“Experiencia sobre la respuesta de estudiantes ante situaciones

Experiencia sobre la respuesta de estudiantes ante situaciones, su razonamiento y su
posición después de ser expuestos a una narrativa y a dilemas éticos como
herramientas de enseñanza de la Ética.
Eleazar Reyes Barraza
Nora Lizet Castillo Aguirre
Departamento de Agronegocios, Ext. 4833, [email protected]; Departamento de Estudios Humanísticos,
Ext. 4614, [email protected]ógico de Monterrey, Campus Monterrey. 15 de Noviembre de 2005.
Resumen
Dentro de la Misión 2015 del Tecnológico de Monterrey se destaca el uso de la Ética
como complemento de la formación académica. Durante el verano 2005 se evaluaron dos
grupos de estudiantes y se compararon las respuestas de los estudiantes al analizar la
lectura de Antígona y un caso práctico sobre una vendedora y un bono, actividades
aplicadas en dos grupos distintos. En ambos grupos se pidió a los estudiantes que
identificaran el dilema ético, las alternativas de solución, los principios que la guían y la
opinión personal. Los resultados indicaron que la mayoría de los estudiantes tienen
dificultad para tomar decisiones basadas en un proceso de razonamiento. La gran
mayoría tendió a emitir su respuesta sin que necesariamente tuvieran claro los principios
detrás de su decisión. Por otra parte la utilización de narrativas tiende a despertar un
mayor interés y aplicabilidad del contenido de la lectura en la vida de los estudiantes. A
diferencia del dilema ético, las narrativas crean un ambiente de análisis más relacionado
con la vida personal del estudiante. La experiencia en el verano 2005 enfatizan el hecho
de que los alumnos requieren tener una preparación formal sobre Ética.
Palabras claves: Ética, Narrativas, Dilemas éticos, Estudio de Casos, Enseñanza
I. INTRODUCCIÓN
La enseñanza de la Ética significa un desafío para muchos educadores. Un desafío es
la metodología a utilizar en la impartición de actividades de enseñanza de la Ética.
Generalmente se reconoce que los cursos oficiales deben formar parte importante de la
formación integral de los futuros profesionistas a manera de crear consciencia en ellos de
la responsabilidad que conlleva el ejercicio de una profesión y el desenvolvimiento como
persona dentro de una sociedad. La formación de personas éticas como parte de una
sociedad es señalada como una de los objetivos de la Misión 2015 del Tecnológico de
Monterrey. Con este fin, cientos de profesores han sido capacitados a lo largo de los
pasados cuatro años en diversas áreas de las Humanidades para asegurar que la enseñanza
de la Ética no sufra por causa de improvisación. Algunos de estos profesores ya han
estado participando con sus estudiantes en el análisis de situaciones relacionadas con este
tema, sin embargo, como la gran mayoría de los profesores reconocerán, la enseñanza de
la Ética va más allá de la discusión de conceptos. Envuelve habilidades que desarrollen
el pensar de manera que se puedan aplicar esas habilidades en forma significativa y
responsable más allá de la formación personal adquirida dentro de la vida familiar. Esto
significa que al final de cuentas, los participantes de un curso de Ética puedan agregar a
su propia experiencia, aquellos elementos que pudieran contribuir a su desenvolvimiento
como personas más responsables de sus acciones.
Los profesores del Tecnológico de Monterrey tienen ante si una gran oportunidad de
favorecer la formación de sus estudiantes con un elemento moral que antes no estaba
presente de manera clara en los cursos y que puede contribuir positivamente al
desempeño futuro de cada estudiante tanto en el ámbito profesional como personal.
Varias preguntas resultan relevantes para lograr este objetivo. ¿Cómo se puede enseñar
más eficazmente los temas de la Ética? ¿Cuáles son los procesos de razonamiento que
utiliza el estudiante para tomar en cuenta las circunstancias alrededor de un dilema ético?
¿Qué tan enterado está el estudiante de lo que es moralmente correcto o incorrecto según
las circunstancias? Los estudiantes requieren de un proceso de entrenamiento en
razonamiento moral especialmente cuando las situaciones que están enfrentando son
decisivas, no obstante, es necesario reconocer que a fin de que este proceso ocurra en
forma efectiva, el estudiante tiene que estar motivado a desarrollar el proceso de
razonamiento. El objetivo de este trabajo es examinar la forma en que un estudiante
razona en una actividad en la que se pretenden desarrollar la capacidad de razonamiento
ético y comprobar si la utilización de algunos métodos didácticos como son el uso de la
narrativa o el análisis de casos contribuye al desarrollo de esas competencias.
II. MARCO TEÓRICO
La enseñanza de la ética ha sido una preocupación de muchos pensadores. Aristóteles
habló de aquellas personas virtuosas no como producto de una enseñanza sino más bien
producto del ejercicio de sus valores en la vida cotidiana. Para Aristóteles la existencia
de las virtudes del intelecto indican que el individuo puede finalmente utilizarlas para el
desarrollo de una forma de pensar que lo identifiquen como una persona de bien. Un
profesor debe de disponer de aquellas herramientas metodológicas que contribuyan a que
el estudiante pueda tomar sus decisiones con alto grado de responsabilidad y no se
conviertan en lo que Aristóteles se refirió como “la gente enferma que escucha a los
doctores cuidadosamente y no hace ninguna de las cosas que se le dice”.
El análisis de casos ha sido una forma tradicional en la que un estudiante aborda
cuestiones éticas. En las escuelas de negocios, esta herramienta parece ser la más
importante puesto que casi aparece en todos los libros de texto. Sin embargo, la eficacia
de este método, de acuerdo con Carson (2001), está en función de si el estudiante se
refleja en la situación discutida. La enseñanza efectiva de la Ética, de acuerdo con este
autor, debe de empezar con la forma en que el estudiante ve las cosas por sí mismo, no
necesariamente cómo ven las cosas los demás. Después de todo, cuando existen
dificultades entre personas o grupos en cuestiones éticas es porque cada grupo tiene su
propia percepción de las cosas. El método de casos describe un contexto en el que el
estudiante tiene que hacer su propio análisis. El mismo autor propone la utilización de la
narrativa como forma de crear un entorno más real para el estudiante. Esta narrativa es
acerca de su propia vida. La utilización de historias puede crear un ambiente más
favorable para el aprendizaje de la Ética. Taylor (2003) destaca la importancia de que los
estudiantes hagan conexiones con su propia vida para que puedan crear relaciones
flexibles que trasciendan el salón de clases y se hagan evidentes en sus tratos con otras
personas. En el salón de clases es muy común hablar de las cosas buenas, pero de
acuerdo con Taylor cuando se participa activamente en lo que se dice es cuando se puede
hacer la diferencia en lo que se hace.
La enseñanza de la Ética exige que exista una forma de evaluar el desarrollo de la
habilidad de razonar en cuestiones morales. Newton (2001) aplicó un programa para
evaluar las habilidades y disposiciones de los alumnos para abordar cuestiones éticas por
varias razones. Un programa de Ética a lo largo del currículo es diferente de los
programas donde se imparte cuestiones filosóficas. Por otra parte, un programa como el
que emprenderá el Tecnológico de Monterrey buscará utilizar algunas de esas
herramientas para ayudar a los profesionistas de cualquier especialidad a tomar
decisiones que sean acordes con el bien común de la sociedad y se ajusten a los principios
básicos de justicia, equidad, igualdad y respeto.
III. METODOLOGÍA
Durante el verano 2005, se desarrollaron varias actividades encaminadas a conocer la
forma en que los estudiantes pudieran responder a situaciones utilizadas para la
enseñanza de la Ética. Los autores fueron participantes de un curso programado para
analizar el uso de métodos pedagógicos para hacer más efectivas las discusiones acerca
de cuestiones éticas. El ejercicio aplicado se hizo con algunos estudiantes, previo aviso,
sin que se hubiera impartido una preparación anterior en temas referentes a la Ética
profesional. Al igual que los estudiantes, los profesores estuvieron de acuerdo en aplicar
el ejercicio con sus estudiantes. Los grupos seleccionados fueron de los cursos Análisis
de la información (A) y Valores en el ejercicio profesional 1 (B). En el curso A se
asignó la lectura de Antígona, una tragedia griega escrita por Sófocles, en donde se
destaca el desafío de Antígona a la ley del rey Creonte por querer mantenerse fiel a sus
principios de lealtad y de justicia. Una vez leído el texto, los estudiantes dieron respuesta
a una serie de preguntas referentes al contenido y se les invitaba a la reflexión meditada
con respecto a las actitudes del rey, de Antígona, de la hermana de Antígona, del hijo del
rey, de la esposa del rey, del coro de los viejos, en este caso los estudiantes debían tratar
de identificar las actitudes y luego transportarlas a su propio entorno, para darse cuenta
que a pesar que la tragedia se escribió 400 años antes de Cristo, las actitudes humanas no
parecen haber cambiado tanto. En el ensayo se les pidió a los estudiantes que
identificaran a) el dilema ético, b) las alternativas de solución y las consecuencias, c) los
principios que guían la solución, d) la decisión del alumno al respecto y e) si el problema
fue resuelto con un método en mente. Posteriormente los estudiantes resolvieron un caso
basado en una situación generada entre dos profesores universitarios. Las respuestas de
los estudiantes fueron distribuidas en una escala de 50 puntos de los cuáles diez puntos
eran asignados a una respuesta satisfactoria (10) hasta una ausencia de respuesta (0) para
cada una de las preguntas planteadas.
Para el caso del grupo B, se les pidió a los estudiantes que analizaran otro caso
relativo a la vida profesional en base a los planteamientos anteriores, aquí el alumno
debería evaluar la actitud de una vendedora que para obtener un bono de 10,000 dólares,
por la venta de 1, 000,000 de dólares, falseó la información, haciendo creer al dueño de la
1
Se agradece la cooperación de Belinda Jiménez al permitir la aplicación de uno de los casos en su curso..
empresa que alguien había comprado un producto que ella misma pagó con tal de obtener
su bono. La mayoría de los alumnos contestó que si ellos hubiesen estado en esa
situación, hubieran hecho lo mismo. La diferencia entre la metodología empleada, es que
al segundo grupo no se le asignó la lectura de la narrativa, por tanto no hubo una
preparación previa al dilema ético.
En ambos casos, el análisis de los dilemas éticos fue analizado en función de la
metodología descrita por Newton (2001) utilizada en su programa de Ética a lo largo del
currículo.
IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Una narrativa bien pudiera plantearse como una historia donde la vida de la persona
puede reflejarse. El diseño de la actividad del grupo A, permitió que los estudiantes
pudieran reflejarse en el personaje principal y que exploraran otros aspectos más allá del
contenido de la lectura. Como se indica en la tabla 1, los estudiantes identificaron al
menos seis actitudes proyectadas por los diferentes personajes. La mitad del grupo
percibió que el gobernante hacía mal uso de su poder, la otra mitad se enfocó al deber
moral o justicia manifiestos en las acciones de Antígona. Como recordaremos la tragedia
de Antígona gira en torno a Antígona, una de los 4 hijos de Edipo y Yocasta después de
haber dado muerte a Layo, ellos vivían en Tebas donde reinaba Creonte, Tío de
Antígona, Ismene, Etéocles y Polínices. Cuando los hermanos de Antígona son
asesinados en la guerra donde brindaban apoyo a diferentes grupos, Creonte decide
enterrar con honores a uno y dejar que el otro sea devorado por los buitres, Antígona
busca a Ismene, le dice que ella no dejará que sus hermanos reciban diferentes sepulturas
y que va a enterrar a su hermano, evidentemente este acto provoca la ira de Creonte quien
al descubrir que la persona que desoyó su mandato era una mujer, la mandó enterrar viva.
El hijo de Creonte, Hemón era el novio de Antígona y le pide al padre que por favor
recapacite, que no la mate, éste no le hace caso al hijo quien termina suicidándose, la
esposa de Creonte, Eurídice, también se suicida al saber que su hijo falleció.
Los alumnos fueron sometidos a un ejercicio donde debían decidir entre otras cosas
con qué personaje podían identificarse, y debían decir el porqué de esta decisión.
Tabla 1. Número de estudiantes que percibieron diferentes actitudes en los personajes de
Antígona.
Actitudes
No. de estudiantes que resaltaron a un personaje
Creonte
Antígona
Exceso de poder
4
Tiranía
1
Obediencia ciega a la ley
1
Deber moral
5
Justicia
2
En relación al personaje de Antígona, los estudiantes aprobaron su decisión de darle
sepultura a su hermano. El deber moral fue la razón más importante por la que los
estudiantes consideraron que Antígona estaba justificada en sus acciones (7), para otros
el respeto a las personas fue otro argumento a favor (3) y el hecho de que ella no había
doblegado sus ideales (2). Los estudiantes pudieron identificar las causas de la ausencia
de la comunicación el orgullo, la prepotencia, el pensamiento cerrado, el no tomar en
cuenta a los demás, la ausencia de poder para poder responder, etc.
Este mismo grupo identificó que la lectura tenía aplicación en otras esferas de las
relaciones humanas, y también debían utilizar las estrategias cognoscitivas de inferencia,
discernimiento y pensamiento crítico para encontrar la solución de una serie de
dicotomías hombre/mujer; viejo/joven; prepotencia/humildad; justicia/injusticia.
La relación hombre y mujer fue la más destacada entre aquellos que respondieron a su
pregunta como se indica en la tabla 2.
Tabla 2. Aplicaciones de la lectura de Antígona en función de la vida moderna.
Aplicaciones en la vida
Comentarios de los estudiantes
moderna
Hombre/mujer
La mujer sigue siendo discriminada y eso es una falta de
respeto a la naturaleza
Choque en las formas de pensar y se genera un lucha de
poder. Respeto a los demás y firmeza en convicciones.
El exceso de autoridad o abuso de poder lleva a la rebeldía
Lucha de la mujer por sus derechos. Existe prepotencia y
manejo de poder.
Jóvenes/adultos
Los jóvenes no son tomados en cuenta por las personas
mayores
Crear conciencia de lo que ocurre en familias de alta
jerarquía.
Evidentemente, la lectura de esta narrativa provocó en muchos de los estudiantes un
envolvimiento más profundo de los acontecimientos que se reflejan en la lectura. Los
estudiantes percibieron que ellos, en lo personal, reflejaban de algún modo las actitudes
de Antígona (5), Creonte (4), o Hemón (1), e Ismene (1), lo que indica que el estudiante
fue consciente de sus propias actitudes y las pudo reflejar en las acciones de otros. Este
mismo grupo reaccionó muy diferente al momento de analizar un caso de dilema ético en
donde se les pone a analizar el caso sobre dos profesores universitarios, uno muy
ortodoxo y que no goza de mucha aceptación entre los alumnos y el otro no tan estricto,
pero que goza de popularidad. Con esta metodología de enseñanza de la ética, fue más
difícil para los estudiantes el poder precisar cuál fue el dilema o identificar los principios
envueltos. En el 100% de los casos, los estudiantes se avocaron a dar una solución
inmediata sin que necesariamente hubieran pasado por un proceso de reflexión y
razonamiento con un método para dar solución al caso planteado. Solo cuatro
estudiantes usaron en su análisis del caso principios relacionados como son el respeto, la
verdad, la honestidad y responsabilidad.
En el grupo B, en cambio, los alumnos solamente analizaron el caso práctico, en esta
ocasión acerca de un bono millonario que se entrega al mejor vendedor de una empresa
que se dedica a la venta de software, donde una vendedora desea obtenerlo a toda costa,
aunque para ello deba falsear los datos presentados a su jefe. En este grupo se pudo hacer
un análisis más cuidadoso de la respuesta de los estudiantes al caso planteado, los
resultados mostraron que la emotividad se pierde mucho porque si el estudiante no está
de alguna manera relacionado con el caso, probablemente no pueda captar la idea. En la
tabla 3 se indica los valores asignados a las respuestas de los estudiantes en una escala de
10 puntos por cada una de las respuestas a las cinco preguntas planteadas. En total, el
máximo de puntos para un estudiante dado eran de 50 puntos, en el caso de haber
aportado todos los elementos solicitados. Esta puntuación asignada fue con el fin de tener
un dato cuantitativo que permitiera estimar en una escala de 10 puntos la manera en que
el estudiante daba solución al caso.
Tabla 3. Evaluación de la habilidad de los estudiantes para razonar un dilema ético en y
emitir un juicio utilizando un caso de estudio.
B2
C
D
E
Total
# Est.
A1
1
4
2
10
2
18
2
1
10
1
12
3
1
10
5
16
4
6
8
10
2
26
5
7
7
6
10
10
7
10
10
8
6
10
16
9
8
1
10
6
25
10
10
6
16
11
5
10
5
20
12
5
10
4
19
13
10
10
14
8
3
10
10
31
15
8
1
10
6
25
16
8
2
10
5
25
1
Cada apartado (desde A hasta E) tiene un valor de 10 puntos para respuesta completa y 0 sin respuesta.
Criterio evaluado A: Identificación del dilema ético B: Alternativas de solución y las consecuencias, C:
Identificación de los principios que guían la solución. D: La decisión del alumno al respecto y E: Si el
problema fue resuelto con un método en mente
2
Como se puede apreciar en la valoración de las respuestas de los estudiantes, todos,
sin excepción están prontos a dar soluciones rápidas al problema donde perciban que las
cuestiones de Ética están en juego, sin embargo, la gran mayoría no tiene un
procedimiento específico para dar esa solución. Es evidente que algunos de los
estudiantes han desarrollado esa capacidad de razonamiento porque al menos cinco
estudiantes pudieron desarrollar la mayoría de los aparatados que se les pidió. Por otra
parte, una parte de ellos no identificó los principios morales que pudieran estar
involucrados. Sólo cuatro mencionaron ocasionalmente términos como altruismo,
responsabilidad, honestidad, mentir, competencia desleal y causar daño a otros. Sin
embargo, muchos de los estudiantes no expresaron un razonamiento claro.
Estos factores pueden estar fuertemente influidos por la metodología que se utilice
para enseñar cuestiones éticas o el análisis de situaciones donde se tenga que valorar un
curso de acción. Debe señalarse que los estudiantes no estuvieron preparados para este
ejercicio, sin embargo, es bastante ilustrativo sobre los desafíos que un estudiante
enfrentará al tratar de enseñar cuestiones éticas en los diferentes cursos que se imparten a
nivel profesional.
V. CONCLUSIONES
El análisis de dilemas éticos o la enseñanza de la Ética desde el punto de vista teórico o
aplicado exigen un esfuerzo más por parte de los profesores, dado que en estos casos se
estarán analizando cuestiones que dependen mucho de la voluntad individual. La
utilización de narrativas, como se percibe en esta experiencia, motivó a los estudiantes a
hacer una reflexión personal que a final de cuentas puede tener una repercusión mayor en
su forma de ver y valorar las situaciones cotidianas. Un componente importante de este
proceso tiene que ver con la motivación. El estudiante tiene que sentirse parte de la
situación descrita en la narrativa y explorar los límites de aplicación personal de los
cuales él es consciente. Por otra parte, la utilización de los casos de dilemas éticos, si
bien es cierto que plantean casos muy puntuales, pueden crear un contexto en el cual el
estudiante no se siente involucrado es más, quizás ni le atraiga y esto puede llevar a que
no se cree en él la reflexión que el ejercicio tiene como objetivo.
VI. CAPITALIZACIÓN
¿Cómo se ha utilizado esta experiencia? En principio ha servido para detectar el
componente motivacional que está encerrado en cuestiones que afectan la integridad de
las personas. Debido a la limitación del factor tiempo en que las experiencias descritas
en este trabajo fueron sujetas, durante este semestre regular se han llevado a cabo otros
ejercicios con la finalidad de ampliar los datos colectados y sustentar la posibilidad del
efecto que tiene la parte afectiva en el entendimiento de las cuestiones relativas a la Ética.
Esto por supuesto exige más trabajo al respecto. Los profesores que impartirán clases de
Ética requieren de tener una preparación adicional a los cursos tradicionales porque
estarán desarrollando un elemento que pertenece a la intimidad del individuo, que es el
poder detrás de sus acciones. Este poder sólo puede ser modificado hacia el bien común
si el estudiante es capaz de percibir que en él algo puede mejorar.
VII. BIBLIOGRAFÍA
Aristotle. (2002) Nicomachean Ethics. Translation by Joe Sachs. Focus Publishing, R
Pullins co. USA. P. 27.
Carson, A.M. (2001) “That’s another story” Narrative methods and ethical practice.
Journal of Medical Ethics 2001 (27), 198-202. Recuperado el 14 de marzo de 2005, de
http:// www.jme.bmjjournals.com
Newton, L.H. Outcomes Assessment of an Ethics Program: Purposes and challenges.
In: Teaching ethics 2001 p. 29-58
Sofocles, Antigona. Recuperado 14 de junio de 2005.
http://www.ciudadseva.com/textos/teatro/sofocles/antigona.htm
ANEXOS
El dilema ético
1. Contesta individualmente la siguiente serie de preguntas.
2. Comenta con tus compañeros de clase las respuestas.
•
•
•
•
•
•
¿Cual es el dilema que se plantea en la lectura de Antígona?
¿Consideras que Antígona tiene razón al querer darle sepultura a su hermano?
¿Con qué personaje te identificas? Creonte/ Antígona/ Ismene/ Hemón/ el
Corifeo/ ¿por qué?
¿Alguna vez has visto actitudes similares a las de Creonte? Ismene? Hemón?
Antígona?
¿Qué crees que haya impedido el diálogo entre Creonte y Antígona?
¿Crees que se haya podido solucionar el conflicto? Sí / No / ¿por qué? /¿de qué
forma?
Discusión de Grupo : Discussion Board
Actividad para el desarrollo de la inteligencia moral:
Actividad: Lectura y discusión para fomentar el desarrollo de la
Inteligencia Moral (Participar en el grupo de discusión en el Discussion
Board como medio para el intercambio de ideas).
Actividades:
Introducción al propósito de la discusión:
a) aplicar adecuadamente las estrategias cognoscitivas de inferencia,
discernimiento y pensamiento crítico
b) trabajar en el desarrollo de nuestra propia inteligencia moral.
Leer "Antígona" de Sófocles
Hacer un análisis de los eventos y personajes del escrito.
Concluida la lectura y el análisis de la historia, considerar las siguientes preguntas:
¿Qué se puede inferir acerca del propósito del autor?
Con base en las inferencias, ¿qué es lo que se puede interpretar de la narración?
¿Qué se puede aprender de lo leído desde el punto de vista moral considerando las
posibles dicotomías:
hombre/ mujer
viejo/ joven
prepotencia/ humildad
obedecer/ desobedecer
justicia/ injusticia
respeto/ falta de respeto
- ¿De qué manera se aplica el mensaje de la historia a la vida cotidiana?
Después de considerar las preguntas anteriores, escribir un párrafo breve en el cual se
presente una reflexión sobre la lectura.
El párrafo no debe ser simplemente una respuesta a una serie de preguntas, sino una
reflexión cuidadosa acerca del mensaje de la lectura. Al final del párrafo, el equipo debe
poner su nombre.
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Leer las aportaciones de los compañeros.
Hacer comentarios, en el Discussion Board, acerca de lo que otros han escrito; es
importante hacer referencia a las personas que hicieron la aportación.
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