Microsoft+Dinamycs+Nav+2

Microsoft (Dynamics NAV)
MAURICIO AMAYA RIOS 907002
LEIDY ALEJANDRA GALEANO ARIAS 907017
Docente:
CARLOS HERNAN GOMEZ
Universidad Nacional de Colombia
Sede Manizales
Auditoria de Sistemas II
Manizales, febrero de 2010
INTRODUCCIÓN
Actualmente la mayoría de los negocios han cambiado su forma de llevar su
administración, necesitan llevar todos sus departamentos organizados y
relacionados para poder competir en el mercado, y enfrentar los cambios
tecnológicos que llegan con un ritmo acelerado a la sociedad. Por eso se ha
hecho presente ahora los sistemas ERP y CRM.
Para crecer, las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) necesitan impulsar
sus negocios y mejorar la productividad. Y tomar la decisión hacer crecer una
empresa, adoptando una cultura enfocada a los clientes, implica enormes
desafíos y grandes esfuerzos para los empresarios. Por otra parte, las exigencias
y presiones del mercado, cada vez más global y dinámico, obligan a las Pymes a
buscar continuamente estrategias para mantener la competitividad, incursionar
en nuevos nichos, sumar nuevos clientes y conservar satisfechos a los
existentes.
Los sistemas ERP son sistemas de información integrados, pueden ayudar a que
una empresa sea más rentable y deben ser considerados aspectos como la
cultura organizacional. Con el uso estratégico de la valiosa información brindada
por un sistema ERP, la empresa puede alcanzar un gran aumento de
productividad en poco tiempo y con los beneficios obtenidos a través de la
explotación de la información, y otros importantes beneficios que un ERP genera,
el sistema seguramente se pagará sólo y no representara una carga en los
estados definitivos de las finanzas de la empresa.
HISTORIA Y EVOLUCION
NAVISION FINANCIALS 2.60
En 1999 Navision presentó Navision Financials 2.60. Una fecha cercana en el
tiempo pero que, hablando de sistemas de gestión empresarial corresponde al
siglo pasado.
Se trataba de un sistema estándar y totalmente integrado desarrollado
específicamente para facilitar la contabilidad y gestión empresarial., fácil de
instalar y utilizar, su aprendizaje resultaba muy sencillo debido principalmente a
un interfaz muy intuitivo: una constante que se ha mantenido a lo largo de toda la
historia de las Soluciones de Gestión Navision.
NAVISION 3.0
En 2001 se lanzó Navision 3.0 que añadió muchas mejoras a la anterior versión
de la solución al potenciar un gran número de nuevas funcionalidades: Gestión
Financiera, Fabricación, Distribución, Gestión de Relaciones con Clientes, etc.
El gran número de nuevos módulos que se introdujeron en la versión 3.0 permitió
a muchas empresas aumentar su capacidad de gestionar todas las áreas de su
negocio de una forma más económica y eficaz.
Mejoras incluidas en esta versión respecto a la 2.60
 Gestión de problemas de la Cadena de Suministro: control y planificación
simultánea de múltiples almacenes.
 Mayor control sobre los costes: permitiendo trabajar valorando costes
reales, lo que proporcionaba una visión de negocio más realista.
 Mayor eficacia en la Relación con los Clientes: dotada de mayor
funcionalidad en las áreas de Marketing, Ventas y Servicio al Cliente.
 Selección de idioma: Función multilenguaje.
 Navision Application Server: disponía de nuevas aplicaciones de comercio
con Navision Commerce Gateway y Portal de Negocio.
 Servicio de ayuda interactivo: facilitaba el acceso a la ayuda a través de la
pantalla del ordenador.




NAVISION 3.10
La principal novedad de Navision 3.10 fue la inclusión de una estructura TI
que a través de Internet y el correo electrónico permitía intercambiar
documentos comerciales con otros sistemas utilizando el módulo
Commerce Gateway.
Además, se integró toda la línea de productos Navision (Comercio
Electrónico, Distribución, Fabricación, Gestión Financiera, Gestión de las
Relaciones con los Clientes, etc.) proporcionando una solución
empresarial más completa.
Mejoras incluidas en esta versión respecto a la 3.0

·Consolidación de las relaciones empresariales: ofrecía una sólida
funcionalidad en la Gestión de Interacción de las Relaciones con los
Clientes.
·Mayor capacidad de respuesta ante los cambios del mercado: el módulo
de Gestión Financiera se compatibilizó con el lenguaje XBRL.
·Seguimiento de productos: posibilidad de realizar un seguimiento
exhaustivo de los productos a lo largo de los procesos de fabricación y
distribución.
·Acceso a los datos de Navision a través de un explorador web.
NAVISION 3.60
Si por algo destaca la versión 3.60 de Microsoft Navision es por su gran
capacidad tecnológica para integrar todos los procesos en una única base de
datos. De esta forma era posible interconectar a todos los empleados de una
empresa con los clientes y proveedores sin importar ni la hora ni el lugar.
Además, con la adquisición de Navision por parte de Microsoft, se fortaleció aún
más la integración de las soluciones Navision con el resto de programas de la
familia Microsoft (Windows, Excel, Outlook…) incrementando el potencial de
crecimiento de las empresas.
Mejoras incluidas en esta versión respecto a la 3.10
 Mejoras en la funcionalidad XBRL: incluía la posibilidad de exportar a
Microsoft Excel información dimensional en Vistas de análisis.
 Integración del sistema con Microsoft® Outlook: con el objetivo de mejorar
las relaciones con clientes y proveedores. Esta solución se integraba
perfectamente con Outlook y Smart Tag.
 Mejoras en el módulo de Distribución: nuevas herramientas de Gestión del
Almacén, el Recuento de Ciclos y los Sistemas Automatizados de Captura
de Datos.
 Seguimiento de cambios en los datos maestros de Microsoft Navision:
incluía un log de cambios que posibilitaba la obtención de una lista
cronológica de las modificaciones y capacidad de identificar al usuario que
las hubiera realizado.
 Mayor capacidad de personalización.
NAVISION 3.70
Con la versión 3.70 se optimizaron muchas de las funcionalidades del sistema
para responder a las necesidades de un mercado tecnológicamente más
avanzado.
Se potenciaron las áreas de Gestión Financiera, Gestión de Almacenes y
Gestión de la Cadena de Suministro. Asimismo, la solución se integró aún en
mayor medida con Microsoft Outlook para optimizar la interacción con el usuario
y proporcionar mayor flexibilidad al sistema.
Mejoras incluidas en esta versión respecto a la 3.60
 Mejoras en la integración del sistema con Microsoft Outlook: posibilidad de
acceso a registros importantes en la solución empresarial desde el propio
Outlook.
 Tolerancias de descuento de pago y de pago de Gestión Financiera:
permitía asignar cantidades de tolerancia de pago en todos los
documentos correspondientes en una liquidación de múltiples documentos
y si se asignaba automáticamente o se decidía en cada caso.
 Nuevas mejoras en la Gestión de la Cadena de Suministro: mayor
robustez, fiabilidad y facilidad de uso.
 Creación y configuración de documentos estándar: con códigos de compra
y venta estándar que minimizaban la entrada de datos.
MICROSOFT DYNAMICS NAV 4.0
Microsoft Dynamics NAV 4.0 incluye un gran número de nuevas características
diseñadas para conferir una mayor sencillez en su uso y un aumento en la
productividad, además está preparado para adaptarse a las necesidades
específicas de su empresa a muy bajo coste.
Mejoras incluidas en esta versión respecto a la 3.70
 Cuadro de Mando Gráfico integrado (KPI)
 Analítica de dimensiones en ventas y compras
 Presupuestos de ventas y compras (unidades e importe)
 Mejoras en la funcionalidad de Fabricación
 Totalmente compatible con el resto de plataforma Microsoft (Windows,
SQL server, Office…)
 Herramientas de migración de gestión optimizadas
 Alertas de negocio configurables por el usuario
 Aún más sencillo de utilizar: Interface Outlook
 Portal de Empleado
 Valoración de costes de inventario
 Cálculos de planificación más flexibles
MICROSOFT DYNAMICS NAV 5.0
Microsoft Dynamics NAV 5.0 incluye nuevas características diseñadas para
conferir una mayor sencillez en su uso y un aumento en la productividad. Está
preparado para adaptarse a las necesidades específicas de su empresa a muy
bajo coste.
Mejoras de última generación que presenta la versión 5.0
 Windows Live Local Search reforzado con Microsoft Virtual Earth
 Pago anticipado
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
Distribución de costes de compras internas entre empresas
Costes de inventario
Seguimiento de producto
Proyectos
Gestión de las peticiones de servicio
Links a documentos en Microsoft SharePoint (Links en registros)
Microsoft Office XML
Metodología de Implementación Rápida (Rapid Implementation
Methodology, RIM)
MICROSOFT DYNAMICS NAV
Microsoft Dynamics™ NAV (Navision) es un sistema informático de gestión
empresarial también, denominado Enterprise Resource Planning (ERP) o
Planificador de Recursos Empresariales. Los ERP’s fueron concebidos para, tal
como su nombre indica, "planificar" los recursos de los que se dispone, es decir,
gestionar y automatizar las tareas administrativas de una organización e
implantar así, unas normas de "cómo hacer" dichas tareas. Es parte de la familia
de productos Microsoft Dynamics.
El producto es una aplicación totalmente integrada y modular que intenta asistir
al área financiera, la fabricación, la gestión de las relaciones con los clientes
(CRM), la cadena de suministros, las analíticas y el comercio electrónico en
pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, los Distribuidores de Valor
Añadido (y los clientes si pagan por ello) tienen acceso completo al código
fuente, por lo que el producto puede ser “altamente personalizable”.
Microsoft Dynamics NAV 2009 incorpora 21 nuevas interfaces personalizadas de
usuario basadas en el rol que cada profesional desempeña en la empresa, que
facilitan a los usuarios un cómodo acceso a la información relevante para sus
funciones. Por otro lado, los nuevos servicios web y la nueva arquitectura de tres
capas permiten integrar el ERP con otras aplicaciones y compartir datos entre
ellas. Además, el nuevo sistema de reporting que incluye la solución, permite
crear de una forma sencilla completos informes que facilitan la información que el
usuario necesita de una manera eficaz y visualmente atractiva.
 Interfaz de usuario personalizada por roles: Los ERPs de Microsoft se
caracterizan por su adaptación a las necesidades específicas de cada
profesional en función de su rol en la empresa, gracias a su diseño
"RoleTailored". En esta última versión, se ha hecho un avance
espectacular en este sentido. Microsoft Dynamics NAV 2009 incluye 21
interfaces diferentes para los distintos roles: desde el presidente de la
compañía o el director financiero, hasta el administrativo que gestiona los
pedidos, el personal del almacén, etc. Además, existe la posibilidad de
personalizar la interfaz según las preferencias del usuario, que puede
disponer de una única vista de sus tareas y de la información más
relevante al momento, incrementando así su eficacia y su productividad.
 Nueva arquitectura de tres capas: Gracias a esta nueva arquitectura, los
clientes pueden disfrutar de los nuevos avances de la solución, como el
diseño RoleTailored, nuevos servicios web, o eficaces informes de
Business Intelligence. La nueva arquitectura da asimismo soporte a los
partners para desarrollar nuevas soluciones verticales.
 Integración instantánea con otros productos de Microsoft como SQL
Server, SharePoint Server, Windows Server 2008, plataforma .NET o la
suite Microsoft Office entre otros, lo que ayuda a los clientes a maximizar
sus inversiones en la tecnología de Microsoft. Esta integración hace
además las tareas más fáciles y rápidas para los clientes.
 Nuevas funcionalidades de Business Intelligence, que permiten a los
empleados profundizar en los datos, identificar tendencias y controlar y
monitorizar el negocio y su evolución mediante Indicadores de
Rendimiento Clave (KPIs).
 Nuevos servicios web: Basados en la plataforma abierta .NET, permiten a
los clientes y partners integrar los datos y la lógica del negocio desde
Microsoft Dynamics NAV 2009 a otras aplicaciones para dar soporte a una
amplia gama de escenarios. Una empresa que quiera, por ejemplo,
desplegar la funcionalidad de Call Center para una campaña de
telemarketing, puede crear fácilmente un servicio web que permita que los
datos de los clientes de Microsoft Dynamics NAV 2009 estén disponibles
para los operadores sin necesidad de darles derechos de acceso
completos a la solución
Actualmente para la adquisición de la solución existen dos ediciones que
dependen del tipo de negocio y cliente que lo quiera adquirir:
Bussines essentials: Para las empresas que necesitan funciones básicas
de gestión financiera y comercial con procesos integrados financieros, de
cadena de suministro, de inteligencia de negocio y generación de informes
que se pueden adaptar fácilmente a medida que crece su negocio.
Advanced Management: Para las organizaciones en desarrollo que
necesitan una solución adaptable con requerimientos de funcionalidad
compleja en el área financiera, de contabilidad, de inteligencia de negocio
y de generación de informes. Advanced Management incluye toda la
funcionalidad de Business Essentials.
Existen algunos componentes adicionales que permiten una mayor configuracion
del sistema dependiendo del negocio que quiera implementar la solución.
Microsoft Dynamics NAV está pensada para cubrir las siguientes áreas de
negocio:
GESTIÓN FINANCIERA

Administración de Activos Fijos
o Seguimiento fácil y personalizable del activo: Defina y realice el
seguimiento de los activos por su descripción, ubicación o número,
agregue campos personales y establezca vistas predeterminadas.
Cree y gestione un número ilimitado de libros de activos.
o Creación de informes y análisis eficaces: Determine el nivel de
detalle que necesita en los informes de activos fijos y defina si los
activos aparecen como una entidad única o como un conjunto de
componentes. Cree informes simulados para que pueda ver la
tendencia del valor y la amortización del libro en el tiempo.
o Métodos de amortización personalizables: Implemente un
método de amortización personalizado que satisfaga sus requisitos
legales o contables. Utilice métodos de amortización estándar como
saldo regresivo lineal y amortización acelerada o defina las
condiciones de amortización necesarias incluida la frecuencia de
amortización. Establezca un número ilimitado de libros de
amortización para los impuestos u otros fines sin que la
contabilidad se vea afectada.
o Supervisión del coste de mantenimiento: Conozca cuánto le
cuestan los activos. Registre el servicio y mantenimiento rutinarios
realizados en los activos y supervise el coste del seguro (incluidas
las primas anuales). Utilice estos datos para tomar decisiones
importantes sobre la renovación de los activos y sobre el modo de
asignarlos a directivas de seguros específicas.
o Manipulación de activos: Vuelva a clasificar una parte o todos los
activos fijos. Separe los componentes de los activos, vuelva a
combinarlos según sus necesidades o consolide varios activos en
uno solo. Dé de baja una parte del activo fijo en lugar de todo el
activo.
o Datos integrados: Los datos de Activos fijos se integran con la
contabilidad y con los cobros y pagos a fin de ofrecer una visión
globaly en tiempo real de su estado financiero incluidos el valor del
libro y la amortización acumulada sin actualizaciones manuales.
Especifique la forma de asignar la amortización (pérdidas o
ganancias) a distintas cuentas de contabilidad.
o Revisión y análisis del activo: Consulte y analice toda la
información definida para un activo fijo incluida la cuenta de activos,
los arrendamientos, el seguro o los datos definidos por el usuario
desde una pantalla intuitiva y descriptiva. A continuación, realice un
análisis para revisar transacciones específicas como, por ejemplo,
el rendimiento del servicio, con más detalle.
o Integración con los programas de Microsoft® Office: Trabaje de
una forma más productiva que antes al exportar y analizar
fácilmente datos de activos en aplicaciones conocidas como
Microsoft Office Excel® o Microsoft Office Word.

Contabilidad
o Registros entre empresas: Defina múltiples relaciones entre
empresas entre la matriz y la empresa colaboradora o filial de su
organización. Gestione movimientos aislados o periódicos y
distribuya los costes de los pedidos de ventas directamente a las
filiales.
o Compatibilidad con XBRL: Distribuya información financiera
mediante web o correo electrónico. Ayude a simplificar la creación
de informes en varios formatos gracias a la compatibilidad con el
lenguaje ampliado para informes comerciales (XBRL).
o Presupuestos detallados: Cree presupuestos con un análisis de
cada cuenta de contabilidad y para cada cuenta total en el plan de
cuentas. Una vez creado un presupuesto, puede imprimir los saldos
reales y mostrar las desviaciones por porcentaje.
o Dimensiones: Asigne información financiera que identifique
características o “dimensiones” como, por ejemplo, el producto, el
área de ventas y el periodo de tiempo para que le ayude a analizar
mejor el rendimiento. Asigne varias dimensiones a cada movimiento
del presupuesto. Filtre el presupuesto por un máximo de cuatro
dimensiones para crear subpresupuestos que coincidan con la
estructura organizativa.
o Previsiones de cuentas: Utilice las dimensiones para crear
previsiones de cuentas complejas. Ayude a mejorar la creación de
informes con opciones avanzadas para seleccionar los elementos
que se mostrarán en combinaciones de filas y columnas como, por
ejemplo, mostrar los importes de débito únicamente cuando exista
un saldo.
o Movimientos automatizados: Simplifique la gestión de
movimientos con movimientos generales, periódicos y que se
reviertan de forma automática. Registre movimientos frecuentes en
o
o
o
o
o
o
o
la contabilidad mediante un diario periódico. Asigne un importe fijo
a cada línea del diario y seleccione la frecuencia con que la línea
debe registrarse con datos actualizados.
Entorno flexible de varios usuarios: Cree tantos diarios como
desee, cada uno con sus propias series de números de
documentos. Los empleados pueden trabajar en un diario general
mientras especifican y registran datos.
Seguimientos de auditorías detallados: Ayude a cumplir la
normativa financiera mediante un seguimiento sencillo de los datos
y seguimientos de auditorías detallados. Obtenga acceso a
movimientos contables mediante el gráfico de cuentas. A cada
movimiento se le asigna un número de movimiento y un número de
movimiento cuando se registra en una cuenta, además de un
código de origen, un código de auditoría y un Id. de usuario.
Cambio en el registro: Mejore el seguimiento de errores con un
registro de cambios que enumera de forma cronológica todas las
modificaciones directas realizadas a los datos maestros de
Microsoft Dynamics NAV con un Id. de usuario asociado.
Registro inteligente de movimientos: Compruebe los saldos del
diario antes de que se registraran los movimientos. Consulte cómo
afectarán los movimientos a las cuentas de liquidez y realice los
ajustes necesarios antes de registrar el diario. Puede deshacer o
revertir un movimiento (o todo un diario) y registrar los movimientos
corregidos a la vez que mantiene todo el control de auditoría.
Periodos contables flexibles: Defina la fecha de inicio de su año
fiscal y especifique sus propios periodos contables que se utilizarán
con los presupuestos, estadísticas e informes. Transfiera los
resultados de final de año al balance y, al mismo tiempo, compense
todas las cuentas de declaración de ingresos.
Comercio exterior y gestión de divisas: Dirija su negocio
utilizando un ilimitado número de divisas. Gestione cuentas de
clientes o proveedores en divisa extranjera y mantenga su
contabilidad en dos divisas diferentes.
Funcionalidad de seguridad por registros: Ayude a proteger
datos financieros confidenciales con derechos de acceso a la
información basados en funciones.

Multidivisas
o Definiciones de tasas de divisas: Defina un número ilimitado de
divisas y cambios de divisa por divisa o establezca cambios
específicos según sus necesidades para empresas individuales,
contratos o movimientos.
o Creación de informes en varias divisas: Muestre la actividad de
los informes financieros en varias divisas o convierta informes
existentes a varias divisas para compartir información con
asociados de todo el mundo.
o Seguimiento de pérdidas y ganancias: Realice el seguimiento y
registre de forma automática las las pérdidas y ganancias de las
ventas y las compras producidas por los cambios de divisa.
o Gestión internacional de cuentas: Especifique una divisa
predeterminada para cada cuenta de cliente o proveedor y
administre toda la cuenta en esa divisa (incluidos los pagos y la
facturación). Consulte todas las cuentas de cobros y pagos tanto en
divisa local como extranjera en la que se realizó el movimiento.
o Transacciones y creación de informes entre empresas: Cree y
distribuya transacciones entre empresas (incluidos los documentos
de compra y venta, y los movimientos de contabilidad) que acepten
varias divisas. Permita que las empresas colaboradoras y los
participantes globales consulten saldos e imprima informes
financieros para un máximo de dos divisas simultáneamente.
o Compatibilidad con los estándares: Simplifique el cumplimiento
con las directrices FASB e IAS especificando métodos de
conversión para los resultados en divisas extranjeras. Mantenga la
contabilidad en dos divisas distintas o mantenga una divisa
extranjera como la divisa base para alinear las cuentas con la divisa
utilizada por la empresa matriz.

Cobros
o Procesamiento de cobros flexible: Seleccione la forma de aplicar
los cobros de los clientes a las facturas. Por ejemplo, utilice el
método de liquidación con la factura más antigua o aplique pagos
parciales en varias facturas. Personalice y automatice los
resultados de los clientes. Cree previsiones que calculen el interés,
amorticen las cantidades y creen avisos para los clientes con
saldos vencidos. Defina un número ilimitado de términos de cargos
financieros incluidos los tipos de interés, los periodos de gracia, los
importes mínimos y la divisa, y cree abonos de cargo financieros de
forma manual o automática basándose en fechas de vencimiento
o
o
o
o
o
o
o
preestablecidas. Consulte información detallada sobre los cobros
antes de realizar el registro contable e invierta fácilmente cualquier
registro inexacto con un seguimiento de auditoría completo y
exacto.
Capacidades de prepago: Cree y realice un seguimiento de una
factura de prepago en un pedido de ventas hasta que el pedido
esté facturado por completo para reducir de forma significativa las
actualizaciones manuales.
Ventas estándar: Automatice las ventas estándar o repetitivas
estableciendo líneas y descuentos de documentos de ventas que
se pueden insertar de forma automática en nuevos pedidos y
facturas.
Descuentos de facturas de ventas: Defina una gran variedad de
términos de descuentos incluidos los descuentos basados en un
porcentaje de la venta global y aplíquelos automáticamente a líneas
de pedidos individuales. Establezca descuentos de pedidos de
ventas en divisas locales y extranjeras.
Gestión de cuentas a cobrar: Establezca una ficha de cuenta
para cada uno de los clientes que especifiquen los términos de
pago como la divisa, la información sobre impuestos y las fechas de
vencimiento de pago. Obtenga información detallada sobre el
histórico de ventas de un cliente, su crédito disponible y la dirección
de envío o facturación.
Tolerancias de pago y descuento: Establezca un nivel de
tolerancia que permita cerrar por completo una factura y
movimientos de cobro incluso cuando la factura no se haya pagado
por completo. Establezca una tolerancia de descuento de pago
para aceptar pagos descontados una vez caducados los términos
del descuento.
Proceso internacional de ventas: Dirija negocios internacionales
con facilidad. Defina un número ilimitado de divisas para determinar
la forma en que se redondean y registran los importes de divisas
extranjeras y, a continuación, gestione cuentas en la divisa
adecuada. Realice un seguimiento de la viabilidad del negocio
mediante los cálculos automáticos de las perdidas y ganancias por
cambio de divisa.
Cálculos personalizados de IVA e impuestos de ventas: Utilice
grupos de registro para calcular de forma automática los detalles
del impuesto sobre el valor añadido (IVA) y el impuesto de ventas
de cada uno de los clientes de modo que pueda enviar fácilmente
esta información a las autoridades relevantes.

Pagos:
o Facturación de compras: Registre e imprima facturas de
proveedores y abonos con la facturación de compras. Los
movimientos con proveedores, incluidas las facturas y los pagos, se
registran automáticamente en su contabilidad sin que exista
entrada manual de datos.
o Distribución del coste de adquisición entre empresas:
Distribuya rápidamente facturas de proveedores a filiales con
procesos de pagos de cuentas consolidados que eliminan la
distribución manual de facturas de compras.
o Diarios periódicos: Optimice procesos mediante diarios periódicos
para sus tareas más comunes como, por ejemplo, los pagos
mensuales de arrendamientos o las facturas de acceso a Internet.
o Compatibilidad con varias divisas: Defina las divisas de los
movimientos comerciales y determine la forma en que se
redondean y registran esas divisas. Calcule las pérdidas y
ganancias por cambio de divisa de forma automática. Especifique
una divisa predeterminada para cada proveedor y administre toda
la cuenta en esa divisa (incluidos los pagos).
o Compra estándar: Automatice compras repetitivas estableciendo
líneas de compra estándar que se insertarán en los pedidos de
compra.
o Gestión de los pagos: Dé prioridad al orden en que debe pagarse
a los proveedores o determine las previsiones de pago según
disponibilidad del descuento. Detenga el pago de ciertos pedidos
de compra hasta que se apruebe la factura de compra o bloquee
movimientos concretos que necesitan más investigación.
o Gestión de cuentas del proveedor: Establezca registros de
cuentas para cada uno de los proveedores que especifican los
términos de pago como la divisa, la información sobre impuestos y
las fechas de vencimiento de pago. Obtenga estadísticas detalladas
acerca de los saldos de los proveedores, las compras totales y los
pagos.
o Creación de informes de los pagos: Cree un conjunto detallado
de informes de pagos que se pueden ordenar por fecha o año fiscal
en la presentación y búsqueda en pantalla.
o Procesamiento de ventas, uso o impuesto sobre el valor
añadido: Calcule el impuesto sobre productos importados al
adquirirlos de los proveedores y realice un seguimiento de las
ventas o impuestos sobre el valor añadido (IVA) que abona a los
proveedores en activos fijos con el fin de controlar los gastos.
GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Gestión de Almacén
o Gestión del almacén: Integre a la perfección el procesamiento de
pedidos, la fabricación y la funcionalidad del almacén para ayudar a
optimizar la utilización del diseño y el espacio, administrar la reposición
y gestionar varios pedidos de una sola vez. Incorpore una gran
variedad de métodos de priorización de picking incluidos los métodos
primero en entrar, primero en salir (FIFO), primero en caducar, primero
en salir (FEFO) o último en entrar, último en salir (LILO) en las
decisiones directas de picking, movimiento y ubicación.
o Picking y ubicación interna: Realice el picking o ubicación de
productos y registros de inventario independientemente de
documentos de origen como recepciones de compra o documentos de
ventas para mantener registros de inventario exactos incluso al utilizar
productos para el testing, muestrario u otras necesidades operativas o
internas.
o Compatibilidad con el sistema automatizado de captura de datos
(ADCS): Mejore la visibilidad del inventario y ayude a aumentar la
precisión y eficacia de la administración del almacén realizando picking
y ubicación de elementos, recuentos de inventarios físicos y
desplazando productos de una ubicación a otra con ADCS.
o Seguimiento de productos: Realice el seguimiento de números de
lote o de serie para determinar rápidamente dónde se compraron,
procesaron o vendieron los productos. Ayude a limitar el transporte de
inventario caducado con la gestión de inventario FEFO (Primero en
caducar, primero en salir).
o Coste de los productos: Conozca los costes de los productos en todo
el proceso de producción incluido el inventario, el trabajo en proceso
(WIP) y el coste de los bienes vendidos (COGS). Interrumpa los costes
según las categorías como los materiales, la capacidad, la
subcontratacióny los costes generales. Restrinja el control de los
procesos de cierre, disminuya el coste de los procesos y optimice la
conciliación con la contabilidad.
o Gestión del transportista: Controle la distribución relacionando los
transportistas con los servicios que ofrecen.
o Gestión de las devoluciones: Procese el inventario devuelto y
contabilice costes adicionales. Organice de forma automática abonos,
productosde reposición, las devoluciones a los proveedores y la
devolución parcial o combinada de envíos o recepciones. La reversión
exacta del coste ayuda a aumentar la exactitud del inventario.
o Recuento cíclico: Determine la frecuencia del recuento cíclico por
producto o unidad de almacenamiento para ayudar a aumentar la
exactitud del inventario y cumplir los plazos de envío.

Gestión de Inventario
o Coste del inventario: Conozca los costes de los productos de todos
los procesos de almacén y fabricación incluidos el inventario, el trabajo
en proceso (WIP) y el coste de los productos vendidos (COGS) para
ayudar a administrar de forma eficaz los precios de compra y venta y
los descuentos en líneas con los clientes y proveedores. Desglose los
costes según categorías como materiales, capacidad, subcontratistas y
costes generales. Aumente el control de los procesos de cierre,
disminuya el coste de los procesos y optimice la conciliación con la
contabilidad.
o Sistema automatizado de captura de datos (ADCS): Ayude a
aumentar la precisión y eficacia de la gestión del almacén
seleccionando y ubicando elementos, recuentos de inventarios físicos
y desplazando productos de una ubicación a otra con ADCS.
o Activación de identificación por radiofrecuencia (RFID): Cumpla
más fácilmente con las exigencias del cliente o de la cadena de
suministro para RFID.
o Procesamiento de pedidos: Proporcione a los clientes una
disponibilidad de producto precisa que le permite realizar entregas a
tiempo con soporte para neto no comprometido (ATP, Available To
Promise) y capaz de comprometer (CTP,Capable To Promise).
o Gestión de las devoluciones: Procese el inventario devuelto y
contabilice costes adicionales. Organice de forma automática abonos,
reposiciones de productos, las devoluciones a los proveedores y la
devolución parcial o combinada de envíos o recepciones. La reversión
del coste exacto le ayuda a mejorar la exactitud del inventario.
o Seguimiento de productos: Realice el seguimiento de números de
lotes o de serie para determinar rápidamente dónde se compraron,
procesaron o vendieron los productos. Se ha implementado el criterio
FEFO, el producto de fecha de caducidad más próxima es el primero
en salir.
o Sustitución de productos: Ofrezca a sus clientes productos
alternativos cuando se hayan agotado los que desean o si los
productos sustitutivos pueden ofrecerse por menos dinero (con lo que
aumentará el margen de beneficios).
o Referencias cruzadas de productos: Detecte los deseos de los
clientes comparando los códigos de cliente, códigos internos o códigos
de proveedor.
o Picking y ubicación interna: Realice la ubicación y picking de
productos y registros de inventario independientemente de
documentos de origen como son recepciones de compra o
documentos de venta para mantener registros de inventario exactos
aunque sean productos para testing, para muestrario o para otras
necesidades operacionales internas.
o Productos sin stock: Ofrezca ofertas inmediatas a los clientes que
soliciten productos que no hay en existencias. Cree automáticamente
productos que no tenga en existencias y procéselos de la misma forma
que los productos que tiene en stock.
o Múltiples localizaciones y centros de responsabilidad: Gestione el
inventario de varias ubicaciones desde una base de datos para obtener
un panorama empresarial completo en tiempo real y crear un coste
susceptible de ser gestionado y centros de beneficio.
o Transferencias de almacén: Administre el movimiento de inventario
entre almacenes: obtenga una panorámica e informe del inventario en
tránsito cuando usted o su cliente lo precise.
o Unidades de almacenamiento: Gestione productos individualmente
por almacén. Al agrupar los productos en unidades de
almacenamiento, éstos pueden describirse y gestionarse por almacén
incluyendo los métodos de reposición, el stock de seguridad y los
costes.
o Sistema de gestión de almacén: Ayude a reducir los costes mediante
eficaces procesos de almacén como picking y ubicación directos, así
como la reposición de ubicación automática.
o Recuento cíclico: Determine la frecuencia del recuento por producto o
unidad de almacenamiento para ayudar a aumentar la exactitud del
inventario y cumplir los plazos de envío.
o Alertas de Negocio: Cree mensajes de correo electrónico para avisar
a los empleados, proveedores o a las empresas colaboradores de
cambios en niveles de inventario importantes, estado de los pedidos o
necesidades de reposición.

Fabricación
o Gestión de la producción: Mejore la coordinación de solicitudes de
pedidos a medida y simplifique las decisiones de compra o fabricación.
Modifique los componentes y las operaciones según las necesidades
incluso en las órdenes de producción que ya se encuentran lanzadas.
Planifique pedidos de una familia de productos que comparten la
misma ruta para crear programaciones eficaces.
o Listas de materiales (L.M.): Integre a la perfección diferentes tipos de
listas de materiales y definiciones personalizadas en operaciones de
fabricación para mejorar el rendimiento a la vez que se cumplen el
volumen deseado y el tiempo de lanzamiento al mercado. Cree, realice
el seguimiento y procese varias versiones de listas de material y rutas.
o Planificación gráfica: Obtenga acceso a la planificación de la
producción mostrandóla en gráficos de Gantt y, a continuación,
arrastre y coloque para reorganizar las operaciones. Los cambios se
reflejan en la orden de producción.
o Compromiso de pedido: Ayuda a comprometerse con los clientes de
una forma más precisa con las funciones de neto no comprometido
(ATP) y capaz de comprometer (CTP).
o Gestión de excepciones: Los mensajes de acción el seguimiento y
las diversas opciones de planificación permiten realizar excepciones y
cambios de última hora rápidamente para satisfacer las necesidades
de los clientes.
o Planificación del suministro: Realice las planificaciones a partir del
pedido de ventas, orden de producción o pedido de compra, o utilice
los métodos tradicionales de planificación de producción maestra
(MPS) o de planificación de requerimientos del material (MRP). Facilite
el flujo de materiales mediante la cadena de suministro con
capacidades para la planificación en varias ubicaciones. Actualice y
cambie todos los materiales, costes y operaciones a la vez.
o Previsión de la demanda: Analice los patrones de ventas desde
varias perspectivas. Compare la demanda prevista con las ventas
reales y consolide y distribuya planes de demanda con varios
participantes para aumentar la planificación colaborativa.
o Planificación manual: Como alternativa a las previsiones de
producción impresas para empresas más pequeñas, la herramienta de
planificación manual elimina la complejidad de un completo sistema de
MRP mediante una sencilla herramienta de planificación de suministro
que permite que el responsable de producción tome decisiones de
planificación considerando los pedidos de forma individual.
o Planificación de los requerimientos de capacidad: Implemente
planes realistas según las demandas de capacidad de recursos
entrantes. Vuelva a definir los modificadores de pedidos y las políticas
de reaprovisionamiento según sus necesidades. Tenga en cuenta las
variaciones en las cargas de trabajo del control en planta y simplifique
la planificación con calendarios y herramientas de asignación en
centros de máquinas.
o Asignación de centros de máquinas: Asigne trabajo y centros de
máquinas como capacidades para optimizar la planificación. Aplique
cálculos de carga finitos a los recursos de capacidad limitada para
optimizar centros de máquinas y aumentar la exactitud de la
planificación.
o Gestión del almacén y del inventario: Integre a la perfección la
fabricación y la funcionalidad de almacén para ayudarle a optimizar el
diseño del almacén y la utilización del espacio así como para mantener
información de inventario actualizada.
o Coste de fabricación: Conozca los costes de los productos mediante
el proceso de producción (incluido el inventario, el trabajo en proceso y
el coste de los bienes vendidos) para gestionar de forma eficaz los
precios de venta y compra con los clientes y proveedores.
o Sistema automatizado de captura de datos (ADCS): Recopile y
utilice datos exactos de inventario en tiempo real y aumente la
visibilidad de dichos datos en todo su negocio para aumentar la
eficacia del almacén.

Planificación del suministro
o Disponibilidad exacta de productos: Suministre lo prometido
mediante neto no comprometido (ATP) para la planificación y capaz de
comprometer (CTP) para escenarios hipotéticos.
o Planificación en varias ubicaciones: Facilite la información eficaz y
el flujo de material a través de la cadena de suministro para
asegurarse de que los materiales se encuentran en la posición correcta
cuando se necesiten.
o Planificación MRP: Utilice planificación de requerimientos de material
incluida la planificación regenerativa, de cambio neto y de mensajes de
acción. Consulte rápidamente los resultados de MRP en las ventanas
de disponibilidad de productos.
o Previsión de la demanda: Optimice el uso de materiales mejorando la
exactitud de la previsión de la demanda. Utilice escenarios hipotéticos
para determinar la forma en que las modificaciones a los procesos de
fabricación pueden cambiar los requerimientos de los materiales.
o Planificación manual: Utilice esta herramienta básica de planificación
de suministro como sistema manual de MRP. La planificación manual
transfiere información principal al escritorio de modo que pueda
adaptar los métodos y procesos de fabricación de forma rápida y con
seguridad.
o Planificación de la producción gráfica: Visualice la planificación de
la producción mostrada como un Gráfico de Gantt y, a continuación,
arrastre y coloque para reprogramar las operaciones.
o Creación de informes de producción directa: Trabaje con un único
diario de producción que combina las funciones del diario de consumo
y el diario de resultados.
o Planificación flexible: Planifique a partir del pedido de ventas, orden
de producción o pedido de compra, o utilice los métodos tradicionales
de planificación de la producción maestra (MPS) o de planificación
(MRP). Los planificadores de las compras pueden reconocer
fácilmente la forma de ajustar la planificación de entrega del proveedor
para beneficiarse de nuevas oportunidades de ingresos.
o Cambios de última hora: Actualice y vuelva a planificar todos los
materiales, los costes y las operaciones de forma simultánea si se
producen cambios en los métodos de fabricación sin tener que realizar
procesos que tarden mucho tiempo.
o Seguimiento de productos: Realice el seguimiento de números de
lote o de serie para determinar rápidamente dónde se compraron o
vendieron los productos. Ayude a limitar el transporte de inventario
caducado con la gestión de inventario basada en “primero en caducar,
primero en salir” (FEFO).
o Opciones de planificación flexibles: La planificación a partir de los
pedidos de ventas otorga la flexibilidad de definir la estructura de
pedidos de productos, lo que facilita realizar el seguimiento del estado
de pedidos en varias líneas o varios niveles. Es fácil observar las
ineficacias porque puede supervisar el progreso del control en planta
proyecto a proyecto.
Gestión de Proyectos
o Estructura de presupuesto flexible: Planifique las actividades de los
proyectos de tiempo y materiales y de precio fijo. Especifique
yactualice estimaciones presupuestarias de ventas y costes para las
actividades del proyecto.Planifique el importe del contrato
independientemente del valor de venta del trabajo.
o Tareas del proyecto detalladas: Configure las tareas del proyecto
como si configurara un plan de cuentas. Las líneas obligatorias de las
tareas del proyecto ayudan a garantizar el registro de costes correcto.
Las líneas de tareasde planificación asociadas ofrecen más detalles
sobre los recursos, los productos y los gastos contables necesarios y
muestran fechas previstas de uso y facturación.
o Importes del contrato: Gestione precios fijos para diferentes partes
del proyecto y planifique los importes del contratoindependientemente
del valor de venta del trabajo que se va a realizar y el uso en el
proyecto.
o Facturación de proyectos: Cree facturas correspondientes a las
líneas de planificación de sus proyectos y liquide automáticamente los
importes de ventas y consumos para obtener mejor control del
contenidode la factura. Emita abonos y actualice importe planificados
del proyecto.
o Identificación de ingresos y trabajos en curso: • Gestione el WIP
basándose en un precio fijo o en tiempo y materiales, así como
también los proyectos de inversión. • Seleccione de entre cinco
métodos diferentes para calcular el WIP, incluidos el valor de coste, el
valor de venta, el coste reconocido, porcentaje de finalización y el
contrato completado. • Recalcule el WIP y el reconocido con la
frecuencia que necesite antes de registrar. • En un solo proyecto se
pueden usar varios grupos contables, lo que permite realizar en la
contabilidad registros de reconocimiento y WIP detallados de los
productos, recursos y gastos contables. • Excluya tareas del proyecto
desde el cálculo del WIP con lo que evitará trasladar resultados
negativos a todo el proyecto.
o Precios específicos del proyecto: Configure precios específicos del
proyecto para productos, recursos y gastos contables, lo que incluye el
uso del método de precios de más coste. O, si no se requieren precios
especiales, aplique los mecanismos estándar de precio al cliente.
o Planificación de proyectos de precio fijo: Planifique y facture
proyectos de precio fijo con los tipos de Planificar línea. Configure
precios específicos para productos y recursos en cada proyecto y
también para gastos contables generales. Sugiera automáticamente
los movimientos de consumo basándose en la diferencia entre el
consumo planificado y el consumo real.
o Ajustes de costes de productos: Vincule movimientos de productos
de consumo de proyectos a movimientos de proyectos para
proporcionar la base para el ajuste de costes de productos en
proyectos.
o Capacidad multidivisa: Planifique y gestione proyectos en otras
divisas con la conversión de divisa automatizada y la facturación en la
divisa local o extranjera.
o Seguimiento de productos integrado: Con los métodos de
seguimiento de productos se puede realizar el seguimiento de
productos de proyectos con número de serie y lote, ya sean comprados
específicamente para el proyecto o consumidos del stock.
o Entrada de hoja de tiempos: Reduzca el tiempo que dedica a las
entradas de las hojas de tiempos sugiriendo las líneas del diario de
proyecto basándose en las líneas de planificación de proyectos.

Alertas de Negocio
o Acceso sencillo a los datos: Reemplace los informes en papel para
supervisar datos y generar notificaciones; ahora puede recibir alertas
sobre eventos y valores críticos de cualquier área de su negocio. Las
alertas y las notificaciones se pueden entregar como mensajes de
correo electrónico directamente en subuzón de entrada.
o Notificaciones personalizables: Las alertas de negocio se
personalizan y configuran fácilmente y se definir en unos pocos pasos.
• Defina un conjunto de condiciones que filtren los datos del negocio
para obtener más precisión y detalle. • Para crear notificaciones de
correo electrónico personalizadas combine campos y parámetros de
datos del sistema o use texto sin formato. •Personalice y filtre
notificaciones para recibir únicamente la información que necesita. Por
ejemplo, configure notificaciones de pedidos de compra incluidos
productos específicos. •Gestione las suscripciones de notificaciones a
los empleados de forma eficaz, para ello defina los empleados que
pueden suscribir notificaciones.
o Gestión de suscripciones: Suscríbase fácilmente a las notificaciones
que son importantes. Cuando no necesite una notificación,
simplemente cancélela.
o Plantillas de notificaciones: De forma predefinida se suministran seis
plantillas de notificaciones de la cadena de suministro: • Pedido de
compra—Garantía de la entrega de mercancía: se envían
notificaciones a proveedores u otros destinatarios para recordarles las
próximas entregas. • Pedido de compra—Confirmación de proveedor
no recibida: se notifica a los proveedores o destinatarios que no ha
recibido una confirmación pedido. • Pedido de compra—Mercancía no
recibida del proveedor: se notifica a los proveedores o empleados que
no ha recibido la mercancía en el día programado. • Orden
producción—Producción retrasada: se envían notificaciones a los
administradores de cuentas internos para informarles cambios en las
previsiones de producción y los plazos. • Existencias—Estado de
cantidad de producto: se informa a los proveedores que las existencias
de un producto seleccionado ha llegado al nivel definido. • Lista de
materiales de producción—Productos actualizados: se notifica al jefe
de compras que se ha modificado una lista de materiales.
VENTAS Y MARKETING

Ventas y Marketing
o Integración con Outlook: Trabaje de forma más productiva al
gestionar contactos, tareas e información de equipo directamente en
Outlook. Los datos únicos permiten que los usuarios creen, actualicen,
cancelen o eliminen registros y formularios personalizados en Outlook
o Microsoft Dynamics NAV y, a continuación, sincronicen la
información para lograr precisión en tiempo real.
o Gestión de contactos: Mantenga clasificaciones para empresas y
personas desde Microsoft Dynamics NAV o Outlook. Defina registros
de contactos y perfiles de clientes basándose en criterios específicos.
Recupere fácilmente información relacionada con un contacto (como
una oportunidad, una dirección o un comentario) mediante las
capacidades de búsqueda.
o Gestión de tareas: Cree y asigne tareas en ventas y marketing o en
Outlook. Los avisos y alertas automatizados ayudan a asegurarse de
que las tareas se completan a tiempo.
o Gestión de oportunidades: Defina y analice información específica de
contacto y del cliente para aprovechar las oportunidades de venta,
supervisar el proceso de ventas, realizar el seguimiento y estructurar el
ciclo de ventas.
o Sincronización de datos: Automatice la sincronización bidireccional o
unidireccional de los datos en Microsoft Dynamics NAV y Outlook
basándose en las preferencias del usuario.
o Capacidades sin conexión: Trabaje sin conexión en Outlook con un
subconjunto seleccionado de datos de Microsoft Dynamics NAV y, a
continuación, realice la sincronización por lotes en el siguiente inicio de
sesión.
o Gestión de la campaña: Identifique segmentos o categorías
específicos en la base de datos de contacto y, a continuación, cree
campañas destinadas en los idiomas seleccionados. Las plantillas
personalizables y la combinación de correspondencia de Microsoft
Office Word facilitan la creación y el envío de comunicaciones
personalizadas impresas o por correo electrónico, a la vez que los
informes contextualizados ayudan a medir los resultados de las
campañas.
o Análisis de ventas: Consulte y analice las tendencias de ventas y
rentabilidad con las capacidades de análisis y consultas, los informes
de ventas personalizables, el análisis basado en Excel y la creación
avanzada de informes mediante SQL Server Reporting Services.
o Información en tiempo real: Obtenga acceso a información relevante
desde Microsoft Dynamics NAV incluidas las cantidades de inventario,
el estado del pedido y la información financiera.
o Registro de interacción del cliente y administración de
documentos: Registre todas las interacciones relacionadas con el
cliente incluidas las llamadas, las reuniones, la correspondencia o las
actividades realizadas en otras áreas de aplicación. Adjunte
documentos y otros archivos a registros relevantes y realice el
seguimiento de todos los archivos.
o Registro de correo electrónico en Microsoft Exchange Server:
Registre toda la correspondencia por correo electrónico enviada
mediante Microsoft Exchange Server y Outlook para compartirla con
los miembros de los equipos.
GESTIÓN DE SERVICIO

Servicio
o Gestión de pedidos de servicio: Obtenga información sobre ofertas
de servicio abiertas, cree rápidamente pedidos de servicio basados en
las solicitudes de cliente o los problemas post-venta, o acepte las
sugerencias creadas por el sistema para abrir un pedido basado en el
servicio periódico o en las obligaciones contractuales. A continuación,
rellene el pedido de servicio del registro para obtener registros
completos y administrar la rentabilidad.
o Gestión de contratos y CLS: Administre contratos de licencia de
servicio (CLS), contratos o garantías para anticipar necesidades de
servicio, cumplir las obligaciones de los periodos de servicio o tiempos
de respuesta, registrar las preferencias del cliente para los técnicos o
citas de servicio y preveer de forma proactiva el servicio. Registre los
tiempos de respuesta reales, realice el seguimiento de las piezas de
servicio asociadas y el trabajo, cree automáticamente facturas de
contrato y analice con facilidad la rentabilidad de los contratos.
o Planificación, previsión y distribución de trabajo y material: Defina
el tiempo, el material y los requisitos de los recursos habituales para un
tipo de servicio concreto, realice el seguimiento de las cualificaciones y
la disponibilidad del personal de servicios y de los técnicos y, a
continuación, asigne pedidos de servicio para utilizar mejor los
recursos disponibles. Dé prioridad y escale tareas según sea necesario
con un conocimiento claro de los pedidos de servicio abiertos, los
compromisos del contrato y las cargas de trabajo de los técnicos.
o Seguimiento de los artículos de servicio: Realice el seguimiento de
los artículos y piezas de servicio incluidos los números de serie, el
inventario, los costes y la rentabilidad. Realice el seguimiento, asigne y
analice correctamente datos importantes sobre los artículos, los costes
y los trabajos.
o Históricos de artículos y componentes: Registre y realice el
seguimiento del equipo proporcionado incluidas las localizaciones, los
componentes, el equipo prestado, y el historico de reparaciones o
sustituciones. Agilice la solución de problemas analizando anteriores
servicios y proporcionando directrices y procedimientos para la futura
resolución de problemas en el servicio.
o Gestión de precios: Establezca y mantenga unos precios de servicio
incluidos unos mínimos o máximos fijos, precios específicos según
cliente, diversos tipos de cargos y grupos de precios. Unas cómodas
plantillas para el cálculo de los precios le ayudarán a ajustar diversas
estructuras de precios, parámetros de servicio y objetivos de
rentabilidad.
o Informes: Obtenga acceso, analice y conozca rápidamente el
rendimiento y rentabilidad de las operaciones de servicio creando
informes que muestren los pedidos de servicio abiertos actuales, las
tasas de respuesta, y la rentabilidad del servicio y del contrato.
BUSINESS INTELLIGENCE

Inteligencia de Negocios
o Business Analytics: Trabaje más fácilmente gracias a las avanzadas
herramientas de análisis con las que obtendrá una vista completa del
rendimiento empresarial. Establezca y revise las muestras y los
informes gráficos. Realice análisis dirigidos de información detallada en
Microsoft Dynamics NAV para conseguir un conocimiento más
profundo de áreas de su negocio.
o Vistas de información flexibles: Ordene y filtre los datos, realice
análisis para obtener los detalles y cree muestras gráficas para
consultar y analizar las tendencias de ventas y de rentabilidad, el
movimiento de inventario, los pedidos y compromisos, las campañas
de marketing y mucho más.
o Integración con Microsoft Office: Extraiga, analice y presente datos
de toda su empresa a la vez que trabaja con programas de la familia
de Microsoft Office como Excel, Microsoft Office Word y Microsoft
Office Outlook®. Asimismo puede exportar datos en cualquier formato
mediante los formatos de Microsoft Office Open XML.
o Employee Portal: Ofrezca acceso en línea a datos, informes y
herramientas de colaboración en tiempo real con Employee Portal de
Microsoft Dynamics NAV, una interfaz basada en web creada con
Microsoft Windows® SharePoint® Services.
o Creación personalizada de informes: Cree informes desde cero
mediante asistentes de informes paso a paso. Utilice SQL Server 2005
Reporting Services para extraer rápidamente información según se
necesite y crear informes contextualizados mediante Report Builder.
o Atributos de dimensión: Defina y asigne características a la
información registrada en el trabajo diario. Establezca dimensiones
(como, por ejemplo, la línea de producto, la región geográfica de
o
o
o
o
ventas y el periodo temporal) y jerarquías de valor que reflejen las
necesidades de la creación de informes y de la contabilidad.
Cubos OLAP: Trabaje en una interfaz intuitiva de Outlook para crear
análisis destinados mediante cubos OLAP predefinidos o
personalizados y, a continuación, ofrezca análisis directamente a los
escritorios de los empleados.
Vínculos de registros: Vincule los registros de Microsoft Dynamics
NAV con información externa y, a continuación, almacene los datos en
el servidor de Microsoft Office SharePoint para obtener acceso a ellos
y compartirlos fácilmente.
Open Database Connectivity (ODBC): Aumente las capacidades
analíticas y de creación de informes con un controlador ODBC que
admite la mayoría de herramientas de inteligencia de negocio del
mercado.
Entorno de desarrollo integrado (IDE): Optimice el desarrollo gracias
a un IDE incorporado que permite satisfacer los requisitos específicos
de la empresa y las necesidades cambiantes.
PORTAL DEL EMPLEADO
 Portal del Empleado
o Acceso ampliado a la información: Permita que más personas de la
organización tengan acceso a datos de Microsoft Dynamics NAV con un
explorador web, sin software o licencias adicionales. Los empleados que
no tengan licencias de uso de Microsoft Dynamics NAV pueden usar
Portal de empleado para: • Administrar fácilmente pedidos de compras,
información de clientes y otros datos. • Obtener rápidamente datos e
informes actualizados en tiempo real almacenados en Microsoft Dynamics
NAV. • Tener acceso y compartir documentos de Microsoft Office. • Usar
herramientas de informes, servicio y ventas. • Modificar datos
almacenados en el sistema Microsoft Dynamics NAV
o Fácil de aprender: Los empleados trabajan con información de Microsoft
Dynamics NAV directamente en la intranet sin necesidad de formación ni
configuración.
o Herramientas de colaboración: Al integrarse con Windows SharePoint
Services*, la intranet estándar de Microsoft, Portal de empleado ayuda al
personal que no son usuarios de Microsoft Dynamics NAV a compartir
datos y documentos a través de la red corporativa. Windows SharePoint
Services puede ampliarse a diversos sitios dentro de una organización.
o Opciones de seguridad y protección de datos: Las opciones de
seguridad y la comunicación cifrada optimizan el acceso y la
administración del sistema a la vez que ayuda a proteger sus datos. El
contenido y el acceso pueden administrarse por cada usuario o por grupo.
o Web Parts predefinidos: • Lista de Web Parts: muestra listas de clientes,
proveedores o pedidos.• Ficha Web Parts: muestra una vista de datos
detallada de, por ejemplo, fichas de clientes.• Cabecera/línea Web Parts:
muestra información, por ejemplo, de pedidos.
o Capacidad multilenguaje: Haga que la información esté disponible en
diferentes idiomas según las necesidades de los usuarios.
o Configuración personalizada: Personalice la configuración y las
propiedades predeterminadas del portal para que cubra necesidades
individuales.
o Requisitos del sistema Entorno de servidor: • Windows Server® 2003
• Windows SharePoint Services 3.0
• Microsoft .NET Framework 3.0
• Microsoft Visual J#® Redistributable Package 2.0 (complemento) o
posterior
• Microsoft Message Queue
• Database Server para Microsoft Dynamics NAV 5.0 o SQL Option
• Application Server para Microsoft Dynamics NAV 5.0
Cliente:
• Cliente para Microsoft Dynamics NAV 5.0
Cliente Web:
Uno de los siguientes exploradores:
• Microsoft Internet Explorer® 5.01 con Service Pack 2
• Internet Explorer 5.5 con Service Pack 2
• Internet Explorer 6 o posterior
• Netscape Navigator 6.2 o posterior
• Mozilla Firefox 1.4 o posterior
MOVILIDAD

Mobile Sales
o Página web: Es la pantalla de entrada a la aplicación. Incluye una serie
de iconos de acceso directo Página web para ayudarle a moverse
fácilmente por sus principales tareas.Puede configurar y diseñar la
Página web para diferentes roles.
o Entrada de pedidos: Permite una creación de pedidos flexible con el
asistente para flujo de trabajo, al que se tiene acceso desde la
información general del cliente. Los pasos estándar del asistente son:
información general de la campaña, productos de la campaña, surtido,
campaña de un cliente determinado, horizonte temporal u otro criterio.
Pueden seleccionar los productos que van a pedir, revisar los detalles
de la pantalla Información general de pedidos y realizar cambios antes
de enviar el pedido al servidor. La lectura de códigos de barras es
compatible con determinados dispositivos al crear pedidos desde
Surtido. También es compatible con las pantallas de firma digital y los
comentarios de pe
fin de incluir los pasos necesarios para un crear un pedido. Se pueden
excluir pasos innecesarios así como agregar pasos adicionales.
pia
de pedidos y historial de actividades de clientes.
o Planificación de actividades:
muestra las visitas planificadas a los clientes en un día determinado y
las citas desde su calendario de Outlook. Desde el Plan de actividades
se pueden crear, cambiar y eliminar directamente las citas de Outlook.
Las citas profesionales y privadas se almacenan independientemente.
detalles. Además, las visitas a los clientes se pueden clasificar, se les
puede agregar el propósito de la misma y, por último, se puede marcar
o
o
o
o
o
o
o
necesario.
Búsqueda de información general de Clientes:
búsqueda de cliente desde la Página web. Aquí se puede filtrar y buscar
todos los clientes en la base de datos
acceso a la pantalla de datos maestros y vea detalles adicionales, por
ejemplo, la información básica del cliente como las direcciones, los
comentarios y la persona de contacto
detalles maestros y de búsqueda se pueden configurar: los campos de
búsqueda se pueden agregar a la pantalla de búsqueda y la sección de
detalles puede mostrar más datos maestros de clientes.
Integración de tareas de Pocket Outlook: La integración de tareas de
Microsoft Pocket Outlook permite a los usuarios crear, actualizar y
eliminar tareas y también abrir una lista completa de tareas.
Surtido de productos: • Obtenga acceso a información de los surtidos
de productos de clientes, que se pueden usar para, por ejemplo, crear
pedidos. En Surtidos de productos, seleccione un producto y especifique
una cantidad o vea más información en una sección de detalles. • Los
surtidos se pueden configurar, lo que permite la personalización de la
vista Lista de surtidos como, por ejemplo, para agregar datos
adicionales, cambiar el orden y modificar el ancho estándar de las
columnas.
Información de campañas: • La pantalla Información general de
campañas muestra una lista de todas las campañas activas en la base
de datos local. Filtre campañas y vea más información sobre la misma
en la sección de detalles. Por ejemplo, vea un cliente determinado o
campañas en un momento específico. • En cada campaña se muestran
los productos relacionados con una determinada campaña.
Visualizador de imágenes: • Mobile Sales incluye un visor de
imágenes. El visor de imágenes se usa en Surtidos de productos y en
Entrada de pedidos.
Interfaz de usuario (IU): • Interfaz de usuario con controles avanzados
con el aspecto de Microsoft Dynamics y Windows Vista® • La IU es
compatible con la configuración vertical y horizontal.
Configuración: • Organice las características de Mobile Sales de
diversas formas y para agregar procesos y funcionalidad específica de la
empresa. • Cambie el flujo de la aplicación y el asistente para orden con
el fin de adaptarlo a sus necesidades. • Configure toda la aplicación para
adaptarla a sus preferencias y necesidades individuales.
PARA OBTENER LA FUNCIONALIDAD MENCIONADA EN ESTA HOJA DE
PRODUCTO, SE REQUIEREN LAS SIGUIENTES TECNOLOGÍAS:
Herramientas de desarrollo Mobile de Microsoft DynamicsTM:
 Mobile Framework (con todos los requisitos mostrados en la hoja de
producto de Herramientas de desarrollo móvil)
 Mobile Server (con todos los requisitos mostrados en la hoja de producto
de Herramientas de desarrollo móvil)
Cliente Mobile
 Dispositivos con Windows Mobile Pocket PC 5 o 6 Classic/Professional
Edition (sólo QVGA)
 .NET Compact Framework 2.0 SP1
 SQL ServerTM 2005 Mobile Compact Edition 3.0
Kit de herramientas de desarrollo
 Microsoft Visual Studio® 2005
La conectividad y la sincronización pueden requerir que adquiera equipos y/o
productos inalámbricos por separado (por ejemplo, tarjetas WiFi, software
de red, hardware de servidor y/o software redirector). Se requieren planes de
servicio para Internet, WiFi y acceso telefónico. La funcionalidad y el
rendimiento pueden variar según el proveedor de servicios y están sujetos a
limitaciones de red. Para obtener más información consulte a los fabricantes
de dispositivos, proveedores de servicios y/o departamentos de TI corporativos.
Relación de los diferentes módulos con las unidades organizacionales
de la empresa
Cargos
Gerencia
Modulosa del Dynamics Nav
Aplicables
Modulo Financiero
Modulo de servicios
Modulo de Inteligencia de
Negocios
Comité de alta
gerencia
Modulo de Gestión de
Proyectos
Jurídico
Modulo de Servicios
Control Interno
Modulo Financiero
Modulo Financiero
Gerencia
Comercial
Modulo de Servicios
Modulo de Alertas de Negocio
Ventas
Modulo de Ventas y Marketing
Modulo de Servicio
Atención al
cliente
Modulo Mobile Sales
Funcionalidades Instaladas que
usaran
Creación de informes y
análisis.
Informes
Vistas de información flexibles,
Integración con Microsoft
Office, Creación personalizada
de informes.
Estructura de presupuesto
flexible, Tareas del proyecto
detalladas, o Importes del
contrato, Planificación de
proyectos de precio fijo.
Gestión de Contratos y
Contratos de Licencia de
Servicios (CLS)
seguimientos de auditorías
detalladas,
Comercio exterior y gestión de
divisas, o Gestión de tareas,
Informes.
Acceso sencillo a los datos, o
Notificaciones personalizables,
Gestión de suscripciones,
Plantillas de notificaciones.
Integración con Outlook,
Gestión de pedidos de
servicios, Seguimiento de los
artículos de servicio
Página web, Entrada de
pedidos, Planificación de
actividades, Búsqueda de
información general de
Clientes:
Publicidad
Exportación
Distribución
Comercio exterior y gestión de
divisas
Modulo de Gestión de Almacén Gestión del transportista,
Integración con Outlook,
Módulos de Ventas y Marketing
Gestión de contactos,
Modulo Financiero
Mercadeo
Modulo de Gestión de
Inventario
Gerencia de
planta
Modulo de planificación de
Suministros
Control de
calidad
Producto
terminado
Modulo de Servicios
Modulo de Fabricación
Ingenieria
Modulo de Planificación de
Suministros
Investigacion
Referencias cruzadas de
productos, alertas de negocio,
Gestión de oportunidades,
Sincronización de datos,
Capacidades sin conexión,
capacidades sin conexión,
Análisis de ventas,
Información en tiempo real,
Información en tiempo real,
Creación de informes de
producción directa,
Planificación flexible, Cambios
de última hora, Opciones de
planificación flexibles.
Gestión de precios
Gestión de la producción, listas
de materiales , Planificación
gráfica, Compromiso de
pedido, gestión de
excepciones, planificación del
suministro, previsión de la
demanda, planificación manual,
planificación de los
requerimientos de capacidad,
asignación de centros de
máquinas, gestión del almacén
y del inventario, coste de
fabricación.
Disponibilidad exacta de
productos, planificación en
varias ubicaciones,
Planificación MRP, Previsión
de la demanda, planificación
manual, Planificación de la
producción gráfica, Creación
de informes de producción
directa, Planificación flexible,
Cambios de última hora,
Opciones de planificación
flexibles.
Inventario
Gestión del almacén, picking y
ubicación interna,
compatibilidad con el sistema
automatizado de captura de
Modulo de Gestión de Almacén datos (ADCS), seguimiento de
productos, coste de los
productos, gestión del
transportista, gestión de las
devoluciones, recuento cíclico.
Coste del inventario, activación
de identificación por
radiofrecuencia, procesamiento
de pedidos, gestión de las
devoluciones, Seguimiento de
Modulo de Gestión de
productos, o sustitución de
Inventario
productos, Productos sin stock,
múltiples localizaciones y
centros de responsabilidad,
transferencias de almacén,
unidades de almacenamiento,
sistema de gestión de almacén,
Mantenimiento
Gerencia de
tecnologías
Automatización
Informática
Soporte
Seguridad
Gerencia
Administrativa
Modulo Financiero
Financiero
Modulo Financiero
Tesoreria
Modulo Financiero
Creación de informes y
análisis, previsiones de
cuentas
Creación de presupuestos
detallados, administración de
Dimensiones, creación de
previsiones de cuentas,
seguimientos de auditorías
detalladas, Cambio en el
registro
Automatización de
movimientos contables.
Contabilidad
Recursos
Humanos
Nomina
Seguimiento personalizable del
activo, Revisión y análisis del
activo, Personalización de
Métodos de Amortización,
Supervisión del coste de
mantenimiento, Manipulación
Modulo Financiero
de activos, Registros entre
empresas, Compatibilidad con
XBRL, Administración de
cambio en el registro de
cuentas, Registro inteligente
de movimientos,
Todo lo relacionado con la
Modulo Multidivisas
administración de multidivisas.
Procesamiento de cobros
flexible, Capacidades de
prepago, Automatización de
ventas repetitivas,
administración de descuentos
Modulo de Cobros
de facturas de ventas, gestión
de cuentas a cobrar, proceso
internacional de ventas,
cálculos personalizados de IVA
e impuestos de ventas.
Facturación de compras,
distribución del coste de
adquisición entre empresas,
diarios periódicos,
compatibilidad con varias
divisas, compra estándar,
Modulo de pagos
gestión de los pagos, gestión
de cuentas del proveedor,
creación de informes de los
pagos, o Procesamiento de
ventas, uso o impuesto sobre
el valor añadido.
Acceso ampliado a la
información, Herramientas de
colaboración, opciones de
Modulo de Portal del Empleado
seguridad y protección de
datos, opciones de seguridad y
protección de datos,
Compras
Modulo de pagos a
proveedores
Facturación de compras,
distribución del coste de
adquisición entre empresas,
diarios periódicos,
compatibilidad con varias
divisas, compra estándar,
gestión de los pagos, gestión
de cuentas del proveedor,
creación de informes de los
pagos, o Procesamiento de
ventas, uso o impuesto sobre
el valor añadido.
CONCLUSIONES
Microsoft Dinamycs NAV es una solución muy completa que le ofrece
grandes opciones a las pequeñas y medianas empresas al momento de
iniciar la automatización de sus procesos y permitiéndoles la posibilidad de
ingresar a mercados más competitivos.
Microsoft Dynamics NAV ofrece funcionalidades específicas para la industria
y los mercados verticales que pueden instalarse muy rápidamente gracias a
una ágil metodología de implementación y gracias a su modularidad permite
una completa configuración solo de los que las empresas necesitan.
BIBLIOGRAFIA
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.mspx
2. http://www.microsoft.com/spain/dynamics/nav/product/editionsandfeatures.
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3. http://www.univalle.edu/publicaciones/journal/journal18/pagina13.htm
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5. http://www.microsoft.com/spain/businesssolutions/dynamics/productos/nav
/modulos/default.mspx