Programa del Seminario

Contenidos y vinculación con los objetivos de la carrera
La vinculación de los contenidos propuestos emerge de los fundamentos del Plan de Estudios de la
Carrera en los que se manifiesta que el plan se dirige a promover el pensamiento y gestión de
diseño desde una concepción amplia que exceda el desarrollo del producto y pueda analizar y liderar
procesos innovativos en emprendimientos productivos de distintas características y en interacción
con los agentes externos con influencia que resulten relevantes. La necesidad de estimular el
desarrollo de competencias para concebir al diseño desde una perspectiva de gestión estratégica
integral está en la génesis de este Seminario.
Fundamentación
El desarrollo del presente seminario se basa en la necesidad de dotar a los cursantes de la Maestría,
que pueden provenir de distintas vertientes del conocimiento, de una base común de análisis de los
fenómenos organizacionales básicos, permitiéndoles contar con algunas herramientas
indispensables para entender el funcionamiento de las organizaciones desde un paradigma de
complejidad. La teoría de las organizaciones supone un punto de partida para el análisis, el
diagnóstico y la resolución de problemas emergentes. Por lo tanto, resulta fundamental para pensar
la estrategia y gestión en el área del diseño.
Objetivos
General
Se procurará que los maestrandos logren plena comprensión del fenómeno “organización” y su
evolución, haciendo énfasis en sus realidades estructurales, culturales y políticas, que hacen a la
complejidad interna y a la externa que las influye, configurando su dinámica.
En la Unidad 1 se persigue como objetivo conceptualizar la organización y los distintos abordajes
teóricos, proporcionando al maestreando una visión holística de las organizaciones y un análisis
crítico de las mismas, facilitando su comprensión de fenómenos que escapan al voluntarismo
gerencial y que sólo pueden entenderse a partir de la identidad organizacional.
En la Unidad 2 se presenta una visión acerca de la cuestión de la cultura organizacional y su
interrelación con la identidad y la imagen institucional. Se procura que el maestrando comprenda la
problemática estructural y sus bases de diseño. También, analizar el cambio organizacional, el
fenómeno de autoorganización y el desarrollo planificado.
En la Unidad 3 se busca posibilitar que el maestrando identifique el poder como uno de los
condicionantes fundamentales en la gestión y que logre analizar las problemáticas relativas al tema:
su ejercicio, sus fuentes, los conflictos emergentes y las bases de los acuerdos constitutivos, desde
su esencia estratégica.
En la Unidad 4 se procura lograr que el maestrando comprenda que el éxito de la gestión deriva de
la calidad y ritmo de las decisiones requeridas, para lo cual se pondrá énfasis en la noción de decisión
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como proceso, sus elementos y condicionantes, derivados de la subjetividad individual y grupal, en
el marco de la permanente relación bidireccional con el contexto en que está inserto.
Contenidos Mínimos
Según resultan de la ordenanza de creación de la carrera:
Concepto de Organización. Tipos de Organizaciones. Principales enfoques teóricos. La Organización
como Sistema.
Programa analítico
Unidad 1
La idea de “Organización”. Evolución del concepto. Características sociológicas y psicológicas. Los
participantes y sus nociones de utilidad. La evolución del pensamiento organizativo. La evolución
del concepto de “Empresa”. El universo actual de la problemática organizacional.
El mapa conceptual de la organización. Ideas básicas: objetivos, estructura, cultura, procesos.
Unidad 2
Comprensión de la identidad y sus dimensiones. Autonomía. Relaciones dialógicas. Los factores de
la complejidad. Invariancia y cambio. Problemas abordables desde la autoorganización.
Dominios de la organización: de las relaciones, de los propósitos, de las capacidades existentes.
Dinámica de las relaciones entre los dominios. Dinámica del cambio planeado y no planeado. El
marco temporal. Localización de los conflictos.
Imágenes y cultura de la organización. Componentes culturales de la organización: los modos de
pensar, el saber compartido el plano subyacente. La cultura en grupos y las microculturas. Los
elementos del orden simbólico. La subjetividad en las comunicaciones. La expresión literal y lo
connotado. El contrato significante. El contexto de significación. Los rasgos de identidad
organizacional. Imágenes de la organización.
La Integración en las Organizaciones. La idea de “Estructura”. Los mecanismos de coordinación. Las
partes de la Estructura. 2 Diseño de puestos. Formalización del comportamiento. Preparación y
adoctrinamiento. Bases para el agrupamiento. Centralización y descentralización. Evolución y
nuevas configuraciones.
Unidad 3
La problemática del poder en la organización. Poder y orden instituido. Caracterización del poder.
Participantes. Fuentes. Voluntad y habilidad. Los agentes del poder. Coalición interna y externa.
Estrategias de poder y persuasión. Tensiones, crisis y conflictos. Efectos no deseados del modelo
competitivo. El mapa de poder. Matriz poder-dinamismo. Matriz poder-interés.
Las bases del acuerdo constitutivo. Las formas de gobierno. Articulación de proyectos compartidos.
Negociación y superación de conflictos. La agenda. El arte de gobernar: consenso, rumbo y políticas.
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Las condiciones de gobernabilidad: eficacia, participación, legitimidad, credibilidad. Caso de análisis:
la empresa familiar.
Unidad 4
De la gestión a la estrategia. Decisiones efectivas. El decididor como sujeto y objeto de la decisión.
Incertidumbre y grados de libertad. El decididor y su proceso de aprendizaje. Decisiones individuales
y grupales. Conflictos emergentes. Imaginación y Creatividad aplicada al proceso decisorio. Análisis,
intuición e instinto. Los fallos en la manera de tomar decisiones. La lógica de la racionalidad
individual. Barreras interpersonales en la adopción de decisiones. Circunstancias externas que
afectan a las decisiones. Las trampas ocultas en la adopción de decisiones. Racionalidad: distintos
enfoques. Límites a la racionalidad. Condicionantes a la decisión eficaz.
La decisión política y la estrategia. Misión, visión y metas estratégicas. La exposición de principios
de la empresa. Los objetivos múltiples: prioridades de política. Los costos ocultos de la decisión:
efectos indirectos. Fases de la decisión estratégica: aspectos deliberados y emergentes. El liderazgo
estratégico.
DESCRIBIR LAS ACTIVIDADES PRÁCTICAS DESARROLLADAS EN LA ACTIVIDAD CURRICULAR, INDICANDO
LUGAR DONDE SE DESARROLLAN, MODALIDAD DE SUPERVISIÓN Y MODALIDADES DE EVALUACIÓN.
La propuesta tiene en cuenta las siguientes características contextuales:
a) El régimen de cursado plantea dos encuentros concentrados en meses sucesivos, lo cual
genera periodos en que los cursantes contarán con el apoyo de la bibliografía, las
presentaciones que se proveerán a modo de guía de lectura y la evacuación de consultas a
través del campus virtual.
b) Es preciso lograr una calificación individual de cada cursante.
c) Atento a lo expuesto se apelará a los siguientes recursos pedagógicos:
a. Exposición teórica. Considerará los aspectos centrales de cada tema y orientará a
los maestrandos en el acceso a la bibliografía respectiva.
b. Grupos de discusión. Actuando en grupos abordarán la discusión sobre temas
previamente seleccionados. El docente moderará esta actividad.
c. Análisis de Casos: Se procurará presentar casos reales para su discusión y
reelaboración por parte de grupos de cursantes.
d. Trabajo de Campo. Sobre la base de los conceptos desarrollados, cada grupo (no
más de 5 integrantes) presentará un trabajo referido a una organización concreta,
que tendrá parte de desarrollo en el aula, seguimiento virtual por parte del docente
y presentación y análisis en el segundo encuentro.
BIBLIOGRAFÍA OBLIGATORIA
LIBROS
ETKIN, Jorge (2000): “Política, gobierno y gerencia de las organizaciones.” Chile, Editorial Prentice
Hall.
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ETKIN, Jorge y SCHVARSTEIN, Leonardo (1992): “Identidad de las organizaciones.” Buenos Aires,
Editorial Paidós.
HAMMOND, John S., KEENEY Ralp L. y RAIFFA Howard (2002): “Decisiones Inteligentes.” Barcelona,
Editorial Gestión 2000.
HILL, Charles W. y JONES, Gareth R. (2014): “Administración Estratégica un enfoque integrado.”
Santa Fe de Bogotá, Editorial Mc Graw Hill.
MINTZBERG, Henry (1992): “El Poder de la Organización.” Barcelona, Editorial Ariel.
MINTZBERG, Henry, QUINN, James B. (1993): “El proceso estratégico.” México, Editorial Prentice
Hall.
ARTÍCULOS
ARANA, M. y FOUTEL, M. (2007): “Decisiones estratégicas en la Universidad: reflexiones acerca del
vínculo racionalidad poder”, VII Coloquio Internacional sobre Gestión Universitaria de América del
Sur, diciembre.
DRUCKER, Peter F. (2002): “La Decisión eficaz”, en La Toma de Decisiones. Harvard Business Review,
Bilbao, Ediciones Deusto, páginas 1 a 22.
FOUTEL, M. y MUSTICCHIO, C.A. (2008): "Reflexiones acerca de las decisiones de los máximos
decisores en el partido de General Pueyrredon", en Anales del XVII Congreso Nacional de
Profesionales en Ciencias Económicas, Córdoba, 3 al 5 de setiembre, Área 4: Administración.
HAMMOND, John S.; KEENEY, Ralp L. y RAIFFA, Howard (2002): “Las trampas ocultas en la adopción
de decisiones”, La Toma de Decisiones, Harvard Business Review, Bilbao, Ediciones Deusto, pps. 159
a 188.
HAYASHI, Alden M. (2002): “Cuándo confiar en el instinto”, en La Toma de Decisiones, Harvard
Business Review, Bilbao, Ediciones Deusto, pps. 189 a 210.
BIBLIOGRAFÍA OPTATIVA
HAMEL, Gary y PRAHALAD, C. K. (1995): “Compitiendo por el futuro.” Buenos Aires, Editorial Ariel
S.A.
JOHNSON, G. y SCHOLES, K. (1996): “Dirección Estratégica. Análisis de la estrategia de las
organizaciones.” Madrid, Editorial Prentice Hall.
KAHNEMAN, Daniel (2012): “Pensar rápido, pensar despacio.” Buenos Aires, Editorial Debate.
KASTIKA, Eduardo (2000): “Innovación y creatividad en los negocios.” Buenos Aires, Editorial
Coyuntura SAC- Mercado.
KAUFMANN, Alicia (1993): “El poder de las organizaciones.” Ediciones de la Universidad Alcalá de
Henares.
LEON, Orfelio G. (2001):“Tomar decisiones difíciles.” Madrid, Editorial Mc Graw Hill.
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MINTZBERG, Henry, AHLSTRAND, Bruce y LAMPEL, Joseph (1999): “Safari a la estrategia.” Buenos
Aires, Ediciones Granica S.A.
MINTZBERG, Henry: “La Estructuración de las Organizaciones.” Edit. Ariel Barcelona.
SCHEIN, Edgard: “La Cultura Empresarial y el Liderazgo.” Editorial Plaza y Janes.
SCHLEMENSON, Aldo (1990): “La perspectiva ética en el análisis organizacional: un compromiso
reflexivo para la acción.” Buenos Aires, Editorial Paidós.
SCHVARSTEIN, Leonardo. “Diseño de Organizaciones. Tensiones y Paradojas.” Edit. Paidos.
SENGE, Peter M. (1993): “La quinta disciplina.”, Barcelona, España, Editorial Granica.
SIMON, Herbert: “El Comportamiento Administrativo.” Valencia 2ª Edición, Editorial Aguilar.
ARTÍCULOS
ARGYRIS, Chris (2002): “Barreras Interpersonales para la adopción de decisiones”, en La Toma de
Decisiones, Harvard Business Review, Bilbao, Ediciones Deusto, pps. 65 a 106.
BERTONI, Emilio J.: “El poder en las organizaciones. Un modelo de equilibrio”, en Revista
administración de Empresas, Tomo XIV A, pps. 73 a 95.
ETKIN, Jorge: “El potencial ético de las organizaciones”, trabajo presentado en el Seminario
Internacional Los desafíos Éticos del desarrollo, organizado por la Iniciativa Interamericana de
Capital Social, Ética y Desarrollo del Banco Interamericano de Desarrollo.
ETZIONI, Amitai (2002): “La adopción de decisiones humilde”, en La Toma de Decisiones, Harvard
Business Review, Bilbao, Ediciones Deusto, pps. 49 a 64.
GABANCHO, Luis (1992): “Conflicto y equilibrio en la organización”, en Revista Alta Gerencia Nº 15,
pps. 171 a 198.
HAMEL, G. y PRAHALAD, C.K. (1989): “Strategic Intent“, en Harvard Business Review, Vol. 67, Nº 3,
pp. 63-76. Traducido al castellano en (1990): “El Propósito Estratégico“, en Harvard-Deusto Business
Review Nº 41, 1º trimestre, pps. 75 a 94.
HAMMOND, John S., KEENEY Ralp L. y RAIFFA, Howard (2002): “Canjes equitativos: un método
racional para adoptar soluciones de compromiso”, en La Toma de Decisiones, Harvard Business
Review, Bilbao, Ediciones Deusto, pps. 23 a 48.
HODGSON, Anthony M. (2002): “La utilidad de trabajar con escenarios”, en Revista Gestión, Vol. 7
Nº 1, ene- feb, pp. 84.
MINTZBERG, Henry. (1998): “Una cuestión de equilibrio. Balancear las ganancias para los accionistas
con la función social que debe cumplir la empresa: un desafío insoslayable”, en Revista Gestión, Vol.
3 Nº 2, mar- abr, pps. 164 a 167.
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MODALIDAD DE EVALUACIÓN
APROBACIÓN Y PROMOCIÓN
Y
REQUISITOS
DE
Podrán desarrollarse:
a) Presentación grupal de temas. Se hará sobre la base de consignas planteadas por el docente
en el transcurso de la clase presencial.
b) Trabajo de Campo grupal. Tal como se explicitó ut supra, el mismo será evaluado.
c) Trabajo individual: Consistirá en un informe de análisis de una decisión estratégica
puntualizando la influencia de la identidad, la cultura, el mapa de poder y el marco
estratégico como condicionantes a la misma. Deberá identificar las fuentes de información
relevante que deberían nutrir tal proceso decisorio para que resulte efectivo.
d) En la calificación final se considerarán las notas obtenidas en a, b y c.
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