ANÁLISIS DE LA CAPACIDAD EMPRENDEDORA En cualquier emprendimiento y más en un emprendimiento social, como es el que representan las cooperativas, es clave poner el acento en los/as emprendedores/as, en el grupo humano que toma la iniciativa de crear un emprendimiento colectivo. Clásico y necesario es investigar cuales son las competencias emprendedoras de los/as promotores/as para determinar un plan de acción que fomente sus puntos fuertes y que establezca acciones para corregir las carencias. Se plantea en esta fase inicial del asesoramiento, realizar un diagnóstico de cuáles son las variables personales y de grupo sobre las que los/as promotores/as de una empresa social deben de reflexionar a fin de anticipar y mejorar su funcionamiento como grupo tanto desde el punto de vista de la gestión (autogestión) como desde el de la producción (puesta en el mercado productos y/o servicios). Para ello hemos diseñado una herramienta de análisis de la capacidad emprendedora del grupo, que realiza un barrido por las siguientes competencias: Responsabilidad Toma consciente de decisiones y reconocimiento y asunción de las consecuencias de las mismas o de un hecho realizado libremente, respondiendo de ellos. Motivación Capacidad de animarse a realizar los esfuerzos necesarios para llevar a cabo un plan o tarea, generalmente relacionada con la percepción de la satisfacción por el logro de los resultados deseados como suficientemente compensadora de dichos esfuerzos Energía Fuerza de voluntad o de carácter, capacidad de actuar con vigor y tesón para lograr una meta Determinación Actuar de forma resolutiva y con valor u osadía 1 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid Confianza en sí misma/o Seguridad en sí misma/o. Se refiere a las expectativas realistas sobre sí mismo y la confianza y creencia en la propia capacidad para realizar satisfactoriamente una conducta o alcanzar una meta deseada, con el convencimiento de poder lograrlo. Persistencia / Tenacidad Firmeza, porfía y pertinacia en un propósito (plan, actividad o tarea), constancia en su intento o ejecución. Iniciativa Cualidad personal para obrar pronta y decididamente de acuerdo a los deseos y/o pensamientos. También hacerlo sin esperar a ver que hacen los demás Planificación Capacidad para elaborar un plan detallado con el fin de lograr un objetivo, previendo los pasos necesarios y su secuenciación en el tiempo Organización Capacidad de disponer como ha de realizarse un plan o tarea y preparar lo necesario para ello Capacidad para las Relaciones Interpersonales Capacidad para establecer vías de comunicación con otras personas e interactuar con ellas HERRAMIENTA DE ANÁLISIS DE CAPACIDAD EMPRENDEDORA . Y FICHA-MAPA DE DIAGNÓSTICO PERSONAL De cara a poder detectar el dominio de las competencias emprendedoras por parte de los promotores, se presenta a continuación un listado con los 87 comportamientos asociados a las competencias. Los comportamientos se plantean en primera persona para facilitar la introspección e identificación. 2 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid En cada ocasión se le plantea al promotor/a con qué frecuencia actúa de acuerdo al comportamiento indicado. Las respuestas aceptables son las siguientes: 0.- NO, EN ABSOLUTO 1.- DE VEZ EN CUANDO, ALGUNAS VECES 2.- HABITUALMENTE 3.- PRÁCTICAMENTE SIEMPRE En cada comportamiento se debe rodear con un círculo el número correspondiente con la frecuencia, según la equivalencia arriba indicada. Al finalizar la valoración de los comportamientos de cada competencia se halla la puntuación porcentual de cada competencia emprendedora. Para ello, en primer lugar se suman todos los valores de los comportamientos y luego los valores se multiplican por una cantidad específica de cada competencia. El resultado es el porcentaje de dominio de esa competencia determinada. Los valores en porcentaje se trasladarán, para cada competencia, al MAPA PERSONAL DE COMPETENCIAS EMPRENDEDORAS, que es el instrumento que figura a continuación. En cada competencia se indica el porcentaje obtenido en su casilla y luego se representa en forma de escala. Por ejemplo se puede trazar una línea gruesa en color rojo desde el 0 (izquierda) hasta el valor porcentual obtenido. Al finalizar, nos ofrecerá una visión bastante gráfica del dominio de cada competencia. En la última fila se indica el dominio global de la actitud emprendedora. Para ello se establece que todas las competencias tienen el mismo peso específico (ya que las valoraciones obtenidas en el proceso de identificación y validación han correspondido a la misma categoría), y por tanto no es necesario un proceso de ponderación. Para hallar la posición global, se suman los porcentajes de todas las competencias y se dividen entre el número de competencias (que son 10) esto nos dará la media en porcentaje, que de nuevo podremos situar en la escala con un trazo rojo. Las equivalencias de los porcentajes, tanto para el dominio de cada competencia como para el dominio global, serían las siguientes: VALOR SIGNIFICADO RECOMENDACIÓN 3 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid 0 a 33% dominio INSUFICIENTE Adquisición de conocimientos sobre las competencias y realización de prácticas hasta mejorar puntuación. 33 a 66% dominio SUFICIENTE Refresco periódico de conocimientos. Realización de prácticas, con supervisiones periódicas si se quiere mantener o mejorar. 66 a 99% dominio EXTRAORDINARIO Realización de prácticas para mantener la actitud. Los umbrales de las categorías de valores son amplios, ya que no es factible, al menos que sepamos, realizar valoraciones precisas fiables que se validen en diferentes ocasiones, pues influyen muchos aspectos como la experiencia del día o de los meses anteriores, la relación con el asesor, la importancia que se le de al emprendimiento que se pretende llevar a cabo. En el caso de dominio suficiente, utilizamos como “punto” de referencia el valor 50%, pero podemos considerar que puntuaciones entre 33 y 50% son aceptables, sobre todo teniendo en cuenta que cualquier nivel de dominio requiere entrenamiento para mantenerlo. Hay que tener en cuenta que de cara a valorar la competencia emprendedora del promotor, lo que interesa es el dominio global, pues eso nos ofrece la visión completa de la actitud emprendedora, en la que las diferentes actitudes se complementan y compensan. La posición global llevará al profesional asesor a realizar las recomendaciones oportunas al promotor, concretando a partir de las que se indican en la última columna. Las posiciones en cada competencia son orientativas, y pueden ayudar, en algunos casos, a identificar resultados y acciones dirigidos en concreto a potenciar una actitud determinada, pero en general, las actitudes están bastante ligadas unas a otras y en bastantes casos se van a desarrollar en paralelo a través de acciones dirigidas básicamente al desarrollo de la “actitud emprendedora“. Se puede seguir utilizando el mapa personal de forma gráfica, por ejemplo, indicando con un trazo de otro color la distancia entre la posición global inicial y la posición global marcada como objetivo (dominio suficiente). O utilizándolo a medio y largo plazo para comprobar el proceso de desarrollo de actitudes emprendedoras en diferentes momentos. Al final del todo se han incluido unas preguntas para valorar la aplicación práctica de la herramienta. Se plantea al promotor, pero también al profesional asesor. En ambos casos, las preguntas son las mismas. La escala de valoración figura junto a las preguntas. 4 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid 5 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A RESPONSABILIDAD Soy capaz de identificar los aspectos clave de la gestión de mi emprendimiento 0 productivo (negocio o profesión), y de elaborar estrategias de desarrollo 1 2 3 Analizo las situaciones críticas, estableciendo criterios de valoración e 0 identificando momentos de respuesta y posibles respuestas alternativas 1 2 3 Tomo las decisiones que considero más adecuadas para la buena marcha del 0 emprendimiento 1 2 3 Me resulta estimulante afrontar las situaciones críticas y responder a ellas 0 1 2 3 Me causa satisfacción tomar decisiones y ejecutarlas 0 1 2 3 Ejecuto las decisiones tomadas según mi papel en el emprendimiento, siendo 0 coherente con los planteamientos elaborados y tratando de adaptarme con flexibilidad a las situaciones 1 2 3 Asumo las consecuencias de mis decisiones respondiendo de ellas ante las 0 personas implicadas o afectadas (trabajadores, socios, clientes, proveedores) o las instituciones relacionadas 1 2 3 Pongo cuidado y atención en lo que hago y decido 1 2 3 0 SUMA DE TODOS LOS PUNTOS: MULTIPLICACIÓN POR 4.17: % 6 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A MOTIVACIÓN Soy capaz de representarme las situaciones de dificultad en la puesta en marcha 0 del proyecto y en la gestión diaria y comprendo que son elementos esperables en el camino hacia mi meta 1 2 3 Comprendo y me represento los esfuerzos necesarios para resolver las 0 situaciones de dificultad y considero los beneficios que se pueden obtener de ellas como suficientemente compensadores de dichos esfuerzos. 1 2 3 Percibo las situaciones dificultosas como un reto 0 1 2 3 Pienso que es mejor afrontar las dificultades que posponerlas 0 1 2 3 Tengo confianza en mis capacidades y métodos para afrontar con éxito las 0 situaciones de dificultad 1 2 3 Me siento estimulado/a y con ganas de afrontar las situaciones, las dificultades y 0 los objetivos que me proponga 1 2 3 Me siento satisfecho/a cuando soy capaz de actuar como creo adecuado, 0 aunque me suponga un gran esfuerzo y reciba críticas por ello 1 2 3 Soy capaz de soportar la frustración de no lograr los objetivos, o al menos en los 0 tiempos previstos 1 2 3 Desarrollo conductas de afrontamiento directo de las situaciones problemáticas. 0 1 2 3 Establezco objetivos intermedios a corto y medio plazo. 0 1 2 3 Trato de mejorar mi forma de actuar y soy exigente con ello, a la vez que 0 flexible. 1 2 3 SUMA DE TODOS LOS PUNTOS: MULTIPLICACIÓN POR 3.03: % 7 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A ENERGÍA Identifico los pasos necesarios para lograr una meta desde la situación actual y 0 los pondero. Concibo los esfuerzos necesarios a corto y medio plazo para ponerme en marcha 0 y obtener los resultados deseados. 1 2 3 1 2 3 Me represento los procesos de actuación como situaciones satisfactorias en sí 0 mismas independientemente de los resultados obtenidos. 1 2 3 Identifico los elementos que me motivan a hacer algo 0 1 2 3 Tomo las decisiones necesarias para desarrollar una actividad. 0 1 2 3 Me siento bien actuando para lograr mis objetivos. 0 1 2 3 Me siento estimulada cuando estoy activa. 0 1 2 3 Me siento satisfecha cuando actúo como quiero 0 1 2 3 Soy capaz de mantener el esfuerzo a medio plazo. 0 1 2 3 Soy coherente y persistente en las actuaciones orientadas a mis decisiones. 0 1 2 3 SUMA DE TODOS LOS PUNTOS: MULTIPLICACIÓN POR 3.33: % 8 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A DETERMINACIÓN Me represento las situaciones de forma racional y objetiva, ponderando los 0 diferentes elementos y su peso relativo. 1 2 3 Preveo las consecuencias de las diferentes alternativas posibles y las valoro en 0 términos de interés a medio plazo. 1 2 3 Identifico y selecciono la opción u opciones más adecuadas a la situación y a mi 0 capacidad. 1 2 3 Siento satisfacción por mi capacidad de actuar con seguridad de cara a obtener 0 una meta o afrontar una dificultad. 1 2 3 Me siento estimulada ante retos que requieren mi decisión. 0 1 2 3 Asumo los riesgos y dificultades, así como sus consecuencias con deportividad. 0 1 2 3 Afronto las dificultades sin carga emotiva, de cara a encontrar una respuesta 0 adecuada y a mantenerla y mejorarla en el tiempo. 1 2 3 Desarrollo conductas coherentes con mis planteamientos y las mantengo en el 0 tiempo a pesar de las dificultades. 1 2 3 SUMA DE TODOS LOS PUNTOS: MULTIPLICACIÓN POR 4.17: % 9 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A CONFIANZA EN UNO/A MISMO/A Analizo mis competencias, capacidades y cualidades de forma racional y 0 objetiva, obteniendo una imagen realista y ponderada de mí como emprendedora. 1 2 3 Me percibo como una persona capaz de actuar orientada al logro de los 0 resultados deseados. 1 2 3 Concibo que cometo errores pero también tengo capacidad de aprender y 0 mejorar 1 2 3 Me siento seguro/a de mi mismo/a y tengo confianza en mi esfuerzo y mi 0 capacidad para afrontar con éxito las situaciones que se me presenten. 1 2 3 Afronto las situaciones con tranquilidad y seguridad. 0 1 2 3 Actúo con el convencimiento de que ante cualquier situación voy a desarrollar 0 una respuesta suficientemente adecuada, desde el sentido común, la experiencia y la coherencia. 1 2 3 SUMA DE TODOS LOS PUNTOS: MULTIPLICACIÓN POR 5.56: % 10 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A PERSISTENCIA / TENACIDAD Comprendo que la obtención de resultados es razonablemente esperable a 0 medio plazo y que conlleva un esfuerzo constante en el tiempo 1 2 3 Selecciono las líneas de actuación que considero más oportunas y pongo un 0 alto nivel de confianza en su eficacia. 1 2 3 Analizo y establezco estrategias de actuación a medio plazo desde un enfoque 0 de satisfacción por el logro postergado en el tiempo. 1 2 3 Me siento satisfecho/a por la capacidad de ser perseverante en el tiempo. 0 1 2 3 Me siento seguro/a y confiado/a en la obtención de resultados a medio o largo 0 plazo aunque no los haya a corto plazo. 1 2 3 Me resulta estimulante emprender y desarrollar un proceso en el que el 0 esfuerzo continuado va a ayudarme a conseguir mis objetivos. 1 2 3 Mantengo a medio plazo una actitud y esfuerzo coherentes con mis decisiones, 0 a pesar de la persistencia de la dificultad y de la falta de apoyos, orientado a la confianza en la meta, método y desarrollo previstos. 1 2 3 Pongo en funcionamiento técnicas de automotivación 0 1 2 3 Tengo una actitud firme y constante, pero flexible, adaptada a la evolución de 0 las situaciones y los cambios de intereses. 1 2 3 SUMA DE TODOS LOS PUNTOS: MULTIPLICACIÓN POR 3.70: % 11 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A INICIATIVA Concibo que la consecución de los objetivos es más factible y rápida si me 0 pongo en marcha para ello que si espero 1 2 3 Comprendo que las riendas de mi vida es mejor que estén en mis manos 0 1 2 3 Me siento bien emprendiendo nuevos proyectos. 0 1 2 3 Me siento atraída por lo nuevo. 0 1 2 3 No siento miedo ante lo desconocido, sino más bien curiosidad. 0 1 2 3 Genero propuestas de mejora y de nuevas líneas y posibilidades del negocio y 0 me implico en su realización. 1 2 3 Desarrollo conductas proactivas. 0 1 2 3 Me responsabilizo de la ejecución de aquellas cosas que me propongo. 0 1 2 3 SUMA DE TODOS LOS PUNTOS: MULTIPLICACIÓN POR 4.17: % 12 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A PLANIFICACIÓN Establezco claramente los objetivos a largo, medio y corto plazo, así como los 0 procesos de desarrollo e interconexión. 1 2 3 Comprendo la necesidad de desarrollar líneas de actuación y actuar según 0 métodos para lograr los objetivos previstos. 1 2 3 Me represento el proceso gradual de consecución de objetivos, identificando 0 los diferentes pasos, los esfuerzos de acceso y un calendario realista. 1 2 3 Me estimula prever y diseñar los pasos a dar para lograr los resultados 0 deseados. 1 2 3 Me siento bien en un marco de referencia ordenado. 0 1 2 3 Actúo de acuerdo a los pasos y métodos establecidos. 0 1 2 3 Valoro la consecución de los resultados parciales y totales y de los métodos y 0 estrategias utilizados. 1 2 3 Desarrollo conductas flexibles y adaptables en la puesta en marcha del plan. 1 2 3 0 SUMA DE TODOS LOS PUNTOS: MULTIPLICACIÓN POR 4.17: % 13 Plaza de Navafría, 3 Bajos - 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Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A LAS RELACIONES PERSONALES Comprendo que la comunicación empática tiene un valor importante en las 0 relaciones interpersonales y en el desarrollo de proyectos conjuntos 1 2 3 Soy capaz de desarrollar planteamientos comunes. de 0 1 2 3 Soy capaz de identificar los intereses mutuos, de entender y racionalizar las 0 posturas y las reacciones de las personas, de ponerme en su lugar. 1 2 3 Me resulta satisfactorio establecer comunicación con otras personas 0 1 2 3 Me siento seguro/a y confiado/a en la relación con otras personas 0 1 2 3 No me abruman las posiciones de poder, ni los cargos de las personas con que 0 me relaciono. 1 2 3 Desarrollo conductas asertivas 0 1 2 3 Escucho atenta, activa y empáticamente y comprueba la correcta comprensión 0 de lo que le expresan 1 2 3 Me intereso por las necesidades, intereses y circunstancias de los demás 1 2 3 procesos dialécticos de construcción 0 SUMA DE TODOS LOS PUNTOS: MULTIPLICACIÓN POR 3.70: % 15 Plaza de Navafría, 3 Bajos - Local 4 - ES-28027 Madrid Tel: (+34) 914 053 698 - Fax: (+34) 914 053 997 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid MAPA INDIVIDUAL DE COMPETENCIAS EMPRENDEDORAS ACTITUD % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Responsabilidad Toma consciente de decisiones y reconocimiento y asunción de las consecuencias de las mismas o de un hecho realizado libremente, respondiendo de ellos. Motivación Capacidad de animarse a realizar los esfuerzos necesarios para llevar a cabo un plan o tarea, generalmente relacionada con la percepción de la satisfacción por el logro de los resultados deseados como suficientemente compensadora de dichos esfuerzos Energía Fuerza de voluntad o de carácter , capacidad de actuar con vigor y tesón para lograr una meta Determinación Actuar de forma resolutiva y con valor u osadía Confianza en sí misma/o Seguridad en sí misma/o. Se refiere a las expectativas realistas sobre sí mismo y la confianza y creencia en la propia capacidad para realizar satisfactoriamente una conducta o alcanzar una meta deseada, con el convencimiento de poder lograrlo P l a z a T e l : d e N a v a f r í a , 3 B a j o s - L o c a l 4 - E S - 2 8 0 2 7 M a d r i d ( + 3 4 ) 9 1 4 0 5 3 6 9 8 F a x : ( + 3 4 ) 9 1 4 0 5 3 9 9 7 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid Persistencia / Tenacidad Firmeza, porfía y pertinacia en un propósito (plan, actividad o tarea), constancia en su intento o ejecución. Iniciativa Cualidad personal para obrar pronta y decididamente de acuerdo a los deseos y/o pensamientos. También hacerlo sin esperar a ver que hacen los demás Planificación Capacidad para elaborar un plan detallado con el fin de lograr un objetivo, previendo los pasos necesarios y su secuenciación en el tiempo Organización Capacidad de disponer como ha de realizarse un plan o tarea y preparar lo necesario para ello Capacidad para las Relaciones Interpersonales Capacidad para establecer vías de comunicación con otras personas e interactuar con ellas Suma de todos los porcentajes: POSICIÓN GLOBAL MEDIA: Suma de todos los porcentajes / numero de competencias (10) 0% 10% P l a z a T e l : 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% d e N a v a f r í a , 3 B a j o s - L o c a l 4 - E S - 2 8 0 2 7 M a d r i d ( + 3 4 ) 9 1 4 0 5 3 6 9 8 F a x : ( + 3 4 ) 9 1 4 0 5 3 9 9 7 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid P l a z a T e l : d e N a v a f r í a , 3 B a j o s - L o c a l 4 - E S - 2 8 0 2 7 M a d r i d ( + 3 4 ) 9 1 4 0 5 3 6 9 8 F a x : ( + 3 4 ) 9 1 4 0 5 3 9 9 7 www.uncuma.coop - [email protected] Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas de la Comunidad de Madrid: 28/CM-4-A.C. - Registro de Organizaciones de Consumo de la Comunidad de Madrid: 24 - Miembro de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España (UNCCUE) - Miembro de la Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN - Miembro del Consejo de Cooperativismo de la Comunidad de Madrid - Miembro de los Colegios Arbitrales de Consumo de la Comunidad de Madrid - Miembro de la Federación de Cooperativas de Madrid (FECOMA) - Miembro del Consejo de Consumidores y Usuarios de Madrid