Seguridad en línea para menores Crece el uso en familia

Seguridad en línea para menores
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Internet es una herramienta que difunde información valiosa y nociva. Debido a esto,
es importante que los padres o adultos enseñen a los menores de edad a usarlo y,
además, les proporcionen la seguridad informática necesaria para que al realizar sus
tareas, jueguen o se comuniquen por este medio, lo hagan sanamente y con el menor
riesgo.
El siguiente artículo proporcionará información sobre la seguridad que debe tener la
computadora y la navegación por Internet, así como el costo de su implementación.
Crece el uso en familia
Actualmente las personas utilizan una computadora (de escritorio o móvil) con servicio
de Internet para realizar tareas, escuchar música, jugar y comunicarse.
Datos del Instituto Nacional de Estadística Geografía en Informática (INEGI) revelan
que entre 2001 y 2006 se incrementó en 102.1% los hogares que contaban con una
computadora, al pasar de 2 millones 744 mil a 5 millones 546 mil.
En la siguiente gráfica se muestra que en 2006, del total de familias que contaban con
una computadora, casi 50% tenía contratado el servicio de Internet. Esto implica que
más de 6 millones de personas navegaban desde sus hogares.
Fuente: INEGI, Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los
Hogares, 2001 y 2006.
De acuerdo con la Encuesta Nacional de Ingreso Gasto de los Hogares (ENIGH) 2004
los hogares gastan en promedio $186 mensuales por el pago de servicio de Internet.
En la siguiente gráfica se observa que a mayor nivel de ingreso, más se gasta en ese
rubro.
Y más en los menores
A pesar de que las personas adultas utilizan el Internet para realizar múltiples
actividades, los menores de edad también muestran un interés creciente por navegar
en Internet. Según cifras de INEGI, el mayor número de cibernautas tiene entre 12 y
17 años y aquellos cuya edad oscila entre los 6 y 11 años muestran el mayor
crecimiento (299%) de nuevos cibernautas en los últimos 6 años.
El siguiente cuadro muestra que 6 millones 662 mil de cibernautas son menores de
edad, lo cual representa 35.5% del total.
Usuarios de Internet por edades (2001-2006)
Edad
(años)
2001
6 a 11
12 a 17
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 y más
Total
334,782
1,882,991
2,052,538
1,289,242
845,432
427,679
214,508
7,047,172
Participación
por
edad 2006
(%)
4.8
1,335,715
26.7
5,326,380
29.1
4,909,491
18.3
3,415,232
12.0
1,850,592
6.1
1,342,498
3.0
566,445
100.00
18,746,353
Participación Variación
por edad (%) 2001-2006 (%)
7.1
28.4
26.2
18.2
9.9
7.2
3.0
100.00
298.9
182.8
139.2
164.9
118.9
213.9
164.1
Fuente: INEGI, Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los
Hogares, 2001 y 2006.
Los usuarios de Internet con escolaridad básica (primaria y secundaria) en 2006
representan 37% del total de cibernautas de México. Según datos de INEGI navegan
desde su hogar 2 millones 325 mil usuarios de estos niveles de estudio.
Usuarios de Internet por escolaridad (2001-2006)
Escolaridad 2001
Primaria
Secundaria
Preparatoria
Licenciatura
Posgrado
Otro
Total
604,677
1,504,255
1,964,251
2,736,786
223,693
13,510
7,047,172
Participación
escolaridad
(%)
8.9
21.4
27.9
38.8
3.2
0.2
100.0
2006
2,646,712
4,273,310
5,619,300
5,442,839
604,133
160,059
18,746,353
Participación
escolaridad
(%)
14.1
22.8
30.0
29.0
3.2
0.9
100.0
Variación
2001-2006
(%)
337.7
184.1
186.1
98.9
170.1
1,084.7
Fuente: INEGI, Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los
Hogares, 2001 y 2006.
Riesgos mayores para menores
Los niños a temprana edad se familiarizan con las tecnologías de información,
comunicación y diversión (celulares, Internet, consolas de videojuegos, etc). Esta
capacidad de asimilación, sumado a la mayor presencia de computadoras en el hogar,
la escuela y afuera del hogar, contribuyen a que usen con mayor frecuencia el Internet.
El Ing. Armando Novoa, Director de la organización Navega Protegido comentó a
Brújula de compra que las actividades que desarrollan los adolescentes en Internet
varían conforme la edad:



De 7 a 8 años: Se despierta su interés para explorar Internet por
diversión, participan en juegos interactivos, prueban con sitios web y
sala de Chat sin permiso de un adulto.
De 9 a 12 años: Son expertos en línea debido a que buscan información
escolar; descargan música; juegan en línea; utilizan el correo
electrónico y se comunican con sus amigos por medio del Messenger
De 13 a 18 años: Son técnicamente sofisticados, ya que descargan
música; utilizan el Messenger; visitan salas de Chat; tienden a traspasar
los límites y buscan humor obsceno, sangre y sitios para adultos. Por lo
general saben más que los padres sobre el uso de Internet.
Al navegar por Internet los menores pueden encontrar contenidos violentos,
pornografía, ataques de software malicioso a las computadoras (virus, troyanos,
phishing, spam, etc.) y delincuentes sexuales, entre otros.
De acuerdo con la Policía cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública y Navega
Protegido en Internet, los riesgos en que pueden incurrir los niños y jóvenes que
navegan por Internet son:





Ver material inapropiado como pornografía, material racista, pedofilia,
masoquismo, sectas religiosas y fórmulas para explosivos, entre otros
Depredación sexual o incentivación infantil para citarse con desconocidos y
poner en riesgo su integridad física.
Hostigamiento por medio de mensajes agresivos o degradantes de
depredadores en línea y ciber acosadores.
Bajar información con códigos maliciosos que destruyan o roben información
de la computadora.
Robo de propiedad intelectual al bajar música, videos robados o piratas, etc.
El Ing. Novoa dividió los tipos de riesgo para los menores de edad en aquellos con
contenidos inapropiados (como sitios de pornografía, violencia, drogas, racismo,
alcohol y apuestas) y los que tienen que ver con delitos (acoso, amenazas, retos con
daños físicos, suicidio, etc.).
Para conocer más sobre el tema es recomendable consultar el artículo El lado oscuro
de Internet publicado en noviembre del año pasado en el boletín Brújula de compra.
Seguros ante todo
Para evitar los riegos mencionados con anterioridad, las computadoras deben contar
con un sistema informático de seguridad apropiado a fin de que los menores de edad y
toda la familia naveguen con tranquilidad desde su hogar.
Navega protegido considera tres rubros sobre el tema de seguridad:

Básica. Se refiere a la seguridad informática necesaria en la computadora:
herramientas antivirus, anti spam, firewall, anti phising, antispyware y filtro de
seguridad para mantener protegida la información y el robo de identidad.
“El robo de identidad se puede dar mediante la siembra de un código malicioso, el cual
registra la información escrita o escanea todos los archivos y envía la información a un
hacker”, precisó el Ing. Novoa.


Patrimonial. Tiene que ver con la protección de todo lo relacionado con las
transacciones electrónicas (tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y comercio
por Internet). Por ejemplo, antes de realizar una compra en línea es importante
conocer las señales de encriptación de la información proporcionada, como el
candado y el “https” que indican que el sitio es seguro.
Protección de la familia. Se enfoca en fomentar la cultura del uso correcto del
Internet en el hogar, es decir, enseñar a los niños sobre los riesgos que corren
al navegar en línea, explicarles detalladamente los problemas a los que se
pueden enfrentar, además de dictarles reglas claras sobre el uso de Internet.
El precio de la seguridad
Para tener seguridad básica y patrimonial es necesario contratar con programas de
protección que ofrecen las diferentes empresas proveedoras del servicio.
En el siguiente cuadro se muestran paquetes de seguridad y parentales (seguridad
para menores), cuyos precios varían según el nivel de protección.
Las empresas ofrecen desde programas informáticos de filtro de Internet hasta
programas completos de protección de identidad. Los precios van de $263.9 a $1,186.
Además del precio, es recomendable considerar el servicio técnico que brinda el
proveedor, así como la garantía correspondiente.
Paquetes de seguridad para menores
Empresa
Microasist Microasist Enologic
Symantec Microsoft Panda
Internet
Norton 360
Internet
Paquete
de
MSN
8e6
security Net Filter
Security
seguridad
Premium
2007
2008
Filtro
de Protección Análisis
de Robo
de Protección Protección
Internet
infantil
sitios Web
identidad
infantil
infantil
AntiProtección de Antiphishing Antiphishing Antiphishing
phishing Chat
Antispam Protección
Antispam
Contra
Contra
Información
ventanas
ventanas
personal
emergentes emergentes
(pop up)
(pop up)
Herramientas
Protección Filtro
de Protección Protección Protección
antivirus Internet
y antivirus
antivirus
antivirus
reportes
Firewall
Firewall
Firewall
Firewall
Análisis de
Restauración Privacidad Privacidad
trafico
automáticas
Web
Número
de
1
1
1
5
3
1
1
computadoras
Precio anual $263.8
$534.8
$599 $1,402.0 $870.3
$1,068.0
$1,186.5
Fuente: Información recabada por la Dirección General de Estudios sobre Consumo en sitios de Internet y
empresas especializadas, septiembre 2007.
Más información está disponible en el artículo Conexión a Internet, que se publicó en
la Revista del Consumidor de septiembre de 2007.
Informan al usuario casero
Explicar a los menores que la computadora y el uso de Internet no es un juego, es su
futuro; y al hacer un buen uso de la tecnología se invierte en un futuro productivo.
Para estar a la vanguardia en lo que se refiere a la seguridad informática, la Dirección
General de Servicios de Cómputo Académico (DGSCA) de la Universidad Nacional
Autónoma de México (UNAM) cuenta con el “portal del usuario casero” dirigido a todo
usuario de cómputo interesado en conocer las medidas de seguridad y la protección
cibernética.
Ese portal tiene una variedad de opciones para interactuar y consultar información
sobre seguridad. Además, facilita el aprendizaje a través de juegos en línea, videos
interactivos y opciones de seguridad educativa para hacer accesibles y entendibles las
nuevas tecnologías de la información. http://www.seguridad.unam.mx/usuario-casero.
Protección sólo para menores
Si el objetivo es contratar un sistema de seguridad sólo para niños, es importante
considerar que los proveedores ofrecen paquetes y herramientas con diferentes
controles de seguridad. Para escoger uno es importante que se considere aspectos
como la edad del menor, actividades que realiza en Internet y horarios de consulta,
entre otros.
La siguiente lista muestra los filtros que se puede encontrar en un sistema de filtrado
parental:









Analizar textos e imágenes de cada sitio web visitado.
Agregar o excluir direcciones URL.
Bloquear sitios por categoría ya configuradas, por ejemplo, racismo y
prostitución.
Prevenir la revelación de información confidencial.
Bloquear programas peer 2 peer (entre iguales)predeterminados, que
permiten el intercambio de software, música, películas, etc.
Bloquear transferencias de música MP3, películas y registra los sitios
web visitados.
Bloquear chats predeterminados.
Bloquear archivos por nombre y extensión.
Crear perfiles para diferentes usuarios de la computadora.
Sugerencias para mayores
Es recomendable que los padres tengan en cuenta ciertas medidas en la
computadora, donde se haga hincapié en que los menores no bajen (instalen)
programas de sitios web, porque pueden contener virus y otros códigos espías.
Además de lo siguiente: Mantener habilitados y actualizados los programas de
protección de su sistema operativo. También es recomendable revisar la configuración
de seguridad de Internet (nivel medio mínimo).






Contar con un sistema de seguridad, actualizar la instalación y estar pendiente
de cualquier funcionamiento anómalo de la computadora
No conectar la computadora en las recámaras o cuartos cerrados del hogar, es
mejor un sitio visible, así se podrá supervisar las actividades de los menores.
Establecer horarios y reglas razonables para usar la computadora
Revisar periódicamente el historial de los sitios que visitaron.
Otro punto importante es fomentar las conductas seguras de los menores al
navegar en la red, por ejemplo:
Recomendarles no abrir correos electrónicos de remitentes desconocidos y que
no contesten mensajes obscenos o con una actitud de agresión o amenaza.





Explicarles los riesgos que corren al navegar en Internet e informarles que
pueden observar información nociva o ser victima de un delito.
Comentarles que no llenen cuestionarios sin permiso y no proporcionar
información personal o familiar.
Poner atención a los cambios de actitudes de actitud repentinos. Sugerirles que
no deben citarse con extraños y de preferencia conocer a sus amigos virtuales.
Crear y mantener confianza para que informen a sus padres de las actividades
que realizan en Internet.
Considerar que la protección y criterios de restricción en Internet deben estar
en función de la edad y necesidades del menor.
Más sobre seguridad en línea
Los siguientes sitios ofrecen información en el uso seguro y responsable de Internet:



Navega protegido en Internet.
Policía cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP).
Usuario casero de la Universidad Autónoma de México
Para denunciar delitos cibernéticos que se presentan en Internet se puede contactar a
la Policía cibernética de la SSP en la siguiente dirección electrónica:

[email protected]