Departamento Administrativo Nacional de Estadística Soporte Cientifico y Tecnico SCT Caracterización Soporte Cientifico y Técnico Junio de 2015 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT Innovación REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor CANDANE – Coordinador GIT Innovación CÓDIGO: SCT-000-CP-01 VERSIÓN: 05 PÁGINA: 1 FECHA:05-06-2015 APROBÓ: Subdirector DANE PLANEAR OBJETIVO DEL PROCESO Y/O INVESTIGACION Coordinar y apoyar el fortalecimiento técnico de la Institución a través de actividades de formación académica, difusión, asesoría en investigación, cooperación internacional e innovación que se deriven de la identificación de las necesidades propias de la Entidad y del conocimiento de buenas prácticas y lecciones aprendidas de organismos y entidades nacionales e internacionales con el fin de garantizar la calidad de las estadísticas de acuerdo con los estándares internacionales. ALCANCE Nivel Central y Territorial PILARES DANE MODERNO Gestión del Conocimiento: nos comprometemos a aumentar la capacidad de los grupos internos de trabajo para recuperar, generar y trasmitir el conocimiento como una de las bases de la mejora en la actividad estadística. Innovación: queremos promover mejoras significativas en el quehacer, crear y aplicar nuevos productos, servicios, procesos, métodos organizativos que revolucionen el DANE y la producción y difusión estadística, de manera que el país y sus ciudadanos cuenten con más y mejor información para la toma de decisiones. Gestión del capital humano: nos comprometemos en encaminar nuestro capital humano hacia la excelencia, por medio de una gestión que desarrolle el bienestar, el conococimiento, las competencias y la sostenibilidad de los servidores para responder con la misión del DANE. Accesibiliad y comuniación: nos comprometemos a fortalecer el acceso equitativo a los productos y servicios del DANE, promocionándolos en diferentes medios, con un lenguaje claro y con estratégias de de sensibilización para usuarios internos y externos, con el fin de que se interpreten y utilicen correctamente, promoviendo así la cultura estadístca. RESPONSABLE DEL PROCESO Subdirector DANE. POLITICA A LA QUE LE APORTA EL PROCESO Potenciar la cultura del mejoramiento continuo en el quehacer de la Entidad orientado hacia la satisfacción de los clientes/ciudadanos, las personas que trabajan con el DANE y la comunidad en general, y establecer indicadores de eficacia, eficiencia y efectividad en todos los procesos. Garantizar la difusión y mercadeo de los productos y servicios del DANE. Actualizar de manera sistemática y permanente los marcos teóricos, metodológicos y operativos de las investigaciones estadísticas y desarrollar metodologías para generar la nueva información. Liderar los procesos de estandarización y normalización para la generación de la información estadística del país. CÓDIGO: SCT-000-CP-01 VERSIÓN: 05 PÁGINA: 2 FECHA:05-06-2015 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT Innovación REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor CANDANE – Coordinador GIT Innovación RECURSOS HUMANOS (Responsable: Cargo y/o Grupo responsable / Dependencia.) Dirección General Subdirección Relaciones Internacionales y Cooperación Tecnica de la Direccion Centro Andino de Altos Estudios CANDANE Grupo interno de trabajo Innovación APROBÓ: Subdirector DANE RECURSOS DE INFRAESTRUCTURA REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTARIOS - Equipos de cómputo - Sitios de trabajo - Salas de reunión. - Herramientas tecnológicas para conferencias. - Plataforma Moodlle - Herramientas tecnológicas para innovación Ver Normograma Proceso Soporte Legal SOL HACER (INTERACCIONES DEL PROCESO) Entradas ACTIVIDADES SUBPROCESO Descripción Proveedor / proceso Solicitudes de demanda y oferta de cooperación técnica vía correo electrónico o formato de identificación de necesidades. Direcciones Técnicas / INE, Bancos Centrales u Organismos Internacionales Correo electrónico solicitando cooperación Remisión Ficha de Proyecto Ejecución proyecto Descripción Resultados Descripción Cliente / proceso Estudio de demanda u oferta de cooperación y confirmación de viabilidad Direcciones Técnicas / INE, Bancos Centrales u Organismos Internacionales Respuesta del Organismo Área de Relaciones Internacional o de la Dirección Internacionales y Cooperación 1. Cooperación Técnica: Realizar el Técnica frente a la demanda de Técnica cooperación proceso de Cooperación Técnica con Organismos Internacionales, Institutos de Área de Relaciones Proyecto elaborado por el área Estadística y/o Agencias de Cooperación. Internacionales y Cooperación técnica / INE, Bancos Centrales Técnica de la Dirección. u Organismos Internacionales Direcciones Técnicas Evaluación del proyecto Área Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección Organismo Internacional o Instituto Nacional de Estadística / Dirección Técnica Área de Relaciones Internacionales y Cooperación Técnica / Organismo Internacional / Instituto Nacional de Estadística CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT Innovación REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor CANDANE – Coordinador GIT Innovación CÓDIGO: SCT-000-CP-01 VERSIÓN: 05 PÁGINA: 3 FECHA:05-06-2015 APROBÓ: Subdirector DANE Correo electrónico de la Direcciones Técnicas donde se comprueba que se tiene la información y se puede divulgar DANE y Organismos Internacionales. Direcciones Técnicas Revisión de los formularios o cuestionarios de organismos internacionales Organismos Internacionales Invitaciones de Institutos de Estadística u Organismos Internacionales para comisiones o videoconferencias. Institutos de Estadística u Organismos Internacionales Confirmación de la invitación. Dirección y Área Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección. Formato de postulación diligenciado. Direcciones Técnicas Postulación firmada por el Director Técnico / Firmada y aprobada por el Subdirector Área Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección. Proceso GTH Oficina Jurídica Carta de compromiso firmada por el funcionario o contratista. Visto bueno del jefe inmediato. Firma Asesor Dirección. Área Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección. Necesidades de información de organismos internacionales o Instituto Nacional de Estadística, (INE). Organismos Internacionales Formato de solicitud diligenciado. 2. Solicitudes de Información Internacional: transferir información a entidades u organismos nacionales e internacionales externos a la Entidad. 3. Comisiones al exterior y videoconferencias: realizar el trámite de los funcionarios y contratistas para que asistan a un curso, reunión, seminario, taller o videoconferencia en representación de la entidad, con el fin de favorecer el desarrollo técnico de cada una de las áreas que lo requieren. Carta de compromiso del funcionario o contratista. Funcionario o Contratista. Informe de Comisión al Exterior o Informe de Videoconferencia. Funcionario o Contratista. Presentación del informe de la comisión o videoconferencia. Área Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección. Proceso GTH: si es funcionario de la entidad. Presentación replica. Funcionario o Contratista. Planilla de asistencia de replica Área Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección y funcionarios de la Entidad. CÓDIGO: SCT-000-CP-01 VERSIÓN: 05 PÁGINA: 4 FECHA:05-06-2015 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT Innovación REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor CANDANE – Coordinador GIT Innovación APROBÓ: Subdirector DANE Direcciones del DANE Central. Necesidades de formación presencial Institutos nacionales de estadística de la CAN y miembros de la RTC de la CEA-CEPAL. Instituciones del Sistema Estadístico Nacional (SEN). Direcciones del DANE Central. 4. Formación presencial: realizar actividades de formación presencial en estadística especializada, dirigida a funcionarios y contratistas de las Direcciones del DANE, funcionarios de las instituciones del SEN y Direcciones Territoriales del DANE Institutos nacionales de estadística de la CAN y de la RTC de la CEA-CEPAL. Cronograma de las actividades de formación presencial Ficha de Acción Docente Institutos nacionales de estadística de la CAN y miembros de la RTC de la CEACEPAL. Instituciones del Sistema Estadístico Nacional (SEN). Universidades. Desarrollo del curso y evaluación Certificados de asistencia a los curso. Reporte de pagos y matrículos de los cursos. Informe final de los cursos presenciales Cronograma de actividades de formación virtual Direcciones del DANE Central Necesidades de formación virtual Institutos Nacionales Estadística (INE) 5. Formación Virtual: planear, desarrollar, publicar y ejecutar actividades de formación virtual en los ámbitos nacionales e internacionales, dirigida funcionario y contratistas del DANE, Institutos Nacionales de Estadística (INEs) y publico en general. Ficha de Acción Docente Desarrollo del contenido temático, guionización, y virtualización de los cursos. Reporte de pagos y matrículos de los cursos. Informe final de los cursos virtuales Funcionarios y contratistas del DANE Institutos Nacionales e internacionales de Estadística (INEs) Público en general CÓDIGO: SCT-000-CP-01 VERSIÓN: 05 PÁGINA: 5 FECHA:05-06-2015 CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT Innovación REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor CANDANE – Coordinador GIT Innovación APROBÓ: Subdirector DANE Autores de las publicaciones de CANDANE Artículos de las publicaciones en sus versiones preliminares y sin ningún proceso de evaluación. Convocatoria abierta. Invitación directa. Academia, entidades nacionales en todos los niveles, grupos y centros de investigación, docentes, decanos y rectores universitarios, personas vinculadas a la sala de procesamiento de datos, entre otros. Personas con reconocida trayectoria en una temática específica. Documento final para diagramación. Direcciones del DANE Central Documento de trabajo para evaluación técnica. Definición semestral ciclo de exposiciones Miércoles DTCANDANE. Institutos nacionales de estadística y de la RTC de la CEA-CEPAL. Profesores y estudiantes Universitarios - Grupos de Investigación/ Directivos Entidades Del Estado / Técnicos Entidades Del Estado Investigador CANDANE 6. Publicación Revista ib y Magazín ib: publicar anualmente la Revista ib, con la calidad académica y la rigurosidad de una publicación de investigación, y semestralmente el Magazín ib, con enfoque temático y lenguaje divulgativo. Publicaciones definitivas en versión física y digital que se difunden dentro del público objetivo definido por CANDANE. Ficha de evaluación técnica del documento de trabajo diligenciada 7. Asesoría en Investigación: Documento de trabajo editado. Realizar actividades de consolidación, evaluación técnica, ajuste, publicación y Documento de trabajo editado exposición de los documentos de trabajo cargado en la realizados por los diferentes página de CANDANE. proveedores. Cronograma ciclo de Exposiciones Miércoles DTCANDANE Revisión de las necesidades del sector estadístico en términos de información a nivel nacional y entes territoriales. Organismos gubernamentales y no gubernamentales, Organismos internacionales,, 8. Innovación: Promover mejoras entidades de orden territorial. significativas en el quehacer, crear y aplicar nuevos productos, servicios, procesos, Plan de innovación Tendencias internacionales. Organismos internacionales, métodos organizativos que revolucionen el de expertos Ideas a partir del concurso de reunión DANE y la producción y difusión Banco de activos internacionales, INES. innovación. estadística, de manera que el país y sus innovación ciudadanos cuenten con más y mejor Ideas a partir de las Direcciones Dane Central, Territoriales información para la toma de decisiones. Técnicas, Direcciones Territoriales, Oficinas Asesoras y Secretaria General Público de la publicación: profesores Universitarios / Grupos De Investigación / Directivos Servidores Del Dane / Público específico en eventos Entidades Del Estado / Técnicos Entidades Del Estado / Medios De Comunicación Dependencias del DANE, Institutos nacionales de estadística y de la RTC de la CEA-CEPAL. Profesores y estudiantes Universitarios, Grupos De Investigación, Directivos y técnicos Entidades Del Estado. Organismos gubernamentales y no gubernamentales, Organismos internacionales, entidades de orden territorial. para la Organismos internacionales, reunión de expertos internacionales, INES. Dane Central, Territoriales CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT Innovación REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor CANDANE – Coordinador GIT Innovación CÓDIGO: SCT-000-CP-01 VERSIÓN: 05 PÁGINA: 6 FECHA:05-06-2015 APROBÓ: Subdirector DANE VERIFICAR INDICADORES DE GESTION RIESGOS VER SISTEMA DE MEDICIÓN (SIME) VER MATRIZ DE RIESGOS ACTUAR De acuerdo con los resultados de la verificación (Indicadores de gestión y administración del riesgo), se toman acciones de mejora (acciones correctivas y acciones preventivas), para lograr el mejoramiento continuo del mismo.