ELEMENTOS BÁSICOS DEL PROCEDIMIENTO PENAL ACUSATORIO 1 MEJORES PRÁCTICAS EN LAS DELINEACIONES DE PROCEDIMIENTOS PENALES 2 MEJORES PRACTICAS DE TEXTO CODIFICADO Y MEDIDAS EXTRA LEGALES PARA ASEGURAR LA EFECTIVIDAD EN LA IMPLEMENTACIÓN DE PROCEDIMIENTOS ORALES CON CARÁCTER ACUSATORIO 3 MEJORES PRÁCTICAS EN LAS DELINEACIONES DE PROCEDIMIENTOS PENALES 4 MEJORES PRÁCTICAS-TEXTO La investigación de los delitos corresponde al Ministerio Público y a las policías, las cuales actuarán bajo la dirección jurídica de las fiscalías en el ejercicio de esta función a través de una coordinación interinstitucional coordinada; El ejercicio de la acción penal ante los tribunales corresponde al ministerio público. Los particulares podrán ejercer la acción penal ante la autoridad judicial en los casos señalados en el articulo xxx. Los jueces de control (o de garantías) preparan el caso para juicio oral y resolverán las solicitudes de medidas cautelares, providencias precautorias y técnicas de investigación de la autoridad, que requieran control judicial, garantizando los derechos de los indiciados y de las víctimas u ofendidos. 5 MEJORES PRÁCTICAS-TEXTO Las autoridades encargadas de desarrollar la investigación de los delitos se regirá por los principios de legalidad, objetividad, eficiencia, profesionalismo, honradez y respeto a los derechos humanos reconocidos en las constituciones y en las Convenciones ratificadas Todas persona que desarrolle funciones de investigación de delitos en las instituciones de seguridad pública y el MP deberán estar debidamente certificados y registrados en un sistema nacional de seguridad pública. 6 El procesamiento penal será acusatorio y oral, y tendrá por objeto el esclarecimiento de los hechos jurídicos, proteger al inocente, procurar que el culpable no quede impune, y que los daños causados por el delito se le reparen al dominio de la víctima. 7 El juez de control dictara una orden de aprehensión cuando preceda denuncia o querella de un hecho que la ley señale como delito, sancionado con pena privativa de libertad y obren datos que establezcan que se ha cometido ese hecho y que exista la probabilidad de que el indiciado lo cometió o participó en su comisión. 8 Del juicio abreviado. Una vez iniciado el proceso penal, siempre y cuando no exista oposición del inculpado, el juez de control podrá decretar su terminación y sentencia anticipada en los supuestos y bajo las modalidades que determine la ley. SI EL IMPUTADO RECONOCE ANTE LA AUTORIDAD JUDICIAL, voluntariamente y con conocimiento de las consecuencias, SU PARTICIPACIÓN EN EL DELITO Y EXISTEN MEDIOS DE CONVICCIÓN SUFICIENTES PARA CORROBORAR LA IMPUTACIÓN. De los beneficios al inculpado que acepte su responsabilidad. LA LEY ESTABLECERÁ LOS BENEFICIOS QUE SE PODRÁN OTORGAR AL INCULPADO CUANDO ACEPTE SU RESPONSABILIDAD. 9 El procesamiento oral acusatorio se debe regir a través de la implementación en la práctica de: La Igualdad procesal de las partes • Las partes tendrán igualdad procesal para sostener la acusación o la defensa, respectivamente. La Prohibición de prueba • Cualquier prueba obtenida con violación de derechos fundamentales será nula; La Presunción de inocencia. • Se presume la inocencia durante la etapa de procesamiento del imputado mientras no se declare su responsabilidad mediante sentencia emitida por el juez de la causa. 10 Principio de publicidad. El juicio será público. La publicidad sólo podrá restringirse en los casos de excepción que determine la ley por razones de seguridad nacional, seguridad pública, protección de las víctimas, testigos y/o menores, cuando se ponga en riesgo la revelación de datos legalmente protegidos, o cuando el tribunal estime que existen razones fundadas para justificarlo para proteger los derechos fundamentales de las víctimas, testigos, u otra persona física. Las sentencias que pongan fin a los procedimientos orales deberán ser explicadas en audiencia pública previa 11 citación de las partes en audiencia oral Principio de contradicción y prohibición de comunicación ex parte. En el juicio, la presentación de los argumentos y los elementos probatorios se desarrollará de manera pública, contradictoria y oral; Ningúna de las partes podrá tratar asuntos con el juez que estén sujetos a proceso con cualquiera de las partes sin que esté presente la otra, respetando en todo momento el principio de contradicción, salvo las excepciones que establece esta Constitución; 12 Principios del proceso (cont.) Principio de inmediación y libre valoración de la prueba. Para los efectos de la sentencia sólo se considerarán como prueba de cargo y descargo aquellas que hayan sido desahogadas en la audiencia de juicio oral ó en procesamiento abreviado y en presencia de todas las partes. Toda audiencia se desarrollará en presencia del juez, sin que pueda delegar en ninguna persona la admisión, el desahogo y la valoración de las pruebas, la cual deberá realizarse de manera libre y lógica. 13 El Ministerio Público y las instituciones policiales deberán coordinarse entre sí y con otras instituciones para desarrollar la investigación y en su momento ejercer la acción penal, colaborando así al fines de la seguridad pública. 14 • • • • • El Ministerio Público deberá garantizar la protección de víctimas, ofendidos y testigos. Son derechos de la victima u ofendido Recibir asesoría jurídica. Ser informado de los derechos que en su favor establece la Constitución y las leyes. Coadyuvar con el Ministerio Público y la policía , aportando datos o elementos de prueba con los que cuente en la investigación. Cuando el Ministerio Público considere que no es necesario el desahogo de la diligencia, deberá fundar y motivar su negativa; Recibir, desde la comisión del delito, 15 atención médica y psicológica de urgencia; Son derechos de la victima u ofendido…… • • • • Al resguardo de su identidad y otros datos personales en los siguientes casos: cuando sean menores de edad; cuando se trate de delitos de violación, secuestro o delincuencia organizada; y cuando sea necesario para su protección, salvaguardando en todo caso los derechos de la defensa. Solicitar las medidas CAUTELARES y providencias NECESARIAS PARA LA PROTECCIÓN Y RESTITUCIÓN DE SUS DERECHOS tanto al MP como al juez de control y de manera directa IMPUGNAR ANTE AUTORIDAD JUDICIAL LAS OMISIONES DEL MINISTERIO PÚBLICO EN LA INVESTIGACIÓN DE LOS DELITOS, ASÍ COMO LAS RESOLUCIONES DE RESERVA, NO EJERCICIO, DESISTIMIENTO DE LA ACCIÓN PENAL o suspensión del procedimiento cuando no esté satisfecha la reparación del daño. A INTERPONER otros RECURSOS EN LOS 16 TÉRMINOS QUE PREVEA LA LEY. Prueba anticipada • • La ley establecerá las excepciones y los requisitos para admitir en juicio oral la prueba anticipada, que por su naturaleza requiera desahogo previo) En delincuencia organizada, las actuaciones realizadas en la fase de investigación podrán tener valor probatorio, cuando no puedan ser reproducidas en juicio o exista riesgo para testigos o víctimas. Lo anterior sin perjuicio del derecho del inculpado de objetarlas o impugnarlas y aportar pruebas en contra. 17 La prueba de confesión rendida sin la asistencia del defensor carecerá de todo valor probatorio y sólo podrá ser hecha ante el juez de control Declaraciones anticipadas del presunto, luego de habérsele leído sus derechos, pueden ser utilizadas como insumos durante la investigación 18 Las leyes preverán mecanismos alternativos de solución de controversias. En la materia penal se regularán su aplicación, asegurarán la reparación del daño y establecerán los casos en los que se requerirá supervisión judicial. 19 Justicia pronta, • El derecho de toda persona a que se le administre justicia por tribunales en materia penal implica que sea juzgado antes de (por ejemplo) cuatro meses si se tratare de delitos cuya pena máxima no exceda de dos años de prisión, y antes de (por ejemplo) un año si la pena excediere de ese tiempo, salvo que el imputado solicite mayor plazo para su defensa 20 Justicia Completa e Imparcial Los tribunales emitirán sus resoluciones de manera pronta, completa e imparcial. Su servicio será gratuito, quedando, en consecuencia, prohibidas las costas judiciales. La imparcialidad implica que el juicio penal se celebre ante un juez que no haya conocido del caso previamente 21 Prohibición por Analogía y Mayoría de Razón y ley exactamente aplicable al caso Queda prohibido imponer, por simple analogía, y aún por mayoría de razón, pena alguna que no esté decretada por una ley exactamente aplicable al delito de que se trate. Plena convicción del juez en la sentencia. El juez sólo condenará cuando exista convicción de la culpabilidad del procesado; Carga de la prueba en la acusación La carga de la prueba para demostrar la culpabilidad corresponde a la parte acusadora, conforme lo establezca el tipo penal. 22 Prisión preventiva. • • • • Sólo por delito que merezca pena privativa de libertad habrá lugar a prisión preventiva. El sitio de ésta será distinto del que se destinare para la extinción de las penas y estarán completamente separados. El juez ordenara la prisión preventiva a solicitud del Ministerio Público sólo cuando: OTRAS MEDIDAS CAUTELARES NO SEAN SUFICIENTES PARA GARANTIZAR LA COMPARECENCIA DEL IMPUTADO EN EL JUICIO; EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN; LA PROTECCIÓN DE LA VÍCTIMA, DE LOS TESTIGOS ó DE LA COMUNIDAD; CUANDO EL IMPUTADO ESTÉ SIENDO PROCESADO O HAYA SIDO SENTENCIADO PREVIAMENTE POR LA COMISIÓN DE UN DELITO DOLOSO. 23 Prision preventiva (cont) El juez ordenará oficiosamente la prisión preventiva, en los casos de delincuencia organizada, homicidio doloso, violación, secuestro, delitos cometidos con medios violentos como armas y explosivos, así como delitos graves que determine la ley en contra de la seguridad nacional, el libre desarrollo de la personalidad y de la salud 24 Propuesta de Criterios para Evaluar la Futura Efectividad y Eficiencia en la Implementación de la Legislación Penal 25 Esto representa una guía práctica que busca tan solo identificar los aspectos básicos a tomarse en cuenta cuando se propongan instrumentos jurídicos ó una reforma a la legislación vigente. 26 1. Definición del Problema ¿Se describe adecuadamente la naturaleza y la magnitud de los problemas y se identifican las causas principales?· ¿Se determina la relación metas-medios en la exposición de motivos para corregir estos problemas ?· Se definen los grupos a los que afectará la norma?· ¿ Se llevó a cabo una consulta con las principales partes interesadas (grupos ciudadanos, áreas administrativas, especialistas, etc.) y ¿ Se permitió una influencia real de los consultados? 27 2. Alternativas y soluciones propuestas· Se incluye una justificación de la acción estatal. Los objetivos y efectos esperados de la norma están bien definidos Es la mejor respuesta disponible. ¿Se podría enfrentar el problema con otros instrumentos posibles? (no hacer nada, mejor aplicación de la ley vigente, proveer información, auto regulación, incentivos, etc.)· 28 2. Alternativas y soluciones propuestas De entre las alternativas jurídicas, ¿ es la mejor? De entre las alternativas técnicas, ¿ las acciones específicas propuestas parecen las más adecuadas? La regulación ¿ retoma enfoques o políticas aplicados exitosamente en circunstancias análogas ? (tanto en nuestro país como en el extranjero)· ¿Es adecuada la amplitud de la ley? 29 3. Aspectos Legales La legislación (Código) ¿ es compatible con los principios generales del Derecho, el resto de la Constitución y los tratados internacionales que obligan al país? La exposición de motivos es adecuada (incluye motivación, fundamentación e impacto normativo)· ¿ Se establecen procedimientos legales justos (justicia procedimental) que garanticen los aspectos fundamentales del debido proceso, den voz a los interesados y, de ser necesarios, creen espacios claros de mediación o negociación? 30 3. Aspectos legales (cont.) ¿ Se especifican los ordenamientos jurídicos que están relacionados con la propuesta? ¿ Se establecen criterios de interpretación que deben guiar a la autoridad al aplicar el instrumento. La nueva ley recoge armónicamente criterios ya expresados por los tribunales federales (la Corte en especial)? ¿ Se consideran reglas de transición apropiadas para la implementación? 31 4. Simplicidad, claridad, accesibilidad ¿El texto es claro y explicita las disposiciones? ¿Se especifican con claridad las reglas principales y las excepciones? Lenguaje: ¿ Existen contradicciones entre las definiciones de cada categoría y en la asignación de derechos? De ser el caso, ¿la ley modificante utiliza los mismos términos que la ley modificada? ¿El estilo es unívoco, breve y simple? ¿Resultan claramente identificados los destinatarios de la norma? 32 5. Impacto anticipado: Costos y Beneficios ¿ Se percibe una apreciación correcta del grado de impacto (positivo y negativo) en los grupos sociales afectados, sectores económicos y áreas geográficas afectadas? ¿ Es correcto el balance general de costos (de cumplimiento, administrativos, presupuestales) y beneficios (económicos, de salud, ambientales, de protección al consumidor)? ¿ Hay una ponderación acertada de los efectos (de corto/largo plazo ydirectos/indirectos) ? 33 6. Factibilidad de Instrumentación y de Aplicación de la Norma: ¿ Se determina cuáles serán y qué facultades tendrán los órganos ejecutivos involucrados (de ser el caso, se justifica apropiadamente su creación? ¿ Se precisa su relación con otros órganosSe incluyen claramente disposiciones de control.· instrumentación y aplicación? Que incluyen la identificación expresa de los requisitos y documentos requeridos que se crean, modifican, eliminan o mantienen? 34 Factibilidad de Instrumentación y de Aplicación de la Norma (cont.) ¿ Se fijan los tiempos de implementación ? En general, ¿ es correcta la apreciación de requerimientos como recursos presupuestales, infraestructura física y humana, y esquemas administrativos mínimos ? Las autoridades responsables de formular la regulación y de aplicarla ¿ deben justificar sus decisiones y rendir cuentas a la ciudadanía ? 35 7. Congruencia Presupuestaria Con relación al instrumento jurídico especifico, ¿ Se establece adecuadamente la manera en que se financiará su implementación gradual? ¿ Se cuenta con recursos suficientes para implementarlo? 36 8. Cumplimiento: sanciones y monitoreo ¿ La formulación es simple y precisa? ¿ El número de excepciones es el mínimo posible ? ¿ Se especifica cómo se verificará que la implementación se observe (detección de conductas ilegales) ? ¿Qué sanciones se contemplan? ¿a quiénes, por cuáles conductas? 37 8. Cumplimiento (continúa): ¿se aclara cómo y quién las aplicará? ¿Las sanciones son proporcionales a las faltas?, ¿incentivan (estimulan o refrenan) realmente la conducta esperada? Los procedimientos para exigir el cumplimiento son claros, fáciles de identificar, accesibles y de tramitación expedita ¿Se establece un mecanismo para presentar inconformidades? Se involucra a los poderes de vigilancia y observancia de la ley (como a la policía y la procuraduría) 38 9. Evaluación ex post ¿ Se establecen los elementos a evaluar a partir de los objetivos y resultados esperados ? ¿ Se especifica si la evaluación será parte de la ley o producto de un compromiso político? ¿Se precisan los datos que se utilizarán? ¿ Se establecen las fechas y la manera en que se llevará a cabo la evaluación (tres años después, según recomienda la Better Regulation Executive del Reino Unido) ? 39 9. Evaluación ex post ¿ Se establecen criterios para modificar o remplazar la norma si ésta no consigue sus objetivos ? Aspectos a evaluar: ¿ el objetivo se ha cumplido, los impactos han sido los esperados incluidos costos y beneficios, no se han presentado consecuencias imprevistas, todavía se requiere la intervención del Estado, la observancia de la norma es satisfactoria ? 40 Lo siguiente representa una guía práctica que busca tan solo identificar las medidas (más allá del Código) a tomarse en cuenta para implementar en la práctica aquellos instrumentos jurídicos ligados al procedimiento oral con carácter acusatorio. 41 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN (Problema-Objetivo: Acceso al Sistema Judicial) Mejorar las políticas sobre conformación del mapa del sistema judicial, el reordenamiento de competencias territoriales y racionalización de la estructura administrativa que permita una adecuada cobertura y eficiente prestación del servicio de justicia Mejorar el acceso a la administración de justicia en los casos de “conflictos menores” entre particulares, a través de la creación de despachos de competencia múltiple (justicia cívica) la adecuación de esquemas procesales abreviados y la formación de los servidores para su atención 42 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN (Problema-Objetivo: Acceso al Sistema Judicial) Promover la conciliación como mecanismo de solución de conflictos y contribuir a la articulación de los mecanismos judiciales con los extrajudiciales a través de una coordinación dinámica con otras secretarías del Estado de Chiapas. Proponer mecanismos para la desjudicialización de controversias. Implementar nuevos sistemas judiciales establecidos por una ley para la infancia y la adolescencia. Desarrollar un nuevo régimen disciplinario para el ejercicio la profesión de abogado. Fomentar y/o implementar, dentro de sus competencias, jurisdicciones de Paz, justicia cívica y indígena y facilitar la coordinación con otros MARCP 43 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN (Problema-Objetivo: Acceso) Promover la conciliación como mecanismo de solución de conflictos y contribuir a la articulación de los mecanismos judiciales con los extrajudiciales a través de una coordinación dinámica con otras secretarías del Estado de Chiapas. Proponer mecanismos para la “desjudicialización” de controversias. Implementar nuevos sistemas judiciales establecidos por una ley para la infancia y la adolescencia. Desarrollar un nuevo régimen disciplinario para el ejercicio la profesión de abogado. Fomentar y/o implementar, dentro de sus competencias, jurisdicciones de Paz, justicia cívica y indígena y facilitar la coordinación con otros MARCP 44 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN (Problema-Objetivo: Eficiencia Eficacia) Incentivar la reducción de los tiempos de respuesta de la procuración y administración de justicia. Fortalecer los modelos de gestión en los despachos judiciales/fiscalías, las dependencias administrativas de las fiscalías y juzgados a través de la implementación de modelos administrativos y judiciales que faciliten y optimicen la organización y el trabajo, con énfasis en la gestión de la calidad. 45 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN (Problema-Objetivo: Eficiencia Eficacia) Ampliar la cobertura y fortalecer los procesos de modernización de la infraestructura física, de los sistemas de archivo, y de la infraestructura informática y telemática de la policía/procuración/administración de justicia. Fortalecer los instrumentos procesales que agilicen la gestión judicial con oralidad en todas las jurisdicciones y especialidades. Consolidar las estrategias efectivas de descongestión de los despachos judiciales que efectivamente lo requieran. Fortalecer el sistema de inspección y vigilancia de fiscales/jueces en lo administrativo. 46 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN (Problema-Objetivo: Eficiencia Eficacia) Profundizar la profesionalización de los servidores judiciales, a través del fortalecimiento de los procesos de selección y de formación, para optimizar su desempeño. Fortalecer los sistemas de control de rendimiento y de evaluación de servicios de los funcionarios y empleados de juzgados y fiscalías. 47 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN (Problema-Objetivo: Calidad) Fortalecer los procesos de selección por méritos de los servidores judiciales/fiscalías con servicios civiles de carrera. Dar continuidad a los programas fijados para la formación de los administradores de justicia y empleados de la Rama Judicial y a las estrategias sobre estímulos y reconocimientos. Fortalecer y mejorar los mecanismos de control del rendimiento y calificación de servicios de los servidores judiciales. 48 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN (Problema-Objetivo: Calidad) Impulsar la construcción de conocimiento a través de investigaciones y estudios de profundización. Mejorar los sistemas de información de la jurisprudencia y la doctrina y la divulgación a la comunidad de las decisiones judiciales de las Cortes y Tribunales. Consolidar una cultura en salud ocupacional y bienestar social, y dar continuidad, dentro de sus competencias, a las acciones sobre seguridad personal de los servidores públicos. Diseñar e implementar un sistema de evaluación que permita medir la efectividad de las decisiones judiciales/fiscalías. Desarrollar un proceso cultural de calidad en la gestión judicial y de prevención del riesgo. 49 MEDIDAS ADICIONALES IMPLEMENTACIÓN PARA MEJORAR LA Visibilidad y Transparencia: Fortalecer la armonía, consistencia, coherencia jurídica, objetividad e incorruptibilidad de las actuaciones en derecho de los servidores y de quienes ejercen el litigio, a través de la implementación de mecanismos para el cumplimiento del régimen disciplinario, vigilancia de la función social que corresponde a los abogados en el ejercicio de su profesión, y perfeccionamiento de los sistemas de inspección, auditoria, y difusión de información de interés particular o general sobre el estado de la procuración/administración de justicia, garantizando la intervención de cualquier ciudadano en ejercicio del derecho al control social. 50 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN Objetivo-Problema: Visibilidad y Transparencia: Continuar el seguimiento de la información estadística de la gestión como soporte a la toma de decisiones, evaluación permanente de resultados y su difusión social. Promover la consolidación de la información estadística del ministerio de justicia y poder judicial. Mejorar el proceso de democratización y control social de la administración de justicia, como mecanismo para fortalecer la participación ciudadana en la vigilancia de la gestión Generar entre los servidores judiciales una cultura de autoevaluación y excelencia en el servicio. 51 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN Objetivo-Problema: Visibilidad y Transparencia: Desarrollar el nuevo régimen disciplinario para los abogados en ejercicio. Fortalecer los sistemas de registro de los auxiliares de la justicia y de información y seguimiento del ejercicio de la profesión de abogado. Impulsar la ampliación de las actuaciones mediante audiencias públicas a todas las jurisdicciones y especialidades y fomentar la cultura de la oralidad en los procedimientos judiciales. 52 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN Objetivo-Problema: Independencia del Poder Judicial y Autonomía de las Fiscalías: Promover mecanismos de fortalecimiento de la independencia de los jueces en el ejercicio de sus funciones jurisdiccionales, como garantía de imparcialidad para los usuarios, mediante estrategias de comunicación internas y externas y la promoción de iniciativas legislativas que hagan efectivo este principio. Fomentar la cultura de respeto a la institucionalidad del juez y a sus decisiones. 53 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN Objetivo-Problema: Independencia del Poder Judicial y Autonomía de las Fiscalías: Promover la puesta en marcha de los mecanismos necesarios y suficientes para hacer cumplir las decisiones de los jueces. Impulsar el establecimiento de mecanismos que aseguren la autonomía financiera y presupuestal de la Rama Judicial y la disposición de los recursos propios para una fiscalía autónoma. Impulsar la promulgación de una ley estatutaria de la administración de justicia para ponerla a tono con la dinámica de planeación y modernización del aparato judicial. 54 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN Objetivo-Problema: Comunicaciones Fortalecer los sistemas de divulgación de las decisiones judiciales y de la fiscalías. Mejorar o establecer un sistema de bibliotecas del sistema judicial penal, que coadyuven a la toma de decisiones judiciales Promover el desarrollo gradual de sistemas virtuales y de comunicaciones electrónicas en la procuración/administración de justicia en lo jurisdiccional y administrativo, orientados a la optimización de trámites 55 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN Objetivo-Problema: Fortalecimiento Institucional Revisar los perfiles y competencias ocupacionales y realizar los ajustes a las estructuras administrativas en fiscalías y juzgados. Fortalecer los sistemas de organización y métodos de trabajo en fiscalías y juzgados Adoptar nuevos conceptos de arquitectura judicial que incorporen espacios físicos modernos que se ajusten a los requisitos de oralidad, tecnología de punta y redes de comunicaciones para mejorar el servicio de administración de justicia. 56 MEDIDAS ADICIONALES PARA MEJORAR LA IMPLEMENTACIÓN Objetivo-Problema: Fortalecimiento Institucional Incorporar nuevos modelos pedagógicos en la Escuela Judicial y universidades Consolidar un sistema de seguimiento y evaluación de la gestión administrativa. Consolidar el sistema de control interno y auditoría con calidad total. Fortalecer Sistemas efectivos de coordinación y colaboración armónica interinstitucional a todos los niveles (policía, fiscalía, juzgados a nivel nacional, regional y local). 57