Diplomado en Desarrollo Organizacional y Gestión del Cambio

Diplomado en Desarrollo Organizacional y
Gestión del Cambio
El Desarrollo Organizacional tiene propósitos muy amplios para su intervención en
las organizaciones, permite desarrollar estrategias claras a partir de realizar
diagnósticos bien definidos para fortalecer o mejorar la cultura, realizar gestiones
efectivas para el cambio en tres modelos (individuo, grupos y empresa). La razón
fundamental para quien decide estudiar éste tema es que adquiere herramientas
de intervención efectivas.
Objetivos:
El participante conocerá los fundamentos del Desarrollo Organizacional como
estrategias para gestionar el cambio organizacional planeado, así como las
metodologías de intervención a nivel individual, grupal y organizacional.
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Conocerá qué es el Desarrollo Organizacional, sus objetivos, principios y
características, como una estrategia para administrar el cambio planeado
dentro de la organización.
Comprenderá cómo se forma y sostiene la cultura organizacional y su
influencia para apoyar u obstaculizar el proceso de cambio en la
organización.
Conocerá la metodología para realizar un diagnóstico organizacional que
permita proponer el modelo de intervención más adecuado a las
necesidades de la organización.
Conocerá el proceso y las funciones de consultoría para desempeñar el rol
de agente de cambio en la organización.
Dirigido a:
Directores, gerentes y jefes de Recursos Humanos, psicólogos y personas que
participen en procesos de cambio y cultura en empresas, instituciones o gobierno.
Plan de Estudios:
I Fundamentos del Desarrollo Organizacional.
 Qué es el Desarrollo Organizacional.
 Reseña histórica del D.O.
 Por qué apoyarse en el Desarrollo Organizacional.
 Objetivos y valores del Desarrollo Organizacional.
 Características del Desarrollo Organizacional.
 Fundamentos de las ciencias del comportamiento.
II Motivación Humana y Aprendizaje.
 Estructura del comportamiento: Individual grupal y organizacional.
 Teorías de Motivación humana (Maslow, Alderfer, Herzberg, Mc Clelland,
Vroom y Locke).
 Aprendizaje organizacional.
 Teorías de aprendizaje.
 Modelando el comportamiento.
 La quinta disciplina: organizaciones que aprenden.
III Cultura y Cambio Organizacional.
 Qué es la Cultura Organizacional.
 Tipos de cultura: Características
 Cómo cambiar la Cultura Organizacional.
 Cambio planeado.
 La resistencia al cambio.
 Liderazgo para el cambio organizacional.
IV Diagnóstico Organizacional y Proceso de Consultoría.
 Qué es la Consultoría.
 Proceso de consultoría.
 Funciones del consultor.
 Consultoría interna vs externa: ventajas y desventajas.
 Diagnóstico organizacional: Metodología.
 Herramientas para recolección de información.
 Modelos de diagnóstico organizacional.
 Presentación de la propuesta de intervención al cliente.
V Estrategias y Técnicas de Intervención Individuales.
 ¿Qué es una intervención?
 Enfoques de intervención.
 Tipos de Intervenciones: Individuales, grupales y organizacionales.
 La personalidad.
 La percepción y las diferencias individuales.
 Actitudes y valores.
 Satisfacción en el trabajo.
Intervenciones a nivel individual:
 Assessment Center.
 Plan de vida y carrera.
 Coaching individual.
VI Estrategias y Técnicas de Intervención Grupales y Organizacionales.
 La comunicación interpersonal.
 La retroalimentación.
 Grupos T.
 Formación y desarrollo de equipos de trabajo.
 Calidad de vida en el trabajo.
 Intervenciones de tercera parte (Manejo de conflictos).
 Reuniones de confrontación.
 Encuestas de retroalimentación (Clima laboral).
 Relaciones intergrupos.
Características del Programa:
Duración: 100 horas.
Horario: Jueves de 17:30 a 21:30 horas.
Requisitos de Admisión:
 Licenciatura o preparatoria.
 Disposición para conocer y aplicar estrategias y técnicas del D.O
 Disposición para aprender dentro y fuera del aula.
 Tener conocimientos relacionados con el tema.
 Solicitud de admisión proporcionada por la Universidad.
 Copia de acta de nacimiento o IFE.
 Pago de la primera parcialidad.
Evaluación y Requisitos de Egreso:
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El alumno deberá asistir como mínimo a un 80% de las clases.
Entrega de lecturas y/o trabajos de intervención.
Informes:
Dirección de Promoción de Posgrado y Extensión Universitaria
[email protected]
Orión Norte S/N, Col. La Vista Country Club
San Andrés Cholula, Pue. C.P. 72810
Tel: +52 (222) 169 10 69 Ext.: 237, 269.
Lada sin costo: 01 800 623 9291
www.anahuacpuebla.org