3G
Ámbito de trabajo: Mundial, en todos los países con
red GSM/GPRS -3G
Fácil instalación y manejo:
-
Se entrega preparado, sólo hay que enchufarlo y ya está listo.
Terminal autoinstalable, incluye diferentes anclajes de sujección.
Control de multiples instalaciones en la misma aplicación.
Control e identificación:
-
Identificación mediante huella dactilar.
Opcionalmente también mediante tarjetas RFID.
Portal Web para gestión On-line de la información:
-
Transferencia de datos directos e inmediatos vía GSM y GPRS.
La información se envía a la web y al PC.
Informes detallados, filtros por días, operarios, empresa...
Exportación de informes en diferentes formatos: PDF, Excel, Word, texto, HTML...
Personalización corporativa de los informes.
Gestión de copias de seguridad.
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-
Fácil acceso:
Avisos en tiempo real:
-
Activación de alertas por email, de “operario sin asistencia” según programación
Fichador Biométrico M2M.
Junto con el Presencia Activa (Nube) tiene la posibilidad de realizar una completa
planificación de trabajos, operarios y clientes (planing).
Visualización de los informes:
-
Todas las operaciones se realizan en un entorno web (Internet).
Listados de Control Horario en tiempo real (operario/tarjeta/huella leída, dato enviado
automáticamente a la web).
Visualización de tiempos de presencias. Hora Entrada/Salida, Tiempos Totales.
Informes en formatos HTML y PDF.
Comparación entre horas realizadas y horas esperadas.
Junto con el Presencia Activa (Nube) tiene la posibilidad de realizar una completa
gestión de informes de comparación de servicios realizados por operarios y clientes
(planing).
Ejemplo de informe:
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Informe resumido semanal:
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Informe diario:
Servicio post-venta:
-
Un equipo de profesionales le resolverá cualquier duda que tenga.
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- Puede contactar con soporte técnico, por teléfono y a través de email.
REQUERIMIENTO: Un operario en cada cliente.
SOLUCIÓN VIGILANT: Centro de Control “Seguridad Activa” y “Presencia Activa”
Existen dos tipos de Centro de Control de presencia On-line. El “Seguridad Activa” destinado a
empresas que sus funciones se desarrollan en el ámbito de la seguridad y el “Presencia Activa”
destinado a empresas de servicios.
Ambos utilizan la red de telefonía fija ya existentes en los centros de trabajo para realizar
controles mediante llamadas perdidas, sin coste alguno para sus clientes y tampoco para la
empresa que lo utiliza.
También recepcionan y utilizan datos provenientes de lectores utilizados para el control
horario y presencia, con son el Fichador m2m, el Lector Bluetooh y el Lector m2m. Controlan
los inicios de los servicios, así como el control de novedades en el caso del ámbito de seguridad
y el control horario y de presencia, de trabajadores que acuden a la realización de servicios en
oficinas y domicilios. No precisa de operador que controle la recepción de datos.
Características técnicas:
Dimensiones terminal: 300 x 200 x 200 mm.
Peso: 1.200 gr.
Capacidad: 4 Módulos GSM
Alimentación: 230V
Conexión: USB
Conectividad: Por red GSM
Ámbito de trabajo: Mundial, en todos los países con
red GSM
FUNCIONES Y OPERACIONES
-
Control de inicio y fin del servicio.
Control de novedades.
Control de la presencia del vigilante en un punto determinado a una hora concreta.
Envío automático del informe de fin de servicio del turno auditado.
Envío de informe automático del control de presencia y rondas.
Recepción y envío de mensajes.
Recepción de datos proveniente de equipos lectores Vigilant, accesos y horario.
Reenvío de datos de equipos lectores para otras aplicaciones.
Registro de las incidencias ocurridas durante el servicio.
Identificación sonora de alertas, descargas, contactos…
Avisos de los no inicios y faltas de control a los responsables mediante sms y email.
Avisos de control no realizado al operativo del servicio.
Avisos de inicio de servicio en su teléfono opc.
Avisos de mantenimiento, incidencias en la red, operador móvil, hora del sistema…
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-
Informes por cliente, servicio, turno, teléfono…
Envío de los informes directamente por email en formato PDFD, Word, Excel, Html y
Texto.
Centro de Control “Seguridad Activa” y “Presencia Activa”
-
Exportación desde la aplicación y desde los informes.
Importación y gestión de turnos de delegaciones.
Asistente para la introducción de los datos.
Calendario de no activos.
Soporte telefónico personalizado.
Actualizaciones constantes.
Sistema auto-instalable.
Se puede utilizar en cualquier país con red GSM.
Las llamadas para el control del inicio y fin de servicio no tienen coste para ninguna de
las partes.
Requerimientos mínimos de PC para una instalación básica:
o Sistema operativo: Windows XP con Service Pack 2 (o superior) ó Windows
Server.
o Procesador: Pentium Core 2 Duo.
o Memoria RAM: 2 GBytes.
o Espacio libre en el disco duro: 1 GBytes.
o Instalaciones con gran carga de trabajo preguntar.
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REQUERIMIENTO: Un operario se desplaza por varios clientes.
SOLUCIÓN VIGILANT: Lector Vigilant m2m
Sistema de control de presencia ampliamente evolucionado, con equipos lectores adaptables a
los requerimientos del usuario, que además de las habituales funciones para el control de
rondas, tiene unas características pensadas en contribuir en la productividad, manejabilidad y
rapidez de entrega de informes utilizando los menos recursos posibles y garantizando el
cumplimiento de lo establecido. La solución ON-LINE presentada está basada en el lector m2m.
Características técnicas del lector:
Dimensiones terminal: 100 x 60 x 30 mm.
Peso: 130 gr.
Capacidad: 4.000 registros
Capacidad numérica: más de 65.000 diferentes
Alimentación: Batería Litio Recargable
Duración batería: Dependiendo el uso y modelo 3 ó 4
meses
Punto de control: iButton
Conectividad: Por red GSM/GPRS
Operador: Privado, concertado por el usuario
Ámbito de trabajo: Mundial, en todos los países con
red GSM
Características técnicas del punto de control:
Dimensiones terminal: 47 x 31 mm.
Peso: 4 gr.
Capacidad numérica: más de 65.000 diferentes
Información encriptada e incopiable.
Soporta entornos muy hostiles
UTILIDADES Y CARACTERÍSTICAS
-
Los lectores VIGILANT no se programan, cualquier equipo del mismo nº de serie se
puede utilizar en cualquier servicio.
El mismo lector puede capturar información de diferentes clientes en el mismo turno.
El sistema diferencia al CLIENTE por sus puntos de control (únicos e incopiables).
Emplean baterías recargables de larga duración, se cargan en 2 horas y pueden utilizar
cargadores de coche.
Lectura mediante contacto en un punto IBUTTON, este es un punto de control
encapsulado en acero inoxidable. Soporta instalación en exteriores e incluso ambiente
marino. No tiene pila interna, por lo que no necesitan mantenimiento. El soporte está
inyectado sobre el punto en nylon con fibra de vidrio muy resistente. Preparados para
instalar pegados, con remaches o tornillos sobre cualquier superficie o entorno
(cuadros eléctricos, superficioes inmantadas, metálicas, en entorno de
radiofrecuencia…)
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Vigilant m2m
-
-
-
La información capturada por el dispositivo se almacena en su memoria, con la
configuración ON-LINE en el lector m2m, el registro además es enviado
inmediatamente a los servidores web. La información almacenada en el lector se
reenvía como copia en el momento que se requiera.
Los datos pueden ser consultados con el VISOR WEB además de ser recepcionados por
las diferentes aplicaciones VIGILANT, como son el Analizador de Seguridad y Servicios
o los Centro de Control “Seguridad Activa” y “Presencia Activa”. También puede ser
tratado por aplicaciones externas.
El servicio WEB proporciona la posibilidad de ofrecer consultas independientes por
clientes mediante acceso restringido por usuario y contraseña. (PORTAL DEL CLIENTE)
Identificación y tratamiento de incidencias con avisos personalizados mediante e-mail.
Informes de presencias, con totales, puntos no visitados, por grupos, por incidencias…
Posibilidad de interacción con otras aplicaciones a través desde los servidores web.
Exportación de informes en diferentes formatos: PDF, Excel, Html…
Gestión de copias de seguridad.
Si necesitas control, piensa en VIGILANT
www.vigilant.es
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