Soporte Científico y Técnico - SCT

Departamento Administrativo
Nacional de Estadística
Soporte Cientifico y Tecnico
SCT
Caracterización Soporte Cientifico y Técnico
Junio de 2015
CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO
SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT
ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación
Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT
Innovación
REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor
CANDANE – Coordinador GIT Innovación
CÓDIGO: SCT-000-CP-01
VERSIÓN: 05
PÁGINA: 1
FECHA:05-06-2015
APROBÓ: Subdirector DANE
PLANEAR
OBJETIVO DEL PROCESO Y/O INVESTIGACION
Coordinar y apoyar el fortalecimiento técnico de la Institución
a través de actividades de formación académica, difusión,
asesoría en investigación, cooperación internacional e
innovación que se deriven de la identificación de las
necesidades propias de la Entidad y del conocimiento de
buenas prácticas y lecciones aprendidas de organismos y
entidades nacionales e internacionales con el fin de
garantizar la calidad de las estadísticas de acuerdo con los
estándares internacionales.
ALCANCE
Nivel Central y Territorial
PILARES DANE MODERNO
Gestión del Conocimiento: nos comprometemos a aumentar la capacidad de los
grupos internos de trabajo para recuperar, generar y trasmitir el conocimiento
como una de las bases de la mejora en la actividad estadística.
Innovación: queremos promover mejoras significativas en el quehacer, crear y
aplicar nuevos productos, servicios, procesos, métodos organizativos que
revolucionen el DANE y la producción y difusión estadística, de manera que el
país y sus ciudadanos cuenten con más y mejor información para la toma de
decisiones.
Gestión del capital humano: nos comprometemos en encaminar nuestro capital
humano hacia la excelencia, por medio de una gestión que desarrolle el bienestar,
el conococimiento, las competencias y la sostenibilidad de los servidores para
responder con la misión del DANE.
Accesibiliad y comuniación: nos comprometemos a fortalecer el acceso
equitativo a los productos y servicios del DANE, promocionándolos en diferentes
medios, con un lenguaje claro y con estratégias de de sensibilización para
usuarios internos y externos, con el fin de que se interpreten y utilicen
correctamente, promoviendo así la cultura estadístca.
RESPONSABLE DEL
PROCESO
Subdirector DANE.
POLITICA A LA QUE LE APORTA EL PROCESO
Potenciar la cultura del mejoramiento continuo en el quehacer de la Entidad
orientado hacia la satisfacción de los clientes/ciudadanos, las personas que
trabajan con el DANE y la comunidad en general, y establecer indicadores de
eficacia, eficiencia y efectividad en todos los procesos.
Garantizar la difusión y mercadeo de los productos y servicios del DANE.
Actualizar de manera sistemática y permanente los marcos teóricos,
metodológicos y operativos de las investigaciones estadísticas y desarrollar
metodologías para generar la nueva información.
Liderar los procesos de estandarización y normalización para la generación de
la información estadística del país.
CÓDIGO: SCT-000-CP-01
VERSIÓN: 05
PÁGINA: 2
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CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO
SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT
ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación
Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT
Innovación
REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor
CANDANE – Coordinador GIT Innovación
RECURSOS HUMANOS
(Responsable: Cargo y/o Grupo responsable / Dependencia.)
Dirección General
Subdirección
Relaciones Internacionales y Cooperación Tecnica de
la Direccion
Centro Andino de Altos Estudios CANDANE
Grupo interno de trabajo Innovación
APROBÓ: Subdirector DANE
RECURSOS DE INFRAESTRUCTURA
REQUISITOS LEGALES Y
REGLAMENTARIOS
- Equipos de cómputo
- Sitios de trabajo
- Salas de reunión.
- Herramientas tecnológicas para conferencias.
- Plataforma Moodlle
- Herramientas tecnológicas para innovación
Ver Normograma
Proceso Soporte Legal SOL
HACER (INTERACCIONES DEL PROCESO)
Entradas
ACTIVIDADES SUBPROCESO
Descripción
Proveedor / proceso
Solicitudes de demanda y oferta
de cooperación técnica vía correo
electrónico o formato de
identificación de necesidades.
Direcciones Técnicas / INE,
Bancos Centrales u
Organismos Internacionales
Correo electrónico solicitando
cooperación
Remisión Ficha de Proyecto
Ejecución proyecto
Descripción
Resultados
Descripción
Cliente / proceso
Estudio de demanda u oferta
de cooperación y confirmación
de viabilidad
Direcciones Técnicas / INE, Bancos
Centrales u Organismos
Internacionales
Respuesta del Organismo
Área de Relaciones
Internacional o de la Dirección
Internacionales y Cooperación
1. Cooperación Técnica: Realizar el Técnica frente a la demanda de
Técnica
cooperación
proceso de Cooperación Técnica con
Organismos Internacionales, Institutos de
Área de Relaciones
Proyecto elaborado por el área
Estadística y/o Agencias de Cooperación.
Internacionales y Cooperación
técnica / INE, Bancos Centrales
Técnica de la Dirección.
u Organismos Internacionales
Direcciones Técnicas
Evaluación del proyecto
Área Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección
Organismo Internacional o Instituto
Nacional de Estadística / Dirección
Técnica
Área de Relaciones Internacionales y
Cooperación Técnica / Organismo
Internacional / Instituto Nacional de
Estadística
CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO
SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT
ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación
Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT
Innovación
REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor
CANDANE – Coordinador GIT Innovación
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PÁGINA: 3
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APROBÓ: Subdirector DANE
Correo electrónico de la
Direcciones Técnicas donde se
comprueba que se tiene la
información y se puede
divulgar
DANE y Organismos Internacionales.
Direcciones Técnicas
Revisión de los formularios o
cuestionarios de organismos
internacionales
Organismos
Internacionales
Invitaciones de Institutos de
Estadística u Organismos
Internacionales para comisiones o
videoconferencias.
Institutos de Estadística u
Organismos Internacionales
Confirmación de la invitación.
Dirección y Área Relaciones de
Internacionales y Cooperación Técnica
de la Dirección.
Formato de postulación
diligenciado.
Direcciones Técnicas
Postulación firmada por el
Director Técnico / Firmada y
aprobada por el Subdirector
Área Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección.
Proceso GTH
Oficina Jurídica
Carta de compromiso firmada
por el funcionario o contratista.
Visto bueno del jefe inmediato.
Firma Asesor Dirección.
Área Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección.
Necesidades de información de
organismos internacionales o
Instituto Nacional de Estadística,
(INE).
Organismos
Internacionales
Formato de solicitud diligenciado.
2.
Solicitudes
de
Información
Internacional: transferir información a
entidades u organismos nacionales e
internacionales externos a la Entidad.
3.
Comisiones
al
exterior
y
videoconferencias: realizar el trámite de
los funcionarios y contratistas para que
asistan a un curso, reunión, seminario,
taller o videoconferencia en representación
de la entidad, con el fin de favorecer el
desarrollo técnico de cada una de las áreas
que lo requieren.
Carta de compromiso del
funcionario o contratista.
Funcionario o Contratista.
Informe de Comisión al Exterior o
Informe de Videoconferencia.
Funcionario o Contratista.
Presentación del informe de la
comisión o videoconferencia.
Área Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección.
Proceso GTH: si es funcionario de la
entidad.
Presentación replica.
Funcionario o Contratista.
Planilla de asistencia de replica
Área Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección y
funcionarios de la Entidad.
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PÁGINA: 4
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CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO
SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT
ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación
Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT
Innovación
REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor
CANDANE – Coordinador GIT Innovación
APROBÓ: Subdirector DANE
Direcciones del DANE Central.
Necesidades de formación
presencial
Institutos nacionales de
estadística de la CAN y
miembros de la RTC de la
CEA-CEPAL.
Instituciones del Sistema
Estadístico Nacional (SEN).
Direcciones del DANE Central.
4.
Formación
presencial:
realizar
actividades de
formación presencial en
estadística
especializada,
dirigida
a
funcionarios y contratistas de las
Direcciones del DANE, funcionarios de las
instituciones del SEN y Direcciones
Territoriales del DANE Institutos nacionales
de estadística de la CAN y de la RTC de la
CEA-CEPAL.
Cronograma de las actividades
de formación presencial
Ficha de Acción Docente
Institutos nacionales de estadística de
la CAN y
miembros de la RTC de la CEACEPAL.
Instituciones del Sistema Estadístico
Nacional (SEN).
Universidades.
Desarrollo del curso y
evaluación
Certificados de asistencia a los
curso.
Reporte de pagos y matrículos
de los cursos.
Informe final de los cursos
presenciales
Cronograma de actividades de
formación virtual
Direcciones del DANE Central
Necesidades de formación virtual
Institutos Nacionales
Estadística (INE)
5. Formación Virtual: planear, desarrollar,
publicar y ejecutar actividades de formación
virtual en los ámbitos nacionales e
internacionales, dirigida funcionario y
contratistas
del
DANE,
Institutos
Nacionales de Estadística (INEs) y publico
en general.
Ficha de Acción Docente
Desarrollo del contenido
temático, guionización, y
virtualización de los cursos.
Reporte de pagos y matrículos
de los cursos.
Informe final de los cursos
virtuales
Funcionarios y contratistas del DANE
Institutos Nacionales e
internacionales de Estadística (INEs)
Público en general
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CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO
SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT
ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación
Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT
Innovación
REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor
CANDANE – Coordinador GIT Innovación
APROBÓ: Subdirector DANE
Autores de las publicaciones
de CANDANE
Artículos de las publicaciones en
sus versiones preliminares y sin
ningún proceso de evaluación.
Convocatoria abierta.
Invitación directa.
Academia, entidades
nacionales en todos los
niveles, grupos y centros de
investigación, docentes,
decanos y rectores
universitarios, personas
vinculadas a la sala de
procesamiento de datos, entre
otros.
Personas con reconocida
trayectoria en una temática
específica. Documento final
para diagramación.
Direcciones del DANE Central
Documento de trabajo para
evaluación técnica.
Definición semestral ciclo de
exposiciones Miércoles DTCANDANE.
Institutos nacionales de
estadística y de la RTC de la
CEA-CEPAL.
Profesores y estudiantes
Universitarios - Grupos de
Investigación/ Directivos
Entidades Del Estado /
Técnicos Entidades Del
Estado
Investigador CANDANE
6. Publicación Revista ib y Magazín ib:
publicar anualmente la Revista ib, con la
calidad académica y la rigurosidad de una
publicación
de
investigación,
y
semestralmente el Magazín ib, con enfoque
temático y lenguaje divulgativo.
Publicaciones definitivas en
versión física y digital que se
difunden dentro del público
objetivo definido por
CANDANE.
Ficha de evaluación técnica del
documento de trabajo
diligenciada
7. Asesoría en Investigación:
Documento de trabajo editado.
Realizar actividades de consolidación,
evaluación técnica, ajuste, publicación y Documento de trabajo editado
exposición de los documentos de trabajo
cargado en la
realizados por los diferentes
página de CANDANE.
proveedores.
Cronograma ciclo de
Exposiciones Miércoles DTCANDANE
Revisión de las necesidades del
sector estadístico en términos de
información a nivel nacional y
entes territoriales.
Organismos gubernamentales
y
no
gubernamentales,
Organismos internacionales,,
8.
Innovación:
Promover
mejoras
entidades de orden territorial.
significativas en el quehacer, crear y aplicar
nuevos productos, servicios, procesos, Plan de innovación
Tendencias internacionales.
Organismos internacionales,
métodos organizativos que revolucionen el
de
expertos
Ideas a partir del concurso de reunión
DANE y la producción y difusión Banco de activos
internacionales,
INES.
innovación.
estadística, de manera que el país y sus innovación
ciudadanos cuenten con más y mejor
Ideas a partir de las Direcciones Dane Central, Territoriales
información para la toma de decisiones.
Técnicas,
Direcciones
Territoriales, Oficinas Asesoras y
Secretaria General
Público de la publicación: profesores
Universitarios / Grupos De
Investigación / Directivos Servidores
Del Dane / Público específico en
eventos Entidades Del Estado /
Técnicos Entidades Del Estado /
Medios De Comunicación
Dependencias del DANE,
Institutos nacionales de
estadística y de la RTC de la
CEA-CEPAL.
Profesores y estudiantes
Universitarios, Grupos De
Investigación, Directivos
y técnicos Entidades Del Estado.
Organismos gubernamentales y no
gubernamentales, Organismos
internacionales, entidades de orden
territorial.
para
la
Organismos internacionales, reunión
de expertos internacionales, INES.
Dane Central, Territoriales
CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO
SOPORTE CIENTIFICO Y TÉCNICO - SCT
ELABORÓ: Relaciones Internacionales y Cooperación
Técnica de la Dirección - Proyecto CANDANE - GIT
Innovación
REVISÓ: Asesor Relaciones de Internacionales y
Cooperación Técnica de la Dirección - Asesor
CANDANE – Coordinador GIT Innovación
CÓDIGO: SCT-000-CP-01
VERSIÓN: 05
PÁGINA: 6
FECHA:05-06-2015
APROBÓ: Subdirector DANE
VERIFICAR
INDICADORES DE GESTION
RIESGOS
VER SISTEMA DE MEDICIÓN (SIME)
VER MATRIZ DE RIESGOS
ACTUAR
De acuerdo con los resultados de la verificación (Indicadores de gestión y administración del riesgo), se toman acciones de mejora (acciones
correctivas y acciones preventivas), para lograr el mejoramiento continuo del mismo.