Plan de Desarrollo Institucional - Universidad Latinoamericana I ULA

Plan de Desarrollo Institucional
2014-2019
Vicerrectoría Académica
PRESENTACIÓN
La Universidad Latinoamericana presenta el Plan de Desarrollo Institucional
2014 - 2019, que representa la conclusión de un complejo y trascendental
Atentamente
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
7
CONTEXTO NACIONAL EN EDUCACIÓN SUPERIOR
8
TENDENCIAS DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR Y LA MISIÓN DE LA
UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA
12
SEMBLANZA DE LA UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA
20
MARCO NORMATIVO Y FILOSÓFICO DE LA ULA
22
Modelo Educativo
PLAN DE DESARROLLO 2014 - 2019
22
26
29
I. CALIDAD ACADÉMICA
29
Acreditaciones
Indicadores Académicos
Docentes
Programas Académicos
30
31
32
34
35
36
39
41
Desarrollo del Estudiante
Investigación
II. EXPANSIÓN
42
Segmento Tradicional
Adulto – Trabajador
Educación Continua
43
44
44
45
III. INNOVACIÓN
46
46
IV. SUSTENTABILIDAD, PRODUCTIVIDAD Y SERVICIO
49
Procesos
Servicio
Recursos Humanos
Responsabilidad Social
50
52
52
55
56
V. COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD E IMAGEN
58
EVALUACIÓN DEL PLAN
60
INTRODUCCIÓN
La Universidad Latinoamericana considera de importancia el proceso de planeación
operativa y administrativa de la Universidad, las cuales representan a su comunidad,
superior, las tendencias internacionales en educación superior, marco normativo y
nacional en educación superior, tendencias de la educación superior y su relación
La tarea educativa es responsabilidad de todos los miembros de la comunidad ULA,
7
CONTEXTO NACIONAL EN EDUCACIÓN SUPERIOR
el entendimiento del entorno, la protección del medio ambiente, la puesta en
capacidad para aprender a aprender
8
1
Programa Sectorial de Educación 2013-2018.
1
1.
2. Fortalecer la calidad y pertinencia de la educación media superior, superior
3. Asegurar mayor cobertura, inclusión y equidad educativa entre todos los
4.
5.
6.
2
3
2
3
Programa Sectorial de Educación 2013-2018.
Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018.
9
contar con maestros, directores y supervisores mejor capacitados destaca
Por ello, se impulsan mecanismos para el aseguramiento de la calidad de los
programas y de las Instituciones de Educación Superior, a través de las evaluaciones
por parte de los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación
estudiantes que contribuyan directamente al avance del conocimiento, la innovación
modelos de atención educativa, sino que es de gran valor para la generación de
capacidades propias de la sociedad del conocimiento4
10
4
Programa Sectorial de Educación 20013-2018.
abandono escolar” que no tan solo representa altos costos económicos y sociales
acciones prioritarias del Plan de Desarrollo Institucional 2014-2019 de la Universidad
11
TENDENCIAS DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR Y LA MISIÓN DE LA
UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA
1. La sociedad del conocimiento y la internacionalización
de manera acelerada en el mundo, cobran una creciente importancia en el
tema académico, siendo el reto de las instituciones educativas el desarrollo de
5
12
5
1
2. Enseñanza – aprendizaje y el mercado laboral
que conlleva la responsabilidad de entender las necesidades del entorno productivo
Asimismo, las tendencias del mercado laboral nacional e internacional y el incremento
de titulados en Educación Superior, compromete a las instituciones educativas a
carreras que garanticen que los egresados cuentan con los conocimientos,
en un marco de calidad e innovación educativa que orienta y articula los elementos
13
3. Innovación educativa
7
calidad2
La mayoría de los autores de la región de América Latina consideran que cualquier
que a pesar de que la mayoría de las reformas educativas en marcha tienen como
8
3
ajusta e impulsa de manera creativa los avances del conocimiento y considera la
7
14
8
4. Formación integral y valores
de una visión multidimensional de la persona y tiende a desarrollar aspectos como
49
de todas sus potencialidades, constituya y desarrolle su ser personal desde la
actitudes y valores, de tal manera que los estudiantes sean dotados de un nivel alto
9
15
5. Responsabilidad Social
es tarea de todos y de cada uno de los actores sociales desde su propio campo
que relacionen a las universidades con los sectores marginados y vulnerables para
La participación de los docentes en la responsabilidad social y el rescate de
La Universidad Latinoamericana plantea la importancia de crear valor a través de la
con los estudiantes, colaboradores, medio ambiente y sociedad, como parte de la
mejora continua del impacto sobre el bienestar de la sociedad asociado con el
16
6. Educación Continua
La creciente competitividad y demandas del entorno social requieren de los
internacionales, y la apertura de nuevas opciones que las posibilidades tecnológicas
ventajas:
17
estrategias, entre las que se encuentra la educación continua:
Acorde con este planteamiento:
y capacitación con base en un programa institucional de educación continua,
innovador, acorde con su misión educativa, con un alto sentido ético, pertinente y
de manera óptima las actividades de educación continua, aplicando estrategias
necesaria para que se adapten a las condiciones y posibilidades de los diversos
18
10 5
10
19
SEMBLANZA DE LA UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA
Se inaugura el Campus Florida en 1999, con la Escuela Preparatoria, incorporada a la
La Universidad inaugura en agosto de 2002, el Campus Ciencias de la Salud, en
por lo que pertenecer a esta Red de Universidades es un elemento relevante para
como son: BPP, en el Reino Unido, Western International University, en Estados
20
21
MARCO NORMATIVO Y FILOSÓFICO DE LA ULA
Filosofía Institucional
Principios
Los principios que sustentan la implantación de los programas académicos son:
Las autoridades académicas deben trabajar con una visión de
el logro no de proyectos aislados, sino de un solo proyecto académico
que involucre a todas y cada una de las unidades académicas de los
La comunicación permanente entre las autoridades académicas y
22
Misión
Visión
adultas que trabajan y que deseen obtener una licenciatura o un posgrado y quienes
Valores Institucionales
1.- Sentido de realidad
2.- Responsabilidad
el sentido de pertenencia de los estudiantes a la comunidad ULA en donde aprenden
23
4.- Servicio
5.- Iniciativa
Es innovar, llevar a cabo, por voluntad propia , nuevas acciones y proyectos que van
6.- Flexibilidad
24
7.-Trabajo de equipo
El modelo de educación de la ULA es constructivista, pues construye el conocimiento
A través de los programas educativos se inculca en el estudiante el poder de trabajar
8.- Uso responsable de los recursos
manera sustentable y productiva para proporcionar una educación accesible en
9.- Espíritu de Investigación
Investigación aplicada que rompe las barreras tradicionales entre la investigación
25
Modelo Educativo
é
por ello los planes de estudios se orientan a desarrollar en el estudiante los siguientes
atributos:
26
componentes del proceso educativo dentro de un marco de calidad e innovación
Área de Preparación para la Vida:
proporciona a los estudiantes las bases para continuar aprendiendo durante toda
dirigido, de interacción social para un trabajo colaborativo, para la solución de
Área de Formación Básica:
que permiten construir una base sólida para integrar los conocimientos técnicos de la
Área de Formación Disciplinar: proporciona los conocimientos técnicos generales
Área de Formación Especializada: proporciona los conocimientos técnicos
27
28
PLAN DE DESARROLLO 2014 - 2019
Las estrategias que enmarcan las acciones del Plan de Desarrollo 2014 - 2019, se
superior, las tendencias de la educación superior y su relación con la misión, la
Ejes:
Calidad Académica
Innovación
Sustentabilidad, Productividad y Servicio
Comunicación, Publicidad e Imagen
CALIDAD ACADÉMICA
n los retos
tanto en población estudiantil atendida a nivel licenciatura como en cobertura
es premisa y meta de la gestión universitaria, por lo que en este Plan juega un papel
29
Acreditaciones
en la calidad de la educación que imparte, en congruencia con la acreditación de
La acreditación representa un mecanismo que orienta las tareas educativas de la
a nivel nacional e internacional y se convierte en un medio indispensable para el
Responsable
Abril 2014
Académica otorgada por
de Administración
Académica, Dirección de
Campus
Julio – Diciembre 2014
de los organismos
de los programas:
de Administración
Académica, Dirección de
Proyectos Académicos e
Investigación, Dirección
Acreditar anualmente por
Anual del 2015 al 2019
lo menos 3 programas
académicos de la
institución por organismos de Administración
Académica, Dirección de
30
Indicadores Académicos
requiere contar con un sistema de evaluación institucional basado en indicadores
la calidad académica, y permitan detectar elementos sustanciales que requieran ser
Responsable
Febrero del 2015
institucional de
Indicadores que mida
y compare variables de
Académica, Dirección
de Administración
Académica, Dirección de
Proyectos Académicos e
Investigación, Dirección
Continuo
Institucional de
Medir los logros
académicos a través del
Sistema Institucional de
Anual
Dirección de Proyectos
Académicos e
Investigación, Dirección
de Desarrollo al
Permanente
31
Docentes
Los logros en la calidad de los programas académicos y de los procesos relativos
estudiantes, los motiva para acceder a determinados conocimientos que se
1.
2.
3.
Responsable
docentes por asignatura Dirección de Proyectos
Académicos e
de cada uno de los
programas de estudio que Investigación, Dirección
asegure la asignación
32
Febrero 2014 Agosto 2016
Responsable
Homologar y asegurar la
Febrero 2014 Septiembre 2014
Proyectos Académicos e
Investigación, Dirección de
Instituir el Diplomado
Agosto – Diciembre 2014
Dirección de Recursos
Humanos, Dirección de
Proyectos Académicos e
Investigación, Dirección
Crear el Programa
Institucional para
la Superación del
Personal Docente, que
permita la promoción
a través del logro de
grados, publicaciones
y reconocimientos
Febrero 2014 – Agosto
2014
de Proyectos Académicos
e Investigación, Dirección
de Recursos Humanos,
Crear el Plan de
Separación Institucional
de los Docentes de la
Febrero 2014 – Agosto
de Proyectos Académicos
e Investigación, Dirección
de Recursos Humanos,
33
Programas Académicos
El compromiso de la Universidad Latinoamericana es contar con planes de estudio
Los programas de estudio de la Universidad en sus diversas modalidades: presencial,
las aportaciones teóricas y metodológicas derivadas de los avances de las ciencias
de nuevos programas se sustenta en estudios de mercado que soportan su pertinencia
Responsable
Continuo
y programas de
Dirección de Proyectos
estudio con base a la
Académicos, Investigación 2014 – 2019
normatividad vigente de
los niveles académicos de
licenciatura, especialidad Dirección de Desarrollo
Académico
modalidades presencial,
Contar con el desarrollo
Dirección de Desarrollo
instruccional de seis
módulos académicos para
las seis generaciones
semipresencial en
módulos para grupos
34
Mensualmente 2014
Tener la réplica en la
Responsable
Dirección de Desarrollo
módulos académicos
módulos para grupos
Prácticas Profesionales
Responsable
Lograr que el 100%
de los estudiantes
de Licenciatura se
Continuo
administrativo de las
Desarrollo Académico
del 100% de los
estudiantes de 12
licenciaturas presenciales
que estén inscritos en
6º y 7º semestre de los
ciclos 2014-2019, con
el apoyo tecnológico de
un learning management
system y con base en un
modelo de intervención
que promueva la calidad
pedagógica en el
35
Desarrollo del Estudiante
permanente valoración de las cualidades al ingreso, del avance en el logro de
a las necesidades de cada estudiante, para que tengan la oportunidad de progresar
universitaria, programas de egresados, bolsa de trabajo e Intercambios nacionales
Responsable
Implementar la aplicación
de instrumentos que
permitan conocer el
de nuevo ingreso de
académica y establecer
estrategias preventivas
Abril 2014
Trabajador Direcciones
de Campus, Dirección de
Sistemas, Dirección de
Desarrollo al Estudiante,
Apoyo Psicopedagógico
Construir el Programa
acciones que actualmente
36
Abril 2014
Desarrollo al Estudiante,
Coordinación de
Responsable
Continuo
un diagnóstico de los
conocimientos adquiridos
por los estudiantes, a
la mitad de la carrera
2014 – 2019
de Campus, Dirección de
Proyectos Académicos e
Investigación, Dirección
de Sistemas, Dirección
de Desarrollo al
Crear el Programa
Institucional de
Egresados y Bolsa de
acciones actuales que
2014
de Desarrollo al
Estudiante, Coordinación
de Egresados y Bolsa de
Semestral
de egresados ULA de
de Servicios Escolares,
Coordinación de
Egresados y Bolsa de
Trabajo, Coordinación de
Mayo y Diciembre
2014
de Desarrollo al
Estudiante, Dirección
de Servicios Escolares,
Coordinación de
Egresados y Bolsa de
Anual
Coordinación de
Egresados y Bolsa de
Junio
37
Responsable
Implementar el programa
de identidad y sentido
de pertenencia de
egresados que contemple
actividades académicas,
culturales, sociales y
Credencialización
de Egresados y Bolsa
de Trabajo, Dirección
de Servicios Escolares,
Coordinación de Servicios
Escolares, Coordinador de
Preparatoria
Anualmente Junio y
Programas
cuatrimestrales
Anualmente
Actividad Deportiva:
Anualmente en
Evento social:
2014
Campus, Coordinación
de Egresados y Bolsa de
Trabajo
Dirección de Campus,
Semestral
Coordinador de Egresados
Febrero y Junio
Reclutamiento
Feria de Empleo
Dirección de Campus,
Semestral
Coordinador de Egresados
los estudiantes, con el
objeto de apoyarlos en la
Incrementar el 10%
Coordinación de
Egresados y Bolsa de
Anual
Coordinación de
Egresados y Bolsa de
Anual
empleadoras registradas
Incrementar el 10%
vacantes publicadas en la
38
Del 2014 al 2019
Del 2014 al 2019
Responsable
Desarrollar el Programa
Institucional de
2014
Decano Institucional,
Dirección de Desarrollo al
Implementar actividades
de intercambio: en
licenciatura tradicional y
2014
de Campus, Decano
Institucional, Dirección de
Investigación
el avance nacional, acrecentar el prestigio institucional, mejorar la calidad del
y estudiantes en proyectos de investigación aplicada, de apoyo a la docencia,
sector productivo y social mediante proyectos de apoyo sustantivos para elevar
la calidad académica, mejorar las necesidades comunitarias y contribuir al
39
Crear y operar un sitio
web de investigación
que integre los proyectos
generados por la ULA,
para la interacción de la
los
Responsable
Dirección de Proyectos
Junio 2014
Académicos, Investigación
Académica,
Coordinación de
Investigación Campus,
Desarrollador Multimedia,
Anual
Institucional de
Investigación, para
Proyectos Académicos,
2014 – 2019
Curricular, Dirección de
Calidad Académica,
Coordinador de
Contar con cuatro
Dirección de Proyectos
Anual
proyectos de investigación Académicos, Investigación
2015 – 2019
por campus, adicionales
Mercadotecnia, Dirección
de Calidad Académica,
Coordinación de
Presentar trabajos de
investigación ante
Dirección de Proyectos
Anual
Académicos, Investigación
2015 – 2019
Dirección de Campus,
Académica, Coordinación
40
Vinculación
los mecanismos de enlace y cooperación entre la ULA y los sectores educativo,
productivo y social, incluyendo instituciones, centros de educación superior,
Responsable
Desarrollar el Plan
Institucional de
2014
las acciones que se
Implantar el Plan
Continuo
2015
Evaluar y dar
seguimiento a las
actividades del Plan
Institucional de
2015
41
I
EXPANSIÓN
En el nuevo escenario global, la competencia deja de limitarse a los progresos
locales para insertarse de lleno en un ambiente internacional, por lo que resulta
Ejecutivas con la apertura de nuevos programas, previo estudio de mercado,
Por otro lado, ante el compromiso inminente de la educación y la velocidad de los
cambios que vivimos, la ULA considera dentro de este eje el proceso permanente
42
Segmento Tradicional
Responsable
Apertura de nuevos
planes de estudio en
relación a la proyección
de crecimiento de la
Institución, pertinencia
y necesidades en el
mercado laboral de los
niveles de Licenciatura
Apertura de nueva
modalidad educativa
Dos Licenciaturas por
campus que no cuentan
Dirección de Proyectos
Académicos e
Investigación, Dirección
de Mercadotecnia,
Continuo
2014 - 2019
Curricular, Dirección
de Administración
Académica, Dirección
2015 – 2019
Dirección de Proyectos
Académicos,
Curricular, Dirección de
Mercadotecnia, Dirección
de Administración
Académica, Dirección
Mercadotecnia, Dirección
de Administración
Académica, Dirección
Anual
2016 – 2019
acuerdo a estudios de
43
Bachillerato
Responsable
Agosto 2014
para adultos en la
Dirección de Proyectos
Académicos, Investigación
modular a cursar en un
Mercadotecnia, Dirección
de Administración
Académica, Dirección
Dirección de Campus,
2014
Académica, Dirección de
Mercadotecnia, Dirección
de Administración
Académica, Dirección
y Dirección de Campus
Adulto – Trabajador
Responsable
Apertura de nuevos
programas de estudio en
relación a la proyección
de crecimiento de Adulto
2014 – 2019
Académica, Dirección de
Proyectos Académicos
e Investigación,
Dirección de Desarrollo
pertinencia y necesidades Curricular, Dirección de
en el mercado laboral
Mercadotecnia, Dirección
de los niveles de
de Administración
Académica, Dirección
Trabajador, Dirección
de Campus Ejecutivos,
44
Responsable
2014 – 2019
Campus Ejecutivos para
Adulto Trabajador,
de Mercadotecnia,
Servicios Corporativos y
Educación Continua
Responsable
Rector Académico
Continua que permita la
a la población adulta
y jóvenes, a través
Permanente
Dirección de Desarrollo
Académico, Decano
cursos, diplomados y
45
I
INNOVACIÓN
La innovación educativa no son solamente nuevas ideas, sino que su desarrollo
el talento y compromiso de su comunidad académica, para producir mejoras
Tecnología y Nuevos Sistemas
Responsable
Evaluar de manera
2014
Desarrollo Académico,
digital que la universidad
programas de educación
educativas en el sistema
Moodle de la Universidad
46
Responsable
Proyecto de Innovación:
2014-2017
Dirección de Desarrollo
la comunicación
en los programas
de la universidad,
proporcionando mayores
oportunidades educativas,
personal administrativo
Crear nuevos programas
académicos que
mente innovadores o
2014-2019
Dirección de Desarrollo
Académico, Dirección
de Administración
que provean de nuevas
educativas para los
estudiantes, con base en
2014
distribuido y de los
Incorporar nuevas
2014 – 2019
programas de licenciatura Dirección de Desarrollo
presencial, en el 5% de
materias comunes entre
47
Responsable
Implementar Service
Cloud en la Dirección
Julio 2014 - Enero 2015
Adulto Trabajador,
Dirección de Sistemas
mejorar la calidad en el
Implementar el Proyecto
2014 – 2019
Dirección de Sistemas
Banner
Moodle
Documentum
48
SUSTENTABILIDAD, PRODUCTIVIDAD Y SERVICIO
desarrollo sustentable es lograr el crecimiento económico, sin dejar de lado el
bienestar de los trabajadores, el actuar ético a nivel social, con la preservación del
instituciones debe responder a este nuevo paradigma, alineados a la misión de las
Las Instituciones de Educación Superior no solo son generadoras de conocimiento,
oportunidades de bienestar para los estudiantes, colaboradores e inversionistas,
Impulsando acciones que promuevan el desarrollo sustentable, la productividad,
de la ULA, como lo es, la asistencia económica para jóvenes que desean continuar
sus estudios universitarios, a través del apoyo de becas y colegiaturas accesibles,
49
Como Institución participativa del desarrollo sustentable y con reconocimiento
Responsabilidad Social para consolidar el compromiso con la sociedad y medio
Para continuar por el camino de la sustentabilidad se necesita de la colaboración
La calidad en el servicio, la colaboración y la productividad del equipo de trabajo ULA
Las principales responsabilidades éticas de la ULA con los trabajadores, la comunidad
Procesos
Responsable
Homologar los procesos
de ventas, admisión
y operación del Área
de Admisiones en los
Campus Ejecutivos y
Admisiones, Dirección
Implementar un nuevo
Dirección de Adulto
sistema de administración
Sistemas
en el servicio en las
50
Febrero 2014 - Enero
2015
Responsable
2014-2015
plan de seguimiento para
Continuo
anual a través del sistema
2014 – 2015
el control interno de la
Permanente
Adulto Trabajador,
Dirección de Campus,
Dirección de Campus
Fortalecer el control
interno de las operaciones
de los Campus a través
2014-2015
Permanente
Semestralmente
académica a través de la
Campus, Coordinaciones 2014 – 2018
Académicas, Dirección de
Semestralmente
Servicios Corporativos y
y campus ejecutivos
para asegurar el óptimo
2013 – 2018
Mayo 2015
Servicios Escolares por
parte dela Asociación
de Responsables de
Servicios Escolares y
Académica Dirección
51
Servicio
Responsable
Desarrollar un Plan de
Mejora Continua en el
2015
de Programas Ejecutivos,
2015
Permanente
de Programas Ejecutivos,
Evaluación de resultados
Permanente
de Programas Ejecutivos,
Recursos Humanos
del trabajo sino que obtiene el compromiso de cada integrante de la institución,
52
Responsable
Implementar un
Sistema de Evaluación
Continuo
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Julio 2014
Administrativo basado en
Elaborar un inventario de
Recursos Humanos, por
Servicios Corporativos y
medio de un sistema de
Planeación, Dirección de
administración electrónico
2014 - 2016
permita tanto a la
universidad como al
personal, obtener y
Administrar y controlar
la compensación
2014 -2015
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
administrativa y docente,
a través de mecanismos
con el objetivo de tener
el costo laboral en
presupuesto, mantener
una equidad interna sana
y ser competitivos con el
2014 – 2015
clave de la universidad,
su impacto y contribución
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
de propiciar que sean
remunerados de manera
53
Responsable
Medir y conocer el clima
elaborar un plan de
2014 – 2015
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Contar con un Manual de
Mayo 2015
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Recursos Humanos
Contar con un modelo
de competencias del
personal administrativo
Septiembre 2014
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Septiembre 2014
electrónica para
Implementar un plan de
mejora para el personal
evaluado como notable y
Implementar un sistema
de administración
electrónico de
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Abril 2015
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Septiembre 2014
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Recursos Humanos
docente de programas
Implementar un sistema
de administración
electrónico de
Implementar un sistema
de administración
electrónico de
Septiembre 2015
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Recursos Humanos
Septiembre 2016
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Recursos Humanos
docente de programas
Contar con un estudio
anual de sueldos
y compensaciones
54
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Recursos Humanos
Responsable
Septiembre 2015
comparativo de
posicionamiento
de sueldos y
compensaciones
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Recursos Humanos
Implementar un programa
de remuneración al
Servicios Corporativos y
personal administrativo
Planeación, Dirección de
Recursos Humanos
Contar con un
instrumento de Detección Servicios Corporativos y
de Necesidades de
Planeación, Dirección de
Recursos Humanos
Mayo 2014
de cursos e instructores
para impartir cursos de
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Recursos Humanos
Implementar un plan de
Septiembre 2014
Servicios Corporativos y
Planeación, Dirección de
Recursos Humanos
Infraestructura
Las Instituciones de Educación Superior generan conocimientos a través de la
que aseguren a los estudiantes y docentes espacios de calidad, seguridad,
55
Responsable
Enero 2014
de necesidades
de construcción,
remodelación y
mantenimiento para
integrarlos en un Plan
de Remodelación y
Servicios Corporativos y
Elaborar un Plan de
Mantenimiento para
Continuo
Servicios Corporativos y
Construir 26 nuevos
campus ejecutivos
Servicios Corporativos y
2014 – 2018
Responsabilidad Social
implantar una gestión socialmente responsable, es decir, con una visión de negocio
que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medio
un compromiso de las instituciones educativas, gobierno y sociedad trabajar en
56
El PIRS agrega valor a partir de las acciones de responsabilidad social que se
Responsable
Desarrollar el Plan
Institucional de
Responsabilidad
Social que permita
el seguimiento de las
Desarrollo al Estudiante
Implantar un método
de evaluación de
las actividades de
Semestral
Dirección de Campus
57
COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD E IMAGEN
actual111
Responsable
Asegurar la capacitación
Director de Admisiones,
en técnicas de ventas que Director de Servicios
Corporativos y de
al 100% del personal de
Planeación, Dirección de
Dar a conocer a toda la
Dirección de
comunidad ULA nuestra
marca corporativa,
Imagen y Posicionamiento
de manera constante,
58
11
2014 – 2019
Continuo
Fortalecer la
comunicación Interna con
programas que aseguren
que el 100% del personal
administrativo reciba
de manera constante la
Responsable
Dirección de
Mercadotecnia
Continuo
la institución a través
de un Plan Maestro de
Posicionar a la ULA
como una Institución de
Calidad Educativa ante
las comunidades donde
operamos a través de
la creación anual de
Dirección de
Mercadotecnia
Continuo
orientadas a los objetivos
de la institución
59
EVALUACIÓN DEL PLAN
La tercera, pretende evaluar los objetivos contra los resultados obtenidos a través
60
Agradecimiento por el apoyo en la construcción
del Plan de Desarrollo Institucional 2014-2019
PRESIDENCIA
RECTORIA
Rector Académico
Lilian Dabdoub Alvarado
Directora de Desarrollo Académico
Decano Institucional
José Luis Estrada Robles
Marlene Krauss Solano
Desarrolladora Instruccional
Desarrolladora Instruccional
61
VICERRECTORÍA
Directora de Administración Académica
Directora de Proyectos Académicos, Investigación
Directora de Desarrollo del Estudiante
Directora de Servicios Escolares
Haide Carrillo Medina
DIRECCIÓN DE SERVICIOS CORPORATIVOS Y PLANEACIÓN
Director De Servicios Corporativos y Planeación
62
DIRECCIÓN GENERAL DE OPERACIONES
Coordinadora de Egresados y Bolsa de Trabajo
DIRECCIÓN GENERAL DE FINANZAS
DIRECCIÓN GENERAL DE ADMISIONES
DIRECCIÓN GENERAL DE PROGRAMAS EJECUTIVOS
Elena de los Ángeles Flores Escobar
DIRECCIÓN GENERAL DE MERCADOTECNIA
63
Directorio:
Ralf Gustav Peters Castilla
Presidente de Apollo Global México y Centro América
Eric A. Pearse Hughes
Rector Académico
Ma. Guadalupe Zúñiga Vázquez
Vicerrectora Académica
José Vicente Cruz Navarro
Director De Servicios Corporativos y Planeación
Susana Patricia López Caballero
Directora General De Operaciones
Guillermo Varela Meza
Director General de Finanzas
Ma. Del Rocío Sanz Zarandona
Directora General de Admisiones
Elena de los Ángeles Flores Escobar
Directora General de Programas Ejecutivos
Felipe Adolfo Díaz Hernández Mejía
Director General de Mercadotecnia
Elaborado por:
Ma. Guadalupe Zúñiga Vázquez
Ma. Elena Rodríguez Molina