I Posgrado en Relaciones Externas, Comunicación y Gestión

POSGRADOS ESCUELA DE NEGOCIOS DE NAVARRA
I Posgrado en Relaciones
Externas, Comunicación y
Gestión Institucional
y Corporativa
POSGRADOS ESCUELA DE NEGOCIOS DE NAVARRA
I Posgrado en Relaciones
Externas, Comunicación y
Gestión Institucional y Corporativa
Presentacion
Las múltiples ocupaciones que exige la actividad pública de un dirigente o alto cargo empresarial
requieren que se rodee de un equipo de personas de su confianza, que le asesoren con lealtad,
saber hacer y experiencia.
La dirección de este equipo multidisciplinar debe recaer en un profesional cualificado, con una
formación integral y visión de conjunto, además de sus propias aptitudes personales, que le
permitan la gestión eficaz de todos los recursos a su alcance y la resolución en tiempo y forma de
cuantos problemas puedan surgir en el cometido de su actividad.
En todos estos casos, el liderazgo debe recaer en un profesional con experiencia y el suficiente
conocimiento de las responsabilidades de cada uno de los asesores que integran el gabinete de un
alto directivo, una empresa o de la Administración Pública.
Para todo lo anterior, la Escuela de Negocios de Navarra Foro Europeo y Protocollum presentan
el I Posgrado en Relaciones Externas, Comunicación y Gestión Institucional y Corporativa.
En qué consiste
El Posgrado en Relaciones Externas, Comunicación y Gestión Institucional y Corporativa
(PRECIC) es un programa formativo de alto rendimiento que se desarrolla en formato executive
durante 4 meses y se imparte de manera presencial en la sede de la Escuela de Negocios
(Huarte, Navarra).
El principal objetivo de este proyecto es aportar una visión de conjunto sobre la misión y
responsabilidades que afectan a los Directores de Gabinete así como el conocimiento de las
funciones profesionales de cada uno de los posibles integrantes.
Asimismo, el PRECIC pretende dotar al participante de las habilidades necesarias para acometer
con éxito la dirección de gabinetes de dirigentes y, en concreto, prepararle para el ejercicio de
la dirección de personas, la representación institucional, el manejo de la comunicación pública
empresarial e institucional, las relaciones públicas y las institucionales, el protocolo social, de estado
e internacional así como la organización de actos oficiales y empresariales, entre otras muchas.
Además, confiere las herramientas para liderar con éxito equipos multidisciplinares para el apoyo a la
dirección empresarial o institucional.
El éxito docente del posgrado queda garantizado por la excelencia del claustro de profesores que
incluye directores de gabinete, directores de postgrados universitarios, directores empresariales,
catedráticos, profesores universitarios, así como consultores y profesionales de reconocido prestigio
y experiencia tanto nacional como internacional.
I Posgrado en Relaciones Externas,
Comunicación y Gestión Institucional y Corporativa
Competencias
GENERALES
• Dirigir gabinetes técnicos y particulares de
dirigentes empresariales y políticos.
• Adquirir los conocimientos básicos para liderar
equipos de alto rendimiento.
• Gestionar las relaciones externas y la
comunicación pública, empresarial o política con
garantías de éxito.
• Conocer las técnicas y destrezas necesarias
para liderar y gestionar proyectos empresariales
o de las administraciones públicas.
• Interiorizar técnicas y habilidades de
comunicación, imagen pública, usos y
habilidades sociales y seguridad personal,
entre otras, que impulsen la marca propia
y complementen los conocimientos y la
experiencia profesional previa.
ESPECIFICAS
• Conocer la normativa legal relacionada con la • Obtener habilidades de comunicación
organización general del Estado así como la
personal, en especial las necesarias para el
organización de las principales organizaciones
desarrollo de la función de portavoz.
internacionales.
• Conseguir los conocimientos necesarios de
• Instruirse con intensidad en la organización de
comunicación no verbal aplicada a procesos
actos oficiales así como el conocimiento de la
de negociación.
norma que afecta a los mismos.
• Gestionar proyectos de acuerdo con las
• Aprender a diseñar gestionar y dirigir los
necesidades del cliente, coordinando
principales actos de empresa.
un equipo multidisciplinar, planificando y
optimizando recursos para ofrecer la máxima
• Preparar con eficacia las visitas nacionales
calidad.
e internacionales de Altos Dignatarios y
Directivos empresariales.
• Interiorizar las técnicas básicas de liderazgo
que permitan dirigir grupos profesionales
• Reconocer para prevenir las diferentes
multidisciplinares.
amenazas de seguridad a las que puede verse
sometido un alto dirigente así como conocer el • Adquirir las habilidades y competencias
funcionamiento de un equipo de protección de
necesarias para la dirección de gabinetes, el
personas.
liderazgo de equipos de alto rendimiento y la
representación institucional.
• Conocer las fórmulas para la relación con
los medios de comunicación social así como
• Disponer de los conocimientos básicos
entrenar técnicas de comunicación pública.
necesarios sobre usos, costumbres y religión
para dirigir las relaciones externas con los
• Aprender el diseño de un plan de relaciones
principales países del mundo.
públicas y las técnicas de relaciones
institucionales.
• Elaborar la información y gestionar la
comunicación institucional o empresarial en
• Adquirir el manejo técnico-profesional de
tiempos de crisis.
las redes sociales como herramienta de
comunicación institucional y empresarial.
I Posgrado en Relaciones Externas,
Comunicación y Gestión Institucional y Corporativa
A quién va dirigido
Licenciados, graduados universitarios o diplomados universitarios que pertenezcan a los niveles A
de la Administración general del Estado, autonómica, local o provincial.
Titulados universitarios que desarrollen su actividad profesional como asesores y/o adjuntos a la alta
dirección/dirección empresarial.
Otros profesionales que tengan interés en la temática del posgrado y quieran profundizar en el
conocimiento de las enseñanzas propias del programa formativo PRECIC.
Programa
GRUPO I. DERECHO, ORGANIZACIÓN Y SEGURIDAD
1. Derecho. Organización general del Estado español y la Unión Europea
2. Protocolo y organización de actos oficiales. Normativa oficial
3. Organización y producción de actos empresariales
4. Seguridad
GRUPO II. COMUNICACIÓN Y RELACIONES EXTERNAS
1. Gabinetes de Comunicación
2. Relaciones externas
3. Redes Sociales y Marketing social
4. Oratoria y portavocía
5. Gestión de la Comunicación en momentos de crisis
6. Stakeholders y herramientas de influencia
GRUPO III. HABILIDADES DIRECTIVAS
1. Comunicación no verbal aplicada a la negociación
2. Gestión de Proyectos
3. Liderazgo
4. Dirección de Gabinete de Altos Cargos
5. Habilidades para las relaciones internacionales: usos y costumbres
Metodología
La metodología didáctica del PRECIC se basa en exposiciones magistrales que facilitan posteriores
coloquios e intercambio de experiencias. Además, en cada una de las asignaturas, se llevarán a
cabo pequeños trabajos en equipo en los que cada participante desempeñará diferentes papeles.
Asimismo, en las asignaturas cuyo contenido lo permita, se implementará el Método del Caso
(preparación individual, debate en equipo, discusión dirigida por el profesor y conclusión final).
I Posgrado en Relaciones Externas,
Comunicación y Gestión Institucional y Corporativa
Evaluación
Para superar el curso es necesario asistir al menos al 80% de las sesiones magistrales y las prácticas.
El profesor de cada asignatura valorará el interés del alumno, la colaboración en el desarrollo de la
formación y su capacidad de integración en un equipo de trabajo.
Además de estas consideraciones y de las pruebas que realice cada profesor, para obtener el
título de Posgrado en Relaciones Externas, Comunicación y Gestión Institucional y Corporativa,
el participante tendrá que presentar un trabajo final, de temática a elegir de entre en las materias
incluidas en el programa, que deberá contar con la aprobación de la Dirección Académica.
Horario
El curso tendrá una duración de 4 meses meses con una carga lectiva de 150 horas que se
impartirán entre el 4 de marzo y el 25 de junio de 2016. Adicionalmente, los participantes tendrán que
realizar un trabajo cuya carga se estima en 30 horas.
• Viernes: de 16:00 a 21:00 horas
• Sábado: de 09:00 a 14:00 horas
Precio del programa
• 3.900 €
Admisión
Las personas interesadas en cursar este posgrado deberán ponerse en contacto con Vanessa
Miguelañez dirigiendo un correo electrónico a [email protected]. También se podrán
llevar a cabo consultas en el teléfono 948 131 460 donde se les informará de todos los trámites
necesarios para formalizar la solicitud de plaza.
I Posgrado en Relaciones Externas,
Comunicación y Gestión Institucional y Corporativa
Claustro
El equipo docente está compuesto por directores de gabinete, directores de posgrados
universitarios, catedráticos y profesores universitarios y de escuelas de negocios, así como
consultores y profesionales en activo de reconocido prestigio y experiencia nacional e internacional.
A continuación, se recoge una breve biografía de cada uno de los profesores que constituyen el
claustro académico del PRECIC y sus áreas de especialización.
D. Juan de Dios Orozco López
Co director y profesor de habilidades
para las relaciones internacionales
Director de www.protocollum.es, www.mayordomos.eu y fundador
Centro de Alto Rendimiento para el Éxito Político. Especialista en
Protocolo de Estado e Internacional y experto en Gestión de Crisis por
la Escuela Diplomática de España. Asesora a responsables políticos y
directivos empresariales así como a instituciones públicas y privadas.
D. Javier Marquinez Hermoso de Mendoza
Co director y profesor de organización
y producción de actos oficiales
Medalla al Mérito en Protocolo y Ceremonial en 2008. Es un de
los más reputados expertos en protocolo de toda Iberoamérica.
Ha impartido clases en numerosas universidades y escuelas
de negocios españolas y extranjeras. Fue Jefe de Protocolo del
Ayuntamiento de Pamplona durante dieciocho años.
Dra. Dña. Dolores del Mar Sánchez González
Derecho. Organización general del Estado español y la Unión Europea
Catedrática acreditada por la ANECA, Académica correspondiente de la Real Academia de
Jurisprudencia y Legislación e Investigadora Principal del Grupo de Investigación “Historia del
pensamiento jurídico-Político” (UNED, G10S9). Coordinadora del Máster Universitario en Protocolo
de la UNED.
Dra. Dña. Olga Casal Maceiras
Organización y producción de actos empresariales
Directora del Posgrado en Protocolo, Comunicación e Imagen Corporativa de la Universidad de A
Coruña. Adicionalmente, lleva a cabo labores consultoras y docentes en empresas privadas así como
en diferentes universidades.
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Comunicación y Gestión Institucional y Corporativa
D. Miguel Ángel Castillo Martín
Seguridad
Especialista en Seguridad y Defensa. Ha sido instructor de Destreza Policial, Gestión de emergencias
y Planeamiento de Seguridad en la Guardia Real. Experto en protección de autoridades y Director de
Seguridad y Protección del Patrimonio por el IADE y Belt Ibérica.
D. José G. Martín
Seguridad
Diplomado en Operaciones Especiales y Director de Seguridad privada por la UNED. Es experto en
elaboración e implementación de planes de autoprotección y especialista en prevención de riesgos
laborales.
D. Ignacio Martín Granados
Gabinetes de Comunicación
Licenciado en Ciencias Políticas y de la Administración, especialidad en “Análisis Político” por
la Universidad Complutense de Madrid y Diploma de Estudios Avanzados en Ciencias Políticas
(Doctorado). Director del Gabinete de Alcaldía del Ayuntamiento de Segovia
D. Julio Panizo
Relaciones Externas
Director de Comunicación y Relaciones Institucionales de la Fundación Fòrum Ambiental. Formador
de habilidades directivas en el Máster Ejecutivo de Dirección de Comunicación Institucional, EADA.
Es profesor de Grado en la Universidad Pompeu Fabra.
D. Luís Díaz Meco
Redes Sociales y Marketing social
Profesor del máster en Dirección de Negocios Internacionales de la Universidad Pontificia de Comillas
(ICADE) y forma parte del claustro de profesores del Centro de Alto Rendimiento para el Éxito Político
(CAREP). En la actualidad es Director de Comunicación de una importante institución pública.
D. Juan Quesada
Oratoria y portavocía
Profesor sobre Comunicación Personal y Portavoces en escuelas de negocio y universidades
nacionales e internacionales. Ha sido asesor de comunicación de gobiernos a nivel nacional, regional,
local y de partidos políticos en España y América Latina. Es Director General del Grupo de empresas
MOSAIQ.
I Posgrado en Relaciones Externas,
Comunicación y Gestión Institucional y Corporativa
Luis Arroyo
Gestión de la Comunicación en momentos de crisis
Fue director adjunto del Gabinete de la Vicepresidencia Primera del Gobierno de España y Director
de Gabinete de la Ministra de Vivienda así como del secretario de Estado de Comunicación. Ha
desempeñado cometidos relacionados con la comunicación pública, la gestión de crisis y la
comunicación política y estratégica en importantes empresas privadas.
Ana Lorenzo Morales
STAKEHOLDERS Y HERRAMIENTAS DE INFLUENCIA
Actualmente es asesora de Políticas Sociales en el gabinete de Presidencia del Gobierno de España.
También fue jefe de gabinete del Vicepresidente de la Comisión de Asuntos Económicos y Monetarios
en el Parlamento Europeo.
D. César Toledo
Comunicación no verbal aplicada a la negociación
Experto en análisis y máster en Comportamiento No Verbal por la Universidad Camilo José Cela
(Madrid) y la Fundación Universitaria Behavior & Law. Asesor de comunicación política, con más de
25 años de experiencia profesional en prensa, radio y televisión.
D. Jorge López Cifre
Gestión de Proyectos
Especialista en “negociación” y “gestión de conflictos” de gran complejidad. Investigador de la
aplicación de Sistemas Complejos, Lógica Difusa y Redes Neuronales al estudio de la Economía,
Negociaciones, Conflictos y Crisis.
D. Javier Cebreiros
Liderazgo
Máster en Investigación de Comunicación por la Universidad e Vigo y Máster en Dirección Económico
financiera por la escuela de negocios Caixanova. Actualmente es doctorando en Comunicación y una
de los jóvenes con mayor proyección en comunicación emocional y liderazgo.
D. Fernando Fernández
Dirección de Gabinete de Altos Cargos
Profesional de protocolo, comunicación corporativa y relaciones institucionales con más de 25 años
de experiencia. Ha ocupado puestos de alta responsabilidad en el Gobierno de España y ha sido
directivo en RTVE- Director de Relaciones públicas y Protocolo y Gabinete Presidencia- y la Agencia
EFE como miembro del Consejo.