escanear. almacenar. administrar. entregar.

®
La PRIMERA elección de los centros de administración
de archivos en todo el mundo!
Software de administración de archivos
Comercial
Corporativo
Gobierno estatal y local
escanear. almacenar. administrar. entregar.
Una buena reputación, es algo muy poderoso…
...le da una idea de lo que se puede esperar de una empresa; si puede confiar en ellos;
si van a estar allí cuando usted los necesite y si le van a entregar lo que prometen.
¿Porqué elegir
gir a O’Neil?
En la administración de archivos, una reputación ha establecido el
estándard por más de 30
0 años - O’Neil Software. Con más de 1000
instalaciones en más de 80 países, el producto de vanguardia de RS-SQL®
de O’Neil continúa siendo
ndo la PRIMERA elección de los centros de
administración y almacenamiento
amiento de archivos en todo el mundo. Desde
empresas que están recién
ién comenzando a empresas multinacionales,
nuestros clientes disfrutan
n de tener la capacidad de ampliación de un
sistema que crece junto con su éxito.
Las soluciones de O’Neilil gestionan y rastrean diferentes tipos de
información incluyendo las cajas de almacenamiento de archivos
tradicionales, carpetas, documentos
ocumentos y cintas…desde la copia impresa a la
imagen, del depósito a la destrucción, de la orden de trabajo a la
facturación. También somos
mos conocidos como pioneros de la industria
para el seguimiento a través
vés de códigos de barra, impresoras portátiles de
recibos, dispositivos inalámbricos
mbricos y tecnología web. Nuestros productos RS-SQL, RSMobile® y RSWeb
eb®.NET - son las soluciones de software más
funcionales y sus precios son los más competitivos en el mercado actual,
asegurando la productividad
dad y rentabilidad del centro de administración y
almacenamiento de archivos.
ivos.
Antes de invertir - Investigue.
La misión de O’Neil Software es mantener su reputación mundial como el mejor software del
mercado en la administración y almacenamiento de archivos, entregando soluciones únicas para
empresas de cualquier tamaño.
Mensualmente su cliente ve tres artículos suyos…todos conducidos por un componente de
software.
1. Su interface online, basada en la web, donde hacen las ordenes;
10:00AM El cliente hace un
2. El lector de código de barras de su personal de entrega, ordenes de trabajo y recibos;
pedido a través de RSWeb.NET.
3. Sus reportes y facturas
ACCOUNTING
La administración de archivos de hoy es, en realidad, administración de información, así que elegir
el software adecuado es su decisión más importante. Aqui hay algunas cosas para considerar:
Comprar su último sistema - primero.
Cambiar su sistema de software
después puede ser muy costoso, asi
que evite una conversión de datos
costosa,
empezando
con
una
aplicación de negocios que no pueda
superar. RS-SQL le proporciona todo
lo que usted necesita para una
operación
completa
para
el
almacenamiento de archivos y puede
ayudarle a destacarse de la
competencia. Incluso si usted necesita
pasar de otro paquete de software, el
rastreo de actividad automatizado de
RS-SQL y la facturación precisa le da un
rápido Retorno de la Inversión (ROI).
Automatizar - Automatizar Automatizar.
Sin sorpresas - Todo lo que usted
necesita.
RS-SQL hace más que rastrear cajas,
archivos, documentos y cintas.
Programando la mayor inteligencia en
nuestros dispositivos inalámbricos
(RSMobile software) fáciles de usar, los
usuarios de O’Neil pueden aprovechar
la más nueva tecnología para eliminar
errores, controlar personal, rastrear y
recopilar todos los servicios facturables
que otras aplicaciones omiten. Estos
Procesos Automatizados reducen el
trabajo, aumentan los ingresos y los
márgenes de ganancias. El costo total
de compra hace que RS-SQL sea el de
mejor valor en el mercado.
Con ventas globales, mesas de ayuda y
recursos de entrenamiento disponibles
para apoyar a nuestros clientes, O’Neil
no tiene cargos ocultos, cargos por uso,
versiones de software anticuadas u
obsoletas que requieran módulos
adicionales. Nuestro objetivo es ser su
socio estratégico y ayudar a su
empresa a crecer.
Nosotros
conocemos la industria y nos
esforzamos para ofrecerle soluciones
que le permitirán estar años
adelantado de la competencia. Con
RS-SQL,
recibirá
funcionalidad
completa de todas las funciones
disponibles, ya sea usted nuestro
cliente más grande o más pequeño.
Características claves de RS-SQL:
centro de todo.
RS-SQL – El cen
El producto software de RS-SQL de
primer aplicación
O’Neil Software fue la prime
basada en el server SQL de Microsoft®
que se introdujo a la industria.
indu
Este
software de rastreo de pun
punta a punta,
flexible y con gran div
diversidad de
funciones, le permite ge
gestionar y
controlar la actividad d
de cualquier
artículo a través de todo su centro de
administración y almacenamiento
almacen
de
archivos con facilidad y precisión.
preci
Lo que diferencia a RS-SQL de otros
sistemas de software está en los detalles
y facilidad de uso. Cualqui
Cualquier software
puede hacer el seguimiento de una caja
o un archivo a la estantería, pero RS-SQL
se paga por sí mismo ccuando hay
actividad de servicio en esos
eso archivos.
RS-SQL automáticamente ccaptura cada
servicio que se desempeña a pedido del
cliente y aparece en su fa
factura.
El
resultado final - más exac
exactitud, una
reducción en la mano d
de obra, el
aumento de ganancias y la satisfacción
de su cliente.
RS-SQL también es lo sufici
suficientemente
flexible como para permitir a todos los
usuarios a diferenciarse en el mercado.
Nuestra arquitectura abierta y API
(Interface
de
programación
de
aplicaciones) han puesto el control
directamente en las manos de los
centros
de
administración
y
almacenamiento de archivos. Lo mejor
de todo, el alcance de RS-SQL le permite
a nuestros clientes a participar en otras
áreas de negocios y actividades
generadoras de ganancias, tales como:
Seguimiento de bóvedas de cintas
Establecer rotaciones y seguimientos
regulares de todos los tipos de bóvedas
de medios e incluir este servicio en la
misma factura que los otros servicios de
administración de archivos.
Monitoreo de actividad y evento
Notificación de mensaje urgente
Seguridad personalizable por empleado
Precios personalizables
Código de cuenta de cliente de tres
niveles
Asistente Auto-Back up
Informes personalizados
Programación de retención
Impresión de recibo y envío por correo
electrónico
Exportación de contabilidad
Informes de excepción
Destrucción de documentos
Ofrecer alquiler de gabinetes, rotación
de destrucción de papeles, destrucción
móvil y otros servicios – todos en un
solo paquete.
Digitalización On-Demand de RS-SQL Recuperar, Escanear, Acceder
Con la capacidad de adjuntar una
imagen a una caja, carpeta o
documento, sus clientes pueden ordenar
o ver las imágenes on-line usando
RSWeb.NET. La imagen del archivo
puede estar disponible a sus clientes a
través de una conexión de web segura.
Esta capacidad mejora la eficiencia
operativa al reducir el tiempo y el dinero
que se necesita para entregar la
información impresa.
“Hemos convertido de software
privativo. O ' Neil nos ayudó a
estandarizar los procesos,
aumentar los ingresos y reducir
los costos laborales.”
- Miguel Cordini
Buenos Aires, Argentina
ABC RECORDS
RS
-S
QL
SE
RV
E
ABC Records
R
NG
OUTGOING
INCOMING
10:15AM Se recibe la orden de trabajo en
RS-SQL de RSWeb.NET y el representante
de servicio al cliente crea una orden de
trabajo de Entrega/Recolección
través
10:30AM La lista es enviada a la bodega a trav
de un punto de acceso inalámbrico y los artículos
se toman mediante la escaner RSMobile
La base de datos se actualiza
camente
automáticamente
11:00AM Los artículos se validan
antes de salir del centro de
administración y almacenamiento
de archivos.
RSMobile – Seguimiento
completo de punta a punta
Complementando su base de datos central de RS-SQL está nuestro
software RSMobile. Utilizando tecnología móvil Windows®,
nuestra galardonada tecnología inteligente de Motorola® y el
poder de la tecnología inalámbrica en tiempo real, usted puede
rastrear cualquier artículo en su centro de administración y
almacenamiento de archivos, a través de todas las etapas de los
procesos de entrega y recolección con facilidad.
RSMobile captura la fecha, hora, usuario y firma digitalizada,
dándole a usted y su cliente un control completo de esta
información. ¿Mencionamos los informes? Agregue una de
nuestras impresoras portátiles, inalámbricas y podrá imprimir
recibos detallados con fecha y hora para su cliente en el momento.
Luego deje que RS-SQL le mande a su cliente una confirmación por
correo electrónico.
Además con RSMobile, su personal de la bodega puede
conectarse de forma inalámbrica a la base de datos. Pueden
llevar a cabo tareas directamente desde su
computadora móvil ahorrándole tiempo, dinero y
eliminando el error humano; actividades
como la carga/descarga de listas de
selección y órdenes de trabajo, la
creación de asignación de
rutas, o las auditorías de
estantería.
RSWeb.NET - El poder de la información
al alcance de sus clientes
ientes
O’Neil ha aprovechado el poder del
internet y de la última tecnología .NET
de Microsoft®, proporcionándole a sus
clientes con acceso rápido, flexible y en
tiempo real a toda su información de
negocios y generación de informes de
archivos, justo cuando lo necesitan.
Usando RSWeb.NET, sus clientes ahora
pueden acceder a sus archivos online,
permitiéndoles realizar muchas de las
tareas por sí mismos y eliminando la
carga de trabajo de su personal de
servicio al cliente. A través de un
navegador web estándar, ahora tienen
el poder de visitar o añadir archivos,
solicitar servicios, o incluso añadir
usuarios en cualquier momento, día o
noche, desde cualquier lugar del mundo.
11:30AM Recolección/Entrega en
el lugar del cliente obteniendo
firma y recibo.
AB
ABC Records
MAIL ROOM
Características claves de RSWeb.NET:
Búsquedas personalizadas y consultas
Carrito de compra
Notificación por correo electrónico e
información de pedidos
Pantallas de introducción de datos
personalizables
Ediciones globales
Autorización personalizada por usuario
“Tras 9 años de operar en éste giro, finalmente
resolvimos cambiarnos a O’Neil. Su software y
experiencia en la Administración de Cajas y
Expedientes nos ha ayudado para nosotros
entender mejor nuestro negocio y disminuir
costos. Sin embargo, la mejor parte –sin dudaha sido el espíritu y calidad de servicio que
hemos encontrado en O’Neil.”
- Carlos Linares
Guadalajara, Mexico
Servicio y apoyo de
clase mundial
Los productos de O’Neil están respaldados por una estructura de servicio y apoyo que
consiste de un personal experto, con décadas de experiencia en los centros de
administración y almacenamiento de archivos. Nuestros desarrolladores internos se
enfocan en programar nuevas características, mientras que nuestros servicios de
asistencia (help desk) se dedican a apoyar a nuestros clientes. Y están ahí a su alcance,
con tres oficinas en “todo el mundo” (EE.UU, Reino Unido y Australia) y abarcan todas las
zonas horarias. El 98% de todas las llamadas de servicio y apoyo son atendidas por un
miembro del personal de apoyo de O’Neil real “en vivo”, sin esperas.
Educación - O’Neil University
Entrenamiento o apoyo directo on-site en su ubicación
Manuales de usuario completos en formato MS Word
Llaves de ayuda RS-SQL e índice online
Entrenamiento en aula
O’Neil Express - entrenamiento online (sesiones de entrenamiento basadas en
la web)
Centro de recursos online - que contiene documentos técnicos, no técnicos y de
marketing para ayudarle a aprender más acerca de nuestro software, a comercializar su
negocio y entender nuestra industria.
Sociedades estratégicas
Una buena sociedad es un proceso, no algo
temporal. Y nosotros entendemos que la
mejor manera de inspirar la lealtad del
cliente es reinvirtiendo en el producto.
Es por eso que continuamente ponemos al
día nuestros productos básicos, para que
usted pueda usarlos indefinidamente, con
más de $1.5 millones de mejoras en
investigación y desarrollo dedicado a
RS-SQL, RSMobile y RSWeb.NET cada año.
Así que si usted maneja su negocio por su
cuenta, o es un propietario ausente, puede
llevar consigo el conocimiento combinado
de décadas de experiencia.
Y a pesar de toda la sofisticación e inteligencia que hemos desplegado y empleado en la
industria de administración de archivos,
reconocemos que las materias primas de las
relaciones son a menudo lo que al final
importa.
Por eso ofrecemos diversas oportunidades
de comunicación, incluyendo:
Foros de usuarios online - diseñado para
que los clientes puedan hacer preguntas,
compartir ideas con otros y descargar
documentos de apoyo técnico. Aquí puede
dejar una pregunta, o buscar respuestas.
Etiquetas de códigos de barras de calidad
comercial duraderas de O’Neil
Puesto que usted utiliza etiquetas de código
de barra, probablemente ha encontrado que
la compra y la impresión por su cuenta, así
como mantener la calidad y control para
escaneos rápidos pueden ser una
experiencia costosa y que requiere mucho
tiempo. Normalmente la mayoría de las
etiquetas no pasan la prueba de tiempo con
respecto al adhesivo, papel y calidad de
impresión.
Las etiquetas de código de barra de O’Neil
están diseñadas para “quedarse”, resistir
raspaduras y manejar los elementos. Son
impermeables al calor o el frío, la humedad,
los químicos, roces y rasguños o rupturas todas condiciones típicas de un centro de
administración y almacenamiento de
archivos.
También se ofrece lo siguiente: Una
garantía de 20 años única; lecturas de
escaneo sin igual; y la disponibilidad de
códigos de barra de todo tamaño para
cajas, archivos, ubicaciones y placas de
empleados.
Conferencias “Strategic Partner” - regularmente organizamos el más grande, más
esperado y más concurrido en nuestra
industria. Nuestro O’Neil Strategic Partner
Conference reúne a cientos de clientes,
socios, proveedores, expertos en el producto
y la industria para intercambiar ideas de
planes, tácticas, estrategias, soluciones e
ideas. También nos da la oportunidad de
conocer mejor a nuestros clientes, tanto
individual como profesionalmente.
Lo
mejor de todo, nos brinda la oportunidad de
escucharlos a todos ustedes como grupo, así
podemos resolver los desafíos laborales que
enfrentan cada día.
Historia de la compañía
Fundada en 1981 por Tim O’Neil, O’Neil
Software fue pionera en el seguimiento
de códigos de barra en la industria de
administración de archivos con su
aplicación
inaugural,
conocida
simplemente como Record Storage.
Cuando Microsoft presentó Windows,
O’Neil nuevamente lideró con su
solución de almacenamiento de
archivos para Windows (RSWin). En
mayo de 1999, casi cinco años antes
que sus competidores, O’Neil presentó
un
producto
de
software
completamente nuevo e innovador al
mercado, conocido como RS-SQL. Este
avance le ofreció a los centros de
administración y almacenamiento de
archivos un motor fuerte para la base de
datos del server Microsoft SQL, el cual de
otra manera no estaba disponible en
esta industria. Construidos sobre los
cimientos comprobados de O’Neil de
RSWin, RS-SQL junto con sus soluciones
de RSMobile y RSWeb.NET, llevó a los
centros
de
administración
y
almacenamiento de archivos a un nivel
completamente nuevo en
automatización, seguridad, rapidez y
servicio al cliente. No solo aumentó las
capacidades y funcionalidad de los
centros
de
administración
y
almacenamiento de archivos, sino que
también mejoró la facilidad de
escalabilidad.
Comenzando como una solución de
centro
de
administración
y
almacenamiento de archivos comercial,
el continuo avance de funcionalidad de
RS-SQL, junto con sus herramientas en
varios idiomas, ha hecho que sea ideal
internacionalmente para hospitales,
gobiernos locales y estatales, centros de
administración y almacenamiento de
archivos corporativos, aeropuertos,
empresas sin fines de lucro e
instituciones financieras. Hoy, listo para
responder a la globalización de la
industria de administración de archivos,
pero lo suficientemente fácil para
ayudar a los centros que están
comenzando, O’Neil se asegura que sus
clientes sigan estando años por delante
de sus competidores con las nuevas
innovaciones en la industria.
“O'Neil ha sido el socio ideal para nuestro negocio. Nuestro negocio es administrado por
el software y sin el estamos perdidos.
En 12 años hemos gozado de una ventaja competitiva por tener el mejor soporte de la
industria 24/7 y podemos agregar algo critico a esta fórmula; nunca hemos tenido un
problema de software en nuestra operación.”
- Fanor Fernandez
Managua, Nicaragua
Sede mundial
O'Neil Software, Inc.
11 Cushing, Suite 100
Irvine, California 92618-4220
United States of America
T 949 458 1234
F 949 206 6949
[email protected]
Oficina de Europa
O'Neil Software, Ltd.
6 Joplin Court, Crownhill,
Milton Keynes, MK8 OJP
United Kingdom
T +44 1908 635320
F +44 1908 635328
[email protected]
Oficina de Australasia
O'Neil Australasia Pty., Ltd.
Ground Floor, Oxley House
25 Donkin Street
South Brisbane QLD 4101
Australia
T +61 7 3255 1333
F +61 7 3255 1444
[email protected]
www.oneilsoft.com
CB01/12