Microsoft Word - TdRWeb Manuela Ramos.doc

TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA EL DISEÑO Y
DESARROLLO DE PORTAL WEB INSTITUCIONAL
EMSSANAR ESS
www.emssanar.org.co
Fecha de apertura de la convocatoria: Julio 27 de 2009 Fecha de
implementación y puesta en marcha: 1 Octubre de de 2009
OBJETIVO: Difundir el quehacer institucional a través de nuestro portal Web
www.emssanar.org.co con un diseño y estructura dirigida a ofrecer a nuestros
usuarios, empleados, proveedores y comunidad en general, información de
nuestra organización, su estructura, plataforma estratégica y servicios de las
diferentes unidades estratégicas de negocio.
Presentación Empresarial.
EMSSANAR ESS es un grupo de empresas de la economía solidaria conformado
por una asociación mutual EMSSANAR EPS, dos COOPERATIVAS
(COOEMSSANAR IPS Y COOEMSSANAR SF) y dos fundaciones (FUNDACION
EMSSANAR Y FUNDACION DE SERVICIOS EDUCATIVOS CETEM), las cuales
tienen por objeto promover el desarrollo humano integral de sus asociados y
afiliados a través de la construcción de capital social y desarrollo sostenible para
la región y el país; buscando de manera especial organizar y garantizar la
prestación integral de los servicios de salud en el Régimen de Salud Subsidiado
del Sistema General de Seguridad Social a mas de 1.100.000 de afiliados. Dicho
objeto social se desarrolla bajo la eficiente y transparente administración de los
recursos del Estado y los aportes de los asociados y otros que la asociación
pueda gestionar.
En su tarea misional, EMSSANAR busca una proyección nacional e internacional;
con una cobertura en el sur occidente colombiano con presencia en cuatro
departamentos (Nariño, Putumayo, Cauca y Valle del Cauca) y 89 municipios,
donde presta servicios en las áreas de salud (aseguramiento, atención medica de
primero, segundo y tercer nivel y entrega de medicamentos), educación técnica,
comercialización de alimentos, asistencia técnica socio-empresarial y micro
crédito. Contamos con un talento humano competente y motivado de más de 500
personas;
comprometido con los valores de liderazgo, solidaridad y
responsabilidad social propendiendo por la contribución al mejoramiento de las
condiciones de vida de su comunidad y el desarrollo del país.
Es una acción prioritaria promover y acompañar procesos de organización y
participación comunitaria con criterios de autogestión en el área de cobertura.
Para el cumplimiento de su objeto social, EMSSANAR ESS, realiza actividades
como: Prestar servicios de aseguramiento con enfoque de promoción de la salud
y prevención de la enfermedad. Promover la afiliación de la población al Sistema
General de Seguridad Social en Salud, garantizando la libre elección por parte de
potencial afiliado, Administrar el riesgo financiero, la gestión del riesgo en salud y
la articulación de los servicios que garantice el acceso efectivo, el aseguramiento
de la calidad en la prestación de los servicios de salud y la representación del
afiliado ante los demás actores sin perjuicio de la autonomía del usuario.
Propende por el cumplimiento de los derechos de los usuarios. Asegurar los
riesgos derivados de la atención de enfermedades de alto. Formular y organizar
estrategias destinadas a proteger la salud de sus beneficiarios, que incluya las
acciones de Promoción de la salud y Prevención de la enfermedad.
Igualmente, buscamos la financiación y apoyo para la ejecución de programas en
salud, culturales, educativos, ecológicos, deportivos, recreativos, funerarios y de
vivienda, así como otros encaminados al logro del desarrollo humano integral de
sus asociados en el ámbito de la seguridad social y de la economía solidaria,
adelantando estudios, investigaciones o programas y ejecutando proyectos
contratados por entidades públicas o privadas, nacionales o internacionales,
relacionados con la seguridad social y la economía solidaria.
OBJETO DE LA CONVOCATORIA:
Contratar la prestación de los servicios con persona natural o jurídica para el
diseño, desarrollo e implementación del portal Web institucional Emssanar ESS,
que permita la puesta en marcha de la misma a través de nuestro dominio
www.emssanar.org.co como una estrategia de operabilidad, comunicación y
divulgación de nuestra organización, su plataforma estratégica y los logros locales
y nacionales.
OBLIGACIONES DE EMSSANAR ESS.
• Entregar la información que pueda facilitar el desarrollo del website.
• Efectuar las coordinaciones para el desarrollo del trabajo.
• Brindar el acompañamiento necesario o acordado pare el desarrollo del
proyecto.
• Efectuar los pagos de acuerdo a lo pactado en el contrato de prestación de
servicios.
• Cumplir a cabalidad con las cláusulas establecidas en el contrato de prestación
de servicios.
• Hacer seguimiento permanente durante la fase de diseño y desarrollo del
proyecto.
• Elaborar un cronograma de pruebas piloto antes de la puesta en marcha del
proyecto, minimizando la probabilidad de riesgo de errores.
• Todas las otras obligaciones que hagan referencia en el contrato dado el
caso.
OBLIGACIONES DE LA PERSONA / EMPRESA CONTRATADA
• Considerar
contenidos
actuales
en
página
Web
institucional
www.emssanar.org.co.
• Diseñar y desarrollar del portal Web institucional (Ejemplo: utilización de html y
flash con animaciones de impacto).
• Incluir mapa del sitio Web actualizable.
• Incorporar una sección de suscripción a boletín electrónico.
• Elaborar Bases de Datos que incluyan: plataforma institucional, noticias (notas
de prensa), eventos, formulario de contactos, publicación de normatividad,
Informes de gestión, Manual del usuario, directorio empresarial. La solución
debe contemplar la publicación por unidad de negocio.
• Incluir un Link que direccione hacia el correo electrónico institucional.
• Adicionar páginas de interés por cada unidad de negocio.
• Ingresar a la página en los principales buscadores.
• Proporcionar un sistema de búsqueda interno.
• Incluir un aplicativo que facilite la adición de links sin depender del proveedor
(como ubicaciones especificas de Ftp, direccionamiento a encuestas, consultas al
sistema de información empresarial, consultas temporales, aplicativos
empresariales, publicaciones varias)
• Permitir la adición de mensajes emergentes mediante herramientas
administrativas.
• Desarrollar de una biblioteca virtual que recopile las publicaciones
institucionales, clasificadas, agrupadas con guía de búsqueda (de acuerdo a
variables como título, autor, palabra clave, tema o materia etc.)
• Desarrollar un Chat para el contacto con nuestros usuarios, red de servicios
etc. con la posibilidad de Chat en salones privados de limitada creación por
administradores (limpieza de Chat, bloqueo, grabado de conversaciones).
• Desarrollar un foro avanzado
• Incluir la publicación de un formulario para peticiones, quejas reclamos,
sugerencias felicitaciones etc.
Consideraciones técnicas:
• Considerar para el desarrollo todos los elementos de visibilidad, rotación de
contenidos, usabilidad, peso y navegabilidad.
• Contemplar el alojamiento de página Web en el servidor interno y el hosting ya
contratado bajo plataforma Windows.
• Debe permitirse la actualización vía Web del portal por el administrador del
sitio, soporte técnico permanente y considere zona horaria local.
• Igualmente debe ser posible la administración de usuarios del sitio con
privilegios específicos.
• Correcta visualización en múltiples navegadores.
• Correcta visualización en múltiples resoluciones de pantalla. (detección y ajuste
a resolución de pantalla).
• Correcta visualización de caracteres especiales como tildes, eñes y otros.
• Zona de descargas actualizable de recursos como plugins, visores y otros.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y OTRAS CONDICIONES:
PLAZO DE EJECUCIÓN
1 Octubre de 2009.
PERFIL REQUERIDO
Empresa o profesional de diseño o ingeniería de sistemas con experiencia mínimo
tres (3) años en la elaboración de páginas Web o portales, CD multimedia, diseño
de imágenes empresariales y desarrollo de bases de datos.
Información general de la persona o empresa que contenga los siguientes datos:
Nombre o Razón Social, Domicilio, dirección, teléfono / fax y Correo electrónico.
Certificaciones de los trabajos anteriores que acrediten la experiencia.
Portafolio de servicios.
LUGAR Y PLAZO DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS
Las propuestas deberán ser presentadas, con la relación de documentos
allegados debidamente relacionados, incluyendo un CD/DVD con muestra de sus
principales proyectos multimedia o Web a Emssanar ESS Pasto Cll 11A Cra 33
esquina hasta el 21 de agosto de 2009.
EVALUACIÓN DE LAS PROPUESTAS: Se efectuará las evaluaciones técnica y
económica de las propuestas dentro de un término de cinco (5) días hábiles,
contados a partir del día hábil siguiente a la fecha límite convenida para la
presentación de las propuestas y será notificado vía correo electrónico y/o correo
certificado.
RESPONSABILIDAD DEL PROPONENTE: El Proponente deberá tener en cuenta
al momento de presentar su propuesta, que el servicio lo prestará bajo su
exclusiva responsabilidad. En consecuencia para la elaboración de su propuesta
técnica deberá tener en cuenta todos los costos.
San Juan de Pasto, Julio de 2009.