Introducción Objetivo General Objetivos Específicos

ESTRATEGIAS Y PRÁCTICAS DE LA METODOLOGIA
LEAN PARA LA MEJORA DE PROCESOS
ENFOQUE APLICADO
Introducción
Es fundamental para las organizaciones modernas contar con Sistemas estratégicos que les
permitan medir, controlar y mejorar sus procesos productivos y administrativos, optimizando la
rentabilidad de sus productos y servicios.
La correcta implementación de la Metodología Lean
proporciona un escenario de "ganar- ganar" para todos los grupos de interés de la organización (la
gerencia; los inversionistas; los clientes externos; los proveedores; los empleados; la comunidad, el
entorno y el país).
Lean incorpora herramientas propias del reconocido sistema de producción Toyota (TPS) y
elementos de estadística aplicada para diseño y mejora de procesos, productivos, de servicios y
además obliga a aplicar las más modernas metodologías de psicología moderna para desarrollar un
liderazgo organizacional y así lograr culturas aptas para enfrentar, con un buen potencial de éxito, la
complejidad que imponen clientes mas exigentes y sofisticados y mercados globales y altamente
competitivos.
Objetivo General
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Al término de la actividad, los participantes serán capaces de comprender la metodología de
mejora de procesos Lean, su funcionamiento, aplicación y alcance estratégico al interior de una
empresa.
Objetivos Específicos
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Que es el sistema de gestión Lean.
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La estructura organizacional de sistema Lean.
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Selección de proyectos Lean.
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Herramientas para la gestión de un proyecto Lean.
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Road Map de mejora Lean.
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Casos de aplicación real en industrias chilenas.
Contenidos
Módulo 1: Metodología Lean
Herramientas Lean para eliminar la grasa o desperdicios en los procesos (eliminación de Muda).
Flujo continuo
Mapeo de Flujo de Valor (VSM – Makigami)
Desperdicios: definición e eliminación
Diseño para Oficinas flexibles
5`S y gestión visual (Andón)
Herramientas Lean para disminuir la variabilidad en los procesos (disminución de Mura)
Sistemas POKA YOKE
Solución de problemas
Trabajo estándar
Herramientas Lean para disminuir las restricciones o cuellos de botella en los procesos (eliminación
de Muri).
Teoría de restricciones
Logística esbelta
Heijunka
Kanban
Sistemas Supermercado
Sistema FIFO
Balanceo de líneas
Matriz de Impacto para priorizar planes de acción para la mejora bajo formato A3.
Taller de diseño de servicios Lean
Metodología
El curso se realizará en base a clases presenciales, donde se entregarán los conceptos y marcos
teóricos de las materias, apoyados con videos y presentaciones gráficas, trabajo de grupo y
aprendizaje activo.
Dirigido a Gerentes de unidades o divisiones funcionales y Jefes o supervisores de áreas logísticas,
operaciones, recursos humanos, distribución, abastecimiento, control de calidad y producción.
El curso se desarrolla en tres sesiones de 8 horas cada una que contempla el viernes en la tarde
y el sábado según el siguiente horario:
Viernes desde las 18:30 a las 22:30 hrs
Sábado desde las 09:00 a las 13:00 hrs