TALLER DE METODOLOGÍA DISEÑO DE INSTRUMENTOS Profesora Rosa Aura Casal Febrero 2012 ¿Cómo hacer la propuesta de investigación? Marco metodológico Tipo de i investigación i ió Diseño Di ñ d de La investigación Población y muestra u objeto de estudio Conclusiones y recomendaciones Análisis de resultados Técnicas Té i e instrumentos para la recolección de datos Consideraciones p para el marco metodológico g 1. ¿Cuál es el nivel o grado de profundidad con que se abordará el problema de la investigación? ¿Exploratoria? ¿Descriptiva? 2. ¿ ¿Qué tipo p de investigación g se p piensa realizar? 3. ¿Cuál es el diseño de la investigación? ¿Documental? ¿De campo? ¿Experimental? 4. ¿Cuál es la población objeto de estudio? ¿Es finita o infinita? 5. ¿Cuál es la muestra? ¿Es probabilística p o no? ¿ ¿Azar simple p o sistemático, 6. ¿ estratificada o por áreas? Consideraciones para el marco metodológico 7. ¿Qué técnicas se van a utilizar para obtener los datos de la investigación? 8. ¿Cuáles son los instrumentos para la recolección de los datos? 9. ¿Validación y confiabilidad de los instrumentos? 10 ¿Qué técnicas se usarán para el procesamiento de 10. la información? ¿Registro, clasificación, codificación categorización o tabulación? 11. ¿Qué técnicas se utilizarán para el análisis de la ¿Inducción,, deducción,, análisis,, información? ¿ síntesis o interpretación? DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ¿CÓMO SE VA HACER LA INVESTIGACIÓN? Técnicas Té i e instrumentos i t t de d recolección Observación Registro de observación: Listado de ítems relacionados con los objetivos j Técnicas Té i e instrumentos i t t de d recolección Encuesta Cuestionario: Preguntas cerradas o abiertas sobre los objetivos Técnicas Té i e instrumentos i t t de d recolección Entrevista Guía de entrevista Preguntas abiertas Técnicas Té i e instrumentos i t t de d recolección Discusión grupall Guía de discusión VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO Confiabilidad Validez estadística Juicio de expertos TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS Técnicas: Procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la información necesaria para dar respuesta a la pregunta de investigación. investigación Instrumentos: IInstrucciones t i que orienten i t la l atención t ió del d l investigador i ti d hacia h i una información especifica. CONSTRUCCIÓN DE UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS Los instrumentos de recolección de datos: Son los medios que usa el investigador para recolectar los datos l l d o información necesaria, i f ió i puede decirse que los mismos son fuentes de información DISEÑO DE INSTRUMENTOS Obj. Esp. 1 Obj. General Obj. Esp. 2 ¿ Cómo los cumplo? Obj. j Esp. p 3 Instrumentos Recolección de datos CONSTRUCCIÓN DE UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS Instrumentos previamente previamente diseñados: Producto de otros estudios cuya validez t di lid y confiabilidad ha sido comprobada Ejemplo: Test de inteligencia Encuesta de hogares Encuesta de hogares Diseñar un Diseñar un instrumento: Debe estar ajustado a las necesidades: Objetivo general y específicos CONSTRUCCIÓN DE UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS Ó Una herramienta es la operacionalización de las variables Una herramienta es la operacionalización de las variables Objetivo General Analizar la calidad del sistema.... Objetivos Específicos Indicadores (Lo que nos interesa medir) Fuente Instrumentos Identificar las características de la empresa Misión Visión Objetivos Documento constitutivo Plan de negocios Registro de observación Describir los procesos..... Estructura organizativa Actividades Entradas Proceso Salidas Entrevista Plan de negocios Empleados de la gerencia Registro de g observación Pasos para construir un instrumento de recolección de datos de recolección de datos Establecer las relaciones entre los aspectos que influyen sobre el evento (problema) evento (problema) Establecer los indicadores que se quieren medir (interrogantes‐ objetivos específicos) D Detectar el contexto donde se manifiesta el problema l d d ifi l bl Esbozar la sistematización de variables Seleccionar las técnicas e instrumentos adecuados Construir los ítems Armar el instrumento (redacción, ortografía) Establecer los parámetros o escalas de medición Hacer prueba piloto Verificar la confiabilidad y validez de los instrumentos Verificar la confiabilidad y validez de los instrumentos Redactar el manual del instrumento (Hurtado 2000) Técnica: Instrumentos: Observación Guía de observación Lista de chequeo Matriz de análisis Entrevista Guía de entrevista Encuesta Cuestionario Grupo de discusión Guía de discusión Guía de observación CONSTRUCCIÓN DE UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS RECOLECCIÓN DE DATOS La observación Simple: En la cual tanto el observador como los observados participan de la manera más natural posible, y en este caso el observador deberá tener un p plan p previo p para la información a partir de las notas que vaya levantando a lo largo de la observación. CONSTRUCCIÓN DE UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS La observación b ió Sistemática: Se controla el proceso observador como para el observado. tanto para el No limita las actividades acti idades de los individuos, indi iduos sistematiza el proceso de observación por medio de dispositivos sincronizadores mecánicos, observación en equipo, películas y grabaciones, planes e inventarios. Instrumentos de recolección de datos Técnica: La observación Tipos de registros observación. ‐ Listas de control: preparada. de información obtenida mediante la Relación de características previamente Escalas de evaluación: Descripción cualitativa de un número limitado de aspectos de una cosa o rasgos de persona ‐Tarjetas de puntuación: Es una lista o descripción a la cual se le asigna valores predeterminados con el fin de obtener un total ponderado para evaluar el objeto observado g f , video cintas,, etc. ‐Fotografías, REGISTRO DE OBSERVACION N° N No 1 1 Tiene implantado un sistema de aseguramiento de la calidad i d l lid d 2 Controla la calidad en su sistema de información contable 3 Realizan auditorias de calidad 4 Realizan auditorias internas Poco 2 Mucho 3 Si 4 REGISTRO DE OBSERVACION REGISTRO DE OBSERVACION N° SI 1 1 ¿Está diseñado el sistema de información contable en conformidad con la naturaleza y características de la empresa? características de la empresa? 2 ¿ Se aplican correctivos en el sistema de información contable de acuerdo a los cambios realizados a la legislación tributaria venezolana? g NO 2 NO APLICA 3 LA ENTREVISTA LA ENTREVISTA Es la relación personal entre dos o más sujetos en la cual el entrevistado posee información que interesa al entrevistador. Puede ser: Libre, o no estructurada: La hilación de los temas se da de manera espontáneamente. Dirigida: El entrevistador dirige la conversación haciendo una selección previa de los temas de interés para él. Estandarizada o Estructurada: La hilación de los temas se hace con base en un formato del cual no debe salirse. LA ENTREVISTA Aspectos importantes de la entrevista: ‐Iniciar la entrevista de la manera más cortés, procurando ganar la confianza del entrevistado y evitando la pérdida de tiempo. ‐Procurar mantener el interés del entrevistado. ‐Controlar el diálogo, pero mantener la flexibilidad. ‐Explorar temas que surgen de manera repentina. ‐Añadir las reflexiones personales del investigador ‐Registrar las conductas no verbales. ‐Reconocer que hay problemas en la entrevista como son las fallas de la memoria, prejuicios naturales en los datos auto‐reportados. ‐ Proteger la información de los peligros de que los entrevistados puedan Proteger la información de los peligros de que los entrevistados puedan distorsionarla con facilidad. LA ENTREVISTA Pasos para realizar la entrevista ‐ Explicar los objetivos del estudio y todo lo relacionado con los mismos. ‐Preever situaciones como: * Necesidad de cambiar la redacción de una pregunta. * Que Q la l persona se rehúse hú a ser entrevistada. i d * Que el entrevistado de respuestas incompletas. ‐Establecer Establecer un ambiente de permisibilidad para que el entrevistado se sienta libre da dar su opinión aún sobre asuntos delicados. ‐Estar atento a la comunicación verbal y no verbal y captar todo dato que sea valioso al estudio. estudio ‐Convencer a su entrevistado de que sus respuestas son valiosas. ‐Usar un lenguaje g j sencillo y apariencia p física aceptable p . ‐Mantener una actitud amistosa y armónica, a lo largo de la entrevista. ENTREVISTA GUIADA 1. ¿Cuáles factores cree usted caracterizan a la ULA como organización ¿ g universitaria? 2. En su criterio estos factores la califican como una organización: Tradicional Tradicional__________ No tradicional_________ No tradicional 3. Cree usted que la ULA responde a las necesidades de su entorno Interno____ Local_____ Regional g _____ Nacional____ 4. Cree usted que la ULA atiende las demandas de educación continuada de sus egresados SI___ No____ 5. En caso de ser negativa su respuesta anterior , a su juicio ¿cuáles factores inciden para que la ULA no responda a esta demanda de conocimientos? inciden para que la ULA no responda a esta demanda de conocimientos? LA ENCUESTA LA ENCUESTA Es un método en el cual se solicita la información a través de un formato estandarizado de preguntas con espacio para reportar sus respuestas. P Permite i recoger información i f ió clara l y precisa. i Se S puede aplicar personalmente o por correo, en forma individual o grupal. grupal LA ENCUESTA LA ENCUESTA Aspectos importantes ‐Usar el vocabulario de la población estudiada, ‐ Debe ser un documento auto explicativo p para el informante. p ‐Debe explicar para qué se desea la información, ‐Debe ser muy específico, ‐No debe contener preguntas que requieran dos respuestas a la vez o que se refieran a dos asuntos diferentes al mismo tiempo. LA ENCUESTA LA ENCUESTA Aspectos importantes ‐ Las p preguntas g deben seguir g un orden lógico g y adecuado a los intereses de la investigación ‐Debe proveerse espacio para que el informante presente alguna explicación o aclaración que crea conveniente. conveniente Debe ser lo más corto posible y conservar un tono agradable con el informante. Las preguntas de tipo demográfico deberían ir al final del cuestionario con una breve explicación p siendo q que algunas g personas evitan contestarlas. LA ENCUESTA LA ENCUESTA Aspectos importantes ‐Se debe evitar insinuar o conducir hacia respuestas determinadas. No solicite datos no vinculados a la investigación Evite términos que tienen más de un significado ‐ Si es una categorización incluya todas las opciones posibles. No use fórmulas gramaticales inadecuadas. LA ENCUESTA Las preguntas La e u ta pueden uede plantearse la tea e en e función fu ió de que ue las la respuestas sean Repuestas forzadas, ya que se requiere que la persona escoja una de las opciones presentadas. Pueden ser: Dicotómicos (dos alternativas) , Tricotómicos (tres alternativas), Comparación por pares (proposiciones formuladas que se comparan cada una contra cada una de las otras formando parejas p j para determinar la p p preferencia relativa entre las proposiciones), LA ENCUESTA Gradación de Likert Gradación de Likert Para graduar opiniones, intereses o actitudes con cinco categorías; puede ser: Totalmente de acuerdo, de acuerdo, no sé, en desacuerdo y totalmente en desacuerdo; o siempre, siempre algunas veces, veces no sé, sé a veces, veces nunca; PRESENTACIÓN El presente instrumento de recolección de datos consiste en un cuestionario de preguntas cerradas tipo escala de likert, el cual tiene como finalidad recabar información necesaria y suficiente para evaluar el comportamiento ético del contador público en la prácticas de auditorias. Los datos obtenidos serán tratados con absoluta confidencialidad, pues solo servirán para fines de investigación; en consecuencia, a los mismos solo tendrá acceso la investigadora. De la veracidad y objetividad con la cual sea respondido este instrumento, dependerá la validez y confiabilidad de los resultados. Por lo tanto, se sugiere a los sujetos encuestados ajustarse a la realidad en cuanto les sea posible. Los resultados que se desprendan de esta investigación se pondrán al servicio de las instituciones gremiales, firmas de auditoria, universidades e investigadores libres, para que sirvan i d base de b a futuras f i investigaciones i i y a la l toma de d decisiones d i i en función f ió del mejoramiento del comportamiento ético del contador público como auditor. CONTENIDO I Instrucciones i A continuación usted encontrará una serie de afirmaciones relacionadas con el comportamiento ético del contador público, construidas sobre la base del Código de Ética que rige la profesión. A tales afirmaciones se les ha hecho corresponder una escala cuali‐cuantitativa de frecuencia, con categorías g del 1 al 5. Lea cuidadosamente cada afirmación y encierre con un circulo el número de la escala que usted considere se ajuste mejor a la realidad que se está estudiando. La escala mencionada es la siguiente: 1.Nunca 2.Pocas veces 3.Muchas veces 4.Frecuentemente 5.Siempre Parte 1 Aspectos generales 1= nunca 2= pocas veces 3= muchas veces 4= frecuentemente 5= siempre 1 El contador público como auditor ofrece a quienes presta 1. sus servicios el concurso de sus conocimientos actuando con diligencia y confidencialidad 1 2 3 4 5 2. El contador p público como auditor p presta apoyo p y a las instituciones del Estado para esclarecer asuntos de interés nacional 1 2 3 4 5 INSTRUCCIONES A continuación ti ió usted t d encontrará t á una serie i de d preguntas t relacionadas l i d con ell sistema i t d de información contable seguida de escalas cuantitativas del 1 al 5, y cualitativa, de acuerdo, de eficiencia, de frecuencia y altitud. Lea detenidamente cada una de las preguntas y seleccione una respuesta de acuerdo con su opinión, marcando con una “X” el número de la escala cuantitativa que aparece en cada pregunta. CARGO:____________________________________________________________________ ___ Cuestionario tipo escala de Likert 1. ¿Cómo considera usted el sistema de información contable de la empresa? 1_____MUY DEFICIENTE 2 2_____DEFICIENTE DEFICIENTE 3_____MEDIANAMENTE EFICIENTE 4_____EFICIENTE 5_____MUY EFICIENTE 2. ¿ ¿La información g generada p por el sistema contable llevado p por la empresa p revela razonablemente la situación financiera de le empresa? 1_____FUERTEMENTE EN DESACUERDO _____ DESACUERDO 2_____EN 3_____MEDIANAMENTE DE ACUERDO 4_____DE ACUERDO 5 5_____FUERTEMENTE FUERTEMENTE DE ACUERDO 3.- ¿Con qué frecuencia se realiza la evaluación del sistema de información contable? 1_____NUNCA 2_____ALGUNAS VECES 3_____MUCHAS VECES 4_____FRECUENTEMENTE 5 5_____SIEMPRE SIEMPRE VALIDEZ Y CONFIABILIDAD Validez: Se refiere al grado en que un instrumento mide lo que previamente se ha establecido que debe medir y depende de la utilidad de la información para los interesados que se encargan de la toma de decisiones. a. De contenido: El instrumento abarca todos los aspectos que se pretenden medir b. Convergente: Correlación de las puntuaciones (estadístico) VALIDEZ Y CONFIABILIDAD Pasos a seguir: a. Hacer una carta de presentación del instrumento b. Indicar los objetivos generales y específicos c. Presentar el instrumento d. Incluir una planilla de validación que indique: nombre del validador, C.I., profesión, teléfono o correo electrónico e. Corregir lo sugerido por el validador. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD Validadores: a. De contenido: Expertos en la materia b. De ortografía y redacción c. De metodología: g Experto p q que mida coherencia interna d. De estadística CONFIABILIDAD Grado en que la aplicación recurrente de un mismo instrumento a la misma unidad de estudio, en similares condiciones produce iguales resultados. Pueden hacerse: a. Pruebas paralelas b Pruebas pilotos b. c. Pruebas estadísticas Técnicas de p procesamiento y análisis de la investigación g Para Hurtado (1998), (1998) el análisis constituye un proceso que involucra la clasificación, procesamiento e interpretación de la información p procedente de la recolección de datos,, con el objetivo j de hacer conclusiones específicas relacionadas con el evento de estudio, y de esa manera responder a las interrogantes de investigación. Para ello, se debe hacer un análisis cuantitativo para aquellos datos obtenidos a través de instrumentos objeto de tratamiento estadístico y un análisis cualitativo para los datos de los registros de información que requieran explicación. Técnicas de procesamiento y análisis de la investigación El análisis estadístico se hará usando un paquete estadístico. El mismo contiene programas que permiten realizar análisis de un conjunto desde el punto de vista descriptivo hasta el inferencial tanto univariado como multivariado. Se pueden usar tablas y gráficos; esto es, lectura de datos, estadísticas básicas y tablas de frecuencia. con el objetivo de concluir sobre la existencia o no de relaciones entre algunos eventos o situaciones, porque le aportan al investigador patrones de comparación o criterios de referencia. P Para ell procesamiento i d la de l información i f ió se pueden d usar las l técnicas é i de selección, clasificación, codificación, tabulación y representación gráfica consistentes con el tema objeto g j de estudio. Técnicas de procesamiento y análisis de la investigación Para la codificación se usan números ordinales desde el cero hasta el valor que fuese necesario para incluir todas las respuestas dadas. Las respuestas codificadas se tabulan en matrices de doble entrada, donde se relacionan las variables aplicables en cada caso con los individuos. proceso de análisis de la información se efectúa mediante técnicas El p cuantitativas y cualitativas consistentes con la investigación. La interpretación de la información se realiza con base en el marco teórico que sustenta el trabajo, así como los resultados de la investigación. Analizar los efectos del ajuste por inflación fiscal en la medición de la capacidad p contributiva en materia del impuesto p sobre la renta Objetivo Específico Varia. N i Nomi. Distinguir l relación la l ió Jurídico tributaria entre el fisco y el sujeto pasivo Elementos * Hecho lit ti i imponible ibl Capaci cualitativos de la obliga •Relación jurídico dad tributaria Contri ción T. b ti butiva •Obligación Obli ió (CC) tributaria •Exención tributaria •Extinción tributaria Varia. R l Real Indicadores Fuente III S i i Seminario Nacional de Contaduría Pública Código Orgánico Tributario (COT) (2001) Instru. Items 1 R 2 O 3 D 4 5 Analizar los efectos del ajuste por inflación fiscal en la medición de la capacidad contributiva en materia del impuesto sobre la renta Objetivos Específicos p Estudiar las teorías y principios tributarios constituciona les, especialmente la capacidad contributiva Varia. Nomi Nomi. Varia. Real Indicadores Igualdad, certidumbre comodidad de Teorías Tributarias pago, economía en la recaudación Capaci dad Contri butiva (CC) Principios Legalidad, Tributarios igualdad, i ld d justicia tributaria, generalidad,, g confiscación y capacidad contributiva Fuente Contreras (1995) Teoría de la Instru Item R O D 6 R O D 7 imposición C.R.B.V. (1999) Estudiar los postulados del ajuste de inflación fiscal en Vzla. (A.I.F.) A. I. F. Jerarquizar A. los I. procedimien F. t de tos d aplicación del AIF Aspectos sustanciales del A.I.F. LISLR (2001) Procedimien tos de aplicación del sistema . Inflación, causas, consec encias y consecuencias efectos IPC . Introducción al AIF . Objetivo de la reforma . Aspectos reformados . Aspectos sustanciales . Ajuste de los inventarios . Ajuste de la Propiedad planta y equipo depreciables y no depreciables . Ajuste del patrimonio Toro (1993) Romero (1992) Garay (2002) LISLR (2001) R O D 8 9 LISLR (2001) Peña (2004) Méndez (2003) Molina (2004) R O D 10 Detectar las oportunidades t id d en las que la aplicación del AIF p perjudica j la capacidad contributiva Seleccionar algunas opciones que beneficien la capacidad contributiva a través del AIF Establecer si el AIF es un instrumento viable para reflejar la utilidad real del contribuyente •Efectos Perjuicios AIF ti negativos • Exclusiones fiscales • Pérdidas netas ROD 11 positivos •Ajuste del patrimonio ROD 12 •Utilidad ROD 13 •Efectos AIF Beneficios AIF Instrumento de medición para la capacidad id d contributiva Real N° Aspectos a observar Fuente Variable Nominal: Capacidad contributiva Variable Real: Elementos cualitativos de la obligación tributaria ¿Qué es el hecho imponible? ¿Cómo surge la relación jurídico tributaria? ¿Cómo nace la obligación tributaria? ¿Qué es la excepción tributaria? ¿Cuándo se extingue la obligación tributaria? III Seminario de Contaduría Pública (1999) 06 Variable Real: Teorías Tributarias ¿Cuáles son las teorías que ¿ q jjustifican la necesidad de los impuestos? Contreras (1995) Teoría de la imposición 07 Variable Real: Principios Tributarios ¿Cuáles son los principios ¿ p p constitucionales de imposición? CRBV (1999) Variable Nominal: Ajuste por inflación fiscal Variable Real: Aspectos sustanciales del AIF Definir el fenómeno de la inflación, sus causas, consecuencias y efectos Definir los aspectos sustanciales del AIF Toro (1993) ((1992)) Romero (( Garay (2002) 01 02 03 04 05 08 09 Código O Códi Orgánico á i Tributario (COT) (2001) LISLR (2001) Resultados N° Aspectos a observar Fuente 10 Variable Real: Procedimientos de aplicación del sistema i t d AIF de ¿Cuáles son los procedimientos de aplicación del AIF establecidos en la reforma de la LISLR 2001? LISLR (2001) Peña (2004) Méndez (2003) Molina (2004) 11 Variable Real: Perjuicios ¿Cuáles son las oportunidades en las que el AIF afecta f t la l capacidad id d contributiva? t ib ti ? Propia del análisis 12 Variable Real: Beneficios ¿Cuáles son opciones que benefician la capacidad id d contributiva t ib ti con lla aplicación li ió d dell AIF? CRBV (1999) LISLR (2001) Peña (2004) Méndez (2003) Molina (2004) 13 Variable Real: Instrumento de medición ¿El AIF es un instrumento viable para reflejar el enriquecimiento meto o pérdida del contribuyente? t ib t ? CRBV (1999) LISLR (2001) Peña (2004) Méndez (2003) Molina (2004) Resultados Analizar los factores que determinan la base imponible del impuesto sobre inmuebles urbanos del Municipio xxx Objetivos específicos Variable nominal Identificar los elementos cualitativos del ISIU del M i i i xxx Municipio Factores que determinan la base imponible del ISIU d dell Municipio xxx Variable real Indicadores Elementos •Hecho cualitativos y imponible cuantitativos •Sujetos del ISIU imponibles •Cuota o alícuota •Forma de pago •Base imponible •Exenciones •Exoneraciones •Sanciones Instrum. ROD Item Analizar los factores que determinan la base imponible del impuesto sobre inmuebles urbanos del Municipio xxx Objetivos específicos Describir el proceso de liquidación del ISIU del M i i i xxx Municipio Variable nominal Variable real Factores que Proceso de determinan la liquidación base del ISIU imponible del ISIU d dell Municipio xxx Indicadores •Fijación del impuesto periódicamente al final de cada año ñ •Liquidación por trimestre según planilla •Forma de pago Instrum. C U E S T I O N A R I o Item 1 al 7 Analizar los factores que determinan la base imponible del impuesto sobre inmuebles urbanos del Municipio xxx Objetivos específicos ífi Variable nominal i l Precisar la base imponible utilizada para el cálculo del ISIU del Municipio xxx Factores que determinan la base imponible del ISIU del Municipio xxx Variable real Base imponible utilizada para el cálculo del ISIU Indicadores •Valor Instrum. fiscal del bien •Valor de los inmuebles con base en: planta de valores de la tierra y de la construcción. •Valor de los inmuebles destinados a la industria y comercio •Cuota o alícuota impositiva R O D Item Analizar los factores que determinan la base imponible del impuesto sobre inmuebles urbanos del Municipio xxx Objetivos Obj ti específicos Analizar los factores que inciden en la formulación de la base imponible del ISIU del Municipio xxx Variable V i bl nominal Factores que determinan la base imponible del ISIU del Municipio xxx Variable V i bl real I di d Indicadores Factores •En lo político que inciden •En lo técnico en la •En lo formulación económico de la base •En lo Social imponible •Cumplimiento del ISIU del Principio de J ti i S Justicia Social i l I t Instrum. It Item C U E S T I O N A R I o 8 9 10 11 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS Se realizará una observación, revisión y análisis de los sig ientes doc siguientes documentos: mentos Ordenanza del ISIU del Municipio xxx. Aspectos a revisar: Hecho imponible S j Sujetos imponibles i ibl Cuota o alícuota Forma de p pago g Base imponible Exenciones Exoneraciones Sanciones INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS 2. Registro de Catastro del Municipio xxx. A Aspectos t a revisar: i Registro g de contribuyentes y Actualización del registro catastral Porcentaje en que se encuentra actualizado Total de inmuebles registrados Número de contribuyentes que regularmente cancelan el impuesto INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS 3. Planillas de solicitud de solvencia y estado de cuenta. Aspectos a revisar: Proceso de liquidación del ISIU del Municipio xxx 4. Memoria y cuenta de la Alcaldía del Municipio xxx Año fiscal xxx Aspectos a revisar: Monto total de los ingresos provenientes por el ISIU Porcentaje que representa el ISIU INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS Fuentes de información Observación del Investigador g Artículo 3 de la LORM Aspectos estudiados Hecho imponible Resultado Se origina cuando la persona natural o p jurídica adquiere una propiedad, usufructo, uso o habitación de un inmueble urbano INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS Fuentes de información Artículo 3 del la LORM Aspectos estudiados Base imponible Resultado El ISIU se calculará de acuerdo a una sectorización y planta de valores de la tierra y de la construcción. En cuanto a terrenos: •Terrenos sin construir: Paga el diez por mil …. •Terrenos destinados a estacionamiento de vehículos •Terrenos Municipales o Nacionales INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS A continuación se presenta una serie de preguntas que deberán ser respondidas de la manera más clara y concisa posible de acuerdo con su opinión: 1 ¿C 1. ¿Cuándo á d una persona natural t l o jurídica j ídi se convierte i t en contribuyente del ISIU en el Municipio xxx? 2. ¿Cómo cree usted que se realiza el proceso de liquidación del ISIU en el Municipio xxx? 3. ¿Existe un registro de Catastro actualizado, que permita conocer el universo real de los contribuyentes? y Y,, ¿En qué q porcentaje p j cree Ud. Que se encuentra actualizado? 4. ¿Cree Ud. Que los contribuyentes realizan declaraciones en el período en que se exige el tributo, o se actualizan cuando requieren de la solvencia de catastro? INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS 5. ¿Qué porcentaje cree Ud. Que el Municipio xxx recauda por ingresos provenientes del ISIU? 6. ¿Cree Ud. Que el monto a pagar por dicho impuesto está acorde con las características del inmueble y la zona donde se encuentra ubicado? 7. ¿Cree Ud 7 Ud. Que existe una fiscalización activa por parte de la Contraloría Municipal que permita detectar aquellos contribuyentes que tratan de evadir el pago del tributo? 8. Cree Ud. Que los criterios políticos inciden en la p op planta de valores de la formulación de la base imponible tierra y de la construcción del ISIU. ¿Por qué? 9. ¿Cuál de los siguientes criterios técnicos, cree usted que se tomaron en cuenta para la determinación del cálculo de la base imponible o planta de valores de la tierra y de la construcción del ISIU? 1 Valores emitidos por el Colegio de Ingenieros 1. 2. Valores emitidos por el Registro Municipal 3 Valores emitidos por la Cámara de Comercio 3. 4. Valores del archivo catastral 5. Valores emitidos p por los bancos 6. Valores emitidos publicaciones periódicas 7. Valores emitidos por las inmobiliarias 8. Valores emitidos por revistas referidas al mercado inmobiliario 9 Otros 9. Ot 10. ¿Cuáles de las siguientes consideraciones socioeconómicas, cree Ud. Que se tomaron en cuenta para p la determinación de la base imponible o planta de valores de la tierra y de la construcción del ISIU? 1 Grado de instrucción 1. 2. Nivel cultural 3. Ingresos g 4. Tipo e vivienda 5. Zona o ubicación del inmueble 6. Índice de precios al consumidor 7. Otros 11. En cuanto al carácter del tributo, cree Ud. Que el ISIU cumple con el Principio de Justicia Tributaria, basado en: 1 Justo 1. 2 2. Equitativo 3 3. Correcto 4. Retributivo 5. Ninguno MATRIZ DE DOBLE ENTRADA Preguntas Entrevistado 1 2 3 4 5 6 7 1 En el momento que sea propietario del i inmueble bl Según lo establecido en la ordenanza No, hay gran cantidad de PN y PJ que evaden el i impuesto t Cuando necesitan la solvencia Municipal No tengo conocimiento de cuando lo recaudan Acorde con la estructura del inmueble Si, pero no hay una fiscalización continua 2 3 4 5 6 7 8 Analizar los factores que inciden en la formulación d la de l base b imponible i ibl del d l ISIU del d l Municipio M i i i xxx Criterios técnicos que inciden en la formulación de la base i imponible ibl del d l ISIU del d l Municipio M i i i xxx Alternativa Frecuencia % 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2 10 2 10 3 2 3 1 2 5.71 5 71 28,57 5,71 28 57 28,57 8,57 5,71 8 57 8,57 2,88 5,71 T t l Total 35 100 Analizar los factores que inciden en la formulación de la base imponible del ISIU del Municipio xxx Consideraciones socioeconómicas que inciden en la formulación de la base imponible del ISIU del Municipio xxx Alternativa Frecuencia % 1 2 3 4 5 6 7 1 0 5 10 9 4 2 3,23 0,00 , 16,13 32,26 29,03 , 12,90 6,45 Total 100