Gobierno de la República de El Salvador Ministerio de Hacienda Dirección de Recursos Humanos CÓDIGO : 1190102.1 EDICIÓN : 01 FECHA : 08/02/2012 Nombre del Puesto Coordinador de Auditorias de la Calidad IDENTIFICACIÓN Nombre / Título del Puesto: Coordinador de Auditorias de la Calidad Puesto Superior Inmediato: Jefe Unidad de Gestión de la Calidad Dirección / Gerencia Dirección general de Administración Departamento: Unidad de Gestión de la Calidad Puestos que Supervisa: 1 Fecha: 08 de Febrero de 2012 MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Coordinar, dirigir y controlar la ejecución del plan de auditorias del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), asi como el seguimiento de acciones correctivas y preventivas, resultantes de estas auditorias. Basado en Normas ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004, ISO 19011, ISO 27001 e ISO 27002, documentación del SGC y normativa legal aplicable al Ministerio, para evaluar la conformidad de los sistemas (SGC, SGSI) e impulsar la mejora continua de éstos. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS 1. Coordinar y dirigir la ejecución del plan anual de auditorias del SGC y del SGSI, en las dependencias del Ministerio de Hacienda e informar mensualmente a la jefatura inmediata, el avance de las actividades programadas. 2. Revisar los informes de las auditorias del SGC y del SGSI realizadas en diferentes dependencias del Ministerio de Hacienda. 3. Definir en el plan anual de auditorias de calidad las áreas criticas que requieren la ejecución de auditorias del SGC y verificaciones del SGSI en el Ministerio de Hacienda. 4. Apoyar a la institución en la implantación de modelos de excelencia en la gestión. 5. Asesorar a la jefatura en aspectos técnicos relacionados con la aplicación de las normas del SGC y SGSI. 6. Atender las auditorias del SGC y del SGSI que se practiquen por entidades externas a la institución. 7. Coordinar la investigación de casos contingenciales solicitados y revisar las respuestas de estos. 8. Coordinar la elaboración de estadísticas de auditorias de calidad. 9. Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI). Elaborado por: Unidad de Gestión de la Calidad 1 Gobierno de la República de El Salvador Ministerio de Hacienda Dirección de Recursos Humanos CÓDIGO : 1190102.1 EDICIÓN : 01 FECHA : 08/02/2012 ESTRUCTURA DEL PUESTO: Título del Puesto Auditor de la Calidad Función Básica Planificar y ejecutar auditorias del Sistema de Gestión de la Calidad y del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO Resultados Principales. a) b) c) d) e) Informes de Auditorias del Sistema de Gestión de la Calidad revisados. Informes de verificaciones al Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información revisados. Asesorías proporcionadas sobre el SGC. Informes estadísticos periódicos de Auditorias del Sistema de Gestión de la Calidad revisados. Informes de seguimiento a no conformidades, Observaciones y Oportunidades de mejora, de las auditorias realizadas por la empresa certificadora revisados. f) Notas para los comités de Calidad por no conformidades no superadas en segundo seguimiento revisados. Marco de Referencia para la Actuación. Normas ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004, ISO 19011, ISO 27001 e ISO 27002. Modelos de excelencia. Acuerdos emitidos por los titulares del Ministerio de Hacienda sobre el SGC. Manual de la Calidad. Procedimientos de la Calidad (PRC) Procedimientos de Seguridad de la Información (PRSN) Procedimientos técnicos (PRT) PERFIL DE CONTRATACIÓN Formación Básica. Indispensable ó Deseable. Grado Universitario Indispensable Especialidad: Licenciatura en Ciencias Económicas o Ingeniería Industrial. Se requiere esta formación por la naturaleza del puesto y las necesidades de dominio gerencial de equipos de trabajo. Idioma: Inglés. Deseable Porque es necesario consultar documentos del Sistema de Gestión de la Calidad y Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información que están disponibles solo en inglés. Elaborado por: Unidad de Gestión de la Calidad 2 Gobierno de la República de El Salvador Ministerio de Hacienda Dirección de Recursos Humanos Conocimientos Específicos. CÓDIGO : 1190102.1 EDICIÓN : 01 FECHA : 08/02/2012 Indispensable ó Deseable. 1. Normas ISO 9001, ISO 9004, ISO 19011, ISO 27001 e ISO 27002. Indispensable 2. Paquetes utilitarios. Indispensable 3. Administración por procesos. Indispensable 4. Herramientas de la calidad. Indispensable 5. Técnicas de auditoria. Indispensable Experiencia Previa. Haber desempeñado cargo gerencial De 2 a 4 años OTROS ASPECTOS Buenas relaciones interpersonales. Capacidad para dirigir equipos de trabajo. Capacidad de análisis y Sintesis. Capacidad de planeación y organización. Creatividad e iniciativa. Facilidad de expresión verbal y escrita. Honestidad y discreción. No ejercer profesión liberal en contabilidad, auditoria y asesoría tributaria o aduanera. Elaborado por: Unidad de Gestión de la Calidad 3