Conflicto, Violencia y No Violencia

ETICA FASE PLANEACION
CONFLICTO, VIOLENCIA Y NO VIOLENCIA.
NATALIA FERRIN CABARCAS
LICEO MIXTO LA MILAGROSA
GRADO: DECIMO (10º)
SANTIAGO DE CALI
2013
ETICA FASE PLANEACION
CONFLICTO, VIOLENCIA Y NO VIOLENCIA.
NATALIA FERRIN CABARCAS
PRESENTACION DE ACTIVIDADES SENA
AREA: ETICA
LICEO MIXTO LA MILAGROSA
GRADO: DECIMO (10º)
SANTIAGO DE CALI
2013
Conflicto, Violencia y No Violencia
1
El conflicto es ineludible en toda relación social. Aunque el consenso general
sobre el conflicto interpersonal es que puede definirse como “el choque entre dos
o más intereses contrarios entre dos o más partes”; cada uno de ustedes puede
tener una visión diferente respecto al conflicto. En grupo, realizarán una lluvia de
ideas en torno a las siguientes palabras:



Conflicto
Violencia
No violencia
Cada uno de los integrantes del grupo, escribirá en su cuaderno o libreta de
apuntes sus conclusiones sobre estos conceptos de modo que pueda revisarlos
nuevamente al final de la guía y verificar si hubo cambio en sus aprendizajes
previos.
A continuación, haz la lectura del texto: “Conceptos clave para resolución pacífica
de conflictos en el ámbito escolar” que encuentras en el enlace:
 http://www.educarchile.cl/UserFiles/P0001/File/CR_Articulos/resolucion%20
pacifica%20de%20conflictos.pdf
A la luz del capítulo 1, realizarás a mano un mapa conceptual sobre el conflicto. A
la luz del capítulo 2, harás otro mapa conceptual a mano sobre los métodos
alternos de solución de conflictos (cuida el orden, la pulcritud y la ortografía). Éstos
serán valorados como una evidencia de conocimiento.
Puedes ampliar tu búsqueda a través de la lectura de los siguientes textos, que
puedes encontrar en sus respectivos enlaces.
Resolución de conflictos:
 http://wzar.unizar.es/servicios/asesorias/archivos_pdf/resolucionconflictos.p
df
Liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflictos:
 http://www.oitchile.cl/pdf/publicaciones/ser/ser011.pdf
Los conflictos y las formas alternas de resolución
 http://www.revistatabularasa.org/numero_uno/Mfuquen.pdf
La resolución creativa de los conflictos:
 http://www.oei.es/valores2/926327.pdf
DESARROLLO 1.1
CONFLICTO: es una situación en que dos o más individuos con intereses
contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones
mutuamente, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso
cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los
objetivos que motivaron dicha confrontación.
VIOLENCIA: La violencia es una acción ejercida por una o varias personas en donde
se somete de manera intencional al maltrato, presión sufrimiento, manipulación u otra
acción que atente contra la integridad tanto físico como psicológica y moral de
cualquier persona o grupo de personas.
NO VIOLENCIA: Se le puede llamar no violencia cuando se resuelve un conflicto sin
agresión alguna, por medio de las palabras y razonamientos.
MAPA CONCEPTUAL SOBRE CONFLICTO:
CONFLICTO
LOS CONFLICTO SON
SITUACIONES EN LAS QUE DOS
O MAS PERSONAS ENTRAN EN
OPOSICION O DESACUERDO
TIPOS DE CONFLICTOS
1. -CONFLICTOS DE
RELACION O
COMUNICACIÓN
2. CONFLICTOS DE
INTERESO DE
NECESIDADES
3. CONFLICTOS POR
PREFERENCIAS,VALOES,
CREENCIAS
NIVELES DE CONFLICTO
1. GESTOS
VISUALES
2. DISCORDIA
3. CRISIS
FORMAS COMUNES PARA
SOLUCIONAR EL CONFLICTO
1.
2.
3.
4.
MEDIACION
DIALOGO
CONCILIACION
NEGOZACION
EFECTOS DEL CONFLICTO
1. Se almacenan o
concentran energía y
presiones que
conllevan a la
violencia
2. Se origina frustración y
sentimientos
destructivos
3. Se genera ansiedad y
preocupación que
pueden ocasionar
trastornos en la salud
4. Se produce impotencia
A la luz del capítulo 2, harás otro mapa conceptual a mano sobre los métodos
alternos de solución de conflictos (cuida el orden, la pulcritud y la ortografía).
QUE ES LA RESOLUCION
DE CONFLICTOS
ES EL PROCESO DE MANEJAR UN CONFLICTO ES
RESOLVER UNA DISPUTA O UN DESACUERDO,
REDIRIGIENDO ADECUADAMENTE LOS INTERESES DE
LAS PARTES PARA QUE QUEDEN SATISFECHOS CON
EL RESULTADO
MODELO DE
RESOLUCION DE
CONFLICTOS
¿COMO MANEJAR UN
CONFLICTO?
IDENTIFICAR MI EMOCION,
LO QUE SIENTO
MODELO DE RAHIM BONOMA
TRATAR DE CALMAR
ESTAS SOLUCIONES
MODELO DE PRUIT Y RUBBIN
ES EL MODELO QUE
DESCRIBE LA CONDUCTA DE
INDIVIDUOS ANTE LA
SITUACION DE CNFLICTO.
TIENE EN CUENTA DOS
VARIABLES:EL INTERES
PROPIO Y EL INTERES POR
LOS OTROS
SE INTERESA MAS POR EL
INTERES PROPIO QUE POR
EL INTERES DE LOS DEMAS
ACEPTAR LA
RESPONSABILIDAD
ACERCA DEL PROBLEMA
NO ATACAR AL OTRO
AUNQUE ME SIENTA
ATACADO
PROCESO DE
RESOLUCION DE
PROBLEMAS
INDAGAR- ES EL PROCESO DE
ENTENDER EL PUNTO DE VISTA DE LA
OTRA PERSONA EXPLORANDO SUS
IDEAS, OBCIONES Y RAZONAMIENTOS
PASOS PARA LA
RESOLUCION DE
CONFLICTOS
1. DEFINIR EL
PROBLEMA
2. ACALRAR LAS
NECESIDADES
3. GENERAR
POSIBLES
OPCIONES
4. DESARROLLAR
UN PLAN DE
ACCION
5. EVALUAR LAS
OPCIONES
PROPUESTAS
Bullying, Mobbing y otras violencias escolares
2
El matoneo o acoso escolar así como el acoso laboral, son dos situaciones de
violencia. El primero, el bullying se presenta en el contexto educativo y el mobbing
en el contexto laboral. Es importante estar bien informados respecto a estos dos
fenómenos de violencia de modo que podamos encontrarles alternativas de
solución.
El grupo se dividirá en tres subgrupos. Uno investigará sobre el acoso escolar y el
segundo sobre el acoso laboral y el tercero, sobre otros tipos de violencia escolar;
pueden tomar los siguientes derroteros:
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

¿Qué es?
¿Cómo se presenta? Formas de bullying, mobbing y violencia escolar.
Perfil de la victima y el agresor.
Causas
Consecuencias para la salud de la víctima.
Consecuencias sociales.
Posibles soluciones.
Cada subgrupo realizará una exposición de sus aprendizajes; igualmente,
construirán un folleto informativo sobre el tema investigado, entregando una copia
a cada uno de sus compañeros.
DESARROLLO 2.1

QUE ES EL BULLYING?
El Bullying es el maltrato físico y/o psicológico deliberado y constante que recibe un
niño por parte de otro u otros, que se comportan con él cruelmente con el objetivo de
someterlo y asustarlo. El bullying implica una repetición continuada de las burlas o las
agresiones y puede provocar la exclusión social de la víctima.

¿CÓMO SE PRESENTA?
El bullying es violencia que puede ser verbal, física, psicológica, directa e
indirecta. Estas cinco categorías no son puras, pueden mezclarse entre sí.

PERFIL DE LA VICTIMA

BAJA POPULARIDAD ENTRE SUS COMPAÑEROS con los que no logra
tener buenas relaciones y es rechazado lo suficiente como para no recibir
ayuda de ellos.
MUCHOS MIEDOS, el miedo como rasgo de la personalidad, lo que le
hace tener una infancia y adolescencia infeliz.
TEMPERAMENTO DÉBIL Y TÍMIDO. Falta de asertividad y seguridad.
BAJA AUTOESTIMA y aumentan las posibilidades del fracaso escolar.
SENTIMIENTO DE CULPABILIDAD, lo que le inhibe para poder comunicar
su situación a los demás.
TENDENCIA A LA DEPRESIÓN, puede fingir enfermedades e incluso
provocarlas en su estado de estrés
SOBREPROTEGIDO por la familia, por lo que carece de habilidades para
enfrentarse al mundo.
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
PERFIL DEL AGRESOR
Normalmente, el agresor tiene un comportamiento provocador y de intimidación
permanente. Posee un modelo agresivo en la resolución de conflictos, presenta
dificultad para ponerse en el lugar del otro, vive una relación familiar poco afectiva,
y tiene muy poca empatía. Según los expertos criminalistas y psicólogos, un niño
puede ser autor de bullying cuando solo espera y quiere que hagan siempre su
voluntad, cuando le gusta probar la sensación de poder, cuando no se siente bien
o no disfruta con otros niños.

LAS CAUSAS
Las causas del bullying pueden residir en los modelos educativos a que son
expuestos los niños, en la ausencia de valores, de límites, de reglas de
convivencia; en recibir punición o castigo a través de violencia o intimidación y a
aprender a resolver los problemas y las dificultades con la violencia. Cuando un
niño está expuesto constantemente a esas situaciones, acaba por registrar
automáticamente todo en su memoria, pasando a exteriorizarlo cuando vea
oportuno. Para el niño que practica el bullying, la violencia es apenas un
instrumento de intimidación. Para él, su actuación es correcta y por lo tanto, no se
auto condena, lo que no quiere decir que no sufra por ello.
CONCECUENCIAS PARA LA SALUD DE LA VICTIMA


Bajo rendimiento académico y fracaso escolar
Ansiedad y depresión
Sentimiento de culpabilidad
Autoconcepto negativo, baja autoestima y autodesprecio
Terror y pánico
Tristeza y autolisis (Ideación de suicidio)
inseguridad, alteraciones de la conducta; introversión, timidez, aislamiento
social y soledad
Baja popularidad
Baja apertura a las relaciones sociales
Muchas creencias irracionales ( como la astrología )
Baja satisfacción familiar
Baja responsabilidad, actividad y eficacia
Síndrome de estrés postraumático
Rechazo a la escuela
Ira
Manifestaciones neuróticas
Insomnio
En casos más extremos: EL SUICIDIO

TIPOS DE BULLYING
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Físico: Empujones, patadas, agresiones con objetos, etc. • Verbal: Insultos y apodos,
menosprecios en público, resaltar defectos físicos, etc. Es el más habitual. •
Psicológico: Minan la autoestima del individuo y fomentan su sensación de temor. •
Social: Pretende aislar al joven del resto del grupo y compañeros.
POSIBLES SOLUCIONES
• Hay que convencer a la víctima a que recurra a la ayuda de sus padres y
profesores y denunciar cuanto antes esta situación.
Hay que convencer a la victima a que recurra a la ayuda de sus padres y
profesores y denunciar cuanto antes esta situación
• Para ayudarlo, necesita saber que puede contar con la ayuda de los mayores en
cualquier momento, y así, ir recuperando la confianza y poder superar esta
situación. Para que esto funcione de mejor manera, es indispensable el apoyo y la
amistad de amigos, familia y maestros.
• Informe al Director o Coordinador de la escuela cualquier incidente de abuso o
intimidación, incluso si su hijo(a) ha participado en esos comportamientos. Esto
les enseñará a ser responsables de su propio comportamiento.
• Busque ayuda de afuera. El comportamiento de abuso o intimidación requiere un
abordaje integral. El psicólogo o consejero puede ofrecer más sugerencias o de
trabajar con su hijo(a) para desarrollar nuevas habilidades emocionales y sociales.
• Hable calmadamente con su hijo(a) sobre las razones de participar en dichos
comportamiento
• Algunos niños pueden sentirse presionados a participar en comportamientos
abusivos para formar parte de ciertos grupos o para evitar ser abusados o
intimidados.
MOBBING
QUE ES EL MOBING
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
Las personas que sufren acoso laboral suelen ser envidiadas, ya sea por
sus características físicas, psicológicas o sociales.
Suelen ser personas con valores éticos elevados, con una
elevada capacidad de empatía y sensibilidad ante el sufrimiento ajeno.
El mobbing suele afectar a personas con gran capacidad laboral y
creatividad y que son valorados en su puesto de trabajo. Su valía a nivel
profesional puede ser interpretada por el acosador como un peligro para
sus propios objetivos y su status laboral, lo que desata el acoso.
En algunos casos se trata de personas que se han negado a participar o
callar ante situaciones laborales poco éticas.
Otra característica es la falta de respuesta ante los primeros síntomas de
acoso. Las víctimas suelen negarse a plantarse ante el acosador, pensando
que la situación pasará por sí sola.
Una característica muy importante es la vulnerabilidad, es decir, se ataca
con más frecuencia a la gente joven que a la adulta, a los trabajadores
temporales antes que a los fijos, a los inmigrantes antes que a la gente del
lugar, a las mujeres antes que a los hombres… Cuantas menos
posibilidades tenga la victima de enfrentarse a la situación o escapar de
ella, más fuerte se sentirá el acosador.
CAUSAS
Los acosadores ponen en marcha esta maquinaria demoledora por distintas
razones, entre las que podemos destacar los celos, la envidia, no sólo centrada
esta última sobre los bienes materiales de la víctima, sino sobre las cualidades
personales positivas de la misma, como puede ser su inteligencia, su brillantez
personal, su ecuanimidad, etc. Esta situación se produce sobre todo cuando se
incorporan nuevos trabajadores/as jóvenes y preparados, amenazando la
promoción profesional e incluso la permanencia del acosador en la organización o
viceversa, es decir los jóvenes tiburones que se incorporan a la empresa acosan a
sus directivos para ocupar su puesto. También es habitual que los ataques se
produzcan porque la víctima tenga ciertos rasgos diferenciales respecto al resto
del grupo, como por ejemplo el color de su piel o alguna característica física que
es aprovechado por el acosador para ensañarse con ella. De hecho se detecta un
mayor índice en mujeres jóvenes, embarazadas u homosexuales.
CÓMO EVITARLO
Las actividades preventivas deben estar encaminadas a evitar en la medida de lo
posible la aparición de conflictos y, lo que es más importante, su estigmatización.
Esto se consigue a través de una adecuada organización del trabajo y de la
puesta en práctica de los instrumentos necesarios para prevenir, regular y, en su
caso, sancionar problemas interpersonales. La dirección de la empresa, junto con
los representantes de los trabajadores, ha de elaborar un documento en el que se
contemple claramente que en la empresa no se aceptará ningún tipo de
comportamiento que suponga o pueda inducir al resto de los trabajadores a
cualquier tipo de acoso
QUE ES VIOLENCIA ESCOLAR
Se entiende por violencia escolar todas aquellas acciones que de manera
intencionada, aprendida o imitada provocan o violan con hacer un daño a los
miembros de la comunidad educativa (alumnos, profesores, padres, directivos,
personal subalterno) o la infraestructura, y que se produce dentro de los espacios
físicos que le son propios a esta (instalaciones escolares), bien en otros espacios
directamente relacionados con lo escolar (alrededores de la escuela o lugares
donde se desarrollan actividades extraescolares).
Existen basicamente seis tipos de violencias escolares:
 Violencia Asimétrica: Hostigamiento de un docente a un alumno o
viceversa;
 Violencia Esporádica: Conductas de agresiones ocasionales entre
estudiantes;
 Violencia contra la Infraestructura: Arremeter de manera intencionada
contra las instalaciones físicas de la escuela;
 Violencia Parental: Conductas agresivas de padres de familia contra
estudiantes y/o profesores, otros padres, directivos, personal subalterno;
 Mobbing- Acoso Escolar: Conductas de hostigamiento de directivos contra
docentes/subalternos, docentes contra docentes, docentes contra
directivos;
 Acoso Escolar: Forma de agresión sistemática que se da entre estudiantes.
PERFILES DE LA VICTIMA
En primer lugar, la autoestima y el valor que estas personas se dan a sí mismas
es muy bajo, y nada tienen que ver con su nivel intelectual.
Ya sea una mujer de clase alta como una más humilde, el maltrato aparece de la
misma manera y ocasiona en las mujeres efectos comunes.
Ausencia de cariño y afecto
Poco valoradas
Falso concepto de la pareja
Los demás importan más que uno mismo
Miedo a la soledad
PERFILES DEL AGRESOR
Ahora pasaremos a las características del agresor, que como podremos
comprobar se solapan muy bien con las de su víctima, dándose la mezcla perfecta
para que se dé el maltrato.
Muy dependiente
Confiado y altivo
Sentimientos contradictorios
Celosos
Muchas carencias escondidas
CAUSAS
Conociendo el ámbito en el que puede tener lugar esta violencia, debemos poner
atención en sus causas y consecuencias, para luego poder pasar al paso siguiente
de prevenir y luchas contra este fenómeno actual.
CONSECUENCIAS
La violencia trae dos tipos de consecuencias: Físicas y Psicológicas
Consecuencias físicas
• Homicidio.
• Lesiones graves
• Embarazo no deseado
• Abortos
• Estrés
• Vulnerabilidad a las enfermedades
Consecuencias Psicológicas.
• Suicidio
• Problemas de salud mental
• Ausencia de Autoestima
• Ser víctima de violación o abuso sexual conlleva los siguientes sentimientos:
Temor. Culpa. Desvalorización, Odio, Vergüenza, Depresión, Asco,
Desconfianza, Aislamiento, Marginalidad y Ansiedad,
• Ser diferente (se sienten diferentes a los demás)